Как восстановить свою страницу в одноклассниках

Можно ли восстановить переписку в Одноклассниках?

Для размещения сайтов используются специальные компьютеры, образующие сервера. Именно благодаря им сохраняются огромные массивы информации, появляется возможность пользователям отправлять сообщения, обмениваться фотографиями и видео.

Как вернуть удаленные переписки и можно ли? Тут возникают определенные сложности. Вернуть стертые сообщения нельзя. Одноклассники находятся на серверах, занимая определенный объем информационного пространства и в случае удаления сообщения, они удаляются и на самом сервере.

По этой причине, большая часть предлагаемых в Интернете программ обманывают пользователей. Ни один сторонний софт не предоставит доступ к серверам социальной сети. Прибегая к их использованию, можно передать свои данные злоумышленникам, которые воспользуются ими в личных целях для взлома в аккаунт, рассылки спама или вирусных программ.

Как восстановить удаленную переписку в Одноклассниках:

1. Обратитесь к человеку, с кем велась удаленная переписка. Объясните ситуацию и попросите переслать нужную часть сообщений.
2. В Одноклассниках имеется возможность скрывать переписку и при новом обращении к этому человеку, произойдет автоматическое восстановление всей переписки. Для этого, зайдя в окно диалогов и выберите пункт «Еще».
3. После того, как была скрыта история, напишите новое письмо, обновите страницу.
4. Невозможно восстановить переписку после удаления профиля собеседника. Он будет стерт с сервера Одноклассников.
5. Когда аккаунт друга был заблокирован за нарушение правил сайта, предложите восстановление страницы, и все сообщения вернутся автоматически.

Статистика социальных сетей 2021: о чем задуматься бизнесу

В 2021 году соц.

Что касается популярности платформ, первое место в России по количеству пользователей вот уже пятый год занимает YouTube — 85, 4%. Далее – VK (78%), Whatsapp (75, 8%), Instagram (61, 2%), Одноклассники (47, 1%), Facebook (34, 9%).

Важно понимать, что конкуренция на популярных площадках выше, чем там, где пользователи проявляют меньшую активность. А значит порог входа для создания блога, хотя бы со средними показателями, будет очень высокий, при этом ROI едва ли порадует хорошими показателями.. При этом 42 пользователей интернета то есть из 85 почти половина используют социальные сети, чтобы найти ту или иную информацию, особенно когда дело касается предстоящих покупок товаров или услуг

При этом 42 пользователей интернета то есть из 85 почти половина используют социальные сети, чтобы найти ту или иную информацию, особенно когда дело касается предстоящих покупок товаров или услуг.

А как же Clubhouse? Тут только ленивый не отметил, что градус популярности платформы падает день за днем. И, предвижу, продолжит идти вниз. Причин несколько:

Ранее, 18 января, «Левада-Центр» опубликовал данные опроса, согласно которым во второй половине 2017 года начал наблюдаться спад активности пользователей.

Что делать, если страница заблокирована за нарушение правил соцсети

В большинстве случаев пренебрежение пользовательским соглашением в Одноклассниках наказывается строго без права обжалования. То есть после блокировки вы не сможете восстановить профиль и продолжить его использовать.

Есть, правда, одна хитрость, которую можно попытаться применить. Обратитесь в службу поддержки и скажите, что аккаунт взломали, тогда есть шанс вернуться в социальную сеть. Но сразу скажу, он небольшой. Если не было подключений с других устройств, вы всегда заходили на сайт или в приложение с одного и того же IP-адреса, то у администрации нет причин считать страницу взломанной.

В будущем будьте внимательны и соблюдайте правила. Вот наиболее частые причины блокировки:

• активное распространение рекламной информации среди незнакомых пользователей;
• массовая отправка сообщений;
• нецензурная лексика, оскорбление других людей;
• использование сторонних сервисов с подключением к учетной записи в Одноклассниках;
• распространение запрещенных законом материалов, например, порнографии;
• призывы к насилию, расовая и иная нетерпимость;
• регистрация нескольких аккаунтов на одного человека;
• ложная информация о себе в профиле, например, вы Вася Иванов, а выдаете себя за школьницу Лену.

