Как разблокировать страницу в вк

Причина № 2. Заблокированная страница предыдущего владельца номера

Это бывает как при привязке номера к имеющейся странице, так и при регистрации новой страницы. Дело в том, что номера мобильных телефонов, которые долго не используются (порядка 6 месяцев), снова поступают в продажу и попадают к другим людям. В данном случае к тебе. Ты купил новую сим-карту, но сам номер телефона раньше принадлежал другому человеку. У него была другая сим-карта с этим же номером.

На этот номер раньше была зарегистрирована какая-то страница ВКонтакте, которую заблокировали за нарушение правил — обычно это происходит после взлома, когда со страницы рассылают спам. Возможно, страницу даже заблокировали навсегда. Вместе со страницей блокируют и номер телефона, и становится невозможно привязать его к другой странице или использовать для новой регистрации.

— Мой номер работает, он не заблокирован! Почему ВК пишет, что он заблокирован?

— Потому что слово «заблокирован» в данном случае означает не то, что тебе кажется. Номер заблокирован не оператором сотовой связи, а заблокирован в соцсети ВК. То есть сам ВК запретил использовать этот номер у себя. Это никак не касается того, что ты можешь пользоваться номером для других целей — разговаривать, писать и принимать СМС, пользоваться интернетом и тому подобное. Решение проблемы читай ниже.

Решение проблемы

Тебе необходимо обратиться в службу поддержки (ЧИТАЙ ДАЛЬШЕ, НЕ ОСТАНАВЛИВАЙСЯ, НИЖЕ БУДЕТ ССЫЛКА НА СОЗДАНИЕ ЗАЯВКИ) с просьбой разблокировать номер, так как ты приобрел его добросовестно и не имеешь никакого отношения к предыдущему владельцу. В качестве доказательства подготовь фото или скан договора с мобильным оператором или другого документа, подтверждающего этот факт. Желательно, чтобы там было указано твое имя, фамилия и номер телефона, о котором идет речь. Если будешь фотографировать, делай это при хорошем освещении и постарайся, чтобы текст на снимке был разборчивым (в фокусе). Можно на нескольких листах.

Если договора с оператором нет, что можно предоставить вместо него?

• Это может быть фото пластиковой карты, из которой выламывается симка и на которой указан номер мобильного.
• Это может быть детализация по счету за последний месяц (обычно ее можно заказать в салоне твоего мобильного оператора или в личном кабинете на сайте).
• Это могут быть иные документы, доказывающие, что номер принадлежит именно тебе.

Вот сюда нужно обратиться:

Подтверждающий документ необходимо приложить к заявке на разблокировку номера. Создай ее по этой ссылке и приложи файл(ы):

Создать заявку на разблокировку номера

Чтобы прикрепить файлы, там будет кнопка в виде фотоаппарата. Лучше всего делать это с компьютера, через полную версию ВК.

Подав заявку, ты получишь на телефон СМС со ссылкой на нее — заходи туда и проверяй время от времени. Сколько времени потребуется на обработку заявки, зависит от загруженности сотрудников. Обычно — один, два, максимум три дня.

Общие правила оформления запросов в техподдержку Вконтакте

Мы рассказали, как обратиться в техподдержку ВК, но когда дело доходит до самого вопроса или жалобы, возникает вопрос «А как писать».

Важно додерживаться нескольких правил:

1. Грамотность. Какой ответ хотите, такой текст и сделайте. Несколько раз проверьте на наличие ошибок. Легче читать сбалансированные предложения, чем набор слов. Выскажите всё что хотите, максимально подробно опишите неполадку. Не бойтесь признаться, если Вы отдали пароль или номер, задача сотрудников – это помощь.
2. Оформление. Желательно добавить несколько картинок, на которых конкретно показана причина обращения в саппорт. Ещё лучше прислать не изображение, а документ. Качество будет лучше, что повлияет на время ответа.
3. Культура. Не используйте мат и ругательства (и так ясно, почему). Не поливайте грязью человека или группу, на которую пожаловались. Ваши отношения не касаются агентов.

