Почему блютуз на ноутбуке не видит устройства: как устранить проблему

Настройка программного обеспечения

Стоит помнить, что адаптером управляет не только система, но и программная оболочка производителя или модули ОС. Bluetooth может быть деактивирован на этом уровне. Чтобы проверить его состояние, следует выполнить следующие действия.

1. В Windows 7 необходимо зайти в Пуск-Панель управления-Принтеры и устройства, найти здесь иконку модуля Bluetooth и проверить его состояние, кликнув на значке ПК мышки. Можно включить модуль выбором соответствующего пункта в выпадающем меню.
2. В Windows 10 есть значок центра уведомлений, справа в нижней линейке панели задач. Кликнув на него, можно вызвать панель настройки. Здесь нужно отключить Режим в самолете, если он включен. Также соответствующим блоком можно управлять параметрами Bluetooth адаптера.
3. Виндовс 8, в зависимости от версии, предлагает две схемы доступа к параметрам блютуз адаптера. Нужно запустить консоль управления Сеть и отключить Режим в самолете. Или зайти Компьютер и устройства, выбрав вкладку Bluetooth.

Почему ноутбук не видит беспроводные устройства?

Первое, что стоит сделать – разобраться, в чём заключается ваша проблема. Если говорить в общем, ноутбук не видит устройства Bluetooth, если:

• проблема на стороне компьютера;
• проблема в подключаемом гаджете.

Следует сразу исключить второй пункт. Проверьте гаджет: попробуйте подключить его к смартфону, планшету или другому компьютеру. Лишний раз убедитесь в очевидных вещах, которые помогут сэкономить вам массу времени:

1. Устройство включено.
2. Оно заряжено.
3. Находится достаточно близко ко второму девайсу.
4. Устройство введено в режим обнаружения и сопряжения. Иногда необходимо зажимать кнопку сопряжения до 30 секунд, чтобы сбросить предыдущие настройки. Если вы проверяете смартфон или планшет, убедитесь что он находится в режиме видимости, иначе вы можете не понять, почему ноутбук не видит по Блютузу телефон.

Если Блютуз устройство не обнаружено всё равно, и гаджет не подключился к другим ПК и смартфонам, то проблема именно в нём. Настроек Блютуз на таких девайсах нет, поэтому, скорее всего, это аппаратная неполадка. Придётся обратиться в сервисный центр.

Если же устройство рабочее и его видят другие девайсы, то, проблема находится на стороне вашего компьютера. Чтобы понять, что делать если Блютуз не видит устройства, необходимо пройти чек-лист из простых и более сложных способов. Это почти наверняка исправит ситуацию.

Способ 1: повторное включение Bluetooth

И первым делом, если вы столкнулись с ошибкой в работе Bluetooth, рекомендуем сначала выключить, а потом заново включить необходимую опцию. В зависимости от модели смартфона порядок действий может слегка отличаться, но зачастую нужно открыть шторку уведомлений и нажать по соответствующему значку. А перед этим, чтобы избежать дополнительных проблем, желательно перезагрузить мобильное устройство стандартным образом.

Также включить или отключить Блютуз на телефоне получится посредством стандартных настроек – там нужно попросту отыскать соответствующую вкладку. При этом следует убедиться, что ваше устройство доступно для подключения. Иногда в дополнительных параметрах деактивирована видимость, поэтому и возникают проблемы. Но, честно говоря, это больше актуально для старых смартфонов. В новых нам не удалось найти подобную опцию (по крайней мере, на Xiaomi).

Программы для соединения компьютера с наушниками по Bluetooth

Фото	Название	Описание
	Bluetooth Toshiba Stack	Стабильное, лучшее приложение для наладки блютуз сопряжения компьютера с устройствами. Если ваш Bluetooth на ноутбуке не распознаёт наушники, тогда устанавливайте данный продукт на ПК. На практике приложение зарекомендовало себя с лучшей стороны. Подходит ко всем ОС
	MOBILedit	Разработчики следят за обновлениями программы, чтобы шагать в ногу с современными девайсами. Утилита предоставляется в бесплатное пользование, только интерфейс англоязычный. Встроенные функции поддержки ИК и Bluetooth портов
	Files to Phones	Рассчитана на большое количество девайсов с поддержкой блютуз модулей. Бесплатная утилита не требует регистрации. Может производить передачу данных сразу на несколько устройств. Проверена на ОС Windows 7, Vista, XP
	BlueTooth Driver Installer	Ещё одна несложная, бесплатная программа и не требующая регистрации, имеет уже встроенные драйвера в своей структуре. Что ускоряет установку её на компьютер. Прошла успешные испытания со всеми ОС, кроме Windows 10
	Widcomm	Если на ваших наушниках с блютузом есть микрофон, тогда вы можете звонить и общаться через скайп с помощью этого простого приложения. Оно является бесплатным русскоязычным соединителем для устройств с модулями Bluetooth
	BlueSoleil	Может объединять устройства имеющие модуль передачи данных Bluetooth, а также управлять контактами и прослушивать музыку через блютуз наушники. Многофункциональная программа требует доработки. Возможны конфликты с сетевыми адаптерами

