Как исправить синий экран смерти с кодом ошибки 0x00000050
Содержание:
- BSOD STOP 0x00000050: PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA на Windows 7
- Лечим BSOD PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
- Как решить проблему?
- Что представляет собой ошибка 0x00000050 в Windows 7 или в других системах?
- Системные файлы
- Причины возникновения
- Ошибка 0x00000050 на Windows XP
- Исправления ошибки STOP 0x00000050 PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA на сайте Microsoft
- tm.sys и tcpip.sys
- Конкретные варианты появления ошибки и способы их решения
- Что это за ошибка и каковы основные причины её возникновения
- Неисправность из-за программного обеспечения
- Синий экран ошибка 0x00000050 – причины возникновения
- Файл srvnet.sys
- STOP: 0x00000050 and Malware
- Система не загружается
- Как решить проблему?
- Исправление проблем с защитным ПО
BSOD STOP 0x00000050: PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA на Windows 7
Ошибка 0x00000050 в Windows 7 как правило возникает в том случае, если запрошенная информация не найдена в оперативной памяти и система сваливается в «Синий экран смерти» с сообщением PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA. Впервые она появилась в Windows XP и затем уже мигрировала в семёрку, а позже уже в Windows 8 и 8.1 В чем причина появления этого кода ошибки BSOD и как её исправить?! К сожалению, источником проблемы, из-за которой появляется стоп-код 0x00000050, является чаще всего аппаратная неисправность. Причем в 90% случаев — это проблемы с оперативной памятью. Чаще всего, при этом Windows ругается на файлы ntfs.sys, win32k.sys, ntoskrnl.exe, igdpmd64.sys, dxgmms1.sys или dcrypt.sys.
Если Вы недавно доставляли планку оперативки в компьютер — то сбоит скорее всего она. Если Вы столкнулись с этим при установке операционной системы на новом, только что купленном компьютере, то пробуйте по одной снимать планки памяти (ПК при этом должен быть выключен) и проверять. Так же, причиной может быть и память на видеокарте (видеоадаптере). Тут диагностика будет заключаться только в замене видюшки на заведомо рабочую. Встречалось несколько случаев с проблемной материнской платой, но это редкость.
Программная причина возникновения синего экрана смерти 0x00000050 может заключаться в неправильно работающем драйвере. В этом случае — вспоминайте: не устанавливали ли в последнее время какие-либо устройства. Так же, можно обновить по очереди драйвера для материнской платы, чипсета и видеоадаптера.
Если у Вас установлен антивирус — попробуйте его отключить и поработать без него. Были случаи, когда служба или драйвер антивирусной программы конфликтовали с другими и вызывали ошибку PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA. В этом случае спасало обновление самой антивирусной программы до последней версии, либо замена на другой антивирус.
Ну и последняя возможная причина возникновения error 0x00000050 в Виндовс — сбой работы файловой системы. В этом случае помочь может системная утилита для проверки диска — CHKDSK. Нажимаем комбинацию клавиш Win+R для запуска окна «Выполнить»:
В строку «Открыть» набираем команду:
В большинстве случаев система Windows 7 установлена на диск C:\, поэтому команда будет chkdsk c: /f. Нажимаем кнопку ОК и следим за выполнением. Если проверяется системный диск, то Вам будет задан вот такой вопрос:
Нажимаем клавишу «Y» и перезагружаем компьютер. При загрузке будет проведена проверка системного диска на ошибки.
Если Вам не помог ни один из предложенных вариантов устранения стоп-кода, то скорее всего потребуется более тщательная диагностика компьютера специалистами и Вам придется нести его в сервис.
Лечим BSOD PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
Вот так будет выглядеть синий экран с данной ошибкой на моем сервере Dell PowerEdge R320.
Первое, что я вам посоветую сделать, это с помощью просмотра событий или Windows Admin Center посмотреть логи Windows. С большой вероятностью вы там обнаружите событие ID 1001.
Далее, что следует предпринять, при появлении синего экрана смерти с ошибкой STOP 0x00000050 — вспомнить, какие действия предшествовали появлению ошибки (при условии, что она появляется не при установке Windows на компьютер).
Примечание: если такая ошибка появилась на компьютере или ноутбуке единожды и более не проявляет себя (т.е. не постоянно выскакивает синий экран смерти), то, возможно, оптимальным решением будет ничего не предпринимать.
