Страховка для поездки
Содержание:
- Расширенная страховка
- Разбираемся в терминологии
- «РЕСО-Гарантия» — Виды Программ для Шенгенской Визы
- Особенности для беременных
- Страховка для любителей спорта и активного отдыха
- Страховка для путешествий онлайн
- Страхование выезжающих за рубеж специалистов от несчастного случая
- Коротко о важном: страхование для туристов
- Что еще нужно знать при покупке страховки за границу
- Ингосстрах
- Liberty Страхование
- Расчет стоимости медицинского страхового полиса
- Страхование для работы за рубежом. Багаж
- Как и где оформить?
- Как и где оформить страховку
- Оформление через банк
- От чего не защищает медицинская страховка за границу?
- Основные термины страхования
- Самые выгодные страховки для шенгенской визы
- Если наступил страховой случай
- Действия, которые предпринимаем для полного возмещения
- Что покрывает медицинское страхование выезжающих за рубеж специалистов
- Franchise, assistance: чем отличаются
- Зачем нужна страховка
- Форма оплаты страховых случаев
Расширенная страховка
Обычная страховка для выезда за границу подразумевает стандартный набор рисков и услуг. Расширенная медицинская страховка учитывает и другие риски, которые могут возникнуть во время поездки. В основном, он распространяется на травмы и болезни, связанные с некоторыми видами отдыха и индивидуальными особенностями организма человека.
В расширенную страховку могут быть включены:
- Помощь при травмах, связанных с активным и экстремальным отдыхом
- Помощь при обострении хронических заболеваний и аллергиях
- Помощь при солнечных ожогах, тепловых и солнечных ударах, обморожениях
- Помощь при тропических лихорадках (например, лихорадке Денге)
- Помощь при алкогольном опьянении
- Помощь при осложнениях при беременности
- Помощь при терактах и стихийных бедствиях
Туристическая страховка, как правило, никогда не распространяется на:
- Венерические заболевания
- Ситуации, связанные с употреблением наркотиков
- Ситуации, связанные с психическим состоянием застрахованного
- Болезни, вызванные радиоактивным облучением
- Роды и уход за новорожденными детьми
Также болезнь или травма перестанет считаться страховым случаем, если вы займетесь самолечением или прибегнете к народной медицине. Поэтому при наступлении проблем со здоровьем сразу же свяжитесь со страховой компанией и подробно сообщите о ситуации.
Разбираемся в терминологии
Страхователь — лицо, приобретающее страховку. Страхователь может купить страховку для себя и/или других людей.
Застрахованные лица — люди, на которых распространяется действие полиса.
Страховщик (страховая компания) — организация, с которой заключается договор. Страховая компания оплачивает лечение и другие расходы по страховому случаю.
Страховой случай — события и ситуации, предусмотренные договором, в случае которых страховщик выплатит страхователю возмещение. Всё, что не входит в страховку, не считается страховым случаем и возмещению не подлежит.
Страховая сумма (сумма покрытия, лимит ответственности) — максимальная сумма, которую заплатит страховщик за застрахованного. В эту сумму входят расходы на лечение, транспортировку и прочие услуги.
Если покрытие составляет 35 000 €, а транспортировка травмированного пациента с горнолыжной трассы стоит 10 000 €, на лечение и прочие услуги остаётся 25 000 €.
Ассистанс (сервисная компания) — компания-ассистент. При наступлении страхового случая нужно связаться с ней (контакты всегда указаны в полисе). Сервисная компания найдёт врача, договорится о лечении и решит проблему.
Контакты для связи со страховой лучше записать в телефон или сфотографировать, чтобы в панике не искать, как бы вытащить заветное письмо из почты, когда нет интернета.
Франшиза — обозначенная в договоре сумма, которую страховая может не платить при наступлении страхового случая. Как правило, полисы с франшизой стоят немного дешевле, но на деле такая экономия не приносит ощутимой выгоды, и лучше искать полис, по которому франшиза не предусмотрена. Оформляя страховку, внимательно читай условия предоставления услуг и договор.
Если франшиза составляет 50 €, а обращение к врачу оценивается в 80 €, то 50 из них платит сам страхователь и только 30 — страховая компания.
В этом полисе франшиза не предусмотрена.
