0xc000021a windows 10 как исправить, если компьютер не запускается?

Как самостоятельно можно исправить ошибку 0xc0000021a в операционных системах Windows 8, 8.1 и 10?

Когда операционные системы Windows 8, 8.1 и 10 только вышли, они имели очень много проблем. Через некоторое время Microsoft стала выпускать обновления для ОС, с помощью которых некоторые ошибки удалось исправить, а некоторые и по сей день доставляют пользователям большие затруднения. Одной из таких проблем является ошибка 0xc0000021a.

Что означает данная ошибка?

Она обозначает, что ваш компьютер столкнулся с серьезной угрозой и нуждается в перезагрузке. Эта ошибка отображается в виде «синего экрана смерти» (он же BSoD). Это влечет за собой большие проблемы, связанные повреждением внутренней структуры операционной системы.

Ошибка 0x000021a остается даже после перезагрузки ПК. Выполнить действия по возобновлению работы системы к предыдущей точке восстановления не удастся.

Возможные причины проблемы

Возникает она после обновления ОС. Впоследствии Windows категорически отказывается запускаться, и выскакивает синий экран смерти. Есть два файла, которые часто являются виновниками появления ошибки. Вот они:

• winlogon.exe: этот файл ответственен за вход/выход из ОС. Он вероятно поврежден из-за несоответствия системных файлов или при использовании сторонних программ. Когда этот файл поврежден, то при загрузке Windows появляется данный код ошибки.
• csrss.exe: этот файл принадлежит к серверу или клиенту Microsoft и он также скорее всего поврежден.

Конечно, верный способ избавиться от такой беды, является переустановка ОС. Но все же, для начала лучше попробовать менее кардинальные способы избавления от данной напасти.

Способ №1

Первым делом вы должны проверить систему на наличие поврежденных системных файлов.

Способ №2

Проведите отключение проверки подписи драйверов, если имеете диск/флешку с дистрибутивом вашей версии Windows. Для этого следуйте следующего алгоритма действий:

1. Перезагрузите ваш компьютер, удерживая кнопку «шифт».
2. Зайдите в BIOS и установите максимальный приоритет вашему свежеустановленному диску/флешке.
3. Загрузитесь с требуемого носителя, где нажмите «восстановление системы».
4. В следующем окне выбираем «Поиск и устранение неисправностей», затем «Дополнительные параметры и после» «Параметры загрузки», где нажмите на «перезагрузить».
5. После перезагрузки появится меню, где будет возможность отключить проверку подписи драйверов клавишей f7.
6. Установив данный параметр, произойдет еще одна перезагрузка, загружайте саму систему. При такой настройке ошибка 0xc0000021a должна пропасть.

Способ №3

Проверите проверку компьютера на наличие поврежденных файлов при помощи утилиты sfc.

Для этого первым делом зайдите в командную строку (сочетанием кнопок Win+X) и пропишите в ней следующий код: sfc /scannow. Начнется процесс проверки, и если будут найдены проблемные участки – утилита их восстановит.

Способ №4

Если sfc вам не помог, попробуйте альтернативную утилиту под названием «DISM».

Для этого откройте снова командную строку и наберите в ней такую команду: dism/online/cleanup-image/restorehealth. Затем нажмите «ENTER», следом произойдет проверка на целостность и работоспособность системы, поврежденные сектора будут восстановлены.

Способ №5

Одним из действенных способов решения данной ошибки является сброс настроек БИОС. Для совершения данной операции проделайте нижеперечисленные действия:

1. Выключите компьютер.
2. Выньте вилку компьютера из розетки.
3. Откройте крышку компьютера, выкрутив перед этим удерживающие гайки.
4. Получив доступ к комплектующим внутри компьютера, найдите в материнской плате гнездо CMOS с вставленной в него батарейкой.
5. Аккуратно извлеките батарейку и подождите примерно минуту.
6. Установите батарейку обратно, закрутите крышку корпуса и подключите питание к компьютеру.
7. Можете включать, настройки биос сброшены и ошибка, вероятно, исправлена.

