Архив сообщений вк

Помогут ли программы и расширения для браузера

Неопытный пользователь может прочитать тонну различной информации о том, что есть супер приложения или расширения, которые быстро помогут вам найти удаленные сообщения в соцсети ВКонтакте, восстановить удаленные файлы, показать скрытую информацию и прочее. Все они имеют только одну цель — получить ваши личные данные от страницы. После того, как пользователь «наустанавливал» таких программ в свой браузер и компьютер, через некоторое время, обычно, не сможет получить доступ к своей странице.

И это не удивительно. Каждый пользователь хотя бы раз имел дело с такими расширениями. При их установке отображается предупреждающее окно, в котором говорится, что вы соглашаетесь предоставить свои личные данные стороннему приложению. Плохо, что в таком окне редко указывается, какие именно данные.

Все манипуляции с информацией каждого пользователя социальной сети ВК происходят на стороне сервера. Для того, чтобы какая-нибудь программа смогла восстановить ваши сообщения, ей необходим доступ к данным сервера ВКонтакте. А это практически невозможно. Сторонние программы и расширения могут только предоставить вам данные, которые вы сможете и сами найти на своей странице. Поэтому не стоит доверять таким «помощникам». Прежде всего необходимо настроить свою страницу для того, чтобы у вас была возможность восстановить удаленную переписку в ВК.

Ответ администрации ВКонтакте по поводу восстановления удаленных сообщений

Хранит ли ВК переписку в обход законов?

Наблюдались случаи, когда жители Евросоюза получали в архиве, который можно запросить в социальной сети, даже давно удаленные сообщения. Это означает, что ВКонтакте может хранить данные пользователей сверх положенного по закону срока. Впоследствии при запросе спецслужб эта информация будет разглашена третьим лицам.

Впрочем, из-за различных ошибок и сбоев ВКонтакте может потерять любые данные. Это относится как к архивной информации, так и к открытой. Однако сотрудники компании непрестанно трудятся над тем, чтобы таких случаев не происходило.

Доступ к перепискам предоставляется организациям, специализирующимся на оперативно-розыскной деятельности.

К ним относятся:

• МВД.
• Таможня.
• ФСБ.
• ФСИН.
• СВР.
• ФСО.

Просматривать ваши соцсети не имеют права сотрудники Росгвардии и СК. Доступ к перепискам предоставляется только на основании судебного решения. Однако на практике наблюдаются частые отступления от этого правила.

Если вы удалили диалоги прямо перед тем, как ФСБ изъявило желание просмотреть ваши сообщения, то сотрудники спецслужб наверняка смогут их почитать. Нет способа заранее и в точности узнать, получат ли они стертую много лет назад информацию.

Если соцсеть ВКонтакте не предоставила в архиве определенных данных, это еще не значит, что они отсутствуют на серверах компании. Правоохранительные органы все равно могут получить гораздо более полную информацию о пользователе, чем он сам.

Перечисление способов

Итак, какие же все-таки имеются способы? Давайте я их прямо сейчас перечислю.

Название	Описание	Вероятность успеха
С помощью кнопки «восстановить»	Позволяет вернуть сообщение из «корзины» обратно в диалог.	100% при условии, что было удалено очень малое количество времени назад (как правило, случайно)
Использование расширения VKOpt	С помощью функционала данного плагина возможно восстановления недавно удаленных сообщений и контента из них	Не самая высокая и требует большого количества времени.
Выгрузка архива своего профиля	Сайт в автоматическом режиме подготавливает архив ваших персональных данных, в котором хранится большое количество разной информации, в том числе и все ваши переписки, посты и комментарии, даже удаленные.	Средняя, недавно удаленные переписки восстанавливаются. Требуется от пары часов до нескольких дней для формирования.
Обращение в службу поддержки сайта	Так как переписки хранятся какое-то время на серверах сайта, имеется возможность при обращении в администрацию получить обратно свои сообщения.	Очень высокая и самая доступная. Требует времени.

Теперь предлагаю по порядку рассмотреть каждый вариант по отдельности.

Как найти сообщение в ВК по слову

Чтобы найти конкретную часть диалога по слову с компьютера:

1. Откройте страницу со списком сообщений.
2. Установите курсор в строку поиска.
3. Впишите фразу, которая упоминалась в переписке.

Чем менее распространенные слова используете для запроса, тем меньше результатов отобразится в выдаче. Посмотрите представленные и откройте нужную беседу, кликнув на сообщение. Способ поможет найти даже отредактированный текст.