«РЕСО-Гарантия» — Виды Программ для Шенгенской Визы
«РЕСО» разработала несколько программ, по которым клиенты могут заключить договор медицинского страхования для визы. В частности, они предполагают страхование:
медицинских, медико-транспортных и иных расходов;
багажа;
- от несчастных случаев;
- гражданской ответственности;
- на случай потери или кражи паспорта и иных проездных документов;
- расходов, связанных с получением необходимой правовой (юридической) помощи;
- на случай задержки и отмены рейса.
Для каждой программы оговаривается страховая сумма, риски, исключения, порядок действия при наступлении страхового случая и порядок осуществления страховой выплаты.
Особенности для беременных
При планировании путешествия за границу беременным или планирующим детей следует внимательно отнестись к такой поездке. Это связано с повышенным риском для здоровья как для самой женщины, так и для ребенка. При возможности в положении следует отказаться от поездок за границу. Если это сделать невозможно, то об оформлении всех документов необходимо позаботиться заблаговременно.
По этим причинам страховщики часто в правилах предусматривают исключения из рисков госпитализацию, связанную с беременностью. При включении риска страхования для беременных устанавливается ограничение по сроку, который, как правило, не должен превышать 31 неделю.
Страховка для любителей спорта и активного отдыха
Если в отпуске вы планируете заниматься спортом, риск получения травм возрастает. Такие случаи не входят в базовую страховку. Необходимо добавить соответствующие опции при покупке страхового полиса. Стоимость страховки возрастет, но зато можно будет спокойно заниматься любимыми видами спорта.
Самые популярные виды спорта, которые можно учесть при покупке страховки:
- горнолыжный спорт;
- сноубординг;
- дайвинг;
- серфинг;
- яхтинг.
Любые другие виды активной деятельности также могут быть учтены при выборе страхового полиса, включая, например, даже аквааэробику и посещение аквапарка.
Отдельная категория активного отдыха — передвижение на мотоцикле или мопеде. Если этот риск также будет включен в страховку, то не возникнет вопросов с оплатой расходов по травмам, полученным с связи с авариями на мотосредствах. Кстати, это относится не только к водителям, но и к пассажирам.
Страховка для путешествий онлайн
В современных реалиях совершенно нет смысла ехать на другой конец города и отстаивать многочасовые очереди, чтобы обеспечить безопасность себе и близким.
Почему это выгодно и просто:
- Рассчитываете стоимость прямо на сайте
- Добавляете любые опции, выбирая то, что действительно нужно
- Регулируете цену в соответствии со своими планами и целями
- Сами выбираете, оформлять ли полис на 1 или несколько поездок, или на определенный срок (до 1 года)
Часто туристический полис называют «медицинская страховка для путешествий». Но это не совсем верно.
Современные программы предлагают:
- медицинскую помощь
- стоматологическую помощь
- компенсацию при задержке или отмене рейса
- страхование багажа
- страхование имущества (в том числе, квартиры)
- защиту от гражданских рисков (например, помощь при случайном правонарушении в чужой стране)
- отдельную защиту для беременных, пожилых, людей, имеющих тяжелые хронические заболевания.
Возможно вас заинтересуют ответы на самые частые вопросы на странице «Туристическое страхование».
Страхование выезжающих за рубеж специалистов от несчастного случая
Если по страхованию медицинскому покрываются расходы на медикаменты, лечение в стационаре и т.д. то по страхованию от несчастного случая вы получаете денежную компенсацию после возвращения из командировки, размер которой зависит только от тяжести травмы, полученной в несчастном случае и тяжести последствий.
Эта компенсация Вам очень пригодятся, когда вернувшись домой Вы будете вынуждены посещать поликлинику, тратить деньги на транспорт, восстановительные процедуры, посещение врача, транспорт для сопровождающего лица, если такой понадобиться.
В случае, если после травмы, Вам будет назначена инвалидность 1 группы, будет выплачено 100% страховой суммы, на которую Вы решите застраховаться. Если будет получена 2 группа инвалидности, выплачивается 75%, третья — 60%. временная потеря трудоспособности — 30%. В случае смерти, Ваши родственники получат 100% страховой суммы, которая выбирается при оформлении страхового полиса.
