Ошибка 0xc0000005 windows

Возможные причины возникновения ошибки 0xc0000005 и её решение

1. Неверно установленные или старые драйвера системы – это могут быть драйвера на звук, видео, которые из-за каких-либо ошибок, во время установки, привели к сбою или они уже устарели. Другим вариантом бывает только вышедшее обновление, которое ещё не прошло достаточную проверку. В таких случаях вам следует обновить драйвера или откатить до более стабильной версии, в зависимости от ситуации;

2. Частой проблемой бывает обновления Windows – особенно 2013-2014 года, которые не смотря на свою моральную устарелость, всё ещё содержаться на компьютерах, как одно из обновлений системы, которых бывает порядка 200. Самым простым способом избавиться от них, является удалить их через командную строку, для этого:

Произведите запуск командной строки, которую важно использовать от имени администратора;
Введите кодexe /uninstall /kb:2859537;

• Далее перезагрузив компьютер, в том случае, если у вас было установлено это обновление, проверьте сохранилась ли ошибка;
• Вам следует проделать то же самое с обновлениями kb:2872339, kb:2882822, kb:971033, прежде следует узнать какие из них у вас установлены, это делается из «Программы и компоненты».

3. Сбои в работе реестра – общая ошибка для многих проблем, так как это основное хранилище настроек системы, что бы его починить вам следует воспользоваться одной из программ, которые предлагают анализ реестра, удобной является CCleaner;

4. Последствия вирусной деятельности – из-за того, что вирусы могут оставить неизгладимый след, мы часто встречаем различные ошибки в работе Windows, но в данном случае они не являются главной причиной, а лишь выявили её. Также возможна проблема из-за неправильного удаления вирусов из системы, решением является прогнать систему через антивирус;

5 Проблемы в оперативной памяти компьютера – крайний случай, когда причиной является ОЗУ, обычно такое возможно после установки новых планок оперативной памяти, определить так ли это, очень просто, извлеките новое устройство и проверьте работоспособность. Иногда случается, что со всеми платами ОЗУ всё в порядке, но они некорректно работают именно вместе. Решается методом перебора и тем самым нахождения изъянов в работе, также прогоните через утилиту MemTest86;

6. Встречается проблема, в которой главную роль играет принтер, а именно его конфигурация. В этой ситуации происходит конфликт, и кроме как, обновить драйвера на него, у вас вряд ли что-то получится. В таких случаях вам не поможет даже замена Windows, проблема вернется.

Во многих случаях, кроме тех ситуаций, где виновником является оборудование, помогает откат системы Windows, в которой у вас всё работало. Этот подход позволит не копаться во всевозможных разделах Windows и программах, но быстро восстановить работоспособность системы. Всё это производится из соответствующей функции, которую можно найти в поиске, далее следуя инструкции.

Безопасный режим скорее всего будет работать с командной строкой, но в том случае, если всё же не получается пользоваться им, остаётся один вариант.

Устранение ошибки

Сразу отметим, что ошибка не является фатальной при запуске игры. Как исправить проблему, которая создает неудобства для пользователей, зависит от места появления сообщения:

1. Ошибка при запуске windows не дает загрузить ОС.
2. Ошибка при запуске приложения не дает запустить игру.

Имейте в виду, процесс восстановления достаточно долгий, а прерывать его не рекомендуется. Поэтому проводить его нужно, когда имеется свободное время.

Проблемы при запуске ОС

В первом случае придется работать с меню загрузки Виндовс. В нестандартных ситуациях: сбоях питания или ошибках при запуске, оно появляется самостоятельно. Но в любом случае его можно вызвать, нажав F8 после инициализации БИОС до появления логотипа ОС.

Совет:

Для вызова меню загрузки Windows после включения компьютера и старта БИОС нажимайте постоянно F8, чтобы не пропустить момент вызова рабочего экрана.

В нужном списке обязательно будут присутствовать пункты вариантов загрузки: обычная загрузка, безопасный режим. А также другие способы, которые зависят от разных причин, например, версии ОС.

Здесь запустите последнюю удачную конфигурацию. Возможно, операционная система успела сохранить работоспособное состояние и сможет на него откатиться. Хочется отметить, что в фатальных падениях Win7 способ помогает крайне редко.

