Как работает авито доставка для покупателя? пошаговая инструкция

Как работает сервис доставки на Авито

Функция «Авито доставка» появилась в 2018 году. Сейчас ее преимущества оценили уже тысячи пользователей интернет-площадки. Если раньше люди смотрели необходимые товары только по своим городам, или ближайшим, куда можно было доехать. То сейчас вы можете выбирать товары хоть по всей России и получать их с помощью доставки. В целом, раньше можно было договориться с продавцом о том, чтобы он отправил товар почтой России. Но это не особо удобно даже в плане оплаты.

Как работает функция Авито доставки, если вы выступаете в роли продавца и как ей пользоваться?

Для начала нужно иметь профиль на https://www.avito.ru/, если его нет, нужно зарегистрироваться, используя номер телефона, почту или один из аккаунтов.
Когда вы создаете объявление, нужно в процессе включить функцию доставки, тогда появится кнопка «Купить». Она работает не для всех типов объявлений. Чтобы её включить и узнать подробности, зайдите в настройки.
На любом объявлении, где разрешена данная функция, можно воспользоваться этой возможностью.
Когда нашелся покупатель, желающий приобрести ту или иную вещь, то он нажмет на кнопку «Купить» и сразу оплатит товар.
После этого вы, как продавец, увидите уведомление, также вам поступит индивидуальный личный код. Его нужно указать при отправке товара получателю

Важно! Вам необходимо отправить вещь в течение двух суток.

По такому принципу работает дополнительная и очень удобная функция Авито Доставка. Она помогла уже многим получить желаемые вещи, а также продать те, что уже не пригодятся.

Но сделка на этом не заканчивается, ведь нужно отправить выбранные и оплаченные покупателем товары, и забрать деньги, которые зарезервированы на Авито, как у гаранта сделки. Что делать дальше?

Как обманывают на Авито — будьте бдительны

Мошенничество в интернете одна из самых распространённых проблем пользователей. Но, как гласит латинская мудрость Praemonitus, praemunitus — предупреждён, значит вооружён. Итак, 5 самых возможных обманов покупателей на сайте Авито.

1. Обман на доставке с помощью сторонних сайтов. Стандартная схема: Вам предлагают оформить доставку от avito, но скидывают ссылки сайтов с похожим названием

Не сразу можно обратить внимание на подмену, что оборачивается финансовыми растратами на ветер

Стоит отметить, что эта схема распространяется как на тех, кто покупает, так и на тех кто продаёт.

Не переходите на сторонние ссылки. Будьте предельно внимательны при вводе своих данных. При доставке в Авито приходит сообщение с кодом и всё что нужно сделать это прийти с этим кодом и паспортом в почтовое отделение и оформить доставку. После прихода посылки покупателю вы можете вводить данные карты и получить свои деньги.

2. Осуществление предоплаты за несуществующий товар. Дабы избежать неоправданной потери средств, необходимо придерживаться некоторых правил. Используйте наложенный платёж с помощью Авито доставки. Попросите фото товара с разных ракурсов. Не рискуйте, оплачивайте товар при получении.

3. Использование информации с карты. Так можно легко обмануть доверчивых продавцов. Когда покупатель получает или хочет «забронировать» товар и просит данные карты, но спрашивает не только номер, но и CVV-код. Просто не называйте лишней информации, которая может сыграть с Вами злую шутку.

4. Использование номеров телефонов для списания средств. Хорошо, что в данный момент можно скрыть свой номер и осуществлять переписку на самом сайте, но так делают не все. В результате чего начинают звонить «покупатели» и быстро сбрасывать трубки. Обратный звонок оказывается платным.

5. Ну и последнее, продажа арендованного имущества. Часто за него просят залог, а уже к моменту сделки выясняется, что квартира продавцу не принадлежит и залог не возвращается.

Оформление доставки вместо покупателя.

