Как открыть дисковод на компьютере/ноутбуке. что делать, если windows не видит cd/dvd-дисковод

Открываем дисковод на ноутбуке

Первое, на что стоит обратить внимание перед тем, как пытаться открыть крышку привода, это определить его физическое наличие в системе. Если вы купили ноут на вторичном рынке, то, возможно, предыдущий пользователь заменил дисковод дополнительным жестким диском

Исключить данный фактор можно, заглянув в «Диспетчер устройств». Делается это так:

1. Открываем строку «Run» комбинацией клавиш Windows+R и выполняем команду

2. Если вы не пользуетесь программами для виртуализации приводов, например, Daemon Tools, то ветка с названием «DVD и CD-ROM дисководы» должна содержать только одно устройство. Если же ветка отсутствует (при условии, что виртуальных приводов нет), то это значит, что дисковод отключен и (или) заменен жестким диском.

   Отличить виртуальные приводы от физических можно по названию. Первые обычно содержат в своем имени слово «Virtual», упоминание о программе, в которой они были созданы, а также множество цифр.

Если физический дисковод был обнаружен в «Диспетчере устройств», то двигаемся дальше.

Способ 1: Клавиша на клавиатуре

Многие ноутбуки снабжены специальной клавишей для открытия крышки привода. Обычно она имеет всем известный значок извлечения диска (подчеркнутый треугольник), и для срабатывания требует дополнительного нажатия клавиши Fn.

Способ 2: Проводник

Еще один способ – использование «Проводника», а точнее, его контекстного меню. При нажатии правой кнопки мыши на приводе в папке «Компьютер» необходимо выбрать пункт «Извлечь», после чего дисковод откроется.

Прием может не сработать, если в дисководе отсутствует носитель. Еще одно препятствие, способное помешать выполнить данную манипуляцию – отсутствие привода в папке «Компьютер». В этом случае необходимо проверить системную настройку.

1. Нажимаем сочетание клавиш Win+R и выполняем команду для доступа к «Панели управления».

2. Выбираем режим отображения «Мелкие значки» и переходим к апплету «Параметры папок».

3. Здесь, на вкладке «Вид» снимаем галку напротив пункта «Скрывать пустые диски в папке «Компьютер»». Жмем «Применить».

Теперь привод будет виден в «Проводнике» даже в том случае, если в нем нет диска. Если же его все еще нет, а мы точно знаем, что физически устройство в системе присутствует, то можно воспользоваться рекомендациями, приведенными в статье ниже.

Подробнее: Компьютер не видит дисковод

Способ 3: Аварийный

Не все «молодые» юзеры знают, что, в случае утраты устройством работоспособности, для всех (почти) дисководов имеется возможность извлечения дисков вообще без кнопки.

1. Перед выполнением манипуляций, описанных ниже, полностью выключаем ноутбук, а еще лучше – извлекаем батарею.

2. Возле стандартной клавиши находим небольшое отверстие, в которое продеваем тонкую проволоку (скрепку) или иглу и слегка надавливаем. Это действие отопрет замок, которым закрывается крышка привода, а точнее, фиксируется сам лифт.

Здесь главное — не перепутать отверстие фиксатора со светодиодом дисковода, так как они могут быть очень похожи. Еще один момент: ни в коем случае не пользуйтесь в таких ситуациях зубочистками или спичками. Они могут обломиться и остаться в отверстии, что с высокой вероятностью лишит замок его главной функции. Придется разбирать привод, что не всегда представляется возможным.

Заключение

Как видите, есть несколько вариантов открытия непослушного дисковода. В этой ситуации главное – не пытаться физически воздействовать на крышку, например, поддевать ее ножом. Это может привести к поломке привода.

Опишите, что у вас не получилось.
Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Решения аппаратных проблем чтения дисков.

