Почему не работает клавиатура на компьютере

Причина 5: Брак

Если ноутбук, на котором не работают клавиши, новый, с большой долей вероятности можно судить о том, что вам попался бракованный экземпляр. Конечно же, стоит понимать, что даже на новом ноутбуке вследствие невнимательности пользователя может оказаться вирус или он уже мог залить его, например водой. Речь сейчас идет не об этом, а об устройстве, которое стало некорректно функционирует уже практически сразу после покупки или спустя непродолжительный срок при очень бережной физической и программной эксплуатации.

При наличии гарантийного статуса обязательно обратитесь в магазин, в котором покупали устройство. Его могут взять на диагностику или отправят вас в сервисный центр, где лэптоп аналогичным образом заберут на проверку. В такой ситуации все, что вам остается делать, — дожидаться решения от специалистов.

Те же правила касаются и устройств, которые, наоборот, были только что забраны из СЦ. В результате ошибки при ремонте или сборке могла пострадать клавиатура (чаще всего ее шлейф), и исправлением этого должны заниматься мастера, допустившие оплошность. Поэтому точно так же обращайтесь туда, куда ранее сдавали ноутбук на ремонт, — этот недочет обязаны исправить бесплатно.

Когда нужны виртуальные клавиши

Хотя вводить символы при помощи мыши не слишком удобно, в ряде ситуаций это наиболее быстрое и простое решение, которое предусмотрено разработчиками популярных операционных систем. Кнопки на дисплее незаменимы, если:

• все клавиши или их часть не реагируют на нажатия;
• у пользователя не хватает времени или знаний, чтобы исправить проблему собственными силами, а сдать технику в ремонт пока не представляется возможным;
• физические ограничения пользователя (слабое зрение, заболевания суставов) мешают работе с обычной клавиатурой;
• существует риск заражения ОС вирусами-кейлоггерами, которые отслеживают нажатия кнопок и передают эти сведения злоумышленникам, что приводит к утечке логинов и паролей от онлайн-сервисов;
• у лэптопа сенсорный экран, позволяющий работать с устройством как с планшетом.

Самые частые виды неполадок клавиатур и методы их устранения

• Клавиатура не работает вообще.
• Windows 7 не распознает клавиатуру.
• Клавиатура работает, но при наборе текста печатаются не те символы.
• Клавиатура не реагирует на нажатие отдельных клавиш.
• Система не распознает сочетания клавиш.

Клавиатура не работает, не распознается системой, световые индикаторы не загораются

Эта неполадка указывает на то, что устройство не подключено к источнику питания или неисправно. Для исключения первой причины:

• подключите клавиатуру к заведомо рабочему USB или PS/2 порту компьютера без переходников и других “промежуточных” устройств (подключение к PS/2 можно осуществлять только при отключении питания системного блока);
• удостоверьтесь в надежности подключения.

Если клавиатура всё еще не подает признаков “жизни”, вероятно, неисправна она сама либо поврежден ее кабель.

Подобное состояние беспроводной клавиатуры может указывать на разрядку или отсутствие в ней элементов питания.

Клавиатура исправна, но не работает вследствие системного сбоя. Причинами могут быть:

• проблемы с драйвером;
• блокировка устройства софтом;
• вирусное заражение;
• изменения в реестре и повреждение системных файлов.

Если проблема возникла не сразу после установки Windows 7 (раньше клавиатура на этим компьютере нормально работала), попробуйте удалить ее драйвер:

откройте панель управления -> Диспетчер устройств;

найдите в списке клавиатуру, раскройте ее контекстное меню и выберите пункт “Удалить”.

перезагрузите компьютер.

Эти действия помогут Windows 7 заново распознать подключенное устройство и переустановить его.

Другие упомянутые неполадки Windows 7 и программ, которые привели к отказу клавиатуры, можно устранить системным восстановлением. Для этого зайдите в Пуск, раскройте Все программы ->> Стандартные ->> Служебные и щелкните “Восстановление системы”.

Выберите подходящую контрольную точку, которая была создана до даты сбоя.

Подтвердите намерение нажатием кнопки “Готово”.

Дождитесь окончания восстановления. Все изменения, куда входит установка и настройка софта, настройка реестра, установка обновлений Windows 7 и т. д., будут отменены, и то, что блокировало клавиатуру, перестанет действовать.

