Почему может не работать пульт от приставки билайн

Что делать, если сломался пульт от приставки Билайн

Действия по устранению проблемы полностью зависят от её источника. Если дело в программном сбое, то и решать вопрос нужно программными способами, в случае, когда пульт перестал работать из-за возникновения аппаратных неисправностей, на аппаратном уровне и следует действовать.

Диагностические меры

Если ПДУ перестал реагировать на нажатие клавиш, определённых, например, не переключает каналы, или сразу всех, но при этом он не падал, внешне никаких повреждений не видно, проникновения воды и видимых загрязнений при осмотре замечено не было, приступаем к следующим диагностическим действиям:

• Нажимаем кнопку «STB» и смотрим на светодиод.
• Если лампочка горит, сбрасываем настройки ПДУ к заводским установкам (об этом ниже).
• Когда светодиод не загорается, следует сменить батарейки.
• Если ТВ-приставка всё же не реагирует на пульт Билайн, нужно сбросить настройки, как для пульта, так и для тюнера. Процесс может немного отличаться зависимо от модели устройства, но принцип остаётся тем же.

Сброс пульта к заводским настройкам

Вернуться к исходным параметрам, когда не работает пульт управления Билайн в результате программного сбоя, можно такими способами для разных ПДУ:

• Универсальный пульт Beeline. Жмём и сразу отпускаем кнопку «STB», после чего нажимаем «Setup» и удерживаем клавишу до двойного мигания «STB», затем набираем код 977 – об успехе процедуры «STB» сообщит, мигнув четырежды.
• Motorola MXv3. Зажимаем клавиши «STB» и «ОК», держим три секунды, после чего должна загореться «STB», жмём «Delete». Кнопка «STB» мигнёт несколько раз.
• Motorola RCU300T. Нажимаем одновременно кнопки «STB» и «ОК», удерживаем их в течение трёх секунд и отпускаем, в результате чего загорится индикатор «STB», затем жмём «Mute», кнопка «STB» мигнёт несколько раз.
• Jupiter-5304 SU. Жмём и удерживаем кнопки «STB» и «TV» на протяжении пяти секунд, после чего красный индикатор подаст четыре коротких сигнала.
• Jupiter T5-PM. Нажимаем «STB» и держим, пока индикатор не начнёт светиться, после чего прописываем четыре цифры кодировки модели приставки и жмём на «STB».
• Tatung. Удерживаем «STB» и «ОК» три секунды, должна загореться «STB», после чего жмём «Delete» и убеждаемся, что «STB» мигнула несколько раз.
• Cisco. Нажимаем клавишу «STB» и, не отпуская её, жмём и держим «ОК», набираем на пульте код 900 – приставка не должна реагировать. Теперь нажимаем «STB», на пульте мигнут индикаторы.

Полезные коды и кнопки для настройки

Сброс приставки в исходное состояние

Если предыдущий способ не дал результатов, можно сбросить настройки тюнера. При этом помним, что они пропадут. Все действия сводятся к следующим шагам:

• Нажимаем кнопку питания на приставке, удерживаем её, пока не засветятся все светодиоды, после чего отпускаем.
• Ожидаем около шести секунд или до появления зелёного светодиода.
• Повторяем действия, описанные в первом пункте. Всего нужно проделать те же манипуляции четырежды.
• Если процесс выполнен успешно, на экране высветятся значки шестерён и статус бар. Обновление займёт несколько минут.

Поскольку причин, почему пульт мог перестать работать немало, обнаружить сразу источник неприятности не всегда удаётся (чаще всего проблема выявляется уже в ходе мероприятий по устранению возможных неисправностей). Иногда пользователю может потребоваться сторонняя профессиональная помощь.

Какие ещё меры можно предпринять

Когда пульт всё же переключает каналы, но только с близкого расстояния, дело может быть не только в севших батарейках (хотя первым делом исключаем именно эту вероятность). При отсутствии результата после замены источников питания возможен вариант, что подсел излучающий светодиод и требует замены.

Если пульт периодически всё же исправно работает, но временами отказывается выполнять возложенные на него задачи, стоит проверить на плате пайку контактных пружин под источники питания, а также пайку излучающего светодиода. Пропаяв повреждённые пайки, можно избавиться от проблемы.

