Не работают наушники на компьютере

Немного теории

По способу подключения наушники бывают двух типов: проводные и беспроводные. Это касается как обычных устройств, так и гарнитур (с микрофоном).

Проводные имеют специальный Audio Jack разъем, который вставляется в гнездо звуковой карты на передней или задней панели компьютера.

В устройствах с микрофоном обычно два штекера: зеленого и розового цвета. На каждом есть иконка с обозначением.

Всё чаще встречаются гарнитуры с одним штекером, который подключает и наушники, и микрофон. На нем три контакта, когда у стандартных их только два.

Для правильной работы подобной гарнитуры звуковая карта должна иметь поддержку комбинированного подключения. Вы сможете это определить по специальному значку возле разъема.

Беспроводные требуют наличие встроенного или внешнего блютуз передатчика. Внешний можно подключить в любой свободный USB порт.

Перед тем приступить к практической части, рекомендую проверить устройство на исправность. Для этого достаточно подсоединить штекер к телефону (планшету) и прослушать звук. Аналогично можно проверить и беспроводное устройство: включите на телефоне блютуз и выполните сопряжение с девайсом.

Проводные модели

Это наиболее распространённый вид аппаратуры. Он может быть с одним или двумя штекерами. Такая его особенность влияет на способ коммутации с ноутбуком.

Первый вариант – наушники работают через один выход. Система транслирует аудио, дополнительно обеспечивает работу встроенного в гарнитуру микрофона (при наличии).

Это наиболее простая схема: просто втыкаем коннектор в аудиопорт на корпусе лэптопа.

@ruanglaptop.com

Второй случай – аппарат имеет два выхода.

Согласно принятым стандартам, штекер зелёного цвета отвечает за передачу звука. Он подключается к ПК через разъём соответствующей расцветки.

Розовый цвет контакта означает функцию микрофона. Соединяется с идентичным гнездом ноутбука.

Сложность возникает, когда на ПК обнаруживается только один порт (mini jack 3,5 мм).

В этом случае пользователю приходится покупать специальный переходник. Такой компонент поддерживает как трансляцию звука, так и работу микрофона.

Прямое подключение проводами

Проводное подключение, несмотря на то что выглядит достаточно простым, все равно имеет несколько основных особенностей. Дело в том, что для некоторых типов гарнитур можно использовать не один выход, а два. Первый предназначается для вывода звука непосредственно на наушники, а второй служит для подключения микрофона. Но как включить наушники для ноутбука, если на нем имеется всего один вход, а на гарнитуре два провода?

В этом случае можно воспользоваться специальными переходниками, что не всегда дает желаемый эффект, но лучше установить внешнюю звуковую карту. На ультрабуках могут быть установлены и внутренние саундкарты (но не интегрированного типа) по типу тех, которые обычно присутствуют в стационарных системных блоках. В этом случае подключение упрощается само собой. Наушники для ноутбука со штекером в виде стандартного джека подключить тоже можно.

Опять же, для этого потребуется специальный переходник на мини-джек.

Через кабель

Самыми простыми и распространенными являются проводные наушники. Их подключение происходит через кабель в соответствующие разъемы на компьютере или ноутбуке. Здесь может быть фактически несколько вариантов. К примеру, если у вас гарнитура с одним проводом, а на компьютере 2 входа (розовый и зеленый), то необходимо приобрести специальный переходник. Благодаря ему, у вас в наушниках будут работать и динамики, и микрофон. Обратную ситуацию (когда у наушников два штекера, а на ноутбуке только один вход) решает другой переходник.

Во всех остальных ситуациях, когда количество штекеров совпадает, просто вставьте их в нужные гнезда. На ноутбуке, как правило, разъемы для микрофона и наушников находятся на боковой панели. Зеленый – это наушники, розовый – микрофон. Дополнительно рядом с входом имеется небольшое изображение для распознавания.

После подключения проверьте звук (не забудьте повысить громкость в системе). Если звука нет, необходимы настройки в ОС. Этот пункт будет рассмотрен отдельно в следующих разделах.

