Ошибка: kernel-power код 41, категория 63. компьютер перезагружается или зависает
Содержание:
- Что означает появление ошибки 41 Kernel-Power (63-я категория)?
- Проверка «железа»
- Kernel power 41 — причины ошибки
- Критическая ошибка 41 kernel power Windows 10 – как устранить?
- Диагностика причин ошибки Kernel Power 41
- Ошибка: Kernel-Power код 41, категория 63. Компьютер перезагружается или зависает
- Анализ с memtest86
- Recover your lost files quickly
- Исправить ошибку Kernel Power 41 в Windows 10
- Критическая ошибка Kernel-Power (код события 41): настраиваем BIOS
- Простые причины ошибок Kernel-Power код события 41
Что означает появление ошибки 41 Kernel-Power (63-я категория)?
Для начала несколько слов о том, что это за сбой. Как правило, его возникновение сопровождается как раз появлением синего экрана.
Но в описании упоминание об ошибке 41 Kernel-Power отсутствует, а вместо него сверху представлена строка «KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR», а снизу находится ссылка на сбойный файл, который обычно является драйвером устройства. Однако драйвер тут может быть совершенно ни при чем, а информация о сбое представлена только в вышеупомянутом разделе просмотра событий. Считается, что появление этой неполадки связано с внезапными скачками напряжения. Но и это не всегда так. Обычно данную ошибку можно трактовать как ситуацию, связанную с повреждением какого-то аппаратного компонента, со стороны которого производится слишком высокая нагрузка на системные ресурсы, мощностей которых просто не хватает для обработки всех активных процессов. При этом система зависает настолько серьезно, что никакие действия не помогают. Приходится использовать только принудительное выключение путем длинного нажатия кнопки питания. Но и при последующей загрузке системы сбой 41 Kernel-Power может выскочить снова. И особенно часто это проявляется при запуске современных ресурсоемких компьютерных игр.
Проверка «железа»
Попутно следует отметить, что код события 41 может свидетельствовать и том, что система охлаждения в компьютере работает со сбоями, что при повышенных нагрузках может приводить к перегреву процессора. Для него следует выполнить стресс-тест, используя для этого, например, утилиту Prime95 с выбором режима In-place large FFTs.
Также стоит произвести проверку оперативной памяти, для чего неплохо подойдет даже встроенный в Windows инструмент, вызываемый из консоли запуска программ («Выполнить») командой mdsched, после чего выбирается немедленное тестирование с рестартом. Также настоятельно рекомендуется проверить жесткий диск причем и на предмет наличия программных ошибок или BAD-секторов, и на предмет физического износа.
В первом случае желательно задействовать командную строку с инструментарием апплета CHKDSK с атрибутами «/x/f/r». Для второго варианта лучше обратиться к приложениям вроде HDD Health или HDD Life. По результатам тестирования можно будет определиться предпринимаемыми для устранения проблем действиями. Если в ремонт жесткий диск сдавать не хочется, попытайтесь восстановить его работоспособность утилитой HDD Regenerator, которая, по утверждениям разработчиков, перемагничивает поверхность диска и восстанавливает поврежденные сектора.
Kernel power 41 — причины ошибки
Как и практически любая критическая ошибка, «Kernel-power код события 41 категория задачи 63» сопровождается бесконтрольной перезагрузкой операционной системы, а иногда и появлением синего экрана с уведомлением о коде ошибки и проблемном файле/компоненте.
В логах данной ошибки можно найти описание, которое выглядит следующим образом: «Система перезагрузилась, не завершив полностью работу. Эта ошибка может быть результатом того, что система перестала отвечать, произошел критический сбой, или неожиданно отключилось питание». Однако такое описание абсолютно не даёт подсказки о причинах возникновения системного сбоя.
А возможных причин великое множество, и в 99% случаев проблема носит сугубо аппаратный характер и, в основном, связана с некорректной работой:
- Блока питания;
- Оперативной памяти;
- Контроллеров;
- Процессора;
- Материнской платы.
Основными источниками рассматриваемой проблемы выступают именно первые два пункта, исходя из чего и следует искать вариант устранения неисправности.
