Как можно использовать приставку ростелеком
Содержание:
- Базовая комплектация для подключения Ростелеком
- Настройка просмотра
- Настройка
- Возможные ошибки IPTV от Ростелекома
- Что собой представляет интерактивное ТВ от Ростелекома
- Частые ошибки в настройке и способы их решения
- Комплектующие
- IPTV-player
- Популярные вопросы
- Подключение приставки
- Подключение с помощью ТВ приставки от Ростелекома
- Подключение второй приставки Ростелеком
- Подключаем к телевизору
Базовая комплектация для подключения Ростелеком
Для подключения Тв-приставк к телевизору обычно идет следующий комплект, предоставляемый провайдером при оформлении услуги цифрового телевидения:
- Тв-приставка от Ростелеком;
- Дистанционный пульт управления;
- Встроенные батарейки для пульта управления;
- Кабель под названием «тюльпан»;
- Блок питания для подключения приставки к сети;
- Кабель Ethernet;
- Иногда в комплект к приставке входит кабель HDMI. Однако, как правило, его приходится приобретать дополнительно.
Способ 1. Подключить Ростелеком через провод
Самый простой и быстрый способ это подключение приставки к телевизору с помощью проводов
Однако в данном способе есть свой минус: как правило, провода тянутся по квартире и создают неудобства, при этом привлекая внимание домашних животных. Если же этот минус не существенно для пользователя, то он вполне может им воспользоваться
У пользователя есть выбор, каким проводом можно подключить телевизор: тюльпаном или HDMI. Рекомендуется использовать именно HDMI, так, как при данном способе подключения возможен наиболее высококачественный сигнал и бесперебойное изображение. Однако обычно HDMI не идет в комплекте и его требуется приобретать дополнительно. «Тюльпан» идет в комплекте с приставкой, однако качество изображения и сигнала намного ниже. Часто пользователи при данном подключении сталкиваются с проблемой низкочастотного сигнала размытой картинкой или отсутствием звука, в случае с HDMI такого практически никогда не встречается.
Инструкция по подключению:
- Для начала нужно подключить блок питания к приставке. Это можно сделать вставив провод в соответствующий порт «DC 12V». Однако не стоит включать блок питание в сеть электричества;
- Далее нужно соединить приставку с роутером кабелем Ethernet. Для этого один конец кабеля вставить в порт LAN, а другой в порт на роутере: 2 или 3 разъем;
- Присоединить приставку кабелем HDMI или тюльпаном;
- Включить блок питания в сеть.
Если требуется подключить приставку к старой модели телевизора, то это возможно сделать с помощью проводного подключения. Однако стоит отметить, что подключение с помощью беспроводной интернет сети будет невозможным. Если в старой модели телевизора отсутствует порт АВ, то можно воспользоваться портом SCART. Однако для подключения цифрового телевидения с помощью порта SCART придется приобрести подходящий переходник.
Если же пользователь хочет подключить цифровую приставку к ноутбуку или телевизору, то ему стоит знать, что такой возможности подключения не существует. Пр необходимости просмотра интерактивного телевидения на компьютере или ноутбуке можно воспользоваться специально разработанный сервисом itv.rt.ru. О чем подробно рассказано в другой статье, посвященной подключению цифрового телевидения на компьютер и ноутбук.
Способ 2. Подключить к телевизору через WiFi
Многие пользователи считают, что лучшим вариантов подключения приставки к телевизору является беспроводная сеть WiFi. Однако стоит знать, что для подключения данным способом потребуется отдельно приобрести WiFi-адапторы.
Есть различные способы по подключения интерактивного телевидения через приставку к телевизору с помощью беспроводной сети. Самый простой способ без подключения каких либо дополнительных программ следующий:
- Тв-приставку телевизор стоит соединить проводом тюльпан или с помощью кабеля HDMI. WiFi-адаптор нужно вставить в порт на задней части тв-приставки;
- Далее нужно в порт маршрутизатора вставить сетевой кабель Freedom для передачи сигнала интернета;
- После чего устройства можно включать в сеть.