При отсутствии необходимых навыков лучше обратиться за помощью к профессионалу. Если программный способ устранения неисправности выполнить сможет каждый, то в случае с проведением работ по вскрытию устройства и пайке элементов платы, несведущий пользователь способен навредить оборудованию ещё больше. Иногда даже неправильная чистка «внутренностей» ПДУ может стать фатальной и привести к выходу из строя устройства.

Приставки, предлагаемые компанией Билайн

Настройка пульта Билайн ТВ – это достаточно простой процесс, с помощью которого устройство можно не только привязать к разнообразному оборудованию, но и обеспечить ему полноценную работу.

Компания Билайн предлагает вполне простые в настройке пульты. За счет наличия специальной кнопки setup использовать их стало намного удобнее чем те, которые выпускались раньше. Как показывает практика, если четко придерживаться предложенной инструкции, то с настройкой пульта не будет возникать совершенно никаких сложностей.

Motorola

Такие пульты считаются наиболее распространенными на сегодняшний день. Пользователям доступно сразу несколько вариантов устройств, каждый из которых имеет свои особенности в настройке.

Мotorola mxv3

Для этого нужно нажать TV и одновременно с этим на ОК. Буквально через секунду данные клавиши можно отпускать и приступать к вводу четырехзначного кода. Когда действия будут выполнены, пульт направляется на определенное устройство и дальше нажимается кнопка питания.

Motorola RCU300T

Привязываем к motorole

Процесс привязки достаточно простой и выполняется в соответствии со следующей инструкцией.

• Включается телевизор.
• Зажимается на несколько секунд кнопка STB.
• Одновременно нужно нажать на такие кнопки, как SETUP и B. После этого нужно немного подождать.
• После того, как кнопка STB два раза мигнет, можно отпускать клавиши SETUP и B.
• Для проверки можно нажать на кнопку громкости, но данное действие не является обязательным к выполнению. Привязка проведена успешно и можно начинать использовать устройство.

Привязываем к tatung

Процесс также очень простой и мало чем отличается от инструкции предоставленной выше.

• Включается телевизор.
• Зажимается на несколько секунд кнопка STB.
• Одновременно нужно нажать на такие кнопки, как SETUP и А. После этого нужно немного подождать.
• После того, как кнопка STB два раза мигнет, можно отпускать клавиши SETUP и А.

Для проверки можно нажать на кнопку громкости, но данное действие не является обязательным к выполнению.

Привязываем к cisco

Нужно выполнить следующие действия

• Включается телевизор.
• Зажимается на несколько секунд кнопка STB.
• Одновременно нужно нажать на такие кнопки, как SETUP и С. После этого нужно немного подождать.
• После того, как кнопка STB два раза мигнет, можно отпускать клавиши SETUP и С.

Tatung TTI

Теперь разберём, как настроить пульт от приставки Tatung TTI.

1. Ручная настройка:

• Включить телевизор (или иную технику);
• Зажать ОК и TV в течение 3 секунд. Так запустится режим программирования. TV подсветится;
• Выбирается 3-значный код, соответствующий марке вашей техники;
• Если комбинация правильная, светодиод погаснет, если нет – будет мигать 1 секунду;
• Для сохранения состояния после отключения телевизора нужно нажать ОК. Индикатор должен мигнуть 3 раза;
• Нажмите кнопку TV и включения. Если включение не произошло, процесс повторить с другой комбинацией из перечня.

2. Автоматический поиск:

• Переводим пульт в настраиваемое состояние;
• Когда загорится индикатор TV, нажимать CH+/-, пока телевизор не выключится;
• Когда выключился, нажимается ОК, как и при ручной настройке.

3. Сброс до заводских настроек.

В состоянии программирования пульта ввести комбинацию «000». Светодиод TV должен мигнуть 3 раза, после чего будут сброшены все настройки.

Разновидности универсального пульта от Билайна

Компания предлагает пользователям несколько вариантов универсальных пультов. Все они имеют примерно одинаковый принцип работы и особенности настройки. Использование таких устройств достаточно простое и поэтому справиться с выполнением определенных настроек сможет даже неопытный пользователь.

