Восстановление переписки в вайбере

Как получить историю сообщений

Резервное копирование.

Для того, чтобы иметь доступ к истории текстовых сообщений, нужно позаботиться о ее создании.

Это называется резервная копия или бэкап, делать копии следует регулярно, у них есть «срок годности». И позаботьтесь о сети вай-фай, в мобильном интернете соединение хуже.

Найти и посмотреть историю переписки в вайбере можно так:

1. Открываем приложение и заходим в меню: кнопка «Еще» / «Настройки».

2. Находим «Резервное копирование». Программа предложит несколько путей сохранения архивных данных, проще всего с андроида отправить их на гугл-диск. Оттуда, кстати, информацию также можно пересылать. Помимо этого, есть возможность сохранить информацию на sd-карте и памяти телефона.

3. После выбора места дислокации дожидаемся окончания процесса копирования.

Если же ждать времени нет, восстанавливаем вручную.

В том случае, когда вы сохранили историю на sd-карту, переписку легко восстановить из архива:

1. Вставляем флешку в нужное устройство.
2. Заходим в «Меню» и выбираем пункт «Настройки» / «Резервное копирование сообщений».
3. Жмем на «Восстановление». Умная система сама найдет архив и предложит использовать его. Подтверждаем действие и ждем пару минут. Готово, начинаем просматривать и читать нужное.

С помощью Backup Text for Viber

Приложение Backup Text for Viber.

Не вышло воссоздать диалоги двумя предыдущими способами? Не паникуем, есть еще один вариант.

Нужно установить приложение, которое умеет прочитывать и узнавать данные о ваших беседах:

• «Filter by conversation» устанавливает параметры диалога. Фильтр восстановит сообщения из групповых чатов.
• «Filter by message type» восстанавливает только исходящие или только входящие сообщения.
• «File type» – показывает формат документа, в который сохранится ваша переписка. Если расширение.txt неудобно, задайте нужное.
• «Export to» – показывает, куда сохранится информация. Запомните этот путь. В левом нижнем углу после запуска программы появится количество найденных писем.
• «Filter by date» предоставляет возможность в вайбере найти сообщения по заданной дате.

Когда всплывет уведомление «Export successful», сохранение данных завершится.

Далее нужно выйти из программы и перейти в папку, которую вы указали местом сохранения документа. Открываем и читаем. Отметим, что программа способна отыскать недоставленные и непрочитанные сообщения.

Способы восстановления сообщений

Как говорилось выше, мессенджер, с согласия абонента, может производить резервирование или копирование журнала сообщений

Автоматическое создание копий реализовано пока не на всех устройствах, поэтому следует самому позаботиться об архивации важной переписки. Чтобы не забыть об этом можно воспользоваться различными напоминалками

Способ 1: Резервное копирование

Отличный способ сохранить свои сообщения для дальнейшего использования — это их резервирование. В таком случае удаленная переписка будет сохраняться на Google-диске, поэтому стоит обзавестись его аккаунтом.

Для того, чтобы воспользоваться такой функцией необходимо:

1. Открыть Вайбер.
2. Зайти в настройки приложения.
3. Выбрать пункт «Учетная запись».
4. А затем «Резервное копирование».

Владельцам смартфонов от Apple повезло больше. В версии приложения для iPhone есть функция автоматического сохранения сообщений при подключении к сети Wi-Fi. Для ее использования нужно:

1. Выбрать пункт «Настройки».
2. Перейти в «Резервное копирование».
3. Нажав на строчку «Создавать автоматически».
4. Приложение попросит задать желаемый период: еженедельный или ежемесячный.

После создания копий бесед на диске в приложении появится специальная кнопка «Восстановить». При нажатии на нее в пустые чаты загрузятся ранее сохраненные диалоги.

Способ 2: Копирование журнала сообщений

Скопировав журнал электронных сообщений, его не получится использовать в самом приложении. В этом случае копия, в виде архива, отправляется туда, где ее будет удобно читать пользователю. Например, на свою электронную почту.

При надобности такой файл придется разархивировать при помощи специальной программы. Вся переписка будет представлена в виде текста, с отсутствующими видео для Вайбер и фото, которые, к сожалению, не сохраняются таким методом.

