Беспроводная мышь перестала работать: как правильно подключить устройство

Что делать, если стала плохо работать мышь

Ниже можно ознакомиться с шагами, которые стоит предпринять, когда мышка перестает нормально функционировать.

Вирусы негативно сказываются на работе программ и устройств, поэтому важно установить хорошую антивирусную программу на ПК

Перестает двигаться курсор

Мышка продолжает работать, но вот курсор включаться на мониторе никак не желает. Возможно, подобная неприятность возникла на фоне аппаратных либо программных сбоев. Воспользовавшись предложенными ниже советами, можно устранить поломку.

Правильное движение курсора еще не свидетельствует о том, что работа устройства выполняется корректно

Очень важно, чтобы кнопки устройства легко нажимались, а колесико прокрутки полноценно прокручивалось

К сведению! У правильно работающей мышки, от датчиков будет излучаться свет, который подтверждает, что устройство проявляет реакцию на любое движение.

Чтобы справиться с подобной неприятностью, следует:

• провести перезагрузку устройства в случае плохой работы устройства. Таким образом, можно перезапустить работу всех программных обеспечений и драйвера на беспроводное устройство;
• перезагрузить систему. Не стоит лениться, лучше как можно скорее задуматься о смене USB-порта. Во время перезагрузки операционная система воспринимает подключенные устройства как новые и начинает обновлять драйвера. Нередко такой способ помогает устранить проблему;
• провести диагностику мышки, подключив ее к другому ноутбуку. Это наиболее простой метод узнать, в чем кроется причина отсутствия движения курсора — в устройстве либо в самом ПК. Если на другом компьютере курсор будет нормально двигаться, то проблема возникла на фоне неисправности, связанной с ПК. В противном случае можно задуматься о замене мышки;
• почистить систему от вирусов, которые оказывают негативное воздействие на корректную работу устройства. База должна обновиться, а проверка быстро запуститься. Для этого следует открыть основное окно в антивирусной программе и кликнуть по папке «Обновления». Нажав на кнопку «Обновить», необходимо дождаться того момента, пока процесс завершится, а базы обновятся. Вернувшись на главный экран, потребуется нажать на кнопку «Проверка», запустив ее. Дождавшись завершения поиска вирусов, стоит перезагрузить ПК и проверить, стал ли курсор реагировать на движения.

Если нет движения курсора, можно попробовать очистить компьютер от вирусов и перезагрузить устройство

Плохо нажимаются кнопки

Если кнопки устройства плохо нажимаются, следует разобрать его и почистить. Ниже можно ознакомиться с пошаговым процессом проведения работ:

1. Около батарейки следует открутить шуруп и снять планку с кнопками.
2. Верхняя часть устройства снимается.
3. Сняв еще винтик, можно будет освободить печатную плату с наличием деталей. Выпаивать кнопки для разборки нет необходимости. К контакту достаточно просто получить доступ, достаточно поддеть ножом крышку из пластика.
4. Воспользовавшись небольшим кусочком наждачной бумаги, следует прочистить замыкающиеся контакты.
5. Очистка завершена, теперь можно собирать изделие в обратной последовательности.

Когда компьютерная мышка перестает работать, не стоит паниковать. Чаще всего ее можно починить своими руками. В статье описаны наиболее распространенные поломки и описаны способы их решения, которые помогут справиться с проблемой в домашних условиях.

Проблемы с мышью на разных устройствах и версиях Windows

После переустановленной системы Windows несовместимость драйвера чипсетов может привести к отказу в работе мыши. В каждую операционную систему входят драйвера сенсора, мыши, тачпада, кроме MS-DOS. Распространенной причиной отказа работы мыши является нерабочий драйвер USB, компонент – «Контроллер последовательной шины» и «Корневой концентратор». Вам нужно найти в сети ту версию чипсета, которая подойдет к версии ОС Windows, которая установлена у вас на данный момент. Хотя для 8.1/10 версий основные драйверы уже предусмотрены как компоненты системы, для них устанавливать отдельно не обязательно.