Порядок действий при обнаружении блокировки

Если вы обнаружили, что не можете выполнить операции с установленной в мобильном устройстве (а также модеме или планшетном ПК) сим-карты, то предварительно следует выяснить:

1. Определяется ли сим-карта в устройстве.
2. Давно ли пользовались номером (под пользованием подразумевается наличие списаний, то есть использование платных услуг).
3. Каково состояние баланса.
4. Если проблема связана с тем, что нет возможности получить звонок от конкретного номера, следует убедиться, что на номере (на который нельзя дозвониться) не активирована . Подобная опция предоставляется всеми операторами связи. Если такая услуга активирована на номере, то, как разблокировать номер телефона? Нужно просто «извлечь» его из списка заблокированных.

Как разблокировать страницу, заблокированную навсегда?

Если ты и сам понимаешь, что в совершенных действиях или в содержании страницы было нарушение, то тем более это понимает администрация ВК. Не стоит рассчитывать, что их удастся переубедить каким-то хитрым образом. Можно быть уверенным почти стопроцентно, что это будет бесполезной тратой времени. Решение уже принято.

Если ты считаешь, что ни в чем не виноват и произошла ошибка, то скорее всего, причина в вирусной активности. У тебя похитили логин и пароль и воспользовались твоей страницей, чтобы рассылать спам (нежелательную рекламу), осуществлять накрутки лайков, подписчиков, или делать еще что-то, запрещенное правилами ВК.

Об основных способах, которыми тебя «взламывают» злоумышленники и получают доступ к твоей странице, мы рассказали здесь: Как меня взломали? Почему? Понятие о «взломе». Советуем прочитать.

Ответственность за сохранность твоих учетных данных лежит на тебе. Разберись, где у тебя дыра в безопасности, вылечись от вирусов и защитись. Наши рекомендации по безопасности здесь — Безопасность ВКонтакте.

Затем напиши агентам, укажи ссылку на страницу, признай вину (в том, что допустил кражу логина с паролем), расскажи, какие меры принял, чтобы история не повторилась:

Как обратиться к агентам поддержки ВКонтакте

Объясняй свою ситуацию кратко и четко, без эмоций. Возможно, тебе пойдут навстречу и разрешат восстановить страницу. Учти, что шансы на восстановление сильно уменьшаются или исчезают, если на странице нет твоих реальных имени, фамилии и фото — ведь фейковые страницы восстановлению не подлежат в любом случае.

Особенности

ВК – крупнейшая социальная сеть на территории СНГ. Она особенно популярна среди молодежи. Почему все больше людей пользуются ВК?

• Социальная сеть проста и удобна.
• Обладает особым дизайном.
• Получила приятный интерфейс.
• Предлагается множество функций.
• Можно слушать музыку и смотреть видео.
• Есть группы по интересам.
• Удается получать полезную информацию.
• Предоставляется удобное приложение.

Что делать, если профиль заблокировали? Нередко пользователи сталкиваются с подобной проблемой. Вероятные причины:

1. Человек нарушал правила.
2. Аккаунт взломан.
3. На странице замечена подозрительная активность.

Существует два основных способа контроля за социальной сетью. В большинстве случаев блокировка происходит по жалобам пользователей. Когда поступает несколько сообщений администрации, владельцу страницы выдается предупреждение.

Дополнительно существует система для отслеживания активности. Программа анализирует действия пользователей социальной сети. В случае подозрительных операций система сигнализирует о нарушениях модератору.

Разблокировать без номера телефона

Существует два способа:

1. Восстановление сим-карты. Если симка зарегистрирована на вас или вашего близкого, то нужно обратиться в салон связи и попросить восстановить доступ к карте. Это стоит не очень дорого и процесс происходит достаточно быстро. После чего на сайте Vkontakte запросите восстановление доступа по смс, и в последствии поменяйте номер телефона;
2. Заявка на восстановление аккаунта Вконтакте. Этот способ возможен только в том случае, если на вашей страничке указаны ваши данный (имя, фамилия и фото профиля):

• перейдите на страницу восстановления доступа к аккаунту;
• дойдите до пункта отправки кода по СМС;
• нажмите у меня нет доступа к номеру;
• в открывшемся окне введите свой ID. Как найти своё ID? ID находится в поисковой строке, когда вы переходите на свою страничку;
• проверьте правильно ли сайт определил необходимую страницу;
• если все правильно вам потребуется ввести свой номер, который вы используете сейчас;
• за частую одного телефона не хватает для разблокировки, поэтому вас потребуют предоставить фото на фоне заявки. Главное, чтобы все было отлично видно. Без помех и размытости;
• фотография документа (скан паспорта или просто сфотографируйте при хорошем освещении);
• комментарий (укажите причину и время когда была заблокирована страничка).

