Как провести собеседование: топ 15 вопросов кандидатам
Содержание:
- Этапы собеседования при приеме на работу
- Что делать во время собеседования при приеме на работу
- Какие есть базовые правила, которые нужно соблюдать?
- Есть ли какие-то рекомендации по поведению и языку тела?
- Как понять, что на собеседовании на работу вам выдают желаемое за действительное?
- Как не нервничать на собеседовании?
- Стоит ли задавать вопросы? Если да, то какие?
- Даже если это вопрос про деньги?
- Как грамотно организовать интервью с соискателем?
- Плюсы и минусы видеоинтервью
- Общие правила
- Манеры поведения и общения
- Как отвечать на вопросы, чтобы успешно пройти собеседование
- Распространенные ошибки при прохождении собеседования
- Структура собеседования
- Вопросы для кандидата
- Как подготовиться к встрече с кандидатом?
- Что писать в сопроводительном письме
- Как начать встречу
- Особенности проведения
- ТОП 12 ошибок соискателей на собеседование
Этапы собеседования при приеме на работу
Отбор кандидатов происходит не хаотично, есть определенные правила интервьюирования, которым нужно следовать. Менеджеры по персоналу предлагают действовать поэтапно:
- Изучение резюме. Дает возможность составить общее представление как о человеке и работнике.
- Тестирование. Результаты помогают понять, правдивые ли данные указаны в резюме.
- Первичное собеседование. На этом этапе лично знакомятся с соискателем, определяют, соответствует ли он должности, выясняют психотип и характер работника.
- Повторное интервью. Требуется для детального рассмотрения кандидатуры, а также если на должность претендует большое количество людей.
При повторной встрече могут применить методы ведения собеседования, отличные от первого интервью. Это делается для того, чтобы раскрыть претендентов со всех сторон и выбрать достойного.
Что делать во время собеседования при приеме на работу
Какие есть базовые правила, которые нужно соблюдать?
Если интервьюер озвучил, как будет построен диалог, какой план у встречи, какие правила поведения есть, то стоит следовать этому плану.
Если вам ничего не сказали, то можно задать вопросы:
- Как будет построена встреча?
- В какой момент я смогу задать вопросы?
- В какой момент мне нужно будет отвечать?
Так вы договоритесь, как будет выглядеть диалог, чтобы всем было комфортно и чтобы вы не боялись участвовать в беседе.
Есть ли какие-то рекомендации по поведению и языку тела?
Мой глобальный совет – вести себя естественно.
Не нужно зажиматься, примите естественную для себя позу. Если есть естественные жесты, то пусть они будут. Если вы обычно смотрите в глаза – смотрите. Диалог с рекрутером ничем не отличается от обычного диалога. Говорите так, как вы говорите в реальной жизни. Потому что практически невозможно угадать того, что от вас ждут. В этом случае вас будут оценивать объективно и исходя из этого принимать решение, подходите вы или нет.
Как понять, что на собеседовании на работу вам выдают желаемое за действительное?
Для этого и нужна была подготовка. Если есть сильное недоверие, то лучше пообщаться с человеком, который там работает (это можно сделать через социальные сети). Потому что люди не пишут позитивные отзывы чаще всего, но и большое количество негативных отзывов не всегда дает правильную трактовку.
Как не нервничать на собеседовании?
Совсем не нервничать не получится, в этом нет ничего предосудительного.
Лучше сразу предупредить: «Простите, я очень сильно нервничаю, потому что мне важно, как пройдет это интервью. Возможно, на какие-то вещи я буду странно реагировать, я сейчас успокоюсь и все будет хорошо».
Стоит ли задавать вопросы? Если да, то какие?
Вопросы задавать обязательно стоит.
Всё, что вам не понятно или показалось неоднозначным, лучше уточнить. Не стесняйтесь задавать вопросы и говорить со своим интервьюером.
Даже если это вопрос про деньги?
Если вам никак не обозначили финансовый аспект, то стоит спросить.
В данном случае есть два варианта: или вам говорят, как это будет выглядеть и в какой момент вы это узнаете, или вы понимаете, что встреча подошла к концу, а вам это никак не анонсировали. Обязательно стоит уточнить, будут ли дальнейшие этапы, где мы более детально обсудим эти вопросы.