Коротко о важном: страхование для туристов
Страхование туристов ― это конструктор, его собирают по деталям. По базовому, дешевому тарифу, разве что получите без проблем визу. В случае чего, он вряд ли поможет. Хотите спокойно отдохнуть, соберите страховку из деталей: увеличивайте покрытие, включайте нужные опции, посмотрите наличие франшизы.
Ну и главное — выбирайте страховку на агрегаторе, там все собрано в единое целое, и времени потратите минут 15-20 и нервы сбережете.
Спасибо, что прочитали эту статью до конца! Желаем вам всегда находить хорошую страховку, но никогда ей не пользоваться. Ваш GeekTrips!
Всё о медицинской страховке на нашем сайте
- Страховка в Германию
- Страховка в Финляндию
- Самостоятельно оформляем самую дешёвую страховку
Что ещё нужно для путешествия и где это найти, купить или заказать
Не забудьте оформить страховку от коронавируса
А также посмотрите нашу статью про лучшие онлайн-экскурсии с гидами
- Прочитайте, как дёшево добраться в центр города из аэропортов России: Домодедово, Шереметьево, Внуково, Пулково, Кольцово и многих других.
- Купите дешёвые авиабилеты на АвиаСэйлс.Ру
Или купите РЖД билет на поезд через сайт «Туту.Ру»
- Забронируйте отель, апартаменты или дешёвый хостел на сайте Booking
Или купите тур «all inclusive» на сайте ОнлайнТурс
- Купите билет на автобус или поезд по Европе и всему миру от GoEuro (Omio)
- Оформите туристическую страховку на Cherehapa
- Закажите экскурсию от местных жителей в любом городе мира
Новые статьи на нашем сайте
- Самые интересные места на маршруте МЦД-2.
- Написали про Парк покорителей космоса им. Юрия Гагарина
- Посчитали сколько стоит отпуск весной в России в 2021 году.
- Обновили статью про то, какие страны открыты для вылета из России
- Объездили всё Подмосковье в поисках самых интересных заброшек.
- Дополнили информацию, где срочно в московских аэропортах сдать ПЦР-тест.
- И тут же написали 7 способов поймать САМЫЙ дешёвый билет на поезд.
- Съездили в Ясную Поляну и рассказали вам, как до неё добраться.
Что еще нужно знать при покупке страховки за границу
1. Можно купить страховку уже находясь в путешествии.
Но далеко не все страховые компании предоставляют такую услугу. Такая страховка не будет действовать в день покупки.
2. По общему правилу не являются страховыми случаями:
- хронические заболевания (связанные с сердцем, нервной системой, психикой, врожденными аномалиями и т.д.);
- беременность, роды, аборты;
- болезни, которые могли быть предотвращены путем проведения прививок.
Эти случаи могут быть покрыты страховкой только при включении в полис дополнительных специальных опций.
3. Страховкой не покрываются расходы по травмам, возникшим в состоянии алкогольного или наркотического опьянения.
Такие расходы могут быть покрыты только при условии, что это прямо указано в договоре страхования.
4. Страховая компания не оплачивает расходы без предварительного согласования.
Если вы сомневаетесь в том, что конкретные расходы будут возмещены за счет страховки, согласуйте этот вопрос с ассистанс (сервисной компанией) и только затем оплачивайте их.
Ингосстрах
Ингосстрах – известная российская страховая компания с обширной клиентской базой и положительными отзывами туристов. Они предлагают скидки для любителей спокойного отдыха (до 40%), скидки при наличие действующего полиса ВЗР и другие приятные бонусы для путешественников.
Ингосстрах стабильно входит в ТОП-10 лучших компанией по страхованию зарубежных поездок в России и занимает большой процент от общей доли рынка. В настоящее время в компании можно купить полис ВЗР онлайн без посещения офиса продаж. Стоимость страховки рассчитывается на калькуляторе и зависит от количества поездок в год, наличия детей, наличия шенгенской визы и региона (Москва, Санкт-Петербург).
Полис в Ингосстрах возмещает ущерб при отмене поездки, медицинских расходах, несчастных случаях или потере багажа в результате поездки в другую страну. При оплате онлайн на сайте можно получить скидку 5%, при переходе из другой страховой компании 20%, а по полису с франшизой до 60% экономии. На время путешествия в Турцию, Тайланд, Болгарию, Кипр или Бали на автомобиле стоит купить Зеленую карту.