После этих действий нажимайте на “Подать заявку”. Вам прейдёт код и ссылка на заявку, чтобы вы всегда могли посмотреть статус заявления (одобрено или нет).

По какой причине блокируют страницу ВК

Причиной могут послужить:

1. Рассылка спам сообщений от вашего лица. Как это произошло? Злоумышленники заполучили доступ к вашей страничке(узнали пароль и логин);
2. Вступление в группы для накручивания участников;
3. Ставили лайки через различные сайты, за которые вам платят. Примером может послужить такой сервис как VKtarget;
4. Большое количество попыток входа. Вы забыли пароль и пытались вспомнить, поэтому вводили неправильный пароль много раз. За это тоже могут заблокировать;
5. Каждый пользователь ВКонтакте может пожаловаться на другого пользователя если ему ваша страничка покажется подозрительной. И если его подозрения подтвердятся, то вас заблокируют (жалоб должно быть отправлено несколько);
6. Не размещайте статьи с запрещенными материалами;
7. Оскорбления (расизм, национализм, шовинизм, терроризм, экстремизм);
8. Добавление в друзья в больших количествах.

В большинстве случаев это происходит по вине правообладателей. В погоне за каким-либо вознаграждением вы забываете, что вы подвергаете свою страницу блокировке. Будьте осторожны с сомнительными сайтами и не сообщайте никому свой пароль и логин для своей же безопасности.

Могут ли присылать сообщения на заблокированную страницу?

К сожалению нет. Пока ваша страница заморожена все, кто перейдут на нее, будут видеть такое сообщение “Страница заблокирована”.

Сколько стоит разблокировать?

Если вам пришло сообщение, что ваша страница заблокирована и требуют отправить на какой-то номер определённую сумму, то это обман. Разблокировка происходит совершенно бесплатно. Как разблокировать смотрите выше.

Почему блокировка закончилась, а страница все еще недоступна?

Все очень просто, после того как время блокировки закончилось, вам нужно заново ввести логин и пароль от своей страницы и блокировка пропадет.

Часто задаваемые вопросы

Служба поддержки Вконтакте может отвечать до суток, поэтому для решения важных вопросов советуем список ответов, что можно узнать, как узнать свой пароль без номера телефона и почты и многое другое.

Через сколько можно восстановить пароль в ВК

Вконтакте нет четкого регламента на время восстановления, страницы могут быть невостребованными на протяжении года или больше. Но лучше периодически проверять их, и если нет доступа, воспользоваться советами, как восстановить страницу в ВК, если забыл пароль.

Восстановление пароля, если превышено количество запросов

Если забыл пароль в контакте, сайт после определенного количества запросов закроет на сутки возможность войти на страницу. Чтобы обойти запрет, включите VPN и смените IP. Если через сутки возможность восстановления не появится, надо написать в техподдержку.

Что делать, если код не приходит?

Бывает, что код нужно ждать около 1 часа, поэтому не стоит паниковать раньше времени. Но пока ждете, проверьте информацию:

• тот ли номер указан для получения СМС;
• включите и выключите телефон;
• вставьте sim в другой аппарат;
• запросите код снова.

Иногда он не приходит, если неправильно выставлены дата и время.

Что делать, если пишет «Недоступно для этого пользователя»

Такая надпись часто появляется именно со смартфона. Мобильные версии приложения имеют ограниченный функционал и не имеют некоторых опций. Перейдите на ноутбук или персональный компьютер и повторите возобновления доступа.

Что делать, если «Превышено ограничение количества запросов»

Как защиту от злоумышленников, что подбирают пароли к чужим страницам, было введено ограничение на получение СМС в сутки. Если все попытки использованы, подождите 24 часа или пробуйте войти в ВК через ссылку возобновления доступа в электронной почте.

Что делать, если «Быстрое восстановление пароля недоступно»

Это означает, что включено подтверждение входа по номеру телефона, поэтому через СМС нельзя его узнать. Двухфакторная верификация ограничивает взлом, но для нее надо знать и логин, и пароль. Вспоминайте, иначе войти не получится.