Финальный этап

После того, как вам придет SMS с кодом, а это должно произойти в течение пяти минут, вы должны будете без промедлений использовать пароль. Введите его в предназначенное для него поле и вас направят в меню смены пароля. Вот так легко и непринужденно выполняется эта операция. Следует отметить, что этот способ является самым быстрым и безопасным из всех, так что не бойтесь его использовать.

Восстановить страницу через номер телефона

Социальная сеть в России невероятно популярна. На сайте уже зарегистрировано больше 100 миллионов аккаунтов. Поэтому каждую минуту, как минимум нескольких пользователей волнует как вернуть страницу в «Одноклассниках»? Сейчас мы рассмотрим самые основные причины, из-за которых посетитель может потерять доступ к своему аккаунту и расскажем об эффективным способах возвращения профиля в свое распоряжение.

Что делать, если взломали или заблокировали страницу?

• из-за подозрения, что профиль взломали;
• за нарушения правил пользования популярным ресурсом – например, вы публикуете у себя в группе или профиле непристойные изображения или «нехорошие» видеоролики.

Если ваш аккаунт заблокировали, то перед тем как вернуть «Одноклассники» в свое распоряжение, необходимо вспомнить имена 5 своих друзей. Нажмите на кнопку «Разблокировать» и правильно назовите имена своих знакомых и родных. Но, как показывает практика, лучше профиль восстанавливать с помощью мобильного телефона, к которому привязан аккаунт в социальной сети. На ваш номер придет код, который нужно будет ввести для получения доступа к профилю. Сейчас мы расскажем как вернуть старую страницу в «Одноклассниках», если ее взломали злоумышленники:

Как вернуть старую (удаленную) страницу в популярной социальной сети?

Многие пользователи удаляют аккаунты, но через некоторое время хотят возвратиться к виртуальному общению, потому интересуются как вернуться на старую страницу в «Одноклассниках»

Важно помнить, что удаленный профиль невозможно восстановить, ведь вся конфиденциальная информация и пароль были стерты из баз данных социальной сети. Вам придется создавать новый аккаунт

Что делать, если забыли пароль к «Одноклассникам»?

В первую очередь зайдите на сайт и нажмите на кнопку «Забыли пароль»

Социальная сеть активно развивается. Ее дизайн постепенно совершенствуется. Многих пользователей также волнует, как вернуть старую версию «Одноклассников» на планшете или же телефоне. На самом деле, не нужно возвращать старую версию, ведь обновленный сайт лучше адаптирован для мобильных устройств, потому «тяжелые» страницы с многочисленными фотографиями будут быстрее открываться на планшете. Пользуйтесь мобильной версией социальной сети и наслаждайтесь виртуальным общением!

odhelp.ru

Блокировка за нарушение правил

Правил на ОК.ру много, и соблюдать их не просто важно, а нужно в обязательном порядке. Если вы их нарушаете, то получаете бан

К счастью, для нарушителей, восстановить профиль в Одноклассниках возможно даже после блокировки администрацией. Однако все зависит от серьезности нарушений – в некоторых случаях вас могут заблокировать навсегда.

Что же делать, если вы обнаружили, что страничка в ОК заблокирована? Установите причину блокировки и возможные способы разрешения ситуации. Нужно сразу же обратиться в Службу Поддержки социальной сети. Пишите сообщение от своего имени и своей фамилии, указав логин, ID профиля, место жительства (достаточно страны и города), возраст и подробно описав проблему. Будьте готовы к тому, что доступ к сайту вам могут не вернуть – из-за серьезных и умышленных нарушений аккаунт просто удаляется без возможности его восстановления.

Помните, что соблюдение правил Лицензионного соглашения, с которым вы соглашаетесь при регистрации на сайте, обязательно. Нарушения влекут наказания в виде бана, временного или постоянного.

Что ж, время подводить итоги. Страничку в Одноклассниках можно восстановить, но здесь важны условия задачи. Обычно достаточно ввести логин и номер телефона, чтобы подтвердить принадлежность своего аккаунта, и автоматически будет открыт доступ к заблокированной или удаленной странице. Однако в некоторых случаях, а именно в результате блокировки профиля, доступ будет закрыт навсегда. Придется создавать уже новый аккаунт и внимательно следовать правилам сайта.