Здесь могут быть следующие типичные варианты (далее некоторые из них будут рассмотрены подробнее)
Выберите пункт «Выполнить перезагрузку и проверку памяти. Сохраните работу и закройте открытые программы перед перезагрузкой», после чего у вас будет инициализирован процесс проверки оперативной памяти на предмет ошибок и повреждений.
В результате у вас будет запущена DOS подобная утилита, которая займется диагностикой ОЗУ, если будут ошибки вы их увидите, утилита попытается их устранить, если не получится, то с большой вероятностью память стала битой.
Во многих случаях, это помогает устранить синеву с ошибкой PAGE FAULT IN NONPAGED AREA.
Отключаем здесь все, что имеется, после чего перезагружаем систему и проверяем наличие синего экрана PAGE FAULT IN NONPAGED AREA.
Это далеко не все варианты, но, возможно, они смогут помочь пользователю вспомнить, что было сделано перед тем, как появилась ошибка, и, возможно, оперативно исправить ее без дальнейших инструкций. А о том, какие конкретные действия могут оказаться полезными в разных случаях сейчас поговорим.
Как решить проблему?
Сначала следует проанализировать последние действия пользователя с компьютером. К примеру, если сбой возник после инсталляции антивируса Касперского в ПК. Это очень часто происходит, судя по многочисленным отзывам пользователей. В данном случае надо осуществить полную деинсталляцию антивируса и установить другой, но уже не вызывающий конфликтов в системе.
Чтобы выявить неисправности с системными элементами, необходимо выполнить следующие несколько действий:
- Запустить перезагрузку компьютера;
- При этом кликать по «F8»;
- В отобразившемся меню указать загрузку системы с работоспособными параметрами;
- Далее она будет загружаться с оповещениями обо всех своих элементах. Если проблемный файл будет обнаружен, то система проинформирует о нем пользователя.
Но что делать и как исправить ошибку, если она возникла во время инсталляции «Виндовс 7»? При этом в абсолютном большинстве случаев помогает простое отключение одной из планок ОЗУ.
Важно: отсоединение и введение любого оборудования обязательно надо осуществлять только на «холодный» ПК, то есть предварительно отключив и обесточив компьютер. Проблему с вызвавшим ошибку драйвером можно устранить даже обычным удалением содержимого временной папки
Для этого потребуется выполнить лишь несколько последовательных шагов:
Проблему с вызвавшим ошибку драйвером можно устранить даже обычным удалением содержимого временной папки. Для этого потребуется выполнить лишь несколько последовательных шагов:
- Через «Мой компьютер» войти в содержимое системного тома «С»;
- Далее открыть директорию «Users»;
- Затем переместиться в каталог с именем пользователя;
- После этого проследовать в «AppData»;
- Найти раздел «Local», а в нем – папку «Temp»;
- Выделить все содержимое временной папки и удалить его (для этого можно на любом из выделенных файлов вызвать контекстное меню и кликнуть по строчке «Удалить». Затем в следующем отобразившемся окошке подтвердить свои намерения).
Необходимо отметить, что вызвавший сбой драйвер можно определить специальным приложением «WhoCrashed». Утилита доступна бесплатно на официальном источнике разработчика (www.resplendence.com). Она производит проверку системы и выводит на экран название проблемного программного обеспечения.
После того как уже точно будет выяснено наименование виновника, процесс его переустановки не займет много времени с использованием встроенного в Windows 7 «Диспетчера устройств».
Чтобы проанализировать ОЗУ, в Windows 7 также есть свой инструмент. Если нужно им воспользоваться, необходимо выполнить всего несколько следующих шагов:
- Запустить «Панель управления»;
- Затем перейти в раздел «Администрирование»;
- Далее открыть «Средство проверки памяти Виндовс»;
- Кликнуть на первый вариант из предложенных действий.
Что представляет собой ошибка 0x00000050 в Windows 7 или в других системах?
К сожалению, наиболее распространенной ситуацией является появление синего экрана просто с указанием стоп-кода без какого бы то ни было описания проблемы. Если после кода указана ссылка на конкретный файл (чаще всего драйвер), приступать к исправлению ситуации можно сразу же (причина ведь известна). Но обычно причину сбоя приходится выяснять самому, а сделать это самостоятельно получается далеко не всегда.