Если вам все понятно и этой информации достаточно для принятия решения, стоит так это и сказать.
Нет смысла придумывать то, что не существует в реальности. Скажите: «Спасибо, все понятно, данной информации достаточно для того, чтобы я смог принять решение, буду ждать обратную связь.»
Что еще важно сделать на собеседовании на работу?
Стоит обратить внимание на посылы, с которыми приходит человек на встречу. Иногда мы интуитивно начинаем обесценивать себя и свое стремление попасть в компанию
Внимательнее с фразами «ой, я не знаю» или «ой, мне не важно»; они кричат о вашем сомнении. Нужно аккуратно относиться к своим словам, всё, что ты говоришь, должно транслировать уверенность и понимание того, куда ты пришел и кто ты такой.
Нужно аккуратно относиться к своим словам, всё, что ты говоришь, должно транслировать уверенность и понимание того, куда ты пришел и кто ты такой.
- Избегайте оценочных комментариев, только факты. Не говорите, как вы страдали или умчались на предыдущем месте работы, что ваш начальник отвратительный человек, а университет ничего не дал. Только факты!
- Стоит уточнить, в какой форме будет обратная связь и когда ее ждать. Это поможет вам не потратить лишние нервы в ожидании того, когда же вам позвонят. Следует заранее узнать, какие будут дальнейшие этапы коммуникации.
Как грамотно организовать интервью с соискателем?
Когда вопросы составлены, а вы определились с планом и методом ведения беседы, необходимо продумать, где вы будете проводить встречу. В особых случаях, когда для работы требуются специальные знания (бухгалтерии, законодательства и пр.), в помощь кандидату можно переслать по электронной почте и программу встречи с описанием круга тем, по которым будут проверяться его профессиональный «багаж».
Выбор времени и места
Лучше всего проводить собеседование в рабочее время и в отдельном помещении (конференц-зале, переговорной комнате). Практикуют также собеседования в ресторанах во время бизнес-ланча, особенно если соискатель хорошо знаком или в компании принято проводить встречи в неформальной обстановке.
Собеседнику должно быть удобно и комфортно во время беседы. Он не должен отвлекаться на других или пытаться расслышать ваш вопрос. Иногда, если кандидат еще работает в другой компании, можно предложить ему встретиться например, после 18.00. Это избавит его от необходимости отпрашиваться с работы.
Программа
Обычно программу собеседования практикуют в ВУЗах для аспирантов. Но в последнее время ее начали практиковать и работодатели. Например, если соискатель претендует на должность начальника юридического отдела, то ему могут выслать перед беседой программу с перечислением кодексов и нормативных актов, и тем, о которых его будут спрашивать.
Это означает, что обычной беседой об опыте работы и карьерных планах дело не ограничится. Собеседника будут экзаменовать по конкретным темам, о чем и предупреждают заранее.
Плюсы и минусы видеоинтервью
Плюсов у онлайн-рекрутмента большое количество, иначе этот формат не становился бы популярнее с каждым днем.
Главные плюсы
- Сокращение времени приема на работу и повышение эффективности работы кадровой службы.
- Сбор качественных и разносторонних данных: запись разговора всегда можно пересмотреть и уточнить детали.
- Видео снижает риск предвзятости: процесс беседы можно стандартизировать, а также привлечь к оценке кандидата коллег и других лиц, отвечающих за принятие решений о найме.
- Удобство планирования: все стороны беседы легче объединить онлайн-ссылкой, чем вживую. Существует также формат асинхронных видеоинтервью в записи. Он позволяет кандидатам отвечать на вопросы в любое удобное время.
- Снижение затрат на найм за счет ускорения процедур и расходов на оффлайн-встречи. По данным RecRight, вероятность снизить издержки на найм в случае использования онлайна повышается в 2,7 раза.
В чем же минусы?
- Требуется подключение к интернету, причем достаточно стабильное для передачи видео, что может стать проблемой для некоторых регионов и локаций.
- Отсутствие необходимых инструментов: у кандидатов может не быть доступа к устройствам, необходимых для виртуального собеседования, тогда необходимо предложить альтернативу.