Комбинированные наушники

Такие универсальные устройства совмещают в себе проводную и беспроводную связь. Владелец может выбрать наиболее удобный для себя способ: подключиться «по воздуху» или использовать привычный интерфейс.

ме: что делать?

В большинстве случаев с проблемой помогут справиться простые методы. Попробуйте выполнить следующие действия:

• Отсоедините и заново подключите гарнитуру, а также проверьте в тот ли разъем вставлен штекер.
• Выполните перезагрузку девайса: многие системные ошибки могут быть исправлены именно так.
• Скачайте и установите новые драйверы для звуковой карты. Существует универсальное решение – пакет готовых кодеков, который позволяет без ограничений проигрывать большинство форматов в высоком качестве.
• Проведите обновление драйвера. Это можно сделать путем поиска конкретной модели наушников в разделе «аудиовходы и аудиовыходы». Зайдите на сайт фирмы-изготовителя наушников и скачайте новейший драйвер, чтобы гаджет беспрепятственно распознал модель наушников.
• Проведите настройку драйверов на примере Realtek для Windows.
• Настройте звук в системе Windows. При отключенном параметре в большинстве операционных систем в правом нижнем углу будет высвечиваться иконка с крестиком. Также настройте звук в программе (плеере).
• Если сломан штекер или разъём, то их необходимо заменить.
• Если наушники беспроводные, то необходимо проверить подключение к сети и исправность модуля через центр управления сетями и общим доступом. За активацию адаптера отвечает отдельное приложение. Также проверьте процент зарядки наушников.
• Проверьте шнуры на предмет механического повреждения, а также кабели и разъёмы на предмет постоянного контакта.

Существует несколько причин, почему ноутбук не видит наушники. Подробно рассмотрим каждую из них и возможные способы устранения. Однако следует помнить, что устройство каждого производителя уникально, совершенствование техники не стоит на месте. Поэтому каждый случай индивидуален.

Поиск вирусов.

Восстановление системы. Бывают случаи, когда проблема возникает из-за сбоя в системе. Если сложности проявились недавно, то попробуйте провести восстановление. В ходе выполнения процедур могут быть удалены программы и сервисы, которые были загружены в последнее время. Для этого необходимо:

• В правом верхнем углу панели управления найти окно поиска.
• Вводим текст «восстановить».
• В открывающемся окне восстановления необходимо открыть функцию восстановления системы.
• С помощью выбора контрольной точки можно запустить процесс.

Другие причины. Наушники могут быть не распознаны ноутбуком по причине установленных по умолчанию или деактивированных аудиоустройств. Часто данная проблема сопровождает операционную систему Windows 7. Чтобы ликвидировать несостыковку, соблюдайте рекомендации:

В настройках звука поменяйте устройство по умолчанию или просто отключите девайс. В разделе «звук» на панели управления в качестве устройства по умолчанию выберите наушники.
Проверьте громкость звука и его активацию. Щёлкните на значок громкости в правом нижнем углу и подвигайте ползунок

Особенно обратите внимание на разделы «общая» и «звук».

Также причина может быть в устаревших кодеках и попытке загрузки аудиотреков, формат которых не поддерживается системой. Самой сложной ситуацией будет поломка гнезда или аудиокарты. Проверить перегоревшую звуковую карту можно через «мой компьютер» в разделе «диспетчер устройств». Если она неисправна, будет гореть восклицательный знак. В данном случае лучше обратиться в специализированный сервисный центр.

Девайс может не видеть оборудования из-за внутренних настроек Windows. Для решения проблемы следует открыть панель управления и зайти в раздел «Оборудование и звук». В разделе «звук» выберите иконку с изображением наушников и нажмите клавишу «Установить по умолчанию».

Если сломались сами наушники, то вариантов решения проблемы может быть множество. В первую очередь стоит оценить масштаб поломки и стоимость её устранения. Ведь в некоторых случаях гораздо проще купить новое устройство, чем платить за ремонт или замену элементов. В простых случаях помогает обычное спаивание разъёмов.