Как адаптировать клавишу управления громкости к ТВ

Для того, чтобы адаптировать клавишу управления громкости к используемому телевизору, потребуется выполнить очень простые действия

При этом важно соблюдать порядок, чтобы процедура принесла должный результат

• Включается телевизор и пульт направляется на устройство.
• Затем нажимается кнопка SETUP. Нужно немного подождать.
• После того, как два раза мигнет кнопка STB, клавишу SETUP можно отпускать.
• Затем нужно нажать на кнопку увеличения громкости, а также нажать и отпустить сразу же кнопку TV. Она должна обязательно два раз мигнуть. Настройка закончена.

Как адаптировать клавишу управления громкости к приставке Билайн

По умолчанию данная клавиша во всех универсальных устройствах изначально привязывается к приставкам компании. Но вдруг этого не случилось и на пульте были установлены иные настройки, стоит выполнить следующие простые действия.

• Нажать нужно кнопку SETUP и некоторое время подождать.
• Клавиша STB должна два раза мигнуть. Это сигнал к тому, что кнопку можно отпускать SETUP.
• Дальше нажимается кнопка, которая отвечает за увеличение громкости.
• Зажимается на секунду и отпускается кнопка STB. Она обязательно должна мигнуть два раза, что указывает на то, что настройка была завершена.

Автоматическая настройка пульта на полное управление tv dvd

В том случае, если пользователь хочет получить возможность не только самостоятельно настраивать громкость используемого устройства, но еще и заходить при необходимости в сервисное родное меню, используя для этого универсальный пульт, то обязательно нужно произвести привязку пульта с ДВД или же смарт-телевизором. После того, как будет завершена эта операция, родной пульт от используемого телевизора в большинстве случае для работы больше не потребуется.

Для этого нужно выполнить достаточно простые действия в определенной последовательности.

• Включается телевизор или ДВД.
• Дальше нажимается и сразу же отпускается кнопка TV в случае с телевизором и кнопка DVD, если настройка производится для ДВД.
• Дальше пульт наводится на определенное устройство.
• Нажимается кнопка ОК и немного стоит после этого подождать.
• За счет этого будет производиться поиск кодов управления для определенного устройства в автоматическом режиме.

Очень важно при выполнении всех этих действий держать пульт в зоне видимости ДВД или телевизора. После того, как процесс будет полностью завершен, применяемое устройство самостоятельно выключится

Пользователю можно будет отпустить кнопку ОК и теперь универсальный пульт можно применять для управления ДВД.

Ручная настройка пульта на полное управление tv dvd

Есть два разных варианта привязать пульт – в автоматическом режиме или же в ручном. Конечно, автоматический способ более простой и надежный, но если таким образом не удалось получить нужный результат, то стоит воспользоваться ручной настройкой. Дополнительно в этом случае придется использовать таблицу кодов. Нужно выполнить такие действия.

• Включить ДВД-приставку и навести на нее пульт.
• Нажать на кнопку SETUP и подождать некоторое время.
• После того, как кнопка на определенном устройстве замигает два раза, клавишу SETUP можно отпускать.
• Затем потребуется ввести код используемого устройства, который находится в специальной таблице кодов. Если код будет введен правильно, то кнопка на ДВД-приставке замигает два раза. Если поступление кода не произошло в течение нескольких секунд, то вскоре пульт снова автоматически вернется в режим ожидания. Когда произошло подобное, то процедуру нужно повторить, начиная со второго пункта.

Сброс к заводским настройкам

Не стоит забывать о том, что универсальные пульты изначально настраиваются для приставок Моторола. Если в наличии есть иная модель, то предварительно пульт потребуется к ней привязать. Дальше выполняются такие действия.

• Нажимается и затем сразу же отпускается кнопка STB.
• Дальше зажимается клавиша SETUP до тех пор, пока она не мигнет два раза.
• После этого поочередно нужно нажать на кнопки 9, 7, 7.
• Когда кнопка STB замигает подряд четыре раза, это будет указывать на то, что настройки были сброшены до заводских.

Как настроить пульт Билайн на приставку

Как правило, пульт настраивается специалистом Билайн по умолчанию под приставку Motorola, однако существуют еще и девайсы фирмы Cisco и Tatung. Если в наличии имеется одно из двух последних устройств, то следует вначале произвести сброс настроек, а затем настроить привязку. С помощью приставки Билайн можно просматривать цифровое ТВ, а также новинки кинематографа без рекламы и в HD-качестве. На все операции потребуется не более 30 сек.