Чтобы создать такой архив, необходимо:

1. Запустить мессенджер Вайбер.
2. Открыть «Настройки».
3. Выбрать пункт «Вызовы и сообщения».
4. Нажать на «Отправить историю сообщений».

Приложением будет предложено место для отправки скопированной переписки. После его выбора потребуется дождаться окончания отправки истории.

Способ 3: Использование сторонних программ

Через магазин приложений устройства можно скачать специальные утилиты, которые помогут в восстановлении данных переписки. Например, неплохим вариантом является Backup Text for Viber. В ее функционал входит сохранение и систематизация истории сообщений. Программа полностью бесплатна и имеет в своем арсенале несколько фильтров, благодаря которым облегчается поиск нужных диалогов, а также выбор формата при сохранении данных.

Если переписка была удалена и не заархивирована, то в таком случае восстановить ее уже не получится. Разработчики не предусмотрели никаких способов для этого.

Кроме того, периодическое сохранение диалогов может быть полезно в тех случаях, когда по каким-то причинам собеседник удалил важный чат. Имея сохраненный архив сообщений можно с легкостью передать его другу, который тем самым сможет восстановить утерянную информацию.

Доступные способы восстановления переписки

Восстановить переписку можно такими способами как:

• Использование журнала электронных сообщений;
• Использование персонального компьютера;
• Использование стороннего программного обеспечения для воссоздания утерянной информации.

Резервное копирование

Один из самых простых способов вернуть удаленную беседу — резервное копирование средствами Viber. Для этого:

• Откройте мессенджер Вайбер на телефоне;
• Нажмите кнопку в виде трех горизонтальных линий, которая находится в левом верхнем углу экрана;
• В выпадающем меню нажмите на кнопку «Настройки»;
• Нажмите на пункт «Учетная запись»;
• Нажмите на пункт «Резервное копирование», который позволяет управлять всеми данными мессенджера;
• Нажмите на кнопку «Восстановить», запуская процесс воссоздания сохраненной информации;
• Подтвердите свое согласие нажатием на кнопку «Восстановиться сейчас»;
• Получите подтверждающее сообщение о том, что процесс воссоздания завершен.

Восстановление резервной копии Вайбер с сообщениями на телефоне

Таким образом можно восстановить удаленную группу, но для этого надо заранее подключить учетную запись Google и делать бекап. Подключение учетной записи делается на этапе установки.

Функция копии журнала электронных сообщений

Чтобы правильно настроить резервное копирование, выполните пункты с 1 по 5 предыдущего списка, затем:

• Нажмите на кнопку «Создать резервную копию»;
• Нажмите на один из вариантов: ежедневно, еженедельно, ежемесячно или выкл;
• Готово, можно наслаждаться созданием бекапа!

Чем чаще делаются резервные копии, тем выше требования к свободной памяти устройства, зато и восстановить утерянную информацию можно до более актуального состояния.

Функция журнала электронных сообщений в Вайбер

Восстановление в декстопе

Восстановить потерянную переписку в десктопе можно двумя способами: синхронизацией с мобильным устройством и подменой файла переписки на жестком диске.

Первый способ годится только при временном отсутствии доступа к Вайберу на компьютере. Синхронизация с мобильным устройством восстановит доступ и даст возможность прочитать любые хранящиеся там переписки. Если они были ранее удалены, синхронизация не поможет.

Чтобы синхронизировать Вайбер, если это не получилось с первого раза:

• Откройте мессенджер;
• Кликните на кнопку «Инструменты», которая находится слева;
• Кликните на пункт «Параметры»;
• Кликните на пункт «Конфиденциальность»;
• Прокрутите вниз, чтобы обнаружить раздел с учетной записью, нажмите «Деактивировать;
• Подтвердите свои действия;
• Пользователь вернется в экран авторизации, на котором имеется QR-код;
• Откройте приложение на телефоне;
• Нажмите на кнопку «Еще», после чего в правом верхнем углу нажмите на иконку QR-кода;
• Сканируйте QR-код.

Если вы в первый раз запускаете программу, выполняйте приведенную выше инструкцию с этапа появления QR-кода. На этом синхронизация приложений на двух устройствах завершена.