Наглядный процесс решения данной неисправности вы можете посмотреть на этом видеоролике:

Fixing “0xc000021A” on Windows

Easy Recovery Essentials is guaranteed to fix the “0xC000021A” error automatically using its built-in Automated Repair option. EasyRE is currently available for Windows XP, Vista, 7 and 8 and can be downloaded and created on any PC.

1. Download Easy Recovery Essentials. Make sure to note your Windows version (XP, Vista, 7 or 8) before you download EasyRE. This guide can help you identify what version of Windows you have installed.
2. Burn the image. Follow these instructions on how to burn the bootable ISO image very carefully, as making a bootable CD can be tricky! Alternatively, these instructions explain how to create a bootable EasyRE recovery USB stick/drive.
3. Boot up your PC from the Easy Recovery Essentials CD or USB you created.

4. Once EasyRE is running, choose the “Automated Repair” option and click Continue.

5. After EasyRE scans your computer’s drives, identify and select the drive letter for your Windows installation from the list, and then click on the Automated Repair button to begin.

6. Easy Recovery Essentials will start analyzing the selected drive for problems. EasyRE will test for and attempt to automatically correct errors with the disk, partition, bootsector, filesystem, bootloader, and registry. No intervention is required, as EasyRE’s repair is fully automated:

7. Once the process is complete, EasyRE will report its findings. Click on the Restart button to reboot your PC and test the changes.

8. The “0xC000021A” error should now be fixed as your PC begins to load:

You can download Easy Recovery Essentials from here.

Ручное исправление

Обратите внимание, что после нескольких перезагрузок после сбоя вы увидите текущие сообщения Подготовка автоматического восстановления и Диагностика вашего компьютера. Когда диагностика будет завершена, вы увидите новое всплывающее окно с названием Автоматическое восстановление и сообщением о том, что ваш компьютер был запущен неправильно

Затем нажмите на Дополнительные параметры кнопку. Там будет вкладка восстановления системы со всеми инструментами, которые будут использоваться в этом руководстве. А теперь перейдем к самим решениям.

1. Отключите обязательную проверку подписи драйверов.

Это первый метод, который поможет в том случае, если на вашем компьютере возникли проблемы, связанные с обновлением или драйверами. Windows несовершенна, так как при установке новых обновлений или драйверов часто возникают сбои (особенно если вы делаете это самостоятельно). Вот как это сделать:

1. На первом экране перейдите в Устранение неполадок раздел.
2. Затем нажмите Дополнительные параметры.
3. После этого нажмите Параметры загрузки.
4. В открывшейся вкладке нажмите Перезагрузить.
5. Компьютер перезагрузится и появится список опций. Вы должны нажать F7 и Enter чтобы вернуться в вашу систему.
6. Если на этот раз загрузка Windows прошла успешно, проверьте, не требуется ли система установки обновлений или какого-либо ПО. Если да, позвольте системе сделать это.
7. После этого перезагрузите компьютер как обычно, и тогда ваш ПК должен запуститься без ошибок.
8. Если ваш компьютер загружается без проблем с отключенной опцией обязательной подписи драйверов, но дальнейшие перезагрузки выливаются в ту же проблему — попробуйте откатить драйверы (если вы обновляли их до возникновения проблемы) или удалите недавно установленное ПО и сторонние программы, в особенности те, которые устанавливают драйверы виртуальных устройств на ваш компьютер.

2. Исправьте поврежденные файлы в режиме Автоматического восстановления.

Если предыдущий метод не помог устранить проблему, попробуйте исправить поврежденные файлы сразу после возникновения сбоя. Некоторые важные файлы могут быть повреждены из-за вмешательства дополнительных программ или других изменений со стороны пользователей. Запуск расширенной функции проверки системных файлов (SFC) может определить поврежденные или отсутствующие файлы, мешающие загрузке Windows, и немедленно восстановить их. Посмотрите, как это сделать:

1. Сначала нажмите на Устранение неполадок кнопку.
2. Затем перейдите в Дополнительные параметры.
3. И нажмите Командная строка среди других инструментов.
4. Как только появится черное окно, вставьте эту команду и нажмите Enter.
5. По завершении (процесс занимает некоторое время) вы увидите сообщение о том, что Windows обнаружила поврежденные файлы и успешно восстановила их.

