Телефон не заряжается: почему и что делать

Долго заряжается телефон.

Такая проблема встречается не менее часто. Возникать она может по той причине, что на устройстве запущены какие-то энергоемкие приложения, которые потребляют энергию быстрее, чем заряжается смартфон. К ним относятся «тяжелые игры», а также включенные Wi-Fi, Bluetooth, геолокация и тд. Итак, если ваш телефон заряжается медленно — перед зарядкой просто отключите его.  

Также не советуем заряжать телефон от USB-порта компьютера или ноутбука, обычно на них подаются не более 500 мА, что для нормальной зарядки телефонов явно недостаточно. Конечно, большинство телефонов от USB-порта будут заряжаться, но крайне медленно, а некоторые телефоны и вовсе такую зарядку не воспринимут. 

Рекомендации

Чтобы смартфон работал в нормальном режиме, в том числе и нормально заряжался и хорошо держал зарядку, рекомендуем придерживаться следующих советов.

Не ронять

Удары, особенно о твердую поверхность, в большинстве случаев приводят к повреждению деталей телефона, в том числе и АКБ.

Не заряжать слишком часто

• Нельзя пользоваться телефоном 24 часа в сутки.
• Нельзя сажать батарею полностью.
• Необходимо держать уровень батареи 20-80%.
• Не оставляйте подключенное ЗУ на ночь.

Соблюдать температурный режим

Любую электронику не рекомендуется оставлять на холоде или сильной жаре. Подходящая рабочая температура — +3-+45 градусов.

Как восстановить АКБ

Самый распространенный способ – подать ток на контакты от другого источника питания (это может быть «лягушка» или другое рабочее ЗУ).

Некорректная работа программного обеспечения

Если поломка зарядного устройства или деталей аппарата исключена, а телефон не заряжается полностью или зарядка идет, но медленно, то произошел сбой в программе. Некоторые приложения и даже гаджеты способны вносить корректировки в работу программного обеспечения смартфона. Если проблемы с зарядкой начались сразу после установления какого-нибудь приложения, то стоит удалить программу.

Проблема может заключаться не в одном приложении, а в суммарной работе сервисов, увеличивающих время зарядки. В этом случае можно скачать и установить на смартфон приложение, отвечающее за экономию зарядки. Поможет также перепрошивка устройства и установление легального ПО.

Watch this video on YouTube

Нередко сбои в работе девайса связаны с вирусами. Вредоносные программы влияют и на качество зарядки устройства. Определить и устранить вирус помогут специальные антивирусные программы. Если программа не справляется, то после самостоятельной диагностики ПО следует удалить зараженные вирусом приложения.

Что делать, если телефон или планшет на Андроид не заряжается. Возможные причины

Распространённые причины отсутствия зарядки — поломка блока питания или разъёма MicroUSB, износ аккумулятора, программные сбои. Поняв, что смартфон или планшет не заряжается, в первую очередь проверьте напряжение на контактах батареи и зарядного устройства. Если все в порядке, используйте другие методы восстановления смартфона или планшета.

Показывает, что зарядка идёт, но не заряжается от сети

Если при подключении к розетке индикатор показывает процесс зарядки, а когда вы отсоединяете кабель, смартфон или планшет выключается, вероятно, произошло замыкание контроллеров уровня заряда. Замыкание случается в результате попадания воды внутрь корпуса либо поломки разъёма.

Попробуйте протестировать аппарат с другим кабелем и аккумулятором — если результат тот же, отнесите смартфон или планшет в сервисный центр. Специалисты обнаружат и заменят неисправный элемент.

Процент зарядки не изменяется через USB от компьютера

Пользователи часто заряжают смартфоны и планшеты от ноутбука, а не от розетки. Причины, по которым смартфон при исправной батарее не получает питания от компьютера:

• разрыв или недостаточная толщина кабеля;
• недостаточная сила тока для зарядки;
• подключение блокирует операционная система ПК;
• в меню устройства отключена функция «Зарядка через USB».

Обнаружив разрыв провода, соедините вместе два оторванных конца и перемотайте изолентой. Если силы тока, подаваемой на USB-порт, не хватает для зарядки, попробуйте подключить устройство к другому порту.

Чаще других блокирует зарядку операционная система Ubuntu. Чтобы обойти блокировку, занесите смартфон в чёрный список по пути /etc/default/tpl.

Разрядился полностью и не заряжается

Смартфоны и планшеты не реагируют на подключение зарядного устройства при глубокой разрядке аккумулятора. Если гаджет разрядился больше суток назад и не подаёт признаков жизни, подключите его к розетке и оставьте в выключенном состоянии. Через 10 минут, проверьте, горит ли индикатор заряда. Если да, можно включать устройство.