Мошенник утверждает, что сервис «Авито» работает некорректно (технические работы и т.п.), и из-за этого кнопка может быть неактивной. Однако он сам соглашается на оформление доставки — основное, сообщить ему, в какой город сделать отправку и кто получит. Вроде ничего подозрительного нет: данных платежной карты он не просит, предоплату тоже.

Мошеннику становится известен город отправки и он быстро ищет пункты выдачи. Дальше он интересуется, в какой именно пункт произвести отправление покупки, чтобы доставка была оформлена правильно.

Выбор, лишь для притупления бдительности!

Злоумышленник находи пункты выдачи и предлагает клиенту выбрать наиболее подходящий для него.

Скорее всего, клиенту эти адреса известны, поэтому в честности продавца сомнений не остается.

Авито Доставка для покупателя

Разобраться, как работает Авито Доставка для покупателя, несложно. Вам нужно зайти в объявление о продаже понравившейся вещи и оформить заказ.

Преимущества для покупателей

Чем покупка через Авито Доставка выгодна для покупателя:

• Отправка тяжелых товаров часто обходится дешевле, чем по почте.
• При получении товара есть возможность его посмотреть и отказаться в случае повреждения или брака.
• Абсолютная безопасность оплаты, все операции проходят через банк.

Как покупать с Авито Доставкой

Как купить на Авито с доставкой:

1. Авторизуйтесь в личном кабинете под своими логином и паролем.
2. Для сортировки публикаций с функцией доставки поставьте соответствующий фильтр. После этого пройдите в интересующее вас объявление.
3. Нажмите «Купить с доставкой», затем «Перейти к оформлению заказа».
4. Выберите пункт доставки на карте. Здесь указана стоимость и срок доставки товара.
5. Заполните форму (номер телефона, имя, электронная почта). Указывайте только достоверные сведения, потому как при получении нужно предъявить паспорт. При необходимости можно изменить адрес пункта доставки.
6. Для оплаты укажите номер банковской карты, срок ее действия и трехзначный код с обратной стороны пластика. Нажмите «Оплатить».

• Денежные средства на карточном счете будут заблокированы до момента получения товара.
• Дождитесь сообщения о поступлении посылки в выбранный пункт выдачи и в течение 3 дней заберите ее.

Как правильно получить товар с Авито Доставка? На проверку и осмотр товара дается 15 минут. После этого вам нужно принять его или отказаться. Если все в порядке, поставьте свою подпись в квитанции. После подтверждения покупки зарезервированные на счете средства перечисляются продавцу.

Если внешний вид товара не соответствует тому, что вы видели в объявлении, или он поврежден, составляется акт возврата. Деньги поступят обратно на ваш счет.

Где забрать товар

При оформлении заказа покупатель выбирает удобный для себя пункт доставки. После уведомления о том, что посылка поступила, нужно подойти в отделение «Boxberry» и забрать ее.

Плюсы и минусы Авито Доставки для покупателя

Плюсы Авито Доставки:

• Большое число пунктов «Boxberry» в крупных городах.
• Быстрое и комфортное получение заказа.
• Есть возможность отказаться от вещи, если она вас не устроила.
• Сделка защищена. Если товар возвращается, деньги не списываются со счета.

Минусы доставки для покупателей:

Если продавец не упаковал хрупкую вещь как положено, она может прийти к вам поврежденной.

• Оплата возможна только с банковской карты.
• Легкие посылки до 1 кг обойдутся дороже отправки по почте.

Сравнение с наложенным платежом

По своей сути отправка через службу «Boxberry» соответствует наложенному платежу. Клиент оплачивает товар только после его получения и осмотра. По сравнению с Почтой России Авито Доставка комфортнее и надежнее, потому как оплата резервируется еще до отправки посылки. В пункте получения нет очередей, а значит, не нужно тратить время на длительное ожидание.