Для подмены нужного файла необходимо делать бекап на десктопе. Для этого просто найдите файл C:\Users\Имя Пользователя\AppData\Roaming\ViberPC\Номер Телефона, скопируйте его. Именно в нем содержится история переписок, файл можно без последствий подменить. Делать это надо только при выключенном Вайбере.

Восстановление переписки в Вайбер на ПК

Сторонние программы для восстановления бесед

Вернуть утраченные переписки можно с помощью сторонних программ, примером которых служит Titanium Backup. Для этого:

Программа создает копии в текстовом файле txt, прочитать который можно почти любым текстовым редактором. Для восстановления сохраненной копии надо зайти в меню программы и нажать кнопку «Восстановить». Точные названия кнопок могут незначительно отличаться в зависимости от версии программы.

Если нет резервной копии

Помните, что ваши чаты будут записаны лишь в текстовом варианте, графические, аудио и видеофайлы пропадают безвозвратно.

Вайбер применяет end-to-end шифрование, то есть обязуется поставлять закодиро-ванную информацию. На серверах хранятся непрочитанные сообщения, расшифро-вываются и сохраняются они только на аппарате получателя.

Если вы не предпринимали никаких шагов для сохранения разговоров: не создавали копий, не устанавливали специальных программ, то переписка исчезает навсегда. Иных способов восстановления служба поддержки не предусматривает, не поможет ни переустановка, ни перезагрузка.

Как восстановить удаленные сообщения в Вайбере из резервной копии для Андроид и iOS

После установки и повторной активации Viber можно вернуть переписку и продолжить общение в прежнем режиме. Перед тем как восстановить удаленные сообщения в Вайбере, убедитесь в наличии свежей резервной копии. Учтите, что информацию можно вернуть только на устройстве с той же ОС и с аналогичным телефонным номером. К примеру, если вы ранее пользовались Вайбер на телефоне с Андроид, восстановить переписку можно только на аппарате с этой же ОС, где используется прежний номер.

Андроид

Для начала рассмотрим, как восстановить переписку в Вайбере после удаления на Андроиде. Алгоритм действий имеет такой вид:

• подключитесь к учетной записи Гугл Диск;
• войдите в программу;
• выберите ссылку Восстановить из резервной копии.

Возможен и другой вариант:

• откройте экран Еще;
• войдите в Настройки, а после этого Учетная запись;

• перейдите к ссылке Резервное копирование;
• жмите Восстановить;

выберите вариант Восстановить сейчас.

Чтобы восстановить сообщения в Вайбере, потребуется несколько минут. Активность обновления зависит от скорости соединения с Сетью и объема копируемой информации. Если Вай-Фай отключен, приложение предложит подождать с восстановлением до подключения к беспроводной безлимитной сети.

Можно ли восстановить контакт в Вайбере, если вы случайно удалили его вместе с перепиской? Существует несколько способов это исправить, но о них мы говорили в другой статье.

Айфон

Теперь рассмотрим, как восстановить удаленные сообщения в Вайбере на телефонах с iOS (Айфонах). Алгоритм такой:

1. Подключитесь к «учетке» iCloud.
2. Активируйте программу. Вайбер предложит автоматическое восстановление с помощью последней резервной копии.
3. Выберите вариант Восстановить сейчас.
4. Дождитесь загрузки необходимой информации.

Дополнительные способы

Выше рассмотрен алгоритм, как восстановить удаленную переписку в Вайбере на Айфоне и Андроиде из облака. Но доступны и другие варианты, требующие дополнительного рассмотрения.

Восстановление из флешки

Бывает, когда пользователь сохранил информацию на SD-карте. В таком случае восстановление осуществляется из архива по следующему алгоритму:

• установите флешку в новый телефон;
• поставьте СИМ-карту, к которой привязано приложение;
• войдите в меню Настройки, а после этого Резервное копирование сообщений;
• жмите на кнопку Восстановления.

Система автоматически находит заархивированные сведения на SD-карте и предлагает восстановить переписку из указанного места. Учтите, что такой вариант позволяет вернуть только текстовую информацию, а переданные и полученные файлы теряются. Их восстановление возможно только с помощью специальных программ.

