Что делать с черным экраном при включении ноутбука леново

Черный экран при включении ноутбука проявляется по нескольким причинам:

• произошли серьезные сбои в работе северного или южного моста, вполне возможно, произошел перегрев материнской платы. В таких случаях, спасительным кругом будет замена поврежденных мостов.
• поломка видеокарты. При включении ПК могут проявляться звук загрузки windows, индикаторы могут гореть, указывая на то, что система работает нормально. Проблема может скрываться в подсветке, а также в выходе из строя видеокарты. Чаще всего, на такие симптомы жалуются владельцы ПК со встроенными видеоадаптерами. Потребуется установка нового видеочипа.
• еще один возможный вариант – неисправность лампы подсветки или шлейфа матрицы. Проверить этот вариант можно с подключением внешнего монитора, который будет отображать картинку должным образом. В таком случае, ноутбуку потребуется заменить шлейф, матрицу или систему подсветки.
• аналогичные симптомы могут проявляться при сбоях работы с оперативной памятью Попробуйте вытащить шнур питания и батарейку (если не вытаскивали до этого), затем переверните ноутбук и вытащите оперативную память и осмотрите её на предмет окислений и черных пятен.(как вытащить оперативку читайте здесь.) Если таковые имеются, то скорее всего на ноутбук пролили воду или это другая, не менее серьезная аппаратная неисправность вашего ПК и я бы порекомендовал вам отнести его в сервисный центр.

В случае если оперативка не имеет нареканий- посмотрите сколько слотов для оперативной памяти имеет ваш ноутбук.(Возможно также, что оперативка распаяна на материнской плате и никаких разъемов нету) Если 1 разъем, то хорошенько осмотрев планку- вставьте её обратно и попробуйте снова включить ПК. Если ничего не изменилось, то возможно вышла из строя сама оперативка и нужно покупать новую. Но лучше отнести ноутбук в сервисный центр, где они смогут определить что случилось. Если два слота, то попробуйте вытащить планку памяти из первого слота, вставить во второй, закрыть крышкой и включить ноутбук без батарейки.  Возможно проблема возникла так как перестал работать слот. Если у вас две планки оперативной памяти, пробуйте вставлять каждую по  очереди в разные слоты. Возможно вышла из строя одна из планок. Не помогло? Поход в сервисный центр неизбежен.

Так же понаблюдайте за ноутбуком- чрезмерный шум кулера, странные звуки, перегревы – все это указывает на проблемы с аппаратной начинкой или необходимостью аппаратной чистки.

Последнее – аккумулятор, который неожиданно вышел из строя. Выньте батарею и подключите ноутбук к питанию напрямую, чтобы проверить эту версию.

Черный экран при включении ноутбука может проявляются под влияниям различных факторов – заводской брак, неосторожно обращение и т.д.  Максимально достоверные данные о работоспособности ноутбука можно получить с помощью точного оборудования, которое находится только в специализированных сервисных центрах

 Ниже вы можете посмотреть видео о том, как в сервисном центре диагностируют ноутбуки, у которых при включении висит черный экран. Удачи!

(Visited 290 times, 1 visits today)

Удаление конфликтующих драйверов

Некоторые юзеры сталкиваются с тем, что при запуске программы или игры лэптоп сообщает о конфликтующих драйверах. Нередко эти ошибки игнорируются. Подобные действия (особенно если они систематичны) могут привести к тому, что у пользователя рано или поздно не выйдет включить компьютер. Избавиться от проблемы можно следующим образом:

1. Перезагрузите компьютер и, не дожидаясь запуска ОС, вызовите «Безопасный режим» клавишей F8.
2. Перед вами появится рабочий стол, а значит — доступ к «Панели управления». Отыщите драйвера, которые конфликтуют с операционкой, удалите их.

Для завершения подключитесь к Интернету и скачайте обновлённую версию драйверов для вашей Windows. В некоторых случаях полезно обратиться к специалистам-разработчикам конфликтующего программного обеспечения, это поможет избежать повторения проблемы. Также не помешает проверить компьютер на наличие вирусных программ, скачав и установив на устройство антивирус.

Как убрать ошибку в БР?