Если при наложенном платеже стоимость доставки в любом случае оплачивается продавцом, Авито Доставка гарантирует бесплатный возврат товара в случае отказа. Вероятность того, что покупатель не явится за посылкой, крайне мала, ведь он уже заплатил за нее.

Авито Доставка для продавца

Если вы хотите расширить географию продаж своего товара, подключите услугу доставки. Если найдется покупатель из другого города, вы сможете отправить ему посылку и оперативно получить оплату за заказ. Пересылка осуществляется службой «Boxberry».

Как продавать с Авито Доставкой

Как отправить товар Авито Доставкой:

1. Продавец, публикуя объявление, подключает к нему услугу доставки.
2. Покупатель оформляет заказ. На почту продавца приходит письмо с указанием дальнейших действий, сведения дублируются в сообщении через мобильное приложение.
3. В течение 2 дней следует упаковать посылку и доставить в удобный пункт приема. Необходимо назвать код, полученный в письме от сервиса Авито Доставка.

• Продавец указывает номер своей банковской карты, на которую будет перечислена оплата после приема заказа. Ему на руки выдается квитанция с трек номером для отслеживания посылки и телефоном покупателя.
• Покупатель забирает свой заказ, что подтверждается службой отправки. Перед приемом посылки покупатель может проверить ее и отказаться при несоответствии оговоренных условий.

Как получить деньги с Авито Доставка? Средства будут зачислены на ваш счет после того, как покупатель заберет посылку из пункта выдачи. Если покупатель отказывается от получения или не является за заказом, товар отправляется обратно. Второй стороне одновременно возвращаются деньги. Таким образом, покупатель может не переживать, что потеряет свои деньги, и продавец — что товар будет выдан без оплаты.

Какие товары можно отправлять

Отправить можно вещи весом до 15 кг, размер не должен превышать габариты 120*80*50 см

Обратите особенное внимание на упаковку товара, его необходимо обернуть чем-то мягким или поместить в пакет

Если вы отправляете бьющиеся предметы или они требуют особых условий доставки, вам следует самостоятельно позаботиться об их сохранности. Поместите их в мягкую ткань и в отдельную тару. Если вы не выполните эти условия, у вас могут не принять посылку.

Какие вещи можно отправлять через Авито Доставку:

• Электроника или бытовая техника.
• Одежда и обувь.
• Косметика.
• Детские вещи.
• Товары для хобби и отдыха.
• Мебель.
• Предметы для интерьера, посуда и пр.

Полный перечень разрешенных к пересылке предметов находится на сайте Авито в разделе «Помощь», «Доставка на Авито». В перечне частых вопросов найдите «Категории товаров с доставкой» и уточните, возможна ли отправка вашей посылки.

Запрещены для отправки следующие вещи:

• Нелегальные и опасные товары (оружие, взрывчатые вещества, наркотики и пр.).
• Животные и растения.
• Деньги, акции и прочие ценные бумаги.
• Драгоценные металлы и камни.
• Продукты питания, у которых быстро истекает срок годности.
• Документы и пр.

Как подключить Авито Доставку

Чтобы активировать функцию доставки, зайдите в настройки личного кабинета. Выберите меню Авито Доставка и приведите кнопку в активное состояние. После этого ко всем публикациям о продаже разрешенных для отправки товарах подключится сервис доставки.

Если вы желаете активировать доставку для отдельных объявлений, вам нужно перейти в эту публикацию через раздел «Мои объявления». Выберите среди них нужную публикацию и откройте ее просмотр. Справа в поле над телефоном поставьте бегунок функции доставки в активное положение. Если возникли трудности при подключении услуги, уточните в разделе «Помощь», как продавцу пользоваться Авито Доставка.

Куда относить товар: пункты приема

Пункты приема пока работают не во всех городах, но большинство крупных населенных пунктов уже задействованы. Перед тем как включить Авито Доставку узнайте, удобно ли вам добираться до ближайшей точки службы «Boxberry».

