Настройка спутниковой антенны триколор с помощью смартфона

Как самостоятельно настроить Триколор ТВ

После полной настройки антенны и фиксации всех креплений необходимо перейти к следующему этапу – регистрации оборудования. Если этого не сделать, провайдер заблокирует доступ к просмотру. Для выполнения процедуры понадобится:

• номер ресивера;
• номер смарт-карты Триколор;
• паспорт абонента.

Регистрацию удобнее всего проходить на официальном сайте компании, где потребуется заполнить предусмотренную для этих целей форму. После завершения процесса следует перейти непосредственно к настройке спутникового вещания Триколор.

При первом включении ресивера необходимо произвести ряд несложных манипуляций. На экране телевизора будут появляться определенные действия, которые понадобится выполнять и переходить к следующему экрану с помощью кнопки «Далее».

Вначале появится меню с разделами «Установка языка», «Время авто», «Часовой пояс», затем «Настройка AV выхода». Если есть необходимость, можно изменить настройки, в противном случае перейти к следующему шагу.

Система перебросит в раздел поиска программ, где в правом нижнем углу расположена шкала настройки (уровень и качество сигнала). В графе «Тип поиска» понадобится выбрать «Триколор ТВ». Теперь останется выбрать режим поиска и запустить процесс.

В автоматическом режиме

Чтобы запустить автоматический поиск каналов спутникового вещания «Триколор ТВ», необходимо выполнить всего три шага:

• С помощью пульта дистанционного управления зайти в главное меню и выбрать раздел «Настройки».
• Найти и развернуть вкладку «Телеканалы», где отметить пункт «Настройка каналов».
• Из двух вариантов выбрать первый. То есть «Автоматический поиск» и запустить процесс сканирования.

Дождаться завершения процесса и сохранить новые настройки каналов. Впоследствии, если будет желание, их можно упорядочить, изменив последовательность.

В ручном режиме

В виду технических сбоев или в силу иных причин произвести автоматическую настройку программ удается далеко не всегда. В этом случае абонент может воспользоваться поиском каналов вручную. Для этого необходимо сделать следующее:

• Проверить, что антенна подключена к приставке и направлена в сторону спутника-ретранслятора.
• Воспользовавшись пультом дистанционного управления, открыть главное меню.
• Выбрать раздел «Настройки» и далее «Настройка каналов».

• Ввести код активации (доступа), чтобы иметь возможность изменять параметры.
• Выбрать опцию «Ручной поиск».
• Указать необходимые параметры: название спутника, частоту, поляризацию, скорость потока.

Запустить сканирование, нажав на кнопку «Ок».

Что делать, если настроить каналы так и не получилось

Не всегда и не у всех получается настроить спутниковое вещание самостоятельно. Причин этому может быть множество, начиная от незавершенной процедуры регистрации и заканчивая поломками при монтаже самого оборудования.

Вот некоторые способы, которые могут помочь решить вопрос:

1. Если с первого раза загрузить список каналов не получилось, можно попробовать сбросить настройки ресивера до заводских и произвести поиск заново.
2. Иногда проблема кроется в устаревшей прошивке тюнера, которым долгое время не пользовались. Чтобы устранить досадную помеху, нужно перенастроить приставку на актуальную версию программного обеспечения. Сделать это можно в меню ресивера через раздел обновлений.
3. Даже при достаточно мощном качестве сигнала вещание будет отсутствовать, если услуга не оплачена. Пополнить баланс можно со телефона, через онлайн-банкинг, терминалы и банкоматы или с помощью скретч-карты.
4. Каналы могут отсутствовать и при плохо вставленной в картоприемник смарт-карте, если контакты прибора не соприкасаются с чипом. Решается вопрос элементарно — переустановкой карточки. Перед этим приставку необходимо отключить от сети.
5. Нередко возникает проблема с доступом к вещанию и при плохом подключении самого кабеля, к примеру, если разъем установлен неплотно.
6. Иногда тюнер «зависает» и его нужно перенастроить. Для этого оборудование необходимо отключить от сети, а через 30 минут перезагрузить.