Если не помог откат на рабочие параметры, попробуйте восстановить систему через пункт меню загрузки «Устранение неполадок компьютера». В этом инструменте, возможно, поможет «Устранения проблем запуска». По сути, система проверит свою целостность и при необходимости заменит поврежденные файлы.

В случае если и это не решает ситуацию, проведите восстановление контрольной точки. Из этого же инструмента устранения проблем. Конечно, это возможно, если резервные данные есть на компьютере. Как создать контрольную точку восстановления и как включить автоматический режим — читайте на нашем сайте.

Если имеется образ системы, загрузить его можно из этого же меню. Как способ восстановления, развертывание образа — самое надежное средство. Но для его работы резервную копию нужно создать заранее в ручном режиме. Сама операционная система этого не сделает.

Проблемы при запуске игры или приложения

Как уже говорилось, эта ошибка может возникнуть при заражении компьютера или ноутбука вирусами. Начать исправления с проверки на вредоносные программы или тестом закончить — решайте сами. Сканирование достаточно долгое, время зависит от производительности системы и объемов информации.

Для обнаружения болезней скачайте, установите и запустите бесплатный антивирус «Dr.web Cureit» с официального сайта. Работа с программой не требует специальных навыков, интерфейс понятен и прост.

А также прежде чем начинать лечить систему в целом, попробуйте переустановить игру или программу, при запуске которой появляется ошибка. В случае с сомнительной версией софта, читай пиратской, скачайте релиз от другого взломщика. Помните, установка нелицензионного ПО — это нарушение закона РФ. А если вас это не останавливает, то знайте, что почти все пиратские сборки несут на борту вирусы, различной степени зловредности.

Как исправить ошибку 0xc0000142 при запуске приложений

Как отмечалось выше, однозначно определить причину, из-за которой возникает ошибка 0xc0000142, невозможно. Именно поэтому ниже будет приведен список рекомендаций как ее устранить, которые необходимо выполнять последовательно. После выполнения каждого пункта, пробуйте запустить программу или игру, которая сигнализирует об ошибке 0xc0000142. Если запуск произошел без проблем, следующие советы можно не выполнять, в ином случае продолжайте экспериментировать.

Чтобы исправить ошибку 0xc0000142 проделайте следующее:

1. Первым делом нужно попробовать выполнить восстановление системы, которое помогает в большинстве случаев. Проблема в том, что не все пользователи компьютеров на Windows создают точки восстановления. Если восстановить операционную систему невозможно или это ни к чему не привело, переходите к следующему шагу;
2. Обновите драйвера DirectX и NET Framework на компьютере до актуальных версий. Часто ошибка 0xc0000142 возникает при запуске современной игры, которая требует новые версии драйверов. Их можно загрузить бесплатно с сайта Microsoft. Также попробуйте обновить драйвера видеокарты, скачав их с официального сайта производителя;
3. Не исключено, что при установке приложения или игры произошли сбои, которые привели к повреждению файлов, что вызывает ошибку 0xc0000142. Чтобы это исключить, попробуйте переустановить программу, которая не работает и сигнализирует о неисправности;
4. Нельзя исключать вирусы, которые могли удалить важные файлы или заблокировать доступ к определенным библиотекам со стороны приложений. Чтобы исправить 0xc0000142, попробуйте проверить компьютер любым антивирусом, рекомендуем использовать бесплатную утилиту Dr.Web CureIt;

Важно: Если в ходе проверки антивирусом действительно были найдены подозрительные файлы, нельзя исключать вероятность, что они повредили важные системные библиотеки. Восстановить их можно без переустановки Windows, для этого достаточно запустить операционную систему в безопасном режиме с поддержкой командной строки и ввести к ней sfc /scannow

Данная команда служит для проверки целостности файлов операционной системы. Если системная утилита обнаружит проблемы, они будут устранены, а недостающие файлы восстановлены.

1. Запустите приложение или игру от имени администратора. Также можно попробовать настроить у них совместимость. Для этого нажмите правой кнопкой мыши на ярлыке, перейдите во вкладку «Совместимость» и выберите режим совместимости с более ранней версией операционной системы. Например, если ошибка 0xc0000142 проявляет себя на Windows 10, попробуйте запустить программу в режиме совместимости с Windows 7 или Windows XP SP3. Желательно опробовать все варианты совместимости прежде чем переходить к следующему шагу;
2. Исправить ошибку 0xc0000142 может помочь очистка компьютера от временных файлов. Для этого включите в «Панели управления» или непосредственно в папке режим просмотра скрытых файлов и найдите папку Temp по адресу: Системный_Диск/Windows/Temp. Удалите все элементы из данной папки;
3. Попробуйте выключить компьютер и отключить силовой кабель от блока питания. Пусть компьютер простоит в подобном состоянии в течение суток, а после вновь подключите элемент питания и загрузите систему. Имеются случаи, когда подобная «разрядка» для блока питания помогала решить проблему.