Как альтернативный способ решения проблемы, стоит попробовать вызвать синий экран, (если таковой не появился при возникновении ошибки).
Для этого откройте «Мой/Этот компьютер», после чего кликом правой кнопкой мышки по пустому месту окна вызовите «Свойства» и перейдите в раздел «Дополнительные параметры системы».
В открывшемся окне перейдите во вкладку «Дополнительно» и кликните по кнопке «Параметры» в блоке «Загрузка и восстановление».
Здесь необходимо обратить внимание на:
- необходимость снять галочку со строки «Выполнить автоматическую перезагрузку»;
- «Файл дампа», который имеет путь сохранения — «%SystemRoot%\MEMORY.DMP».
Данный файл создаётся автоматически и содержит в себе вышеупомянутые логи с описанием и расшифровкой ошибки.
Что делать при возникновении критической ошибки — вариант 1
Следует сразу отметить, что ошибка с «kernel-power» из-за специфичности своей причинно-следственной связи крайне редко возникает на ноутбуках, поэтому все варианты и способы решения проблемы применимы именно для сборных/стационарных персональных компьютеров.
Также данная ошибка свидетельствует о том, что имеются проблемы питанием какого-либо компонента, что и вызывает критический сбой системы, но точно выявить проблемный компонент, основываясь только на показаниях программного обеспечения (которое может демонстрировать неверные результаты диагностики) не следует — лучше проверить электропитание «по-старинке» с помощью мультиметра или обратиться в сервисный центр для более глубокой диагностики компьютера специалистами.
Итак, при наличии мультиметра сделайте следующее:
- Извлеките блок питания из корпуса;
- Подключите к блоку питанию какой-либо компонент (например, куллер охлаждения) для создания нагрузки — это необходимо для получения максимально достоверных результатов его работы.
- Используя перемычку, замкните два контакта — «PS-ON» и «COM» (т. е. 0), на многих БП они помечены зелёным и чёрным цветом соответственно и находятся рядом друг с другом. Если на вашем БП нет цветового разделения, то основывайтесь на стандартную схему распиновки.
- После подключения источника нагрузки и установки перемычки, включите БП в электросеть, после чего должны заработать два куллера — 1-ый подключенный для нагрузки, 2-ой охлаждение самого БП.
- На схеме распиновки также указаны показатели, которые должны выдавать контакты (так например, жёлтые контакты должны иметь + 12V, красные + 5V, а оранжевые +3,3V).
Приняв за основу данные требования, протестируйте напряжение у каждого из 20 или 24 проводов.
Любые полученные результаты с отклонением от нормы могут свидетельствовать о том, что причина появления критической ошибки связана с нестабильной работой блока питания.
Решение проблемы — вариант 2
Второй наиболее частой причиной возникновения ошибки «kernel-power» является неисправность или несовместимость установленной оперативной памяти.
Как умы уже говорили, любые тестирования — даже различными программными средствами — могут предоставить результаты об отсутствии ошибок и неисправностей, но фактически таковые имеются.
Поэтому без лишней траты времени, пробуйте постепенно отключать установленные плашки оперативной памяти — для того чтобы выяснить, действительно ли проблема связана с ними, или же «копать» следует в другом направлении.
Также обратите внимание на совместимость оперативной памяти и материнской платы
Критическая ошибка 41 kernel power Windows 10 – как устранить?
- Проверьте и восстановите защищенные системные файлы, используя утилиты exe.
- Сделайте диагностику памяти, используя средства Windows.
- Если поломка произошла после установки новых драйверов или оборудования, то сделайте обновление или откат системы до той версии, где ПК работал нормально.
- Проведите диагностику драйверов, используя утилиту Driver Verifier Manager. Для этого зайдите в роли администратора в систему, пройдите в строку «Выполнить» и наберите «verifier.exe».
- В появившемся окне утилиты, выберите полноценное тестирование всех драйверов. Если есть проблема, то операционная система выдаст синий экран с необходимыми данными. Перезапустите ПК, нажмите на клавишу <key>«F8»</key>, выполните вход в систему в безопасном режиме, перейдите в раздел «Диспетчер устройств» и инициируйте переустановку драйвера, который был причиной неполадок.