Как посмотреть места, где можно отправить товар через Авито Доставку? Зайдите в просмотр своего объявления и нажмите на ссылку «Подробнее о сервисе». Прокрутите страницу вниз до карты своего города. Здесь отмечены пункты отправки товаров. Если вы нажмете на флажок нужного вам офиса, станет доступна информация с адресом и графиком работы.

Плюсы и минусы Авито Доставки для продавца

Основной риск для продавца — отказ покупателя от приобретения товара. В процессе примерки вещь может быть испорчена или повреждена, и этот ущерб вам никто не возместит. Некоторые отправители фотографируют или снимают на видео товар, но и это не поможет в спорной ситуации. Дело в том, что сервис отправки не проверяет состояние вещи ни при отправке, ни при выдаче. Те, кто уже воспользовался сервисом Авито Доставка, отметили плохую работу технической поддержки и долгое время ответа на сообщения.

Плюсы Авито Доставки для продавца:

• Быстрая доставка.
• Высокое качество сервиса.
• Не нужно тратиться на упаковку.
• Удобное и безопасное перечисление денег за товар.

История №1. Беззащитный продавец

У меня есть знакомый, условно назовём его Иван, который давно пользуется Авито, много покупает и продает на сервисе. Знает про все различные схемы обмана при личной встрече перед покупкой/продажей.

Человек очень внимательный и дотошный, чтобы его обмануть вам придется очень постараться. К чему такое предисловие? Чтобы вы понимали, что история, рассказанная далее, произошла с опытным продавцом, а не с тем, кто вообще первый день на Авито.

У знакомого очередная продажа, покупатель просит отправить товар Авито.Доставкой. Иван упаковывает товар, делает фотографию посылки и уходит с Почты России. Покупатель принимает товар и по каким-то причинам отказывается от него, Иван ждёт обратную доставку, а затем снова идёт на почту.

Посылка и коробка с конфетами

При получении посылки он снимает процесс распаковки и получения на видео и вместо условного смартфона он видит там упаковку от телефона и запиханные в неё конфеты.

Иван не теряется, просит на почте оформить акт приёма с описанием всего, что пришло. Вместе с этим актом, видео упаковки и видео распаковки он отправляется в Авито.Поддержку, где его раз за разом просят подождать.

Акт приёма

Спустя несколько месяцев он получает отказ в компенсации, так как нет видео, где видно, что это покупатель подменил заказ. То есть даже если вы заморочитесь, соберете все доказательства и хорошенько подготовитесь, вы всё равно рискуете оказаться жертвой мошенников.

Почему так происходит?

При оформлении Авито.Доставки, покупатель оплачивает покупку сразу, но сервис держит деньги у себя, до тех пор пока покупатель не подтвердит, что товар пришёл и с ним всё в порядке. Однако товар доставляется Почтой России или Боксберри, где сотрудникам всё равно, что покупатель делает с посылкой в период проверки.

Как это можно было бы решить?

Либо договориться с Почтой России и Боксберри о том, что их сотрудники специально следят за покупателями во время проверки и включить эту работу в комиссию сервиса при доставке, либо же организовать собственные пункты самовывоза, где уже сотрудники самого Авито будут проверять, чтобы не было никаких подмен.

Третий вариант — передавать деньги покупателю только после того, как продавец подтвердит, что с посылкой всё в порядке (хотя этот вариант может спровоцировать новые виды мошенничества).

Ссылка на историю

Впечатления

Сделав заказ объектива из Ростова-на-Дону с помощью Авито Доставка, у меня следующие впечатления:

• Это действительно безопаснее! Ты уже не беспокоишься о том, куда ушли деньги, отправили ли тебе посылку, и не лежит ли в ней кирпич. Ведь при получении можно проверить содержимое и, если что, отказаться от получения.
• Доставляется достаточно быстро даже в наш отдаленный регион, сроки, указанные на карте при выборе пункта выдачи, почти соблюдены! Плюс/минус пара дней!
• В пункте выдачи могут не сразу понять, чего вы от них хотите, и что такое Авито Доставка =) . В моем случае пункт выдачи был вообще в зале обслуживания клиентов компании, которая вообще не занимается доставкой сама, и консультантам понадобилось время, чтобы сориентироваться.