Liberty Страхование
Для семей, путешествующих с детьми в возрасте до 18 лет, Liberty является одним из ваших лучших вариантов страхования путешествий. Компания предлагает два тарифа: базовый план для путешествий в зону Шенгенского соглашения и вариант, охватывающий больше рисков и стран для посещения. Страховой полис туриста покрывает расходы в пределах не менее 2 млн. рублей.
Медицинское страхование предусматривает расходы на неотложную медицинскую и стоматологическую помощь, экстренную медицинскую эвакуацию (репатриацию), а также страхование от случайной смерти. Целью Liberty является страхование путешествий для людей, посещающих Россию и совершающие международные поездки в Европу.
После заполнения анкеты на сайте, клиент получит лучший страховой полис для выезда. На стоимость страховки (зеленой карты) может повлиять возраст туриста, количество дней пребывания, страна прилета, сумма страхового случая и тип отдыха. Liberty Страхование находится на 9 месте по отзывам путешественников для отдыха за границу.
Расчет стоимости медицинского страхового полиса
Порядок расчета стоимости туристической страховки у большинства компаний примерно одинаков. На цену полиса влияют следующие параметры:
- Страна, в которую вы выезжаете
- Размер суммы покрытия
- Количество покрываемых рисков
- Число и возраст человек в группе
- Дополнительные опции страховки (например, активный отдых)
- Состояние здоровья на момент оформления полиса
- И другие
Например, вы хотите оформить страховку для поездки в страны Шенгена на неделю. Базовый полис, соответствующий минимальным требованиям и покрывающий только основные риски, стоит от 400-500 рублей. При включении опции активного отдыха его стоимость увеличивается до тысячи, при увеличении суммы покрытия — до полутора тысяч. Если включить помощь при алкогольном опьянении, аллергиях и обострении хронических заболеваний, то цена страховки может вырасти до двух тысяч рублей. Если вместе с вами едет несовершеннолетний ребенок, то стоимость полиса вырастет в два-три раза.
Страхование для работы за рубежом. Багаж
Когда Вы отправляетесь в дальнюю командировку, багаж, который собираетесь взять с собой, набирается немалый. Причем каждая вещь на счету. Не станешь бегать в поисках нижнего белья или чистой рубашки по магазинам незнакомой страны каждый раз, когда надо переодеться.
В перелете багаж страхуется компанией перевозчиком, но в случае потери или повреждения багажа они не возвращают всю стоимость багажа.
Разницу между той суммой которую выплачивает перевозчик и реальной стоимостью багажа может выплатить страховая компания, если Вы в дополнение к медицинскому страхованию и страхованию от несчастного случая застрахуете и багаж.
Тогда Вам вернется полная стоимость потери, за исключением 15% накладных расходов в пользу страховой компании. Поиск багажа и его доставка будет бесплатным для Вас. Доставят его по указанному адресу, даже, если он будет найден после Вашего возвращения из командировки. В случае повреждения будет компенсирована стоимость ремонта.
Как и где оформить?
При приобретении туристского продукта страхование уже включено в программу. В этом случае выезжающим за границу можно застраховаться на случай невозможности совершить поездку, например, по болезни или дополнительно застраховать багаж.
При планировании путешествия самостоятельно или поездке за границу с целью обучения, посещения каких-либо мероприятий, а также при приглашении позаботиться о медстраховке следует самостоятельно. Оформить полис можно несколькими способами:
- обратиться в офис страховщика;
- оформить полис на сайте выбранной страховой компании онлайн;
- посетить страхового брокера – в этом случае произведут расчет по нескольким компаниям и предложат самый подходящий вариант;
- застраховаться в турфирме, так как многие турагентства работают со страховыми компаниями и имеют бланки ВЗР в наличии.
Сам процесс оформления занимает несколько минут
При оформлении следует обратить внимание, что полисы ВЗР, особенно необходимые для получения визы должны быть напечатаны. Выписанные вручную бланки визовые центры не принимают – это может быть причиной отказа в визе
Как и где оформить страховку
Страховые агенты часто поджидают тебя прямо у дверей визового центра, однако их услугами лучше не пользоваться. Страховка — важный документ, оформление которого не терпит спешки. Личный доход страхового агента напрямую зависит от стоимости каждого проданного полиса. Оформляя страховку на бегу, ты рискуешь получить документ с лишними дополнительными опциями, увеличивающими его стоимость, и не вспомнить про нужные.
