Решение проблем с черным экраном при загрузке windows
Содержание:
- Загружаем ПК в безопасном режиме
- Почему экран телефона стал черным – наиболее частые причины
- Черный экран при загрузке Windows 10
- Как загрузить компьютер с Windows в безопасном режиме
- Причина неисправности
- Черный экран при загрузке системы.
- Решение проблемы отсутствия изображения
- Вероятные причины появления черного экрана во время загрузки Windows
- Черный экран при загрузке XP
Загружаем ПК в безопасном режиме
Подобный запуск системы имеет в своей основе загрузку с урезанным набором различных элементов ОС и драйверов. Если в подобном режиме ошибка пропала, то из нашего перечня ошибок мы исключим параметры, которые используются по умолчанию, и ошибки в драйверах. Тем самым мы сократим число проблем, из-за которых компьютер не запустился. Безопасный режим выглядит следующим образом:
Нас интересует пара версий подобного режима: просто запуск в безопасном режиме, и запуск с загрузкой сетевых драйверов. Запуск с сетевыми драйверами производит загрузку данных драйверов, и служб, которые нужны, чтобы был необходимый доступ в интернет и прочим элементам интернет сети. Также, в этом режиме можно восстановить образ системы, описанный выше.
Обычно, для входа в безопасный режим раньше применялась клавиша F8 во время запуска компьютера, или клавиша Shift во время выключения ПК. Но, в Windows 10 данный метод может не сработать. Несмотря на это, попробовать его всё же стоит.
Кроме этого, многие люди советуют применить другой метод. Выключить жестко компьютер (через кнопку Power) и во время загрузки подождать пару секунд, и опять выключить. Затем, так повторяем 3 раза (хотя это не очень хорошо для компьютера). После этого, на 4 раз появится надпись, что компьютер загрузился некорректно, и нужно выбрать один из 9 режимов включения.
Но, нам нужен безопасный, поэтому мы выберем 4, 5, или 6 (лучше 6, так как в нем будет поддерживаться командная строка, а мы будем с помощью неё лечить компьютер. Или 5, он с поддержкой драйверов. Ими мы тоже займёмся).
- Если метод не сработал, то нужно вставить в ПК загрузочный диск — флешку (чистую систему Windows 10 вашей разрядности 32, или 64 бит. и вашего уровня. К примеру, «Профессиональный». Если у вас загрузочной флешки нет, скачайте с компьютера друга образ вашей системы и запишите на съёмный накопитель);
- Не стоит забывать, если вы используете флешку (DVD), то в БИОС нужно указать, что запуск будет проводиться именно с неё;
- Нужно перезагрузить компьютер, а после этого, на дисплее возникнет следующее окошко:
-
Конечно, можно кликнуть по кнопочке «Далее» и затем нажать на ярлык «Восстановление». Но, можно поступить иначе и ускорить лечение компьютера;
- Нажимаем кнопочки Shift + F10 для перехода в командное окно;
-
В нём нужно записать определённый код: bcdedit /set {globalsettings} advancedoptions tr
- Кликнем по клавише «Ввод».
После этого, нужно перезапустить компьютер. У вас появится синее окошко с выбором безопасных режимов. Я советую выбрать с запуском драйверов, так как на следующем этапе, мы будем работать именно с ними.
Почему экран телефона стал черным – наиболее частые причины
Темный дисплей («кирпич») возникает у смартфонов из-за дефектов шлейфа, который связывает главную плату с экраном. Сложный случай требует обязательного вмешательства инженеров сервисного центра. Причинами проблем работы становятся:
- Механические повреждения. Гаджет падал или получил незаметный удар. После сотрясения вышел из строя компонент (или несколько) микросхемы.
- Конденсат. В корпус попала вода или образовалась влага от резкого перепада температур. Детали окисляются, что приводит к черному экрану.
- Сбой после установки программ. Если во время обновления ОС или инсталляции приложения возникла ошибка, то девайс не переходит в режим «кирпича».
- Разряжен аккумулятор. Из-за неисправности зарядного устройства, поломки или окисления гнезда USB произошел глубокий разряд батареи. Телефону не хватает энергии для старта операционки, поэтому экран стал черным.