С телефона принцип примерно похож. Откройте официальное приложение контакта, нажмите на иконку облака диалога, соответствующую разделу сообщений, и тапните по лупе в правом верхнем углу. Для поиска по содержимому переписок нужна вкладка «Сообщения». Нажмите и введите текст запроса.

Как просмотреть удаленные сообщения при помощи VkOpt?

В открытом доступе распространяется многофункциональное расширение к мессенджеру VkOpt, созданное разработчиками социальной сети ВКонтакте.

Оно дает возможность пользователю производить следующие операции:

• Просматривать статистику интересующих групп.
• Легко создавать Wiki-страницы.
• Настроить личный скрипт для бесплатного скачивания видео и музыки с ВК.

 Рис. №6. Расширение VkOpt в магазине Chrome

Также оно позволяет восстановить удаленное сообщение.

Для этого необходимо проделать следующие шаги:

• Скачать расширение VkOpt и установить его в браузер компьютера.
• Открыть приложение ВК и проверить, если в нем надпись «VkOpt», говорящая об успешной установке и синхронизации расширения.
• При помощи расширения VkOpt перейти во вкладку «Сообщения».
• Зайти в «Диалоги» и выбрать показ статистики.
• Указать данные удаленной переписки и нажать кнопку «Поехали».
• Дождаться, когда на экране появятся удаленные сообщения.

Если вы собираетесь скачать расширение VkOpt, то это следует делать только после проверки, что оно является продуктом разработчиков ВКонтакте. То есть, не нужно скачивать приложение на сторонних сайтах, а если во время его установки произойдет запрос об указании ваших личных данных, пароля, паспортных данных и другой информации, сразу прекращайте процесс инсталляции.

Расширение VKopt

Всевозможные дополнения и расширения к профилю ВК существенно облегчают жизнь большому количеству пользователей. Их популярность, однако, поспособствовало возникновению множества подделок и фальсификаций, поэтому загружать программу нужно исключительно с официального ресурса. В том случае, если приложение запрашивает пароль, конфиденциальную информацию и совершает иные сомнительные действия — воздержитесь от ее использования. В противном случае вашу страничку могут с легкостью взломать мошенники и злоумышленники.

Как возвратить удаленную историю переписки ВК с применением VKopt? Загрузив это расширение, с правой части главного меню возникнет надпись (VKopt). Затем нужно открыть пункт «сообщения» и выбрать пункт «статистика» в подразделе «действия». Устанавливаете нужные параметры и щелкаете «Поехали». Спустя несколько минут дополнение соберет все переписки с пользователями. Остановив свой выбор на ком-то конкретном, нажимаете на время и дату справа таблицы. В итоге вы окажетесь в истории сообщений с пользователем, даже если она была удалена.

Если вы еще не сталкивались с этой проблемой, но вам хочется предотвратить ее, то следует придерживаться следующих правил:

• установите галочку напротив пункта в настройках профиля «отсылать уведомления по смс или на электронную почту»;
• будьте внимательны, удаляя сообщения;
• не ссорьтесь с пользователями, так как это никогда не приводит ни к чему хорошему.

Для тех, кто задается вопросом «как восстановить удаленный диалог?» есть масса методик, но ни одна из них не является абсолютной гарантией восстановления удаленной или утерянной корреспонденции. Это нужно обязательно учитывать, задаваясь вопросом, можно ли восстановить переписку вк.

Решение проблем

Обязательно ознакомьтесь с советами:

• Компьютер тормозит при перемотке к началу. Это легко исправляется мобильной версией сайта, где переписка отображается по страницам.
• Не могу перейти к началу переписки в приложении VK. Этой функции в официальном мобильном приложении нет. Для перемотки воспользуйтесь сторонней программой Kate Mobile.

Теперь никакая информация не сможет затеряться в недрах переписок, когда вы вооружены всеми необходимыми знаниями.

Рекомендуем к прочтению статью “Чистка переписки в Телеграм: удаляем ненужную информацию“.

Читайте далее:

Просмотр сообщений в ВК: все, что нужно знать об этом

Отправляем телеграм-сообщение в «Избранное»

Как удалить все сообщения в ВК: способы и инструкции

Покидаем нежеланную беседу: как выйти из чата в Телеграме

Самоудаляющиеся сообщения и очищенный секретный чат: как это и многое другое осуществить в Телеграм?