Способ 3. Подключить к ТВ, используя PLC-адаптеры
На сегодняшний день PLC-адаптеры являются самыми качественными и удобными для подключения приставки к телевизору. При подключении интерактивного телевидения данным способом нужно заранее приобрести комплект адаптеров. Дополнительное оборудование можно найти в салонах связи Ростелеком. После чего можно приступать к подключению.
Инструкция по подключению:
- Для начала, при отключенном питании нужно соединить устройства при помощи кабеля HDMI или же при помощи провода «тюльпан»;
- PLC-адаптер подключить к Тв-приставке, а затем включить в сеть;
- Второй адаптер так же присоединить к маршрутизатору, а затем включить в сеть. После чего два адаптера дадут возможность установить сигнал передачи между устройствами.
Настройка просмотра
Отдельное внимание необходимо уделить вопросу, как подключить Ростелеком к телевизору без приставки
На телевизорах
При наличии Смарт ТВ можно подключить Wink за несколько секунд.
На телевизорах Самсунг:
Войдите в оболочку Samsung App.
Для этого кликните на кнопку Samsung HUB на ПДУ.
- С помощью поиска или путем перебора вариантов найдите Wink или Интерактивное ТВ.
- Запустите установку и дождитесь ее завершения.
Теперь рассмотрим, как подключить Смарт ТВ Ростелеком без приставки на телевизорах LG. Сделайте следующее:
Войдите в LG Content Store с помощью кнопки My Apps.
- Справа выберите Приложение и игры.
- В появившемся перечне найдите Wink или Интерактивное ТВ для просмотра. Как вариант, используйте поиск.
Установите приложение и запустите его.
Запуск и авторизация
Чтобы смотреть интерактивное ТВ Ростелеком без приставки, необходимо правильно его запустить и авторизоваться. Опцию Мультискрин подключать отдельно не нужно, ведь она доступна по умолчанию. С ее помощью можно привязать к профилю до пяти разных устройств. Для авторизации потребуется номер и код активации — учетные сведения от STB. Для просмотра данных сделайте следующие шаги:
- Войдите в меню на пульте Ростелеком.
- Перейдите во вкладку Мультискрин.
Найдите Номер активации и Код активации.
Далее при первом пуске появляется форма авторизации. В ней выберите Абонент интерактивного ТВ и введите записанные ранее данные. При соблюдении рассмотренного выше алгоритма появляется сообщение об успешном присоединении, а само приложение перезапускается по истечении пяти секунд.
Бывают ситуации, когда подключится к цифровому ТВ Ростелеком без приставки с первого раза не удается. Система выдает отсутствие регистрации введенного номера и отображает окно с рекомендацией проверки номера и прохождения процедуры. В этом случае жмите Зарегистрироваться и введите в специальное окно код из СМС-сообщения.
При наличии промокода жмите на кнопку Мое в приложении, а далее Настройки и введите промокод.
На мобильных устройствах
Особого внимания заслуживает настройка ТВ без приставки Ростелеком на мобильных девайсах. Общий алгоритм имеет следующий вид:
- Войдите в Play Market или App Store.
- Загрузите программу.
- После запуска жмите меню вверху (или Еще для iOS).
- Кликните Войдите в аккаунт или Мультискрин (для Айфон).
- Введите номер телефона или адрес e-mail. Для Айфона жмите Войти и введите номер телефона.
- Если телефон не зарегистрирован ранее, кликните Регистрация.
- Дождитесь сообщения с кодом и введите его в специальное поле.
При наличии промокода войдите в меню и Настройки, а там жмите Активировать промокод. Введите его и пользуйтесь приложением.
После выполнения этих действий можно наслаждаться просмотром ТВ Wink. Если введенный почтовый ящик не был зарегистрирован, сделайте это, следуя подсказкам. Для просмотра телевидения Ростелеком на нескольких устройствах достаточно авторизоваться на них под своей учетной записью.
На ПК
Еще один вопрос — как смотреть каналы Ростелеком без приставки на компьютере. Для этого не нужно скачивать и устанавливать приложение. Просто зайдите в сервис wink.rt.ru, а после жмите Вход (при наличии аккаунта) или Регистрация (если его нет).
В последнем случае введите телефон, а после код, который пришел в СМС.