Если абонент Билайн использует приставку фирмы Motorola, то настройка девайса производится в следующем порядке:

1. Необходимо включить приставку и ПДУ, подождать их загрузки и мигания индикатора питания;
2. Далее нажать клавишу STB для переключения пульта на режим приставки и отпустить ее. Миганий при выполнении этой операции не будет;
3. Следует нажать кнопку Setup и В (зеленая клавиша в форме квадрата) одновременно, и подождать в течение нескольких секунд двойного мигания клавиши STB.

После выполнения алгоритма ПДУ должен быть привязан к устройству, в противном случае необходимо сделать сброс настроек и повторить вышеуказанные действия.

При наличии устройства от бренда Cisco алгоритм будет немного отличаться.

1. Для привязки пульта к приставке этой фирмы необходимо включить оба устройства и убедиться в исправности их работы, проверить все кабели;
2. Нужно переключить ПДУ с режима ТВ на управление приставкой с помощью клавиши STB. Если при нажатии любой другой клавиши кнопка STB подсветилась, то режим приставки активен;
3. Можно приступать к привязке, для этого необходимо зажать клавишу Setup и C (красная круглая кнопка), светодиод STB должен дважды моргнуть, подтверждая успешность операции.

При наличии приставки от бренда Tatung будет свой алгоритм действий:

1. Следует включить устройства и проверить индикаторы питания;
2. Универсальный пульт необходимо переключить на режим управления приставкой при помощи кнопки STB, расположенной в левом углу от клавиши включения;
3. Затем нужно одновременно зажать клавишу Setup и кнопку А (она расположена внутри желтого треугольника). Для завершения настройки нужно дождаться, когда светодиод моргнет 2 раза.

Для проверки привязки пульта Билайн к приставке можно использовать кнопки — регуляторы громкости, при их успешной работе и реагировании устройств все исправно. В противном случае необходимо сделать сброс и начать пошаговую настройку заново.

Альтернативные способы

Самостоятельно разблокировать пульт от телевизора очень легко, достаточно знать модель своего устройства и некоторые связанные с ней особенности.

Некоторые пульты могут быть разблокированы последовательным введением легко запоминающейся комбинации цифр. Однако вариантов этих комбинаций – великое множество. Например, «1111», или «1234», «2222». Попробуйте первые пришедшие на ум варианты. Так как производители не имеют причин делать код сложным, велика вероятность, что вы быстро подберете нужные цифры.

Пошаговая инструкция:

• Зажмите на пульте в один и тот же момент клавиши «Р» и «+»;
• Введите код.

После того как вы введете одновременно «Р» и «+», светодиод на пульте начнет светиться ровно, не мигая и не угасая. Перебор цифрового кода можно заменить одновременным нажатием комбинации «Меню» и «+Канал» (кнопка, указывающая «вверх»). Попробуйте также вариант с нажатием кнопок «Меню» и «+Громкость» (кнопка, указывающая «вправо»).

Существуют модели, не требующие введения специального кода для разблокировки. Попробуйте просто прижать пальцем любую клавишу, подержать 5 или 10 секунд, а потом отпустить.

Попробуйте зажать кнопку «Exit» и, в то же самое время, номера каналов 1 и 9.

Еще один метод, позволяющий сбить блокировку:

• Извлеките батарейки из устройства.;
• Верните батарейки на место, одновременно прожимая кнопку «Power».

Чтобы снять блокировку с пульта «Филипс», поднесите его к телевизору и зажмите красную и синюю кнопки. Удерживайте кнопки 10 секунд, чтобы заново провести подключение пульта к телевизору. Если все получилось, телевизор оповестит вас об этом специальным сообщением.

Блокировку легко перепутать с гостиничным режимом работы пульта. Гостиничный режим блокирует только часть функционала пульта, пользовательские настройки продолжают оставаться доступными. Под пользовательскими настройками подразумеваются параметры контрастности, насыщенности и яркости. При этом остается недоступным поиск нужных каналов телевидения, а иногда гостиничный режим мешает еще и перенастроить громкость.

Чтобы вывести пульт из гостиничного режима, покопайтесь в настройках. В телевизоре европейской сборки вас должен интересовать раздел «Display». Пройдите путь через пункты «Menu», «Mute» и затем «Power». Услуга «Hotel» выключается простым переключением с режима «On» на «Off».