Тем не менее, при появлении ошибки 0x00000050 при запуске Windows 7 предварительно можно воспользоваться небольшой утилитой под названием BlueScreenView, в которой имеется ссылка AppCrashView. После перехода по ней и будет выдан список всего того, что могло стать причиной сбоя. Однако считается, что эта ошибка в основном относится не к аппаратной, а к программной части, но установленное «железное» оборудование тоже со счетов сбрасывать нельзя. Очень может быть, что оно просто не рассчитано на работу в данной операционной системе или имеет физические повреждения.
Системные файлы
Столкнувшись с такой ошибкой как 0x0000050, рекомендуется начинать именно с проверки имеющихся системных файлов.
Тут важно понимать, что рассматриваемый код вылезает на синем фоне именно в процессе обращения к оперативной памяти. А потому логично сначала проверять системные файлы
Это связано с тем, что при загрузке компьютера операционная система загружается за счёт ОЗУ. Проще всего выполнить проверку, воспользовавшись командной строкой. Её нужно открыть от имени администратора, после чего:
- прописать стандартную команду sfc /scannow;
- дождаться завершения проверки и самостоятельного восстановления файлов системы;
- прописать следующую команду chkdsk C: /f /r для проверки жёсткого диска (букву названия диска можно менять, в зависимости от вашего ПК).
Потенциально это должно помочь. Если после этого ошибка продолжает появляться, двигайтесь дальше.
Причины возникновения
Как показывает практика, источником проблемы следует назвать монтаж поврежденных аппаратных средств или сбоя в процессе их деятельности. Предусматривается использование операционной системы Windows 7, а также XP. Подобная ситуация может возникать в процессе дефекта RAM.
Нередки случаи, когда началом проблемы послужило применение некоторых антивирусов. Особенно выделился в данном направлении продукт от компании Касперский. Ошибка возникает не при его функционировании, а во время установочных мероприятий. Если файловая система NTFS обладает дефектами, то существует возможность возникновения подобного сбоя.
Ошибка 0x00000050 на Windows XP
Когда неполадка с кодом ошибки 0x00000050 выскакивает на ОС Windows XP, вероятно, проблема в заражении компьютера вариацией вируса HaxDoor, который имеет разные названия и конфигурации, но самый распространенный – Mszx23.exe. Этот файл устанавливает на компьютер ненужный драйвер, который скрывает действия этого вируса, приводит к сбою и запускает ошибку с кодом 50. Если нежелательные файлы удалить, то, вполне возможно, что они появятся снова. Для излечения Windows XP в этом случае необходимо внести изменения в реестр. Неправильные действия могут привести к более серьезным проблемам, поэтому лучше обратиться к мастеру или предварительно сделать резервную копию первоначального реестра для его восстановления.
Прежде чем прибегать к таким радикальным методам, следует исключить наличие более безобидных вирусов, неисправность оборудования, несоответствие устройств данной операционке и другие вышеперечисленные проблемы.
Исправления ошибки STOP 0x00000050 PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA на сайте Microsoft
Есть и официальные хотфиксы (исправления) для указанной ошибки, выложенные на официальном сайте Microsoft для разных версий Windows. При этом они не универсальные, а относятся к случаям, когда ошибка PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA вызвана конкретными проблемами (пояснения об этих проблемах приводятся на соответствующих страницах).
- support.microsoft.com/ru-ru/kb/2867201 – для Windows 8 и Server 2012 (storport.sys)
- support.microsoft.com/ru-ru/kb/2719594 — для Windows 7 и Server 2008 (srvnet.sys, так же подходит для кода 0x00000007)
- support.microsoft.com/ru-ru/kb/872797 — для Windows XP (для sys)
Для того, чтобы загрузить средство исправления, нажмите по кнопке «Пакет исправлений доступен для скачивания» (следующая страница может открываться с задержкой), согласитесь с условиями, скачайте и запустите исправление.