У вас даже после загрузки компьютера в БР ноутбук всё равно производит загрузку на автомате? В таком случае нужно проделать «Восстановление Windows». Чтобы это сделать, Windows необходимо подобрать вариант системы, к каковой легко возвратиться: сделать выбор той даты, в которое время экран работал отлично.

В случае-же, если вам удалось произвести запуск ОС и экран начал работать, то желательно начать обновление драйверов видеокарты и BIOS. В том числе и при отлично работающем мониторе, обновлять драйвера желательно периодически, примерно раз в 30 дней. Для вас будет легче, если ваш ПК будет обновлять их на автомате.

Проблемы с программным обеспечением

Черный экран чаще обусловлен именно механическими повреждениями, но не следует исключать и следующие факторы.

Конфликт драйверов

Если ноутбук не наглухо отключен, а просто странно ведет себя, то можно:

а) Откатить систему к предыдущей точке восстановления. Для этого в панели управления необходимо выбрать пункт «Восстановление» и следовать инструкциям Мастера.

б) Запустить систему в безопасном режиме и переустановить драйвера.

Полетел загрузчик

Это программа, обеспечивающая запуск операционной системы. Ее можно восстановить через откат в БИОСе для Windows 7, либо автоматическим восстановлением в Windows 10.

Решение других проблем, связанных с черным экраном ноутбука

Если все вышеуказанные способы исправления неисправностей не принесли необходимого результата, единственным способом исправления проблем неработающего экрана станет обращение в сервисный центр к специалисту. Подобные вопросы мастер решает за пару рабочих суток, если в офисе по ремонту есть необходимые комплектующие. В иных случаях ремонт может затянуться на несколько рабочих дней.

Проблемы могут быть в любой из деталей ноутбука, определить какая комплектующая перестала функционировать сможет только специалист

Если при включении ноутбука перестал запускаться монитор, нужно проверить работу компьютера при помощи подключения дополнительного внешнего монитора. Если он работает, то можно попытаться сбросить аппаратные настройки, изменить параметры в безопасном режиме, установить драйвера и попытаться решить проблему другими способами. Если же он не функционирует, значит проблема заключается в неисправности видеокарты. Чаще всего проблемы с черным экраном ноутбука решаются при помощи сброса аппаратных настроек. Если ничего из указанного не помогает в исправлении проблемы, то единственным способом остается обращение в сервисный центр за помощью к специалисту по ремонту компьютеров.

Возможные причины поломок

Есть некоторые неполадки, когда лэптоп включается «не полностью». Рассмотрим, как их диагностировать и что можно предпринять в такой ситуации.

При запуске черный экран, но загораются индикаторы

Причина скорее всего в том, что нет изображения на экране. Как сказано выше, это или перегорели светодиоды в подсветке матрицы, или перетерся шлейф, который связывает графический адаптер и дисплей. Если проблема в шлейфе, то обычно при изменении угла наклона верхней крышке изображение на дисплее может ненадолго появиться.

Сломанный шлейф можно заменить, в том числе самостоятельно. Обычно ноутбук собирается по модульной схеме: и на системной плате, и на матрице есть слоты, куда подключается шлейф. Самое сложное — достать подходящий шлейф, особенно если лэптоп выпущен несколько лет назад.

Перегоревшие светодиоды — не столь несерьезная поломка, как может показаться. Дело в том, что они не меняются: замене подлежит вся матрица. Это немного накладно, так как ее стоимость может достигать трети устройства, даже если вы нашли б/у комплектующие.

Также можно подключить внешний монитор или телевизор через порт HDMI, который есть в любом современном ноутбуке. Если на внешнем дисплее будет изображение — значит, проблема с экраном ноутбука. Если же изображения нет, одной из возможных проблем может быть поломка видеокарты, которая из-за этого не дает картинки.

При запуске черный экран, работают кулеры, но не горят индикаторы

Причиной такой ситуации часто становится банальный глюк. В этом случае достаточно отключить блок питания и извлечь батарею на несколько секунд. После включения ноутбук, с большой вероятностью, запустится как обычно.

Вторая, менее распространенная причина — сбились настройки BIOS и лэптоп не может корректно определить подключенное оборудование. В этом случае придется обнулить настройки «вслепую», так как изображения на экране нет. Хотя не исключено, что при включении интерфейса БИОС картинка появится.