Подытоживая, можно сказать, что это очень удобная и, честно говоря, долгожданная функция, которая открывает большие возможности для покупок товаров с рук, которая портит многим мошенникам жизнь. Остается только дождаться, когда более крупные и тяжелые товары можно будет доставлять =) .

Заключайте сделки только на сервисе «Авито», иначе Вы можете потерять все денежные средства на своей карте

Каждый день мы блокируем +/- 2000 профилей мошенников и систематически шлем запросы на блокирование фальшивых страниц. Система «Авито» распознает стороннюю ссылку в переписке и мгновенно уведомляет покупателя о возможных последствиях перехода.

Также мы предупреждаем покупателей, когда продавцы просят их перейти для общения в другое место или месенджер. Если Вы заключаете сделку за пределами платформы сервиса, мы не имеем возможности защитить Вас. Чтобы не угодить на удочку злоумышленников, ведите переговоры, заказывайте доставку и оплачивайте покупку только через «Авито».

Ниже Вы можете ознакомиться с нескольким простыми правилами, которые могут сохранить Ваши денежные средства:

Ответы на вопросы

Если у вас возникли вопросы, как пользоваться Авито Доставка, обратитесь к следующим сервисам:

• Раздел «Помощь». Здесь подробно расписаны все возможные проблемы и пути их устранения.
• Если вы не смогли самостоятельно найти решение, прокрутите страницу вниз и задайте вопрос технической поддержке Авито. Выберите тему обращения и опишите вашу проблему. После этого отправьте сообщение и ожидайте ответа от службы поддержки.
• Позвоните по телефону горячей линии Авито.

Как рассчитать Авито Доставку?

Вам не нужно считать стоимость доставки и включать ее стоимость вещи. Сервис автоматически произведет расчет, когда товар будет выбран. За пересылку выбранной вещи платит покупатель при оплате товара, Авито просто вычитает стоимость услуги из переведенной суммы.

1. Выберите товар с пометкой «Возможна доставка» или заранее установив галочку под поиском «только с доставкой» и изучаете его описание;
2. Выберите на карте пункт выдачи, где вам удобно забрать товар.

• Как выбрать товар с доставкой Авито
• Как рассчитать Авито доставку
• Как узнать стоимость Авито доставки

Как рассчитывают стоимость Авито Доставки? Она складывается из нескольких параметров:

• Категория объявления.
• Регион доставки.
• Стоимость отправляемой вещи.

Как проверить Авито Доставку?

После отправки товара покупатель и продавец получат уведомление от сервиса Авито с примерным сроком прибытия. Если посылка задерживается, придет сообщение с переносом даты.

Как проверить Авито Доставку через интернет? Чтобы отследить нахождение заказа, зайдите на сайт Boxberry или DPD и введите в поиске код отправления, выданный при отправке посылки.

Как отменить Авито Доставку?

Покупатель может отказаться от заказа в любое время. Для этого ему необходимо зайти в переписку с продавцом и нажать кнопку «Отменить заказ и вернуть деньги». Вскоре после того, как вы отменили Авито Доставку, деньги вернутся на вашу карту.

Если покупатель после осмотра содержимого посылки решил ее не выкупать, товар отправится обратно. Продавец обязан забрать его в течение 3 дней в том же пункте отправки. Невостребованная посылка передается в сортировочный центр, а через месяц утилизируется.

Как отключить Авито Доставку?

Отключить Авито Доставку можно аналогично тому, как вы ее ранее подключили:

• Поставьте в объявлении бегунок Авито Доставка в неактивное положение.
• Зайдите в профиль и отключите функцию доставки ото всех объявлений.