Настройка
После того, как ресивер распакован, телевизор и роутер включены и кабеля соединены правильно, можно подумать, как настроить приставку к телевизору. Пользователю требуется подключить питание системы и дождаться, пока на ней загорятся светодиоды.
Схема настройки ТВ рествера ростелеком:
- выбирается тип соединения hdmi кабеля;
- в форму на экране вводятся логин и пароль, которые можно увидеть на наклейке от ресивера;
- система автоматически получает настройки через сеть интернет и отправляет их на оборудование.
Настройка пульта и его синхронизация
После того, как была настроена тв приставка ростелеком, можно приступать к синхронизации пульта. Благодаря этому моменту, абонент сможет выполнять все простейшие команды и совершать активацию звука, яркости, контрастности, переключать каналы.
Выполнение синхронизации пульта возможно двумя способами:
- Автоматически, путем введения кодов ресивером.
- В ручную. В этом случае коды приходится вводить самостоятельно. Найти информацию можно на сайте компании.
Как выполнить настройку показа на нескольких устройствах
Один ресивер не может подавать разные картинки на несколько устройств. Подключить и активировать еще один телевизор к ресиверу вполне реально, но при этом контент на экранах будет идентичным. Помимо этого команды с пульта будут выполняться на двух устройствах одинаково, вплоть до увеличения громкости.
- первый подключают при помощи hdmi, а второй – через av;
- при желании подключить третий телевизор, стоит использовать провод в виде тюльпана из общей комплектации;
- настройка выполняется по вышеописанной стандартной схеме.
Чтобы настроить каналы на двух телевизорах, которые будут функционировать индивидуально, потребуется купить второе приспособление.
Возможные ошибки IPTV от Ростелекома
Бывает и такое, что телевидение перестало работать, и начали появляться ошибки. Нужно разобраться, из-за чего это происходит, и как всё исправить.
Неполадки | Причина | Решение |
---|---|---|
«Get Ready»; «Нет IP-адреса» |
Невозможно подключиться к серверу провайдера | Проверить наличие интернета. Если он есть, то заново настроить роутер. |
Неверно введены данные при авторизации | При верно введённых данных причиной могут послужить неверные настройки маршрутизатора. Либо лицевой счёт ещё не привязан к услуге | Перезагрузить роутер. Позвонить в тех. поддержку |
Ошибка загрузки | Сервер не найден | Позвонить на горячую линию |
Бегает кролик | Ошибка ПО или сбитые настройки роутера | Позвонить в тех. поддержку |
Почти все каналы не работают | Просрочена абонентская плата | Оплатить услугу |
Подключить IP-приставку к телевизору легко. Главное – следовать инструкции, описанной в статье. А также той, что шла в комплекте. Тогда непредвиденных трудностей возникнуть не должно.
Что собой представляет интерактивное ТВ от Ростелекома
«Ростелеком» – крупнейшая российская телекоммуникационная сеть, которая предлагает своим абонентам потоковый доступ к сотням каналов. Компания получила этот статус в апреле 2011 года, когда были объединены межрегиональные , ОАО «, «Южная Телеком», «Волга Телеком», «Урал Телеком», «Сибирь Телеком», «Дальний Восток Телеком» и «Дагсвязьинформ».
Ростелеком – организация с преимущественно государственным участием. Предоставляет услуги широкополосного доступа в интернет (первое место в России по количеству абонентов), интерактивного ТВ, сотовой, городской и междугородней телефонии и т.д. По данным самого провайдера, его сервис используют более 100 миллионов человек по всей России.
Широкий спектр дополнительных интерактивных услуг, предлагаемых , является существенным преимуществом. Пользователи Ростелекома могут:
- Использовать функции записи, паузы и перемотки телевизионных программ;
- Пользоваться сервисом «Видео по запросу» (Video-on-Demand, VOD),
- Получать доступ к видеоархиву;
- Доступна опция родительского контроля, которая позволит устанавливать ограничения на некоторые каналы, просмотр которых начнётся только после ввода пароля;
- IPTV в доме можно настроить до 5 различных устройств (в том числе и мобильные гаджеты);
- Вы всегда будете получать высокое качество картинки, а кроме этого, есть возможность смотреть изображение в 3D-формате;
- Среди доступных дополнительных услуг – удобная интеграция с социальными сетями, которая позволяет пользователям оценивать фильм или другой развлекательный контент, которые они только что посмотрели, просто нажав один раз кнопку, а затем поделиться своим мнением с друзьями.
