Восстановление аккаунта в google
Содержание:
- Bonus tips
- Как узнать, что находится в резервной копии iPhone
- What you need to do
- Google Account Recovery Isn’t Easy
- Как отвязать аккаунт Гугл от смартфона, если не помнишь email
- Восстановление контактов в аккаунте Google
- If All Else Fails…
- 26pk
- На персональном компьютере
- Просмотр контактов в Гугл-аккаунте
- Как восстановить Гугл аккаунт на телефоне Андроид
- Возобновление доступа к учетной записи Гугл
Bonus tips
Google account is important to get apps from Google Play and backup Android data. If you lost some important data because of the failure of Google account recovery, then you should seek for another way to back up and restore Android data.
Android Data Backup & Restore is the Google backup and sync alternative.
Android Data Backup & Restore
- Backup Android data to computer.
- Restore the backup from computer to Android easily.
- Backup contacts, messages, photos, documents, videos, music, call log, etc.
- Support one-click backup for all data and selective data backup.
Free DownloadFree Download
After trying the above solutions to recover your Google account, you can easily restore Android contacts from Gmail, if you did back up contacts from Android to Google.
December 21, 2017 13:43 / Updated by Iris Walker to Tips
More Reading
-
How to Recover the Deleted Contacts on my Android Phone
If you deleted contacts on Android? Try to recover them in this post right now.
-
How to Sync Android Phone Contacts to Google?
Can Google back up contacts from Android? Certainly, this article will tell you how to sync Android contacts to Google with three methods.
-
How to Delete Gmail Account
How do I delete a Gmail account from my phone? Read this post, and you will find the answer.
Как узнать, что находится в резервной копии iPhone
Допустим, у вас есть резервная копия iTunes, и вместо того, чтобы восстанавливать ее на iPhone или iPad, вы хотите посмотреть, что в ней, и извлечь ее файлы на свой компьютер. Лучший способ сделать это с помощью iPhone Backup Extractor, который извлекает эти файлы (даже удаленные!) В обычном, доступном формате.
Просматривать резервную копию iTunes легко с помощью нескольких щелчков мыши, используя бесплатную версию iPhone Backup Extractor:
-
Загрузите и установите iPhone Backup Extractor , а затем откройте его. Он работает на ПК и Mac.
-
С левой стороны вы увидите браузер резервного копирования iTunes, который отображает все резервные копии в папке резервного копирования iTunes по умолчанию. Выберите резервную копию iTunes, с которой вы хотите работать, нажав на нее. Если файл резервной копии зашифрован, вам будет предложено ввести пароль, необходимый для доступа к нему.
Если у вас есть резервная копия iTunes, расположенная где-то еще, вы можете нажать кнопку и сообщить iPhone Backup Extractor о дополнительных местах для поиска резервных копий.
Если резервные копии не появляются, это означает, что у вас нет резервной копии, созданной для учетной записи вашего ПК или Mac. Это легко и бесплатно создать, и у нас есть инструкции о в этом руководстве. Если вы используете резервные копии iCloud, вы можете скачать резервную копию iCloud и преобразовать ее в резервную копию iTunes с помощью нашего руководства .
Резервные копии iTunes отображаются в iPhone Backup Extractor
-
После загрузки резервной копии вы увидите информацию о резервной копии iTunes и несколько вкладок для просмотра и редактирования различных ее частей.
Как вы можете видеть на скриншоте здесь, iPhone Backup Extractor покажет вам всевозможную информацию о вашем iPhone, включая прошивку, IMEI, и будет ли это старый классический iPhone, новейший iPhone, или что-то среднее между ними.
Вы также узнаете, сколько контактов хранится в резервной копии вашего iPhone, содержит ли резервная копия все фотографии, которые вы снимали, и хранятся ли эти сентиментальные SMS-сообщения для хранения.
Обзорный экран iPhone Backup Extractor
Выберите вкладку «Предварительный просмотр», и вы сможете увидеть большинство основных типов данных, доступных в вашей резервной копии.