- Кнопки. После исчерпания ресурса работы механических переключателей гаджет не откликается на команду включения.
Черный экран при загрузке Windows 10
Факторов, из-за чего он возник, бывает несколько:
- Возможно, отсоединился какой-то ключевой узел в железе компьютера;
- Вы выбрали не тот дисплей по умолчанию, если у вас ноутбук (или компьютер с 2 мониторами);
- Установили не те драйвера;
- Неправильно обновился Виндовс;
- Компьютеру не даёт загрузиться неправильно настроенная антивирусная программа;
- Вы повредили элемент exe, и система неправильно запускается;
- Какие-то из программ конфликтуют.
Нужно посмотреть, что из перечисленного больше подходит под ваш вариант и выбрать то, или иное решение. Когда подобный экран возникает, как только вы включили компьютер и на дисплее отсутствуют надписи BIOS, или отсутствует заставка Виндовс, то суть проблемы не в ОС. Нужно проверить основные элементы системного блока.
Если же данный дисплей возник после БИОС, перед загрузкой Виндовс, то скорее всего, ошибка находится в загрузчике ОС или в ЖД. Если на этом экране возникло меню, где представлены различные варианты, то желательно просто загрузить Виндовс или его удачную загрузку.
Очень часто, в подобной ситуации на черном экране возникает оповещение, где указан код про данную ошибку. В этом случае нужно взять смартфон (или другой ПК) и погуглить в сети всё, что известно про эту ошибку.
В данной статье мы разберём случай, когда ОС произвела загрузку, но рабочий стол не появился, а мы видим «Черный экран», где нет оповещений или других подсказок. Но курсор на экране находится (можно допустить, что его также нет).
Стоит обратить внимание, что по большей части подобных случаев, есть возможность запустить компьютер, применив «Безопасный режим» и вызвав «Диспетчер задач». Также, можно ввести различные команды
Как загрузить компьютер с Windows в безопасном режиме
Для решения возникающих проблем в работе Windows, в том числе и исправления ошибки с черным экраном при запуске, иногда необходимо использовать загрузку системы в безопасном режиме.
Если при загрузке Windows в безопасном режиме текущая проблема больше не проявляет себя, то из списка возможных причин можно исключить настройки, используемые по умолчанию, и базовый набор драйверов. Это позволяет уменьшить количество возможных источников проблемы и помогает при устранении неполадок на компьютере.
Существует две версии безопасного режима: безопасный режим и безопасный режим с загрузкой сетевых драйверов. Безопасный режим с загрузкой сетевых драйверов также загружает сетевые драйверы и службы, необходимые для доступа к Интернету и другим компьютерам в локальной сети.
Для того чтобы загрузить Windows в безопасном режиме:
1. Нажмите сочетание клавиш Win + R (Win – клавиша с логотипом Windows) для вызова окна Выполнить.
2. Введите msconfig в поле и нажмите кнопку ОК.
3. Откройте вкладку Загрузка и в разделе Параметры загрузки установите галочку напротив пункта Безопасный режим.
Примечание: Существует несколько типов безопасного режима загрузки Windows: минимальная — запуск безопасного режима, с минимальным набором драйверов; другая оболочка — безопасный режим с поддержкой командной строки; сеть — запуск с поддержкой сети Интернет.
4. Перезагрузите компьютер для запуска Windows в безопасном режиме.
Для выхода из безопасного режима, просто перезагрузите компьютер.
Причина неисправности
Причину неисправности, приводящей к тому, что экран после включения компьютера остается черным, следует искать в мониторе или системном блоке ПК. Печальным в диагностике компьютера в такой ситуации является то, что заплатить за замену или ремонт поломавшейся детали может прийтись достаточно много. Кроме того, процедуру диагностики предпочтительнее всего доверить специалистам, так как даже малейшие допущенные при этом ошибки могут стать причиной выхода из строя еще большего количества комплектующих.
Рассмотрим далее более конкретизировано основные причины возникновения черного экрана во время нажатия кнопки запуска ПК. Причем их перечень составлен с учетом того, что диагностика может быть проведена пользователем самостоятельно дома, без обращения в сервисный центр.