Портал компании ZABAVA.ru предлагает широкий выбор лицензионного контента, включая высококачественные видеоролики, игры, программное обеспечение и даже караоке. У Ростелекома есть несколько лицензионных соглашений с крупнейшими мировыми продюсерами и музыкальными студиями, среди которых Universal-Studios, Warner-Bros., Disney и другие, которые будут поддерживать библиотеку портала в актуальном состоянии.
«Интерактивное ТВ» – это уникальный продукт Ростелекома, и телевизионная приставка является неотъемлемой частью СМАРТ телевизионной системы. Она может использоваться зрителями для выбора передач, которые они хотят смотреть, просмотра расписаний программ и предоставления расширенных опций, таких как онлайн-покупки, интернет-банкинг или доступ к электронной почте через интернет.
SmartLabs – это российская компания и лидер в разработке платформ предоставления услуг для интерактивного цифрового телевидения (IPTV, OTT, DVB, гибридное, спутниковое телевидение). Инновационные клиентские приложения и пользовательские интерфейсы, STB-приставки – это всё, что успешно эксплуатируются абонентами Ростелекома. На данный момент провайдер предлагает приставки SmartLabs, работающие через интернет от любого провайдера.
Есть три способа заведения IPTV в свой дом:
- Традиционный контракт – клиент должен посетить офис провайдера и подписать договор на телевизионный пакет каналов, а также на аренду или покупку оборудования (STB-приставки). В таком случае мастер проводит в вашу квартиру телевизионный кабель от Ростелекома и реализует все подключения.
- Через мультимедийную ОТТ-платформу Wink. Вы покупаете специальное оборудование от Ростелекома «Интерактивное ТВ 2.0», заключаете договор на тарифный план и получаете телевидение через интернет, независимо от его поставщика. То есть ещё один кабель в квартиру заводить не придётся, вы сможете получать IPTV через своего интернет-провайдера.
- Онлайн IPTV. Абоненты могут смотреть все каналы на едином видеопортале itv.rt.ru. Тут вам не нужна будет даже приставка, вы сможете получать доступ к каналам через любой гаджет с выходом в интернет (в том числе и на СМАТР-телевизорах).
Частые ошибки в настройке и способы их решения
Чтобы знать все тонкости настройки ресивера, стоит рассмотреть наиболее частые ошибки, которые совершают пользователи при данной процедуре:
- Причиной ошибки может стать одинаковый код приставки, телевизора пульта управления. В этом случае устройства будут идентично реагировать на команды, поступающие с пульта управления. Чтобы устранить проблему нужно поменять код ресивера. Для этого нужно на пульте управления удерживать кнопки «Power» и «Ок» в течении 5 секунд. После чего система даст возможность изменить существующий код. Новый код должен состоять не менее чем из 4 цифр;
- В случае неправильно присоединенных проводов между устройствам, на телевизоре появится синий экран. Решить данную проблему можно только изучив расположение портов на устройствах. Для этого пользователю стоит воспользоваться инструкцией по эксплуатации;
- При наличии показа 5-7 каналов вместо 100-200 каналов нужно проверить баланс счета и пополнить счет по действующему тарифу;
- В случае появления ошибки на черном экране при настройке цифрового телевидения нужно еще раз проверить все ли провода вставлены правильно, а затем попробовать включить телевидение снова. Если ошибка не пропала то стоит подождать, так, как такой сбой может быть связан с техническим работами провайдера. Также при данном сбое за разъяснением ситуация можно обратиться на горячую линию Ростелеком по номеру 8 800 1000 800.
Если пользователя интересует как можно настроить громкость звука на приставке, то стоит знать, что громкость регулируется лишь на телевизоре или ноутбуке. На ресивере можно установить громкость звука лишь на минимум или на максимум, средние значения можно отрегулировать на устройствах показа.