Синхронизация

Одним из способов, как восстановить переписку в Вайбере после удаления, является синхронизация данных. Такой метод способен заменить создание резервной копии. Принцип синхронизации во всех случаях приблизительно одинаковый, а в качестве второго устройства может использоваться ПК или планшет. Алгоритм такой:

• поставьте приложение на второе устройство;
• укажите номер телефона, к которому привязан Viber;
• дождитесь кода активации и введите его на ПК (используйте QR-код);
• подождите, пока пройдет синхронизация.

С помощью рут

Вы сами можете догадаться, что многих интересует вопрос, как прочитать удаленные сообщения в Вайбере. Для этого можно использовать резервную копию и данные из специального файла (при наличии прав рут). Информация с историей переписки расположен по пути /viber/data/com.viber.voip/databases/ и называется viber_messages. Для восстановления данных достаточно скопировать информацию из этой папки и перенести ее в новое устройство. После этого можно запустить Вайбер и пользоваться им в обычном режиме.

Восстановление мессенджера на компьютере

В случае удаления Вайбера на стационарном компе или ноутбуке вся история вашего общения будет стерта. Разработчики не предусмотрели в клиентской программе Viber для Windows штатную возможность восстановления из бэкапа, однако все же существуют два варианта возвращения старой переписки.

Первый вариант – ручное копирование файла базы данных Вайбер перед деинсталляцией приложения. Вам нужно:

1. Найти и скопировать в другое место файл Viber.db.
2. Удалить клиента Вайбер и поставить его заново.
3. Вернуть обратно скопированную базу данных.

Второй вариант – синхронизация с мобильным устройством. Для этого надо:

1. Деинсталлировать и повторно установить Viber для Windows.
2. Активировать аккаунт в мессенджере.
3. Зайти в настройки программы и выбрать опцию «Синхронизация чатов на дополнительных устройствах».

Способы восстановления переписки

Если вы удалили чат или отдельные сообщения и теперь хотите их восстановить, то для Айфонов реальными являются три основных способа: через само приложение Вайбер, через программу iTunes или через хранилище iCloud. Внимательно ознакомьтесь с каждым из способов и строго соблюдайте инструкцию.

С Айфона

Самым простым, быстрым и удобным способом является восстановление сообщений и истории звонков с телефона через само приложение Вайбер. Однако такой вариант сработает только в том случае, если ранее вы в настройках активировали функцию резервного копирования. Как это проверить:

1. Заходите в приложение Вайбер.
2. Внизу нажимаете на кнопку «Еще».
3. Переходите в меню настроек.
4. Выбираете «Учетная запись», а далее нажимаете «Резервное копирование».

Если данная опция будет включена в вашем Вайбере, то вам достаточно нажать внизу на кнопку «Восстановить». После чего вся ваша переписка обновится, вплоть до удаленных сообщений. Подобный способ работает и при удалении Вайбера и повторного скачивания приложения на этот же или другой смартфон

Если вы заметили, что история звонков и чатов обновилась только до определенной даты, то обратите внимание на периодичность архивирования копии переписок. В настройках пункта «Резервное копирование» есть возможность выбирать регулярность пересохранения информации с Вайбера – год, месяц, неделя, день

Восстановить переписку в Viber

С резервной копии iTunes

Следующим способом восстановления утраченной или удаленной переписки мессенджера является обращение за помощью к специализированной программе для iPhone и компьютеров. Называется она iTunes. Это вспомогательная утилита, которая скачивается на ноутбук или компьютер и является связующей для двух устройств (ПК и смартфона). С ее помощью можно полностью синхронизировать данные смартфона и iTunes. Но, чтобы восстановить нужную информацию с Айфона, требуется не просто подключить телефон через шнур к компьютеру, но и предварительно активировать функцию «Резервная копия». Если вы не помните, сохраняется копия или нет, то проверьте это следующим образом:

1. Подключаете смартфон к компьютеру через шнур.
2. Запускаете iTunes.
3. После того как два устройства будут сопряжены, вы увидите в программе активный значок телефона черного цвета (возле раздела «Музыка»).
4. Нажимаете на него и переходите в меню мобильного устройства.
5. Чуть ниже будет представлено отдельное поле с названием «Автоматическое создание копии».
6. Если под ним стоит галочка «Сохранять в iTunes», то вы сможете восстановить удаленный файл, целую переписку или отдельное сообщение, после того как нажмете «Восстановить из копии».