Для чего может потребоваться провести восстановление?

Одноклассники – крупная социальная сеть. В ОК общаются миллионы людей, по популярности в этом сегменте портал уступает конкуренту ВК. Причина – Вконтакте привлекает молодую аудиторию, составляющую большинство в интернете.

Нередко необходимо вернуть доступ. Причины для восстановления профиля следующие:

1. Он был случайно удален.
2. Вы решили полностью отказаться от социальной сети.
3. Возникли проблемы, вы хотите стереть параметры вместе со страницей.
4. Профиль был взломан.
5. Произошла блокировка администрацией.

Но можно ли провести восстановление? Придется внимательно изучить нюансы, чтобы ответить на вопрос.

Twitter и «Мой Мир» практически покинули рынок

Генеральный директор агентства Cros Digital Ольга Сивкова отметила в беседе с ТАСС, что рост аудитории социальных сетей тесно связан с ростом аудитории рунета в целом, а он в последние годы замедляется. Соцсети как привычка

Мессенджеры приходят на смену соцсетям
«Уровень проникновения интернета в России достиг, по разным оценкам, 73%-76% и начал стабилизироваться, — сказала она. — Проще говоря, почти все, у кого еще не было доступа в сеть, получили его, и масштабного прироста пользователей в будущем ожидать не приходится. Возможно, это отчасти объясняет цифры, полученные «Левада-Центром».

Из года в год ВКонтакте развивается как площадка для людей всех возрастов.

Социолог центра Степан Гончаров в беседе с ТАСС пояснил, что действительно было зафиксировано снижение интереса. «Однако мы не говорим пока о снижении в целом. Это снижение выглядит как временное изменение, не влияющее на тенденцию», — добавил он.

§ Да. Эти тренды прослеживаются уже сейчас. Умение вовремя их увидеть и оседлать нужную волну — бесценно. Можно также вспомнить о соцсети Mastodon. Она основана на схожих с DDiaspora принципах и преследует те же цели приватности и защиты авторских прав владельца аккаунта.

Страница была взломана

К большому сожалению, социальные сети полны различного рода мошенников и злоумышленников, которые пытаются заработать на чужой беде. Одноклассники, как, впрочем, и любая другая соц.сеть, от этого не защищены.

Одним из наиболее известных способов мошенничества является кража профиля пользователя. Возникает вопрос — зачем? Таким образом злоумышленники начинают рассылать спам вашим друзьям, в котором, например, предлагают пройти по вредоносной ссылке, после чего пользователь может занести себе на компьютер вирус или троян. В некоторых случаях предлагается скачать некий файл, который также оказывается вредоносным и может заблокировать рабочий стол, а что бы его якобы разблокировать, потребуется отправить платное СМС-сообщение. В общем, мошенники не дремлют и значительно усложняют нашу жизнь.

Как только администрация Одноклассников выявляет необычную активность аккаунта, например, ту же рассылку спама, то первым делом она блокирует аккаунт пользователь, не вдаваясь в подробности, сам ли он рассылал этот спам или его профиль банально вскрыли. Это нормальная практика, свойственная даже зарубежным социальным сетям. Однако во многих случаях блокировка не происходит по той простой причине, что некоторое время после кражи данных от аккаунта (то бишь логина и пароля) никакой подозрительной деятельности не наблюдается. При этом сам пользователь банально не можете попасть на свою страницу, так как данные для доступа не подходят. Как быть? Нужно восстановить пароль.

Заходим на главную страницу сайта Одноклассники и видим окошко для ввода данных для входа. Здесь же находится ссылка «Забыли пароль?», на которую и требуется кликнуть.

После проделанной операции на почту или на мобильный телефон придет код, который нужно будет ввести в специальную форму. Если он был введен верно, то вы сможете поменять пароль от аккаунта на другой. Не забудьте его где-нибудь записать, только не сохраняйте в браузере, откуда его может украсть троян.

Этот способ в полной мере подходит и для тех случаев, когда вы банально забыли пароль от своего аккаунта.