Настройка Тв-приставок Ростелеком на телевизоре не так сложна, как кажется на первый взгляд. Все, что нужно, только выполнить все действия внимательно и по инструкции. Чтобы не допустить сбоев в работе интерактивного телевидения на телевизоре, перед включением нужно проверить все провода на наличие правильности вставленных проводов в соответствующие порты. Так же стоит знать, что если пользователь хочет смотреть разные каналы на разных устройствах, то ему понадобится дополнительное оборудование: второй ресивер, который можно подключить аналогично, что первый. Однако стоит помнить, что каждый ресивер подключается к отдельному устройству. Настройка каждой приставки осуществляется посредством отдельно пульта управления.
Если же такие действия не дают результатов и интерактивное телевидение все еще не доступно, то нужно обратиться в Ростелеком за помощью. Для исправления ошибок и решения всех вопросов относительно работы Ростелеком можно обратиться на горячую линию поддержки абонентов Ростелеком, по номеру 8 800 1000 800. Звонки по всей стране бесплатные.Оператор поможет решить появившуюся проблему, проконсультирует касательно возникших сбоев и даст ответы на появившиеся вопросы. Настроить приставку Ростелеком достаточно просто, стоит лишь следовать инструкции.
Комплектующие
Компания Ростелеком входит в число лидеров среди поставщиков телекоммуникационных услуг в России. Она одной из первых предложила услугу цифрового телевидения. По самым скромным подсчетам, несколько миллионов россиян пользуются услугами компании.
Клиенты Ростелеком одними из первых получили возможность смотреть любимые фильмы и телепередачи в высоком качестве. Интерактивное телевидение позволяет записать передачу, поставить показ на паузу, прокрутить программу вперед или назад, даже ознакомиться с файлами, которые находятся в архиве у провайдера.
Все это стало возможно благодаря использованию IP-приставки. Сегодня рынок предлагает десятки различных моделей, как отечественного, так и зарубежного производства. Одной из лучших на сегодняшний день считается приставка SML-482 HD, выпускаемая компанией Smartlabs.
Вне зависимости от отзывов, которые вы можете прочесть о приобретаемом оборудовании, мы настоятельно рекомендуем вам при покупке проверять комплектующие. В случае отсутствия провода или переходника, пульта, вы не сможете даже установить оборудование, не говоря уже о его настройке.
Стандартно в комплект входят:
- STB-приставка.
- Блок питания или как вариант, адаптер на 12В и 1,2А. Обычный кабель питания для приставки не подойдет.
- Пульт ДУ.
- Батарейка к пульту типа ААА. Может присутствовать не всегда.
- Провода:
- AV или «тюльпан», длинной 1.5 метра;
- Ethernet, длинной 3м;
- Переходник 3xRCA – SCART.
- Инструкция Ростелекома по эксплуатации устройства и его установке.
- Пакет бумаг, куда входит гарантийный талон,руководство к пульту ДУ, включая справочник с необходимыми кодами.
Дополнительно понадобится роутер с портом LAN(с помощью порта приставка будет подключаться к сети Интернет) и телеприемник. В случае если расстояние между приборами более 3 метров, необходимо приобрести удлинитель или как вариант патч-корд. Он продается в любом компьютерном магазине или на рынке.
IPTV-player
Если у вас нет специальной приставки, интерактивное ТВ может заменять специальная программа — IPTV-player. Она находится в свободном доступе и доступна для скачивания всем желающим пользователям сети Интернет. Вы можете скачать плеер, воспользовавшись данной ссылкой — http://samnastroyu.ru/iptv/IpTvPlayer-setup.exe.
Чтобы правильно установить настроить ТВ-плеер, следуйте приведенной пошаговой инструкции:
- Загрузите установочный файл с названием IpTvPlayer-setup.exe на свой персональный компьютер.
- Запустите скачанный инсталятор.
- Откроется окно Мастера Установки (Windows Install Wizard). Здесь вы можете указать, хотите ли вы выбрать каталог, в который будет произведена установка данного приложения. Для этого необходимо поставить отметку напротив параметра «Выбрать параметры и папку». Щелкните по кнопке «Далее».
- На следующем шаге вы сможете выбрать между полной и выборочной версией. На самом деле, версия софта остается та же, просто при полной установке на ваш компьютер будет загружено несколько небольших приложений от Яндекс. Если они вам не нужны – отметьте пункт «Выборочная» и снимите галки с дополнительных предложений.