- Пробелы в технических навыках: как со стороны менеджера по персоналу, так и кандидата. Как правило, вопрос решается через обучение HR-специалистов и проработанные инструкции для кандидатов.
Общие правила
Для того чтобы правильно провести собеседование при приеме на работу, нужно четко знать, какого уровня специалист требуется, для каких целей, и каким должен быть его результат работы. Для этого нужно определиться с критериями отбора, опубликовать текст вакансии и изучить присланные резюме. Благодаря этому вы сможете уменьшить количество встреч с соискателями, сосредоточившись только на лучших претендентах на вакансию.
Правильное проведение собеседования — это:
- знакомство и краткий рассказ работодателя о вакансии;
- самопрезентация соискателя;
- вопросы кандидату о его опыте, образовании, навыках;
- ответы соискателя и дополнительные вопросы;
- корректное завершение беседы.
Чем яснее цель собеседования, тем точнее будет результат. Вопросы должны быть конструктивными, серьезными иногда даже каверзными или провокационными. Если требуется заполучить специалиста, который будет быстро реагировать и легко выдерживать стрессовые ситуации, то характер вопросов должен быть соответствующим. Для проверки скорости реакции, а также логического мышления, часто используют также психологические тесты или словесные «ловушки».
При проведении беседы важно придерживаться дружелюбного тона и не переходить на личности. Собеседование не должно стать стрессом для соискателя даже если он в итоге не получит ожидаемое место работы. Важно! Цель собеседования — выяснить основные преимущества и достижения кандидата, а также определить, подходит ли он для предлагаемой ему работы или нет.
Важно! Цель собеседования — выяснить основные преимущества и достижения кандидата, а также определить, подходит ли он для предлагаемой ему работы или нет.
Узнать больше о том, как проводить собеседование при приеме на работу можно здесь.
Манеры поведения и общения
Что главное на собеседовании? Не только знание профессиональных нюансов
На манеру общения, жесты, мимику работодатель также обращает внимание в ходе собеседования. Не ускользнет от внимания опытного интервьюера (а сейчас очень часто в собеседовании принимают участие психологи) даже поза кандидата
Поэтому, первым делом, правильно сядьте. Как сидеть на собеседовании? Не надо разваливаться на стуле, вальяжно закидывать ногу на ногу, демонстрируя позу «Я спокоен, я совершенно спокоен, работа у меня в кармане».
Не нужно также и скрещивать руки и ноги. Психологи прочитают этот жест, как вашу закрытость и зажатость. Вы напряжены. Значит, что-то скрываете? Или вы отстранены. Значит, вам происходящее безразлично?
Не прячьте глаза. Смотрите прямо на того, с кем разговариваете. Выслушивайте внимательно и молча его вопросы до конца. Не перебивайте. Живой, заинтересованный взгляд нравится работодателям.
Будьте кратки и убедительны. Отвечайте на вопросы по существу, не превращая свой ответ в монолог. Старайтесь придерживаться золотой середины – не долго и нудно, но и не телеграфично.
В начале собеседования «слушание» соискателя составляет 80%, а «говорение» – всего 20%.
Будьте доброжелательны и уверены. Следите за своими руками – не надо нервно теребить пуговицу на пиджаке или комкать платочек в кулачке. При разговоре сфокусируйте взгляд на переносице собеседника. Прямой взгляд «глаза в глаза» вызывает раздражение, «звучит» как вызов.
Оценка «симпатии» перевешивает оценку «квалификации». Потому первоначальный контакт с собеседником очень важен.
Избегайте слов-паразитов и делайте упор на активные глаголы, строя фразы, типа – «я умею», «я могу»… Специальную лексику, подчеркивающую вашу профессиональную компетенцию, используйте умеренно, к месту.
Как отвечать на вопросы, чтобы успешно пройти собеседование
Теперь рассмотрим самые распространенные вопросы и, скорее всего, они окажутся на вашем собеседовании.