Нетбуки ACER, которым предусмотрена Windows 7 производителем при установке версий выше появлялась проблема – не работала мышь. Проблема была в оборудовании нетбука – драйвера чипсета Windows 7 не подходили и возникали следующие проблемы: пропадало беспроводное сетевое соединение, не работал сенсор, не работала мышь (указатель стоял на одном месте). Проблема решалась удалением драйверов и перезапуском операционной системы. Устройства и оборудование снова работали нормально.

Полезные советы по ремонту мышки

• Если компьютерный агрегат был куплен недавно и находится на гарантии, рекомендуется отказаться от самостоятельного проведения ремонтных работ. Неаккуратные действия могут усугубить ситуацию, что автоматически снимет мышку с гарантии. В подобных ситуациях лучше обращаться в магазин, в котором была произведена покупка.
• Чаще всего с вышеописанными проблемами сталкиваются владельцы мышек PS/2. Штекеры таких приборов быстро выходят из строя. Для стабильной работы специалисты рекомендуют приобретать специальные переходники, через которые осуществляется подключение непосредственно к компьютеру.
• Некоторые пользователи отмечают возникновение подобных «зависаний» мыши при открытии определённой игры или установленного приложения. В таком случае проблема кроется именно в настройках самой игрушки. Это могут быть вирусы, какие-либо вредоносные файлы или неправильные настройки. Для решения потребуется установка необходимых параметров.
• Если обычная чистка корпуса не помогла, а курсор продолжает периодически перепрыгивать по экрану, следует заняться чувствительностью мышки. В панели управления находится папка «Мышь». После открытия окна с настройками необходимо в пункте «Перемещение» выбрать оптимальные параметры. В большинстве случаев такие действия помогают в решении проблемы и устранении неисправностей.
• Иногда владельцы сталкиваются с отказом определённой кнопки. Левая или правая половина перестает функционировать. Причиной этому является микрик, который передаёт сигнал при нажатии. В случае его поломки можно обратиться к специалисту для проведения ремонтных работ. Однако, разумнее будет покупка нового девайса.

Наличие компьютера носит обязательный характер для каждого современного человека. Дополнительные аксессуары в виде мышки, клавиатуры или колонок значительно облегчают рабочий процесс. Регулярное использование или неаккуратные действия могут вызвать неисправность компьютерной мыши — одного из главных атрибутов. Подобные проблемы могут возникнуть из-за большого количества факторов. Несколько советов и рекомендаций помогут каждому пользователю самостоятельно установить причину и провести ремонтные работы.

Пошаговая инструкция подключения беспроводной Bluetooth мыши

Для подключения таких разновидностей мыши придется выполнить несколько дополнительных действий для синхронизации:

1. Вставить батарейку в манипулятор, чтобы обеспечить его энергией для работы. Затем включить мышь.
2. На ноутбуке или ПК включить функцию Bluetooth, зайти в ее раздел и нажать кнопку «Добавить устройство».
3. Если мышь включена, то в настройках Bluetooth появится марка этого самого манипулятора, на которую нужно нажать и подключить. После проведенных действий можно пользоваться мышью. Однако стоит учесть то, что Bluetooth должен постоянно быть включен, чтобы поддерживать связь с манипулятором.

Настроить компьютерную мышку можно под себя. Для этого необходимо зайти в панель управления и найти пункт «Мышь». В этом разделе будут отображаться все свойства и настройки, которые, при желании, можно изменить (скорость нажатия, функция залипания, настройка под левшу или правшу).

Как включить мышку на ноутбуке?

То, как мышка будет включаться, зависит от её типа. Например, очень часто тачпад включается автоматически. Если этого не произошло, то необходимо набрать определённую комбинацию клавиш.