Если возможная причина в вирусном заражении – просканируйте систему .

Windows 7 не “видит” клавиатуру. Она определяется как неизвестное устройство

Такое нередко случается с нестандартными клавиатурами, использующими собственные драйвера. Решить проблему поможет инсталляция нужного драйвера с диска, который прилагался к клавиатуре при покупке, либо с сайта производителя.

Стандартный драйвер клавиатуры Microsoft можно загрузить отсюда .

Клавиши не нажимаются или печатают другие символы

Чаще всего это бывает результатом загрязнения клавиатуры и попадания внутрь нее жидкостей. Очистить устройство от крошек и прочего мусора, который скапливается под клавишами, можно с помощью специального пылесоса или баллончика со сжатым воздухом.

Если клавиатура не работает после того, как внутрь нее попала жидкость, ее нужно разобрать, промыть и просушить.

Если же подобная этой неполадка возникает при подключении к компьютеру любой клавиатуры, источником проблемы может быть порт (PS/2 или USB) или материнская плата.

Работоспособность отдельных клавиш можно проверить с помощью тестовых приложений, к примеру MS Key, которая входит в набор программного обеспечения Microsoft IntelliType , или онлайн сервисов Key-test , Keyboard Tester и им подобных.

Не работают отдельные сочетания клавиш

Причиной этого часто бывает сторонний софт для управления клавиатурой. Причем не обязательно приложение работает в вашей системе, возможно, оно стояло раньше было некорректно удалено. Иногда проблему создает неправильная настройка таких программ.

Чтобы проверить эту версию, запустите Windows 7 в безопасном режиме (под ним программы из списка автозагрузки не стартуют). Если клавиатура работает нормально – предположение верно.

Не работает клавиатура на ноутбуке, что делать?

Очень часто с этой проблемой сталкиваются из-за своей невнимательности и неаккуратности, а именно — путём заливания клавиш жидкостью, будь то чай, кофе или обыкновенная вода — всё ведет к одному и тому же. Это будет первой причиной, если у вас перестала работать клавиатура.

Главное, что нужно успеть — принудительно отключить питание ноутбука: вытащить аккумулятор или отключить устройство от сети. После этого ноутбук необходимо перевернуть вверх дном, чтобы дать жидкости хотя бы немного стечь оттуда. Дальнейших вариантов всего лишь два: как можно быстрее нести гаджет в сервисный центр или же самому разобрать ноутбук, пытаясь его отремонтировать. При ремонте в домашних условиях помните, что всё нужно делать аккуратно и бережно. Поэтому придерживайтесь специальной последовательности, дабы избежать проблем и дополнительных неисправностей:

• отодвиньте плоской отвёрткой все защёлки, находящиеся вверху клавиатуры и приподнимите их;
• не повредив контакты, отсоедините широкий шлейф, соединяющий ее с материнской платой;
• теперь можно аккуратно снимать клавиши с отсоединенной панели и производить чистку контактов;

После завершения всех этих действий, дайте клавиатуре просохнуть в течение нескольких суток и только потом приступайте к работе. Если вы приступите к работе немедленно, есть риск, что весь процесс чистки окажется бессмысленным.

Следующим вариантом того, почему не работают некоторые кнопки на клавиатуре или вся клавиатура целиком будут механические повреждения.

Бывают случаи, что ноутбук роняют, кладут на него тяжелые предметы, а нередко и бьют по клавишам. Из-за этого теряется пропускная способность клавиш и они просто-напросто не реагируют на действия пользователя. Здесь скорее всего поможет только ремонт мастером, а в особо тяжких случаях — полная замена всей клавиатуры. Если вы столкнулись именно с такой проблемой, не оттягивайте решение и обратитесь в нужный сервис ремонта.

Ещё одной причиной неисправности могут стать вирусные программы или сбой драйвера. Чтобы это узнать, запустите утилиту проверки, которую считаете нужной, на наличие вредоносного ПО. Если ничего не нашлось, стоит проверить работоспособность драйвера. Попробуйте зайти в «Панель управления» и выбрать «Диспетчер устройств».