“Расскажите мне о себе?” или “Расскажите о вашем профессиональном опыте?”. Довольно важный вопрос, к которому практически никто не готовится, считая его довольно легким
Но здесь важно выдержать баланс по содержанию и по времени. Не стоит рассказывать историю вашей жизни и лезть в школьные годы
Рекрутер хочет знать, почему вы сидите в этой комнате и почему компания должна взять именно вас. Скажите ему, почему вы делаете то, что делаете. Почему вы выбрали маркетинг, а не финансы, почему вы хотите быть учителем, а не врачом. Причина должна быть убедительной и работодатель должен это понять. Здесь должна быть мотивация. Будет полезным привести пару примеров ваших достижений. Не нужно говорить о них пока подробно. Так, просто, чтобы собеседник сделал для себя заметки и на следующих вопросах к ним вернулся. После этого просто подведите итог, почему вы рады быть в этой комнате и почему вы будете полезны компании.
Какие у вас самые слабые стороны? Задавая подобный вопрос, работодатель хочет в первую очередь услышать от вас честный ответ. Отвечайте честно и без вычитанных вами где-то примеров, как выдать слабые стороны за сильные. Менеджеры по персоналу проводят собеседования с сотнями людей, и выглядеть оригинально вы тут точно не будете. Этим их можно только расстроить, чем убедить в вашей идеальности. Старайтесь минимизировать влияние вашей слабости на повседневную жизнь. Вы можете говорить в таком ключе: “недавно я начал бороться со… слабой концентрацией внимания, медлительностью в принятии решений, неуверенными выступлениями на собраниях и т.д.”. То есть показать собеседнику, что вы признаете проблему и работаете над ее исправлением. Расскажите им, что вы делаете для того, чтобы исправить этот недостаток. Допустим, вы начали больше общаться с уверенными в себе людьми или прошли онлайн-курсы. Завершите свой рассказ счастливой историей, где вы показали результат. Почему вы выбрали именно нашу компанию? На первый взгляд, довольно стандартный и несложный вопрос, но нам надо выделиться. На этот вопрос ответят многие ваши конкуренты и ответят в большинстве случаев, что-то стандартное. Но вы здесь для того, чтобы успешно пройти собеседование и выиграть конкуренцию. Вашим преимуществом в ответе может быть какой-то эмоциональный рассказ, связанный с данной компанией. Может, вы раньше бывали в их офисе и вас поразил их подход к организации рабочего процесса. Или данная организация оказывала услуги вам или вашей бывшей компании и вас впечатлил их подход к клиентам или сервису. Дайте им понять, что вы будете преданны компании в будущем. Вопрос о заработной плате. Не всегда вы заранее знаете, какую зарплату предлагает компания за должность, на которую вы подаетесь. В таких случаях предлагайте определенный диапазон. Чтобы правильно определить диапазон, заранее проведите небольшое исследование в интернете по зарплатам на похожую должность в похожих кампаниях. Вы также с улыбкой можете задать встречный вопрос работодателю, что вам было бы интересно узнать, как они оценивают эту позицию в своем бизнесе. Какой бюджет они используют для этой роли? Если собеседник откажется называть цифры по зарплате, то просто вернитесь к своему диапазону. Почему вы хотите покинуть текущую должность или компанию? Это просто, если ваш уход связан с окончанием контракта, переездом компании или вы поменяли место жительства. Если ваш переход связан с вашим недовольством прошлой работой, то не упоминайте это. Сконцентрируйтесь на положительном опыте работы в прошлой компании, скажите, что вы хотите дальше профессионально развиваться и т.д.
Бывают случаи, когда HR может устроить вам стрессовое собеседование странными и необычными вопросами. Например, “как бы вы описали желтый цвет слепому человеку?” или “сколько потребуется самолету дозаправок, чтобы облететь землю три раза?”. Учтите, что здесь проверяется ваша логика, а не знания. Не стесняйтесь выдавать ответы, которые вам могут показаться глупыми или слишком очевидными. Иногда правильных ответов просто нет.
Распространенные ошибки при прохождении собеседования
Самая грубая, нелепая и недопустимая оплошность — опоздание на встречу с потенциальным работодателем. Кандидат, действительно желающий получить вакантное место, приедет и на час, и на 2 часа раньше запланированного времени. Если опоздания избежать не удалось, предупредите сотрудника по телефону. Цените его и свое время.