- Далее вам будет предложено загрузить и установить веб-обозреватель от Yandex. Если вы не желаете им пользоваться – просто снимите отметку напротив данного предложения.
- Нажмите «Установить» и подождите некоторое время.
- Кликните по кнопке «Готово», после чего IPTV-player будет автоматически запущен на вашем ПК.
- Для использования приложения вам нужно только указать регион, в котором вы проживаете на текущий момент.
Популярные вопросы
Как сбросить настройки
Чтобы сбросить настройки на пульте, нужно удерживать одновременно две кнопки (ОК + POWER) в течение двух секунд. После этого нужно ввести цифры 977, что приведет к сбросу настроек до заводских.
Если же вы планируете заменить оборудование или передать его другому человеку, то на нем также нужно сбросить настройки до заводских. Войдите в пункт меню «Управление услугами», выберите «Прочее» и перейдите вправо. Здесь выберите функцию «Деактивация».
Не забудьте предварительно зарегистрироваться на сервисе Wink. Авторизуйтесь там со своим логином и паролем от приставки Ростелеком. Это позволит сохранить доступ ко всему контенту и использовать его на другом оборудовании.
Обязательно ли быть подключенным к интернету от Ростелеком
Нет, телевидение от Ростелеком будет работать, если ваш интернет имеет хорошую скорость. При этом провайдер не имеет никакого значения.
Какое количество каналов доступно для пользователей приставки?
Ростелеком постоянно работает над увеличением количества доступных к просмотру каналов. Ваш лимит ограничен лишь оплаченным пакетом. Большинство пользователей обладают доступом к 100 — 200 каналам.
Существуют эксклюзивные пакеты, позволяющие просматривать контент в очень высоком качестве или на особых условиях. Актуальную информацию всегда лучше узнать на официальном сайте.
С какой скоростью должен работать интернет
От скорости интернета напрямую зависит качество видео и звука медиаконтента. Теоретически смотреть телевидение в низком качестве можно и с небольшой скоростью интернета. Но для комфортного просмотра сеть должна работать с пропускной способностью минимум 0,9 мегабит в секунду.
Сколько телевизоров обслуживает одна приставка
Максимум устройство может обслуживать два телевизора. Для подключения второго экрана придется использовать PCA-кабель, ведь порт HDMI уже занят. Контент на их экранах будет демонстрироваться синхронно.
Для раздельного просмотра разных каналов на разных устройства нужно подключить платную услугу «Мультирум».
Что помимо просмотра телевидения можно делать с приставкой
Устройство позволяет получать доступ к социальным сетям и Youtube. Вы можете даже проверять баланс и управлять некоторыми услугами через меню программы. Если у вас есть учетная запись в сервисе Wink, то доступ к контенту и телеканалам появится для компьютера и мобильных устройств.
Подключение приставки
Перед использованием приставки, как и любого другого устройства, открываем его руководство и знакомимся с описанием подробной инструкции по его применению.
Существует несколько вариантов для её подключения:
- через интернет-кабель;
- через Wi-Fi;
- через PLC адаптеры.
Чтобы подключить и настроить ТВ приставку Ростелеком по Wi-Fi (а это беспроводная сеть), нужно докупить дорогое оборудование. Для подключения устройства по этой сети используют медиа-мост Motorola или дополнительный Wi-Fi адаптер.
Приставку Ростелеком к телевизору можно подключить с использованием PLC адаптеров. Для этого покупают и доставляют недешёвые устройства, которые питаются от электросети. После установки их настраивают на совместную работу.
Подключить приставку интернет-кабелем, это самый простой и надёжный вариант, с ним любой пользователь справится самостоятельно, такой и будет рассмотрен. Чтобы настроить телевидение Ростелеком через роутер надо убедиться, что он поддерживает функцию IGMP, а это процесс обмена между потребителями и поставщиками (маршрутизаторами) многоадресного (multicаst) IP-трафика. Всё это происходит на довольно высоком сетевом уровне. Без этой функции подключить IP-телевидение Ростелеком не получится.