Для перехода в этот режим после перезагрузки компьютера несколько раз нажмите кнопку F2, F8, Escape или Delete (какую именно — зависит от модели материнской платы и вшитой в нее версии BIOS). После того, как вы услышите легкий щелчок, нажмите кнопку F9, чтобы обнулить настройки БИОС, а затем F9, чтобы сохранить внесенные изменения и перезапустить устройство.

Причина 4 — черный экран и проблемы с BIOS

Когда ноутбук не включается и явно видно, что горит черный экран,  а видеокарт исправна, о могут быть проблемы с прогрузкой команд BIOS. Часто это происходит из-за севшей батарейки или глюков BIOS. Для начала сбросьте BIOS замыканием пинов Clear BIOS или выньте батарейку (часто это ) и замкните контакты, к которым она подключалась. Иногда в ноутбуки ставят аккумуляторную , но они тоже со временем теряют емкость. После обнуления BIOS возможно придется его настроить заново. Чаще всего работают настройки по умолчанию.

Бывает так, что , в которой прошит BIOS выходит из строя. Тут понадобится , чтобы подтвердить это путем считывания побайтно и новая микросхема ПЗУ для ремонта. Перед ремонтом нужно найти файл прошивки на официальном сайте производителя ноутбука. Как выпаять микросхему BIOS смотрите в видеоролике.

Восстановление Windows через диск или флешку

Если у вас есть установочный диск с Windows нужной версии, то самое время его использовать. Подключаем флешку или диск с виндой, перезагружаем ПК и заходим в Bios (при включении нажимаем Del F2 или Esc). Далее следует поставить загрузку с флешки или диска. Более подробно о том, как это правильно делать, вы можете прочитать здесь.

Выполнив эти действия, мы сможем запустить режим установки Windows прежде, чем черный экран с курсором на ноутбуке огорчит пользователя. Продемонстрирую сей процесс на примере «Семерки». Работает эта функция довольно просто.

Начинаем установку, как обычно, но на этом моменте необходимо слегка притормозить и кликнуть по «Восстановлению системы».

После этого перед нами выскочит первое окошко.

Здесь мы ничего не меняем, а просто переходим далее.

Именно здесь мы можем выбрать любой метод борьбы с черным экраном, какой нам только вздумается. Обычно, я выбираю «Восстановление запуска» и не парюсь! Так же можно выбрать и второй вариант, который аналогичен тому, что мы описывали в предыдущей главе. Операционка все сделает автоматически, после чего все вновь заработает. Обычно, этот метод используется при наличии поврежденных загрузочных файлов. Повредиться они могут по разным причинам, но самая частая – путаница с неразмеченными областями винтов из-за установки нескольких операционок. Поэтому не будем Геркулесами и посидим лучше на одной-единственной винде.

Отключаем быстрый запуск и режим гибернации

Опция «быстрый запуск» оказывает услугу во время включения ОС. Также, благодаря этому осуществляется более быстрая загрузка. Но, данный режим может вызвать различные ошибки. Можно попробовать его выключить. Для этого, мы применим командную строку: вводим комбинацию powercfg -h off и перезагружаем ПК.

Если всё прошло отлично, то данную функцию желательно снова включить сочетанием: powercfg -h on

Но, если это действие не оказало эффект, то мы также отключим «быстрый запуск». Раньше данное действие можно было осуществить в параметрах электропитания. В последних же версиях Виндовс 10 проделать это можно, используя реестр.

Итак, должна быть запущена командная строка и введено сочетание: reg add «HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\Power» /v HiberbootEnabled /t REG_DWORD /d 0 /f

Данное сочетание даст нулевую отметку элементу HiberbootEnabled, который находится в ветке, которая отвечает за быструю загрузку ОС. Перезапускаем ПК.

Перегрев ноутбука

Если на ноутбуке гаснет экран во время работы, то, вероятнее всего, вы столкнулись с перегревом оборудования. В первую очередь следует проверить температуру видеокарты. Используйте для этого бесплатную утилиту Speccy.