Лучше воспользуйся сайтами-агрегаторами (Cherehapa, Sravni.ru, «Полис» и др.). С их помощью ты сможешь найти нужный полис по выгодной цене. Оформить страховку также можно через службу поддержки банка, услугами которого ты пользуешься. Многие российские банки имеют в своей структуре страховые компании или сотрудничают с ними. Узнай об этом в чат-поддержке или в отделении своего банка.
Пример формы, которую нужно заполнить, чтобы получить варианты страхового полиса. Указываешь страну, даты поездки и возраст путешественников. Всё просто.
Оформление через банк
Оформляя страховку онлайн, потребуется указать паспортные данные страхователя и всех застрахованных лиц, выбрать страну, срок пребывания и дополнительные опции. После заполнения всех полей, тебя переведут на страницу оплаты, а сгенерированный полис в течение нескольких минут пришлют на указанный адрес электронной почты. Электронный полис ты сможешь сохранить на телефоне и распечатать.
Страховка обходится в приемлемую сумму и в случае чего оправдывает себя по полной программе. Всё, что от тебя требуется, — потратить немного времени, собрать необходимые опции страхования и выкинуть из головы назойливые «а вдруг…», «а что если…». Надеемся, что полис пригодится тебе только для успокоения души. Будь здоров и не кашляй!
От чего не защищает медицинская страховка за границу?
Если вы оформили только медицинскую страховку, вы не можете рассчитывать на:
- полноценное лечение зубов — по страховке вам окажут только экстренную стоматологическую помощь в пределах выбранной страховой суммы (до 300 долларов), например, поставят временную пломбу;
- родовую помощь — роды не являются страховым случаем;
- компенсацию за травму, инвалидность или временную утрату трудоспособности — это возможно только при оформлении дополнительной страховки от несчастного случая;
- получение помощи в другом государстве — если в вашем полисе указана одна страна — Россия, то получение медицинской помощи возможно только на ее территории. Если отмечено несколько — полис будет действовать в каждой из них.
Основные термины страхования
Перед тем как покупать страховку и разбираться в дополнительных опциях, нужно понимать значение основных терминов страхования. Это поможет быстрее сориентироваться в выборе страхового полиса, а при наступлении страхового случая — сэкономит драгоценное время.
Ассистанс — компания, которая будет предоставлять медицинские услуги за рубежом. В случае наступления страхового случая ассистанс решает все медицинские вопросы: вызывает доктора или скорую, согласовывает лечение со страховой компанией.
Страховая компания или страховщик — компания, которая выписывает страховой полис и принимает деньги за его оплату. Со страховой компанией вы заключаете договор страхования. Ответственность за предоставление услуг и выплаты лежит на страховщике.
Застрахованный, страхователь, выгодоприобретатель — лицо, на которое оформлена медицинская страховка.
Страховка или полис — договор о страховании, заключенный между страховой компанией и застрахованным лицом. Полис, после оплаты, высылается компанией на электронную почту застрахованному лицу.
Страховой случай или страховое событие — происшествие с застрахованным лицом, которое покрывает страховой полис.
Страховая сумма или страховое покрытие — сумма на лечение и другие расходы, которые покрываются страховым полисом. Страховая сумма покрывает расходы застрахованного лица на медицину, транспорт, связь (звонки), лекарства и другие услуги, предусмотренные страховкой.
Страховая франшиза — сумма, которая не оплачивается страховой компанией во время страхового случая. Например, при франшизе 50$ счет за лечение в 150$ страховая компания оплатит на 100$, 50$ должен оплатить застрахованный.
Самые выгодные страховки для шенгенской визы
Перейдем к разбору самых дешевых туристических страховок для Шенгена и сравним цены на них. Для поиска самого выгодного предложения возьмем за основу минимальный размер страховых выплат — 30 тысяч евро.
Помимо цены при выборе страховки необходимо учесть количество рисков (т.е. страховых случаев, тех ситуаций, в которых работает страховка), а также размер страховых выплат.
«Либерти» Стандарт
Эта современная страховая компания предлагает одну из самых выгодных страховок для визы Шенген.
- Покрытие — 30 тысяч евро.