*****

На этом все. Ничего сложного в процедуре нет, особенно если вы будете следовать по указанным мною пунктам. Свои вопросы к статье вы можете задавать с помощью комментариев.

Как восстановить сообщения в Одноклассниках после удаления на телефоне

Информация находится на сервере, а потому удаляя ее вы теряете к ней доступ навсегда. Но есть несколько ухищрений, даже если вы сделали это на телефоне

• После удаления, не выходя со страницы переписки, нажмите «Назад» в браузере. При этом должна открыться сохраненная в кэше предыдущая страница, а вместе с ней может появиться удаленная переписка. Сохраните ее.
• Обязательно включайте оповещения в ОК своего профиля. Это позволит получать сообщения с полным текстом посланий, а значит упростит восстановление после удаления.
• Напишите в службу техподдержки Одноклассников на своей странице. Укажите, что после взлома была утеряна переписка, или возникали проблемы, приведшие к потере данных. Администрация проведет изучение профиля и восстановит утерянные сообщения. Это маловероятный метод.

Все, что предлагают на различных сайтах и форумах – зачастую оказывается обычным вымогательством денег у доверчивых пользователей.

Использование службы поддержки

Часто встречается вопрос: «как восстановить профиль,
если забыл логин и пароль в Одноклассниках?»

Если вы не помните такой важной информации, то ваш аккаунт находится в очень опасном положении. Для этого вам нужно будет составить специальное письмо, содержащее информацию о вас и о вашем профиле и отправить его в службу поддержки социальной сети

Такой способ далеко не всегда дает положительный результат, но все равно стоит попробовать. Теперь вы знаете, можно ли восстановить удаленную страницу в «Одноклассниках», и как это сделать.

Ваш аккаунт заблокировала администрация

• Оскорбления других пользователей;
• Размещение запрещенной информации (порнография, нецензурные выражения, оккультная тематика и тп);
• Рассылка спамных сообщений;
• Разжигание ненависти на расовой, национальной или религиозной почве;
• Попытки получения несанкционированного доступа к аккаунтам других пользователей;
• Заполнения профиля недостоверной информацией о себе;
• Регистрация более одного аккаунта на одно и то же лицо.

В этом случае, чтобы восстановить страницу в «Одноклассниках» после удаления,  вам следует обратиться в службу поддержки сайта. В своем обращении, нужно указать весомые доводы и свое видение ситуации, для того чтобы письмо подействовало.

Блокировка профиля за СПАМ-активность

Этот случай можно назвать легки и сложным одновременно. Если нарушений было много или они были серьезные, у социальной сети возникнет много вопросов к странице. В самых критических случаях может потребоваться обращение в службу техподдержки пользователей.

Инструкция по восстановлению заблокированной страницы выглядит так:

1. После того, как пользователю пришло уведомление, что его страницу забанили за СПАМ, через веб-сайт нужно пройти авторизацию с использованием логина и пароля.
2. На отобразившейся странице потребуется написать имена друзей, контактные данные страницы, исходя из которых можно понять, что пользователь владеет аккаунтом.
3. Продолжить использование разблокированной страницы.

Как восстановить страницу одноклассники если забыл пароль и логин

Еще один вариант – вы помните абсолютно ничего или способы, предложенные сервисом, вам не помогли.  В этом случае придется общаться с командой поддержки. Итак, пользователь забыл логин в Одноклассниках как восстановить, ему требуется связаться с консультантами сайта.

Процесс проходит следующим образом:

1. Заходим главную страничку Одноклассники и снова нажимаем кнопку «Забыли пароль».
2. В открывшейся странице опускаемся в нижнюю часть. Среди различных вкладок нас интересует кнопка «Помощь», нажимаем на нее.
3. На экране появятся популярные категории и часто задаваемые вопросы. В поисковою строку вписываем «Восстановить пароль», аналогично скриншоту.
4. Появятся различные темы, описывающие процесс восстановления. Их содержимое описано в этой статье, поэтому пролистываем страницу вниз. Там вы увидите надпись «Обратиться в поддержку», кликаем на нее.
5. Появится окно сообщения для команды поддержки. В разделе «Тема» выбираем «Не удается восстановить пароль».
6. Ответ должен прийти на вашу электронную почту, поэтому в соответствующей графе указываем действующий адрес почты. Если его нет, то зарегистрируйтесь на любом удобном сервис: Google почта, Mail.ru, Яндекс почта и т.д.
7. В поле «Текст сообщения» следует описать вашу ситуацию. Чем убедительнее будет текст, тем больше шансов на восстановление утраченного профиля Одноклассников. Не стесняйтесь вписывать все данные, которые вы помните о страничке. Если вы подозреваете взлом аккаунта, то тоже сообщите о своих догадках администрации.
8. Проверьте текст и нажмите кнопку «Отправить сообщение».