Если исправить ошибку 0xc0000142 не получилось ни одним из перечисленных выше способов, вероятно, виновата несовместимость программы или игры с конкретными компонентами системы или их неисправная работа. Если сразу несколько приложений на компьютере сообщают об ошибке 0xc0000142, попробуйте обновить BIOS, а после поэкспериментируйте с подключением и отключением компонентов компьютера.

3) Windows installation error

The third type of 0xc0000005 error is an error you can get when you are installing your Windows. The error message tells you that Windows installation encountered an unexpected error. At this point you cannot continue your installation.

The reason of this error can be that the operating system you are installing is not compatible with the partition. You need to delete all partitions and create new ones (this will remove all your files and data on your hard drive).

It can also be that your RAM or hard drive is defective. In this case, you can test with other RAM or hard drive, or you can contact the hardware manufacturers for any further suggestion.

Windows

Где выключить DEP-функцию?

В Виндовс имеется встроенная опция, которая блокирует полноценную работу некоторых программ, пытаясь тем самым защитить область RAM от чрезмерной нагрузки. В связи с этим, пользователь может сталкиваться с рассматриваемым нами сбоем.

1. Сперва нужно вызвать командную строку с правами админа, ввести bcdedit.exe /set {current} nx AlwaysOff и нажать Enter;
2. Чтобы полностью отключить DEP-функцию, перезапустите ПК.

Для активации работоспособности инструмента, войдите в консоль интерпретатора и задайте bcdedit.exe /set {current} nx OptIn.

Как выключить DEP для отдельных приложений?

Если вы знаете, из-за какого софта произошла ошибка, сделайте следующее:

1. Заходим в «Пуск», затем «Панель управления» – «Система»;
2. В левой стороне появившегося меню выберите «Дополнительные параметры»;
3. Из пункта «Быстродействие» перейдите в «Параметры»;
4. В разделе «Предотвращение выполнения данных» нужно выбрать «Включить DEP для всех программ и служб, кроме выбранных ниже»;
5. Теперь щёлкните «Добавить», после чего можете искать требуемые EXE файлы и добавлять их в список исключений.

Инструкция для отката драйвера до предыдущей версии

Бывают и такие случаи, что проблема может возникнуть по причине неподходящего драйверного обеспечения. В основном, это касается графического адаптера, хотя в более редких случаях, может быть связано с ПО для принтера, сетевой карты и т.д.

1. Зажмите комбинацию клавиш Win + R, введите devmgmt.msc и щёлкните Ок;
2. В диспетчере устройств разворачиваем вкладку «Видеоадаптеры», кликаем правой кнопкой мыши по оборудованию и выбираем «Свойства»;
3. Нажмите «Откатить» и подождите завершения процедуры возврата до предыдущей версии. Также, если опция отката недоступна, можно попробовать обновить драйвер.

Варианты устранения ошибки при запуске приложения 0xc0000142

За сбой в загрузке может отвечать, как один, так и несколько факторов сразу. Поэтому у этой задачи нет единственного решения: придется применять разные методы, чтобы получить положительный результат.

Переустановить программу

Если появившаяся ошибка непосредственно связана с конкретной программой, то проще переустановить ее. Требуется полностью удалить программу со своего девайса, а затем загрузить снова. Постарайтесь воспользоваться официальным источником для скачивания.

Запустить программу от имени администратора

Если файл не доступен из-за отсутствия прав у пользователя, то можно произвести запуск от имени администратора. На вкладке программы в разделе «Свойства» есть пункт «Уровень прав», где нужно изменить на фразу «Выполнить эту программу от имени администратора».

Обновить ПО для видеокарты

Эта рекомендация обусловлена тем, что драйверы старой версии часто конфликтуют с современным ПО. Иногда присутствуют неполадки в установке самих драйверов. Поступите следующим образом: скачайте самую последнюю версию у официального разработчика видеокарты. После запуска приложения проверьте результат обновления.