Создание, восстановление и восстановление данных из iTunes звучат сложнее, но этого не должно быть. У нашего экстрактора резервных копий iTunes есть четыре режима для восстановления данных:
-
Обзорный режим : простая в использовании сводка данных iPhone, экспорт в PDF, HTML и CSV одним щелчком
Обзор iPhone Backup Extractor обобщает основные типы данных в резервной копии iTunes, показывая набор значков приложений. Нажатие на любой из значков немедленно начнет экспорт данных этого приложения, и у вас есть выбор форматов для этого.
iPhone Backup Extractor в режиме обзора
-
Режим предварительного просмотра: для предварительного просмотра основных данных iPhone, таких как сообщения, контакты и звонки
«Режим предварительного просмотра» позволяет взглянуть прямо на данные, хранящиеся в резервной копии iTunes: они отображаются аналогично тому, как они будут отображаться на iPhone или iPad. Наш предварительный просмотр включает в себя данные, которые были удалены до резервного копирования, поэтому вы увидите даже больше, чем если бы вы просто восстановили резервную копию. Подробнее о том, как это работает, см. Наш раздел о ниже. Вы можете выбрать записи в предварительном просмотре и затем нажать «Извлечь», чтобы экспортировать их на свой компьютер.
iPhone Backup Extractor показывает фотографии в «режиме предварительного просмотра»
-
Режим просмотра приложения : для извлечения данных сторонних приложений из резервных копий iTunes
В нашем режиме «Просмотр приложений» отображаются все приложения, которые вы установили в момент создания резервной копии iTunes. Он показывает список этих приложений, и если вы выберете приложение, оно позволит вам сразу же получить файлы этих приложений. Этот режим особенно полезен, когда вы хотите узнать больше о том, как приложение хранит данные, или если вы хотите получить файлы из приложения, которое мы не выделяем в обзоре. Легко! Вы можете экспортировать файлы из «Представления приложения» одним щелчком мыши.
iPhone Backup Extractor в режиме просмотра приложений
What you need to do
Step 1: Try less invasive steps
If you can sign in to your Chromebook, try these steps first:
- Turn your Chromebook off, then back on again.
- If your Chromebook still has an error, reset to factory settings.
If neither of those steps fix the error, continue to Step 2.
Step 2: Download a new copy of the OS
On the working computer (not the Chromebook with the error):
- If you’re using a Mac or Windows computer:
- If you haven’t yet, install Chrome.
- Open Chrome .
- Install the recovery extension.
- To open the recovery extension:
- At the top right of your browser window, click Extensions .
- To launch the extension popup, click on the «Chromebook Recovery Utility» extension. If the extension popup doesn’t automatically appear on your screen, .
- Click Get started.
- Click Select a model from a list, or type in the model number of the Chromebook you want to recover. To find this number, look at the bottom of the error message on your Chromebook screen.
- Click Continue.
- Insert your USB flash drive or SD card into the computer.
- In the dropdown menu, choose the USB flash drive or SD card you inserted.
- Click Continue.
- Click Create now.
- When you see a message saying that your recovery media is ready, remove the USB flash drive or SD card from the computer.
Step 3: Enter recovery mode
On the Chromebook with the error:
- If you have anything connected to this Chromebook (such as a mouse or external hard drive), remove it.
- Enter recovery mode:
- Chromebook: Press and hold Esc + Refresh , then press Power . Let go of Power. When a message shows on the screen, let go of the other keys.
- Chromebox: First, turn it off. Using a paper clip or similar object, press and hold the . Press the Power button to turn the Chromebox back on. When you see a message on screen, release the recovery button.
- Chromebit: First, unplug it from power. Using a paper clip or similar object, press and hold the recovery button. Plug the Chromebit back in to power. When you see a message on screen, release the recovery button.
- Chromebook tablet: Press and hold the Volume Up, Volume Down, and Power buttons for at least 10 seconds, then release them.
- You’ll see one of these messages:
- «Chrome OS is missing or damaged. Please insert a recovery USB stick or SD card.»
- «Please insert a recovery USB stick or SD card.»
- Insert the USB flash drive or SD card that you used to create recovery media.
- Follow the on-screen instructions.
Make sure the recovery extension is turned on
- On your computer, open Chrome .
- At the top right, click Extensions Manage extensions.
- Next to “Chromebook Recovery,” toggle the switch to the right.
- Optional: You can also click Details and toggle the switch to the right.
- Once the extension is on, in the extension panel in your browser, click on the extension to open the popup.
- Optional: If you use the extension frequently, you can pin it .