С резервной копии iCloud

Обязательной учетной записью и основным хранилищем для устройств от компании Apple является сервер iCloud. Аккаунт на почте iCloud привязывается к вашему смартфону и регистрирует его данные в системе после покупки. Чтобы ваша переписка сохранялась в облачном хранилище на вашем телефоне, в настройках «Учетные записи и пароли», нажимаете «iCloud», и под пунктом «Хранилище» в iCloud Drive, должен быть активен Viber. Если данное правило соблюдено, то получить доступ к удаленным сообщениям вы сможете:

1. Зайдите с телефона или с компьютера на почту iCloud под своей учетной записью.
2. Перед вами откроется такое же меню, как и на телефоне.
3. Выбираете папку «iCloud Drive».
4. Открываете Вайбер и сможете посмотреть удаленные сообщения.

Вы должны понимать, что если до того, как вы удалили сообщение, вы не произвели ни одного действия по созданию резервной копии Вайбера – ни через приложение, ни через iCloud, ни через iTunes, восстановить переписку у вас не получится. Поэтому если вы и дальше собираетесь пользоваться Вайбером, то не поленитесь и настройте свое устройство для комфортного его использования.

Можно ли восстановить переписку в Вайбере после удаления

Мессенджер не сохраняет переписки пользователей на своих серверах, все файлы остаются в хранилище устройств. Поэтому необходимо защищать все данные при помощи опции резервного копирования. Благодаря этой опции есть возможность очень быстро восстановить полную историю переписки при переустановке этого приложения или же при сбое в работе программы.

Восстановить сообщения в этом мессенджере можно, воспользовавшись встроенными функциями, а также можно попробовать установить стороннее приложение. Однако, во время этого процесса есть риск того, что может удалиться определенная часть фотографий и видео

Также очень важно то, где пользователь хочет вернуть чаты – на старом мобильном устройстве или же на новом

На новом смартфоне

В моменты, когда пользователь купил смартфон и скачал приложение Вайбер, то меню с чатами в нем зачастую оказывается пустым. Это можно исправить, осуществив резервную копию сообщений.

Однако, если сообщения были удалены до проведения процедуры резервного копирования, то вернуть сообщения никак не удастся. История сообщений начинает восстанавливаться именно с того дня, когда пользователь активировал эту опцию.

При условии, что пользователь своевременно проводил архивацию, то он может восстановить сообщения на новом телефоне следующим образом:

1. Сначала потребуется установить Вайбер и зайти в свой аккаунт, используя старый номер телефона;
2. После этого пользователю потребуется зайти в Google профиль через меню гаджета. Нужно перейти в «настройки», после в «аккаунты»;
3. Затем необходимо снова зайти в программу, а внизу на панели найти раздел «еще», далее перейти в «настройки», «учетная запись»;
4. Откроется раздел, в котором можно будет обнаружить «резервное копирование», в него нужно зайти;
5. Для завершения этой процедуры нужно нажать на кнопку «восстановить».

Сразу после того, как пользователь выполнит все описанные выше шаги, у него есть возможность обратно зайти на главную страницу и увидеть, что все сообщения, которые были архивированы, вернулись.

На старом телефоне

Нередко происходят случаи, в которых пользователь случайно удаляет историю переписки, или же приложение переустанавливается некорректно, в результате чего сообщения теряются. На старом устройстве можно также вернуть сообщения, используя функцию резервного копирования. Но, если эта опция была выключена, то сделать это невозможно.

Для восстановления удаленной переписки на старом устройстве необходимо следовать следующей инструкции:

1. Зайдя в мессенджер, пользователю необходимо перейти в «Настройки», которые находятся в разделе «Еще» снизу на главной странице.