Настроить загрузку в режиме совместимости

Ошибка 0xc0000142 при запуске приложения бывает, если пользователь перешел к более современной версии ОС Microsoft. Из-за добавленных нововведений могут возникать конфликты с некоторыми программами, работающие со старыми версиями ОС. Для активации режима совместимости необходимо сделать следующее:

• Нажать на ярлык программы правой кнопкой мыши, затем открыть «Свойства».
• В открывшейся вкладке «Совместимость» выбрать нужную версию операционной системы (начинать надо с более ранней по сравнению с вашей). К примеру, с 7 или XP, если установлена Windows
• Экспериментируйте с совместимостью, загружая приложение с разными версиями ОС.

Удалить временные файлы из Temp

В папке Temp хранятся все временные папки, созданные системой в процессе работы. Иногда такие файлы противодействуют загрузке нового приложения. Алгоритм очистки папки Temp:

• перейти на системный диск;
• открыть папку с ОС (именуется как Windows);
• затем удалить все содержимое из папки Temp и перезагрузить ПК.

Восстановить системные файлы

Иногда в появлении ошибки 0xc0000142 виноваты поврежденные системные файлы. Чтобы это выяснить, нужно продиагностировать ОС при помощи специальной утилиты System File Checker. Для ее запуска:

• в меню нажать правой кнопкой мыши «Пуск»;
• в графе поиска ввести CMD;
• для активации командной строки нажать комбинацию Win+R (Win+X);
• для проверки и восстановления системных файлов предусмотрена команда SFC (прописать в открывшемся окне cfc/scannow);
• после нажатия клавиши Enter начнется сканирование файлов и последующее восстановление;
• после окончания проверки потребуется перезагрузить ПК и снова запустить программу.

Переустановить библиотеки DirectX и/или .NET

Сбой запуска может произойти из-за некорректной работы библиотеки DirectX и пакетов .NET. Скачать последние версии можно прямо на сайте Microsoft (раздел загрузок).

Проверить систему на наличие вирусов

Отсутствие доступа к приложению можно объяснить наличием вирусов. Для «лечения» воспользуйтесь штатными или специальными антивирусами. Существует предположение, что некоторые антивирусные ПО блокируют нелицензионные программы, видеоигры. Проверить это мнение просто – на время запуска отключить антивирусное ПО.

Возврат до раннего состояния ОС

Если предыдущие способы не помогают, то специалисты советуют восстановить систему до ее раннего состояния. Сложность заключается в том, что не все пользователи смогут сделать откат, поскольку не пользуются функцией по созданию точки восстановления. Остальные «счастливцы» могут использовать ее, если она была создана до первого предупреждения об ошибке. Иначе система будет восстановлена на состоянии сбоя или исчезнет все, созданное после него. Клавишу по восстановлению системы находят в стандартных программах.

На этом перечень способов не заканчивается. Они могут быть уникальными или очень простыми. Некоторые пользователи сумели устранить сбой, лишь отключив силовой кабель от блока питания и оставив на сутки выключенным в таком состоянии компьютер.

Конфликты версий и отсутствие дополнительных пакетов

Чаще всего ошибка 0xc000007b возникает при несовместимости или отсутствии программ:

• DirectX.
• Microsoft net framework.
• Microsoft Visual C++ Redistributable.

Последние версии этих программы необходимо скачать и установить. Для С++ нужно учитывать год выпуска игры, вызывающей ошибку, и год выпуска распространяемого пакета, а также разрядность системы. Для виндовс х64, кроме версии х64, необходимо поставить пакет х86.

Полезный совет:

Для автоматической установки всех необходимых компонентов, их версий и релизов воспользуйтесь программой «System software for Windows». В ней собрано все дополнительные компоненты, которые могут понадобиться для работы игр и приложений. В большинстве случаев, приведенных выше способов лечения операционной системы от ошибки 0xc000007b достаточно. Если же этого не хватило для запуска одной конкретной программы или игры, значит, проблема в самом софте. Если же она возникает и не может быть исправлена для всей ОС, то без переустановки Windows не обойтись. Почему это произошло, придется разбираться индивидуально.

Как удалить обновления Виндовс?

Недавно установленные системные обновления могут стать ключевой причиной возникновения ошибки, связанной с блокировкой запуска ПО. Разберём несколько способов устранения проблемных апдейтов.