- Включено 15 рисков (в том числе помощь при аллергии, солнечных ожогах, покупка медикаментов, транспортировка больного и т.д.)
- Стоимость страхования — 823 рубля (сейчас это предложение действует со скидкой 20 %).
- Франшизы нет.
Ренессанс
На рынке страхования в РФ компания работает с 1997 года. С тех пор «Ренессанс Страхование» зарекомендовало себя как одно из самых надежных и выгодных.
- Покрытие — 30 тысяч евро.
- Включено 12 рисков (стоматология, медикаменты, хронические заболевания и др.)
- Стоимость — 1053 рубля (для предложения также актуальна скидка 20%).
- Франшизы нет.
«Абсолют» Эконом
Компания «Абсолют Страхование» успешно работает с 1992 года. Представляет все виды страховок, в том числе и туристические.
- Покрытие — 35 тысяч евро.
- Включено 13 рисков ( в том числе и помощь при стихийных бедствиях).
- Стоимость — 744 рубля
- Франшизы нет.
«Сбербанк Страхование» Минимальная
Страхованием главный банк России занялся только в 2014 году, однако уже успел обзавестись сотнями тысяч постоянных клиентов.
- Покрытие — 35 тысяч евро.
- Включено 15 рисков (в том числе и визит третьего лица в чрезвычайной ситуации).
- Стоимость — 875 рублей.
- Франшизы нет.
Ингосстрах
Одна из самых крупных страховых компаний в России. Постоянно занимает лидирующие позиции в рейтингах самых надежных страховщиков РФ.
- Покрытие — 35 тысяч евро.
- Включено 10 рисков, среди которых телефонные переговоры и возвращение детей домой.
- Стоимость — 930 рублей.
- Франшизы нет.
«АльфаСтрахование» Классик
«АльфаСтрахование» успешно предлагает свои продукты как юридическим, так и частным лицам. В портфолио компании можно найти около ста различных продуктов, в том числе и страхование жизни.
- Покрытие — 30 тысяч евро.
- Включено 12 рисков (досрочное возвращение, телефонные переговоры, юридическая помощь и весь стандартный набор услуг).
- Стоимость — 1203 рубля.
- Франшизы нет.
Тинькофф
Основная специализация компании Олега Тинькова — это электронное страхование.
- Покрытие — 30 тысяч евро.
- Включено 12 рисков (стандартный набор, плюс возвращение детей домой).
- Стоимость — 1260 рублей.
- Франшизы нет.
«Абсолют» Стандарт
- Покрытие — 50 тысяч евро.
- Включено 17 рисков (помимо стандартных, страховка покрывает утерю документов, задержку рейсов, телефонные переговоры и гражданскую ответственность).
- Стоимость — 1581 рубль.
- Франшизы нет.
«Либерти» Спорт и Экстрим
Это идеальный вариант для тех, кто предпочитает активный отдых и экстремальные развлечения.
- Покрытие — 50 тысяч евро.
- Включено 19 рисков (в числе которых услуги переводчика, юридическая помощь, досрочное возвращение на родину).
- Стоимость — 2160 рублей.
- Франшизы нет.
Сравнить все условия в удобном формате и оформить страховку для шенгенской визы вы можете на Prosto.Insure. Для этого перейдите в раздел туристических страховок, в поле страны выберите «Все страны Шенгена», даты начала и окончания поездки, вид отдыха и количество туристов, затем нажмите «Найти». В соответствии с вашими условиями мы подберем наиболее выгодные тарифы страховки для путешествий.
В каждую страховку можно добавить дополнительные опции на ваш выбор.
Если наступил страховой случай
Итак, вы оформили страховку для путешествий.
Что делать дальше? Как действовать, если начались проблемы со здоровьем? И в какой ситуации компания может отказать в компенсации или оказании услуг?
Во время покупки полиса обязательно узнайте:
- каким образом клиент должен сообщить о страховом случае. Например, в «Ингосстрах» нужно звонить, а у «Росгосстрах» заявка подается онлайн через сайт.
- на какие случаи распространяется действие – например, базовый медицинский полис часто включает в себя только помощь в экстренных ситуациях, серьезно угрожающих жизни и здоровью.