- Обновите BIOS, используя инструкции, расположенные на сайте разработчика.
- Если код ошибки 41 kernel power Windows 10 проявляется при запуске ресурсозатратных приложений (графические программы, игры) то причиной сбоя могут быть программы, установленные для разгона процессора.
Алгоритм действий при возникновении ошибки:
- Сделайте перезагрузку;
- В самом начале загрузки компьютера с помощью кнопки <key>«Del»</key> перейдите в БИОС;
- Войдите в меню настроек и найдите конфигурацию центрального процессора.
- Параметры ЦП верните в первоначальное состояние, деактивируйте разгон.
- Если появляется ошибка kernel power 41 63 Windows 10 при наличии на ПК двух звуковых плат работающих параллельно, то одну отключите. Возможно, она была виной проблем работы компьютера.
- Если синий экран возникает при запуске компьютерных игр, то возможно драйвера сетевой платы устарели. Обновите эти файлы.
Алгоритм действий:
- Нажмите на кнопку «Пуск»;
- Выберите в меню вкладку «Компьютер», затем «Свойства системы», потом перейдите в «Диспетчер задач»;
- Найдите вкладку «Сетевое оборудование»;
- С помощью правой кнопки мыши перейдите в пункт «Свойства»;
- Проверьте связь с сетью Интернет;
- Обновите драйвера.
- Следующая причина – отсутствие системы обновлений, это возможно, так как владельцы компьютеров часто отключают инсталляцию и автоматический поиск. Чтобы исправить ошибку kernel power 41 63 пройдите в центр обновления «операционки» вашего ПК, для этого надо пройти через «Пуск», выбрать «Панель управления», а через неё перейти во вкладку «Система и безопасность». Далее нужно изменить настройки данного приложения, включив автоматическую проверку обновлений и установить их на компьютер.
- Проверьте защиту системных компонентов.
Алгоритм действий:
- Нажмите «Пуск»;
- Перейдите в пункт «Выполнить»;
- Введите <cmd>«sfc.exe»</cmd>;
- Дождитесь окончания проверки и перезапустите компьютер.
Ошибка 5 в Windows 10
Иногда при установке программ либо приложений на экране компьютера появляется сообщение, о том, что возникла ошибка 5 Windows 10. Это означает что пользователю отказано в доступе. Подобное случается если в системе есть несколько учётных…
Ошибка 0xc004f074 в Windows 10
Нередко пользователи Windows 10 после обновления винды или отдельных программ, например, Microsoft Office сталкиваются с тем, что появляется ошибка 0xc004f074, убрать которую с помощью одного клика по крестику не…
Ошибка 0x80070002 в Windows 10
К сожалению, безупречной работой не может «похвастаться» ни одна система, и время от времени, пользователи Windows сталкиваются со сбоями в работе. Они называются «ошибками», и для удобства, быстрой диагностики и исправления, пронумерованы….
- https://fb.ru/article/234664/ustranenie-kriticheskoy-oshibki-windows-kernel-power-kod-sobyitiya
- https://windd.ru/prichiny-oshibki-kernel-power-41-windows-10/
- https://howwindows.ru/errors/oshibka-41-kernel-power-windows-10/
Диагностика причин ошибки Kernel Power 41
Всё описанное выше можно отнести к относительно простым случаям появления ошибки Kernel Power 41 с категорией задачи 63. Однако, нередки и более сложные случаи, проявляющиеся в дополнительных (помимо записи в просмотре событий) проблемах и не всегда легко диагностируемые, например:
- Полное зависание компьютера при работе с необходимостью его выключать принудительно.
- Синие экраны с последующей перезагрузкой.
- Внезапные самопроизвольные выключения компьютера (если это происходит под нагрузкой теоретически причиной может быть блок питания или иногда перегрев).
В этих случаях следует попробовать разобраться, а что именно является причиной такого поведения. Если в подробностях об ошибке в разделе EventData параметр BugcheckCode отличается от 0 (ноль), это нам может помочь в диагностике:
- Запустите встроенный калькулятор Windows 10 (можно использовать поиск или нажать клавиши Win+R, ввести calc и нажать Enter). Откройте меню калькулятора и включите режим «Программист».