Удаление обновлений из командной строки

1. Жмём «Пуск» и вводим в поле поиска cmd;
2. Кликаем по cmd.exe правой кнопкой мыши и выбираем «Запуск от имени администратора»;
3. В открывшуюся командную строку введите wusa.exe /uninstall /kb:2859537 и кликните Enter;
4. Готово, некорректно установленный апдейт будет удалён;
5. Перезагружаем компьютер и пробуем запустить игру/программу, где возникал сбой.

Если сообщение о проблеме не исчезнет, попробуйте аналогичным методом вводить следующие команды:

• wusa.exe /uninstall /kb:2872339

• wusa.exe /uninstall /kb:2882822 

• wusa.exe /uninstall /kb:971033

После ввода каждой команды нажимаем Энтер и не забываем выполнить перезагрузку вашего ПК.

Удаление обновлений из панели управления

1. Открываем «Панель управления» (если справа вверху выставлено отображение по категориям, переключитесь на крупные значки);
2. Перейдите в раздел «Программы и компоненты»;
3. В окне слева нажмите «Просмотр установленных обновлений»;
4. Ждём, пока загружается список и ищем строки с названием Microsoft Windows, с номерами KB2859537, KB971033, KB2872339, KB2882822;
5. Нажимаем по каждому из пакетов правой клавишей мышки и удаляем его.

Кстати, чтобы не тратить время на продолжительный просмотр списка, можете ввести номер в небольшой поисковой строчке, расположенной в верхнем правом углу экрана, как показано на скриншоте.

Запускаем безопасный режим

Когда решить проблему не выходит ни первым, ни вторым способом и ошибка 0xc0000005 из-за обновления Windows всё равно не исчезла, обращаемся за помощью к нижеприведенной инструкции.

Для владельцев Windows XP, Vista, 7 (x86, x64)

1. При включении ПК или ноутбука нужно несколько раз нажать кнопку F8, пока не появится загрузочное меню;
2. Заходим в систему в безопасном режиме;
3. Дальнейшие действия полностью идентичны двум описанным выше методам.

Если данный вариант не решает ситуацию, следует воспользоваться средством устранения неполадок. Чтобы загрузиться в этом режиме, точно так же нажимаете F8 при включении компьютера и выбираете соответствующий пункт.

Для версий Windows 8, 10, 8.1

Если вы используете определённые сборки «восьмёрок» и «десяток», может потребоваться сделать следующее:

• Загружаемся с установочного диска или флешки;
• Вместо установки Виндовс, выбираем вкладку «Восстановление системы»;
• Дальше в дополнительных параметрах нужно выбрать командную строку;

Если не знаете, на каком диске инсталлирована ОС, введите в открывшемся интерпретаторе команду notepad, запустится стандартный блокнот. Зайдите в меню «Файл», выберите «Открыть…» и в окошке проводника нажмите на «Мой компьютер». Системным диском является тот, на котором расположена папка Windows либо есть логотип компании Microsoft.

• В командную строку необходимо вставить DISM /Image:C:\ /Get-Packages, в данном случае, C:\ — буква диска с установленной OS;
• После нажатия Enter появится много информации, среди которой требуется найти записи с номерами одного из наших апдейтов (KB2859537, KB971033, KB2872339, KB2882822);
• Пользователю нужно выделить и скопировать строку Package_for_НОМЕР АПДЕЙТА_;
• Вводим в консоль DISM /Image:C:\ /Remove-Package /PackageName:тут_находится_имя_пакета_которое_было_скопировано, пример на картинки ниже;
• Щёлкните Enter, чтобы избавиться от обновления, аналогично процедура повторяется и с другими номерами.

Если устранить ошибку 0xc0000005 не получилось?

1. Для начала, следует зайти в С:\Windows\SoftwareDistribution\Download;
2. Удалите здесь всё, что доступно для удаления;
3. Загрузитесь в безопасном режиме и попробуйте восстановить систему до более ранней точки;
4. Перезагрузите компьютер, после чего сбойных открытий софта/игр возникать не должно.

Обратите внимание, чтобы операционка не устанавливала нежелательные пакеты при обновлениях вручную, найдите данный пакет в установочном списке и нажмите «Скрыть».