Найти телеканалы на Триколор ТВ можно двумя способами — автоматически или вручную. Для автоматического поиска нужно перейти в меню, выбрать «Автоматический поиск», подтвердить действие и дождаться пока система выдаст список. Далее пользователь может отфильтровать нужные ему каналы и сохранить их.

Те пользователи, которые хотят смотреть телевидение бесплатно и знают, как настроить Триколор ТВ самостоятельно, могут поймать каналы вручную. Но для этого нужно знать параметры частоты, на которой ведется трансляция телеканала для конкретного региона и то, как называется нужный спутник. Актуальные сведения есть в таблице, размещенной на официальном сайте. Также устанавливать каналы ручным способом придется и владельцам телеприемников со встроенным ресивером, таких как новые модели «Самсунг». Процедура эта, особенно у новичка, может занять довольно долгое время. Поэтому лучше воспользоваться услугами мастера.

Обратиться к специалистам придется и в том случае, если при установке какая-то из деталей комплекта оказалась повреждена, а также, если во время обновления ПО приставки было отключено электропитание, вызвавшее системную ошибку.

Если такой возможности нет, к примеру, оборудование установлено далеко от города, всегда есть возможность связаться со службой поддержки по бесплатному телефону 8 800 500 01 23. Сотрудники смогут подсказать вероятные причины возникновения неполадок, способы проверки и правила их исправления.

Как настроить тарелку Триколор ТВ на спутник самому – без прибора

Если покупка прибора невозможна, необходимо разобраться, как настроить тарелку Триколор ТВ на спутник самому. Стоит повторить, что разумный подход к задаче заметно упростит подключение ТВ и уменьшит время, необходимо для получения желаемого результата.

Чтобы подключиться, потребуется:

1. убедиться, что вся техника собрана и готова к использованию;
2. включить телевизор и ресивер;
3. переключиться на раздел настройки сигнала (появятся 2 шкалы);
4. повернуть антенну на выбранное ранее место (полуденное положение солнца) и закрепить в максимально высоком положении;
5. начать постепенно поворачивать, пока положение не достигнет уровня, в котором солнце оказывается в 2 часа дня;
6. немного уменьшить угол положения тарелки и повторить процесс.

Помощник, который в этот момент находиться напротив телеэкрана, обязан следить за имеющимися изменениями индикаторов и видео, передавая нужные сведения тому, кто поворачивает тарелку.

Важно добавить, что каждое изменение положение должно составлять всего несколько миллиметров, при этом для получения результата необходимо делать паузу на 5-10 секунд. https://www.youtube.com/embed/-uIUi0qot_4

Таблица частот

Частоты вещания телеканалов в системе Триколор ТВ периодически меняются, на 2019 год действуют частоты, приведенные ниже.

1. Для того, чтобы в полной степени получать услуги оператора Триколор ТВ после подключения необходимо активировать оборудование.
2. Код активации Триколор состоит из 20 цифр, которые следует вводить без пробела.
3. Как правило, после первой отправки кода активации для оборудования его обновление в дальнейшем происходит 1 раз в 6-8 часов согласно графику.
4. Код отправляется со спутника автоматически или же может быть отправлен специалистом службы поддержки при обращении абонента.
5. Пользователь может самостоятельно произвести отправку ключей активации, воспользовавшись сервисом «Личный кабинет» в разделах «Мои услуги» и «Помощь».
6. Непосредственно код активации поступает на устройство в течение суток, но по статистике это происходит быстрее, в течение 8 часов. Для корректной работы пользователю следует оставить приёмник включенным на одном из кодированных телеканалов до появления изображения.

Выделяют 4 ситуации, при возникновении которых требуется повторная отправка кода активации:

• первое подключение спутникового телевидения (в подобных ситуациях отправкой ключа непосредственно занимается продавец);
• приобретение нового ресивера вместо устаревшей модели;
• неожиданный сбой в работе оборудования;
• длительный перерыв в работе оборудования.