Что делать, если восстанавливается не та страница

Так бывает, если на один номер создано две или больше страниц. Получается, на каждой из них одинаковый логин, но при создании второй от первой автоматически отвязывается телефон. Поэтому первую можно восстановить только через почту или другими способами, где не нужен номер, а вторую – любым из предложенных вариантов, включая СМС-код.

Как привязать страницу ВК к новому номеру телефона

Если поменяли основной номер, зайдите в меню «Настройки» и нажмите на кнопку «Изменить телефон». Автоматически дается 14 дней на сохранение информации, надо подождать 2 недели, чтобы изменения вступили в силу. На протяжении этого времени можно вернуть старый номер.

Почему страница заблокирована, что делать

Такая ситуация возникает, если пытались взломать доступ к странице или ее использовали для рассылки спама. На вас также могли пожаловаться – например, за торговлю или другие запрещенные на сайте действия.

Введите логин и пароль, войдите на сайт и нажмите на «Восстановление доступа». Если ее просто заморозила администрация ВК, выполняя все инструкции, вы быстро восстановите доступ.

Что делать, если не получается восстановить доступ

Хакеры могли «увести» ВК, сделать рассылку спама и в результате администрация удалила всю информацию. Единственный способ восстановить доступ – написать в службу технической поддержки и указать данные страницы и ссылку на нее. Как правило, в течение 6 часов приходит ответ.

Стоит отметить, что администрация социальной сети Вконтакте лояльно относится к пользователям, а служба техподдержки старается быстро решить любой вопрос с восстановлением доступа. Если не было нарушений в виде рассылки спама, несанкционированной торговли или других несогласованных с владельцами сайта действий, доступ дают в течение суток.

Блокировка от “Инстаграмма”

Почему Инстаграм может заблокировать профиль. Забанить могут не только пользователи, но и администрация проекта.

Причины блокировки аккаунта администраторами соцсети

Самая распространенная причина, по которой доступ к вашему профилю ограничен, – нарушение правил. Например:

• нечестная накрутка подписчиков (массфолловинг, масслайкинг, покупка ботов, использование подозрительных сервисов и пр.);
• нарушающая правила публикация (фото или текст не соответствуют принятым в “Инстаграме” нормам);
• частые жалобы на спам в директе от других людей;
• нарушение авторского права и т.д.

При этом для администрации нет презумпции невиновности: если вас подозревают в нарушении, разбираться в подробностях не будут.

Что делать, если Instagram забанил страницу

Единственный способ восстановить доступ – писать в техподдержку, узнавать о подробностях там. Если знаете, что блокировка связана с нарушением, я рекомендую настаивать на взломе вашей страницы. В этом случае шансов снять ограничение больше. Будьте готовы, что техподдержка может отвечать долго.

Восстановление пароля Вконтакте после поражения вирусом

Хакеры часто запускают вирусы-фишинги, чтобы ловить пароли от чужих аккаунтов в соцсетях. Чаще всего «поймать» такую вредоносную программу можно при скачивании файлов от незнакомых людей. Если ваш знакомый пришлет непонятный файл, никогда его не сохраняйте и уточните у него лично, была ли рассылка подобных писем сделана им.

Если подобная ситуация случилась с вами, нужно воспользоваться такими способами:

• через привязку новой почты;
• после добавления другого номера.

Особенности

ВК – крупнейшая социальная сеть на территории СНГ. Она особенно популярна среди молодежи. Почему все больше людей пользуются ВК?

• Социальная сеть проста и удобна.
• Обладает особым дизайном.
• Получила приятный интерфейс.
• Предлагается множество функций.
• Можно слушать музыку и смотреть видео.
• Есть группы по интересам.
• Удается получать полезную информацию.
• Предоставляется удобное приложение.

Что делать, если профиль заблокировали? Нередко пользователи сталкиваются с подобной проблемой. Вероятные причины:

1. Человек нарушал правила.
2. Аккаунт взломан.
3. На странице замечена подозрительная активность.

Существует два основных способа контроля за социальной сетью. В большинстве случаев блокировка происходит по жалобам пользователей. Когда поступает несколько сообщений администрации, владельцу страницы выдается предупреждение.