Также на официальном сайте Microsoft присутствуют и собственные описания для ошибки синего экрана с кодом 0x00000050 и некоторые пути исправления:
- support.microsoft.com/ru-ru/kb/903251 — для Windows XP
- msdn.microsoft.com/library/windows/hardware/ff559023 — общая информация для специалистов (на английском)
Надеюсь, что-то из этого сможет помочь в избавлении от BSOD, а если нет — опишите свою ситуацию, что делалось перед появлением ошибки, о каком файле сообщает синий экран или программы для анализа дампов памяти (помимо упомянутой WhoCrashed, здесь может пригодиться бесплатная программа BlueScreenView). Возможно, удастся найти решение проблемы.
Как обычно для начала я предлагаю рассмотреть основные причины, способствующие появлению BSOD.
Синий экран может возникнуть по целому по ряду причин, к которым можно отнести:
- Поврежденная планка памяти (ОЗУ).
- Несовместимость подключенных устройств.
- Наличие ошибок на стороне системных файлов или файловой системы.
- Некорректно работающий драйвер.
- Установленные программы или игры.
- Повреждена материнская плата.
- Неисправен какой-либо компонент материнской платы (видеокарта, Wi-Fi адаптеры, жесткий диск, и прочее).
Помимо кода может присутствовать указание на конкретный неисправный файл, что значительно облегчает поиск неисправности. Обычно в роли такого файла выступает драйвер или ядро Windows. Чаще всего это: ntfs.sys, win32kbase.sys, ntoskrnl.exe, srv.sys, win32k.sys или nvlddmkm.sys.
Давайте пройдемся по каждому файлу и разберемся, что делать в тех или иных случаях:
Не удалось устранить проблему?Обратитесь за помощью к специалисту!
Решите мою проблему
- ntfs.sys, win32k.sys, ntoskrnl.exe, win32kbase.sys – при возникновении ошибки page fault in nonpaged area с указанием на данные файлы, первым делом следует включить или отключить файл подкачки (если он у вас включен) и перезагрузить компьютер. В некоторых случаях установленного размера файла подкачки не хватает системе для стабильной работы Windows, тогда можно предоставить системе автоматически изменять его размер. Помимо этого, проблема нередко находится на стороне жесткого диска, поэтому его также следует проверить на ошибки.
- nvlddmkm.sys – либо любой другой файл, имеющий в своем названии первые буквы «nv». Он отвечает за работоспособность видеокарты NVIDIA. При указании на него, следует установить свежий драйвер видеокарты, предварительно скачанный с оф. сайта. Перед установкой, рекомендую удалить ПО старой версии (используя программу DDU), чтобы избежать всевозможные ошибки.
- atikmdag.sys – относится к видеокартам ATI/AMD RADEON. Способ исправления синего экрана page fault in nonpaged area будет одинаков, как и в случае с NVIDIA. Необходима переустановка драйвера видеоплаты.
- srv.sys – возникает обычно на серверах, решается путем установки актуальных обновлений Windows или удалением вирусов.
- tm.sys и tcpip.sys – неполадку может вызывать мост между сетевыми подключениями. Попробуйте его удалить, для этого нажмите WIN+R и выполните команду ncpa.cpl. Выберите необходимый, при условии, что он вам не нужен, щелкните по нему правой мышкой и выберите «удалить». Еще одно решение – переустановить драйвера на Wi-Fi модуль и сетевую карту.
Прилагаю список со ссылками на оф. обновления, установив которые, можно избавиться от синего экрана:
- Обновление (KB2867201) устраняет BSOD связанный с файлом storport.sys. Совместимо только с Windows 8 и Server 2018.
- KB2719594 исправляет проблемы с srvnet.sys. Совместимо с системами Windows 7 и Server 2008.
Теперь рассмотрим другие виды неполадок и способы их устранения.
tm.sys и tcpip.sys
Если вы увидите именно эти файлы в дампах программы, то тут может быть две проблемы. Первая – у вас на компе настроен сетевой мост между двумя сетевым устройствами. При этом второе устройство может быть виртуальным – так делают некоторые программы.
Нажмите «Win+R» и пропишите команду «ncpa.cpl». Если это не вы настраивали мост, то удалите её. Также лучше удалить программу, которая её создала. Если настраивали его вы, но он вам ещё нужен, то нужно удалить и создать его снова.
Если ошибка повторится, или моста там нет, то значит проблема с сетевыми драйверами. Вам нужно обновить драйвера для адаптеров, которые используют мост. Смотрите инструкции по ссылкам ниже:
- Wi-Fi.