Optional: Reuse your USB flash drive or SD card
After recovering your Chromebook, you’ll need to erase the recovery media if you want to reuse your USB flash drive or SD card to store other files.
To erase the recovery media:
- On your computer, open Chrome .
- At the top right, click Extensions .
- To launch the extension popup, click on the «Chromebook Recovery Utility» extension.
- In the extension popup, click Settings .
- Click Erase recovery media.
- From the dropdown menu, select the USB drive or SD card you’d like to erase.
- Click Continue.
- Make sure the storage device you used for recovery is listed.
- Click Erase now.
- The tool will erase everything on your USB drive or SD card. When you see the message «Your recovery media has been erased,» click Done.
- Remove the USB flash drive or SD card from the computer.
- Format the storage device using a tool provided by your operating system.
Google Account Recovery Isn’t Easy
As you can see, recovering your Google account is not easy.
Taking a step back, that’s a good thing—you don’t want hackers to be able to access your information with a couple of lucky guesses. However, when you are frustrated and in the heat of the moment, it will make you want to tear your hair out.
That’s why it’s so crucial to fully work through the steps we discussed in the first part of the article. It’ll give you the best chance of gaining access again.
If you have lost your pictures on your Android device, check our guide to recovering deleted photos on Android.
15 Free Internet TV Channels You Can Watch Online
Here are the best internet TV channels to watch online, all of which are both free and legal.
Read Next
About The Author
Dan Price
(1574 Articles Published)
Dan joined MakeUseOf in 2014 and has been Partnerships Director since July 2020. Reach out to him for inquires about sponsored content, affiliate agreements, promotions, and any other forms of partnership. You can also find him roaming the show floor at CES in Las Vegas every year, say hi if you’re going. Prior to his writing career, he was a Financial Consultant.
More
From Dan Price
Как отвязать аккаунт Гугл от смартфона, если не помнишь email
Система google постоянно совершенствуется, и добавляются новые способы безопасности, не только на ПК, но и на ОС андроид. Если кто-то сделает сброс настроек, то при попытке авторизоваться в Гугл, можно получить сообщение следующего вида.
Далее переходим в пункт “настройки”, в меню выбираем вариант “запуск”. Далее нужно найти “Восстановление и сброс”->”Сброс DRM”, подтверждаем всплывающее окно кнопкой “ok”. После возвращаемся назад и выбираем “Сброс настроек”. На этом основная часть сброса аккаунта google завершена.
Дальше нажимаем на две кнопки, которые появятся с определенной последовательностью.
- Сбросить настройки телефона
- Стереть все
Дальше пример еще одного варианта, способного помочь. Он является одним из самых легких. Запустив, андроид, нажмите на “дом”, это кнопка, расположенная внизу экрана.
Удерживаем несколько секунд, пока не откроется браузер. В поисковой системе вбейте “Настройка”, щелкните мышкой по результату. При правильном выполнении инструкции, появится меню, где нужно выбрать “Восстановление и сброс”.
На этом все. Здесь было рассказано, как восстановить аккаунт Гугл, если ничего не помню. Надеюсь, статья оказалась полезна, и вы сможете получить доступ к своей учетной записи.
Не забывайте подписаться на рассылку блога. Всех благ!
Восстановление контактов в аккаунте Google
Самый простой способ восстановления контактов Гугл — из того же аккаунта на другом устройстве. Если у вас была включена синхронизация, то после удаления всех записей из телефонной книги или сброса настроек до заводского состояния вы сможете вернуть все потерянные контакты за несколько шагов. В аккаунте могут храниться и адреса абонентов из почты Gmail.
Для восстановления контактов из учётной записи важно, чтобы выполнялись два условия:
- У вас был доступ к аккаунту на девайсе-доноре и девайсе-приемнике.
- Последняя синхронизация производилась до того, как контакты пропали с устройства.
Метод сохранения данных с помощью синхронизации удобен, но не лишен недостатков. Дело в том, что когда вы удаляете контакты с телефона, через некоторые время они удаляются и с сервера. Однако Google решила эту проблему с помощью автоматического создания копий. Через веб-интерфейс приложения «Контакты» можно восстановить любые записи за последние 30 дней.
Для удобства используйте компьютер:
- Откройте Google.com.
- Авторизуйтесь в том аккаунте, с которыми были синхронизированы контакты.
- Запустите приложение «Контакты».