Запуск средства проверки системных файлов (Windows и ранние версии)

Регулярная установка и удаление приложений на вашем компьютере может стать причиной различных проблем, включая повреждение системных файлов. Восстановление поврежденных файлов может быть очень полезно при устранении ошибки 0xc0000005.

Следующая процедура относится к ОС Windows 10, но вы можете выполнить ее в любой версии.

• Нажмите комбинацию клавиш Win + X, чтобы открыть меню Power User.
• Выберите « Командная строка. «
• Введите « SFC / SCANNOW » в командной строке, прежде чем нажимать клавишу ВВОД.

Сканирование автоматически запустится. Потребуется время, чтобы операция завершилась. Теперь проверьте помогло ли это исправить ошибку приложения 0xc0000005.

Как корректно почистить реестр?

Если вы часто устанавливаете различные программы, включая пиратские версии, не стоит исключать возможности того, что исполняемый файл инсталлятора может быть повреждён. Как итог, установка не будет полноценной, что приведёт к нарушению реестровых записей. Похожая ситуация может случаться, если вы решили в ручном режиме деинсталлировать какую-либо программку и установить её новую версию, но забыли о том, что в реестре остались устаревшие записи.  

Для решения проблемы можно использовать специальные утилиты для чистки реестра, к примеру, CCleaner или Advanced SystemCare. Софт также умеет проводить очистку жёсткого диска, ускорять производительность процессора и ОЗУ, предоставлять журнал ошибок и так далее. Рассмотрим, как пользоваться такими утилитами на примере Advanced SystemCare от разработчика IOBit.

1. Запускаем программу;
2. На главном экране поставьте галочку возле пункта «Почистить реестр» и нажмите большую синюю клавишу «Пуск»;
3. Далее будет проведено автоматическое сканирование;
4. В конце проверки останется подтвердить автоисправление всех обнаруженных неполадок, процесс займёт не более пары минут.

Появление неуправляемого исключения при работе с пакетом офисных программ.

В данном случае это касается таких продуктов как Word, Excel, а также Outlook последних версий (например, Office 2013, Office 2016 или Office 365). Если судить по данным разработчика, проблема может возникать и с PowerPoint и даже Publisher. Причина ошибки в данном случае . И при этом разработчик (компания Microsoft) рекомендует загрузить самые последние обновления для комплекта программ.

Также рекомендуется произвести удаление части старых надстроек к ПО, поскольку они могут критически влиять на работу. В данном случае требуется:

1. Зайти в саму программу. Если не получается в обычном режиме, то использовать безопасный. Это делается из командной строки вводом команды:

   excel /safe

   Список приложений из комплекта: winword (Word), powerpnt (PowerPoint), mspub (Publisher), visio (Visio). При этом ключ будет один и тот же — «/safe».

   После запуска приложения необходимо зайти в меню:

2. Файл
3. Параметры
4. Надстройки
5. Необходимо посмотреть, какие есть надстройки и проверить все из них. Можно удалять по одной до тех пор, пока приложение после перезагрузки в нормальном состоянии не начнёт работать. Можно наоборот удалить все сразу, после чего проверить работоспособность. И по мере надобности добавлять.
6. В случае если указанные действия не помогли, то рекомендуется удалить весь комплект программ и установить его заново.

Также можно воспользоваться утилитой автоматического устранения ошибки, которую предлагает техническая служба Microsoft: https://support.office.com/en-us/article/Repair-an-Office-application-7821d4b6-7c1d-4205-aa0e-a6b40c5bb88b

Следует отметить, что при работе с офисными программами ошибка может появляться не как исключение отдельной программы, а как целиком исключение ОС (win32 exception), а завершить работу будет просить explorer.exe, после чего возможно будет требоваться перезапуск проводника, отвечающего за графическую оболочку Рабочего стола (в автоматическом или ручном режиме).

Удаление обновлений в безопасном режиме

Бывает и так, что ошибка 0xc0000005 возникает даже при попытке открыть Панель управления Windows или запустить утилиту wusa.exe. Если такое произошло, и вы не можете удалить обновления методами, описанными выше, не стоит отчаиваться. Есть еще один способ, как можно избавиться от данной ошибки.

Выполните перезагрузку Windows и во время запуска компьютера зайдите в меню загрузки (как правило для этого нужно нажать клавишу F8). В меню загрузки выберите пункт Безопасный режим с поддержкой командной строки.