- Введите число из BugcheckCode а затем переключите представление из десятичной в шестнадцатеричную систему, нажав HEX в калькуляторе.
- Например, самый частый такой код — 159. Если его перевести в HEX, получим 9F. Это будет соответствовать коду ошибки 0x0000009F — мы подставляем полученный на 2-м шаге результат таким образом, чтобы получилось 0x + несколько нулей + наш результат, а общее число знаков после x равно 8. Если выполнить поиск в Интернете по 0x0000009F мы выясним, что этот код соответствует ошибке DRIVER_POWER_STATE_FAILURE и сможем отдельно ознакомиться с причинами и методами исправления этой ошибки.
К сожалению, код не всегда регистрируется, остальные значения в сведениях об ошибке Kernel Power 41 также бывают не определены (равны 0 или false), в этом случае останется лишь наблюдать за закономерностями этой ошибки, а также попробовать следующее:
- Отключить любой разгон памяти, процессора, если они используются.
- Исключить проблемы с блоком питания. Особенно если спонтанные зависания и отключения происходят под нагрузкой. Выходящий из строя блок питания может «продолжать работать», но быть неспособным выдавать необходимую мощность. При этом это не всегда приводит к полному выключению компьютера, например, возможен вариант полной остановки изображения на экране и любой реакции на любые действия.
- Проверить RAM (оперативную память) на ошибки.
- Выполнить проверку системных файлов Windows и жесткого диска на ошибки.
- Иногда причиной может оказаться стороннее ПО, тесно интегрированное с системой, например, сторонние антивирусы.
Видео
Надеюсь, статься помогла разобраться с тем, что вызывает ошибку Kernel Power 41 в вашем случае и предпринять необходимые действия для её устранения.
Ошибка: Kernel-Power код 41, категория 63. Компьютер перезагружается или зависает
В этой заметке пойдет речь об одной очень коварной проблеме: внезапной перезагрузке или зависании компьютера в процессе работы (чаще это происходит в играх и тяжелых редакторах). В журнале событий подобная ошибка помечается как Kernel-Power с кодом 41 (отсюда и название статьи) .
Вообще, она трудно-диагностируема, т.к. перезагрузки происходят произвольно: то раз в 10 мин., то раз в час. Тем не менее, ниже я приведу наиболее частые причины, из-за которых это может происходить (по опыту, благодаря их устранению — удается разрешить порядка 80-90% случаев).
Все нижеприведенные шаги следует выполнять последовательно, сохраняя настройки после каждого изменения и тестируя работу ПК.
После всех предисловий, теперь переходим непосредственно к решению.
Анализ с memtest86
Этот анализ на данный момент является одним из самых популярных среде методов анализа оперативной платы, он появился в 1990 году. Для его применения, нужно произвести запись ISO-образа на диск. После этого, настроить ПК так, чтобы он загрузился с диска. После того, как компьютер загрузится с диска, вам покажут меню с некоторыми всякими настройками.
Система на автомате выберет 1-й вариант. Система начнёт проводить анализ плат памяти и, если найдёт ошибки, в углу справа сообщит про это. Memtest86 проведёт несколько сканирований памяти, отсюда данная процедура займет время. Есть и иные тесты, выполняемые похожим образом. Но, memtest86 считается наиболее точным среди остальных.
Kernel power чаще всего имеет отношение к питанию и говорит про то, что нужно проверить блок питания ПК. Вполне возможно, что окислилась панель, переключателя прибора. Если это так, или обратитесь к мастеру, или приобретите новый. Ещё одной причиной является перегрев. ПК частенько сам выключается, если БП имеет очень завышенную температуру.
Можно установить программу SpeedFan https://speedfans.ru/, свойства которой следить за температурой и выяснять, не греются ли элементы ПК, когда мы его включаем. Нужно быть уверенным, что вы к БП всё подключили верно. Также, посмотрите правильность подключения разъёмом для видеокарты и системной платы. Можно убрать ЦП и переустановить его, если вы умеете это делать.
Recover your lost files quickly
Unforeseen circumstances can happen at any time while using the computer: it can turn off due to a power cut, a Blue Screen of Death (BSoD) can occur, or random Windows updates can the machine when you went away for a few minutes. As a result, your schoolwork, important documents, and other data might be lost. To recover lost files, you can use Data Recovery Pro – it searches through copies of files that are still available on your hard drive and retrieves them quickly.