Настройка антенны Триколор ТВ на спутник

Настройка спутниковой антенны Триколор на спутник производится следующим образом:

1. Определяется место установки. Самое главное, обеспечить свободный доступ к месту сигнала, чтобы он не был загорожен высотными домами и деревьями. Это может затруднить его доступ. Линия наклона, которая соединяет спутник и антенну должна быть приподнята на 27-30 градусов от горизонта. Если этому мешает дом или деревья, то следует искать другое место. Устанавливать антенну нужно либо на крыше дома, либо за стеклом балкона. Нельзя ставить ее на покатые крыши, иначе зимой на ней будет собираться снег. Это может привести к поломке или плохому вещанию.

Обычно антенну собирают еще в магазине. Если этого не сделали, то сборку следует проводить строго по инструкции. На выбранном месте крепиться кронштейн на выбранных крепежах. Выбор последних зависит от материала стены, нагрузки и т.п. Это могут быть сверла, болты различного типа и т.д.

Подключение F разъема. Он позволяет соединить конвертер и кабель. С помощью изоленты все скрепляется и герметизируется F разъем (сделать это можно с помощью изоленты). Для этого ее попросту нужно смотать в несколько слоев. Если есть, можно использовать и силиконовый герметик. Разъем устанавливается легко и просто. Для этого кабель оголяется, вставляется в разъем и фиксируется. После этого сама тарелка устанавливается на кронштейн и прикручивается, но не сильно (так как все еще будет регулироваться).

Настройка антенны Триколор. Для начала следует выставить угол поворота антенны и азимут. Здесь все зависит от города. Устанавливать следует так, чтобы угол был равен 26,6 градусам, то есть, тарелку нужно наклонить на 3-4 градуса вниз. После этого подключить кабель к приставке конвертора.

Подключение к телевизору. Для этого потребуется все тот же разъем F. Делается это по инструкции, прилагаемой к антенне. Вначале кабель подключается к телевизору, а после его включают.

Настройка ресивера. Для этого нужно зайти в настройки и ввести пароль (обычно это четыре нуля). На экране появиться два индикатора, один из которых указывает на уровень подаваемого сигнала, а другой – на качество. Чтобы все настроить, следует отыскать правильное положение зеркала антенны, для этого ее двигают по горизонтали. Уровень сигнала должен стать максимально возможным. После, тарелку следует двигать вверх-вниз, чтобы добиться качества сигнала. Когда все будет настроено, тарелку следует окончательно зафиксировать в выбранном положении.

Антенна Триколор сильно зависит от погодных условий, качество сигнала при пасмурных и дождливых днях будет намного ниже, чем при ясных. Поэтому, устанавливать антенну лучше при идеальных погодных условиях.

Только после того, как все правильно подключено, можно начать поиск каналов, в инструкции все будет прописано.

Советы по самостоятельной настройке

1. Перед тем, как начать установку антенны, лучше посмотреть у соседей, в какую сторону и под каким наклоном она стоит.
2. Если через 20 минут спутник так и не пойман, лучше найти другое место для установки.
3. Устанавливать антенну лучше всего вдвоем. Один человек устанавливает на крыше, а другой – следит за качеством изображения на телевизоре.
4. Пин-код от ресивера лучше не менять, так как, если его забудете, то придется его перешивать.
5. После того, как все каналы найдены, болты антенны следует хорошо закрутить.
6. Если антенна настроиться на другой спутник, придется все заново перенастраивать.
7. Закручивать болты следует аккуратно и плавно, чтобы не сбить сигнал.
8. Регистрироваться на сайте Триколор следует после настройки.

Нужна помощь в установке или настройке Триколор ТВ? Обратитесь к специалистам «Телемир-ТВ», позвонив по телефону +7 (966) 060-35-60 или оставив заявку на сайте.

Монтаж телевизионного разъема

Телевизионный разъем подсоединяется к конвертеру в соответствии со схемой:

1. Зачистить верхний изолированный слой кабеля на длину 1,5 см.
2. Развернуть экранирующую оплетку вдоль провода.
3. Поверх оплеточного покрытия вывернуть фольгу.
4. Удалить изоляционный слой проводника длиной 1 см.
5. Монтировать кабель в F-разъем.
6. Оставить выступающий центральный проводник длиной 2 мм (излишек срезается).
7. Провести герметизацию F-разъемного соединения на всем отрезке. Делается это термоусаживающейся трубкой или 2 слоями изоленты, покрываемой герметиком на силиконовой основе.
8. Фиксировать кабель в дуговом пространстве конвертера, применив слой изоленты или стяжки.