Путь к сервису «Hotel» может и отличаться. Попробуйте также последовательное нажатие клавиш «MUTE», «1», «8», «2», «POWER». Еще один вариант – путь через «DISPLAY», «MENU», а затем «POWER».

Как разблокировать пульт Билайн? Пульты для приставок Билайн ТВ выпускает компания Motorola.

Пульты от Билайн при соответствующей настройке подходят для управления разными типами развлекательных приборов. Поэтому на кнопочной панели можно обнаружить клавиши, отвечающие за выбор типа управляемого прибора.

Способ разблокировать пульт Моторола:

• Запустите оборудование;
• Зажмите SET и клавишу типа прибора;
• Чтобы перейти к настройке и привязке устройства, нажимайте кнопки со стрелочными указателями («вверх» и «вниз»);
• Чтобы продвигаться в процессе, используйте также кнопки «Влево» и «Вправо»;
• После обнаружения нужного прибора в списке, произойдет его отключение;
• Нажмите на кнопку с горящей подсветкой. Наблюдайте – спустя непродолжительное время, диод должен угаснуть;
• По окончанию этой последовательности действий, код разблокировки из пользовательской инструкции был введен автоматически в память устройства.

Когда не работает пульт от приставки МТС по причине блокировки устройства, достаточно нажать лишь одну кнопку для перевода ПДУ в режим нормальной работы.

Какая именно кнопка вам нужна, зависит от вида приставки. Это может быть кнопка «МТС», «МТС ТВ», «ТВ» или «STB». Если после этого пульт от приставки МТС ТВ не работает, проверьте исправность устройства. Убедитесь в целостности кабелей. Возможно также, что пульт переведен в режим управления телевизором, потому приставка и не реагирует на нажатие кнопок.

Существует много инструкций, подсказывающих, как разблокировать пульт Ростелеком.

Самый простой способ – сбросить настройки:

• Переведите ПДУ в режим программирования. Для этого в один и тот же момент зажмите клавиши «OK» и «TV». Отпустите их спустя 2 секунды, когда индикатор рядом с кнопкой «TV» дважды мигнет.
• Наберите код 977. Вы все сделали правильно, если индикатор от кнопки «POWER» после этого мигнул 4 раза подряд.

Что делать, если пульт не работает

При возникновении технических неисправностей стоит действовать следующим образом:

• В первую очередь стоит попробовать сменить батарейки.
• Во вторую – перезагрузить приставку, используя специальный переключатель, спрятанный с тыльной стороны корпуса.
• Если перечисленные варианты не привели к успеху, стоит обратиться в службу поддержки по номеру и объяснить ситуацию. Возможно, понадобится помощь техника.

Пульт от телевизионной приставки Дом.ru открывает неожиданные преимущества – помогает выбирать развлекательный контент, останавливать воспроизведение каналов, а заодно – напрямую работать с телевизорами, мультимедийными системами и звуковыми приставками. Главное – разобраться в настройке.

Прочие проблемы

В процессе эксплуатации могут возникнуть и другие трудности, когда аппарат не работает или дает сбои:

1. При появлении фразы «Нет сигнала» или потере изображения перезагрузите приставку, вытянув провод питания из розетки на 5 секунд и более.
2. Рассыпание изображения может свидетельствовать о повреждении сетевого кабеля. Проблему можно решить его заменой. Если видимых повреждений нет, нужно перезапустить аппарат. Аналогичное действие рекомендуется сделать в случае зависания изображения.
3. Красный крест на экране может свидетельствовать о нарушении целостности сетевого кабеля.

Подробная настройка пульта без клавиши Setup

Если вам попался пульт без «магической» кнопки Setup, которая мгновенно настраивает привязку, используйте инструкции ниже.

Недостатки этого типа пультов

Главный минус пультов без клавиши Setup — они не могут получить полную власть для управления телевизором или другим устройством (не приставкой). Заходить в меню настроек ТВ вы не сможете — только с использованием родного пульта телевизора. Тем не менее можно настроить привязку основных клавишей: для выключения устройства, смены громкости и каналов.

Эти устаревшие модели пультов способны полноценно работать только с приставкой (Motorola или Cisco — зависит от того, в комплекте с какой приставкой идёт пульт).

Кроме этого, настройка привязки более сложная, чем в случае с пультами с кнопкой Setup.