- Сетевой адаптер.
Конкретные варианты появления ошибки и способы их решения
Теперь о некоторых достаточно распространенных вариантах, когда появляется ошибка STOP 0x00000050 и о том, что может сработать в данных ситуациях.
Синий экран PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA в Windows 10 при запуске или работе uTorrent — частый вариант в последнее время. Если uTorrent стоит в автозагрузке, то ошибка может появляться при запуске Windows 10. Обычно причина — работа с фаерволла в стороннем антивирусе. Варианты решения: попробовать отключить фаервол, использовать BitTorrent в качестве торрент-клиента.
Ещё один нюанс Windows 10, способный вызывать рассматриваемую ошибку — включенная опция изоляции ядра. Отключить её можно, зайдя в центр безопасности защитника Windows (двойной клик по иконке защитника в области уведомлений) — Безопасность устройства — Сведения об изоляции ядра — отключить опцию проверки целостности памяти. Если Windows 10 запускается только в безопасном режиме или опция не меняется, то такой способ не подойдет, используйте следующий метод: запустите командную строку от имени администратора, а затем введите следующую команду и перезагрузите компьютер:
REG ADD "HKLMSYSTEMCurrentControlSetControlDeviceGuardScenariosHypervisorEnforcedCodeIntegrity" /v Enabled /t REG_DWORD /d 0 /f
Ошибка BSOD STOP 0x00000050 с указанием файла AppleCharger.sys — возникает на материнских платах Gigabyte, если в неподдерживаемой системе к ним было установлено фирменное ПО On/Off Charge. Просто удалите эту программу через панель управления.
При возникновении ошибки в Windows 7 и Windows 8 с участием файлов win32k.sys, hal.dll, ntfs.sys, ntoskrnl.exe попробуйте для начала выполнить следующее: отключить файл подкачки и перезагрузить компьютер. После этого в течение некоторого времени проверить, проявляет ли себя ошибка снова. Если нет — попробуйте снова включить файл подкачки и перезагрузиться, возможно, ошибка больше не появится. Подробнее о включении и отключении: Файл подкачки Windows. Также здесь может пригодиться проверка жесткого диска на ошибки.
tcpip.sys, tm.sys — причины ошибки PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA в Windows 10, 8 и Windows 7 с этими файлами могут быть разными, но есть один более вероятный вариант — мост между подключениями. Нажмите клавиши Win+R на клавиатуре и введите ncpa.cpl в окно «Выполнить». Посмотрите, присутствуют ли сетевые мосты в списке подключений (см. на скриншоте). Попробуйте удалить его (при условии, что знаете, что он не нужен в вашей конфигурации). Также в данном случае может помочь обновление или откат драйверов сетевой карты и Wi-Fi адаптера.
atikmdag.sys — один из файлов драйверов ATI Radeon, который может вызывать описываемый синий экран с ошибкой. Если ошибка появляется после выхода компьютера из сна, попробуйте отключить быстрый запуск Windows. Если же ошибка не привязана к этому событию, попробуйте чистую установку драйвера с предварительным полным удалением в Display Driver Uninstaller (пример описан здесь, подойдет и для ATI и не только для 10-ки — Чистая установка драйвера NVIDIA в Windows 10).
В тех случаях, когда ошибка появляется при установке Windows на компьютер или ноутбук, попробуйте снять одну из планок памяти (на выключенном компьютере) и запустить установку снова. Возможно, в этот раз она пройдет успешно. Для случаев, когда синий экран появляется при попытке обновить Windows до новой версии (с Windows 7 или 8 до Windows 10), помочь может чистая установка системы с диска или флешки, см. Установка Windows 10 с флешки.
Для некоторых материнских плат (например, тут замечены MSI) ошибка может появляться при переходе на более новую версию Windows. Попробуйте обновить БИОС с официального сайта производителя. См. Как обновить БИОС.
Иногда (если ошибка вызвана специфичными драйверами в прикладных программах) исправить ошибку может помочь очистка папки временных файлов C: Users Имя_пользователя AppData Local Temp
Затем, с помощью диспетчера устройств вы можете попробовать откатить этот драйвер для исправления ошибки или же полностью его удалить и заново установить из официального источника.