Если записи были удалены из памяти смартфона при включенной синхронизации, то в веб-интерфейсе приложения их, скорее всего, уже не будет. В таком случае:
- Нажмите на значок в виде шестерёнки и выберите опцию «Отменить изменения».
- Выберите период для отката изменений. Например, если вы удалили контакты недавно, достаточно отменить действия за последние 10 минут или час.
Не забывайте, что информация хранится в течение 30 дней. Если вы удалили контакты раньше и данные были синхронизированы, то восстановить их не получится.
После восстановления контактов в веб-интерфейсе Google через некоторое время они появятся в телефонной книге смартфона. Более ничего делать не нужно, разве что запустить синхронизацию вручную, чтобы ускорить процесс обновления данных.
Если контакты не были удалены, а отсутствуют по другой причине (например, не отображаются вследствие системного сбоя или их никогда не было на устройстве), то они по-прежнему будут видны в веб-интерфейсе. Чтобы восстановить их на телефоне, достаточно добавить на него аккаунт Google и включить синхронизацию.
Сервис «Google Контакты» также предлагает альтернативный способ восстановления — с помощью файла CSV или vCard.
Как им пользоваться:
- Нажмите на кнопку «Экспортировать» в меню слева.
- Выберите способ экспорта. Для восстановления контактов на Android подходит Google CSV, на iOS — vCard, на Windows — Outlook CSV.
- Нажмите «Экспортировать».
Файл будет сохранен на жёсткий диск компьютера. Перенесите его на мобильное устройство любым удобным способом: подключите телефон к ПК и скопируйте, отправьте по почте и скачайте из письма и т. д. После этого останется только указать на файл программе восстановления и дождаться результата.
If All Else Fails…
If you cannot pass Google’s various security checks and questions, you’re still not out of luck. You can try to contact Google directly.
If you’re in the US, the company supplies two phone numbers you might find useful:
- Google Customer Service: 1-855-791-4041
- Google Support: 1-855-925-7090
Both numbers will allow you to speak with a live person.
If you live outside the United States, try one of the following numbers:
- United Kingdom: +44 (0)20-7031-3000
- Germany: +49-30-303-986-300
- Russia: +7-495-644-1400
- Canada: +1 514-670-8700
- Mexico: +52 55-5342-8400
Remember, if you live in the United States, you can also request a call back at a specific time or start a live text chat with a Google representative.
26pk
В большинстве случаев часто доступ к аккаунту Google теряется, когда вы имеете их несколько штук, или такой причиной могут служить неиспользование его длительное время. Что делать и как восстановить учетную запись профиля чтобы иметь возможность войти в систему? Ведь вся личная информация при взломе может попасть к третьим лицам, вследствие чего можно легко потерять очень важную информацию.
Чтобы этого не случилось и всегда иметь доступ к личной переписке, нужно всегда привязывать номер телефона к аккаунту. Несмотря на различные сервисы которые принадлежат корпорации Google, после восстановления пароля через рековери вы автоматически получаете доступ ко всем его аккаунтам — Gmail, Youtube, Диск, Play Market и все остальные.
Также дополнительно можно указать адрес электронной почты, на который в будущем можно будет отправить пароль при восстановлении аккаунта. Но что делать если ни то, ни другое не было указано при регистрации учетной записи Google?
К счастью выход с данной ситуации есть, но вам нужно будет вспомнить некоторую важную информацию. Кроме секретного ответа на вопрос, возобновить доступ можно еще несколькими способами. Для этого и нужно будет вспоминать по частях некоторые моменты.
Чтобы возобновить контроль над утраченным доступом сервиса, проделайте следующие шаги:1 Посетите страницу:
https://support.google.com/mail/answer/50270
На открывшейся странице отметьте галочкой нужный пункт, связанный с утерей доступа к вашему аккаунту.
После отметки любого способа из списка, скорее всего вам будет предложено один из ссылок для перехода:
https://www.google.com/accounts/recovery/ или https://g.co/recover
2 Заполните необходимые данные и по ходу выполнения инструкции попытайтесь дать правильные ответы на большинство вопросов. Чем больше информации вы предоставите, тем выше ваши шансы получить положительный результат.
Если при заведении аккаунта в системе Google вы использовали номер телефона, введите его и воспользуйтесь восстановлением пароля по СМС. Такая процедура весьма быстрая и не требует от вас больше никакой информации.