Дополнительно существует система для отслеживания активности. Программа анализирует действия пользователей социальной сети. В случае подозрительных операций система сигнализирует о нарушениях модератору.

Как точно понять, что страница заблокирована?

На заблокированной странице ты видишь примерно такое сообщение:

Мы обнаружили на странице Танюшки подозрительную активность и временно заморозили её, чтобы вырвать из рук злоумышленников. Если у Вас есть возможность связаться с Танюшкой, сообщите ей, что её страница в безопасности, но нуждается в разморозке.

Или такое:

Страница была заблокирована по жалобам пользователей. Возможно, она была взломана.

Если ты внимательно это прочитал, то должен понять, что со страницей ничего не случилось, она не удалена. Просто все действия на ней приостановлены до момента, когда пройдет срок блокировки и хозяин страницы восстановит доступ (то есть ты).

А если ты просто заходишь к кому-то на страницу и видишь «Пользователь ограничил доступ к своей странице» или не можешь написать человеку в личку, то это совсем другое. Читай про это здесь: Как понять, что тебя заблокировали (занесли в черный список) ВКонтакте.

Что значит заблокировать человека в Контакте

После того, как мы разобрались что значит заблокировать человека в Контакте

, необходимо понять, что существует еще один вариант блокировки пользователей. Не путайте блокировку пользователя от , например, на работе. Это самый жесткий вариант и заключается он в том, чтобы заблокировать определенному посетителю не просто доступ к вашей странице, а закрыть его страницу в сети навсегда. Совершайте такую блокировку, если человек уже основательно Вас достал своими оскорблениями, распространением запрещенного контента или ведет себя в край неадекватно.

С этой целью необходимо также перейти на страницу обидчика и под надписью «Заблокировать Имя», будет ссылка «Пожаловаться на страницу». Жмем и в появившемся окне, выбираем:

1. причину жалобы
2. в поле комментарий пишем объяснение о жалобе
3. ставим галочку, чтоб заблокировать доступ человеку к вашей странице по вышеописанному типу

Далее техническая поддержка рассмотрит Вашу жалобу и действия этого человека, если они действительно нарушили правила социальной сети Вконтакте, на которые все соглашались во время регистрации, тогда его страница заблокируется.

Следует отметить, что существует также сообщества, с помощью которых можно более быстро заблокировать аккаунт человека. Дело в том, что, если на человека приходит не одна, а сразу множество жалоб – это более весомая причина для блокировки. Такие сообщества можно найти через поиск по сообществам, например, вводя фразы: «забаним вместе», «заблокировать коллективно». Вот для примера подобное первое попавшееся сообщество https://vk.com/zabanem_vmeste.

Но следует Вас предупредить, что в ответ за услугу Вам, вас также попросят поддержать жалобой другого человека, которого хотят забанить из личных взглядов и совсем не объективно. За отказ рискуете быть массово закиданы жалобами членами сообщества. Это такой аналог интернет-банды со своим уставом. Поэтому всегда взвешивайте наперед последствия.

Причина № 1. Твоя заблокированная страница

Номер привязан к твоей странице, которую заблокировали (заморозили). Использовать такой номер для другой страницы не получится. Придется разблокировать страницу. Может быть, ты не знал, что есть такая возможность? Тогда не надо будет регистрировать новую, если сейчас ты пытался это сделать.

А если страница заблокирована навсегда, то попрощайся с этим номером, в ВК использовать его больше не получится.

Почему так сделано? Если бы номер можно было использовать для другой страницы, то нарушители правил ВК создавали бы одну страницу за другой, на один и тот же номер. Но такого счастья для них никогда не наступит.

Совет

Подобное может быть, если у тебя проблемы с интернетом или с браузером, через который ты заходишь на сайт ВКонтакте. В этом случае тебе нужно решить проблемы с интернетом (вызвать мастера, например), а что касается браузера — удалить временные файлы, обновить версию или установить другой, более современный браузер. Может, тебе надо ввести не код, а логин и пароль?