9. Подсоединить второй конец провода к принимающему оборудованию.

   Монтаж F-разъема.

Применительно к используемому антенному проводу различают два способа установки приемника к телевизору:

• Высокочастотный антенный кабель (ВЧ) — втыкается в гнездо для антенны в телевизоре и во входное отверстие приемника «RF Out». После включения на телевизионном экране появляется комбинация «BOOT» и цифра канала. При включении функции поиска каналов выводится уведомление «Нет сигнала», что подразумевает нормальное функционирование приемника.
• Низкочастотный кабель с разъемом (НЧ) — аналогично ВЧ. При подключении на телевизионном экране возникает надпись «BOOT». После необходимо нажать на пультовой поверхности ресивера кнопочку «А/В». В результате должно засветиться уведомление «Нет сигнала». Появление другой информации говорит о неправильности сборки оборудования.

После проведенных действий можно приступать к настройке каналов.

Настройка антены на спутники Триколор

Для настройки антенны на частоты каналов Триколор нужно целиться на спутник Eutelsat 36A / 36B 36° восточной долготы.

Чтобы правильно установить и настроить антенну, нужно знать, в каком направлении находится нужный спутник. Это можно сделать при помощи компаса, солнца, GPS навигатора, или просто по другим тарелкам вашего размера. Или можно воспользоваться специальной программой «Satellite Antenna Alignment».

Обязательно проследите, чтобы по направлению к спутнику не было высотных домов, больших деревьев или чего-то такого, что перекрывало бы тарелку.

Если используете компас, или другие навигационные способы, определите азимут на спутники EUTELSAT 36C и 36B, 36 градусов восточной долготы и направьте тарелку под нужный угол.

Программа, которую я упомянул, поможет узнать азимут и необходимый угол места для установки и настройки спутниковой антенны на любой спутник в вашей точке приема. Настройки программы сохраняются, поэтому в будущем можно будет пользоваться ею сразу — она запоминает ваше географическое положение.

После того, как вы введете координаты вашего местоположения, слева в таблице увидите углы для расчета азимута и подъема антенны для всех спутников одновременно.

Если при подсчетах получается отрицательное значение подъема антенны (угла места), то спутник находится вне зоны досягаемости (за горизонтом).

Если вам нечем определить географическое направление, в программе предусмотрена возможность определить азимут по солнцу. Для этого:

• Задаете свои координаты
• Для расчетов выбрать высоту над уровнем моря — 0 м.
• Выбрать дату

И всё. Теперь смотрим на данные в таблице. Ищем там значение азимута, максимально близкое к значению азимута на спутник. Смотрим какая дата и время соответствуют этому азимуту и в это время направляем антенну на солнце, т.к. спутник в это время находится именно там. Угол места спутника и солнца может не совпадать. Если это случится, то солнечное излучение может на пару дней «забивать» сигнал.

Красной полосой обозначено направление на спутник. Желтым цветом обозначен световой день.

У офсетных антенн фокус смещен относительно центра, если антенна установлена строго вертикально, то она имеет угол подъема (20…25 градусов). Для расчёта угла места спутника, и реального угла установки антенны (в градусах относительно плоскости земли), в программе вводятся размеры антенны в миллиметрах (высота и ширина). Расчет производится только для офсетных антенн.

Для определения местоположения спутников EUTELSAT 36C и 36B введите в программу координаты своего населённого пункта (данные можно получить в Яндексе) и Вы определите их азимут и угол места.

Далее соберите антенну согласно инструкции, закрепите на ней конвертор и установите антенну на кронштейн, который должен быть закреплён вертикально к Земле на плоской поверхности. Подключите антенну к ресиверу с помощью ТВ кабеля с волновым сопротивлением 75 Ом, при отключенном от сети ресивере.