В случае если в вашем аккаунте наблюдается посторонняя активность и его взломали, могут возникнуть трудности по его восстановлению. Попытайтесь подтвердить права на собственность путем указания информации по входу – какой браузер вы использовали, ваш IP-адрес, он всегда фиксируется в вашем логе заходов.
Вспомните точное время и дату захода и с какой системы совершали успешный вход, перечислив парочку сервисов от Google, которыми пользовались на тот момент с указанием точного времени и для какой цели. Это даст более развернутую информацию о вас и вашем аккаунте, что несомненно поможет вам при восстановлении своего аккаунта.
3 При обращении в supportGoogle.com в поле контакты используйте максимально приближенное настоящее ФИО на латинице – пример: (Evgenij Fedorov), которое использовали в учетной записи профиля. Ни в коем случае не используйте русскую раскладку клавиатуры.
Прежде всего, ознакомьтесь с рекомендациями ГУГЛ перед отправкой формы техподдержку:
https://support.google.com/accounts/answer/183733
Следует отметить тот факт, что если в будущем у вас возникнет острая необходимость удалить аккаунт, то восстановить его вы сможете только с другой учетной записи, зарегистрированной на любые другие ФИО данные.
При создании аккаунта с нуля, невозможно зарегистрировать его с одинаковым логином как в старом профиле. Но вполне легко создать новый по этой ссылке:
https://accounts.google.com/SignUp?continue=https%3A%2F%2Faccounts.google.com%2FManageAccount
На персональном компьютере
Восстановить учетную запись можно и на компьютере, и на телефоне с помощью нескольких способов:
- через сервис рекавери;
- через почту;
- по номеру телефона;
- по вопросам, на которые пользователь должен был дать ответы при создании учетки.
По номеру телефона
Внимание! Для восстановления доступа к профилю, к которому пользователь забыл пароль, понадобится действующий номер телефона, который был указан при регистрации учетной записи. 2. Откроется окно доступа к восстановлению аккаунта
2. Откроется окно доступа к восстановлению аккаунта.
3. Ввести номер телефона.
4. Кликнуть «Далее».
5. Прописать в специальное поле код, который пользователь прочтет на открывшейся странице.
6. Кликнуть по пункту «Отправить по смс» или выбрать «Звонок». В первом случае пользователю поступит сообщение с динамичным кодом, во втором – ему позвонит бот и сообщит этот код.
7. Вписать полученные цифры в открывшемся окне.
8. Придумать и ввести пароль. Подтвердить его.
Данная инструкция поможет только в том случае, если владелец профиля забыл пароль. Чтобы восстановить контакты на удаленном аккаунте, следует поступить по-другому.
Восстановление удаленного профиля
Внимание! По истечении недели после удаления учетки Гугл пользователь теряет ее навсегда.
Если профиль был удален совсем недавно, не более 7 дней назад, то можно попробовать восстановить его аккаунт Google следующим методом:
1. Владельцу нужно зайти на страницу авторизации и ввести логин и пароль.
2. Если он не помнит их, то попробовать войти по номеру телефона.
3. Если же нет возможности воспользоваться номером телефона, то можно попробовать вернуть учетку, отвечая на вопросы, которые задаст система.
4. Указать время последнего входа на почту.
5. Вписать некоторые контакты из адресной книги аккаунта.
6. При верных ответах система пришлет пользователю сообщение с инструкцией и паролем для входа.
7. При неверных ответах, страница останется заблокированной. Пользователю придется регистрироваться заново.
Восстановление забытой учетки
1. Войти на страницу авторизации в системе.
2. Кликнуть надпись «Не удается войти в аккаунт» под полем для заполнения пароля.
3. Появится окно для восстановления профиля, в котором нужно пометить галочкой следующую надпись «Я не помню имя пользователя». Нажать «Продолжить».
4. Теперь нужно прописать адрес дополнительной почты, которую пользователь указывал при создании учетки.
5. Ввести имя и фамилия.
6. Прописать код с картинки на экране в специальном поле.
7. Нажать кнопку «Отправить».
8. Теперь владелец получит на почту инструкцию по дальнейшему восстановлению профиля.
Внимание! При создании учетной записи владелец обязан указывать дополнительный номер телефона или почтовый ящик в целях избежания регистрации новой учетки. Так как без дополнительных данных, если владелец забыл основные, восстановление аккаунта не удастся.