Есть ручной и автоматический способ настройки. Второй метод работает в большинстве случаев, поэтому рассмотрим его:

1. Включите телевизор или плеер DVD.

2. Зажмите клавишу TV или DVD. Не отпуская её, щёлкните по ОК и тоже задержите на ней палец.

3. Обе клавиши отпустите через пару секунд. После этого индикаторы всех кнопок «моргнут» дважды.
4. Напишите комбинацию 922. Кнопка TV или ДВД (зависит от того, что вы нажимали во втором шаге) дважды мигнёт.
5. Снова направьте пульт на девайс и щёлкните по Play. Начнётся автоматический поиск кода управления для вашего устройства. Если девайс выключится, значит, код был подобран — нажмите на «Энтер» для сохранения настроек. Пульт продолжайте при этом направлять на ТВ или ДВД.
6. Если в течение 5 минут устройство не выключилось, запустите ручной поиск. Снова выполните пять предыдущих шагов. Нажмите после этого на FF, а потом на кнопку питания Power. Через каждую секунду продолжайте щёлкать сначала по FF, а потом на центральную Power, пока девайс не отключится. Когда это произойдёт, щёлкните по «Энтер» для сохранения.

Как привязать клавишу управления громкостью

Если вы хотите использовать для телевизора только кнопки для увеличения или уменьшения громкости, сделайте следующее:

1. Щёлкните сначала по STB, а затем с зажатой STB нажмите на ОК и подождите пару секунд. Отпускаем кнопки — они вам мигнули дважды.
2. Напишите комбинацию 955. Кнопка STB дважды мигнёт.
3. Щёлкаем по кнопке ТВ или ДВД на пульте в зависимости от устройства, с которым устанавливается связь. Кнопка мигнёт вам трижды. На этом настройка завершена.

Управление каналами

Если пульт вам нужен только для переключения между каналами на ТВ, выполните такие шаги:

1. Зажмите кнопку STB. Не отпускайте её — щёлкните по ОК. Уберите пальцы уже с двух клавиш через пару секунд. В ответ они два раза загорятся.
2. Напишите с помощью пульта комбинацию 966 — STB снова мигнёт два раза, но уже без кнопки ОК.
3. Щёлкните по ТВ или ДВД на пульте в зависимости от того, что с ним связываете — телевизор или плеер. Эта же клавиша трижды заморгает. Теперь вы можете переключать каналы вне зависимости от режима, выбранного в данный момент на пульте.

Управление питанием

Настройте пульт на включение и выключение сразу и приставки, и телевизора вне зависимости от активного режима пульта:

1. Щёлкните по STB. Удержите на ней палец и нажмите на ОК. Уберите пальцы с кнопок одновременно через пару секунд. Если индикаторы клавиши загорелись два раза, идём дальше.

2. Набираем комбинацию 977 — кнопка STB сразу «проморгает» два раза.

3. Щёлкните снова по ней же и дождитесь двойного мигания — это мы настроили кнопку Power на приставку ТВ.
4. Теперь настраиваем на сам телевизор: щёлкните по TV вверху. Если хотите привязать к плееру, нажмите на DVD. Индикатор нажатой клавиши должен мигнуть и опять же два раза. Всего таким образом можно привязать до 4 девайсов.
5. Чтобы закончить настройку, щёлкните по «Энтер» (сразу отпустите кнопку). Клавиша загорится трижды.

Сброс настроек к заводским

Если настроили пульт не так, как вам изначально хотелось, либо если он перестал работать, верните его фабричные параметры и настройте его заново:

1. Включите режим настройки на пульте: с удержанной кнопкой STB щёлкните по ОК.
2. Через две секунды отпустите кнопки — они загорятся.
3. Напишите 900. Если всё сделали верно, кнопка STB мигнёт 4 раза.

Что мне посоветовали когда пульт от Билайн приставки Motorola не работает

Конечно же такая постановка вопроса не совсем верна, т.к. ранее я уже упоминал о том, что всё работает. Но первое что приходит на ум когда описываемая ранее ситуация случается – это, «не работает пульт Билайн». Собственно, и подобный запрос был в последствии отправлен в интернет для поиска возможных вариантов ответов.

Но перед этим я решил сразу обратиться в техническую службу Билайн. А если быть более точным, то я позвонил специалисту который в своё время устанавливал и подключал оборудование от Билайн для приёма цифрового сигнала ТВ и доступа в интернет. Благо что телефон этого специалиста был написан на договоре.