Если вы видите, что у видеокарты слишком высокая температура (посмотреть максимально допустимое значение можно в спецификации на сайте производителя), то следует проверить систему охлаждения ноутбука. Иногда достаточно просто почистить систему охлаждения, но если мощности установленных кулеров не хватает, то попробуйте использовать охлаждающую подставку или установить более мощные вентиляторы.

Методы диагностики и способы решения проблем с монитором

Проверка уровня яркости

Если при включении ноутбука загорается черный экран, то первым делом проверьте, на каком уровне установлена яркость монитора. Управление этой функцией осуществляется с помощью двух из двенадцати функциональных клавиш от F1 до F12.

Диагностика кнопки выключения экрана

При сохранении проблемы стоит удостовериться, что кнопка, отвечающая за выключение освещения монитора, не запала. Это часто происходит по причине попадания на клавиатуру сладких жидкостей. Помочь может тонкая иголка или зубочистка. Используйте один из этих инструментов, чтобы вернуть кнопку в правильное положение.

Подключение внешнего монитора

Если вышеперечисленные способы не помогли, то стоит прибегнуть к диагностике с помощью подключения внешнего монитора. Для этого к ноутбуку через разъёмы VGA либо HDMI необходимо посредством соответствующего кабеля подсоединить подключенный к питанию компьютерный монитор (или телевизор, который имеет упомянутые разъёмы).

В том случае, если на внешнем мониторе отображается изображение, то с полной уверенностью можно сказать, что причиной поломки является выход из строя одного из элементов аппаратного обеспечения ноутбука. Для устранения проблемы не обойтись без обращения в сервисный центр для проведения серьёзного ремонта, который под силу только высококвалифицированным специалистам.

Сброс аппаратных настроек

Если на подключаемом внешнем мониторе также отсутствует сигнал, можно попробовать сбросить аппаратные настройки. Делается это следующим образом:

1. ноутбук отключается от питания и извлекается аккумулятор;
2. нажимается кнопка питания и удерживается в течение 20 секунд;
3. вставляется аккумулятор, подключается питание;
4. ноутбук включается и выбирается обычная загрузка операционной системы.

Переустановка модуля оперативной памяти

Иногда изображение перестаёт выводиться на экран из-за некорректной установки оперативной памяти. Помочь может частичный разбор ноутбука, извлечение модуля памяти и его обратная правильная установка.

Все вышеперечисленные методы хороши для первичной диагностики и помогают в устранении простых причин неисправности. Имейте в виду, что во избежание нежелательных последствий рекомендуется доверить ремонт компьютера профессионалам.

25 468

Черный экран при загрузке XP

Как это не банально звучит, в первую очередь нужно проверить включен ли ваш компьютер, подаётся ли электричество, в каком состоянии сетевой фильтр, а розетки исправны.

Посмотрите как подсоединён монитор к системному блоку если на мониторе периодически загорается индикатор питания, но экран так и остаётся чёрным, проверьте подключение кабеля VGA или DVI, правильно ли они подключены,  достаточно ли плотно сидят на своих местах.

У вас элементарно могут слететь драйвера на видеокарту и монитор не сможет отобразить выставленное разрешение экрана, читайте Input Not Supported.

Рассмотрим ещё один вариант, при включении системный блок запускается, но сигнала о пройденной процедуре POST нет, экран чёрный, системный блок работает, в этом случае почти всегда виновата оперативная память, или севшая батарейка CMOS, реже видеокарта.

Давайте попробуем извлечь модули оперативной памяти и посмотреть на контакты, они могут окислиться, тогда их нужно почистить резинкой и поставить на место, попробуйте поменять модули оперативки местами, может на материнской плате присутствуют свободные разъёмы для оперативной памяти попробуйте использовать их, не поленитесь, замените батарейку CMOS на материнской плате, может помочь.

Далее обратите внимание правильно и надёжно подключена видеокарта, как внутри системного блока, так и снаружи, у неё также нужно почистить контакты.  

 На фото можно увидеть, что кабель DVI не привинчен и не плотно сидит на своём месте.

Другое дело, если системный блок издает постоянные сигналы при включении компьютера, тогда по ним можно определить, какой именно девайс вышел из строя в вашем системном блоке. Например неисправностям видеокарты будет соответствовать один сигнал, а неисправности оперативной памяти другой, процессору третий и так далее, расшифровка звуковых сигналов BIOS описана в нашей статье Звуковые сигналы BIOS.