Ваш дисковод не читает диски? Не спешите его выбрасывать и бежать за покупкой нового. Для начала проверьте состояние диска, вставленного в привод, если он в плохом состоянии, то причина может заключаться именно в испорченном диске, а не дисководе. Достаньте диск из привода и осмотрите его на предмет царапин и потертостей.

Если с диском все в порядке, то движемся дальше. Стоит протестировать дисковод на других дисках разного типа: CD, DVD и маленькие miniCD. Для теста рекомендуется использовать самые новые диски.

Не стоит забывать и о других аппаратных проблемах, откройте крышку системного блока и тщательно проверьте соединение дисковода и материнской платы соединительными кабелями. Если явных повреждений нет, все равно попытайтесь подключить дисковод при помощи других имеющихся шлейфов. И для профилактики произведите очистку привода от пыли и грязи. Сделать это можно при помощи специальных дисков.

Имеется еще один способ очистки считывающей головки, но этот вариант для более опытных и уверенных пользователей. Этот способ предусматривает разборку привода и очистку лазера водой или качественным бензином. Ни в коем случае не применяйте для чистки лазера одеколон и другие спиртосодержащие жидкости, а так же ацетон. Их применение приведет к плачевным результатам.

Прочистили дисковод, проверили его работоспособность на других дисках и попытались заставить его работать при помощи других шлейфов, а он все равно отказывается читать диски? Не огорчайтесь. Можно переходить к решению возможных программных проблем, а все выше совершенные действия считайте подготовительными.

Проблема с реестром

Иногда возникает проблема, при которой в «Диспетчере устройств» дисковод отображен с желтым восклицательным знаком, а в графе причины неисправности стоит строка «Windows не удалось запустить это устройство, поскольку информация о его конфигурации в реестре неполна или повреждена». Это связан с тем, что каким-то программным оборудованием был произвольно изменен ключ реестра.

Для решения такой проблемы необходимо проделать следующие действия:

1. Набираем на клавиатуре комбинацию клавиш WIN+R. Далее, в появившемся окне, вводим слово «regedit» и нажимаем кнопку «ОК». 2. Переходим по следующему пути — HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}. После этого выбрать раздел UpperFilters или LowerFilters и удаляем его. Делаем перезагрузку и все должно заработать.

Бывает такое, что после обновления Windows 10 из системы пропадает DVD-привод. Это возможно происходит из-за скрытой установки драйверов. Решить данную проблему можно с помощью командной строки, выполнив в ней команду:

reg.exe add «HKLM\System\CurrentControlSet\Services\atapi\Controller0» /f /v EnumDevice1 /t REG_DWORD /d 0x00000001

Ситуация 1

Самый очевидный вариант – привод просто перестал работать. Такое с техникой случается и настоящую причину выяснять смысла нет. Необходимо просто проверить действительно ли дисковод сломался или это неисправность ноутбука. Проверка осуществляется подключением к другому девайсу. Если поломка имеет место быть, то покупаем новый и меняем. Замена простое дело – снимаем заднюю крышку и выкручиваем два болта. Ставим новый, прикрутили, обновили драйвера. Все работает. Для упрощения задачи покупаем внешний привод, он подключается при необходимости через USB разъем. Кстати, покупка дисковода не зависит от бренда ноутбука – способ подключения стандартный, как для Samsung, так и для HP. Все дисководы взаимозаменяемы и устройство от Acer работает с Toshiba.