- как и в каких ситуациях оказывается помощь – некоторые компании направляют клиента в клинику и сами оплачивают все медицинские услуги, а некоторые компенсируют затраты постфактум. Будет неприятно заболеть уже в поездке выяснить, что страховщик готов только компенсировать траты, а у вас нет при себе необходимой суммы.
- как подать на финансовую компенсацию – неправильное оформление документов или нарушение сроков может привести к снижению суммы или отказу в компенсации.
Если наступил страховой случай:
- Сразу свяжитесь с компанией и получите подробные инструкции
- Сохраняйте все документы и чеки – впоследствии они послужат доказательством в отношении суммы компенсации.
- После возвращения сразу подайте все необходимые документы в компанию
Главное – ни в коем случае не паникуйте и максимально подробно расспрашивайте обо всем представителя компании. Их задача – направить вас в нужную клинику и обеспечить полную безопасность без нервов и лишнего беспокойства.
Действия, которые предпринимаем для полного возмещения
Во всемирной паутине найдется немало историй о том, что кому-то не возместили по страховке. Такие случаи возможны по нескольким причинам:
- не владеют информацией о страховых случаях, потому что не ознакомились с договором;
- не знали, что делать, когда случился страховой случай.
Но вы после прочтения этой статьи знаете, как следует вести себя грамотному туристу и как пользоваться страховым полисом во время поездки.
Что предстоит сделать до поездки:
- Сфотографируйте полис и сохраните в смартфоне. Это нужно для того, чтобы оригинал не носить с собой.
- Приобретите сим-карту на месте отдыха. Или до отъезда узнайте у своего оператора будет ли работать телефон в роуминге и пополните счет на достаточную сумму. В отеле можно обратиться на рецепцию и позвонить с их телефона либо воспользоваться программой Skype.
- Еще раз перечитайте договор, уясните для себя, какие страховые случаи подлежат оплате, а когда придется принимать решение самостоятельно.
Как себя вести, если потребуется помощь:
- Телефон assistans обязательно вписан в полис. Наберите номер, передайте оператору номер вашего полиса, телефона. Скажите что случилось, в чем проблема и место нахождения. Если нуждаетесь в лечебной помощи, вам сообщат, в какой госпиталь следует обратиться. В адрес госпиталя направят письмо с гарантией оплаты лечения. Если ситуация критическая, направят неотложную помощь или врача. Может случиться, что оператору нужно время для принятия решения ― вам обязательно позвонят через какое-то время. Обычно на это уходит не больше двух часов. Помните, не нужно самостоятельно ехать в больницу! Обязательно подключите ассистанса, свяжитесь с ним!
- Когда приедете в госпиталь, в первую очередь уточните поступила ли гарантия на оплату лечения. Если письмо еще не дошло, ни в коем случае не платите, не оставляйте в залог документы. Срочно связывайтесь с assistans для выяснения обстоятельств дела.
- Все, что предпринимаете нужно согласовывать с ассистансом. Если вам говорят, что основное лечение закончено, но необходимо сделать дополнительные процедуры или манипуляции, свяжитесь с assistans. Обговорите детали, выясните будут ли они оплачены.
Если что-то пошло не по плану:
- Не дозвонились до ассистанс с первого раза: звоните пока не поднимут трубку. Могут попросить рассчитаться с госпиталем самостоятельно с последующим возмещением всех расходов или какой-то части. Самое худшее ― страховщик откажет в компенсации несогласованных расходов.
- Случилось так, что расходы на лечение взяли на себя, по приезду обратитесь в страховую компанию для возмещения. Срок, в течение которого имеете право обратиться в компанию, прописан в договоре. Как правило, ― это тридцать дней с момента возвращения. При себе нужно иметь:
-
- страховой полис;
- подтверждающие оригиналы документов, где указаны фамилия, имя, отчество, поставленный диагноз, в какие даты проходили лечение и обращались за помощью. Кроме того, счет лечебного учреждения на официальном бланке, где указаны оказанные услуги. Обязательно приложить чеки, которые подтвердят факт оплаты. Если направлялись на исследования, то направления в лабораторию тоже необходимо приложить. Если приобретали лекарства, то рецепты, счета и чеки аптеки также прикладываются. Естественно документы заверяются печатями. Не забудьте про переезды на такси и переговоры с представителями ассистанс: предъявите счета и расходы возместят.