2. После этого нужно найти раздел «Учетная запись»;

3. В открывшемся меню будет функция «резервное копирование», на которую нужно нажать. После чего нужно выбрать раздел «Создать копию», а если необходимо восстановить резервные копии сообщений, то потребуется нажать на «Восстановить».

Все резервные копии сохраняются на Google аккаунте пользователя.

Восстановление приложения

Как восстановить удаленный Вайбер на телефоне на старый номер или само приложение, расскажем в этом разделе. Бывают разные ситуации с гаджетами, например, ты поменял телефон или удалял программу на время. Не беда! Здесь мы разберем разные ситуации и попытаемся помочь. Во-первых, давай посмотрим как восстановить Вибер после удаления на телефоне. Если ты не удалял свою учетную запись, а только убрал приложение из смартфона, то вернуть его очень легко. Для этого нужно всего лишь зайти в Магазин приложений своей операционной системы и скачать заново саму программу. Например, чтобы восстановить Viber на Айфоне после удаления, нужно зайти в App Store и там ты увидишь кнопку «облака и стрелку», то есть приложение в облачном хранилище.

Далее ты просто вводишь свой номер и система сразу предложит восстановление. Но многих волнует вопрос, если удалил Вайбер на телефоне — как восстановить из резервной копии?

Важно! Если ты делал резервные копии, то восстановление данных в Вайбере будет автоматической процедурой. Другой случай, когда нужно вернуть на другом телефоне или устройстве

Здесь может быть три варианта -на старый номер, без сим карты, перенос на новые цифры телефона

Другой случай, когда нужно вернуть на другом телефоне или устройстве. Здесь может быть три варианта -на старый номер, без сим карты, перенос на новые цифры телефона.

• На старый номер-алгоритм тот же, просто скачать приложение заново.
• Без сим-карты на новый номер — здесь уже восстановить данные никак не получится.
• Если у тебя сохранилась сим-карта и ты хочешь перенести историю переписок на новые цифры, то посмотри статью как изменить номер в Viber без потери чатов, стикеров, контактов.

Вернуть старую версию

Вернуть старую версию Вайбер на Андроид — хотим затронуть и такой момент, если ты хочешь скачать предыдущую версию. Да, бывают такие ситуации, когда после обновления версии телефон просто ее «не тянет». Допустим, не работают видеозвонки или приложение вылетает. В этом случае, конечно, рекомендуем установить версию Вибера «постарше». Мы собрали все старые версии Viber на одной странице, все файлы проверены и безопасны.

Пропал значок на экране Восстановить значок Вайбер на телефоне не трудно, если знаешь, где находится список приложений. Посмотри, есть ли Viber в нем. Но если и из списка приложений пропала программа, то ее необходимо установить и активировать заново.

Добрый день! Хотел удалить и забанить одного контакта из вайбера, а случайно удалил все переписки. Как восстановить? Ответить ↓

Без резервной копии восстановить нельзя. Ответить ↓

Нет в вайбере функции «отправить историю сообщений» и уже давно, Ответить ↓

Украли телефон. На новый восстановила вайбер, но переписка и контакты пропали, как можно восстановить, если не делала резервные копии Ответить ↓

Только из резервной копии Ответить ↓

добрый день. была создана резервная копия. при переустановке приложения удалился скрытый чат(очень важный). как его восстановить? Ответить ↓

Скажите, как открыть этот файл с гугл диска? «Копия будет находиться на Google Диск, открыть нужно через компьютер!» Из опций только Удалить данные приложения Ответить ↓

слетели настройки вайбер не видно номера которые были в вайбере, что делать , возможно не удалять . а востановить. Пробывал через настройки синхронизировать ,ничего не получилось. что можно сделать.Спасибо Ответить ↓

Здравствуйте. 1.5 года назад я переписывалась по вайберу с молодым человеком. муж заподозрил и сказал что восстановит всю переписку. могу я у себя на телефоне в вайбере как то все удалить безвозвратно. спасибо. Ответить ↓

Всем привет, дорогие читатели! И сегодня я расскажу вам как восстановить удаленную переписку в вайбере, и можно ли это вообще сделать после удаления сообщений. Данное приложение имеет возможность восстановления сообщений, но для этого, иногда, потребуется установить еще одно. Поехали смотреть как?