Если только один

Не работает один наушник, а второй воспроизводит музыку просто замечательно? Тогда попытайтесь проверить, насколько хорошо воткнут шнур от гарнитуры в разъем для подключения. Это относится как к компьютерам, так и к телефонам. Причем на смартфонах, как правило, данная проблема возникает крайне часто.

Если наблюдается какая-то неполадка, то выньте провод и снова включите его. Только доведите глубину подключения до максимума. Обычно в этот момент раздается тихий щелчок. Теперь можете попробовать проверить качество работы гарнитуры.

Все равно не работает? Тогда причина тут одна — это поломка оборудования. Идите в ближайший магазин техники и покупайте себе новую гарнитуру. Только крайне тщательно выбирайте, чтобы она не сломалась очень быстро. По статистике, телефонные наушники при ежедневном использовании «живут» около года—полутора. А вот компьютерная гарнитура более «живучая». Срок ее службы зависит только от вашего отношения к ней. Вот и все, проблемы решены.

Решение проблемы

Если нет звука в наушниках на компьютере Windows 7, то необходимо проверить их на другом устройстве (например, использовать телефон или подключить при помощи заднего входа на компьютере). Если там проблема остается, то поломка в самом устройстве

Также нужно обращать внимание на подключение и разъемы

Наушники для ПК имеют круглые штекеры разных цветов. На панели, где находятся разъемы, есть рисунки, с помощью которых можно понять, как правильно подключаться. Есть разъемы для микрофона или музыки.

Разъемы для наушников

Обратите внимание! Дополнительно нужно посмотреть наличие заломов на шнуре, т. к. проблема может быть и в механической поломке наушников

Обновление драйверов

Если нет повреждений, подключение выполнено правильно, но звука нет, то необходимо посмотреть драйверы видеокарты. Если они не обновлены, то система откажется воспроизводить видео или музыку любым путем.

Для проверки драйверов нужно:

1. Нажать на «Пуск» и перейти в «Панель управления».
2. Перейти в «Систему безопасности».
3. С левой стороны будут отображаться разные разделы, необходимо найти «Система».
4. Нажать на «Диспетчер устройств».
5. Кликнуть на строку «Звуковые, видео и игровые…».
6. Правой мышкой нажать на название видеокарты своего компа.
7. Выбрать «Обновить драйверы».
8. Нажать на «Автоматический поиск обновлений…».

Все манипуляции проводят в диспетчере устройств

Система найдет драйверы и установит их на компьютер. Если этот вариант не помог, то можно воспользоваться другим вариантом:

1. Найти драйвер для звукового адаптера (сделать это можно на официальном сайте) и скачать на ноутбук.
2. Перейти в «Диспетчер устройств» и кликнуть на видеокарту.
3. Выбрать строку «Свойства».
4. Переместиться во вкладку «Драйверы» нажать на «Удалить».

После удаления необходимо установить скачанный драйвер. После этого можно проверять звук.

Обратите внимание! Если используется гарнитура с USB-разъемом, то придется дополнительно устанавливать драйверы. Они могут быть в виде отдельного диска при покупке

Выставление корректных настроек

Неправильное указание устройства для воспроизведения может стать причиной, по которой наушники на ноутбуке Window 7 не работают. Для устранения проблемы необходимо:

1. Нажать на микшер громкости (находится в правом нижнем углу экрана) правой кнопкой мыши.
2. Выбрать вторую строчку «Устройства воспроизведения».
3. Перейти в раздел «Воспроизведение». Если не отображается гарнитура, то необходимо кликнуть правой кнопкой на пустое место и выбрать «Показать отключенные устройства».
4. По названию наушников кликнуть правой кнопкой и выбрать «Включить».

После проделанных действий появится устройство, напротив которого будет гореть зеленая галочка.

Варианты решения неисправности

Другими возможными вариантами решения проблемы может стать замена каких-либо элементов наушников.

Чаще всего это провода, которые являются очень уязвимыми

Заменить кабель не так сложно, поэтому с задачей сможет справиться даже новичок.