Почему не читает дисковод

• С самого начала осмотрите поверхность компакт-диска, нет ли на ней царапин или грязных пятен, если таковые присутствуют их нужно удалить мягкой тканью или ватой, не прилагая усилий, движениями от центра диска к его краям.
• Примечание: Друзья самое главное знайте, многие вполне исправные, но капризные дисководы от известных производителей, иногда не читают некоторые залежалые диски, которые вы где-то хранили, если на них очень важная информация, не нужно их ничем тереть, так вы можете сделать диск совсем не читаемым. В этом случае, просто сходите к друзьям и 100% , какой-нибудь дисковод прочитает ваш диск, тогда его нужно просто переписать на чистую болванку известного производителя, которую в свою очередь прочитает ваш дисковод.
• Если на поверхности диска видны царапины можно попытаться их заполировать специальным средством, если повреждений никаких нет и файлы на данном компакт-диске были доступны час назад на другом компьютере, значит дело в вашем дисководе.
• Может у вас такая проблема постоянно и ваш дисковод, время от времени не читает CD или DVD диски, тогда его лучше заменить. Много раз я читал в интернете о чудо средствах, позволяющих очистить линзу лазера дисковода, не верьте этому и тем более не покупайте.Видел в продаже специальные диски, производящие чистку линзы DVD-рома, очень известной фирмы, но на официальном сайте этого производителя, про такой диск, никакой информации почему то не приводилось.
• Друзья, если вы решитесь всё же разобрать DVD-CDRW привод и почистить линзу (редко помогает), то знайте, лучше всего продуть её грушей, но ни в коем случае не протирать ватой (прилипнут волокна), так же рискованно тереть её салфетками, кисточками и так далее. 
• Так же вам могут посоветовать чистящий диск, но к сожалению настоящий найти очень трудно, а тот который вы купите в метро, добьёт вашу линзу до конца. 

За мою жизнь мне попадались разные дисководы и некоторые из них от самой покупки не могли время от времени прочитать или записать информацию на дисках DVD+R или DVD-R. Иногда DVD-привод не может прочитать дешёвые болванки, а брендовые идут у него без проблем. Вот и вы должны знать про свой дисковод всё.

Что хочу посоветовать— при покупке компьютера, обращайте внимание на все комплектующие, в том числе и дисковод, покупайте его от известных и зарекомендовавших себя фирм, пусть они стоят дороже. 

Кстати, не стоит заострять своё внимание на дисководе, в большинстве подобных случаев, проблема кроется всё таки в CD или DVD диске, который мы небрежно хранили. Итак, на нашем компакт-диске присутствуют небольшие царапины и удалить мы их ни как не можем, как быть?Приведу к примеру одну, очень хорошую и бесплатную программу решающую такие проблемы, а главное покажу на конкретном примере, как с ней работать

Программа называется Non-Stop Copy, взять её можно на официальном сайте разработчика: Дмитрия Сергеева http://dsergeyev.ru/programs/nscopy/

Итак, на нашем компакт-диске присутствуют небольшие царапины и удалить мы их ни как не можем, как быть?Приведу к примеру одну, очень хорошую и бесплатную программу решающую такие проблемы, а главное покажу на конкретном примере, как с ней работать. Программа называется Non-Stop Copy, взять её можно на официальном сайте разработчика: Дмитрия Сергеева http://dsergeyev.ru/programs/nscopy/.

В статье я привёл обычный пример копирования одного файла с повреждённого носителя, но если вам нужно восстанавливать группу файлов, ознакомьтесь с нашей статьёй Non-Stop Copy.

Начну с небольшого предисловия. Пришёл ко мне друг и говорит: «Спасай, DVD-привод не читает компакт-диск с любимым фильмом дочки, в интернете скачать не смог, только вирусов нахватал»

Слабоватый уровень подготовки у моего друга по части интернета, работает он на руководящей должности и только что не может, так это находить фильмы в интернете, сколько я его не учил.

Ну ладно, смотрим на компакт-диск и видим на нём сильные царапины, запускаем нашу программу  и вставляем диск в дисковод, нажимаем Выбрать файл и указываем наш DVD-привод,

в моём случае он называется (D:)По словам друга, нам нужен фильм: «Бесконечная история 3». Выделяем его, лично мне  больше всего нравится первая часть.

Далее выбираем куда будем копировать, по умолчанию программа предлагает сохранить файл на тот же повреждённый диск, простим ей это, и укажем например в Мои документы
В опциях мы оставили всё как есть
Поехали, жмём Старт

Программа пытается на минимальной скорости прочитать и скопировать содержимое повреждённого диска
Происходит точная детализация и первые сбойные сектораПрограмма исправляет наши ошибки
Ура

Наш восстановленный файл находится в папке Мои документы, мы просмотрели фильм и только в двух местах были незначительные искажения.  