[Всего: 1 Средний: 5/5]

Как восстановить отдельные сообщения

С каждый годом сайт «Вконтакте» редактируют, дополняют и совершенствуют, поэтому появилось огромное количество новых функций. Например, сейчас в диалогах есть возможность сразу восстановить удаленное сообщение, если вы случайно нажали не туда. Просто нажмите на ссылку «Восстановить». Но не обновляйте страницу, ибо в таком случае сообщение в диалоге восстановить будет нельзя! И если вы удалили сообщение, это не означает, что ваш собеседник не сможет его прочитать – не видно оно будет только для вас, невозможно отменить отправку сообщения.

Если же вы, например, удалили сообщение и нажали кнопку «Назад» или же обновили страницу, то есть еще один способ посмотреть сообщение – посмотреть его у себя в почтовом ящике. Так как сайт «Вконтакте» обычно привязывает вашу страничку с вашей почтой, то и все уведомления с этого сайта приходят туда же, если вы не отключили эту функцию. Для того, чтобы проверить, активна ли у вас функция оповещения на электронную почту.

Зайдите в «Мои настройки» → «Оповещения» → и в графе «Оповещения на электронную почту» посмотрите, стоит ли у вас галочка напротив «Частота оповещения: всегда оповещать». После этого вся активность будет присылаться вам на электронный адрес. Но и тут тоже есть свои «подводные камни»:

• Длинные сообщения могут полностью не отображаться в письме на вашей электронной почте;
• Если вы отправляете сообщение в диалог, где большое количество собеседников – текст не отображается.

Кстати, может быть такое, что у вас возникли проблемы с сайтом или же с вашим девайсом, которые просто не показывают сообщения. Т.е. они могли «потеряться». В таком случае можно поискать сообщение в «Поисковике», который находится в правом верхнем углу в разделе «Мои сообщения». Чтобы начать поиск – введите или какую-то фразу, или имя вашего собеседника.

Как восстановить сообщения ВКонтакте

Выше были рассмотрены два способа удаления сообщений, и есть два варианта как их восстановить. Один из них позволяет восстановить только одно сообщение, а другой всю переписку, но он более сложный и далеко не всегда работает.

Как восстановить удаленное сообщение ВКонтакте

Если вы случайно или специально в ходе переписки с человеком удалили свое или его сообщение, восстановить его не составит труда. Сразу после удаления сообщения, на его месте появится кнопка «Восстановить». Достаточно на нее нажать, чтобы вернуть в переписку только что стертое сообщение.

Важно: кнопка «Восстановить» будет активна до тех пор, пока вы не перезагрузите страницу. То есть, вы можете переключаться между диалогами, и в этот момент у вас все еще будет присутствовать возможность вернуть удаленное сообщение

Но если вы решите закрыть страницу или перейти, например, в список своих групп, то есть выйти из диалогов, то сообщение будет стерто и кнопка «Восстановить» пропадет.

Как восстановить удаленную переписку ВКонтакте

Если вы удалили переписку целиком, есть возможность восстановить и ее, но сделать это значительно сложнее. Поскольку переписка удаляется только с вашего аккаунта, значит, она хранится у второго собеседника и в базе данных ВКонтакте. Простой вариант восстановить переписку – попросить собеседника переслать вам историю сообщений, но если она продолжительная, сделать это будет проблематично, учитывая, что за раз можно переслать не более 100 сообщений. Тогда остается только обращаться к службе поддержки ВКонтакте.

Лучше всего подать обращение следующим образом:

В правом верхнем углу страницы нажмите на свой аватар и перейдите в раздел «Помощь»;

Сверху имеется поисковая строка, куда нужно ввести запрос «Я удалил сообщения, как восстановить?»;
Перейдите на страницу вопроса, на которой поддержка социальной сети ВКонтакте рассказывает, что восстановить удаленные сообщения невозможно и не следует вестись на «развод» с установкой фейковых приложений, которые предлагают подобную функциональность. Прочитайте это сообщение, а далее нажмите на кнопку в правом верхнем углу «Задать вопрос»;

Откроется страница, на которой предлагается ввести обращение к службе поддержки ВКонтакте. В верхней графе нужно описать проблему, напишите, что-то вроде «Случайно удалил переписку» или нечто подобное. В нижней графе потребуется описать ситуацию более подробно

Напишите в какое время вы удалили переписку, обязательно укажите, что ее крайне важно восстановить, а также не забудьте направить ссылку на пользователя, переписка с которым была удалена. Когда все графы будут заполнены, жмите «Отправить»;

Далее остается только ждать

Специалист службы поддержки рассмотрит ваш вопрос и, при удачном стечении обстоятельств, восстановит переписку.