Часто рекрутеры подготавливают для соискателей психологические ловушки, будьте внимательны! Например, интервьюер демонстрирует дружелюбное отношение к кандидату, пытается перейти на «разговор по душам». Не стоит излишне откровенничать с работодателем, рассказывать о жизненных неудачах или финансовых проблемах. Покажите, что вы уверенный, полный сил и энтузиазма, человек.
Еще одна грубая ошибка — дискредитирование бывшего начальника. Старайтесь вообще не затрагивать в разговоре руководство прежнего места работы. Рекрутер может подумать, что и о новом начальнике вы будете излагаться некорректно.
Приукрашенное резюме — распространенная оплошность, которую допускают кандидаты. Будьте готовы подтвердить во время интервью все заявленные вами навыки. Работодатель вряд ли захочет брать на работу человека, искажающего информацию о себе.
Структура собеседования
Перед каждым интервьюером ставится определенная задача при проведении собеседования. Достичь максимальных результатов в решении этой задачи поможет выбор правильной структуры проведения встречи с претендентами.
Условно структуру собеседования можно разделить на:
- По компетенции.
- Ситуационные.
Создается ситуация схожая с реальной рабочей, также возможно проведение тренинга, обучения или продажи непосредственно во время собеседования.
- Структурированные.
- Стрессовые.
Чаще всего этот вид собеседования проводится в случае приема на работу, которая подразумевает под собой наличие стрессовых ситуаций. При проведении беседы стрессового вида работодатель стремится выяснить справиться ли кандидат с напряженными ситуациями.
Вопросы для кандидата
В список стандартного собеседования обычно входит минимум 5-10 вопросов. Не стоит спрашивать собеседника о том, что итак уже известно из его CV. Если что-то непонятно или вызывает сомнения, то уточните и переходите к главному. Нужно выяснить:
- Каков реальный опыт работы соискателя; что он умеет делать, что нет, выполнял ли он уже обязанности, которыми ему предстоит заниматься в вашей компании.
- В том случае когда для работы могут потребоваться дополнительные навыки (знание английского языка, определенной компьютерной программы), то необходимо уточнить насколько соискатель готов к этому.
- Обязательно спросите также как человек относится к переработкам, командировкам, презентациям и публичным выступлениям. Далеко не все соискатели в восторге от частых разъездов или необходимости работать «лицом компании».
- Стандартный вопрос: кем вы видите себя через 3-5 лет? Обычно на него отвечают домашними заготовками, поэтому лучше всего изменить его и узнать у кандидата интересна ли ему должность руководителя отдела, которая может оказаться вакантной через несколько лет или нет. Это поможет выяснить какие амбиции у соискателя и сформирует у него положительное мнение о работодателе.
- Завершают любое собеседование вопросы личного характера: о семье, хобби, жизненных целях и принципах. Не стоит пренебрегать этой частью беседы. Ответы покажут вам карьерные цели кандидата, его отношение к жизни и работе, а также готовность выстраивать нормальные отношения с людьми. Все это незаменимая информация, особенно если речь идет о компании с небольшим штатом сотрудников, где все друг друга знают.
Рекомендация! Продумывать вопросы стоит так, чтобы по ответам можно было составить психологический портрет человека и понять уровень его профессиональной компетенции.
Как подготовиться к встрече с кандидатом?
Как правильно провести собеседование с кандидатом при приеме на работу – один из главных вопросов рекрутеров.
Есть ли пошаговый алгоритм для этого? Попробуем разобраться.
Накануне встречи интервьюеру следует просмотреть резюме соискателя и составить по нему список вопросов в письменном виде.
Также необходимо составить профиль должности (профессиограмму), чтобы в ходе собеседования оценить, соответствуют ли навыки и личностные качества соискателя требуемым на данной должности.
Такой профиль состоит, как правило, из описания общих требований (пол, возраст, образование, продолжительность опыта работы в данной сфере), а также специальных требований (профессиональные навыки и качества личности, такие как ответственность, управляемость, командность, исполнительность, системность мышления и т.д.).