После загрузки операционной системы откроется окно командной строки. В ней вам нужно ввести следующую команду: DISM /Image:C:\ /Get-Packages. Кстати, если вдруг на вашем компьютере операционная система установлена не на диске С, то в команде нужно указать тот раздел, где она стоит (например Image:D).

В списке установленных обновлений найдите пакеты обновлений с номерами kb:2859537, kb:2872339, kb:2882822 и kb:971033. Скопируйте их в буфер обмена, для этого необходимо щелкнуть правой кнопкой мышки по экрану консоли, выбрать из контекстного меню пункт Пометить, левой кнопкой выделить нужный фрагмент и нажать Enter.

После этого введите в окно командной строки следующую команду: DISM /Image:C:\ /Remove-Package /PackageName:, а после двоеточия вставьте номер обновления, нажав правую кнопку мышки и выбрав пункт Вставить. Далее нажмите Enter и проделайте ту же процедуру со всеми вышеупомянутыми обновлениями.

Пятый шаг по устранению ошибки 0xc0000005 – отключить предотвращение выполнение данных (DEP)

Предотвращение выполнения данных (DEP) впервые использовалось в Windows XP Service Pack 2.  В основном это набор программных и аппаратных технологий, предназначенных для создания дополнительных проверок памяти для того, что бы защитить ее от вирусов. Начиная с Windows XP SP2 и далее, DEP применяется в приложениях и аппаратных компонентах.

Но реальность такова, что существуют некоторые приложения, которые не полностью совместимы с DEP. Приложения которые использую технику «динамической генерации кода» и не отмечают эти сгенерированные коды, как правило, имею проблем с DEP. Приложения разработанные без SafeSEH тоже склонны к проблемам с DEP.

Когда приложение нарушает DEP, пользователь получит сообщение STATUS_ACCESS_VIOLATION (0xC0000005).

Если вы уверены, что причина появления ошибки 0xC0000005 связана с проблемами DEP, тогда у вас есть 2 варианта:

1. Связаться с владельцем приложения и попросить решить эту проблему.
2. Можете отключить DEP для приложения которое систематически вызывает ошибку 0xC0000005, это можно сделать выполним инструкцию ниже.

• Во – первых, убедитесь что вы обладаете правами администратора.
• Нажмите «Пуск», далее «Выполнить» или [Нажмите WIN + R ], в поиске напишите sysdm.cpl и нажмите OK

Появится «Свойства системы», здесь, нажмите на «Дополнительно», а затем «Параметры».
В «Параметры быстродействия» нажмите на «Предотвращение выполнения данных», а затем нажмите на «Включить DEP для всех программ и служб, кроме выбранных ниже» и нажмите «Добавить».
Откроется окно для загрузки exe файла, просто перейдите к ехе файлу программы, которая вызывает систематические ошибки 0xC0000005, выделите ее, а затем нажмите на «Открыть».
После того, как вы это сделали, нажмите на «Применить», а затем «ОК»

Причиной неисправности является принтер или его драйвер.

В таком случае ошибка появится в том случае, если начнётся попытка печати из какой-либо программы. Если ошибка наблюдается раз за разом, а не является единичной, то никакие переустановки программы и даже принтера не помогут. Переустановка принтера заключается чаще всего в простом удалении и установке тех же самых драйверов, что и были. Потому в некоторых случаях может даже появиться «ошибка установки» драйвера или пакета драйверов.

Рекомендуемый набор действий в таком случае включает:

1. Удаление драйверов принтера из Диспетчера устройств с отметкой пункта «Удаление пользовательских программ».
2. Скачивание последней версии драйверов принтера в Интернете, желательно — непосредственно на сайте разработчика.
3. Установка полного комплекта драйверов и программного оборудования для принтера, поскольку отсутствие некоторых утилит в том числе может повлиять на помехоустойчивость.
4. В случае, если ошибка продолжает появляться, то рекомендуется создать новый чистый профиль пользователя в ОС.

Fix Error 0xc0000005 on Windows 10

You can try to use System Restore and revert your computer to a previously known stable state. If you tend to not use this feature, you can always start using it because it comes down to being a very reliable fix when troubleshooting a number of errors.

This error code may be accompanied by any of the following three error messages:

1. The application was unable to start correctly
2. Access violation Exception Error
3. Windows Installation Error.

And you have no other option than to click on OK to close the error box.