Просмотр контактов в Гугл-аккаунте
Абсолютное большинство сервисов Google являются кроссплатформенными, то есть доступными для использования на различных операционных системах — как настольных, так и мобильных. В числе таковых и «Контакты», открыть которые можно как через браузер на компьютере, так и на мобильном устройстве. Рассмотрим оба варианта.
Вариант 1: Браузер на ПК
Как мы уже сказали выше, «Контакты» — это один из множества сервисов Гугл, и на компьютере открыть его для просмотра можно так же просто, как и любой веб-сайт.
Подробнее: Как войти в свой Google-аккаунт на ПК
- Перейдите на стартовую страницу Google в своем браузере или откройте любой другой веб-сервис этой компании, кроме YouTube (например, поиск). Нажмите по кнопке «Приложения Google», расположенной слева от фото вашего профиля и выполненной в виде квадрата из девяти точек.
Найдите в открывшемся списке «Контакты» и кликните по этому значку левой кнопкой мышки (ЛКМ) для перехода на интересующую нас страницу. Попасть на нее можно и по прямой ссылке, представленной ниже.
Перейти на страницу Google Контактов
- Собственно первое, что вы увидите перед собой, это и будет список контактов, сохраненных в вашем аккаунте Гугл. В первой вкладке бокового меню отображаются исключительно те записи, которые сохранены в адресной книге вашего телефона. Сведения о них поделены на несколько категорий: имя, электронная почта, номер телефона, должность и компания, группы. Не обязательно, чтобы все они были заполнены, а порядок этих столбцов можно изменить через меню, вызываемое кликом на три вертикальных точки справа. Каждый контакт можно добавить в избранное (звездочка), изменить (карандаш); распечатать, экспортировать, скрыть или удалить (меню в виде трех точек). Для выделения нескольких записей нужно установить галочку в чекбокс, который появляется справа от имени пользователя (после наведения указателя курсора).
- Следующая вкладка бокового меню – «С кем вы часто общаетесь», и ее название говорит само за себя. В данном разделе представлены не только контакты из адресной книги телефона, но и те, с которыми вы переписывались по электронной почте Gmail.
- Во вкладке «Похожие контакты» будут показаны повторяющиеся записи, если таковые, конечно, найдутся.
- В разделе «Группы» можно «Создать группу» с контактами, для чего достаточно нажать на одноименный пункт, дать ей название, «Сохранить», а затем добавить пользователей.
- Если развернуть выпадающий список «Еще», вы увидите несколько дополнительных разделов. Первый из них – «Другие контакты». В нем будет представлен перечень пользователей (и компаний), с которыми вы общались по электронной почте (в том числе и тех, кто писал вам, но не получил ответа), а также те, с кем вы работали над документами из виртуального офисного пакета Google.
Информация о них будет поделена на столбцы точно так же, как и записи адресной книги из первой вкладки. Работа с ними и редактирование осуществляются по тому же алгоритму – наводите указатель курсора на необходимый контакт, выбираете нужное действие и выполняете его. Разница лишь в том, что эти записи нельзя изменить, зато отсюда их можно сохранить в основной раздел «Контакты», что подразумевает в том числе и возможность редактирования базовой информации.
- Для добавления «Нового контакта» нажмите по соответствующей кнопке над списком вкладок, укажите в появившемся окне необходимые сведения, после чего «Сохраните» их.
Как восстановить Гугл аккаунт на телефоне Андроид
Восстановить аккаунт Гугл на Андроиде довольно просто, используя сервис Google Account Recove. Это необходимо и после сброса настроек, когда пользователь забыл пароль. Схема работы аналогична той, что работает на компьютере:
- Перейдите на страницу https://www.google.com/accounts/recovery.
- В появившемся меню Рекавери выберите «Я не помню пароль», после чего кликните «Затрудняюсь ответить».
- Выберите способ восстановления через телефон, введите его.
- На мобильный поступит смс с кодом. Введите его в соответствующем поле.
- Придумайте новый пароль, который нужно ввести дважды.
Чтобы восстановить контакты и прочую информацию, нужно выполнить синхронизацию аккаунта и телефона:
- Перейдите в раздел с настройками, где найдите пункт «Приложения», после чего Gmail.