Монитор
Проверить состояние монитора можно посредством следующей последовательности действий:
- отключите от электрической сети системный блок;
- нажмите кнопку старта ПК на мониторе;
- отсоедините провод, соединяющий монитор с системным блоком;
- включите монитор кнопкой питания.
Если после этого на мониторе загорится индикатор напряжения, а на экране всплывет окно приветствия или табличка диагностики монитора (к примеру, появиться надпись «NO SIGNAL»), то, скорее всего, монитор исправный и проблема не в нем.
Но чтобы быть на 100% уверенным в исправности монитора, лучше всего подключить его к другому ПК или ноутбуку через разъем для внешнего монитора.
USB разъемы
Проведите внимательный осмотр состояние всех USB портов на компьютере, удлинителей USB и USB устройств (мышки, флешки, веб-камеры и т.д.). На них не должно быть механических повреждений. Все контакты должны быть не сломаны и исправны. Все подключаемые к компьютеру USB устройства не должны быть перегнутыми или тем более оборванными.
Если вдруг клавиатура была залита жидкостью, ее необходимо сразу же отключить от системного блока
Внимательно нужно осмотреть разъемы для флешки, причем не меньшее внимание нужно уделить осмотру и самого накопителя, и ни в коем случае не использовать подобные устройство с даже малейшими механическими дефектами или ощутимым запахом гари
Диагностика этих деталей ПК, если на большее не имеется соответствующих знаний, носит чисто визуальный характер, и если по ее окончании не было обнаружено никаких дефектов, вскрывать системный блок для дальнейшей проверки разъёмов не рекомендуется. Лучше доверить это специалистам.
Пыль
Очищать ПК от нее постоянно и регулярно, так как пыль является самым злейшим врагом всей электронной техники. При проведении процедуры чистки рекомендуется воспользоваться пылесосом с функцией «выдувания», так как при обычном засасывании устройством пыли могут повредиться платы. Хотя, впрочем, также смогут помочь в подобных ситуациях и фен или компрессором, или даже мощный насос для матрасов. Помните, что пыль в ПК всегда есть, даже если ее и не заметно.
Проводить такой «клиринг» рекомендуется на открытом пространстве (лестничной площадке или балконе) с использованием защитной маски и очков.
Механические повреждения
В данном случае могут встретиться довольно разные случаи:
- системный блок был залит какой-либо жидкостью;
- внутрь системного блока в ходе ремонта дома попадали капли известки или обойного клея;
- домашние животные перегрызли провода или нарушили разъёмы;
- внутрь корпуса попали гайки, монеты или иные металлические вещи небольших размеров, которые стали причиной короткого замыкания и др.
Все это требует внимательного осмотра и что делать, если не включается компьютер по прежнему, но были обнаружены нагары или сажа? Немедленно нужно обратиться к специалисту, а устройство ни в коем случае не включать.
Выше приведенные способы диагностики ПК носят чисто рекомендательный характер, и если имеется возможность, нужно сразу, без каких-либо действий обратиться к опытному специалисту.
Черный экран при загрузке системы.
Вот мы и добрались до второго типа «черных экранов». Вызваны они чаще всего программными неполадками, хотя в некоторых случаях не исключены и аппаратные. Давайте рассмотрим их подробнее.
Неправильно установлены драйвера/программы.
Черный экран в данном случае может появится, если драйвер (видеокарты к примеру) не был правильно выбран и установлен. Под каждую операционную систему обязательно нужно выбирать драйвер, подходящий этому устройству а также системе по виду и разрядности. Допустим нельзя ставить драйвер от Windows XP на Windows. Скорее всего произойдет программный сбой и компьютер может больше не запустится.
Тоже самое и с программами. Прежде чем что нибудь устанавливать, нужно точно знать под какую именно систему заточена данная программа, а также её характеристики. Допустим далеко не каждый компьютер может по своим характеристикам «вытянуть» современные игры (допустим GTA 5). Для таких игр нужен специальный игровой компьютер.
При несоблюдении данных правил, на компьютере может появится черный экран с курсором или вообще синий экран смерти. Как правильно устанавливать драйвера, что бы не появился черный экран при загрузке подробно описано в разделе «Установка драйверов«.