Иногда приходится разбирать наушники, чтобы проверить контакты
Обратите внимание, что каждая модель отличается от других, поэтому важно иметь схему распиновки наушников, которую легко найти в интернете.
Если на ПК переполнен реестр, то необходимо воспользоваться специальной программой, которая «очистит» место и позволит снова подключить наушники к прибору.. Теперь вы знаете, что делать, если вдруг ваш комп или ноутбук не видит наушники после подключения

Попробовав все варианты решения, вы обязательно устраните эту неисправность и сможете снова смотреть фильмы или передачи, а также запускать любые аудиодорожки в нужном качестве

Теперь вы знаете, что делать, если вдруг ваш комп или ноутбук не видит наушники после подключения. Попробовав все варианты решения, вы обязательно устраните эту неисправность и сможете снова смотреть фильмы или передачи, а также запускать любые аудиодорожки в нужном качестве.

Диагностика и решение проблем со звуком

Чтобы выявить причину неполадки и устранить ее, пользователю нужно выполнить ряд несложных действий. В разных версиях ОС от Майкрософт расположение пунктов меню и дизайн значков неодинаковы, поэтому ниже приводятся инструкции для случаев, когда ноутбук не видит подключенные наушники в Windows 10, 8 и 7.

Windows 10

В этой версии пользователю нужно:

• Навести курсор на значок в виде громкоговорителя (находится в трее, обычно в правом нижнем углу рабочего стола) и кликнуть по нему правой кнопкой мыши.

• В открывшемся меню нажать левой кнопкой на строке «Устранение неполадок со звуком».

Альтернативный путь — щелкнуть по изображению шестеренки («Параметры Windows») в меню «Пуск», перейти в раздел «Обновление и безопасность», затем — в подкатегорию «Устранение неполадок», где выбрать «Воспроизведение звука».

В результате запустится программа для диагностики ошибок, которая выявит проблемы со звуком и поможет их устранить.

Если софт для определения причины неисправности в автоматическом режиме не приведет к появлению звука в наушниках, стоит проверить драйверы аудиоустройств, для чего необходимо проделать следующие шаги:

1. Открыть панель управления через меню «Пуск».

2. В категории «Система» выбрать «Оборудование», затем «Диспетчер устройств».

3. Развернуть перечень аудиоустройств («Звуковые, видео и игровые устройства»).

Windows 7 и 8

Для этих версий инструкции отличаются незначительно. Если ноутбук не распознает наушники, пользователю нужно выполнить перечисленные ниже действия:

1. Запустить панель управления через меню «Пуск» в Win 7 или «Все приложения» в Win 8. В Windows 8.1 список приложений открывается по клике на пиктограмме в виде стрелки, заключенной в круг, которая находится в нижней части стартового экрана.

2. В секции «Оборудование и звук» выбрать «Звук».

3. В окне, которое откроется, перейти на вкладку «Воспроизведение».

4. В перечне устройств для вывода аудио выбрать наушники, кликнуть правой кнопкой мыши и нажать «Включить».

При отсутствии эффекта понадобится обновить драйверы через Диспетчер устройств.

Советы профессионалов

Если ноутбук не видит наушники или звук после их подключения не слышен, то пользователю стоит обратить внимание на следующие рекомендации:

1. Отключить и включить гарнитуру заново.
   Возможно, звук пропал из-за того, что штекер вставлен в гнездо не до конца.

2. Перезагрузить лэптоп.
   Случайные сбои часто исчезают после повторной загрузки ОС.

3. Убедится в правильности подключения наушников.
   Пользователи в спешке или по неопытности путают разъемы для динамиков и микрофона. Различить их можно по соответствующим пиктограммам.

4. Проверить, соответствуют ли штекеры имеющимся разъемам.
   В новых моделях лэптопов вместо двух отдельных гнезд под наушники и микрофон присутствует одно комбинированное, предназначенное для подключения гарнитуры. Встречается и обратная ситуация, когда звук отсутствует, если гарнитурный штекер вставляется в разъем для динамиков, поскольку часть оборудования работает без проблем только при использовании соответствующего разъема. У гарнитур с одним штекером четыре контакта, которые отделены друг от друга тремя поперечными полосками. У обычных наушников и гарнитур с двумя штекерами (для динамиков и микрофона) по три контакта. Решить проблему можно с помощью переходника подходящего типа.