Если индикатор не загорелся, почистите контакты Micro USB разъёма и штекера на кабеле зарядного устройства. Возьмите толстую иголку и обратным концом достаньте мелкие пылинки и катышки. Установите штекер в разъем и оставьте смартфон или планшет ещё на 10 минут.

Распространённая ситуация, когда пользователи подозревают о проблемах с зарядкой — поломка дисплея. При этом гаджет заряжается, но вы этого не видите — экран остаётся тёмным. Чтобы проверить, идёт зарядка или нет, воспользуйтесь световым индикатором на корпусе. Если индикатора нет, включите устройство. При поломке дисплея вы услышите характерный звук запуска системы, а если не работает разъем для зарядки, гаджет просто не включится.

Перестал заряжаться от прикуривателя

Заряжая смартфон в автомобиле, вы можете столкнуться с проблемой отсутствия зарядки от прикуривателя. Первым делом попробуйте подключить другое устройство и проверьте блок предохранителей в машине. Возможно, перегорел именно тот, который отвечает за подачу тока на гнездо прикуривателя. Если предохранитель в порядке, разберите штекер зарядного устройства и проверьте состояние предохранителя.

Если индикатор батареи отображается на экране, но уровень заряда не увеличивается и даже падает, значит, на прикуриватель подаётся ток низкой силы, недостаточный для питания смартфона или планшета.

Устройство моргает, но не заряжается

Смартфоны и планшеты, оснащённые цветовым индикатором, мигают в процессе зарядки. Если ваш индикатор при зарядке мигает необычно (например, всегда горел голубым, а сейчас мигает зелёным и красным попеременно), а аппарат разряжается, проблема может быть в перегреве процессора. В этом случае перезагрузите планшет или смартфон в режиме Recovery и попробуйте зарядить. Если ситуация не нормализуется, прочистите контакты разъёма и штекера и снова подсоедините кабель. Продолжающееся мигание означает, что пора заменить аккумулятор на новый.

Проблемы с мобильным телефоном

Если зарядное устройство функционирует нормально, то очевидно что корень проблемы кроется в смартфоне. Анализ мобильного телефона более трудоемкий. Итак, возможные причины:

Засорение контактов

Одна из самых распространенных проблем – загрязнение или же окисление контактов. Благо устранить засорение очень просто. Все что вам понадобиться – так это спирт и маленькая кисточка.

Смочите кисточку в спирте, после чего почистите гнездо. Если в разъеме есть грязи или пыль, то для чистки лучше использовать зубочистку или же иглу. Будьте очень аккуратны. Ведь повредить разъем во время чистки просто.

Неисправный разъем

Если телефон медленно заряжается, а проценты заряда пропадают даже когда устройство подключено к сети, то, вероятнее всего, разъем девайса неисправен. Чтобы исправить ситуацию нужно немного пошевелить зарядку около разъема.

Причина подобной поломки – неаккуратная эксплуатация смартфона. Неисправность возникает, если вы часто ставите гаджет на зарядку и при этом пользуетесь им. Кроме этого, неполадке подвержены старые устройства и телефона с некачественным, дешевым гнездом.

Проблему можно решить самостоятельно. Для этого:

1. Выключите гаджет, после чего извлеките аккумулятор из корпуса.
2. Отыщите тонкий и продолговатый предмет. Идеально подойдет все та же зубочистка или же игла.
3. Вставьте иголку в гнездо, после чего потяните крепеж вверх. Делать это нужно легонько и аккуратно. После проведения вышеописанных манипуляций вставьте батарею в мобильник и проверьте, заряжается ли он.

В случае если проблема так и не решилась, придется обращаться за помощью к специалистам. Подобную неисправность можно решить просто и задешево. Чтобы в дальнейшем предотвратить подобную поломку надо заряжать телефон как можно реже. Ни в коем случае не пользуйтесь телефоном, пока он подключен к сети. Кроме этого, старайтесь всегда заряжать телефон на максимум.

Ошибки операционной системы

Возможно телефон заряжается. Однако из-за вирусов или сбоев операционной системы заряд аккумулятора отображается некорректно. Что же делать в таком случае? Все зависит от вашей платформы.

Android

Для начала попробуйте установить на телефон программы для оптимизации ОС. Вот некоторые из них: CCleaner, Smart Manager и пр. С их помощью надо почистить девайс от всякого мусора.