3. Запустите утилиту Проверки системных файлов с рабочего стола.

По сути, этот метод также предназначен для исправления поврежденных файлов, однако он работает в том случае, если у вас нет трудностей с загрузкой Windows на рабочий стол. Сделайте следующее:

1. Откройте Командная строка набрав «cmd» в поле поиска рядом с Меню Пуск.
2. Затем введите команду и нажмите Enter.
3. Когда процесс восстановления будет завершен, перезагрузите компьютер.

4. Запустите Восстановление при загрузке.

Если вы не хотите трогать методы, связанные с командами, вы можете упростить данный процесс, запустив процедуру восстановления сразу после ошибки. Такая функция предназначена для поиска файлов, которые были повреждены, и их восстановления после обнаружения.

1. Нажмите на Устранение неполадок кнопку.
2. Затем перейдите в Дополнительные параметры и нажмите Восстановление при загрузке кнопку.
3. После этого Windows 10 начнет сканирование базы данных системных файлов на предмет отсутствия / повреждения чего-либо. После этого, найденные недочеты будут восстановлены самой системой.

5. Просканируйте обновления Windows / пакеты обновления на наличие проблем.

Запуск сканирования DISM (обслуживание образов развертывания и управление ими) может быть эффективным, если Windows конфликтует с ранее установленными обновлениями или службами. Windows не всегда присылает хорошие обновления. Все потому что они могут содержать различные ошибки, которые могут мешать работе пользователей, например, вызывать ошибку 0xc000021a. Вот как это можно сделать:

1. Перейдите на вкладку поиска рядом с Меню Пуск и введите .
2. Затем нажмите Командная строка.
3. После открытия консоли вставьте эту команду и нажмите Enter.
4. Сканирование DISM может длиться до 20 минут, поэтому наберитесь терпения и не отменяйте процесс. После завершения перезагрузите компьютер и посмотрите, не изменилось ли что-нибудь.

Troubleshooting the 0xC000021A error

Debug in Windows XP

While the 0xC000021A error is usually caused by an incompatible software or driver you may have recently installed, you can debug it using Dr. Watson software in Windows XP to troubleshoot its cause further more.

These are the instructions on using Dr. Watson to debug the error:

1. Open Command Prompt
2. Type the following command and press Enter:

   System Root\System32\Drwtsn32.exe -I

3. Type this and press Enter:

   System Root\System32\Drwtsn32.exe

4. Then select from the following options: Append to existing log file, Create crash dump, Visual NotificationBy default, the log file created by Dr. Watson is created under the following folder path:

   C:\Documents and Settings\All Users.WINNT\Application Data\Microsoft\Dr Watson

If no log file was created by the utility software, you can also use the Userdump.exe utility to create a log file:

1. Run Setup.exe
2. Go to Control Panel
3. Click Process Dump
4. At the Exception Monitoring tab, click New.After you add the program name (Lsass.exe, Winlogon.exe, Mtx.exe, Dllhost.exe) to the Monitor list, click OK.
5. At Monitor, click the name you just added and click Rules
6. Click Custom Rules and select what type of error you want to trigger (for example: Access violation errors)

Ошибка 0xc000021a в Windows 10, 8 — как устранить

С развитием новых технологий, усовершенствованием персональных компьютеров, смартфонов и других гаджетов возникает необходимость в обновлении операционных систем и программного обеспечения. Новые версии Windows практически всегда сопровождаются появлением системных ошибок. Разработчики справляются с ними путем запуска обновлений, которые сглаживают первоначальные недочеты в работе ОС.

Однако не все проблемы уходят бесследно. Ошибка 0xc000021a является причиной появления «синего экрана смерти» даже после выхода обновлений для ОС Windows 8, 10. Эта неполадка имеет конкретные причины, и для ее устранения нет необходимости сразу перебивать операционку.