We will be taking a look at the following fixes for this issue-

1. Uninstall any recent Windows Update or Rollback any driver update and see
2. Run System File Checker
3. Run Windows Memory Diagnostics
4. Recreate the Boot records
5. Turn off DEP or Data Execution Prevention
6. Check Registry setting
7. Check RAM
8. Disable antivirus software temporarily
9. Troubleshoot in Clean Boot State
10. Reset PC keeping files intact.

2] System File Checker

This will repair potentially corrupted or damaged Windows system files. You will need to run this command from an elevated command prompt.

You can also use our freeware FixWin to Run the System File Checker utility with a click.

3] Run Windows Memory Diagnostics

We already mentioned that this error could be caused due to some errors in the memory. To fix this, you will have to run the Memory Check on your computer. Start by hitting the WINKEY + R button combination to launch the Run utility. Then type in, mdsched.exe and then hit Enter. It will not launch Windows Memory Diagnostic and will give out two options. These options will be given as,

• Restart now and check for problems (recommended)
• Check for problems the next time I start my computer

Now, according to the option selected by you, the computer will restart and check for memory-based problems upon a restart. If you get any issues there, it will fix it automatically else if no issues are detected, this is probably not the cause of the issue.

Related read: Outlook crashes with Error Code 0xc0000005.

4] Recreate the Boot records

You might have your system files infected and modified by malware. So, open Command Prompt by searching for cmd in the Cortana search box or hit WINKEY+R to launch the Run utility and type cmd and hit Enter.

Now type in the following commands one by one.

Del D:\Windows\System32\xOsload.exe
Del D:\Windows\System32\xNtKrnl.exe
Del D:\Windows\System32\Drivers\oem-drv64.sys
attrib c:\boot\bcd -h -r -s
ren c:\boot\bcd bcd.old
bootrec /rebuildbcd

This will recreate all the necessary files inside the boot record.

5] Turn off DEP or Data Execution Prevention

DEP or Data Execution Prevention might be another blockage in your process to run a program particularly. You may need to turn off DEP or Data Execution Prevention.

6] Fixing the Registry

Hit the WINKEY + R button combination to launch the Run utility, type in regedit and hit Enter. Once Registry Editor opens, navigate to the following key-

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows\

Now, double click on LoadAppInit_DLLs on the right-side panel and change its value from 0 to 1.

Finally, Reboot your computer for the changes to take effect.

7] Check RAM

You can physically try to check if the RAM installed on your computer is in an operable condition. You can try to replace the RAM and check if that fixes the occurrence of the error.

8] Disable Antivirus software temporarily

You can also try to disable your antivirus protection and check if that fixes that error. Because there is a good chance that your antivirus might be blocking the program from execution due to its some suspicious behavior.

9] Troubleshoot in Clean Boot State

You can troubleshoot further manually by performing a Clean Boot. A Clean Boot starts a system with minimal drivers and startup programs. When you start the computer in clean boot, the computer starts by using a pre-selected minimal set of drivers and startup programs, and because the computer starts with a minimal set of drivers, some programs may not work as you expected.

Clean-boot troubleshooting is designed to isolate a performance problem. To perform clean-boot troubleshooting, you must disable or enable one process at a time, and then restart the computer after each action. If the problem goes away, you know that it was the last process that was creating the problem.

10] Reset PC keeping files intact

You can try Reset This PC feature in Windows 10. You could also use the Refresh Windows Tool from Microsoft.

All the best!

Когда появляется ошибка 0xc0000005

Как правило, при возникновении ошибки, вы получаете следующее сообщение:

Это сообщение появляется после попытки запустить в Windows любого приложения. После закрытия окна об ошибке, быстрее всего, у вас сработает блокировка на запуск этого приложения.

Код ошибки 0xc0000005 может проскакивать и в других сообщениях об ошибках, все зависит от того, какое приложение вы пытаетесь установить или запустить. Эта ошибка может появляться во время использования встроенных инструментов операционной системы, например дефрагментация диска.

Причины появления этой ошибки многочисленны. Однако наиболее распространенные причины это:

• Вредоносные программы.
• Ошибки реестра.
• Неправильно установленные драйвера и неисправность памяти.

Иногда эту ошибку 0xc0000005 может вызывать так же неправильно установленные обновления безопасности для Windows.