Также у меня на сайте описано отдельное решение для отедльного проявления проблемы — синий экран смерти BSOD nvlddmkm.sys, dxgkrnl.sys и dxgmss1.sys в Windows.
Еще одно действие, которое может оказаться полезным во многих вариантах описываемого синего экрана смерти Windows — проверка оперативной памяти Windows. Для начала — с помощью встроенной утилиты диагностики оперативной памяти, найти которую можно в Панель управления — Администрирование — Средство проверки памяти Windows.
Что это за ошибка и каковы основные причины её возникновения
Прежде, чем начать исправлять ошибку Page fault in nonpaged area 0x00000050, стоит разобраться, что она собой представляет и почему именно возникает. Page fault in nonpaged area, возникшая в системе Windows 7, 8 или 10, обозначает одну из двух больших проблем:
Поломки физические. Это означает, что детали вашего ПК или ноутбука были подсоединены неправильно, или износились. Наиболее частые проблемы:
- Битая микросхема. Этому предшествует механическое повреждение ПК. Кроме того, со временем контакты окисляются.
- Перегрев. Кулеры со временем начинают работать хуже из-за окончания срока службы и накапливающейся пыли.
- Ошибки в реестре. Это тоже становится толчком к появлению Page fault in nonpaged area в Windows 10.
Проблемы в программной части ОС. Page fault in nonpaged area появляется из-за неправильной установки программ, вызывающих конфликты с системой. Самыми распространенными ошибками являются:
- Антивирус. Причина в некорректной установке или неправильно подобранной версии, несовместимой с текущей системой.
- Инсталлирование. Некоторое ПО несовместимо с Windows 10. При скачивании или покупке внимательно читайте, для какой ОС оно предназначено.
Это были наиболее частые причины появления синего экрана с надписью Page fault in nonpaged area.
Неисправность из-за программного обеспечения
Проблема может заключаться в неудачно обновившемся драйвере или ОС, которая работает неправильно. Вспомните, не обновлялись ли недавно драйвера или компоненты Виндовс, как закончилось обновление. В таком случае следует обновить их еще раз. Также можно предположить, что нужный системный файл «съел» вирус, который был скачан из интернета или принесен на флешке. Тогда стоит проверить диск на вирусы и вредоносные программы. Если же неисправность появляется во время запуска ПК, то необходимо еще раз принудительно перезагрузить его и нажать кнопку F8. Появится меню вариантов загрузки, где вы выбираете «Загрузить последнюю удачную конфигурацию». Этот пункт является самым эффективным и запустит систему до появления бсода. Если же вам ОС не жалко, можно переустановить ее, при этом желательно скопировать все данные с диска на другой. Это тоже может устранить проблему.
Иногда случается, что антивирус принимает файлы ПО за вирусы, конфликтует с ними и блокирует, вызывая такой «экран смерти». Решением может стать отключение или обновление его до последней версии и поработать так. Если не поможет, то поменяйте его на любой другой. Их в интернете сейчас полно и многие дают бесплатную пробную версию.
Синий экран ошибка 0x00000050 – причины возникновения
На самом деле причин, которые приводят к ошибке 0x00000050 Windows 7 или XP, не так уж и много:
- Конфликт установленного оборудования. Практически всегда проблема возникает при попытке пользователя что-то добавить к тем изделиям, которые уже функционируют в компьютере.
- Проблема с системными драйверами.
- Конфликт, вызванный установкой какого-то программного обеспечения.
Еще один частный случай выглядит примерно так – 0x00000050 Windows 7 win32k sys. Подобное сообщение сигнализирует при попытке использовать на оборудовании антивирусной программы, которая не подходит для него.
Итак, мы выяснили, что именно приводит к экрану смерти, ошибка 0x00000050. Осталось все это устранить.
Файл srvnet.sys
Раньше для пользователей Windows 7 на сайте разработчика операционной системы был представлен специальный пак, который как раз и создавался для борьбы с рассматриваемой ошибки. Ведь причиной служил системный файл под названием srvnet.sys.
Но поскольку поддержка Windows 7 была прекращена, сейчас при попытке перейти на эту страницу и загрузить пак пользователю просто предлагают перейти на новую версию операционной системы.