Если в резюме недостаточно данных, кандидату можно предложить заполнить анкету, которую необходимо также подготовить накануне собеседования. Если требуется провести тестирование, следует составить список вопросов. Желательно не брать уже готовые тесты в Интернете, а подготовить свои. Хотя, чужие тесты можно взять за основу.
Подготовив вопросы для интервью, эйчар и сам должен быть готов ответить на вопросы соискателя и дать ему исчерпывающую информацию о компании и должности.
Что писать в сопроводительном письме
Лучше всего думать о нем как о мотивационном письме — тогда вы точно сосредоточитесь на его главной цели
Основная задача мотивационного письма — выделить вас и привлечь внимание к вашей кандидатуре среди сотен других кандидатов
Объем: 5-6 предложений. Напишите, почему вы стремитесь попасть в эту компанию, на эту конкретную роль и ответьте на вопрос, почему вас надо пригласить на собеседование. Вы должны создать интерес к тому, чтобы узнать о вас больше.
Например, нет опыта, но есть большое желание, знания, курсы
Важно подойти к письму нестандартно, а еще соблюсти баланс — не перехвалить себя или не написать кратко, что вы ознакомились с описанием вакансии и уверены, что подходите на нее. Без примеров такой подход точно не сработает
Индивидуальность — это ваше конкурентное преимущество.
Сопроводительное письмо дает работодателю понять, что вы не просто откликнулись на очередную вакансию (одну из многих), а действительно настроены серьезно. Расскажите, почему вы хотите получить эту работу, чем будете полезны компании, что умеете делать, в чем ваши сильные стороны.
Не пересказывайте содержимое резюме, пишите коротко и с юмором – например, если вы подрабатывали в колл-центре и выжили, стоит указать это во всех вакансиях, где требуются хорошие коммуникационные навыки.
Я рекомендую сначала рассмотреть вариант с бесплатной стажировкой и возможностью потом стать частью команды. Напишите в сопроводительном письме, что вы будете рады присоединиться к компании даже на таких условиях.
Так вы покажете свою лояльность и получите возможность изучить индустрию и внутреннюю «кухню» организации. Не бойтесь начинать с рутины и нудных отчетов, ведь никто не мешает проявлять инициативу — общайтесь с коллегами, демонстрируйте свое усердие, набивайте руку на простейших задачах, постепенно переходя к более сложным. Даже если по итогам стажировки вас не зачислят в штат, вы получите бесценный опыт (и новый пункт в резюме).
Тамара Козина, руководитель направления привлечения талантов Банка Хоум Кредит
Сопроводительное письмо лучше присылать сразу в теле письма. При его составлении можно руководствоваться двумя условными подходами: эмоциональный («крик души» с описанием причин того, почему кандидат хочет работать именно в нашей компании) и деловой (честное описание сильных сторон кандидата, его навыков).
Очень важно описать, почему кандидат претендует именно на эту должность и именно в этой компании. Так работодатель поймет, что человек подошел к выбору вакансии осознанно и вдумчиво
Как начать встречу
Собеседование предполагает встречу двух сторон
И кандидату тоже важно понять, что представляет собой фирма. В первые 5 минут обычно происходит анализ и делаются выводы о серьезности, имидже, порядке, иерархии и внутренней организации компании. Представителям компании тоже необходимо постараться, чтобы не разочаровать потенциальных сотрудников
План подготовки элементарный:
Представителям компании тоже необходимо постараться, чтобы не разочаровать потенциальных сотрудников. План подготовки элементарный:
- Правильно подготовить переговорную комнату. Проветрить, проверить порядок, подготовить резюме претендента.
- Исключить напряжение в общении. Поинтересоваться, как добрался до офиса, сколько времени на это потратил или рассказать что-нибудь нейтральное, чтобы установить контакт.
- Начать собеседование вовремя. На руководителя равняются подчиненные, поэтому опоздания, переносы встречи, откладывания на 5 минут недопустимы.
- Самопрезентация претендента. Так называется один из этапов собеседования. Но для легкого перехода к нему лучше попросить немного рассказать о себе, об образовании, предыдущей деятельности и пообещать после этого более подробно прокомментировать вакансию. При переходе на такой открытый разговор хорошо проявляются коммуникативные навыки общения.