При неудачном запуске компьютера мы будем пытаться определить неисправность полагаясь на звуковые сигналы  BIOS, а что можно сделать когда компьютер не загружается и не выдаёт определенного звукового сигнала, изображение при этом на экране отсутствует.

1. Первое, что нужно сделать, это полностью обесточить компьютер и оставить его в покое на некоторое время.
2. Второе, удостовериться в правильном подключении всех разъемов и устройств.
3. При отключенном питании, откройте корпус и посмотрите плотно ли вставлены в соответствующие разъёмы видеокарта и модули оперативной памяти.
4. Если вы до этого экспериментировали с параметрами BIOS, нужно сбросить все настройки по умолчанию, наша статья BIOS настройки по умолчанию.
5. Попробуйте запустить компьютер с минимально необходимыми устройствами, если у вас несколько жёстких дисков, оставьте тот на котором установлена операционная система, отключите всевозможные карты расширения, ТВ-тюнеры и так далее, отключите дисковод.
6. Подсоединяйте устройства по одному и включайте компьютер, так определится неисправное комплектующее.
7. Выньте модули оперативной памяти и посмотрите на контакты, они могут окислиться, потрите их  резинкой и поставьте на место, попробуйте поменять модули оперативной памяти местами, если на материнской плате присутствуют свободные разъёмы для оперативки используйте их. Попробуйте вставлять оперативную память по одному модулю по очереди и пробуйте включать компьютер, вероятно какой-то модуль вышел из строя.
8. Если вы так не смогли определить неисправность, вспомните какие действия вы производили в последнее время с вашим компьютером, может причина кроется именно в них. Знайте так же, что ни одну комплектующую в вашем компьютере вы сами, своими силами отремонтировать не сможете, и в сервисных центрах этим заниматься не будут. Решается это только заменой неисправного оборудования.
9. Севшая батарейка CMOS, так же бывает причиной чёрного экрана.
10. Замените кабель для монитора DVI или VGA                                                                                      

Видеокарта PCI Express должна плотно находиться в своём разъёме.

Обязательно закреплена болтом или специальной защёлкой.

 Модуль оперативной памяти не плотно находится в своём разъёме.

Контакты модулей оперативной памяти.

Переустановка ОС на устройстве

После того, как вы убедились, что ноут заряжается, а безопасный режим загрузки не помогает избавиться от проблемы, стоит обратить внимание на исправность операционной системы — возможно, она работает некорректно и её придется переустановить. Первым симптомом неполадки является частичный запуск (когда на экране появляется логотип фирмы-производителя, после — приветствие, а затем изображение снова исчезает, и устройство не реагирует на манипуляции)

Иногда лэптоп предлагает выбрать режим загрузки операционной системы, а потом операция повторяется по кругу, но загрузка так и не завершается.

Вывод в данной ситуации прост: аппаратные/механические поломки отсутствуют, так как ноутбук спокойно запускается и даже пытается загрузить ОС. Скорее всего, неприятность кроется в проблемах работы операционной системы. Выход — переустановить ОС. Всё, что понадобится — загрузочный диск или другой электронный носитель с Windows. Имея хотя бы минимальный опыт обращения с компьютером, пользователь может самостоятельно возобновить запуск своего гаджета, следуя интуитивно понятным действиям.

Вероятные причины появления черного экрана во время загрузки Windows

Главная причина, вызывающая черный экран, заключается в неправильном выключении компьютера. Некоторые пользователи после работы просто выдергивают шнур из розетки, что категорически нельзя делать. После этого возникают разнообразные программные ошибки и неполадки, влекущие за собой появление черного экрана при следующем включении компьютера.

Хотя вина пользователя может и отсутствовать. Например, если произошло внезапное отключение электроэнергии, а блок бесперебойного питания отсутствует, персональный компьютер попросту не сможет правильно завершить работу. И следующее включение обязательно повлечет черный экран.