Дополнительно оговорюсь, что перед этим все возможные манипуляции и с телевизором, и с пультом и с ТВ-приставкой я произвёл. То есть, кабели проверял, батарейки менял, приставки перезагружал и т.п.

Вариант 1

Объяснив ситуацию, я услышал следующие рекомендации: «Ничего перезагружать больше не требуется. Возьмите пульт Билайн и на нём справа-вверху, прямо под светодиодом, найдите кнопку «SТB». Зажмите эту кнопку на несколько секунд, пока светодиод сверху не моргнёт четыре раза красным цветом. Затем отпустите кнопку и четыре раза нажмите кнопку с цифрой «2». Теперь ещё раз нажмите кнопку «STB». Всё. Пульт должен заработать.»

В последующем я немного пошерстил интернет на предмет подобных ситуаций. Оказывается моментов когда «пульт от Билайн приставки (Motorola) не работает» очень даже много. Большинство спасается именно выше рассказанным способом. Правда некоторые нажимают либо цифру «7», либо – «1», и тоже помогает.

Совершив все рекомендуемые манипуляции я получил ожившее меню на экране телевизора и соответствующие отклики на команды с пульта. Таким образом проблема с неработающим пультом Билайн решилась своими силами, без привлечения специалистов из вне.

Как пояснил мне по телефону всё тот же технический специалист, иногда «мозги» у пульта и приставки начинают глючить, и пульт сам «отвязывается» от ТВ-приставки. А комбинация с кнопками позволяет снова связать эти два устройства вместе.

Опять пульт Билайн не работает. Вариант 2

Однако моя радость была не совсем долгой и яркой. Буквально через день я снова получил ровно такой же результат, что проявился изначально – приставка не реагирует на команды с пульта.

И теперь уже, ранее приобретённый алгоритм устранения негативной ситуации с пультом не срабатывает. Несколько раз проделанные с различными вариациями формулы оживления пульта перестали давать действенный эффект. Пульт ни в какую не желал связываться с ТВ-приставкой.

Я вновь обратился на горячую линию Билайн (тел.: 8 800 700 8000). После повторения всех деталей реанимации оборудования для просмотра телевидения, оператор посоветовал мне выполнить несколько изменённые действия с пультом:

«Перезагрузите приставку (отключаем-включаем питание). Тоже самое проделываем с пультом – вытащили и снова вставили батарейки. Затем, зажимаем на пульте одновременно кнопки «TV» и «STB» и не отпуская ждём пока светодиод не моргнёт четыре раза. Отпускаем кнопки и снова зажимаем одну кнопку «STB» пока светодиод не засветится зелёным цветом.

В моём случае такой алгоритм действий не сработал Но!! Всё исправилось когда я вопреки рекомендациям, после того как светодиод моргнул четыре раза, не стал отпускать обе кнопки, а отпустил только одну – «TV». Только тогда, при продолжающей быть нажатой кнопке «STB», светодиод засветился зелёным цветом.

После этого нажимаем четыре раза цифру «2» и снова коротко нажимаем кнопку «STB». На этом, всё. Команды с пульта опять проходят на приставку и можно с прежним комфортом смотреть телепередачи.

Что мы имеем в конечном итоге

В конечном итоге, мы имеем пока то, что имеем. Проще говоря, хотелось бы быть на 100% уверенным в том, что подобная ситуация больше не будет повторяться. А если уж и возникнет, то очень хочется знать – как гарантированно её устранять.

К огромному сожалению, подобные ситуации у меня повторялись много-много раз. И в конечном итоге, моему терпению пришёл конец: я вызвал сервисного специалиста Билайн и заменил пульт с приставкой с формулировкой “Совсем”. Как следствие, проблема решилась, во всяком случае, пока.

К слову сказать, данная ситуация похоже на столько задолбала и народ и сам Билайн, что он (Билайн) даже вывесил на своём сайте отдельную страничку посвящённую проблемам когда пульт от Билайн приставки не работает. При случае посмотрите там свою незадачу тоже. Возможно решение найдётся.

Поэтому если вы обладаете проверенной информацией о том, что нужно делать «если пульт Билайн не работает», то милости просим в наши комментарии. Помог себе, помоги другим.