About the author
Ugnius Kiguolis
— The problem solver
Ugnius Kiguolis is the founder and editor-in-chief of UGetFix. He is a professional security specialist and malware analyst who has been working in IT industry for over 20 years.
Contact Ugnius Kiguolis
About the company Esolutions
References
- Windows 10 version history. Wikipedia. The free encyclopedia.
- Vangie Beal. Driver. Webopedia. Relevant terms and definitions.
- Tim Fisher. What Is Device Manager?. Lifewire.com. Independent news website.
Исправить ошибку Kernel Power 41 в Windows 10
Когда компьютер или ноутбук, без всяких признаков внезапно перезагружается, то зайдя в просмотр событий вы обнаружите критическую ошибку Kernel Power 41 (63). Ошибка появляется, так как при внезапной перезагрузке Windows 10, программы принудительно не закрылись, а причиной этого может быть не правильная последовательность перезагрузки. Ошибка Kernel Power 41, также может появится при выходе из спящего режима, и иногда с зависанием экрана. Ошибка Kernel Power 41 может быть в разных сценариях, что затрудняет выявить точного виновника.
Причины ошибки Kernel Power 41
- В большинстве случаев виновником данной ошибки является нехватка электропитания.
- Разгон компьютера забирает всё электропитание на оборудование и ему не на хватает мощности. Обычно ошибку можно заметить при высоких нагрузках играя в игры.
- Включенный быстрый запуск может выдавать данную ошибку, так как система может не успеть определить последовательность загрузки при включении ПК.
- Битые или старые драйверы, в частности был замечен аудиодрайвер, могут конфликтовать и резко перезагружать систему, что и повлечет за собой ошибку Kernel Power 41 в просмотре событий.
1. Обновить айдиодрайвер
Если у вас в диспетчере устройств имеются не определенные драйвера или помечены желтым восклицательным знаком, то их нужно обновить. А я опишу проблему именно с аудио драйвером, так как он частый виновник данной ошибки.
- Нажмите сочетание кнопок Win+R и введите devmgmt.msc, чтобы открыть диспетчер устройств.
- Разверните графу «Звуковые, игровые и видеоутсройства«.
- Если у вас два драйвера, то удалите один из них, перезагрузите систему и проверьте ошибку.
- Далее нажмите правой кнопкой мыши по аудиодрайверу и выберите «Обновить драйвер«.
- В новом окне выберите нижний пункт «Найти драйверы на это компьютере«.
- В следующим окне нажмите на «Выбрать драйвер из списка доступных драйверов на ПК«.
- Выберите «Устройство с поддержкой Hight Definition Audio«.
Примечание: Если не помогло, то удалите все звуковые драйверы и выставьте «Устройство с поддержкой Hight Definition Audio» и «Realtek Hight Definition Audio«. У вас не должно быть одинаковых аудио драйверов.
2. Снизить питание на ЦП
- Нажмите сочетание кнопок Win+R и введите control.exe powercfg.cpl,,1
- Найдите и разверните графу «Управление питанием процессора«.
- В «Максимальное состояние процессора» задайте 90 процентов. Если у вас ноутбук, то и от батареи тоже 90%.
3. Отключить жесткий диск от сна
- Нажмите сочетание кнопок Win+R и введите control.exe powercfg.cpl,,1
- Найдите и разверните графу «Жесткий диск«.
- Задайте значение «Никогда» или выставьте «0».
4. Отключить быстрый запуск
Шаг 1. Нажмите сочетание кнопок Win+R и введите control.exe powercfg.cpl. Далее в столбце нажмите на «Действие кнопок питания«.
Шаг 2. Нажмите на «Изменение параметров, которые сейчас недоступны» и снизу уберите галочку с пункта «Включить быстрый запуск«. Нажмите сохранить изменения и перезапустите компьютер.
Критическая ошибка Kernel-Power (код события 41): настраиваем BIOS
Наиболее часто сбой проявляется при перегреве процессора. Это может наблюдаться в двух случаях: либо на него осуществляется нагрузка, на которую он не рассчитан в программном плане (ресурсоемкие игры), либо он попросту был разогнан.