Скорость ответа зависит на загруженность команды поддержки. Обычно требуется 2 суток. Стоит учитывать, что служба поддержки в праве отказать, если доводы будут неубедительны.

Восстановление старой страницы

Социальная сеть предусматривает возможность восстановления старой странички, которой вы не пользовались уже длительное время, и, возможно, потеряли логин и пароль. Вы можете вернуть учетную запись, если имеете доступ к почтовому ящику и номеру мобильного, привязанного к старому аккаунту.

В СМС-сообщении придет защитный код, который нужно указать в предназначенном для этого поле.

После осуществления стандартных шагов по восстановлению доступа у вас получится беспрепятственно войти на личную страничку.

Если номер телефона утерян, то возвратить старый профиль реально без номера телефона и почты. Для этого адресуйте письмо Службе технической поддержки сайта и докажите специалистам, что именно вы реальный владелец того аккаунта, который хотите вернуть.

Смена пароля через телефон или почту

Данный метод прекрасно подойдёт тем, кто забыл свой пароль или хочет вернуть себе взломанную страницу. Прежде всего, стоит кликнуть по кнопке «Забыли пароль?». Найти её можно возле поля ввода входных данных.

Открывшийся раздел предложит на выбор пять вариантов восстановления страницы без логина и пароля. К примеру, первая кнопка, под названием «Личные данные», позволяет найти свой профиль по фамилии, после чего вернуть к нему доступ через ввод секретного кода.

Выбрав пункт «Телефон», можно произвести восстановление пароля без почты. Для этого понадобится ввести привязанный к аккаунту номер, а затем отправить на него код, следуя предложенным инструкциям.

В появившуюся форму ввода необходимо ввести полученную в сообщении цифровую комбинацию и нажать на «Подтвердить».

Останется сменить пароль на любой другой, который удовлетворяет требования сайта, после чего страница снова готова к использованию.

Его необходимо ввести в предложенное текстовое поле и кликнуть «Подтвердить», что откроет доступ к функции изменения пароля, как и в предыдущем способе.

Что делать при самостоятельном удалении профиля в ОК

Единственно правильное решение в этой ситуации – обратиться за помощью к администрации Одноклассников.

Чем быстрее пользователь это сделает, тем будет лучше, поскольку уже в течение двух дней может быть удалена вся информация, связанная с профилем, а это фото, видео, игровые достижения, переписка, созданные сообщества.

Но как обратиться, если страницы нет? Для этого предварительно нужно заново зарегистрироваться или войти с другого аккаунта (друга, родственника, т.д.).

Затем предпринять следующие действия:

1. Открыть раздел помощи. Слева расположено меню, в котором следует кликнуть на надпись «как обратиться в службу поддержки».
2. В самом низу нажать «обратиться в службу поддержки». В форме надо уточнить тему обращения и его цель. Понадобится максимально полно и подробно описать свою страничку – это значительно повышает шансы на её восстановление, можно использовать метки, и чем их будет больше, тем лучше.

Останется только ждать, положившись на понимание администрации. Даже в случае отказа всегда есть вариант создания нового профиля.

Как восстановить взломанный профиль

Чаще всего страницы взламывают, чтобы рассылать спам по друзьям. В таком случае администрация Одноклассников довольно быстро реагирует на это и временно блокирует аккаунт до обращения владельца. Чтобы вернуть его, следуйте инструкции:

1. Откройте ok.ru в браузере.
2. Введите в соответствующие поля логин и пароль.
3. После этого вы автоматически попадете на страницу с дальнейшими инструкциями. Система предложит восстановление по номеру телефона либо по фотографиям друзей. От нас это не зависит, придется проходить предложенную проверку.
4. Укажите код из сообщения в телефоне или пройдите проверку на имена друзей и, вероятнее всего, сможете вернуться на свою страничку.