5. Удалить и повторно инсталлировать драйверы для USB или Bluetooth-наушников.
   Софт иногда устанавливается некорректно, поэтому сначала нужно удалить драйвер в Диспетчере устройств, а затем повторить установку.

6. Отсоединить беспроводные наушники и заново выполнить их сопряжение с лэптопом.

7. Подключить внешний Bluetooth-адаптер. Если ноут не видит блютуз-наушники, причина состоит в поломке или отсутствии встроенного модуля.

Неудачи нередко говорят о поломках оборудования и низком качестве недорогих гарнитур. Лэптоп следует сдать в мастерскую для диагностики, а наушники — заменить исправными.

Беспроводной вариант

Беспроводные наушники в Windows могут потребовать установки драйвера. Если Windows их не видит и устройство не работает — обязательно загляните в «Диспетчер устройств»
. Нужны ли аппаратуре драйвера или нет, можно узнать в прилагаемой к ней инструкции. Фирменная техника продается вместе с дисками, содержащими все необходимое программное обеспечение. После установки драйверов последовательность наших действий будет выглядеть так:

• Подсоединяем устройство к USB-порту.
• В трее Windows должен появиться значок вновь обнаруженного беспроводного оборудования. Это означает, что устройство правильно подключилось к компьютеру и работает.
• Щелкаем по иконке в трее правой кнопкой мыши – это приводит к появлению контекстного меню, содержащего пункт «Добавить устройство»
  . Выбираем этот пункт.
• После этого нажимаем на наушниках кнопку включения и удерживаем ее в течение нескольких секунд нажатой. Тем временем будет произведен поиск беспроводной гарнитуры.
• Как только гарнитура будет обнаружена Windows, вам будет выдано окно для ввода пароля. Чтобы окончательно подключить оборудование к блютус-порту, введите пароль, указанный в инструкции.

Все, теперь Windows видит наши «ушки» и они нормально работают. Остается только проверить качество воспроизведения и, если нужно, произвести тонкую настройку. Настройка в Windows беспроводных «ушей» производится в том же самом окне «Воспроизведение»
.

Наушники незаменимы во множестве ситуаций – они применяются в домашних условиях, когда необходимо соблюдать тишину при прослушивании музыки или более четко воспринимать звуковую информацию, и вне дома – например, при физической активности на природе. В любом случае неработоспособность наушников может сильно расстроить пользователя, испортив все планы. Что же делать, если любимые наушники внезапно перестали воспроизводить звук?

Почему через фронтальную панель наушники не передают звук

Возможно несколько причин, при которых отсутствует звук в наушниках.

• устройство определилось неправильно. Для разрешения ситуации требуется в разделе «Звук» выбрать требуемое устройство;
• звук воспроизводиться в стандарте HD, когда разъемы AC-97. Устранить проблему можно переключив способ вывода звука в BIOS или деактивировать распознавание разъемов на переднем аудиоустройстве в настройках;
• нет подключения фронтальных разъемов;
• отсутствие или установка неправильных драйверов.

Тихий звук в наушниках Windows 10

Нет подключения

Для активирования требуется подсоединить разъемы к мат плате. Устранить неисправность удастся за счет приобретения удлинителя для наушников. Кабель подключается сзади. На удлинитель подключаются любые аудиоустройства с подходящим разъемом. Выход рекомендуется разместить за монитором для упрощения использования. Не задумываться о вопросе работы фронтального аудиоустройства позволит покупка беспроводных наушников.

Отсутствуют или неправильные драйвера

Для функционирования аудиоустройств как на Windows 10, так и на Windows 7, требуется установка диспетчера Realtek.

Если значок не отображается, его можно обнаружить в основном меню. При его отсутствии требуется запустить файл RtHDVCpl.exe через панель поиска.