Как работает безопасная сделка на Авито, как ею пользоваться

Для начала нужно изучить правила безопасной сделки – «avito.ru/info/safety». Далее, расскажем по схеме, как она работает на Авито:

1. Внимательно смотрите на цены товаров. Выгодные и низкие цены товара – чаще всего относятся к некачественным товарам или вообще он отсутствует у продавца.
2. Проверяйте товар. Тщательно посмотрите на ассортимент товара, а уже потом платите продавцу деньги, чтобы убедиться, что товар есть.
3. Не отправляйте незнакомым людям данные своей банковской карты. Например, её код, год окончания работы карты. Мошенники могут этим воспользоваться.

Это правила безопасной сделки на Авито. Они помогают всегда, если их соблюдать.

Как пользоваться безопасной сделкой? Например, мы решили купить какой-нибудь товар на Авито. К примеру, компьютер за 40 000 рублей (Скрин 1).

Выбираем товар в каталоге товаров и нажимаем по нему, чтобы на него посмотреть. Если он устраивает, нажимаете кнопку «Купить с доставкой» и выбираете пункт выдачи, где будете его забирать (Скрин 2).

Далее, оформляете поля и оплачиваете товар (Скрин 3).

Когда товар доставят на пункт выдачи, Вам придёт смс-сообщение или позвонят на телефон и предупредят о доставке товара. Затем, приходите в этот пункт и проверяете товар. Если он на месте, отправляете в смс-сообщение продавцу, что товар получен и подписываете документ о его получении.

После этой сделки, покупатель получит товар, а продавцу на счёт придут заработанные деньги.

Договор, как гарантия?

Продажа товаров по договору в сети Интернета приобрела новую изощренную форму мошенничества. Так, в процессе поиска необходимого товара, внезапно вы можете столкнуться с рекламным объявлением на актуальную для вас тему со ссылкой на торговую площадку «Авито».

Предположим, вы ищете крупногабаритный товар, что-то типа морозильной камеры, витрины или строительной бытовки. Предложения есть и вас, как потенциального покупателя, привлекут объявления с заманчивым ценником и внятными реквизитами продавца:

• Заниженная цена на предлагаемый товар.
• Ссылка на юридическое лицо.

Кому может не понравиться предложение покупки товара по невысокой цене, да еще и у юридически ответственного продавца? Как только покупатель отправляет по предложным мобильным номерам сообщение с уточняющими вопросами – он уже «на крючке». Вам незамедлительно перезвонят и очень доброжелательным голосом расскажут всю информацию по интересующему товару. Вам также доброжелательно сообщат адрес продавца и предложат подъехать, чтобы лично ознакомиться с ассортиментом. В разговоре, как бы невзначай, вам будет сделано настолько выгодное предложение, от которого вы, как занятой человек, не сможете отказаться.

В чем заключается предложение? Вам предлагают заключить договор в режиме online по следующей схеме:

1. На вашу почту приходит электронный бланк договора.
2. Вы заполняете этот бланк.
3. Подписываете электронный договор.
4. Сканируете документ.
5. Высылаете заполненный и подписанный вами документ продавцу.
6. По предоставленным реквизитам совершаете предоплату.
7. После предоплаты с вами снова связываются, чтобы уточнить дату доставки товара и детали по его установке.

Вполне удобная схема удобно – быстро, надежно, документально зафиксировано. На почтовый адрес, действительно, мгновенно приходит письмо, содержащее пакет всех необходимых документов. Сам договор выглядит вполне правдоподобно, с цветными штампами компании и платежкой для оплаты по реквизитам 30% от стоимости товара в известном вам банке. На фоне предложения купить товар по выгодной цене, да еще и с таким удобным для покупателя форматом заключения сделки, все выглядит достаточно солидно, правдоподобно и внушает доверие.