Важно: данный способ не гарантирует стопроцентный возврат удаленной переписки, и тем более не стоит им злоупотреблять. Во многом, восстановят вам удаленные сообщения ВКонтакте или нет, зависит от воли специалиста службы поддержки, к которому ваш вопрос попал на рассмотрение

Архив с данными о профиле ВКонтакте

Как я уже упоминал выше, социальная сеть ВКонтакте, как и другие соцсети, работающие в России, собирают информацию о своих пользователях и хранят ее в течение 6 – 12 месяцев с момента получения. К этому их обязывает действующее законодательство РФ. Это означает, что входящее и исходящее сообщение будет храниться на сервере ВК еще полгода с момента его отправки, даже если получатель и отправитель удалили это сообщение.

В ноябре 2018 года на фоне некоторого недовольства пользователей тем, что они не могут узнать, какая информация о них хранится на сервере социальной сети и передается третьим лицам, ВКонтакте появилась возможность получения всех данных вашего профиля, которые есть в соцсети.

Прочитать детальную информацию о собираемой информации и скачать архив со всеми вашими данными (в том числе и с сообщениями) можно на специальной странице ВКонтакте. Пролистайте текст о порядке управления данными – под ним вы найдете кнопку “Запросить архив”. Кликните на нее, чтобы отправить запрос на получение необходимых материалов.

Перед вами откроется окно, в котором необходимо галочкой отметить данные, которые вас интересуют. Если вам нужны исключительно сообщения, то снимите остальные отметки и нажмите кнопку “Отправить запрос”. ВКонтакте беспокоится о том, чтобы информация о вас не попала в руки злоумышленников, поэтому действие нужно будет подтвердить введением пароля от вашего аккаунта.

Несмотря на то, что в окне отправки запроса указано время ожидания около 10 минут, ссылка на архив с данными обычно приходит в течение нескольких часов. Вы получите оповещение и личное сообщение от администрации соцсети, когда ссылка на скачивание будет сформирована. В целях безопасности время скачивания файла с информацией ограничено – через несколько дней ссылка станет неактивной.

После скачивания распакуйте архив. Все папки и файлы имеют англоязычные названия, но для понимания, что и где искать, достаточно базовых знаний языка или навыков работы с онлайн-переводчиком.

Посмотреть список всех ваших диалогов и бесед можно в директории “messages”. Названия папок соответствуют ID человека, переписка с которым хранится внутри. В нижней части списка размещены каталоги, названия которых начинаются с цифр “200000” или других, которые явно не соответствуют идентификатору пользователя ВК.

Так обозначаются беседы, в которых вы когда-либо участвовали. Чтобы прочитать сообщения, откройте папку с нужным ID и запустите файл, который находится внутри.

Создание резервной копии с помощью VkOpt

Во избежание в будущем похожей проблемы, связанной со случайным удалением переписки ВКонтакте, попробуйте использовать расширение для браузеров VkOpt. Среди его многочисленных функций есть инструмент для создания резервной копии сообщений на компьютере.

После установки дополнения в меню управления диалогом появятся новые возможности. Зайдите в беседу или диалог, резервную копию которого вы хотите сделать. Наведите курсор на три точки и во всплывающем меню выберите пункт “Сохранить переписку”.

На выбор предлагается два формата для сохранения сообщений: текстовый формат (*.txt) и формат веб-страницы (*.html). Я рекомендую сохранять именно в html – такой формат удобнее читать, и вы сможете открывать изображения и прослушивать музыку из сохраненного диалога.

VkOpt потребуется некоторое время, чтобы подготовить массив для скачивания. Спустя несколько секунд вам будет предложено выбрать имя файла и место для его хранения на вашем компьютере. После сохранения вы сможете в любой момент открыть и перечитать документ с вашей перепиской.

Неудобства создания резервной копии с помощью VkOpt заключаются в том, что нельзя создать резервную копию сразу всех диалогов и бесед – приходится сохранять каждую переписку отдельно. Также придется регулярно обновлять скачанный файл, чтобы добавить новые сообщения, которые появились после последнего резервного копирования.