Для надёжности лучше всего будет удалить имеющийся драйвер и установить его заново. Для этого в общем списке найдите «Клавиатуры», нажмите ПКМ и выберите «Свойства». Перейдите на вкладку «Драйвер» и удалите его. Теперь можно перезагрузить компьютер, чтобы он автоматически переустановил драйвер или же установить его с носителя, которым вы пользовались до этого. В случае, если у вас он сам не установился или у вас нет при себе носителя, вы можете воспользоваться так называемой «Экранной клавиатурой» и скачать нужный драйвер с интернета. Использовать этот виджет можно только в том случае, если у вас система под управлением Windows 8 и выше. Для её вызова необходимо перейти в раздел «Специальные возможности», который находится в Пуск→Все приложения и выбрать данный виджет. Также это можно сделать из Панели Управления.

Экранная клавиатура на ноутбуке с Windows 10 или компьютере вызывается нажатием ПКМ на рабочем столе и выбором её в контекстном меню, либо так же из Панели управления.

Ну и напоследок, следует упомянуть о возможных сбоях самого устройства, которым вы пользуетесь. От этого не застрахован никто и такое случается довольно часто.

Если вы включили свой ноутбук и клавиатура отказывается реагировать на ваши действия, можно просто перезагрузить девайс еще раз и она заработает. Как ни странно, этот примитивный метод помогает в 90% случаев. Чтобы в этом удостоверится, при перезагрузке вы можете попробовать зайти в BIOS, используя клавиши F10, DEL или TAB, в зависимости от модели вашего устройства. Если же получилось — проблема точно не связана с какими-то физическими или механическими повреждениями и ее источник нужно искать в самой системе.

Почему перестала работать клавиатура

В первую очередь нужно разобраться – почему перестало работать устройство ввода на компьютере/ноутбуке. Причин – достаточное количество.

Основные причины:

1. Возможно, вы просто забыли подключить клавиатуру к системному блоку. Конечно, звучит банально, но многих неопытных пользователей бросает в дрожь, когда перестаёт работать печатное устройство. А причина проста – просто забыли подключить.

1. Сгоревший USB-порт может стать причиной остановки работы устройства. Если хотите проверить, рабочий ли порт, просто переключите его в рабочий разъём. Дальше уже по ситуации возможно делать выводы.
2. Эта причина проблем может проявиться у владельцев беспроводных устройств. Просто они имеют такое свойство, как разряжение. И тогда уже перестают работать. Решение 1 – просто взять и зарядить аккумулятор мышки/клавиатуры.
3. Вполне возможно, что у вас перегрызен провод (кошка не спросит, сколько стоит печатное устройство). Тогда остаётся лишь покупать новую клавиатуру.

Редко встречается недоразумения с PS/2 портами старого образца. Они для подключения к разъему используя ножки, которые могут погнуться или вовсе сломаться. Просто так они не портятся — всё происходит после неаккуратного пользования. Ножки просто согнуты — значит, их можно выправить, допустим, при помощи ножичка или отвертки. Но если их нет, то вам придется покупать новую клавиатуру.

Почему же не работает клавиатура на ноутбуке или компьютере, если видимые неисправности отсутствуют? Может клавиатура просто уже отработала? Проверить утверждение можно лишь либо подсоединением клавиатуры к новому ПК, либо присоединением рабочего устройства к компьютеру. Зачем пробуем второй метод? Просто возможно, что корень бед лежит в компьютере и уже чинить придется не печатное устройство, а компьютер/ноутбук.

Вы пользуйтесь клавиатурой уже давно, уверенны в том, что она точно работает? Но всё равно клавиатура не работает? В этом случае клавиатуру нужно разобрать.

Вы увидите, что резинка внутри просто сползла от ударов, толчков и тому подобных движений. При разборе самое главное – не перепутать клавиши и не потерять резинку. С первым пунктом лучше перестраховаться – заранее найти или скачать картинку с расположением всех клавиш или же просто при разборе их сложить в том порядке, в каком они были на клавиатуре. После разборки сам корпус и клавиши нужно будет протереть влажной тряпкой, стряхнуть везде пыль.

Резинку достаточно протереть сухой тряпкой. При обратном сложении нужно ставить всё аккуратно, ничего не путая. Иначе вы получите не самую рабочую клавиатуру с перепутанными буквами.

И последней причиной мы выделили выход из строя драйвера, ответственного за работу печатного устройства. В этом случае есть два выхода.