Как подключить наушники с Bluetooth Toshiba Stack

Программа Bluetooth Toshiba Stack

Есть в интернете одна из многих программ, которая поможет установить значок Bluetooth на компьютере прямо на рабочий стол — Bluetooth Toshiba Stack. Это приложение работает со всеми версиями Windows. Его удобнее всего использовать при приобретении адаптера для передачи данных. Бесплатная версия даётся на пробу в течение 30 дней. Но в интернете есть много и пиратских версий с «таблеткой» (ключи для регистрации): https://soft-portal.club/5343-toshiba-bluetooth-stack-92002-x86-x64-2016-multi-rus.html.

Чтобы скачать торрент файл нажимаем на красную кнопку

Обзор инструкции будет выполняться на ПК с ОС Windows 10 Home.

Этап 1. Установка и настройка Bluetooth программы

1. Скачайте приложение. Запустите скачанный файл, а для этого необходимо найти пункт «Setup», нажать его и применить Enter.

2. Дальше пошагово нужно установить программу к себе на компьютер. Нажимайте «Далее» в мастере установщика.

3. Соглашаетесь с лицензией и жмите «Далее».

4. Этапы для подготовки программы к установке готовы, нажимаем кнопку «Установить».

   Этот процесс может занять несколько минут.

5. После установки драйверов нажмите «Готово» и программа предложит перезагрузить компьютер. Закройте все приложения и выполните перезапуск ПК.

Перейдите по указанному пути, выделенному на скриншоте ниже, в установленную среду программы.

Переходим по указанному пути в установленную среду программы

Не закрывайте окно, перейдите в скачанный файл с помощью Utorrent, в папке под названием «Crack», скопировать документ и вставить в установленную программу. Или, зажав кнопку мыши, переместите его в среду распакованной утилиты.

Перетаскиваем файл в установленную среду программы

Потребуется «Заменить файл в папке назначения». А чтобы создать ярлык, выберите правым кликом мыши пункт «BTAssist», далее нажмите «Отправить» и укажите «Рабочий стол».

Создаём ярлык на рабочем столе

Теперь вы можете управлять устройствами со встроенным модулем Bluetooth: передавать файлы и прослушивать музыку через наушники.

Этап 2. Подключение беспроводных наушников к ПК

1. Запустите созданный ярлык на рабочем столе. В трее появится значок Bluetooth.

2. Щёлкните его два раза левым кликом мыши, выберите «Экспресс режим» и нажмите «Далее».

3. Включите кнопку блютуза на своих наушниках и ожидайте подключения на компьютере.

4. Будет произведено сопряжение и появится окно с вопросом, на что нужно ответить «Да».

Можете включить что-либо на компьютере для прослушивания звука в наушниках через блютуз. Настройки автоматически переключатся на наушники, а динамики будут отключены до момента отключения наушников через блютуз.

Активируем плеер для прослушивания музыки в наушниках через блютуз

Чтобы отключить функцию, на компьютере откройте трей в нижнем углу, выберите значок, нажмите на него правым щелчком мыши и выберите «Отключить функцию Bluetooth» или «Выход».

Нажимаем «Отключить функцию»

При следующем запуске блютуза, ваши наушники будут отображаться в настройках программы, для быстрого подключения к гарнитуре.

Проверка алгоритма подключения

Сначала проверьте, все ли вы делаете так, как нужно. Для подключения беспроводной гарнитуры к Windows 10 (впрочем, как и к предыдущим версиям ОС), нужно сделать следующее:

На аксессуаре зажимаем кнопку включения.