Возможно ли восстановить свою переписку в ВК после удаления

И не стоит думать, будто описываемая проблема может коснуться только тех, кто удалил чат по неосмотрительности. Так, важная информация нередко слетает и по множеству других причин, среди которых: удаление приложения с ПК или мобильного, системные баги и сбои, обновление установленной на устройстве платформы, откат гаджета до заводских настроек и прочее.

Что говорят администраторы

Что же делать в таких случаях? Восстанавливать, если, конечно, такая опция является доступной. При этом, как бы странно не выглядели подобные рекомендации, не стоит спешить обращаться за помощью к Администрации сайта.

И этому есть логическое обоснование. А сводится оно к тому, что согласно правилам соцсети удаленная переписка не подлежит восстановлению после обновления страницы. До этого момента пользователю еще предлагается опция «Восстановить», от которой, кстати, можно тут же отказаться, а дальше – все. Ну, или почти все, ведь о необратимости действий говорят только сетевые администраторы, тогда как на практике дела обстоят несколько иначе.

Что на самом деле

На самом же деле все не так страшно, как может показаться изначально

И если приходит осознание, что важность удаленных сообщений была недооценена или же они пропали ввиду любых других негативных факторов, то имеет смысл попробовать на практике все имеющиеся способы восстановления

Имеются ли таковые? Практика показывает, что да, причем речь идет не о единичных методиках. Другое дело, что предусмотренные разработчиками и открытые продвинутыми пользователями алгоритмы могут существенно отличаться друг от друга, в зависимости от многих факторов, включая устройство, на котором используется приложение.

Восстановление удаленных сообщений через API ВКонтакте

Этот метод работает через официальный API ВКонтакте (программный интерфейс для разработчиков). Все делается в браузере на компьютере или ноутбуке. Суть в следующем: найти номер (id) последнего сообщения в диалоге (либо того сообщения, после которого или перед которым шли сообщения, которые сейчас удалены), а затем восстановить сообщения с номерами, которые больше или меньше найденного (то есть находились в переписке после него или до него).

Метод работает, если с момента удаления сообщений прошло не более суток (24 часа).

К сожалению, он не работает, если диалог удален целиком. Даже если создать диалог заново (написать что-нибудь этому человеку), то нумерация сообщений продолжится, но при попытке восстановить предыдущие сообщения вернется ошибка.

Процедура несложная. Ты два раза откроешь сайт ВК: сначала для определения id сообщения, затем для восстановления удаленных сообщений. Нужно делать это в браузере, войдя на свою страницу с логином и паролем. Мы рекомендуем компьютер, ноутбук, планшет, где нормально работает полная версия сайта ВК. Начнем:

1. Введи фамилию пользователя, с которым переписывался (или имя и фамилию через пробел), потом нажми Найти:

Поиск номера последнего сообщения

Когда откроется страница ВК, пролистни ниже, найди Пример запроса, где уже подставлена искомая фамилия, и нажми Выполнить.

В результатах выполнения (справа) посмотри первое last_message_id: это номер последнего сообщения в диалоге с этим человеком. Запиши его.

Вместо пунктов 1–3 можно посмотреть номер сообщения через инспектор кода в браузере. Как это сделать?

1. Открой нужный диалог.
2. Нажми правой кнопкой мыши на то сообщение, после которого были удаленные. Откроется контекстное меню.
3. Выбери пункт Просмотр кода элемента или Инспектировать (Inspect) — обычно он в самом конце меню. Откроется окно инспектора кода.
4. Найди в коде элемент li, внутри которого находится выбранное сообщение (скорее всего, он будет немного выше). Можно нажать на клавиатуре стрелку влево , чтобы перейти к нему. Элемент выглядит примерно так:
5. Значение параметра data-msgid, то есть в нашем примере число 88901 — это и есть номер сообщения, который мы ищем. Запиши тот номер, который нашел.
6. Закрой окно инспектора крестиком.

Увеличь это число на 1, если хочешь восстановить более позднее сообщение, или уменьши на 1, если более раннее. Это будет предполагаемый номер удаленного сообщения. Введи его сюда и нажми Восстановить:

Когда откроется страница ВК, найди Пример запроса, где подставлен этот номер, и нажми Выполнить. Если сообщение успешно восстановлено, то результат выполнения будет «response»: 1, иначе — «error».