Многие директора предприятий имеют достаточно опыта в управлении коллективом, владеют основами психологии и социологии. Использование этого опыта позволяет составить план беседы, который содержит не только вопросы, но и наблюдение за кандидатом
В том числе стоит обращать внимание и на язык тела. Поведение может сказать об искренности человека. Понять, что присутствует лукавство можно по непроизвольно закрывающимся ладоням, отведению взгляда, почесыванию ушей
Понять, что присутствует лукавство можно по непроизвольно закрывающимся ладоням, отведению взгляда, почесыванию ушей.
После установления свободного общения можно переходить непосредственно к вопросам, которые интересуют интервьюера.
Особенности проведения
В большинстве случаев собеседование начинается с ознакомления с основной информацией о руководящей должности.
Работодатель осведомляет соискателя об уровне заработной платы, служебных обязанностях и полномочиях, возможностях карьерного роста, графике работы и других важных нюансах. После этого кандидат задает возникшие вопросы.
Важно отметить, что вопросы задавать, определенно, стоит. Это в очередной раз станет проявлением интереса к работе
Отсутствие вопросов многие работодатели воспринимают как незаинтересованность к должности.
После беседы работодатель сообщает кандидату свое решение. Он может огласить его сразу или назначить для этого определенную дату.
Основные вопросы и ответы
Выделяют 2 категории вопросов, которые работодатели задают на собеседовании потенциальному руководителю – стандартные и профессиональные. К первой категории относят таковые:
- Почему Вы хотите работать в нашей компании? Что привлекает в сотрудничестве с нами?
- Есть ли у Вас опыт работы в аналогичной сфере деятельности?
- Какими навыками Вы обладаете?
- Какой уровень заработной платы для Вас считается приемлемым?
Вопросами профессионального характера, которые задают во время собеседования на руководящую должность, считаются:
- Какие лидерские качества Вы считаете самыми важными? Обладаете ли Вы таковыми?
- Вы умеете выстраивать отношения с подчиненными? Какие для этого используете методы?
- Какими личностными успехами Вы гордитесь больше всего?
Виды интервью
Каждый руководитель проводит собеседование по-разному. Некоторые предпочитают использовать стандартные вопросы, другие придерживаются формы свободной беседы. В зависимости от специфики проведения, выделяют несколько видов интервью.
Биографическое.
Подразумевает собой список вопросов стандартного характера. К таковым можно отнести образование, опыт работы, личностные качества – положительные и отрицательные, семейное положение.
Поведенческое.
Основная цель такого интервью – получение данных о предыдущем опыте работы.
Сотрудник компании выясняет, по какое причине кандидат покинул прошлое место трудоустройства, какие отношения были с коллегами, а так же уровень заработной платы.
Ситуационное.
Предполагает приведение конкретного рабочего вопроса и поиска его решения. Собеседование такого характера позволяет выявить лидерские и профессиональные качества соискателя как будущего руководителя.
Смешанное.
Данный вид интервью считается самым популярным. При этом на собеседовании кандидату могут предложить несколько вариантов проявления своих личных качеств и навыков. Для этого он может пройти тестирование, написать эссе, сдать экзамен или провести презентацию.
ТОП 12 ошибок соискателей на собеседование
Хоть ход собеседования во многом зависит от наёмщика, самая главная ошибка — не готовиться вообще, думать, что вы уже ничего не можете сделать и остается лишь плыть по течению. Нет. Можно продумать, какой вид собеседования выберет работодатель. Если вы офисный работник, то вряд ли будет стресс-интервью — будет структурированное собеседование; если вы хотите работать дизайнером, то наверняка будут проективные вопросы или такие, на которые нужно придумать нестандартный ответ.
Вот ошибки, исключение которых поможет вам приобрести снисходительность и расположенность наёмщика:
- Опоздание.
- Неподходящая одежда.
- Курение, похмелье.
- Не отключить мобильный телефон и отвлекаться на него.
- Зажатость и стеснительность.
- Незнание своих сильных и слабых качеств.
- Незнание компании работодателя.
- Многословие.
- Высокомерие и высокое самомнение.
- Ложь
- Не задавать вопросы или задавать их слишком много.
- Не спрашивайте заранее о зарплате.