BSoD с кодом ошибки 0xc000021a говорит о дефектах внутри операционной системы, которые можно исправить самостоятельно, зная причины и пути решения проблемы.

Описание ошибки 0xc000021a

Компьютер столкнулся с проблемой и необходима перезагрузка ОС – с такой информацией обращается ПК к пользователю с помощью синего экрана. Перезагрузка проблему не решает, а значит, следует подойти к вопросу более тщательно. Обычно при запуске Windows может возникнуть такое сообщение об ошибке 0xc000021a, что говорит о проблеме на уровне загрузки системы Windows. Однако существует ряд других более простых и универсальных причин, мешающих операционке адекватно работать.

Причин системной поломки масса – от вирусов до промахов разработчиков. Но даже человек, который не сталкивается с ремонтом компьютеров на уровне операционных систем, способен излечить свой ПК от подобной неполадки.

Причины появления ошибки 0xc000021a

Описывая ошибку 0xc000021a и причины ее появления, чаще всего специалисты берут во внимание Windows 8 и 10. В работе именно этих операционных систем чаще всего возникают неполадки подобного рода. Даже разработчики говорят о том, что данные версии выбивают ошибку из-за завершения Windows Logon Process

Однако факторов, вызывающих синий экран «stop 0xc000021a», довольно много: это и битые секторы винчестера, и драйверы устройств, которые конфликтуют с ядром ОС, и многие другие. Необходимо ознакомиться с ними, чтобы правильно справиться с неполадкой без посторонней помощи

Даже разработчики говорят о том, что данные версии выбивают ошибку из-за завершения Windows Logon Process. Однако факторов, вызывающих синий экран «stop 0xc000021a», довольно много: это и битые секторы винчестера, и драйверы устройств, которые конфликтуют с ядром ОС, и многие другие. Необходимо ознакомиться с ними, чтобы правильно справиться с неполадкой без посторонней помощи.

В Windows 10

В Windows 10 BSoD с ошибкой 0xc000021a сопровождает процесс обновления системы. При этом повреждается файл winlogon.exe, из-за чего Windows 10 отказывает в загрузке. Данный файл управляет входом и выходом из операционки, поэтому его повреждение вызывает «экран смерти» с информацией о соответствующей проблеме. Конфликт с файлами или вмешательство посторонних утилит во время обновления может оказать деструктивное влияние на этот важный системный файл.

Вторым специфическим фактором, вызывающим BSoD, считается повреждение файла csrss.exe, который относится к клиенту или серверу Майкрософт. Устранение этого дефекта может потребовать переустановки ОС, однако следует проверить другие причины, прежде чем прибегнуть к крайним мерам.

Среди всевозможных причин возникновения системной проблемы, распространены следующие:

• сбой при установке обновления ОС;
• конфликт между новым ПО и ядром ОС;
• сбой при переустановке «десятки»;
• деструктивное влияние вирусных программ;
• некорректная конфигурация файлов в битых секторах винчестера;
• поломка линеек ОЗУ;
• файлы подкачки в битых секторах винчестера;
• некорректное для данной ОС обновление.

Исходя из вышеперечисленных факторов, можно сделать вывод, что не только ошибки разработчиков приводят к проблеме. Однако гораздо проще приступать к устранению неполадки, если вникнуть в возможные причины.

В Windows 8

В Windows 8 сбой в работе ОС может случиться из-за похожих системных неполадок. Следует иметь в виду, что описанные выше причины часто касаются как «десятки», так и «восьмерки», поэтому поиск специфических факторов для разных современных версий операционок не всегда оправдан.

Однако следует знать об особенностях Виндовс 8, способных привести к синему экрану:

• установленные системные файлы не соответствуют данной версии;
• конфликт между программным обеспечением и действующей операционкой;
• некорректная архивация при восстановлении винчестера.