Решение всё равно есть. Можно попробовать такой вариант пользователям семёрки:
- нажать на «Пуск» и перейти в «Панель управления»;
- выбрать «Центр обновлений»;
- кликнуть по кнопке поиска в нижней части окна;
- установить всё, что будет доступно.
Обычно запускается процесс установки, и необходимый пакет обновлений также попадает на компьютер.
STOP: 0x00000050 and Malware
Many of 0x00000050 instanses are caused by malware (like viruses and trojans) and spyware rootkits that either damage your computer or
steal you personal information. Important: Sometimes malware applications on your computer affect the Registry
(like in one of the instances below). If you have had 0x00000050,
we strongly recommend scanning your system for malware and run the system repair tool suggested above.
This will help you not just resolve 0x00000050 now but also prevent in in future, as well as damage to your computer, data loss and cyber crime.
Below you can read about some specific cases of 0x00000050 error caused by malware.
Note: Malware related problems are not limited to the instances below!
Система не загружается
В первую очередь давайте попробуем загрузиться с безопасного режима – при включении компьютера зажмите кнопку «F8» на Windows 7. Далее сначала попробуем выбрать пункт «Устранение неполадок компьютера», если это не поможет, попробуйте зайти через безопасный режим. Если у вас это удастся, то перейдите по пути: «Пуск» – «Панель управления» – «Восстановление» – нажимаем на кнопку и пытаемся восстановить ОС.
Если данными способами не удается восстановить систему, или вы не можете зайти под безопасным режимом, то вам понадобится загрузочный диск или флешка. Инструкции по их созданию смотрите ниже:
После этого вставляем носитель в привод или USB порт. При загрузке вам нужно вызвать BOOT меню и выбрать в качестве первичной загрузки ваш носитель.
«Устранение неполадок» – «Восстановление при загрузке».
Кликаем «Восстановление системы». Если ОС обнаружит, что есть проблемы с системными файлами, то она выкинет вот такое окошко – кликаем «Исправить и перезапустить».
Если такого окошка не будет, то нажимаем «Далее».
Попробуйте сначала выбрать «Восстановление запуска». Если это не поможет, то при повторной загрузке выбираем «Восстановление системы».
Если ничего из этого не помогло, а ошибка 0x0000050 все также появляется при загрузке ОС, то смотрим инструкцию по восстановлению загрузочных системных файлов.
Как решить проблему?
Сначала следует проанализировать последние действия пользователя с компьютером. К примеру, если сбой возник после инсталляции антивируса Касперского в ПК. Это очень часто происходит, судя по многочисленным отзывам пользователей. В данном случае надо осуществить полную деинсталляцию антивируса и установить другой, но уже не вызывающий конфликтов в системе.
Но что делать и как исправить ошибку, если она возникла во время инсталляции «Виндовс 7»? При этом в абсолютном большинстве случаев помогает простое отключение одной из планок ОЗУ.
Важно: отсоединение и введение любого оборудования обязательно надо осуществлять только на «холодный» ПК, то есть предварительно отключив и обесточив компьютер. Проблему с вызвавшим ошибку драйвером можно устранить даже обычным удалением содержимого временной папки
Для этого потребуется выполнить лишь несколько последовательных шагов:
Проблему с вызвавшим ошибку драйвером можно устранить даже обычным удалением содержимого временной папки. Для этого потребуется выполнить лишь несколько последовательных шагов:
Необходимо отметить, что вызвавший сбой драйвер можно определить специальным приложением «WhoCrashed». Утилита доступна бесплатно на официальном источнике разработчика (www.resplendence.com). Она производит проверку системы и выводит на экран название проблемного программного обеспечения.
Источник
Исправление проблем с защитным ПО
Наконец, как ни странно это звучит, иногда проблема появления синего экрана с указанной ошибкой может быть связана с установкой антивирусных программ и файрволов. Еще более удивительным выглядит тот факт, что очень часто этот сбой связывают с антивирусными продуктами «Лаборатории Касперского». Исправление состоит в том, чтобы полностью удалить антивирус из системы, используя для этого специальные утилиты самого разработчика антивирусного ПО, или выполнить деинсталляцию при помощи специализированных программ вроде iObit Uninstaller, которые способны автоматически производить удаление и основных, и остаточных компонентов приложений в виде файлов, папок и ключей реестра.