Вирусы.
Не буду описывать, что такое вирусы и как они опасны. Скажу лишь, что компьютер может выдавать черный экран при загрузке и по этой причине. Проверить его можно бесплатным и мощным антивирусом Dr.Web. Скачать его можно по этой ссылке на официальном сайте: https://free.drweb.ru/cureit После скачивания, нужно запустить этот антивирус в углубленном режиме сканирования, а по окончании- удалить все зараженные файлы.
Переустановка операционной системы.
Пожалуй это самая крайняя мера в данном разделе «программных неполадок», из-за которого вылезает черный экран при загрузке. Подробные инструкции вы можете найти в разделе «Установка Windows«.
Иногда действительно проще сохранить все данные и переустановить систему, чем удалять сначала неправильно установленные драйвера или программы, затем исправлять ошибки, искать вирусы. Установка Windows избавляет нас от всего вышеперечисленного.
В операционной системе Windows есть еще одна замечательная возможность вернуть вашему компьютеру жизнь. Называется она «Восстановление системы«. Ссылка кликабельна и перейдя по ней вы сможете найти там абсолютно все способы восстановления системы и подробные инструкции, как самостоятельно убрать черный экран при загрузке..
Сама по себе программа восстановления системы это ни что иное, как возвращение компьютера в состояние, в котором он был несколько дней назад. Если драйвер или программу к примеру вы установили только сейчас и при загрузке у вас появился черный экран- вы можете загрузится в безопасном режиме (при включении следует нажимать клавишу F8 а затем выбрать «Безопасный режим») и вернуть компьютеру его рабочее состояние. Картинку загрузочного меню вы можете увидеть ниже. Меню может немного отличаться или быть на другом языке, но расположение пунктов никогда не меняется.
Также я хотел бы уведомить вас, что черный экран, который возникает после загрузки системы может быть связан с неполадками в жестком диске и оперативной памяти компьютера. Проверяются данные компоненты достаточно просто. Я уже много раз описывал как это делается, поэтому сейчас я просто дам ссылку на статью, где подробно написано об этом. Вот она.
Решение проблемы отсутствия изображения
Важно убедиться в том, что экран действительно включен и подключен к электропитанию, ведь часто именно в этом кроется поломка, а люди из-за невнимательности начинают искать решения более серьезной поломки. Прежде чем начинать искать причины неполадок, следует пройтись по простым пунктам проверки работоспособности:
- убедиться в том, что включен экран, исправно работает кулер и световые сигналы;
- проверить соединение, возможно, повреждено гнездо и следует переключить кабель на запасной вход;
- при работе с внешней видеокартой кабель должен быть подключен к той, которая на данный момент запущена;
- в работе с ноутбуком монитор может быть переведен в состояние отключения или перевода изображения на внешний монитор. Исправить это легко с помощью нажатия на клавиши Fn+ F7 или F8 (в зависимости от производителя).
В случае технической причины, которую не удалось исправить вышеописанными способами, лучше обратиться в сервисный центр. Скорее всего, сгорел сам монитор или важные части компьютера, отвечающие за его работу. Решить подобную проблему в состоянии только специалисты.
Программное обеспечение при этом также может стать причиной отсутствия картинки после включения компьютера
Важно вспомнить при неполадке обо всех обновлениях или установке программ при последнем сеансе работы
Столкнувшись с программными сбоями, рекомендуется следовать следующим инструкциям:
- Если не загружается операционная система и черный экран появляется сразу после заставки Windows, следует зайти в безопасный режим и сделать восстановление системы до последней точки корректной работы компьютера. Безопасный режим может не загружаться, и тогда потребуется внешний носитель с ОС.
- В безопасном режиме проверяются настройки разрешения на экране и частота обновления. Они могут не соответствовать заявленным нормам и при необходимости их меняют.
- Обновляются драйвера через Диспетчер устройств. Автоматическое обновление или проверка работоспособности драйверов требует подключения к интернету, поэтому безопасный режим заранее загружается с сетевыми драйверами.
- Проверяются все носители компьютера на наличие вредоносных программ и вирусов. Все зараженные файлы переносят в карантин и сразу же по окончании проверки удаляют.