Советы по устранению аппаратных и программных проблем с определением HDD от профессионалов

Рассмотрим прочие причины и методы их устранения, когда ноут не видит жесткий диск. Эти способы помогут, если указанные выше оказались неэффективны.

Драйвера

Нажмите кнопку «Пуск», перейдите на Панель управления и запустите Диспетчер устройств. Винчестер должен отображаться в разделе «дисковые устройства». Если драйвер работает некорректно, напротив модели харда будет отображаться иконка в виде восклицательного знака в желтом треугольнике.

В этом случае кликните по названию девайса правой кнопкой мыши и выберите пункт «Обновить драйвер». В процессе Виндовс может перезапуститься, так как жесткий диск потеряет на некоторое время связь с материнской платой.

Буква диска

Такой способ может помочь, если винчестер виден в БИОС, но не отображается в Windows в списке накопителей. Нажмите кнопку «Пуск» и выберите «Управление дисками». Выделите «невидимый» том. Кликните ПКМ по его названию и выберите опцию «Изменить букву диска», а затем присвойте накопителю любое свободное имя. Перезагрузка компьютера не требуется.

Неверное форматирование

Также в «Управлении дисками» обратите внимание, какой статус ему присвоен. Надпись «Не распределен» свидетельствует о том, что хард не отформатирован (такое бывает при установке новых компонентов)

Кликните ПКМ по нераспределенной области и выберите «Создать простой том».

Если в статусе отображается «Неразмеченная область», это свидетельствует об ошибке файловой системы. Можно отформатировать диск повторно, но так вы потеряете всю информацию на нем. Как файловую систему нужно указать NTFS, чтобы винчестер мог сохранять файлы объемом более 4 Гб.

Ошибка файловой системы

Для ее устранения нажмите кнопку «Пуск» и в строке поиска введите cmd. Командную строку, то есть найденный EXE файл, нужно запускать от имени администратора.

Для устранения ошибок введите команду chkdsk d:/f, где d: — метка тома, который надо проверить. После анализа Виндовс выдаст сообщение, что файловая система проверена и ошибки устранены. Как вариант, ОС сообщит, что есть битые сектора, которые невозможно восстановить.

Вирусы

Некоторые компьютерные вирусы становятся причиной того, что теряется связь оборудования с материнской платой. В этом случае винчестер ведет себя странно: то появляется в списке накопителей, то снова пропадает.

Такое может произойти, даже если у вас установлен антивирус — пускай хотя бы базовый Защитник Windows. Требуются более радикальные меры: ваше антивирусное ПО не справилось с угрозой. Как один из вариантов можно установить бесплатный антивирус Avast и при первом его запуске запросить проверку дисков во время загрузки. Приложение проверит все накопители, не загружая Виндовс.

Альтернативный вариант — проверить диски утилитой Dr.Web CureIt. Это не полноценный антивирус, а скорее «аварийный инструмент». Приложение находит угрозы, с которыми не справляются обычные антивирусы. Его аналоги — Virus Removal Tool от Лаборатории Касперского, Spyware Terminator или AwdCleaner.

Починить винчестер, если ноутбук его не видит, проще, чем кажется. Делайте все по инструкции — и вам не придется обращаться в сервисный центр.

Способы решения проблемы

Сначала необходимо оценить, не вышел ли из строя привод. Такое может произойти вследствие износа из-за интенсивного использования, или если в него попала пыль. Признаками поломки «железа» являются:

• Если CD диски читаются, а DVD — нет (или наоборот ), — вышел из строя лазер.
• После установки диска в привод слышно раскручивание, а после замедление вращение (иногда подобное сопровождается скрежетом). Если это происходит с дисками определённого типа, то на линзу попала пыль. Если ситуация повторяется только при попытке прочитать определённый диск, то проблема в нём самом.
• Лицензионные диски читаются, но все остальные — нет.
• Наблюдаются проблемы с записью диска. Она прерывается или доходит до конца, но после этого диск не читается. Для DVD-RW и CD-RW оказывает невозможной повторная запись.