1. Первый заключается в восстановлении системы на дату, когда клавиатура работала корректно.
2. Второй способ – это работа конкретно с драйверами.

Нужно в диспетчере устройств найти вашу клавиатуру и обновить её драйвер. Если вы недавно купили новое печатное устройство, то нужно удалить старые драйвера и установить новые. Обычно они прилагаются в комплекте.

Исправляем программный сбой

Вполне возможно, что проблема в неправильной работе каких-то программ или служб. Чтобы проверить такой вариант и исправить проблему, необходимо сделать следующее:

1. Загрузиться из-под безопасного режима без драйверов. Для этого перезагрузите компьютер и сразу же начните нажимать кнопку F8.

Среди вариантов загрузки выберете «Безопасный режим».

Примечание: В зависимости от конфигурации системы кнопка для выбора режима загрузки может отличаться. Поэтому попробуйте использовать все кнопки от F1 до F12, если нажатие F8 не поможет. В результате должно появиться примерно такое окно, как показано на рисунке 2.

Варианты выбора режима загрузки системы

2. Попробуйте создать какой-то документ и воспользоваться всеми кнопками с клавиатуры. Проверять нужно не только те кнопки, которые раньше отказывались работать, но и все остальные! Если дело действительно в программном сбое, набор неработающих клавиш может меняться при каждом новом запуске.

Так вот, если все кнопки работают хорошо, значит, проблема действительно в операционной системе. Наиболее вероятное решение проблемы кроется в обновлении драйверов.

Лучше всего сделать это стандартным способом:

откройте меню «Пуск» (Windows), затем «Панель управления», найдите там «Диспетчер устройств»;

Диспетчер устройств в панели управления

• откройте пункт «Клавиатуры»;
• обычно там лишь одна клавиатура, нажмите на нее правой кнопкой мыши и выберете пункт «Обновить драйверы…» (если там несколько клавиатур, что очень маловероятно, сделайте то же самое со всеми);
• выберете пункт «Автоматический поиск…»;
• дождитесь, пока драйверы будут найдены в интернете, их установка произойдет в автоматическом режиме.

Обновление драйверов стандартным способом Windows

А также можно скачать и установить программу DriverPack Solution. Она позволяет сканировать весь компьютер на наличие последних доступных драйверов.

Если у клавиатуры будут неправильные (грубо говоря «поломанные») или неактуальные драйвера, вы легко сможете их обносить. Использование этой программы выглядит следующим образом:

• скачайте программу;
• установите ее и запустите;
• произойдет автоматическое сканирование, после которого просто нажмите на кнопку «Обновить все».

Окно DriverPack Solution

Просканируйте систему своим антивирусом и удалите все обнаруженные вирусы.

А также для этого можно воспользоваться специальными утилитами, такими как Kaspersky Virus Removal Tool или Malwarebytes Anti-Malware Free.

О других хороших подобных утилитах читайте на нашем сайте.

Если обновление и сканирование драйверов не помогает, попробуйте откатить систему до того момента, когда все работало хорошо.

Для этого нужно сделать вот что:

• открыть меню «Пуск», затем «Все программы», «Стандартные»;
• после этого зайти в раздел «Служебные» и нажать на пункт «Восстановление системы»;

Пункт «Восстановление системы» в меню «Пуск»

• в открывшемся окне нажмите «Далее»;
• дальше выберете желаемую точку восстановления, а они здесь отсортированы по датам и времени (выбирать нужно ту, которая наиболее точно соответствует времени, когда все было хорошо);

Выбор точки восстановления для отката системы

нажмите «Далее» и затем «Готово».

В принципе, переустановить драйвера и откатить систему можно и в тех случаях, когда в безопасном режиме клавиатура тоже работает неправильно.

Но в таком случае вероятность того, что это поможет, очень мала.

Скорее всего, проблема уже механическая, а не программная и решать ее нужно физическим вмешательством в устройство компьютера.

Какие кнопки чаще всего перестают работать

Чаще всего неисправными становятся кнопки, используемые во время виртуальных или закаченных на пк игр. Как правило, это пробел, энтер, таб, шифт, цифры и кнопки серии F, стрелки (вниз, вверх), буквы, принтскрин, кнопка windows . Самая проблематичная  — ремонт клавиши пробела. Это самая длинная кнопка, к которой присоединена металлическая скоба, вставленная в прорези каждой опоры клавиши. Скобу в прорези нужно ставить без нажимов, поскольку в случае деформации установить клавишу на место не получится. Таким образом, это сложный процесс, за который не каждый ремонтник берется.