- В конце процедуры компьютер перезагружают.
Многие современные вирусы, шпионские программы и различные программные обеспечения просто не улавливаются антивирусами, поэтому если вышеописанные действия не помогли, лучше обратиться в сервисный центр для диагностирования проблемы и ее решения.
Вероятные причины появления черного экрана во время загрузки Windows
Главная причина, вызывающая черный экран, заключается в неправильном выключении компьютера. Некоторые пользователи после работы просто выдергивают шнур из розетки, что категорически нельзя делать. После этого возникают разнообразные программные ошибки и неполадки, влекущие за собой появление черного экрана при следующем включении компьютера.
Хотя вина пользователя может и отсутствовать. Например, если произошло внезапное отключение электроэнергии, а блок бесперебойного питания отсутствует, персональный компьютер попросту не сможет правильно завершить работу. И следующее включение обязательно повлечет черный экран.
Наличие вирусов в компьютере
Вредоносное программное обеспечение нередко вызывает системные ошибки, вплоть до того, что компьютер отказывается загружаться в обычном режиме. Поэтому рекомендуется регулярно осуществлять проверку на наличие вирусов, пользуясь проверенными антивирусными средствами. Также нельзя запускать неизвестные файлы из интернета, в которых может оказаться червь или троян.
Плохие контакты
Персональный компьютер может включиться как обычно, оповестив пользователя писком системного блока, а монитор не подавать никаких признаков работы. В подобной ситуации желательно осуществить проверку работоспособности монитора.
Для начала нужно убедиться, что кабель монитора подключен к системному блоку. Если накануне проводилась перестановка компьютера в другую комнату, то контакты разъема могли просто отойти. Также нужно проверить кабель на повреждения. В некоторых местах он способен перегнуться в процессе использования и оборваться внутри.
Затем требуется включить монитор отдельно от ПК. Если он выведет сообщение об отсутствии сигнала, то проблема состоит совсем в другом. Нужно двигаться дальше, перебирая вероятные причины возникновения черного экрана.
Сбой в системе
Черный экран нередко говорит о системном сбое. В этом случае пользователю предоставляется несколько вариантов загрузки операционной системы. Чтобы вызвать меню выбора, нужно нажать клавишу F8 сразу после включения компьютера. Затем выделить «безопасный режим» с помощью стрелок и нажать «Enter» для подтверждения.
Именно «безопасный режим» выручает пользователя в случаях, когда компьютер заражен вредоносными программами и не может правильно загрузиться. Выбрав этот режим, удастся войти в операционную систему и устранить разнообразные неполадки.
Интересно, что «безопасный режим» имеет несколько вариантов:
- Первый в списке «безопасный режим» подразумевает запуск минимального количества служб и приложений, необходимых для работы операционной системы без сетевого доступа.
- «Безопасный режим с загрузкой сетевых драйверов» идет вторым в списке. В отличие от предыдущего он позволяет пользователю беспрепятственно выходить в интернет.
- Третий в списке «безопасный режим с поддержкой командной строки» для управления операционной системой. Данный пункт обычно выбирают сетевые администраторы.
Если «безопасный режим» позволил загрузиться и на мониторе отобразился рабочий стол, то проблема черного экрана была вызвана программным сбоем. Вполне возможно, что недавно на компьютер было инсталлировано программное обеспечение с ошибками, послужившими причиной возникновения черного экрана. Рекомендуется просто удалить такую программу или драйвер.
Также полезной возможностью «безопасного режима» является сканирование компьютера. Оно позволяет найти вредоносные программные коды, как среди установленных приложений, так и в системном реестре.
Отсутствие элементов на рабочем столе
Иногда после успешного удаления вирусных программ черный экран перестает появляться, но возникает другая проблема, характеризующая пустым рабочим столом. После загрузки операционной системы не отображаются ни ярлыки, ни меню «Пуск». Но даже эта проблема легко исправляется, если точно следовать нижеизложенной инструкции.
- 1. Сначала нужно нажать комбинацию клавиш «Ctrl + Shift + Esc» для открытия диспетчера задач.