Вышеописанные ситуации свидетельствуют о том, что с большой долей вероятности проблема аппаратная. Чаще всего из строя выходит лазер или повреждается линза. Но бывает и другая причина — плохое подключение шлейфов и разъёмов питания и передачи данных. Исключить эту проблему необходимо в первую очередь — вытащить и вставить привод повторно. Если это не помогает, необходима его замена. Для ноутбука он может стоить дорого, решение проблемы — использование внешнего, работающего от USB.

Решение проблемы с «железом»

Одним из вероятных решений является замена разъёмов. Можно попробовать очистить пыль с лазерной головки. Необходимо разобрать дисковод и прочистить его при помощи ватной палочки, смоченной в чистой воде. Делать это следует очень аккуратно.

Чистка привода

Существуют и специализированные диски для очистки устройства, они имеют приклеенные щёточки, которые очищают его при раскручивании. Следует заметить, что они должны быть мягкими и идти в комплекте со смазкой. Излишня жёсткость повредит пишущую головку. В некоторых устройствах могла слететь прошивка, которую обновляют у производителя.

Программные неполадки

Если все диски не читаются, и велика вероятность программной ошибки, необходимо вспомнить, какие из них были установлены последними. Распространённой причиной становятся менеджеры виртуальных дисков: Alcohol или Daemon Tools. Их используют для установки игр. Иногда бывает так, что установлено несколько программ, которые конфликтуют между собой.

Чтобы решить проблему, необходимо постепенно удалять все подобные программы и проверять работоспособность привода. Если она восстановилась, то причина в последнем удалённом ПО. Если это не помогает, необходимо откатить систему до того состояния, когда всё работало. После установить другую версию или аналогичную. Если причина в Alcohol 120%, то при установке необходимо убрать галочку «Вынудить другие программы определять диски как CD-ROM или DVD-ROM».

Ещё одной распространённой причиной бывает ошибка драйвера. Его переустановка осуществляется через «Диспетчер устройств». Чтобы его запустить, необходимо открыть «Панель управления», «Система» (или при помощи клавиш «Win + Pause» ), слева выбрать «Диспетчер устройств».

Даже после того, как вышеперечисленный софт был удалён в «Диспетчере» могут оставаться виртуальные приводы. Их необходимо искать в разделе «DVD и CD-ROM дисководы». Удалить их можно вручную через меню правой кнопки мыши, после чего перезагрузить ноутбук. Если само устройство работает неверно, то поможет включение в Диспетчере устройств или переустановка драйверов с загрузочного диска ноутбука.

Драйвера

Если вышеописанные действия не помогли, можно попробовать следующее:

1. Перейти в меню «Вид», выбрать «Показывать скрытые устройства ».
2. Найти драйвер SPTD в разделе «Драйвера несамонастраиваемых устройств».
3. Удалить и перезагрузить операционную систему.

Если ничего не изменилось, необходимо перейти в раздел «IDE ATA/ATAPI контроллеры» и среди 2 или 4 каналов, где подключён привод, они могут быть подписаны по-разному: первичные или вторичные каналы, «ATA Channel 0» и т. д. Открывая их по очереди, нужно посмотреть тип устройства и найти «ATAPI дисковод для компакт-дисков». Посмотреть, поставлена ли галочка «Задействовать DMA». Если да, то убрать, если нет — поставить.

Перезагрузить компьютер и посмотреть на результат. Если проблема исчезла при выключенной опции, то установить галочку и опять перегрузится и проверить. Оставить рабочий вариант, но оптимально, чтобы функция была включена. Иногда только так можно заставить привод функционировать в Windows 7 или 10.