Описание ошибки 0xc000021a

Компьютер столкнулся с проблемой и необходима перезагрузка ОС – с такой информацией обращается ПК к пользователю с помощью синего экрана. Перезагрузка проблему не решает, а значит, следует подойти к вопросу более тщательно. Обычно при запуске Windows может возникнуть такое сообщение об ошибке 0xc000021a, что говорит о проблеме на уровне загрузки системы Windows. Однако существует ряд других более простых и универсальных причин, мешающих операционке адекватно работать.

Помимо BSoD, о наличии проблемы говорят следующие признаки:

• Происходит выключение компьютера при запуске определенной программы.
• «Экран смерти» прерывает работу конкретной программы еще на этапе запуска.
• Закрываются все активные окна.
• ПК начинает работать очень медленно.
• Ввод с помощью мыши или клавиатуры притормаживает.
• Наряду с кодом, появляется расшифровка: STATUS SYSTEM PROCESS TERMINATED.

Причин системной поломки масса – от вирусов до промахов разработчиков. Но даже человек, который не сталкивается с ремонтом компьютеров на уровне операционных систем, способен излечить свой ПК от подобной неполадки.

Восстановление целостности системных файлов при ошибке 0xc000021a

Эта же ошибка бывает вызвана повреждением важных системных файлов Windows 10: в частности, если повредить или удалить файлы csrss.exe или winlogon.exe, вы получите именно этот код остановки.

Решение будет следующим:

1. В среде восстановления перейдите к разделу «Поиск и устранение неисправностей» — «Дополнительные параметры» — «Командная строка».
2. В запустившейся командной строке используйте команду

   sfc /scannow /offbootdir=C: /offwindir=C:Windows

   Простой ввод sfc /scannow в среде восстановления не сработает, подробнее об этом в материале Восстановление целостности системных файлов Windows 10. 

3. После ввода команды (не пропустите пробелы) нажмите Enter и дождитесь завершения процесса, который может занять продолжительное время.
4. Если нам повезло, вы увидите сообщение «Программа защиты ресурсов Windows обнаружила поврежденные файлы и успешно их восстановила».

Если всё получилось, закройте командную строку и перезагрузите компьютер: в сценарии, когда причина была в измененных или поврежденных системных файлах, синий экран 0xc000021a появиться не должен.

More Information

Support Links

• Easy Recovery Essentials for Windows – our repair and recovery disk.
  It’s an easy-to-use and automated diagnostics disk. It’s available for Windows 8, Windows 7 and Windows Vista. It’s also available for Windows XP and Windows Server.

  Read more at Windows Recovery Disks.

Applicable Systems

This Windows-related knowledgebase article applies to the following operating systems:

• Windows XP (all editions)
• Windows Vista (all editions)
• Windows 7 (all editions)
• Windows 8 (all editions)
• Windows 8.1 (all editions)
• Windows 10 (all editions)
• Windows Server 2003 (all editions)
• Windows Server 2008 (all editions)
• Windows Server 2012 (all editions)

Как восстановить нормальную работу компьютера после ошибки 0xc000021a?

Неопытные пользователи сразу же теряются, если их компьютер или ноутбук во время работы выдал ошибку 0xc000021a Windows 10. Как исправить ее, вы прочитаете в этой статье.

Признаки

Ошибка 0xc000021a (она имеет название STATUS_SYSTEM_PROCESS_TERMINATED) имеет характерные особенности:

В большинстве случаев пользователи сталкиваются с проблемой появления синего экрана «смерти» после установки определенного софт, когда работает процесс, связанный с STATUS_SYSTEM_PROCESS_TERMINATED. Нередко возникает проблема при включении, выключении ОС или при загрузке драйверов компании Microsoft.

В свою очередь, в компании Microsoft утверждают, что ошибка 0xC000021A возникает при остановке и непредвиденном завершении процесса Windows Logon Process.

Причины

Причин, из-за которых на компьютерах пользователей возникает эта проблема, множество:

1. Произошел непредвиденный сбой при инсталляции драйверов или программ на устройство.
2. Файлы, которые установлены на устройство, не соответствуют Windows. Или они созданы посторонним разработчиком, поэтому конфликтуют с ОС.
3. При восстановлении прежней версии ОС архивация выполнена с ошибками.
4. Вредоносное или вирусное ПО повредило файлы Windows или удалило их.
5. Произошло повреждение RAM или HDD.
6. Обновление kb3004365 вызывает сбой в работе устройства и появление ошибки 0xc000021a.