Для начала при возникновении неполадки Kernel-Power, код события 41 (Windows 7, например) следует посмотреть на характеристики центрального процессора и в BIOS изменить все завышенные параметры, соответствующие разгону (о физическом разгоне сейчас речь не идет). Рядовому пользователю, чтобы не копаться в настройках, причем без специальных знаний, проще всего произвести сброс настроек до заводских.
Как правило, в любом BIOS имеется опция Load BIOS Setup Defaults или что-то в этом роде. Не нравится программный способ?
В стационарных компьютерах на материнской плате можно на несколько минут вынуть батарейку питания или переставить перемычку Clear CMOS из положения «1-2» в положение «2-3» секунд на 15, после чего вернуть все на свои места. Как уже понятно, произойдет обнуление настроек. Впрочем, при слабом процессоре (тем более, при его физическом разгоне) это может помочь не всегда
Да, и обратите внимание: такой способ подходит исключительно для стационарных компьютеров. Для ноутбуков он абсолютно неприемлем
Простые причины ошибок Kernel-Power код события 41
Сообщениях о сбоях Kernel Power 41 (63) регистрируются при тех или иных сбоях, связанных с управлением электропитанием компьютера. При этом пользователь может этого никак не замечать, а может, наоборот, сталкиваться с проблемами: например, полностью зависшим и не отвечающим на команды компьютером.
Начнем с первого варианта, когда с точки зрения пользователя всё работает относительно нормально (или пользователь так считает), но в просмотре событий регистрируются ошибки Kernel Power с кодом события 41. Причинами в данном случае могут быть:
- Выключение компьютера долгим удержанием кнопки питания, выключение кабеля питания из розетки (или внезапное отключение электричества). Для ноутбука — отключение вследствие полного разряда или отключения аккумулятора. В описании ошибки будет почти стандартное: «Система перезагрузилась, завершив работу с ошибками. Возможные причины ошибки: система перестала отвечать на запросы, произошел критический сбой или неожиданно отключилось питание».
- Выключение компьютера или ноутбука, находящегося в режиме сна или гибернации. Очень распространенный вариант в случае с Windows 10 и вот почему: при «Завершении работы» компьютер с Windows 10 по умолчанию не выключается полностью, а переходит в особый режим, схожий с гибернацией. Если его после этого выключить из розетки, может быть зарегистрирована ошибка Kernel Power Если вы намеренно выключаете компьютер из розетки (или иным образом прекращаете подачу электропитания) после каждого завершения работы, отключите функцию Быстрый запуск в Windows 10 — после её отключения «Завершение работы» будет действительно выключать ваш ПК и его можно будет безопасно обесточивать.
- Неправильная работа драйверов, связанных с управлением электропитанием (драйверы чипсета, Intel ME, отдельные драйверы управления электропитанием некоторых ноутбуков), часто в следствие отсутствия оригинальных драйверов (вместо них — те, которые нашла сама Windows 10). Часто при этом наблюдаются странности в цикле завершения работы и включения, например: продолжающие работать вентиляторы после завершения работы, включение компьютера или ноутбука со второго раза или с подобием перезагрузки вначале (еще до входа в систему). Примечание: эти же признаки бывают симптомом неисправности блока питания компьютера, которая в свою очередь, тоже может приводить к ошибкам Kernel Power Для некоторых таких случаев (когда речь именно о драйверах), помимо установки оригинальных драйверов производителя помогает быстрое решение в виде отключения быстрого запуска, как в предыдущем случае, а также отказ от использования режимов сна и гибернации.
Для случаев проблем, связанных с отключением питания в режиме сна или «Connected Standby» (то, что происходит при завершении работы с включенным «Быстрым запуском») вследствие обесточивания или неправильной работы системы управления электропитанием, на вкладке «Подробности» в сведениях об ошибке в разделе EventData параметры SleepInProgress или ConnectedStandbyInProgress будут 1 или true соответственно.
При принудительном отключении кнопкой питания обычно (но не всегда) там же вы увидите параметр LongPowerButtonPressDetected равным true.