Как подключить и настроить ТВ приставку Ростелеком через интернет кабель. Делается это совсем просто и каждому под силу. Для этого по очереди выполняем такие действия:
- Вначале, к приставке подсоединяют шнур от блока питания, не подавая, временно, электричество.
- В настройках маршрутизатора, находят IPTV и запускают IGMP Proxy. Здесь надо выбрать режим «Мост» и определить LAN порт. Теперь всё это сохраняют и перезагружают роутер.
- Интернет-кабелем соединяют маршрутизатор с приставкой. При этом обязательно используют порт LAN, который был определён в настройках.
- Теперь, чтобы настроить телевидение Ростелеком через роутер, надо HDMI кабелем (или AV), соединить приставку с ТВ. Если этого порта на телевизионном устройстве нет, тогда подключают «тюльпаны».
Подсоединяем к электросети блок питания. Включаем телевизор. После этого изображение будет выводиться на экран и можно приступать к настройке Ростелеком каналов на телевизоре. Если не получилось, отключают приборы с розеток и повторяют все действия, при этом надо попробовать подсоединить кабель в другой порт.
Ростелеком ТВ не требует от своих абонентов устанавливать параметры, потому что всё это сделает его провайдер, пользователю услуг необходимо только авторизоваться.
Подключение с помощью ТВ приставки от Ростелекома
У провайдера Ростелеком можно позаимствовать девайс, который позволит смотреть ТВ. В отличие от антенн он имеет множество плюсов:
- Чёткое и широкоформатное изображение. Также есть 3D, если его поддерживает техника.
- Возможность поставить на паузу, перемотать, а также включить передачу, которая шла вчера или даже месяц назад.
- Богатая коллекция полнометражных фильмов и мультфильмов.
- Подключить iptv получится не только к телевизору, а к ПК и даже смартфону.
- Опция родительского контроля для ограничения просмотра телевидения детям.
В основном, ТВ-приставку от Ростелеком подключают и настраивают работники организации. Но иногда приходится это делать самостоятельно. Поэтому чтобы не возникло неприятных ситуаций, разберёмся, как это сделать.
Что входит в комплект приставки от Ростелекома
Итак, приставка приобретена. Сначала стоит просмотреть комплектацию. Что в неё входит:
- Сам девайс.
- Блок питания.
- Пульт дистанционного управления с батарейками.
- Несколько кабелей для подключения:
- классический HDMI. Разъём под него есть практически у любого нового телевизора;
- VGA или «тюльпаны»;
- патч-корд. Коммутационный провод;
- конвектор SCART.
- Гарантия и инструкция.
При отсутствии каких-либо компонентов, необходимо обратиться, непосредственно, к компании.
Как подключить приставку Ростелекома
Подключение интерактивного ресивера не отнимет много времени. Ведь провайдер уже заложил изначальные настройки девайса. Для начала работы понадобятся:
- роутер или сетевой провод, заходящий в квартиру;
- телевизор;
- приставка;
- подходящий кабель;
- блок питания.
Чтобы осуществить настройку телевидения от Ростелеком, необходимо:
- Отложить блок питания в сторону. Он понадобится в последнюю очередь.
- Подключить к приставке сетевой кабель или патч-корд от роутера. Однако при использовании последнего, понадобится его настройка.
- Теперь требуется соединить телевизор и iptv-ресивер. Для этого нужно взять подходящий кабель: HDMI, VGA или воспользоваться переходником SCART. Предпочтительнее, конечно, было бы смотреть ТВ через HDMI, так как он идеально передаёт чёткость изображения.
- Окончательный этап – подключить приставку к сети, всунув блок питанию в розетку.
- Для удобства пользователей все разъёмы на задней стенке подписаны: LAN – сетевой кабель, DC – блок питания, AV – для VGA. Также есть HDMI и USB.
Как настроить приставку Ростелекома к телевизору
Теперь необходимо перейти к следующему – понять, как настроить приставку Ростелеком. Для того чтобы начать пользоваться услугами интерактивного ТВ, нужно:
- Включить телевизор.
- При помощи телевизионного пульта ДУ переключиться на режим AV (если в разъём подключались «тюльпаны») или HDMI.
- Сразу после этого на экране появится эмблема провайдера Ростелеком.