Примерно так должно выглядеть окно с полем для ввода кода. Код нужно ввести в пустое поле (Полученный код) и нажать Отправить:

Когда ты заказывал код, там было сказано, куда его вводить. Он вводится на той же странице, где ты его запрашивал. Если ты делаешь восстановление доступа к странице, этот код нужен для подтверждения отправки твоей заявки. Он приходит сразу после того, как ты нажал Отправить заявку. Не введешь код — заявка не отправится. Если ты регистрируешься ВКонтакте — то же самое, код нужно ввести там же, где сайт спрашивал твой номер телефона.

А если ты уже закрыл страницу, то придется делать восстановление заново, заказывай код и на этот раз читай внимательно все, что будет написано на экране.

Бывает, что поле для ввода кода не появляется. Ни окошка, ничего. Или экран затемняется, и ничего не происходит. Такое случается у многих, кто пытается восстановить доступ к странице через телефон. Что делать?

Попробую разобраться, чего хотел автор этого скрипта. Некоторые варианты выглядят безобидно, другие в будущем могут стоить вам денег. Вот что приходит на ум:

Не нарушали правила?

Нередко пользователь спокойно общается с друзьями, а после неожиданно появляется информация о заморозке страницы. С большой вероятностью профиль был взломан. Что необходимо сделать:

• Зайти в настройки и проследовать в раздел с безопасностью.
• Изучить данные о входах на страницу.
• В случае взлома человек увидит посторонние IP-адреса.
• Нужно быстро поменять пароль.

Лучше проверить ПК антивирусом. При помощи специальных программ удается обнаружить подозрительные процессы. Удалите зараженные файлы или выберете иной вариант с изоляцией от системы.

Рекомендуем включить аутентификацию с двумя ступенями. Принцип прост:

• При входе человек вводит логин и пароль.
• После получает на привязанный номер код.
• Указывает его на сайте.
• Получает доступ.

При помощи двухфакторной аутентификации удается существенно повысить безопасность. Больше злоумышленники не смогут получить доступ к странице.

Почему могут заблокировать страницу ВК

Существует несколько распространенных причин блокировки страницы соцсети ВКонтакте:

1. Неправильный ввод логина или пароля несколько раз подряд. Повторяющееся нарушение последовательности указания регистрационных данных ведет к блокировке аккаунта.
2. Поступление жалоб от пользователей соцсети на отправку назойливого спама или прочие неправомерные действия. В этом случае доступ к странице будет заморожен до тех пор, пока администраторы ВК не проверят информацию и сделают соответствующие выводы.
3. Превышение лимита на приглашение друзей и зазывание в группы. Срок блокировки – на усмотрение админа.
4. Выкладка постов, фото, роликов, содержимое которых не соответствует политике платформы. К ним относится контент с пропагандой терроризма, расовой непримиримости, наркомании, порнографии и сопутствующей информации. Пользователя заносят в бан с последующей блокировкой или без нее. При повторном нарушении правил аккаунт могут «заморозить» навсегда.
5. Взлом страницы. Администрация соцсети блокирует профиль, если подозревает, что он вскрыт злоумышленниками. Для восстановления потребуется обращение к админу, смена пароля на более надежную комбинацию.
6. Ложная блокировка. Часто злоумышленники при помощи вируса оккупируют профиль, отсылая платные СМС друзьям человека, аккаунт которого они взломали.
7. Проведение технических работ. В этом случае доступ ограничивается на небольшой срок.

Как написать в техподдержку ВК: пошаговые инструкции

Мы не говорим, что все вышеперечисленные проблемы у Вас будут, но к некоторым из них нужно быть готовым. Статистика указывает, что пользователи чаще всего сталкиваются с блокировкой, взломом аккаунта и с различных типов ошибками. В статье мы подробно расскажем, как в техподдержку ВК и стоит ли это делать.

Для этого:

1. В меню находим пункт «Помощь».
2. Открываются сборники с вопросами. Выбираем нужную категорию. Манипуляции над страницей (взлом и запрет доступа) находятся в «Доступ».

Тут присутствуют десятки популярных вопросов и ответов на них, связанных со всеми действиями в социальной сети.

Если Вы всё же не нашли помощь, смотрим дальше.

Рисунок 2. Окно выбора причины обращения в техподдержку Вконтакте

Если страница заблокирована или заморожена

Время от времени, после посещения сайта некоторые пользователи начали жаловаться на то, что страничка «живёт своей жизнью». Была замечена подозрительная активность. Со временем, была создана некая система защиты, которая при малейшем признаке взлома замораживает страницу, т. е., запрещает использование на некоторый период. Настоящий владелец должен после этого подтвердить вход и свою личность.