Проверяем параметры звуковых устройств

Если предложенные выше действия выполнены, но результат не получен, нужно попробовать проверить параметры звука в самой операционной системе:

1. Открываем «Панель управления», находим раздел «Звук». Убеждаемся в том, что во вкладке «Воспроизведение» устройства по умолчанию выставлены верно.
2. Нажимаем правой кнопкой в любом пустом месте окна, активируем «Показать отключенные и отсоединённые устройства».
3. Переходим в свойства активного устройства воспроизведения, находим строку «Передняя панель 3,5 мм». Если нужная строка отсутствует, значит разъёмы не определены системой.

Дополнительно можно проверить параметры «Диспетчера Realtek» (если используется соответствующая звуковая карта):

1. Переходим в «Панель управления», открываем «Диспетчер Realtek».
2. Раскрываем раздел «Динамики», нажимаем по иконке папки в правом углу.
3. Активируем пункт «Отключить определение гнёзд…».

Мнение экспертаВасилийРуководитель проекта, эксперт по модерированию комментариев. Задать вопрос Если проблема носила программный характер, то после перезагрузки разъёмы передней панели начнут работать

Если ничего не помогло, стоит обратить внимание на физические повреждения оборудования

Как проверить работу драйвера, восстановить звук

Когда нет звука при правильном подключении к мат плате требуется проверка драйверов и звуковых параметров.

Windows 7

Для работы звука требуется наличие Realtek. После запуска требуется выбрать раздел «динамики». Далее нужно открыть значок желтой папки, расположенный в правом верхнем углу. В «параметрах разъема» проверить определение устройств. Если оно не функционирует нужным образом следует установить метку на отключении определения устройств. Работоспособность должна восстановиться. Также устранить проблему можно в дополнительных настройках. В этом окне производится регулировка наушников, гарнитуры и других аудиоустройств.

Звуковая панель осуществляет работу согласно устаревшему стандарту AC97, представленному миру компанией Intel еще в 1997 году, а звуковая подсистема материнской платы функционирует по новому стандарту HD. Поэтому фронтальное аудиоустройство на компьютере может не работать. Для устранения неисправности нужно перейти в BIOS и следовать алгоритму пунктов:

• Advanced;
• Onboard Devices Configuration;
• Front Panel Type, характеризуется положением HD Audio, которую требуется переключить в AC97;
• последний шаг – перезагрузка ПК.

После включения ПК появится звук. Когда переднее аудиоустройство осуществляет работу в режиме HD Audio опцию Front Panel Type требуется переключить.

Windows 10

Распространенный способ, как включить переднюю панель для наушников на windows 10, – через Реалтек.

Для функционирования наушников следует нажать на вкладку «Динамики», перейти к дополнительным настройкам. В появившемся окне отмечается разделение выходных гнезд и отключение автоматического определения гнезда.

После вышеописанных манипуляций наушники заработают. Ещё одна причина, почему компьютер не видит наушники, – отсутствие драйвера. Требуется запустить диспетчер устройств. Удостовериться в наличии аудиодрайвера.

Настройка передней панели с помощью диспетчера Realtek HD

Если все проделанные действия не дали результата и передняя панель для наушников и микрофона по-прежнему не работает, пробуем поиграться с настройками Realtek HD. При правильной установке драйверов данный конфигуратор звука должен обязательно присутствовать на вашем компьютере. Запускаем его с помощью значка на панели задач или, если такового нет, пройдя по пути Панель управления – Диспетчер Realtek HD.

В окне программы выбираем раздел «Динамики» и кликаем по желтой папке в правом верхнем углу.

Убеждаемся, что стоит галочка рядом с пунктом «Отключить определение гнезд передней панели», если ее нет, обязательно ставим.

Сохраняем настройки и проверяем, работает ли сейчас звук на передней панели. В большинстве случаев проблема должны быть решена.

Здесь же в диспетчере Realtek HD можно произвести дополнительные настройки устройства. Переходим по соответствующей ссылке в правом верхнем углу окна.

С помощью переключателей добиваемся необходимой конфигурации звука.

Мы постарались максимально полно рассказать о том, как действовать в ситуации, когда на компьютере не работают микрофон и наушники на передней панели. Если ничего из вышеприведенного не помогло, пробуйте переустановить или обновить драйвера звука. В крайнем случае обратитесь за помощью к специалистам.