Подключение проводной и беспроводной мыши должно происходить при помощи панели управления. Там же можно изменить параметры кнопок (левая кнопка может выполнять функции правой и наоборот). В панели управления можно изменить вид курсора в разных ситуациях. Курсор может быть стандартным, а может быть индивидуальным в каждой ситуации. Также можно настроить параметры указателя и колесико. Это всё сделано для того, чтобы пользователю было максимально комфортно работать на компьютере.

Почему ноутбук не видит мышь

На причины того, почему ноутбук не видит мышку, непосредственно влияет тип прибора: беспроводная ли мышь (подключается через usb без провода) или нет. Попытаемся разобраться в физических причинах – если проблема не в физике, тогда стоит обратиться к программной составляющей.

Проводная мышь

Классическая мышка – проводная, широко известна тем, что некоторые её модели реагируют только на определённый тип поверхностей. Стекло, глянцевые и светоотражающие поверхности, некоторые обложки книг – всё это неподходящая подставка для компьютерной мышки. Чтобы убедиться, что проблема не в этом, стоит протестировать приборчик сразу на нескольких поверхностях. В некоторых случаях и вовсе не обойтись без специального коврика – в противном случае мышь просто отказывается работать.

Если проблема не в поверхности, то первое, что нужно сделать:

• опробовать вынуть и снова воткнуть мышку в порт;
• поменять место входа.

Часто причина отказа мыши не проблема в самом устройстве, а в неожиданной поломке входного порта. Ещё одним вариантом может быть неисправность кабеля. Это уязвимое место проводной мыши и причина её частых поломок. Для того чтобы устранить проблему, необходимо будет убрать замыкание в проводе – здесь может понадобиться рука специалиста.

Варианты решения проблемы в зависимости от вида мыши

Проводная

Начинать устранение проблем стоит с самого простого решения — отсоединить проводную мышь и подсоединить снова

Эта мышь соединяется с ноутбуком благодаря проводному соединению. Для начала можно воспользоваться “старым дедовским” способом — просто отключите ваш гаджет, а затем включите его снова. Подождите, когда система будет готова к работе. Теперь проверьте мышь.

Если проблема осталась нерешённой, обязательно проверьте наличие драйверов на вашу мышку. Некоторые забывают о том, что многие модели нуждаются в установке дополнительных программ, благодаря которым и будет функционировать мышь. Скачать драйвера можно в Интернете или с диска, который обычно идёт в упаковке.

Если вышеперечисленные способы не помогли, переходите к более сложным действиям.

Продиагностируйте USB порты:

1. Перейдите в меню “Пуск”.
2. Откройте “Панель управления”.
3. Перейдите в диспетчерскую вкладку.
4. Запустите вкладку Windows.
5. Нажмите на кнопку обновления конфигураций.
6. Затем начните постепенное отключение всех присоединённых и встроенных контроллеров.
7. Осуществите перезапуск. Все ваши настройки должны обновиться.

Беспроводная

Большинство причин слепоты ноутбука в отношении беспроводной мыши кроется в перебоях Bluetooth

Беспроводная мышь — это аппарат, который функционирует благодаря действию двух приёмников передач. Один из них располагается в мышке, другой — напротив, в ноутбуке.

Если вы имеете дело с беспроводной мышью, можно повторить ступень перезапуска. Если результата нет, необходимо перейти к скачиванию драйверов. Когда проблема не решена и таким способом, специалисты советуют провести диагностику беспроводной мыши. Эту процедуру можно доверить специалисту, а можно произвести в домашних условиях.

Основная цель такой процедуры — тестирование связи Bluetooth, потому что большинство беспроводных мышек используют такой метод связи с ноутбуком.