Как исправить?

Важный момент при исправлении – понять, после чего на экране появилось сообщение о проблеме. Это позволит намного эффективнее использовать встроенные средства Windows и посторонние программы для восстановления работоспособности компьютера.

Но существуют и общие рекомендации, которые помогут избавиться от проблемы.

1. Откатите систему до той точки, когда компьютер работал стабильно и проблема не проявлялась:
   • ПКМ на меню Пуск → панель управления → Восстановление → Запуск восстановления системы → укажите нужную точку → подтвердите действия;
   • Меню Пуск → приложение параметры → Обновление и безопасность → Восстановление → в блоке «Выполнить откат к более ранней сборке» нажмите «Начать».
2. Запустите утилиту проверки целостности файлов Windows. Как это сделать, прочитайте в статье «Как проверить целостность системных файлов Windows 10 и восстановить их?».
3. Удалите пакет обновлений kb3004365.
4. Произведите «чистый запуск Windows»:
   • введите в строке поиска команду: msconfig → запустите утилиту конфигурация системы;
   • вкладка «Общие» → установите переключатель в положение «Диагностический запуск»;
   • вкладка «Службы» → установите галочку на пункте «Не отображать службы Microsoft → нажмите «Отключить все»;
   • перезапустите ОС. Если процесс прошел нормально, значит причина появления ошибки кроется в одной из служб или приложении.
5. Проверьте компоненты компьютера (винчестер и оперативную память) на ошибки. Для этого используйте программы, которые представлены в интернете.
6. Если ни один из способов не помог, переустановите Windows. Полезно знать! Этот процесс делать крайне нежелательно, чтобы не потерять данные и настройки ОС. Но если избавиться от ошибки 0xc000021a не удалось – это единственно правильный вариант.

Вывод

Ошибка 0xc000021a появляется на компьютере по разным причинам. Для ее эффективного исправления нужно понять, что стало причиной сбоев в работе устройства. В зависимости от этого используйте один из методов восстановления нормальной работоспособности ОС.

Понравилась публикация? Оцените её! (1 5,00 из 5)Для того чтобы оценить запись, вы должны быть зарегистрированным пользователем сайта. Загрузка…

• Теги
• восстановление системы Windows 10
• Ошибки
• переустановка Windows

Устраняем ошибку 0xcпри установке Windows

В начале мы рассмотрим вариант, когда при попытке установить или переустановить Windows, вы получаете данную проблему. Выглядит это вот так. Есть загрузочная флешка с Windows 10, попытавшись с нее загрузиться я сразу получил ошибку представленную на скриншоте:

File Windowssysterm32drivers

Info: Не удалось загрузить операционную систему, так как критически важный системный файл отсутствует или содержит ошибки.

Как видите мастер установки Windows ругается, что в его дистрибутиве отсутствует драйвер и без него не получится продолжить. Вот вам пример когда отсутствовал файл

Очень часто встречается отсутствие библиотеки

Из всего этого вы видите, что проблема явно в установочном носители и ошибка 0xc0000098 вам об этом просто кричит.

Как же исправить 0xc0000098 при установке системы, все просто вам нужно убедиться:

Что у вас полностью корректно скачан дистрибутив операционной системы. Убедитесь, что у вас совпадают контрольные суммы у ISO образа источника и вашего. Очень часто такая проблема встречается на сборках, которые клепают все кому не лень. Старайтесь пользоваться только оригинальными дистрибутивами.

Далее когда у вас уже есть на руках рабочий и проверенный дистрибутив с Windows, то вам необходимо его записать на носитель. В 99% случаев, делается загрузочная флешка.Я вам уже описывал как минимум 8 способов по ее созданию, посмотрите и выберите себе то, что вам подходит. Самый простой, это использование утилиты usb dvd download tool или rufus