Всё это происходит, если личность отдавала данные для входа каким-либо сторонним сервисам. Часто мошенники под видом «Накрутка голосов и подписчиков онлайн» забирают пароли и делают рассылку рекламы, в результате чего срабатывает такая себе система безопасности и доступ закрывается.

Но что делать, если я не отдавал пароль никому – вопрос многих юзеров. В таком случае следует написать сообщение в техподдержку Вконтакте. Помните, решить проблему можно в разделе помощи.

Заморозка и блокировка – разные вещи. Блокировка производится при пересечении нормального количества жалоб на страницу. Рекомендуем вам ознакомиться с приложением, которое позволяет скачивать музыку с социальной сети Вконтакте.Не исключается, что жалобы могли приходить просто так, при том, что сам человек ничего плохого не делал. Если страница заблокирована, тоже пишем в техподдержку Вконтакте.

Делается это так:

1. Раздел «Помощь».
2. В поле ввода пишем вопрос.
3. Если в предложениях есть варианты – смотрим их.
4. Жмём «Это не решает проблему».
5. «У меня остались вопросы».
6. «Задать вопрос».
7. Описываем ситуацию. Желательно добавлять фотографии, так решение производится быстрее.

Рисунок 3. Окно ввода вопроса в случае его отсутствия в готовых решениях

Если вашу страницу взломали

Перед тем как обратиться в поддержку ВК, проверьте, есть ли подозрительная активность. Она сказывается:

• На добавлении (удалении) друзей (сообществ).
• Рассылки спама (рекламы).
• Смены пароля без ведома.
• Любые непроизвольные действия в профиле.

Если Вы заметили, что добавилась какая-то группа – не спешите бежать в саппорт, вспомните, не добавили ли Вы её сами, чтобы быть спокойным – поменяйте пароль. В худшем случае, пишите.

Рисунок 5. Окно сообщения в техподдержку с примером текста, который стоит указать

Если возникает ошибка

Бывают задачи и не настолько серьёзные, но их решение требует знаний. Любые сбои на сайте (невозможность начислить голоса, ошибки в приложениях, баги и глюки) решаются в этом же каталоге помощи. Кроме этого, поищите решение в интернете, возможно это займёт меньше времени. Если всё-таки требуется обратиться – пишем.

Иногда юзерам соц. сети приходят сообщения от Агента Поддержки — страницы поддержки Вконтакте. На них отвечать, а тем более, писать что-то своё, нет смысла – ответа, скорее всего, не будет.

Почему заблокировали страницу ВКонтакте? За что? И на сколько времени?

Твою страницу ВКонтакте заморозили. Почему, за что? Причина всегда есть, без нее никого не блокируют. Для тебя она может быть неожиданной, ведь ты ничего плохого не делал. Но причина и срок блокировки всегда указаны на твоей странице, если войти на нее через полную версию сайта. Например, через браузер на компьютере. А через приложение ВК этого не видно.

Войти на страницу — это значит не просто открыть ее, а ввести логин и пароль от замороженной страницы. Только так ты можешь узнать, на сколько времени и за что она заблокирована.

Причина может быть указана такая: «Эта страница была заморожена за рассылку от Вашего лица таких личных сообщений…» или «Спамеры использовали Вашу страницу для массового вступления в группы в целях рекламы и раскрутки этих групп». Что это означает? Ты не заботился о своей безопасности ВКонтакте. Злоумышленники получили доступ к твоему паролю (в народе называется «взломали») и пользовались твоей страницей: рассылали спам или вступали в группы для накрутки числа участников. Нет другого способа остановить это, кроме как заблокировать тебя и заставить поменять пароль.

Если ты сам вступил в группу по заданию, за выполнение которого тебе что-то обещали, или ставил лайки (например, через VkTarget), или добровольно участвовал еще в какой-нибудь накрутке, ты сам виноват. Это запрещено и за это замораживают. Также тебя могли заблокировать за рассылку нежелательных сообщений, рекламы (кто-то на тебя пожаловался). Конечно, вместо тебя это могли делать злоумышленники, перехватившие твой пароль. Учти, что в следующий раз срок блокировки увеличится или тебя заблокируют навсегда.