Светодиод должен начать мигать синим, оранжевым или зелёным цветом — это зависит от модели.

На компьютере зайдите в Панель управления;

Далее зайдите в раздел Bluetooth и другие устройства;

Включите поиск и дождитесь, когда светодиод перестанет мигать и будет гореть равномерно.

Разрешаем подключение и готово — можно слушать музыку и говорить по Скайпу, не запутываясь в проводах.

Как проверить состояние оборудования

В некоторых случаях может понадобиться проверка состояния. Вновь обратимся к диспетчеру устройств. В нем нас интересует строка «Радиомодули», которая также может называться «Сетевые адаптеры». Открываем перечень устройств и заходим в контекстное меню.

Как правило, интересующий нас гаджет имеет в своем наименовании название производителя (например, Broadcom). Во вкладке «Общее» необходимо проверить состояние. Устройство должно работать нормально. При наличии ошибки стоит выполнить обновление. Данные инструкции позволяют легко и быстро подключить любое устройство, поддерживающее технологию Bluetooth, будь то MP3-плеер, беспроводная гарнитура или компьютерная мышь.

Переустановите драйвера

Одна из наиболее частых проблем – это некорректный драйвер. Ошибка в софте может привести к тому, что всё кажется работающим, но Блютуз на ноутбуке всё равно не ищет устройства. Чтобы переустановить ПО адаптера самым «правильным» способом, выполните такие действия:

• Запустите файл-установщик драйвера и дождитесь окончания установки.
• Можете включить интернет.

Иногда может потребоваться откатить драйвер, если ПК не видит Блютуз после обновлений системы. В диспетчере устройств нажмите правой кнопкой по адаптеру, затем «Свойства». Найдите на вкладках кнопку «Откатить» и нажмите её, если она активна.

Также обратите внимание, что иногда для работы беспроводной связи нужны не только драйвера Блютуз, но и чипсета, а также управления электропитанием. Если сам по себе драйвер Блютуз не помог, то придётся обновить и их

Причины

Рассмотрим, почему телефон не видит Блютуз гарнитуру или подключение не осуществляется.

Проблема с гарнитурой

Сегодня наушники с беспроводным подключением производят как известные бренды, так и малознакомые компании, преимущественно из Китая. При таком обширном ассортименте можно напороться на устройство плохого качества или явную подделку. Если гарнитура не подключается к смартфону, даже после зарядки не включается световой сигнал, виной техническая неисправность. Обратитесь в магазин, где совершили покупку или отнесите в сервисный центр для оценки.

Проверьте, не разряжены ли наушники. Так что перед использованием зарядите устройство.

Но самая распространенная проблема связана с повторной синхронизацией. Первый раз гарнитура подключается автоматически, а вот ко второй и последующим приборам требуются некоторые усилия. При подключении введите стандартный пароль – 10000.

Проблема с телефоном

Если с гарнитурой все в порядке, проверьте состояние телефона. Зайдите в «Настройки», найдите пункт Bluetooth и убедитесь, что ползунок переключения стоит в положении «вкл». После этого повторите подключение, выбрав в поле поиска нужное устройство.

Если и в этот раз не получилось соединить два устройства, обратитесь к специалисту.

Устранение неполадки

Если ни один из этих способов не решил проблему, тогда, вероятнее всего, она заключается в самом адаптере и его нужно будет заменить на новый. Благо найти их сейчас не составляет труда в специальном компьютерном магазине.

Беспроводные наушники существенно облегчают использование смартфона во время разговора, когда у человека заняты руки. Любая неисправность данного устройства представляет собой проблему, поэтому, если телефон не видит блютуз-гарнитиру, стоит ознакомиться со способами диагностики и устранения неполадок.

Причин, по которым беспроводные наушники перестают функционировать, бывает несколько:

• Гарнитура попросту не включена или уже сопряжена с другим гаджетом.
• В аппарате села аккумуляторная батарея.
• Функция синхронизации отключена в настройках.
• Присутствуют технические неполадки с гаджетом.

Наглядная информация о способах диагностики отражена в видео:

Совместимость устройств

Среди всех причин стоит выделить использование разных версий блютуз, вследствие чего сопряжение бывает невозможным. Например, беспроводной девайс оснащен bluetooth v.5, а ваш сотовый поддерживает набор протоколов для 3 версии.