Если не получается, обращайтесь в службу поддержки. Как говорится, семь бед – один ответ.

Разблокировка аккаунта

Блокировка аккаунта может быть связана с попыткой его взлома мошенниками, интенсивной работой на странице или нарушением правил сайта пользователем. К нарушениям относится размещение рекламы, ссылок и другой информации в коммерческих целях и т. п. В таких случаях администрация сайта предупреждает о проблемах на странице и временно блокирует аккаунт пользователя.

Временную блокировку можно в любое время снять при помощи кода. Он отправляется в сообщении на номер телефона. Это можно сделать самостоятельно после ввода логина и пароля при входе на свою страницу. Администрация выдаст информацию о блокировке и попросит пользователя выполнить действия, необходимые для восстановления доступа. Это нужно для того, чтобы убедиться, что причина неполадок — не взлом аккаунта.

Администрация Одноклассников заблокировала профиль

В случае, если профиль заблокирован администрацией Одноклассников, то зайти в него вы не сможете. В последнее время очень поступают вопросы такого плана — что делать в подобных случаях? На самом деле сам процесс вовсе не сложен, однако занимает некоторое время. А теперь — пройдемся по пунктам.

Первым делом заходим на сайт Одноклассников.

После этого перед вами откроется регламент сайта. Если есть желание, можете почитать его, если же нет, тогда скроллим страницу в самый низ. Здесь вы увидите ссылку «Обратиться в службу поддержки», на которую вам и необходимо будет кликнуть.

После того, как анкета будет заполнена, вам необходимо нажать на кнопку «Отправить сообщение». Собственно, на этом все. Теперь вам придется ждать ответа администрации ресурса, который придет на указанный адрес электронной почты. Возможно, вас попросят предъявить доказательства того, что это именно ваш профиль (например, попросят сфотографироваться с паспортом в руке). Срок, в течении которого следует ждать письма, может составлять как несколько часов, так и несколько дней.

Как восстановить страницу в Одноклассниках, если не можете войти

Если аккаунт был удален, но с момента подачи заявки прошло более 180 дней, то ничего сделать у вас не получится. Таковы правила соцсети. Не тратьте время, смиритесь и создайте новый профиль.

Если же спохватились до истечения этого периода, тогда просто введите свой логин/пароль и система автоматически разблокирует аккаунт.

Вдруг отобразиться ошибка аутентификации — выполните следующие шаги:

Откройте сайт OK.RU и под формой авторизации кликните по вопросу «Не получается войти?»:

То же самое необходимо сделать, если пытаетесь восстановить с телефона. В браузере должна открыться мобильная версия социальной сети (m.ok.ru).

Шаг второй — выбираем один из двух вариантов: телефон или почта, в зависимости от данных, которые Вам доступны:

Если номер телефона утерян (или сейчас используется другой), если нет почты, не помнишь ни логин, ни пароль — Вы не сможете вернуть управление страницей. Об этом чётко и кратко написано на справочной странице в Одноклассниках. Даже не пытайтесь искать обходные пути, обращаться за помощью к «специалистам» (зачастую, это просто мошенники, требующие денег и не предоставляющие никакого результата). Хотя, один вариант всё таки стоит попробовать  рассмотрим в следующей главе инструкции.

Иногда сообщение приходит сразу же, но бывает и такое, что приходится ждать от 5 минут до нескольких часов. Электронные письма изредка оказываются в папке «Спам». Нужно проверить её, на всякий случай. Также реально запросить повторную отправку кода.

Придумайте новый пароль и снова пользуйтесь любимым веб-ресурсом!

Взлом – как от него защититься?

Одна из распространенных причин для восстановления – произошел взлом. Используются следующие способы для получения доступа к профилю:

• Заражение ПК вирусами и кража данных об учетных записях.
• Фишинг – создание копии портала. Пользователь заходит на нее, вводит параметры, информация попадает к мошенникам.
• Перебор. Применяются специальные приложения для подбора паролей.
• Получение при помощи социальной инженерии.