- В открывшемся окне кликните «Остановить», после чего «Очистить кэш».
- Закройте настройки, после чего запустите Gmail.
- Создайте резервную копию всех данных на телефоне.
- Снова перейдите в настройки телефона. Перейдите в раздел «Аккаунты и синхронизация».
- В появившемся списке найдите Google и нажмите «Удалить».
После удаления аккаунта повторно добавьте его в систему. После этого произойдет полное восстановление всех настроек.
Возобновление доступа к учетной записи Гугл
Иногда перед пользователем становится задача восстановления профиля после того как он был удален или заблокирован. Далее будут описываться инструкции действий, которые необходимо выполнить в каждой из ситуаций.
Как восстановить доступ к удаленному аккаунту
Если ваша учетная запись была удалена не более трех недель назад, то шансы на ее восстановление у вас достаточно велики. Если времени прошло больше, то, скорее всего, вам придется создавать новый профиль.
Для того чтобы восстановить Гугл-аккаунт, выполните следующие действия:
- Откройте страницу, предназначенную для восстановления пароля. В пустое поле введите электронный адрес, на который регистрировался аккаунт. Нажмите клавишу «Далее».
- Перед вами появится сообщение о том, что профиль был удален, а рядом находится ссылка, по которой необходимо перейти, для того чтобы приступить к восстановлению аккаунта.
- В пустое поле введите текст из предложенной картинки.
- Далее вам необходимо указать пароль, который использовался для авторизации в этом аккаунте. Если вы не помните последний пароль, можете ввести любой, который когда-либо использовался по отношению к этой учетной записи.
- На следующем этапе вам потребуется выбрать один из вариантов подтверждения вашей личности. Первый способ – отправка кода на привязанный к профилю мобильный телефон, а второй – на прикрепленную к аккаунту почту. Когда вы получите одноразовый код для подтверждения, введите его в соответствующее поле.
- Если у вас нет доступа ни к почте, ни к мобильному номеру, указанному при регистрации учетной записи, вы можете нажать на строку «Другой вопрос». В этом случае вам необходимо указать год и число, когда был создан профиль.
- После того как вы выполнили все требуемые системой действия, придумайте и укажите новый пароль, который не будет совпадать ни с одним из предыдущих.
- В следующем окне вам предложат перейти к проверке безопасности. Нажав на соответствующую кнопку, вы попадете в настройки аккаунта. Здесь вы можете обновить способы восстановления учетной записи.
Выполнив указанные действия, все ваши данные и доступ к различным сервисам вернутся. Если ваш профиль был заблокирован, манипуляции для его восстановления будут немного отличаться.
Как восстановить доступ к заблокированному профилю
Во время использования Гугл-аккаунта разработчики имеют право заблокировать его. Вам могут об этом сообщить, а могут выполнить блокировку без предупреждения. Такая ситуация встречается редко, но все же иногда возникает.
Чаще всего разработчики блокируют учетную запись пользователей по причине не соблюдения правил эксплуатации аккаунта. Вы можете утратить доступ, как к своей учетной записи, так и к определенным компонентам компании.
Если ваш профиль был заблокирован, вы можете попытаться восстановить к нему доступ. Для этого выполните следующее:
- Для начала необходимо попытаться разобраться в причинах, по которым вас могли заблокировать. Для этого ознакомьтесь с правилами использования Гугл-аккаунта и его сервисов.
- Теперь откройте форму для подачи заявки на восстановление доступа. Затем необходимо заполнить саму заявку.
- В первом пункте установите пунктир напротив строки «Да».
- Укажите электронный адрес, который был прикреплен к заблокированному профилю.
- Далее введите эмейл, которым вы пользуетесь на данный момент. Именно на него придет ответ о рассмотрении вашей заявки.
- Затем необходимо поделиться любой информацией, которой вы располагаете о заблокированной учетной записи.
- Нажмите на клавишу «Отправить», для того чтобы заполненное заявление получили разработчики.
На этом оформление запроса на восстановление аккаунта завершено. После рассмотрения вашего письма, вы получите ответ от службы поддержки на ваш электронный адрес.
Заключение
Восстановить доступ к удаленной или заблокированной учетной записи не сложно. Варианты действий, которые вам необходимо выполнить, зависят только от того, по какой именно причине вы не можете зайти в свой профиль.