1. Перейдите в “Мой компьютер”.
2. Нажмите на кнопку поиска.
3. Введите слово “bluetooth”.
4. Перейдите в заданную папку.
5. Теперь нажмите одновременно на кнопки ctrl и f10.
6. Появится окно связанных устройств. Везде нажимаете на кнопку удаления.
7. Осуществите перезапуск мыши путем нажатия кнопки её выключения. Как правило, данные кнопки располагаются в нижней части гаджета.
8. После включения подождите, когда в окне подключенных устройств появится именно ваша мышь.
9. Дождитесь загрузки и уведомления о её возможном подключении.
10. Проведите проверку.

Проверьте, чтобы в корпусе беспроводной мыши находились только заряженные батарейки.

Отдельное внимание стоит уделить игровым мышкам. Эти устройства требуют специальной установки драйверов

Только найдя должное программное обеспечение на компьютере, они начнут работать. Даже если вы уже установили драйвера, возможно, вы скачали повреждённый файл или файлы повредились во время установки. Чтобы наверняка быть уверенными в правильности проведённой процедуры, удалите все драйвера и заново скачайте новые. Пройдите процедуру установки, после чего перезагрузите компьютер.

Управление курсором в портативном компьютере

В современных прикладных программах и операционных системах, имеющих графический интерфейс, очень сложно работать без мышки или устройства, реализующего аналогичные функции.

Поэтому все ноутбуки поставляются со встроенным решением, которое называется «тачпад». Небольшая прямоугольная поверхность на лицевой стороне корпуса перед блоком клавиш — это и есть активный элемент. В некоторых моделях присутствуют три дополнительные механические кнопки, как в классической мышке, в других же используется полностью сенсорное управление. Если не работает мышка на ноутбуке встроенная, то проблема именно в тачпаде. Как это ни удивительно, но основная масса обращений в сервисные центры по поводу невозможности управлять курсором решается за несколько секунд. Все дело в том, что разработчики предусмотрели функцию отключения данного устройства при помощи «горячих клавиш», которая по незнанию активируется многими владельцами ноутбуков.

Причина третья

Проблема: указатель мыши зависает. РЕШЕНИЕ: Наиболее вероятная причина этой проблемы связана с центральным процессором вашего компьютера.

В этом случае может быть запущено больше программ, чем необходимо или фоновых приложений, а вы при этом, этого можете даже не осознавать.

Это конечно очень раздражает. Что делать? Подождите несколько секунд – это простейшие решения и часто самое лучшее.

Просто ждите несколько секунд, чтобы увидеть, рассосалась ли проблема. Если она не устранилась и повторяется, то необходимы дальнейшие исследования.

Некоторые компьютерные программы работают в фоновом режиме без вашего ведома (вы их даже не видите).

Посмотрите в нижнем правом углу рабочего стола Windows (), если есть лишние, то выключите их, а если они не нужны вообще, то удалите полностью.

Что делать, если перестала функционировать проводная мышь

Это уже отдельный манипулятор, его можно снять, подключить для проверки к другому компьютеру или выбросить и купить новый. То есть, если мышь не работает на другом компьютере, значит ремонтируйте или заменяйте новой. Если же наоборот, значит, проблемы с ноутбуком. Рассмотрим подробнее, почему не работает мышка для ноутбука, проводная и как диагностировать неполадки самостоятельно.

Мышь может работать с дефектами, проявляющимися время от времени или постоянно. Например, западают или не нажимаются кнопки, колесо прокрутки не действует. Причина обычно механическая, и решается простой заменой манипулятора. 

Мышка может полностью перестать работать, то есть курсор остановился и не движется, либо ноутбук не видит данное устройство. Если замена мыши в этом случае ничего не даёт, то следует попробовать предпринять следующие шаги:

Выбрать «Панель управления», «Диспетчер устройств» и полностью удалить из оборудования мышь. Следующим шагом перезагрузить компьютер, устройство само себя найдёт и будет дальше работать как надо.

• подключить манипулятор к другому USB-порту, возможно проблема в нем;
• перезагрузить компьютер.

Таким образом, вы в любом случае решите проблему, будь причина хоть в самой мышке, хоть в программном обеспечении.