После определения углов, нужно будет собрать и установить тарелку Триколор ТВ по инструкции. Закрепите конвертор, установите на кронштейн. Кабелем с сопротивлением в 75 Ом прдключите антенну к ресиверу

Внимание! Ресивер в это время должен быть отключен!

Включать его нужно только после того, как все работы были сделаны. После включения вас будет приветствовать надпись «Нет сигнала». Чтобы начать настройку, нажмите Меню — Настройка — Ручной поиск. Настраивать нужно по индикатору качества сигнала.

После этого надо настроить антенну. Плоскость антенны надо перемещать по углу подъема с шагом в 3 градуса от  положения, при котором плоскость антенны направлена перпендикулярно к плоскости земли, до положения примерно 80 градусов к плоскости земли в обоих направлениях. При этом надо вращать её по азимуту на кронштейне в диапазоне двадцати градусов от направления на спутник, которое мы определили ранее.

Обратите внимание! Перемещение и вращение нужно делать по очереди: сначала менять угол места, а потом медленно вращать тарелку, чтобы не пропустить направление на спутник. Ошибка в 2-2.5 градусов может всё испортить

Когда на телевизоре появится изображение — определите максимальный уровень сигнала и затяните гайки потуже.

Если каналы в ресивере уже прописаны, то можете наслаждаться просмотром. Если нет — надо еще настроить и ресивер.

Исправление неполадок

Если подключение производилось пошагово с точным соблюдением инструкции, но телевидение не воспроизводит поиск качественно, возможны следующие ошибки.

Недостаточный уровень сигнала

Для исправления неполадки требуется знать возможные причины.

Условия, при которых сигнал не ловит:

1. Неправильный угол антенны. Нажимают кнопку F1 (красная). Конструкцию вращают таким образом, чтобы связь со спутником происходила без сбоев. Делается это совместно с другим человеком, который смотрит за качеством сигнала на экране. После успешного соединения связи болты конструкции закручивают максимально, а провод фиксируют на дуге;
2. Плохой контакт спутникового кабеля. Закручивают провод до упора, чтобы подключить приемник;
3. Неправильная установка порта. Переходят в настройки тюнера и выбираю тип соединения по виду кабеля (ресивер-ТВ);
4. Внешние факторы. Проверяют крепеж и соединения снаружи;
5. Тюнеры подключены не к LNB out (1,2,3,4) и не в том порядке. Подключают корректно;
6. Причина не обнаружена. Производят сброс настроек.

В некоторых случаях требуется консультация специалиста.

Остальные ошибки

Список ошибок ПО и смарт-карт отражается на сайте. Для решения проблем, обозначенных предусмотренным кодом, следуют соответствующей инструкции.

Самостоятельная настройка каналов Триколор ТВ

Иногда, чтобы возобновить спутниковое вещание, достаточно сделать самостоятельную перенастройку технического оборудования.

Удостоверьтесь, что абонентская плата за этот месяц внесена, задолженность перед провайдером отсутствует и никаких механических помех нет (тарелку не развернуло ветром, на ней нет налипшего снега или грязи, кабель подключён к антенне и не имеет разрывов или повреждений на линии).

Если всё в порядке, тогда можно запустить обновление настроек каналов Триколор ТВ по двум инструкциям: либо в режиме «автомат», либо ручным методом.

Перед настройкой

Перед выполнением настроек рекомендуется удостовериться, что имеется действующая подписка на услуги компании. Иначе большинство каналов работать не будет. Проверка подписок может быть выполнена любым из следующих способов:

• Через личный кабинет на сайте оператора. Потребуется предварительно зарегистрироваться в сервисе, если это не было сделано ранее.
• Через сервис «Проверка подписок». Он доступен на официальном сайте оператора в разделе «Помощь». Для получения информации надо ввести идентификатор Триколор.
• Через специалистов центра клиентской поддержки. Связаться с ними можно по телефону 8-800-5000-123, через чат на сайте, мессенджеры. Для получения информации понадобится Триколор ID, а также данные абонента (Ф.И.О.).

Клиентом Триколор настройка антенны и каналов самостоятельно может быть выполнена довольно быстро. В большинстве случаев заказывать эту услугу у специалистов нет необходимости. Достаточно ознакомиться с инструкцией по настройке и строго соблюдать ее.