Что касается остальных кнопок, то с ними не возникает проблем: их просто заменять в случае поломки на другие, а также чинить.

В целом, клавиатура ломается по разным причинам: механическим или программным. Чтобы не появлялось механических поломок, следует как можно бережнее относится к кнопкам и технике. Для отсутствия повторений программных ошибок, стоит запомнить ряд перечисленных выше советов.

Почему не работает клавиатура на ноутбуке: причины и способы решения проблемы

Вариантов возникновения сбоя в работе устройства ввода несколько и решение его зависит от причины поломки. Причем, в большинстве случаев решить проблемы можно самостоятельно. Главное разобраться, почему не работает клавиатура на ноутбуке и затем выбрать оптимальный способ ее реанимации.

Среди основных причин можно выделить следующие: неисправность шлейфа, сбой в работе , влияние вредоносной , загрязнение клавиатуры или ее взаимодействие с водой.
Наиболее распространенная причина – неисправность шлейфа от клавиатуры. При этом причина может быть как в переломе шлейфа, так и в отходе клемов. Если мышка и тачпад на ноутбуке работают, то стоит обязательно разобрать ноутбук и проверить правильность подключения шлейфа и его целостность.

Если после проверки шлейфа вопрос о том, почему не работает клавиатура на ноутбуке остался актуальным, следует обратить внимание на драйвера. Сбой в их работе является еще одной причиной, из-за которой не работает ваше устройство ввода

В такой ситуации для того, чтобы восстановить работоспособность клавиатуры, следует найти и установить драйвера для клавиатуры. При этом желательно брать их с официального сайта производителя или обратиться в .

Периодически отключается клавиатура

Если у вас периодически отключается клавиатура, то дело может быть и в вирусах. Запустите свою антивирусную систему для полной проверки компьютера. Для надежности можете проверить свою операционную систему несколькими антивирусными программами.

Не работают цифры на клавиатуре ноутбука

Еще одна распространенная проблема, когда у пользователя не работают цифры на клавиатуре ноутбука. Причина этого зачастую кроется в том, что у пользователя отключена цифровая панель. К тому же, на некоторых ноутбуках одна и та же клавиша может отвечать как за ввод букв, так и цифр. Для включения цифровой панели следует нажать клавишу Num Lock или же комбинацию клавиш Num Lock + fn.

Не работает часть кнопок на клавиатуре ноутбука

В случае же, если не работает часть кнопок на клавиатуре ноутбука, стоит вспомнить, когда вы в последний раз чистили свое устройство ввода. Под клавишами часто собирается пыль, грязь, а если вы еще и имеете привычку обедать за своим компьютером, то и частички пищи, крошки. Разберите свою клавиатуру и почистите ее от грязи.

Не работает клавиатура в результате попадания воды

Стать причиной поломки клавиатуры может и обычная небрежность пользователя. Так, часто можно встретить ситуацию, когда за работой пили чай и залили ноутбук не работает клавиатура. В случае попадания на клавиатуру жидкости, клемы начинают постепенно окисляться, что в дальнейшем приводит к поломке устройства.

В случае, если на ваш компьютер была пролита жидкость, следует немедленно выключить его и вынуть аккумулятор. После этого просушить клавиатуру феном, выбрав при этом минимальный режим сушки или же функцию «Холодная сушка». Это поможет вам если не спасти клавиатуру от поломки, то хотя бы отсрочить ее.

Если не работают некоторые клавиши на клавиатуре

Клавиатура и ее одна или несколько кнопок не работают по следующим причинам: повреждение драйвера, воздействие вируса либо ошибок в настройках, залипание, отхождение контактов и загрязненности. Иногда вода становится следствием отсутствия работы некоторых клавиш, но часто в таком случае не работает вся клавиатура.