Как подключить беспроводную (Bluetooth) мышь к ноутбуку или компьютеру

Как подключить беспроводную мышь к ноутбуку с помощью простого алгоритма действий: делаем это с помощью блютуз!

Инструкция по подключению беспроводной мышки к ноутбуку: стандартный способ

Ранее не было возможности работать с подобными устройствами, но сегодня есть различные манипуляторы, работающие без проводов. Процесс соединения может показаться многим не таким уж и простым, но производители прилагают к прибору подробную инструкцию.

Если все же вам не посчастливилось найти в комплекте такой вкладыш, то следует самостоятельно разобраться с этим вопросом:

С подключением прибора к родному приемнику все достаточно просто. А как включить и выключить беспроводную мышку на компьютере в настройках системы?

Следует зайти в:

«Панель управления»

«Оборудование и звук»

«Мышь».

В открывшемся окне необходимо выбрать требуемое устройство ввода во вкладке «Параметры устройства».

Здесь будут указаны все манипуляторы, включая тачпад. Следует выбрать необходимый и выключить либо включить его.

О том, как подключить мышь через bluetooth к ноутбуку без usb, видео, посвященные этому процессу, расскажут лучше всего.

Подключение манипулятора без наличия внешнего адаптера

Бывает так, что идущий в комплекте адаптер потерялся. В этом случае не стоит спешить выбрасывать устройство – всегда можно подключить его без приемника или к другому приемнику ПК. Но здесь придется немного поработать с настройками ОС. Итак, у нас имеется беспроводная мышка без адаптера, как подключить ее? Для этого проделываем следующие манипуляции:

1. Изначально необходимо включить питание устройства.
2. После этого, необходимо в поисковой строке установленной ОС написать слово «Bluetooth» и выбрать верхнее совпадение.
3. Далее откроется новое окно, в котором система начнет поиск манипулятора.
4. В конце установки соединения устройством можно будет пользоваться без всяких сложностей.

Обратите внимание! Мышь может работать и от другого приемника! Для этого стоит провести настройку оборудования. Самостоятельно подключить устройство по Bluetooth к другому адаптеру можно без проблем по той же схеме, что и к встроенному в ПК или ноутбук приемнику

Но перед этим в обязательном порядке следует убедиться в том, что необходимый драйвер был ранее установлен

Самостоятельно подключить устройство по Bluetooth к другому адаптеру можно без проблем по той же схеме, что и к встроенному в ПК или ноутбук приемнику. Но перед этим в обязательном порядке следует убедиться в том, что необходимый драйвер был ранее установлен.

besprovodnik.ru

Способ №1: обновляем драйвера

Современные USB и беспроводные мыши поставляются в комплекте вместе с драйверами, установка которых происходит сразу же после подключения устройства к компьютеру. Инициализация нужных для исправной работы устройства ввода программ происходит за считанные минуты. Независимо от версии Windows, пользователь будет уведомлен о готовности мыши к работе.

В силу разных причин автоматический процесс установки драйверов может не начаться. Особенно часто это происходит в случае подключения беспроводного устройства. Так пользователи отмечают, что беспроводная мышь горит, но не работает. Опытные компьютерные юзеры могут выполнить установку требуемых компонентов при помощи одной клавиатуры, новичкам же потребуется резервная мышь для работы с ПК за счет курсора.

Для установки программы следует проделать следующие действия:

1. Используем сочетание клавиш Win+R, чтобы открыть командную строку.
2. Вводим команду devmgmt.msc и жмем Ок.
3. Наша задача – найти «Неизвестные устройства». Для этого используем стрелки на клавиатуре и клавишу
4. Если в списке всего одно неопознанное устройство – открываем его нажатием на клавиатуре
5. Дальше, используя Tab, переходим на вкладку «Общие» и стрелками выбираем «Сведения».

Так выглядит «Диспетчер устройств» и список неизвестных устройств.