После предоплаты представитель «продавца» обязательно свяжется с вами еще раз, чтобы согласовать с вами дату доставки товара и нюансы его установки. Чтобы «жертва» окончательно успокоилась, вам даже сообщат мобильные номера мастера или бригадира, ответственного за доставку и установку. После этого разговора ни один из телефонов вам уже никогда не ответит. Правда, если мошенники не успели вовремя «замести следы», вы еще можете услышать от них о некоем форс-мажоре, о котором и беспокоиться-то не следует, сделка в силе, просто переносится срок доставки. Однако этот разговор уже точно будет последним и в дальнейшем найти «продавца» вы уже не сможете.

Эти действия мошенников не подпадают под наказание по Уголовному кодексу. В попытке возбудить уголовное дело по данному факту вам будет отказано по причине отсутствия признаков мошенничества. Сама схема мошенничества уже широко поставлена «на поток», но для полиции в ней отсутствует умысел.

Первичная проверка покажет, что вы совершили гражданско-правовую сделку с волеизъявлением двух сторон на ее исполнение, с дальнейшим не выполнением договорных обязательств одной из сторон. Конечно же, вы можете обратиться в судебную инстанцию общей юрисдикции, но с гражданско-правовым, а не уголовным иском. Если ваши юристы смогут отыскать признаки уголовного преступления, вам повезет, и уголовное дело по факту мошенничества будет возбуждено. Вы готовы ко всему этому?

Квартира вашей мечты.

На Авито орудуют риелторы-мошенники с очень «интересной» схемой мошенничества. Сегодня усилиями их многочисленных жертв они уже находятся в черном списке сообщества по аренде/сдаче жилья в популярном «Фейсбуке», но их схема жива и вам о ней следует знать.

На Авито и иных площадках, в соцсетях мошенники размещают объявление о сдаче/аренде недвижимости. Как правило, цены на эту недвижимость занижены, чем и привлекают потенциальных «жертв».

На ваш звонок вам ответит человек, который представится риелтором от солидного агентства недвижимости. Для того чтобы вы смогли осмотреть квартиру, вам предложат подъехать к офису для внесения 10 тыс. рублей с последующим заключением договора. Перед подписанием этого оговора вам следует тщательно изучить его. Мошенники подсовывают на подпись документ, по которому агентство оказывает лишь информационные услуги.

Это означает, что вам выдадут перечень предложений (чаще, просто скачанных с других порталов) по недвижимости, а насколько эти предложения актуальны на данный момент, «риелторов» это не волнует и в договоре этот пункт не оговаривается. В итоге, вы платите большие деньги за неактуальную или заведомо неправдивую информацию.

Развод с восстановлением доступа к аккаунту

Аферисты публикуют супер выгодное объявление. Жертва «садится на крючок», выражает готовность купить товар. Общаются, кстати, по желанию продавца, через сторонний мессенджер.

Далее мошенники на Авито предлагают покупателю доставку через Боксберри. Аргументируют, что находятся в другом городе или живут далеко от населенного пункта. Все идет по правилам системы. Вот только вместо заявленного товара злоумышленники отправляют покупателю «кирпич».

Когда посылка поступает в пункт выдачи Боксберри, мошенники пытаются авторизоваться в системе Авито под именем покупателя. В качестве логина используют его мобильный. Но, так как не знают пароль, жмут «Сбросить пароль». Далее пишут жертве, что курьерская служба Авито просит предоставить код из СМС, чтобы подтвердить готовность забрать посылку. На самом деле — код для восстановления доступа к профилю, но это выяснится чуть позже.

Получив цифры, аферисты завершают развод: заходят в профиль покупателя и жмут клавишу «Товар у меня». Авито переводит продавцам деньги, а жертва получает в пункте выдачи тот самый кирпич (вместо, к примеру, Айфона).