Автоматический поиск каналов

Опция автоматического поиска каналов на Триколор ТВ заметно упростит жизнь всем абонентам этого оператора спутникового телевидения. Искать телеканалы долго не придётся. Буквально за несколько минут ресивер автоматически найдёт все доступные программы, а пользователю останется только отсортировать и сохранить их.

Сразу после синхронизации спутникового тюнера и телевизора на экране появится уведомление о проведении автоматического поиска каналов. Запустите автоматическое сканирование. Вам остаётся немного подождать, пока поиск завершится. По завершении подтвердите сохранение найденных телеканалов. Подобный метод особенно подойдёт тем пользователям, которые не хотят углубляться в специфику ручного поиска.

Иногда возникают технические сбои. Сбрасываются настройки, пропадают каналы или возникают другие проблемы с трансляцией. Если это произошло, тогда нужно повторно запустить автоматический поиск каналов. Для этого просто следуйте пошаговой инструкции:

1. Откройте меню.
2. Переключитесь на вкладку «Настройки».
3. Активируйте пункт «Телеканалы».
4. Запустите автоматический поиск.

Начнётся настройка каналов. Сразу после окончания процедуры подтвердите внесённые изменения. Что делать, если настройка каналов произведена, но некоторые из них не отображаются (серый экран)? Преимущественно этот сбой появляется из-за проблем с сигналом. Необходимо просто немного подождать.

Ручной режим

Настроить каналы Триколора на ресивере можно с помощью ручного сброса программы до заводских установок. Инструкция для ручного режима настройки состоит из трёх этапов:

1. С помощью пульта дистанционного управления зайдите в меню телевизора и выберите пункт «Настройки» или «Приложения».
2. Выберите раздел «Заводские установки».
3. Подтвердите своё намерение сбросить настройки.

В большинстве случаев ресивер перезагружается с начальными настройками и снова успешно принимает все телевизионные каналы вашего пакета. Правда, некоторые модели приставок предложат пользователям пройти заново процедуру авторизации спутниковой антенны. Если вы уже заполняли таблицу настроек раньше, то вам этот этап будет хорошо знаком, а если вы первый раз проводите ручную настройку, тогда для вас новая инструкция:

• Выберите язык отображения меню (русский);
• Укажите имя своего телеоператора (Триколор ТВ);
• Определите свой часовой пояс (UTC+3);
• Подтвердите обновление со спутника;
• В разделе «Автопоиск» укажите, что сигнал нужно принимать от антенны Триколор ТВ.

При выборе региона пользователю будет предложено два варианта:

• «Москва + 0 ч.» – программы будут транслироваться по московскому времени;
• «Москва +2 ч.» – телеканалы с часовым поясом MSK+2.

После заполнения пользовательской таблицы вам останется только сохранить свою настройку.

Место и направление антенны

Определение места установки и возможность крепления спутниковой антенны является самым важным и ответственным пунктом установки спутника самостоятельно. Для начала вы должны определить, где находится спутник EUTELSAT 36B. Для этого следует использовать компас. Но многие люди не умеют пользоваться компасом или вовсе не имеют его. В этом случае, чтобы понять, куда должна смотреть спутниковая тарелка, вы можете изучить угол поворота конвертера, то есть то, куда направили антенну, у соседей и установить себе точно так же.

После того как вы определились с местом установки антенны, необходимо убедиться в отсутствии препятствий на пути будущего сигнала. Если на пути сигнала стоит здание, высокие деревья или ветви, следует устранить помехи, если это невозможно, установите антенну в другое место. Например: крыша дома.

Ещё один немаловажным фактором является поверхность, на которую будет установлена антенна. Внешние факторы напрямую будут влиять при дальнейшем пользование спутником. Например, сильный ветер может свернуть антенну. Рекомендуется устанавливать на прочный материал (брус, бетон, кирпич).

Убедитесь в надежном креплении антенны, в случае некачественного крепления, кронштейн может вырвать от сильного ветра, и он упадёт на людей или чужую машину.