Это вкладка «Сведения», где нас интересует информация с поля «Значение». Копируем первую строку (Ctrl+C) и вставляем в поисковую строку любой поисковой системы (Goolge, Yandex).

Скачиваем драйв, желательно с официального сайта изготовителя устройства, затем устанавливаем его на компьютере. В заключении перезагружаем ноутбук или ПК.

Аппаратные неполадки

Если перезагрузка не помогла и мышка не работает на ноутбуке, убедитесь в исправности аппаратных компонентов. Первым делом попробуйте подключить мышь к другому USB-порту, а еще лучше к другому компьютеру. Если есть такая возможность.

Если у Вас имеется мобильное устройство, подключите его по тому же USB. К которому была подключена мышь и проверьте, будет ли оно работать. Проверьте также целостность кабеля, особенно в местах соединения с USB-штекером и корпусом мыши.

Это самый простой способ убедиться в исправности USB-порта и самой мыши. Также Вы можете открыть командой control /name Microsoft Device Manager Диспетчер устройств. Развернуть пункт «Мыши и иные указующие устройства» и посмотреть, имеется ли в списке устройств ваша мышь.

Если она отсутствует или отмечена красным значком, это может указывать на аппаратную неполадку.

Нюансы в зависимости от операционной системы

Windows 7

Со временем всё меньшее количество моделей мышек будут сочетаемы с Windows 7

Операционная система Windows 7 примечательна тем, что далеко не все драйвера могут быть установлены на ваш компьютер. Дело в том, что эта система является достаточно старой. Ей на смену пришла усовершенствованная «десятка», которую с удовольствием используют миллионы людей по всей планете. Поэтому современные мыши продаются с драйверами, которые подходят только к Windows 10. Как правило, речь идёт об игровых моделях мышек, которые не пойдут на Windows 7. Поэтому заранее перед покупкой уточняйте, для какой именно операционки предназначено данное оборудование.

Windows 10

На Windows 10 проблемы невидимости ноутбуком мыши возникают куда реже

В ситуации, когда речь идёт об установке драйверов на Windows 10, часто появляются проблемы с оборудованием самого ноутбука. А именно — страдают версии драйверов чипсета. Такое возможно в случае, если вы, напротив, используете устаревшие модели мышек. Как правило, при подключении проводной или беспроводной мыши перестаёт работать центр, а также исчезает соединение. В таком случае у вас есть два варианта:

• сменить операционную систему на своём ноутбуке на устаревшую семёрку;
• поменять гаджет на более новый.

Но, как правило, такие проблемы встречаются нечасто. В основном производители мышек пытаются адаптировать свои аппараты под любую версию операционной системы. Сложности могут возникнуть только с игровыми моделями или от неизвестных производителей.

Если выходит из строя беспроводной манипулятор

Беспроводная мышь не соединена с ноутбуком, что положительно влияет на мобильность. Вместе с тем она прибавляет забот хозяину устройства. Узнают ли друг друга передающее и принимающее устройство, как не забыть зарядить батарейки, на какое расстояние можно отодвинуть мышь от адаптера, эти и другие моменты мы осветили для вас. Итак,почему не работает мышка на ноутбуке, беспроводная, использующая для соединения сигналы Bluetooth или Wi-Fi?

1. Если курсор никак не реагирует на передвижение манипулятора, попробуйте предпринять одно из следующих действий:
2. Проверьте переключатель, который расположен на «брюшке» мыши. Он должен стоять на положении «Включено».
3. Выключите или перезагрузите ноутбук. Это действие стоит повторять после любого предпринятого шага.
4. Переместите ноутбук ближе к адаптеру, чтобы исключить возможность помех для прохождения сигнала.
5. Беспроводные устройства питаются от батарейки, поэтому стоит проверить их состояние. Иногда индикатор показывает хороший заряд, а устройство уже перестаёт работать, тогда стоит заменить батарейки, и работа наладится. Кроме того, проверьте полюса батареек.
6. Если на ноутбуке стоит USB-приёмник, то выньте его из гнезда и подсоедините к другому USB-порту, причём постарайтесь, чтобы он располагался ближе к мыши.
7. Время от времени адаптер и сама мышка «теряют» друг друга. Поэтому нужно выполнить несложную процедуру ― нажать кнопочку на передатчике и когда он начнёт мигать, нажать кнопку на дне мыши (лампочка на адаптере должна перестать мигать).
8. Проверьте программное оборудование, если есть подозрение на его сбой, просто обновите драйвер. То есть удалите мышь из оборудования и перезагрузите ноутбук.