Что нужно делать в перечисленных выше случаях? Следует сделать ряд простых вещей:

1. Проверить, не выпал ли разъем провода устройства, которое соединяет его с компьютером, если выпал — вставить обратно и перезагрузить пк;
2. Посмотреть, не был ли включен Num Lock (на ноутбуке) или F-lock (на стационарном компьютере) — он должен быть выключен;
3. Обновить драйверы устройства и проверить всю систему на вирусы. Если найдены вирусы — удалить их или переустановить систему;
4. Почистить кнопки от грязи и липких пятен, разобрав устройство на части.

Также некоторые кнопки не работают из-за нахождения системы пк в безопасном режиме. Это означает, что драйверы ищут проблему и вирус. Когда они закончат свою работу, следует убрать безопасный режим и кнопки снова будут работать. Если кнопки не работают после этих действий, рекомендуется перезапустить систему компьютера или переустановить виндовс.

Способы запуска экранной клавиатуры

В разных выпусках ОС Windows-расположение программы, которая имитирует работу с реальными клавишами, неодинаково, поэтому ниже приводятся инструкции для трех версий системы.

Порядок действий в Windows 7

Пользователю нужно открыть меню «Пуск», оттуда перейти в раздел «Все программы», затем в категорию «Стандартные», где левым кликом развернуть перечень «Специальные возможности» и в нем нажать на строку «Экранная клавиатура», узнать которую легко по стилизованному изображению клавиатуры, расположенному слева от надписи.

Короткий путь к этому пункту — через поиск по программам (строка для ввода запроса находится в нижней части главного меню). Понадобится ввести хотя бы несколько первых букв нужного словосочетания, а потом выбрать подходящий в результатах поиска.

Порядок действий в Windows 8

Эта версия операционной системы разрабатывалась в том числе под устройства с сенсорными дисплеями, поэтому в ней виртуальная клавиатура присутствует в перечне приложений всегда (исключения составляют урезанные сборки). Для запуска следует кликнуть на начальном экране по пункту «Все приложения», в открывшемся перечне найти подраздел «Специальные возможности», а затем щелкнуть по строке с нужным названием или ориентироваться по иконке в виде клавиатуры, нарисованной поверх компьютерного монитора.

Другой способ — начать вводить запрос в поле для поиска, которое также находится на начальном экране, а потом выбрать нужный вариант в списке результатов.

Третий метод — на стартовом экране нажать на значок «Специальные возможности» (обычно располагается в нижнем левом углу), после чего выбрать пункт «Экранная клавиатура».

Порядок действий в Windows 10

Здесь требуется открыть меню «Пуск», перейти в раздел «Параметры» (помечен значком в виде шестеренки), затем — в «Специальные возможности». В категории «Клавиатура» активировать опцию «Использовать экранную клавиатуру». Варианты с запуском через подменю «Специальные возможности» из раздела «Все программы», а также использования поиска (ярлык расположен рядом с кнопкой «Пуск») работают и в этой версии ОС.

При любом способе вызова клавиатуры на экран ноутбука окно программы доступно до тех пор, пока пользователь не закроет его.

Причины некорректной работы клавиатуры

Некорректная работа компьютерной аппаратуры бывает из-за механической и программной причины. Механическая причина — обширное понятие, куда входят поломки в виде кабельного обрыва, попадания влаги, излишней грязи, нарушения целостности портов, проблемы с отхождением контактов, механического повреждения кабеля и др. Программная причина — программные сбои с неправильными настройками BIOS, действием вирусов, неправильной работой драйверов и др. В любом случае устройство нуждается в ремонте и устранении проблем для продолжения работы. Для этого можно обратиться в сервисный центр или постараться решить возникающие сложности самостоятельно.

Грязь и жидкость

Грязь с пролитой жидкостью на клавиатуре — самая распространенная причина, почему кнопки становятся неисправные. Часто люди печатают за компьютером и пьют чай, кофе и другие напитки. Как правило, близко стоящие напитки проливаются на уязвимое место компьютерной техники — клавиатуру. В результате чего она ломается.

Механическое повреждение грязью или жидкостью легко определяется специалистами и устраняется. Это может также сделать каждый. Следует проделать пять простых действий: визуально осмотреть степень повреждения устройства, снять клавиши, прочистить, просушить и заново собрать. В 90% случаев клавиатура начинает отображать напечатанные знаки. Если она не заработала, выход один — покупать новую.