Если же для разговоров и прослушивания музыки приобретены обычные проводные наушники, неполадки могут крыться именно в них:

• Испорчен провод. Визуально это незаметно, но при определенном положении шнура звук будет появляться, что укажет на проблему с ним.
• Засорены контакты. Для диагностики достаточно направить туда луч света и посмотреть, нет ли там налета. Если есть, его можно почистить при помощи спирта и кусочка ваты, надетого на иглу, но нужно соблюдать аккуратность.

Когда кажется, что проблема в наушниках с проводами, попробуйте подключить их к другому гаджету. Если звук воспроизводится, нужно искать недостатки в вашем смартфоне.

Как включить Bluetooth на Андроид

Для этого необходимо войти в настройки и выбрать категорию Bluetooth. На некоторых моделях нужно открыть настройки и перейти в раздел «Беспроводные сети». Далее, перейдите в параметры Блютуз. Чтобы включить адаптер установите галочку в соответствующем пункте.

После этого радиомодуль включится и автоматически начнется поиск доступных подключений. Вам же останется просто выбрать из списка нужное устройство и нажать «Подключить».

Дальше остается только подтвердить соединение. При этом синхронизация нужна только один раз. При дальнейших подключениях все будет происходить автоматически. Как вы видите все предельно просто. Но, что делать, если Блютуз адаптер на Андроиде не включается? Также смотрите информацию по данному вопросу .

Bluetooth не включается

Если Bluetooth не включается, показывает сообщения об ошибках при попытке установить соединение или не видит устройства при правильной настройке сопряжения, то ищите проблему в работе системы и устройства.

Но сначала попробуйте решить проблему с подключением по Bluetooth с помощью одной из специальных программ:

• Bluetooth Auto Connect.
• Bluetooth connect & Play.
• Bluetooth Fix Repair.

Эти программы заменяют системные инструменты, используя Bluetooth-модуль для установления соединения с другими устройствами

Если они не помогут, то обратите внимание на общее состояние системы. На Android нет специальных настроек Bluetooth, поэтому меры для исправления сбоев в работе модуля будут самыми общими:

Удаление папки с MAC-адресом из директории /data/misc/bluedroid (нужен root).
Чистка Cache и Dalvik Cache в .
Сброс настроек или перепрошивка.

На некоторых устройствах проблема с подключением через Bluetooth приобретает массовый характер. В таких случаях производитель выпускает обновление системы, после установки которого ошибки перестают появляться.

е под управлением Android не работает, не включается или не правильно работает блютуз. Что делать и как исправлять.

Многие пользователи сталкиваются с проблемой, когда телефон либо планшет на базе Android начинает капризничать. Вроде, ничего такого не происходило, что могло вызвать неисправность, а работает он не так, как должен.

Например, в устройстве появились проблемы с тем, что перестал должным образом работать либо работает не правильно блютуз устройства
. Причиной тому может быть:

1-ое: Программный сбой
— т.е. проблема заключается в сбое программного обеспечения

2-е: Аппаратный сбой
— т.е. проблема заключается в «железе»(т.е. — требуется замена либо восстановление запчастей гаджета)

Однако, не спешите расстраиваться — в 90% случаев с проблемами работы блютуза
смартфон а или планшет а на базе Android виноват программный сбой,
который Вы вполне сможете исправить своими силами.

Исправляем программный сбой:

Способ 1.
Довольно простой — заходите в «настройки»
, находите там «резервное копирование и сброс»
, в котором выбираете полный сброс
настроек с удалением всех данных. Будьте внимательны, применение данного способа часто оказывается действенным, однако влечет за собой удаление всех фотографий, контактов, паролей, музыки, игр, видео и в общем-то, всей информации, хранящейся на вашем смартфон е или планшет е. Потому, предварительно сохраните все, что Вам нужно, подсоединив гаджет к компьютеру. Если данный способ Вас не устраивает, либо если и после него проблема не устранена, смотрите Способ 2
.

Способ 2
.

Основан на решении проблем со связью и приемом сети телефон ов и планшет ов на базе Android методом внедрения дополнительного ПО. Утилит, контролирующих все процессы внутри гаджетов. На сегодняшний день, их довольно много, однако, чем меньше функций содержит приложение, тем больше, как правило, оно действенно. Лучше всего контролирует функции системы, корректирует, и исправляет все возможные ошибки настроек и синхронизации небольшая, и простая в обращении, бесплатная утилита для устройств на базе Android . Скачать приложение из Google Play и посмотреть его дополнительные опции в описании можно . После установки приложения, его остается только запустить. Дальше, от Вас, в принципе, больше ничего не требуется. Приложение полностью возьмет на себя контроль функций устройства. (К слову говоря, кроме всего прочего, гаджет начнет заряжаться на 20% быстрее, а также существенно повысится его производительность, что отразится на скорости загрузки и работы всех приложений, игр, и системы в целом. В среднем, после сканирования, система работает на 50% быстрее.)