Как защититься от взлома?

1. Не предоставляйте информацию посторонним людям, не следует давать доступ друзьям. Если к вам обращается знакомый, нужно убедиться, что это он.
2. Не устанавливаете софт из ненадежных источников. Существует вероятность кражи параметров.
3. Внимательно изучите сайт ОК перед вводом пароля. Посмотрите на адресную строку, ссылка должна быть стандартной, без добавлений.
4. Не пользуйтесь легким шифром. Чем сложнее код, тем лучше.

Когда пригодится восстановление профиля?

Вообще восстановление страницы может потребоваться в нескольких случаях. Первая мысль – необходимость восстановить страницу в Одноклассниках после удаления. Это самый распространенный сценарий, что и не удивительно. Зачастую желание удалить аккаунт возникает спонтанно, и сожаление о принятом решении возникает чуть позже. Конечно, жалко терять все, что было собрано на своей страничке – фотографии, сообщения, музыку и видео. Поэтому просто создавать новый профиль кажется не самым лучшим вариантом. К счастью, есть возможность восстановить удаленную страницу в Одноклассниках.

Интересно, что изначально такой функции в ОК.ру не было, и пользователи были вынуждены начинать свою «жизнь» в соцсети заново. Однако позже разработчики поняли, что это серьезное упущение, и все исправили. Сегодня вы можете запросто восстановить удаленный профиль, но при соблюдении нескольких важных условий. И вот эти условия:

• С момента удаления учетной записи прошло не больше 90 дней;
• К вашему аккаунту был привязан номер мобильного телефона, и у вас по-прежнему есть доступ к этому номеру.

К сожалению, если даже одно условие не подлежит выполнению, восстановить свою страницу у вас не получится. Во всяком случае предназначенным для этого способом. Остается только обращаться в службу поддержки. А уже помогут вам или нет – большой вопрос. Большинство просьб, увы, остаются без ответа.

Восстановление доступа в Одноклассниках требуется и в другом случае – если вас заблокировала администрация социальной сети. Это уже совершенно иная история, и требует она иного подхода. Бан администрацией – результат нарушения пользователем внутренних правил сервиса.

Соответственно, первым делом вам нужно обратиться в техподдержку ОК, чтобы попытаться получить разъяснение причины.

Наконец, еще одна проблема, с которой достаточно часто сталкиваются пользователи социальных сетей, – взлом профиля третьими лицами. В этом случае заблокированную страницу можно без проблем восстановить. И об этом расскажем чуть ниже.

Можно ли восстановиться в Одноклассниках

Это возможно только при соблюдении  одновременно двух условий:

1. Прошло не более чем 90 дней с момента его удаления.
2. К профилю был привязан мобильный телефон.

Рис. 5. Для восстановления доступа к страничке в Одноклассниках открываем «Регистрацию», указываем номер телефона

Для восстановления доступа к профилю в Одноклассниках:

1. На главной странице ОК нажимаем на кнопку «Регистрация» (1 на рис. 5).
2. Вводим номер телефона (2 на рис. 5), который был ранее привязан к удаленному профилю.
3. Кликаем «Далее».
4. Появится поле для ввода смс (рис. 6). Вводим туда код из смс, полученный на телефон.

Рис. 6. Для восстановления профиля ОК вводим код из смс-ки

Обращение в службу поддержки

Если самостоятельно не удается восстановить профиль ОК, при этом прошло меньше 90 дней и был привязан телефон, то обращение в службу поддержки поможет быстро решить эту проблему, проверила на своем опыте.

Откроется форма, которую надо заполнить, указав о своем профиле в ОК как можно больше конкретной информации о себе: электронную почту, номер телефона, имя и фамилию, возраст, город, номер профиля (если Вы его сохраняли где-то или записывали) и т.п. Это поможет сотруднику ОК быстро определить, что именно Вы являетесь владельцем аккаунта в ОК.

Для того, чтобы обратиться в техподдержку, есть и другие варианты.