- 2. Затем, в диспетчере задач следует перейти в первую вкладку «приложения» вверху. Далее предстоит щелкнуть по клавише «новая задача». Отобразится небольшое окно. Для windows 10, нужно нажать “Файл” и выбрать “Запустить новую задачу“.
Черный экран при загрузке XP
Как это не банально звучит, в первую очередь нужно проверить включен ли ваш компьютер, подаётся ли электричество, в каком состоянии сетевой фильтр, а розетки исправны.
Посмотрите как подсоединён монитор к системному блоку если на мониторе периодически загорается индикатор питания, но экран так и остаётся чёрным, проверьте подключение кабеля VGA или DVI, правильно ли они подключены, достаточно ли плотно сидят на своих местах.
У вас элементарно могут слететь драйвера на видеокарту и монитор не сможет отобразить выставленное разрешение экрана, читайте Input Not Supported.
Рассмотрим ещё один вариант, при включении системный блок запускается, но сигнала о пройденной процедуре POST нет, экран чёрный, системный блок работает, в этом случае почти всегда виновата оперативная память, или севшая батарейка CMOS, реже видеокарта.
Давайте попробуем извлечь модули оперативной памяти и посмотреть на контакты, они могут окислиться, тогда их нужно почистить резинкой и поставить на место, попробуйте поменять модули оперативки местами, может на материнской плате присутствуют свободные разъёмы для оперативной памяти попробуйте использовать их, не поленитесь, замените батарейку CMOS на материнской плате, может помочь.
Далее обратите внимание правильно и надёжно подключена видеокарта, как внутри системного блока, так и снаружи, у неё также нужно почистить контакты.
На фото можно увидеть, что кабель DVI не привинчен и не плотно сидит на своём месте.
Другое дело, если системный блок издает постоянные сигналы при включении компьютера, тогда по ним можно определить, какой именно девайс вышел из строя в вашем системном блоке. Например неисправностям видеокарты будет соответствовать один сигнал, а неисправности оперативной памяти другой, процессору третий и так далее, расшифровка звуковых сигналов BIOS описана в нашей статье Звуковые сигналы BIOS.
При неудачном запуске компьютера мы будем пытаться определить неисправность полагаясь на звуковые сигналы BIOS, а что можно сделать когда компьютер не загружается и не выдаёт определенного звукового сигнала, изображение при этом на экране отсутствует.
- Первое, что нужно сделать, это полностью обесточить компьютер и оставить его в покое на некоторое время.
- Второе, удостовериться в правильном подключении всех разъемов и устройств.
- При отключенном питании, откройте корпус и посмотрите плотно ли вставлены в соответствующие разъёмы видеокарта и модули оперативной памяти.
- Если вы до этого экспериментировали с параметрами BIOS, нужно сбросить все настройки по умолчанию, наша статья BIOS настройки по умолчанию.
- Попробуйте запустить компьютер с минимально необходимыми устройствами, если у вас несколько жёстких дисков, оставьте тот на котором установлена операционная система, отключите всевозможные карты расширения, ТВ-тюнеры и так далее, отключите дисковод.
- Подсоединяйте устройства по одному и включайте компьютер, так определится неисправное комплектующее.
- Выньте модули оперативной памяти и посмотрите на контакты, они могут окислиться, потрите их резинкой и поставьте на место, попробуйте поменять модули оперативной памяти местами, если на материнской плате присутствуют свободные разъёмы для оперативки используйте их. Попробуйте вставлять оперативную память по одному модулю по очереди и пробуйте включать компьютер, вероятно какой-то модуль вышел из строя.
- Если вы так не смогли определить неисправность, вспомните какие действия вы производили в последнее время с вашим компьютером, может причина кроется именно в них. Знайте так же, что ни одну комплектующую в вашем компьютере вы сами, своими силами отремонтировать не сможете, и в сервисных центрах этим заниматься не будут. Решается это только заменой неисправного оборудования.
- Севшая батарейка CMOS, так же бывает причиной чёрного экрана.
- Замените кабель для монитора DVI или VGA
Видеокарта PCI Express должна плотно находиться в своём разъёме.
Обязательно закреплена болтом или специальной защёлкой.
Модуль оперативной памяти не плотно находится в своём разъёме.
Контакты модулей оперативной памяти.