Способ 3.

Смена программного обеспечения устройства, или, как ее еще называют«перепрошивка ».
Данный способ, как правило, требует определенных навыков и решается по средствам обращения в Сервисный Центр. Для самостоятельного же осуществления данной задачи нужно обратиться к сайту-производителю Вашего устройства, скачать нужные для прошивки утилиты и саму прошивку, после чего переустановить ее на Вашем гаджете.

Если не один из способов не принес результатов, к сожалению, Вам придется обратиться в Сервисный центр для ремонт а Вашего планшет а или смартфон а.

В планшете либо телефоне под управлением Android не работает, не включается или не правильно работает блютуз. Что делать и как исправлять.

Устраняем основные проблемы

Разряженная батарея

Первое, что нужно проверить – заряжена ли аккумуляторная батарея устройства. Подключите девайс к зарядному устройству, и дождитесь завершения цикла заряда. Попробуйте повторно найти аппарат в списке доступных для подключения по протоколу Bluetooth.

Отключено обнаружение девайса

Вторая распространённая проблема – отключена видимость устройства по Bluetooth. Зайдите в настройки своего аппарата и проверьте, разрешено ли обнаружение по Bluetooth.

Большое расстояние между устройствами

Для корректного функционирования беспроводной сети устройствам необходимо находиться как можно ближе. Подавляющему большинству современной периферии для уверенного приёма-передачи данных необходимо быть на расстоянии до 5 метров друг от друга. Поднесите устройства на минимально возможное расстояние и попробуйте заново установить соединение.

Помехи в сети

Не самая распространённая, но вероятная причина отсутствия блютуз-подключения. Помехи могут вызвать любые электронные устройства, находящиеся в зоне действия Bluetooth-сети.

Проблемы могут вызвать микроволновые печи, беспроводные домашние телефоны. В редких случаях причиной помех может стать Wi-Fi роутер.

Поломка устройства

Если ничего из вышеперечисленного не помогло – высока вероятность выхода из строя одного из устройств.

Проверить, какой именно девайс сломался можно следующим способом: попробуйте подключить устройство к другому приёмнику. Например, если вы пытаетесь соединить беспроводную гарнитуру со смартфоном, попытайтесь сопрячь её с другим телефоном.

Если подключение пройдёт успешно – значит проблема в передатчике вашего смартфона. А вот неудачная попытка подключения к другому телефону говорит о неисправности Блютуз-модуля в гарнитуре.

Способ 3: устранение системных ошибок

И наконец мы перешли к третьему способу, связанному с системными компонентами. Если проблему с Bluetooth не удалось решить с помощью предыдущих вариантов, то предлагаем отыскать причину ошибки в самом телефоне. Да-да, вам следует проверить его на наличие вирусов, запустить в безопасном режиме, очистить память и установить последнюю доступную версию прошивки. Вот краткий перечень того, что точно нужно сделать:

• удалить лишние и подозрительные приложения;
• провести сканирование устройства с помощью антивирусного ПО;
• освободить достаточное количество пространства;
• обновить систему до последней версии;
• очистить кэш;
• убедиться, что подключаемое по Блютуз устройство корректно работает.

И если ничего не помогло, то предлагаем самый радикальный вариант – сброс до заводских настроек. В этом случае будут удалены все ваши фотографии и видео, документы и прочая информация, хранящаяся на устройстве. Для запуска процесса идем по такому пути: «Настройки» — «О телефоне» — «Сброс настроек» — «Сбросить настройки» — «ОК».