Повреждение шлейфа

Повреждение шлейфа — более серьезная проблема поломки, с которой идут к специалистам. Шлейфом называются провода, которые располагаются внутри клавиатуры и соединяют печатные платы и все дополнительные электронные элементы вместе. Провода обладают большим перечнем разновидностей и особенностей спаивания из-за необычного расположения контактов. Поэтому устранением поломки шлейфа занимаются в сервисных центрах.

Поломка возникает из-за постоянного использования устройства, грубого обращения с ней и залипания клавиш. Перетертый и поломанный шлейф заменяют. Для этого берут подходящую под сечение медную проволоку, зачищают слой лака и удаляют провод. Взамен него ставится новый. Его фиксируют с помощью токопроводящего клея и технического лака. Процесс восстановления занимает около часа. Главное — хорошо обработать контакты подручными средствами.

Программные причины

Поломка клавиатуры по программным причинам бывает из-за программного сбоя, поврежденного драйвера, действия вируса на компьютере, некорректной работы драйверов или всей системы. Часто также она не работает из-за нахождения пк в безопасном режиме и из-за непоследовательного порядка сборки с запуском системы.

Активация поддержки USB-контроллера в BIOS

В BIOS может быть отключена поддержка USB-контроллера. Такое может случиться из-за сбоев в питании компьютера, если настройки BIOS были сброшены. Бывает, что поддержка USB-контроллера могла быть отключена изначально. Часто в таком случае система Windows производит запуск USB-клавиатуры собственными средствами. Если происходит сбой в работе системы, устройство ввода работать не будет.

Чтобы активировать поддержку USB-контроллера, сделайте следующее:

1. Откройте BIOS. Для этого, перезагрузите компьютер и во время POST-проверки (список компонентов компьютера при его запуске) нажмите клавишу Del, F2, F12 или ESC (будет зависеть от конкретной модели материнской платы).
2. Настройте поддержку USB- контроллера. Для настройки BIOS необходима клавиатура. В тех случаях, когда поддержка USB-контроллера отключена, подсоедините к компьютеру клавиатуру c PS/2 интерфейсом.
3. Для активации полной поддержки USB найдите в BIOS пункты «USB контроллер» и «USB Device Legacy Support» и переведите в состояние «Enabled» (в зависимости от конкретной модели материнской платы название пунктов меню может отличаться).
4. Сохраните настройки BIOS, и перезагрузите компьютер (клавиша F10).

Простые способы решения проблемы

Не всегда для того чтобы восстановить работоспособность части клавиатуры, необходимо делать что-то сложное. Нередко проблема решается достаточно просто.

Поэтому с самого начала сделайте вот что:

1.Попробуйте нажать на клавиши Fn и Num Lock. Вполне возможно, что нажатие одной из них заблокировало некоторые кнопки на клавиатуре.

2. Зажмите Fn и нажмите Num Lock, после чего отпустите обе кнопки. В некоторых случаях такой простой способ позволяет запустить полноценную работу клавиатуры.

3. Возьмите кисточку и пройдитесь ею по всем кнопкам. Вполне возможно, под одной из кнопок накопилась какая-то пыль. Если возможно, возьмите также пылесос. В интернете можно найти специальные пылесосы для клавиатуры небольшого размера.

Пылесос для клавиатуры

4. Перезагрузите компьютер. В некоторых случаях в системе может быть какой-то незначительный баг, который не дает работать определенным кнопкам.

В большинстве случаев проблема окажется незначительной, и исправить ее можно будет с помощью одного из этих действий. Если же ничего не получается, переходите к следующему шагу.

Что такое виртуальная клавиатура?

Виртуальная клавиатура – это стандартный компонент операционных систем семейства Windows. Ее использование возможно не только при вводе конфиденциальной информации, она также станет удобным инструментом для людей с ограниченными возможностями и в тех случаях, когда по каким-то причинам отказала обычная клавиатура, а на компьютере необходимо срочно что-то сделать.

Основным назначением виртуальной клавиатуры является защита конфиденциальной информации от злоумышленников. Под надежной защитой оказываются пользователи, которые работают на компьютере на следующих веб-браузерами:

• Mozilla Firefox 15.x – 17.x;
• Internet Explorer 8 – 10;
• GoogleChrome 9.x – 12.x.

В случае, когда ввод персональных данных происходит через виртуальную клавиатуру при взломе сайте, информация не будет находиться под защитой, так как она напрямую попадает к мошенникам.