Заключение

Заблокировать чужое сообщество можно, но для этого придется потратить немало времени, усилий и, возможно, денежных средств. Только нужно помнить, что мошенничество может быть наказано, если тебя уличат за обманом.

Здравствуйте, дорогие читатели этой статьи. Сегодня мы с вами узнаем, каким способом можно заблокировать группу в «ВК». Для начала давайте разберем вот какой вопрос: за что же блокируют группы в «ВКонтакте»? Причин может быть несколько:

• возможное нарушение правил сайт.
• резкая смена тематики.
• нарушение прав третьих лиц (осуществляется по запросу правообладателей).
• распространение порнографических материалов.
• накрутка участников.
• оскорбление личности.
• распространение сомнительных программ.
• проведение сомнительных конкурсов или акций.
• привлечение участников при помощи спама.

Итак, причины, по которым блокируются группы, мы с вами узнали. Теперь нам нужно осуществить, непосредственно, подачу жалобы. Это делается следующим образом: внизу левой панели на вашей странице находятся дополнительные опции, из которых вам нужно выбрать «Еще»
, а потом нажать на «Помощь».

Далее откроется окно «Помощь по сайту»,
где вы можете либо выбрать ответы на вопросы, уже предоставленные в каталоге, либо, если вы не нашли нужного вопроса, задать его самому. Чтобы задать новый вопрос, нужно кликнуть по любому готовому вопросу и в конце ответа нажать «Это не решает мою проблему»
. У вас откроется дополнительная панель, в которой вы должны выбрать одну из причин, по которой ответ не помог. В нашем случае нажимаем на вариант «У меня остались вопросы».
перенесет вас в форму, где вы сможете задать новый вопрос. Как вы помните, мы с вами хотим пожаловаться на группу.

В открывшемся окне вам нужно будет заполнить эту форму, объяснить причину, по которой вы хотите заблокировать именно эту группу; в качестве подтверждения ваших слов вы можете прикрепить к жалобе скриншот, который наглядно будет демонстрировать ту или иную причину. Далее жмете кнопку «Отправить». После отправки жалобы вопрос появится во вкладке «Мои вопросы». Администрация будет рассматривать вашу жалобу и в конце примет решение: блокировать или не блокировать указанную вами группу. Если администрация «ВК» посчитает, что предоставленных вами оснований недостаточно для блокировки этой группы, то заявка будет отклонена. Если же, наоборот, приведенные доводы полностью удовлетворят состав администрации, то в скором времени группа, на которую вы жаловались, будет заблокирована, в чем вы сможете убедиться, зайдя в нее через какое-то время после принятии вашей заявки.

Помимо блокировки сообществ, вы также можете пожаловаться на те записи в сообществе, которые несут в себе оскорбления, материалы для взрослых, пропаганду наркотиков, детскую порнографию, насилие/экстремизм.

Для этого вам следует зайти на страницу сообщества и навести курсор мыши на иконку, которая располагается в правом верхнем углу записи поста. У вас высветилась кнопка «Пожаловаться», на которую вам нужно нажать.

Из предоставленных ниже причин вы должны указать одну, ту, которая соответствует в вашем случае, иначе запись будет помечена как спам.

На этом у меня все. Теперь вы знаете, как заблокировать группу «ВКонтакте, и я надеюсь, что с этого момента сообществ, размещающих у себя неприемлемые материалы, станет в разы меньше.

Дело в том, что некоторые группы и паблики распространяют не только . Речь идет о порнографии, пропаганде суицидов или насилия, употреблении наркотических веществ, а также о финансовых пирамидах и продаже некачественных продуктов. Деятельность таких сообществ должна быть полностью прекращена.

Поскольку остановить работу группы может только её создатель или администратор, то простой пользователь должен привлечь внимание модераторов ВК к ее контенту, чтобы они приняли решение о закрытии. Как это сделать? Отправить официальную жалобу по установленному протоколу

К ней можно приложить скриншоты с доказательством своих слов, а также указать ссылки на подозрительный контент. Краткие инструкции для этого даны ниже.

В этом разделе рассмотрим процедуру отправки личной жалобы на сообщество ВКонтакте:

Как только получат жалобу, они ее внимательно изучат и примут соответствующее решение.