Что покрывает медицинское страхование выезжающих за рубеж специалистов
Медицинское страхование для работы за рубежом, так же как и для отдыха, покрывает расходы:
- на оказание первой помощи, в случае неожиданного заболевания или несчастного случая;
- осмотр врача;
- медикаменты, назначенные врачом;
- простейшие средства фиксации, антисептики, такие как бинты, гипс;
- транспортировку до больницы;
- лечение в стационаре;
- при необходимости срочной стоматологической помощи, покрываются и затраты на срочную стоматологическую помощь.
Если лечение в больнице продлится дольше 10 суток, Вас может посетить один родственник, его приезд и проживание тоже будет оплачено страховой компанией, при наличии у Вас полиса медицинского страхования.
Медицинское страхование для работы за рубежом покроет Ваши затраты на эвакуацию, с медицинским сопровождением, в страну постоянного проживания, в том случае, если требуется произвести операцию, которую не могут сделать специалисты той страны, в которой Вы работаете. В случае гибели работавшего за рубежом специалиста, медицинское страхование покроет расходы на репатриацию.
Если в страну, где Вы будете работать с Вами поедут маленькие дети и останутся без присмотра, когда Вы попадете надолго в больницу, страховая компания покроет расходы, на эвакуацию и сопровождение детей на Родину.
Страхование для работы за рубежом покроет расходы на поиск, если Вы будете нуждаться в такой помощи, что реально вероятно в стране с незнакомой местностью, языком, обычаями. Известны случаи, когда наши сотрудники, отправившись на абсолютно мирную рыбалку, оказывались в плену у каких то местных князьков, по незнанию, забредя на территорию частной собственности. В незнакомой местности элементарно можно заблудиться.
Вы можете подумать, что работая, можете себе обеспечить лечение и самостоятельно, но подумайте о том, что это будет гораздо дороже, чем приобретение страхового полиса.
Franchise, assistance: чем отличаются
Assistans переводится с английского как помощник, является сервисной компанией. При любых нестандартных ситуациях звоните им, они подключат остальных заинтересованных лиц. В компетенцию этой компании входит:
- вызов неотложной помощи;
- организация транспорта;
- решение возникших проблем.
Franchise ― это та часть, которая не выплачивается (удерживается) компанией-страховщиком, когда наступает страховой событие. Франшиза чаще безусловная, то есть оплатят при любых обстоятельствах. Приведем пример:
вы оформили страховку с franchise на $40, на отдыхе заболели уши, обращение в лечебное учреждение обошлось в $50. Из этой суммы $40 вы будете вынуждены оплатить сами, и всего $10 оплатит страховщик.
Страховка по франшизе обойдется по более низкой цене, но стоит ли экономить? Если возникнет страховая ситуация, то львиную долю расходов придется взять на себя. Вот почему бывалые туристы оформляют обычную страховку.
Зачем нужна страховка
При выезде в визовые страны страховка нужна для получения визы. Если виза не требуется или уже оформлена, возникает соблазн сэкономить и не оформлять полис, но лучше так не делать. Помни, что скупой платит дважды. Медицинские услуги оплачиваются нерезидентами страны пребывания по прейскуранту, и счета за лечение могут исчисляться астрономическими суммами, превышающими стоимость неоформленной страховки в десятки, а то и в сотни раз.
Для сравнения: базовая страховка на двоих для двухнедельного отдыха в Греции стоит в среднем 20 € (≈ 1500 руб.), однодневное лечение в стационаре — в среднем 500 € (≈ 38 000 руб.).
Форма оплаты страховых случаев
Существует два способа выплат:
- Компания-страховщик компенсирует расходы лечебного учреждения на их счет. Этот способ называется сервисной страховкой.
- Путешественник берет на себя все расходы, по возвращению страховщиком возмещаются затраты. Это компенсационная страховка.
Наиболее распространенные первый способ выплат. В этом случае вы ничего не оплачиваете, не несете расходов. Ну разве что в особо экзотических случаях, когда находитесь в каких-нибудь в джунглях, где ходят лишь наличные деньги.
Сотрудники assistans посоветуют оплатить своими средствами, по возвращению домой получите компенсацию. Во втором случае нужно будет собрать подтверждающие документы, которые предъявите страховой компании. Она, в свою очередь, компенсирует понесенные вами расходы. Такая страховка в настоящее время практически не используется.