Чтобы полностью исключить проблему с ПО, необходим диск с установкой Windows или «Реаниматор». Задача — загрузиться с загрузочного диска. Если это удалось, а в Windows диск не читается, то можно судить о проблемах в ОС.

Как устранить причину

Зачастую причины, когда дисковод не работает, банальные и устранение поломки не вызывает особой сложности:

1. Проблемы с портом или шнуром подключения. Если он не работает, но всё подключено, переключите шлейф в другой разъём. Если поломка не исправлена, поменяйте непосредственно шлейф.
2. Физическое отключение. Чаще всего дисковод просто не подсоединён. При этом пользователь обычно сам случайно выдёргивает провод из порта при очистке ноутбука. Эта причина обычно актуальна для разъёма Sata, поскольку этот порт разбалтывается очень быстро. Провод даже сам иногда выпадает. Нужно просто вставить шнур на место.
3. Загрязнение лазера. Проблема актуальна для дисководов, которые часто или долго эксплуатируются. В этом случае потребуется чистящий диск. Его можно купить в любом компьютерном магазине. Изучив внимательно инструкцию и правила по технике безопасности, нужно нанести на щётки диска очищающий состав и установить его в дисковод. После загрузится программа очистки привода.

Отказ из-за эмулятора диска

Если перечисленные выше манипуляции не помогли, вспомните, возможно, была установлена программа для эмуляции диска, причина неработающего привода может быть обусловлена этим.

Эти программы не редко конфликтуют с физическим оборудованием. Для решения этой проблемы существует несколько способов.

Наилучшим вариантом исправления неполадки считается откат системы. Любое приложение после установки имеет точку восстановления

Самое важное, чтобы была включена опция восстановление системы. Далее нужно выполнить следующее

Зайти в «Панель управления», затем кликнуть «Восстановление». Теперь нужно нажать «Запуск» и указать точку отката. Нажимаем «Далее». После восстановления ноутбук перезапустится, и система оповестит о возврате состояния. После этого он должен заработать.

Если по определённой причине восстановление операционной системы было не активировано либо точка отката перед загрузкой эмулятора была удалена, можно воспользоваться другим вариантом и исправить это вручную. Для чего нужно выполнить следующие этапы:

1. Вначале нужно деинсталлировать непосредственно эмулятор. При этом его нужно удалить полностью. Необходимо очистить абсолютно всё: то есть все файлы в папках Application data и Program Files.
2. После перейти в «Диспетчер устройств», отыскать виртуальный диск. Удаляем этот привод.
3. Теперь, находясь в «Диспетчер» устройств», необходимо найти и открыть меню «Вид» и нажать на кнопку «Показать скрытое оборудование». После этого появится большой список различных драйверов. Из всего этого огромного перечня потребуется лишь один значок – SPTD Driver. Его нужно найти и также удалить.
4. После завершения всего процесса ноутбук нужно перезапустить и проверить работоспособность дисковода.

Если никакой вариант не смог помочь, то в этом случае вывод лишь один – дисковод сломан. В этом случае можно попробовать его подвергнуть ремонту, но в некоторых ситуациях стоимость этой услуги равноценна с приобретением нового оборудования.

Аварийное вскрытие

Если никакие способы не помогли, а открыть его всё же нужно, к примеру, извлечь диск, то можно попробовать открыть привод через «аварийное вскрытие», эта опция существует у любого производителя»

Потребуется тонкая игла (можно воспользоваться булавкой, скрепкой либо иным тонким предметом).
Внимательно изучите сбоку панель закрытого привода, на ней должно находиться небольшое отверстие (как правило, оно находится возле кнопки открытия).
Вставьте иглу в отверстие, осторожно надавливайте на неё (работу нужно производить очень осторожно, так как есть высокий риск повредить устройство изнутри). Когда привод немного откроется, достаньте иголку и откройте дисковод полностью вручную.