- Затем начнётся проверка нового оборудования. Это будет длиться в течение 10 минут. Если версия программного обеспечения устарела, то придётся подождать обновление.
- Потом на дисплее появится окошко, где необходимо указать свой логин и пароль. Их можно найти в договоре заключения услуг.
- Если всё верно, то iptv заработает.
- Однако иногда следом запрашивается PIN. В таком случае нужно ввести комбинацию цифр «0000» или «1111».
- Если не сработало, то следует позвонить на горячую линию и объяснить свою ситуацию. Номер – 8-800-100-08-00.
Видео инструкция
Как настроить пульт для приставки
В комплектации к приставке идёт пульт дистанционного управления (ПДУ). При правильной синхронизации им можно будет включать телевизор, убавлять громкость даже без использования обычного пульта от телевизора.
Для того чтобы настроить ПДУ, существует два способа:
- автоматически;
- вручную – придётся использовать специальные коды.
Сначала стоит рассмотреть более простой вариант – автоматическую синхронизацию.
- Зажать на пульте кнопки «ОК» и «TV» одновременно.
- При помощи цифровых клавиш набрать комбинацию «991».
- Затем переключать каналы при помощи стрелок вверх или вниз, тем самым подбирая код.
- Телевизор выключится, как только найдёт нужный.
- Включить его заново пультом от приставки.
- Сохранить настройки, нажав «ОК». В подтверждение замигает световой индикатор.
- Готово.
Если не сработало, то необходимо открыть инструкцию для своего телевизора и найти там код. Либо позвонить в техническую поддержку провайдера.
Ручная настройка:
- Зажимаем «ОК» и «TV» вместе.
- Набираем найденный код.
- Если телевизор начал откликаться на пульт, то сохраняем на «ОК».
Подключение второй приставки Ростелеком
Если в вашем доме 2 телевизора, и вы хотите чтобы они транслировали каналы независимо друг от друга, то есть единственный вариант – необходимо подключить две приставки поставщика Ростелеком, как и в случае с любым другим провайдером, предоставляющим подобные услуги.
Интернет-роутер имеет 4 выхода LAN, Соответственно, к нему можно подключить вторую приставку Ростелеком также как и первую. Например, первый телевизор подключаете к соответствующему ресиверу, его к роутеру по LAN1 (по схеме, описанной выше), второе – к LAN2. Здесь вам, скорее всего, потребуется кабель Ethernet длиннее, чем поставляемый в комплекте, поэтому докупите заранее необходимую длину.
Если у вас возникли какие-либо сложности, вы можете позвонить в службу технической поддержки компании-поставщика услуг по номеру 8 800 300 18 00. Оператор подскажет, как правильно подключить 2 приставки Ростелеком, а если что-то пошло не так, то поможет разобраться в проблеме. Специалисты советуют самостоятельно не производить каких-либо действий, если вдруг устройство стало работать неверно или вовсе перестало функционировать. Опишите проблему мастеру по телефону, и он примет решение о починке неисправности. Возможно, что с его помощью вы сможете самостоятельно решить проблему.
Подключаем к телевизору
Теперь разберемся, как настроить приставку Ростелеком при подключении к телевизору. Первостепенно потребуется зайти в главное меню роутера. Отыскать категорию IPTV и активировать IGMP Proxy. Запускаем функцию «Мост» и устанавливаем номер LAN-порта. Все изменения сохраняем и перезапускаем устройство.
Далее подключение происходит так:
- Интернет-кабелем соединяем приставку и роутер. Причем необходимо воспользоваться именно тем портом LAN, который был ранее задан в основном меню роутера.
- Подсоединяем видео кабель. Если на телевизоре присутствует разъем HDMI, тогда это приоритетный вариант. Качество изображения он обеспечит высокое. Если в комплекте с оборудованием не было соответствующего кабеля, его стоит приобрести дополнительно.
- Запускаем приставку, воспользовавшись пультом, задаем нужный источник видеосигнала – HDMI или VGA.
- Если настройка приставки Ростелеком прошла правильно, отобразится экран загрузки. Потребуется ввести пароль и логин. Их можно отыскать в договоре заключенном с компанией. Через несколько секунд появится перечень доступных трансляций.