Наличие вирусов в компьютере

Вредоносное программное обеспечение нередко вызывает системные ошибки, вплоть до того, что компьютер отказывается загружаться в обычном режиме. Поэтому рекомендуется регулярно осуществлять проверку на наличие вирусов, пользуясь проверенными антивирусными средствами. Также нельзя запускать неизвестные файлы из интернета, в которых может оказаться червь или троян.

Плохие контакты

Персональный компьютер может включиться как обычно, оповестив пользователя писком системного блока, а монитор не подавать никаких признаков работы. В подобной ситуации желательно осуществить проверку работоспособности монитора.

Для начала нужно убедиться, что кабель монитора подключен к системному блоку. Если накануне проводилась перестановка компьютера в другую комнату, то контакты разъема могли просто отойти. Также нужно проверить кабель на повреждения. В некоторых местах он способен перегнуться в процессе использования и оборваться внутри.

Затем требуется включить монитор отдельно от ПК. Если он выведет сообщение об отсутствии сигнала, то проблема состоит совсем в другом. Нужно двигаться дальше, перебирая вероятные причины возникновения черного экрана.

Сбой в системе

Черный экран нередко говорит о системном сбое. В этом случае пользователю предоставляется несколько вариантов загрузки операционной системы. Чтобы вызвать меню выбора, нужно нажать клавишу F8 сразу после включения компьютера. Затем выделить «безопасный режим» с помощью стрелок и нажать «Enter» для подтверждения.

Именно «безопасный режим» выручает пользователя в случаях, когда компьютер заражен вредоносными программами и не может правильно загрузиться. Выбрав этот режим, удастся войти в операционную систему и устранить разнообразные неполадки.

Интересно, что «безопасный режим» имеет несколько вариантов:

1. Первый в списке «безопасный режим» подразумевает запуск минимального количества служб и приложений, необходимых для работы операционной системы без сетевого доступа.
2. «Безопасный режим с загрузкой сетевых драйверов» идет вторым в списке. В отличие от предыдущего он позволяет пользователю беспрепятственно выходить в интернет.
3. Третий в списке «безопасный режим с поддержкой командной строки» для управления операционной системой. Данный пункт обычно выбирают сетевые администраторы.

Если «безопасный режим» позволил загрузиться и на мониторе отобразился рабочий стол, то проблема черного экрана была вызвана программным сбоем. Вполне возможно, что недавно на компьютер было инсталлировано программное обеспечение с ошибками, послужившими причиной возникновения черного экрана. Рекомендуется просто удалить такую программу или драйвер.

Также полезной возможностью «безопасного режима» является сканирование компьютера. Оно позволяет найти вредоносные программные коды, как среди установленных приложений, так и в системном реестре.

Отсутствие элементов на рабочем столе

Иногда после успешного удаления вирусных программ черный экран перестает появляться, но возникает другая проблема, характеризующая пустым рабочим столом. После загрузки операционной системы не отображаются ни ярлыки, ни меню «Пуск». Но даже эта проблема легко исправляется, если точно следовать нижеизложенной инструкции.

• 1. Сначала нужно нажать комбинацию клавиш «Ctrl + Shift + Esc» для открытия диспетчера задач.
• 2. Затем, в диспетчере задач следует перейти в первую вкладку «приложения» вверху. Далее предстоит щелкнуть по клавише «новая задача». Отобразится небольшое окно. Для windows 10, нужно нажать “Файл” и выбрать “Запустить новую задачу“.

Что означает указанная неисправность

Существует множество причин, по которым ноутбук не загружается после включения. Часто при этой неисправности индикаторы ноутбука светятся, а также слышно, как работают его вентиляторы.

Иногда сразу после включения также можно услышать один или несколько звуковых сигналов.

Если неисправность появляется во время загрузки Windows с мигающим черным или синим экраном, проблема относится к загрузке самой операционной системы. В этом случае нужно перейти в раздел «Ноутбук зависает во время загрузки Windows» в нижней части статьи.

Если имеется подозрение, что загрузка устройства останавливается на самопроверке POST до начала загрузки операционной системы, потребуется представленная ниже информация.

Значение и выполняемый процесс процедуры POST

Указанный тип неисправности также не означает, что информация, находящаяся на жестком диске ноутбука, исчезла навсегда. Обычно после устранения неисправности эти данные снова становятся доступны.