Мой опыт восстановления своей странички в ОК

У меня был привязан номер мобильного телефона к страничке ОК. Я проделала описанные выше 4 шага, чтобы удалиться из Одноклассников. Далее нужно было следовать инструкциям на экране. Мне было предложено ввести имя и фамилию. После того, как я это сделала,  у меня старый профиль почему-то не восстановился, а вместо этого был создан новый профиль, причем абсолютно пустой. Фактически получилось не восстановление профиля, а создание нового, что мне было не нужно.

Поэтому пришлось обратиться в Службу поддержки ОК по указанной выше ссылке. Затем нужно было заполнить форму, в которой я подробно описала свою ситуацию, указав по максимуму все о своем профиле (чтобы подтвердить, что это именно мой, а не чужой профиль):

• e-mail,
• телефон,
• имя и фамилию,
• год рождения,
• забыла только указать город.

В своем обращении в поддержку ОК я попросила восстановить мой старый профиль и удалить новый, пустой. Видно, предоставленной мною информации было достаточно, чтобы убедить сотрудника поддержки, что профиль именно мой, а не чей-то еще.  Любезный молодой человек из службы поддержки ОК по имени Александр мгновенно ответил мне и восстановил доступ. Я даже не ожидала такой оперативности ответа и, главное, что старый профиль ОК будет так быстро восстановлен. Мне осталось только поблагодарить Александра за оперативное решение проблемы, что я с радостью и сделала.

Три рекомендации

Если страничка в Одноклассниках для Вас важна, рекомендую:

1) Не экспериментируйте (ради «спортивного интереса») с удалением профиля ОК. Удалить легко и быстро, восстановить гораздо сложнее, да и не всегда это возможно.

2) Очень советую привязать телефон к своему профилю, если ранее это не было сделано.

https://www.ok.ru/profile/712543007338

Номер профиля 712543007338 – его стоит записать в блокнот или как-то сохранить, это сильно облегчит восстановление странички в ОК.

 Загрузка …

Дополнительные материалы:

1. Блокируем пользователя, нарушившего правила «Одноклассников»

2. Как можно удалиться из Фейсбука

3. Как удалить страницу ВКонтакте навсегда и можно ли ее потом восстановить

4. Как заставить себя меньше пользоваться телефоном

5. Как искать людей в Одноклассниках, пригласить в друзья и удалять из друзей

Если страничку заблокировала администрация

Администрация сайта может заблокировать аккаунт по нескольким причинам:

• Не соблюдение правил сети.
• Рассылка спама.
• Рассылка вирусов.

Если вы действительно этим занимались со своей страницы, то никто не отдаст вам ее обратно. Ну, сами посудите, в данной ситуации вы являетесь нарушителем, зачем вам отдавать ее обратно? Так что здесь без вариантов.

Если же вашу анкету взломали и проводили такие рассылки, из-за чего вас и заблокировали, администрация может пойти навстречу. Для этого вам необходимо заполнить специальную форму.

Во всех полях следует указывать только реальные данные. Более того, в некоторых ситуациях администрация может запросить даже скан вашего паспорта с фотографией. Так что вы понимаете, насколько все серьезно. Вы должны подтвердить свою личность таким образом. Обязательно укажите сроки, в которые был произведена кража профиля.

Срок восстановления профиля – 14 дней. Поэтому чем раньше вы обратитесь, тем больше вероятность успешного окончания этой неприятной ситуации.

Обязанности социальной сети

Новый закон возлагает на соцсети множество новых требований, часть из них выполнялась раньше добровольно. Сейчас же это обязанности, за неисполнение или нарушение которых предусмотрены огромные штрафы.

Владелец соцсети обязан:

• не допускать использование соцсети для распространения запрещенной информации;
• не допускать нецензурную брань — получается, что мат в соцсетях запрещен;
• не допускать распространение порочащих граждан сведений;
• соблюдать права и законные интересы граждан и организаций, в том числе честь, достоинство и деловую репутацию граждан, деловую репутацию организаций;
• соблюдать ограничения предвыборного законодательства;
• разместить специальную форму обращений пользователей для жалоб на контент;
• ежегодно размещать отчет о результатах рассмотрения обращений пользователей;
• осуществлять мониторинг социальной сети для выявления запрещенной информации.