Если беспроводное устройство работает, но курсор по экрану мечется, перемещается не так, как надо или по мере движения мышки зависает на одном месте, попробуйте воспользоваться следующими рекомендациями.

Исследуйте тип поверхности, на которой работает мышь. Стеклянная или прозрачная поверхность, а также рифлёное стекло и полупрозрачные, отражающие покрытия не подходят для правильной работы беспроводного устройства. Попробуйте положить коврик светлого цвета, или даже простой лист бумаги и проверьте, изменилась ли работа мыши.

• Проверьте батарейки, они могут вызывать «заторможенную» работу мыши.
• Проверьте батарейки, они могут вызывать «заторможенную» работу мыши.
• Проверьте пластиковые линзы манипулятора на наличие грязи. Переверните его и протрите нижнюю сторону мягкой тканью.
• Переместите мышку на расстояние не более тридцати сантиметров от передатчика и уберите все предметы находящихся между ними. Особенно это касается громоздких металлических предметов.

Использование каждого манипулятора предполагает наличие тех или иных проблем. Но воспользовавшись рекомендациями в стать, вы сами сможете решить большинство из них. Если же все попытки не увенчались успехом, обратитесь в сервисную службу за профессиональной помощью.

Устранение неисправностей

Диагностика

Для того чтобы установить точный источник возникновения проблемы, необходимо подключить устройство к другому компьютеру. Если на стороннем приборе мышка стабильно продолжает свою работу, причина может быть в неисправности порта. В таком случае можно попробовать подсоединить аксессуар к другому порту на компьютере или ноутбуке.

Перезагрузка

В большинстве случаев помогает простая перезагрузка агрегата. Если светодиод, установленный внутри мыши, горит,  то есть мышка светится, но сам аксессуар не работает, следует перезагрузить компьютер. В случае когда в решении проблемы обычная перезагрузка не помогает, следует установить на компьютер необходимые драйвера. По причине их отсутствия девайс не функционирует после подключения. Скачать их можно на официальном сайте производителя.

Когда причина кроется в неподходящем программном обеспечении, работоспособность мышки следует проверить в безопасном режиме. Если функционал стабилен, ПО удаляется с ноутбука. На его место необходимо установить более безопасный вариант. Аналогичные действия предпринимаются при наличии на компьютере вирусов.

Чистка

Еще одной причиной того, что мышка не двигается, перестала реагировать действия владельца компьютера, становится пыль или грязь. При регулярном использовании под кнопками скапливается большое количество пыли, крошек и прочих загрязнений. Мышку необходимо отключить от компьютера, аккуратно разобрать и тщательно почистить внутри корпуса.

Для устранения жирных разводов пригодится спирт, который быстро испарится с поверхности и не нанесёт серьёзного вреда. При чистке рекомендовано использовать тонкую деревянную палочку и бинт. Ватная палочка довольно широкая, что может стать причиной повреждения контактов.

Замена шнура или мышки

Домашние животные, особенно кошки, любят грызть провода от бытовой техники. Если причиной нарушения работоспособности стал повреждённый провод, целесообразнее будет покупка нового аксессуара для ноутбука. При обращении в специализированный сервис мастера могут провести замену шнура. Однако, такая процедура отличается высокой стоимостью, что не уступает новому приобретению.