Приставка не реагирует на пульт МТС

В пользовательской инструкции чётко расписаны основные функциональные возможности пульта дистанционного управления приставкой. Однако там отсутствуют рекомендации относительно действий пользователя в случаях, когда ТВ приставка не реагирует на команды абонента. Сначала необходимо определить, почему не работает пульт ДУ. Специфика поломки определяет характер восстановления устройства.

Распространённые причины некорректной работы пульта дистанционного управления приставкой:

• Батарейки разряжены и нуждаются в замене;
• Ресивер подсоединён к телевизору неправильно;
• Сбились настройки пульта, поэтому не получается включить приставку МТС;
• Механические повреждения устройства;
• Пользователь пролил на пульт жидкость в большом количестве.

Для начала нужно убедиться в работоспособности ресивера. Перезагрузите приставку МТС, попытайтесь включить её с панели ручного управления. Проверьте коаксиальный кабель на предмет механических повреждений. Возможно, ресивер не включается из-за неисправности источника питания, к которому он подключён. Приёмник работает исправно? Значит, есть нарушения в ПДУ.

Самая распространённая причина неисправной работы пульта очень банальна – разрядились батарейки. Попробуйте другие батарейки, убедитесь в том, что они вставлены правильно. Довольно часто простой замены вполне достаточно для восстановления работоспособности пульта дистанционного управления.

Что делать, если вовнутрь пульта попала вода? Нужно аккуратно разобрать устройство. Используйте плоскую отвёртку, чтобы раскрыть защёлки и разделить корпус на две части. Протрите микросхемы ватной палочкой, которая была предварительно смочена в спирте. Это позволит избежать окисления и короткого замыкания контактов. Удалите пыль и другие загрязнения. Оставьте комплектующие на несколько часов, чтобы они высохли. Характерный признак залития пульта водой – залипание кнопок.

Пульт не переключает каналы

Предположим, что в пульт ДУ вставлены новые батарейки, антенный кабель не повреждён, а ресивер правильно подключён к телевизору и спутниковой антенне. Почему в таком случае приставка МТС не реагирует на пульт? Чтобы дистанционно переключать каналы, нужно правильно настроить для цифрового ТВ все приборы.

Пользователю необходимо переключить передачу сигнала с телевизора на ресивер. Настройка пульта МТС осуществляется путём нажатия всего лишь одной кнопки. Однако название кнопки напрямую зависит от используемого оборудования. В процессе восстановления корректной работы аппаратуры пользователям нужно ориентироваться на следующие условия:

• Если вы пользуетесь техникой от ZTE, тогда нажмите на кнопку «МТС»>;
• Абонентам, использующим устройства от Huawei, следует кликнуть по «ТВ» или «МТС ТВ»>;
• Владельцам приёмника Motorola необходимо нажать на кнопку «МТС»>;
• Во всех остальных случаях проблема решается путём нажатия на кнопку «STB».

Теперь вы знаете, как разблокировать пульт МТС ТВ. Однако на этом процесс настройки не заканчивается. Нажмите на соответствующую кнопку, а потом следите за световой индикацией. Индикатор должен начать мерцать.

Почему диод никак не отреагировал на попытки абонента настроить оборудование? Это признак того, что проблема заключается не в настройках, а в аппаратной составляющей. Следовательно, восстановление спутникового телевещания требует незамедлительного вмешательства специалистов.

Обращение в службу поддержки МТС

Если приставка МТС не включается с телефона и пульта, а попытки самостоятельно восстановить оборудование не увенчались успехом, тогда необходимо обратиться за помощью к профессионалам. Для комплексной диагностики требуется спецоборудование. Ремонт подручными средствами может привести к усугублению неисправности.

Для начала необходимо позвонить в службу поддержки клиентов. С менеджерами колл-центра можно связаться бесплатно, для этого позвоните по короткому номеру 0890. Если вы планируете звонить не с мобильного, а со стационарного телефона, тогда перед коротким номером наберите код. В итоге вам нужно набрать номер 8 800 250 08 90. Это тоже бесплатная горячая линия.

Вам необходимо подробно объяснить возникшую проблему. Опытные специалисты контактного центра расскажут, как определить, почему не работает МТС ТВ на телевизоре. Если причина выхода из строя оборудования действительно серьёзная и её невозможно устранить самостоятельно, тогда абоненту будут сообщены адреса сервисных центров.