Дополнительная информация

Случается, что никакие манипуляции не помогают включить Bluetooth и он все так же не работает, при таком сценарии могут оказаться полезными следующие пункты:

• Если ранее всё исправно работало, возможно, следует попробовать откатить драйвер модуля Bluetooth (можно сделать на вкладке «Драйвер» в свойствах устройства в диспетчере устройств, при условии, что кнопка активна).
• Иногда бывает, что официальный установщик драйвера сообщает о том, что драйвер не подходит для этой системы. Можно попробовать распаковать установщик с помощью программы Universal Extractor и после этого установить драйвер вручную (Диспетчер устройств — Правый клик по адаптеру — Обновить драйвер — Выполнить поиск драйверов на этом компьютере — Указать папку с файлами драйвера (обычно содержит inf, sys, dll).
• Если модули Bluetooth не отображаются, но в списке «Контроллеры USB» в диспетчере присутствует отключенное или скрытое устройство (в меню «Вид» включите показ скрытых устройств), для которого указана ошибка «Сбой запроса дескриптора устройства», то попробуйте действия из соответствующей инструкции — Сбой запроса дескриптора устройства (код 43), есть вероятность того, что это и есть ваш Bluetooth модуль, который не может быть инициализирован.
• Для некоторых ноутбуков для работы Bluetooth необходимо наличие не только оригинальных драйверов беспроводного модуля, но и драйверов чипсета и управления электропитанием. Установите их с официального сайта производителя для вашей модели.

Пожалуй, это всё, что я могу предложить на тему восстановления работоспособности Bluetooth на ноутбуке. Если ничто из указанного не помогло, даже не знаю, смогу ли я что-то добавить, но в любом случае — пишите комментарии, только постарайтесь описать проблему максимально подробно с указанием точной модели ноутбука и вашей операционной системы.

Неполадки при работе Bluetooth в ноутбуке.

Рано или поздно все требует настройки. Не является исключением и блютуз, который так же может выйти из строя. Что делать, если блютуз на ноутбуке не видит устройства? Давайте решим эту незадачу.

Адаптер на ноутбуке может прийти в неисправность со временем или же сразу, в первую попытку его подключения. Выясните причину неполадок и приступайте к их устранениям.

Мы рассмотрим варианты изменения конфигураций при помощи утилитов и как настроить приспособление в БИОС.

Работа утилит в ноутбуке

Интересно то, что утилиты могут переключать состояние блютуза. Так, например, «режим полета» может вообще отключить его. Для компьютеров разных марок это разные утилиты, но их множество.

Если после переустановки системы виндовс вы не хотите ставить те утилиты, которые предоставляет пакет для настройки, попробуйте перекачать необходимое с официальной странички поддержки вашего ноутбука.

Существуют варианты, когда только при помощи утилит вы можете заменить конфигурацию Bluetooth модуля.

Бывает такое, что переключить состояние адаптера получается лишь при их помощи (если есть оригинальные драйвера).

Настройки БИОС

Есть ноутбуки, в которых можно настроить функции блютуза в БИОС системе.

К ним относятся HP, Lenovo и другие. Стандартно, в закладке «Advanced» находится пункт, в котором можно осуществить выключение и включение функции.

Иногда — в закладке System Configuration, в подпунктах «Onboard Device Configuration», «Wireless», «Built-in Device Options». Значение Enabled в них должно стоять «включен».

Если в БИОС нет закладок со словом Bluetooth, необходимо попробовать перевести в состояние Enabled» пункты WLAN и Wireless.

Иногда одна вкладка отвечает за активное и неактивное состояние всех беспроводных устройств.

Bluetooth драйвера: установка на ноутбук

Достаточно распространена причина неисправности адаптера – установлены не те драйвера или вообще нет никаких.

Как распознать эту проблему в диспетчере устройств:

Желтый знак восклицания находится возле слова Bluetooth.

Как распознать блютуз

• Есть в списке «неизвестное оборудование».
• Вообще нет никаких похожих подпунктов.
• «Generic Bluetooth Adapter» стоит там, где должен быть «Bluetooth».

Что бы решить эту проблему, требуется произвести установку драйвера и посмотреть, поможет ли это. Скачайте его на сайте, который представляет модель вашего ноутбука.

Найти сайт можно, забив в поисковой системе фразу «Модель_ноутбука поддержка». Если нужного драйвера нет, примените наиболее похожий.

В случае, когда на вашем компьютере уже что-то установлено. Необходимо отключиться от сети интернет, и удалить его.

Как удалить драйвер

Теперь нужно начать установку нового программного обеспечения.

Часто на сайте представителе предлагается не один, а несколько драйверов для одной версии адаптера.

Что бы не ошибиться и выбрать правильный, нужно в диспетчере устройств щелкнуть правой кнопкой мишы на слове Bluetooth.