Способ включить функцию продавцу на Авито

Для того, чтобы включить возможность доставки, покупателю необходимо после добавления товара в объявление включить эту возможность. После чего в карточке товара появится кнопка «Купить с доставкой».
Переключатель можно найти на карточке при активном объявлении. Если его включить, остальные будут видеть кнопку доставки. Если регулятор сейчас серый, значит эта возможность выключена и покупатели не видят кнопку.

В том случае, если вы не можете найти переключатель, но товар подходит по весу и габариту, необходимо узнать, доступен ли этот вид для доставки. Многие пользователи считают, что переключатель доставки для объявлений Avito находится в форме добавления, но его здесь нет. Чтобы покупатель смог сразу же увидеть цену за товар, которая включает стоимость доставки, продавцу необходимо настроить личный профиль. Укажите в аккаунте место, где вы в данный момент находитесь.

Стоимость доставки напрямую зависит от расстояния между пунктами выдачи. Также на цену влияет категория товара, его вес, размер. Эти параметры будут введены работниками службы доставки и рассчитаны программой в момент оформления и комплектации.

Безопасные покупки на Авито — Авито Доставка

Совсем недавно я открыл для себя такую штуку, как «Авито Доставка». Некоторые ей уже давно пользуются, но я вот только наткнулся и знаю, что есть еще те, кто не в курсе =) . Так вот! Авито Доставка позволяет в достаточной мере обезопасить и покупателя, и продавца и берет на себя важные этапы совершения сделки — оплату и доставку. Важный момент — не все товары могут использовать этот сервис! А теперь поподробнее…

Вот официальная страничка Авито Доставка — https://www.avito.ru/dostavka

Ограничения

Использовать Авито Доставка можно при продаже или покупке товаров, которые:

• Весят меньше 15 кг.
• Габаритами не больше 120х80х50 см.
• Находятся вот в этом списке — https://support.avito.ru/sections/115000699317

Ищем товары с доставкой

Для начала ищем то, что нам нужно. Тут лишь нужно поставить галочку «только с доставкой«, она под строкой поиска, нажать «Найти» и получить список товаров, которые поддерживают данный сервис.

Поиск товаров с доставкой

Открываем страничку нужного товара и видим кнопку «Купить с доставкой» — вот она нам и нужна =) .

Купить с доставкой

Пункты выдачи

Далее мы переходим к выбору пункта выдачи Авито Доставка в вашем городе. Здесь сразу же можно увидеть и стоимость доставки, и примерные сроки — удобно!

Здесь стоит отметить такой момент:

Пункты выдачи товаров могут оказаться в самых неожиданных местах! =) Все дело в том, что Авито Доставка работает с разными службами доставки, соответственно получать надо будет в пункте выдачи самой службы, а в нем могут быть не в курсе про Авито Доставка вообще =) . Будьте готовы объяснять цель визита =) .

Выбор пункта выдачи

Оплата

После выбора пункта выдачи мы видим общую сумму и переходим к оплате. Здесь все просто — мы оплачиваем товар с помощью банковской карты, резервируется стоимость товара и стоимость доставки, которую, что приятно, можно увидеть сразу! Если мы вдруг не смогли получить, не захотели получать по тем или иным причинам, то денежки к нам вернутся! А товар вернется к продавцу! Отлично!

После оплаты мы получаем сообщение в чате с продавцом данного товара о том, что заказ оформлен. Тут можно также написать или позвонить продавцу и попросить его отправить побыстрее, может сработать =) .

Заказ оформлен

Доставка

Далее товар уходит в доставку, а мы получаем сообщение о том, что он в пути, и номер отправления, с помощью которого можем отслеживать посылку.

Когда наша посылка доберется до пункта выдачи, мы получим новое сообщение, в котором говорится о том, что можно забрать наш заказ и о пункте выдачи. Замечу, что, согласно правилам, посылка будет храниться не более 7 дней, но можно продлить хранение, позвонив в службу поддержки. Также на номер телефона, указанный при регистрации, придет информация о заказе со всеми необходимыми номерами и кодами.

Заказ доставлен