На той же странице продолжай увеличивать или уменьшать номер и нажимать Выполнить, чтобы восстановить другие удаленные сообщения.

Как работает удаление сообщений в VK

Общаясь с друзьями в социальной сети VK, по умолчанию все сообщения сохраняются.

Найти их можно достаточно просто:

1. Для этого нужно только нажать слева в главном меню «Сообщения».
2. Затем выберите нужного собеседника, с которым вы уже переписывались.
3. Если вы ничего не удаляли, все сообщения отобразятся перед вами. Их можно просмотреть обычным скроллингом мыши (прокруткой).

Вы можете удалить всю переписку сразу в Вконтакте:

1. Для этого нажмите слева страницы в меню «Сообщения».
2. Наведите курсор мыши на область переписки.
3. Появится крестик, при помощи которого можно удалить весь диалог сразу.
4. По его нажатию система предупредит вас, что все сообщения, которые содержатся в этой переписке будут безвозвратно утеряны.
5. Если вы продолжите, то больше не сможете восстановить ни одно сообщение с этим человеком. Нажмите «Ок» и переписка удалится.

Настоятельно рекомендуется не удалять всю переписку с человеком полностью! Этот шаг необходимо делать обдуманно, если сообщения действительно больше не нужны. В переписке можно удалять сообщения по одному. При этом у вас останется возможность восстановить его до обновления страницы. Это значит, что если вы удалили информацию из переписки и перешли на другой сайт, то она будет утеряна и уже не подлежит дальнейшему восстановлению. Пока вы не обновили страницу в ВК и не перешли на другую, в блоке выше вы сможете увидеть уведомление «Сообщение удалено. Восстановить». Нажав ссылку «Восстановить», сообщение вновь станет доступным и вернется на свое место в переписке.

VK Messenger – приложение, в котором сохраняются удаленные сообщения

Данная программа позволяет людям общаться друг с другом не через браузерную версию социальной сети ВК, а через специальное приложение. 

В этой программе сохранены все функции и даже кнопки, которые присутствуют в веб-версии ВКонтакте. И одна из особенностей VK Messenger – сообщения хранятся не только на серверах социальной сети, но и на жестком диске компьютера. Получается, при удалении сообщения, вы можете восстановить его с жесткого диска при помощи специальных программ.

Если вы уже используете приложение VK Messenger, и хотите посмотреть удаленное сообщение, скачайте программу для восстановления данных с жесткого диска (например, Recuva или Undelete) и верните стертую переписку на жесткий диск.

Ну а если вы пока что не используете данное приложение, рекомендуем рассмотреть вариант его установки на компьютер или ноутбук.

Мы рассмотрели все способы просмотра удаленных сообщений в социальной сети ВКонтакте. Еще раз предостерегаем вас от скачивания программ от неизвестных разработчиков, обещающих восстановить удаленные данные. Скорее всего, вы попадете на мошенников, пытающихся завладеть вашей информацией.

Для наглядности всех способов, предлагаем ознакомиться с видео инструкцией на тему того, как посмотреть удаленные сообщения в ВК.

Интернет Сервисы

Как и какие сообщения удастся вернуть?

Восстановление пользователем сообщений не вызывает сложностей, если удалил лишь несколько писем и позднее не обновлял страницу. Для этого потребуется совершить простейшее действие – нажать надпись «восстановить», появившуюся на месте уничтоженной записи. Если после уничтожения текста страница обновлялась, надпись пропадает, а письмо становится безнадёжно утраченным.

То же относится к случаям, когда часть диалога пропала давно – надеяться на возврат потерянного текста через некоторое время бесполезно.

Добиться успеха в подобной ситуации невероятно сложно, а зачастую практически невозможно, несмотря на предпринимаемые усилия и попытки вернуть потерянное.

Заключение

Как вы наверняка поняли — самый быстрый способ посмотреть удаленную переписку — попросить вашего собеседника скинуть историю сообщений. Все другие варианты требуют времени.

Не стоит отчаиваться, если служба поддержки откажет вам. Попробуйте аргументированно объяснить им суть. Ведь сообщения остаются у вашего собеседника. А это означает, что из базы данных они не удаляются. Логично предположить, что при желании они могут восстановить их.

Вопросы?

Пожалуйста, задайте свой вопрос в комментариях, с описанием возникшей проблемы

Мы и наши пользователи, регулярно обсуждаем возможные неполадки и сложности. Вместе мы разберемся с Вашей проблемой.