Затем, опустится к подпункту «Свойства»/ «Сведения» и найти «ИД оборудования». Вам потребуется последняя строчка с поля «Значения».

Копируйте ее и вставьте в поисковик на сайте devid.info. Система отсортируете драйвера, которые есть наиболее подходящими.

Выясняем, почему не работает Bluetooth

Прежде чем начать непосредственные действия по исправлению проблемы, рекомендую выполнить следующие простые шаги, которые помогут сориентироваться в ситуации, предположить, почему не работает Bluetooth на вашем ноутбуке и, возможно, сэкономить время при дальнейших действиях.

Загляните в диспетчер устройств (нажмите клавиши Win+R на клавиатуре, введите devmgmt.msc).
Обратите внимание, есть ли в списке устройств модуль Bluetooth.
Если устройства Bluetooth присутствуют, но их названия — «Generic Bluetooth Adapter» и (или) Microsoft Bluetooth Enumerator, то вероятнее всего вам следует перейти к разделу текущей инструкции, касающейся установки драйверов Bluetooth. Когда устройства Bluetooth присутствуют, но рядом с его значком есть изображение «Стрелочки вниз» (что означает, что устройство отключено), то нажмите по такому устройству правой кнопкой мыши и выберите пункт меню «Задействовать»

Если рядом с устройством Bluetooth присутствует желтый восклицательный знак, то с наибольшей вероятностью вы найдете решение проблемы в разделах про установку драйверов Bluetooth и в разделе «Дополнительная информация» далее в инструкции.
В случае, когда устройств Bluetooth нет в списке — в меню диспетчера устройств нажмите «Вид» — «Показать скрытые устройства». Если ничего похожего не появилось, возможно, адаптер отключен физически или в БИОС (см. раздел про отключение и включение Bluetooth в БИОС), вышел из строя, либо неправильно инициализируется (об этом в разделе «Дополнительно» данного материала).
Если же Bluetooth адаптер работает, отображается в диспетчере устройств и не имеет имени Generic Bluetooth Adapter, то разбираемся с тем, как еще он мог быть отключен, к чему прямо сейчас и приступим.

Если, пройдя по списку, вы остановились на 7-м пункте, можно предположить, что необходимые драйверы Bluetooth адаптера вашего ноутбука установлены, и, вероятно, устройство работает, но отключено.

Тут стоит отметить: статус «Устройство работает нормально» и его «включенность» в диспетчере устройств не говорит о том, что оно не отключено, так как модуль Bluetooth может отключаться другими средствами системы и ноутбука.

Как устранить проблему?

Чтобы разобраться, почему телефон не находит блютуз-гарнитуру, нужно исключить некоторые недочеты:

1. Удостовериться, что аккумуляторы в обоих гаджетах заряжены.
2. Убедиться в том, что аксессуар не используется другим устройством.
3. Проверить, активирована ли синхронизация смартфона с гарнитурой.
4. Исключить технические проблемы.

Перед тем как подключить беспроводную гарнитуру, нужно убедиться, включен ли Bluetooth в устройстве, а затем выполнить перезагрузку аксессуара. При первом включении наушники переходят в режим автоматического подключения примерно на 3 минуты, и для дальнейшего сопряжения необходимо произвести следующее:

1. Поднести гарнитуру к аппарату и выполнить поиск доступных устройств, зайдя в «Настройки», затем – «Подключения» и «Bluetooth».
2. Когда гаджет увидит наушники Bluetooth, нажать на их название и выполнить сопряжение.
3. Обычно пароль это 0000, 1111 или 1234.

Многие пользователи не могут подключить блютуз-гарнитуру к телефону по причине неисправности последнего. Как установить, в каком именно гаджете проблема:

1. Подключить средство связи к другому гаджету. Если сопряжение выполнено, значит, неисправность следует искать в аппарате.
2. Подсоединить через блютуз к аппарату другую гарнитуру. Отсутствие контакта указывает на неполадки в нем.

Беспроводные аксессуары сейчас пользуются огромным спросом, ведь они существенно облегчают жизнь людей: позволяют управлять автомобилем, работать и заниматься другими делами без использования рук. Чаще всего проблемы с сопряжением удается решить самостоятельно, но, если после ремонта ситуация остается прежней, следует отнести гарнитуру и смартфон в сервис.