Основные виды неисправностей беспроводных мышек

Выделяется несколько разновидностей неисправностей мышки.

Что предпринять, если не работает тачпад

При неисправной работе тачпада необходимо произвести следующие действия:

Следует проверить комбинацию клавиш Fn+F1-F12, возможно тачпад был отключён, поэтому курсор мышки не двигается по экрану компьютера

Важно! Клавиша, на которой обозначен тачпад F1-F12, зависит от модели ноутбука либо компьютера.

Если тачпад не реагирует на прикосновение, движение курсора по экрану происходит неравномерно либо временно пропадает с экрана, тогда проблема может заключаться в том, что поверхность его загрязнилась. Для того чтобы её очистить, необходимо смочить салфетку в спирте либо в воде, и протереть хорошо, устраняя засоры, дать хорошо просохнуть.
Также при проблемах с тачпадом можно проверить его свойства корректности функционирования через настройки

В оптимальных параметрах сенсорной панели необходимо выставить средние значения функционирования.
При неисправности драйверов тачпада следует их переустановить либо установить более новую версию.
При одновременной работе тачпада с проводной мышкой может возникнуть конфликт. Чтобы устранить данную проблему, проводную мышку следует отключить от компьютера.

Заражение устройства вирусом

Если беспроводная мышка отказывается функционировать, следует перезагрузить сам компьютер либо ноутбук, так как причина может быть в сбое операционной системы. При отрицательном результате перезагрузки, следует проверить корректность драйверов:

1. В меню выбираем «Пуск», переходим в ярлык «Проводник» и запускаем его.
2. Выбрав пункт «Этот компьютер», нажимаем клавишу, которая расположена между кнопками Alt и Ctrl. Данная клавиша функционирует как правая кнопка мышки, после её нажатия выпадет список, в котором следует выбрать пункт «Свойства» и нажать Enter.
3. Выбрав «Диспетчер устройств», перейти к пункту «Мышь и другие устройства».
4. Затем следует проверить работу данного беспроводного устройства. Если будут обнаружены неполадки, значит, она нарушена и необходимо установить драйвера заново либо скачать их новую версию. А если ничего не отображается, следовательно неполадки с данным устройством отсутствуют.

Также данную проблему можно решить с помощью специализированных программ. Для этого необходимо установить утилиты MS Fix IT или Connection Tools. После запуска программы вам будет предложено проверить наличие аппаратных неисправностей, что необходимо подтвердить. Затем свою работу начнёт сканер, который проверит ваш компьютер на наличие вирусов.

Если же проблемы всё-таки есть, то вы получите сообщение, которое следует внимательно прочитать и выполнить все предложенные действия. Если впоследствии беспроводное устройство так и не заработало, значит, единственным выходом является приобретение новой мышки либо отнести имеющуюся в сервисный центр.

Поломка внутренних деталей

Неисправность беспроводной мышки может также зависеть от следующих факторов:

1. Батарейки, с помощью которых она функционирует. Даже если лазер с внутренней стороны мышки светится, а курсор на мониторе не производит никаких действий, значит, напряжение батареек недостаточно. Следует заменить старые батарейки на новые, а лучше использовать аккумуляторы.
2. Загрязнение лазера следует устранить влажной салфеткой. Перед чисткой выключить кнопку на устройстве, а после полного высыхания включить.
3. На большинстве беспроводных мышек есть копка Connect, при проблемах подключения устройства к компьютеру следует её зажать на несколько секунд.
4. USB-порт для подключения. В компьютере либо ноутбуке встроено несколько гнёзд USB-порта. Если соединение беспроводного устройства с компьютером отсутствует, попробуйте передатчик включить в другой порт. Если курсор на мониторе заработал, значит, проблема не в мышке.

При нарушении целостности порта следует проверить работу данного устройства иным способом, а если порт исправен, проверьте его с помощью подключение флеш-карты либо принтера.