Затем установите на мобильник антивирус. Проверьте смартфон на наличие вредоносного программного обеспечения. Если ничего не помогло, то произведите сброс до заводских настроек.

iOS

Попробуйте принудительно перезагрузить смартфон. Чтобы сделать это, на корпусе айфона одновременно зажмите кнопочки Power и Home. Как правило, держать их надо на протяжении 30 секунд. После этого попробуйте зарядить девайс.

Если проблемы с зарядкой начались после апдейта системы, можно сделать откат. Для этого подключите айфон к своему компьютеру. Запустите сервис iTunes, после чего сделайте откат системы.

Windows Phone

В первую очередь перезагрузите свой девайс. После этого попробуйте подключить устройство к зарядке. Если никакого результата нет, то отключите гаджет. Попробуйте заряжать телефон только в выключенном состоянии.

Поломка аккумулятора

Батарея, как и любая другая комплектующая телефона, недолговечна. У нее также есть срок годности. И если ваш смартфон подвергался повреждениям или же намокал, то это могло сказаться на продолжительности жизни аккумулятора

При анализе батареи необходимо особое внимание уделять ее внешнему виду. Аккумулятор деформировался, вздулся или же искривился? Это явные признаки его неисправности

Если вы не можете взглянуть на батарею из-за особенности конструкции телефона, то есть другой способ, который позволяет узнать, исправен ли аккумулятор. Положите девайс на ровную поверхность. Затем покрутите мобильник вокруг своей оси. Если телефон хорошо крутится, то это явно указывает на вздутый аккумулятор.

Исправить батарею невозможно. Единственный выход – приобрести новый аккумулятор. При приобретении нового аппаратного компонента покупайте только товар от оригинальных производителей. Оригинальные батареи хоть и стоят дороже, однако их качество значительно выше.

Неисправности контроллера

Если ни один из вышеперечисленных способов не помог решить проблему, то это говорит о том, что контроллер устройства сломался. Именно эта составляющая отвечает за заряд телефона.

Починить контроллер самостоятельно не выйдет. Необходимо обращаться к специалистам. Они смогут точно определить причину поломки и решить вашу проблему.

Аппаратные проблемы с батареей Андроид устройств

Если все зарядные устройства, кабеля и электрические розетки функционируют нормально и проблема не в них,  а с программным обеспечением все в порядке, то причина в аппаратных сбоях. Часто девайсы начинают глючить из-за сильных ударов, падений или попадания под корпус жидкости. Это может не только вывести телефон из строя, но и вызвать проблему с конкретным модулем. В рассматриваемом случае это контроллер зарядки.

Возможно также, что причины кроются в самом аккумуляторе. Что делать, если не заряжается Андроид из-за аппаратных проблем – описано ниже.

Что делать, если испортился аккумулятор

Бывает это довольно часто. Аккумуляторы не вечны и рано или поздно они выходят из строя. Даже современные батареи способны работать 3-5 лет. Через первые два года они уже теряют до половины своей емкости, а дальше все становится только хуже. Батарея вообще не держит заряд и очень долго заряжается или вообще не воспринимает кабель. В результате этого телефон работает только от зарядного устройства.

Это далеко не все проблемы, которые может принести поломанный АКБ. Как уже говорилось, он может раздуться и сломать экран телефона или даже взорваться или воспламениться. Случается это довольно редко, но рисковать не стоит.

Важно! В этом случае выход один – покупка новой батареи или телефона. На современные гаджеты аккумуляторы стоят от 1 тысячи рублей и более

При этом это будет китайский аналог, так как найти оригинал в отличном состоянии очень сложно.

В случае порчи АКБ рекомендуется поставить в телефон новый модуль

Что делать, если сломался контроллер заряда

Контроллер заряда может сломаться из-за падения телефона на землю или другую жесткую поверхность. Также устройство могли сильно ударить или потрусить, в него могла попасть влага. Если в первом случае процесс  повреждения будет механическим, то во втором больше химическим. Контакты контроллера могут окислиться и через них не будет проходить электрический ток.

Самостоятельно чинить контроллер нет смысла, так как неопытный человек сделает своему устройству только хуже. Например, в процессе его неаккуратной разборки можно запросто повредить какие-нибудь другие важные модули. Если есть подозрение, что причина в этом модуле, то следует обратиться в проверенный или официальный сервисный центр, где дают гарантию на ремонт.

Отремонтировать контроллер заряда может только профессионал

«Глючит» операционная система смартфона

При регулярном выходе в Интернет действие вирусов могут стать причиной сбоев в работе операционной системы, что негативно скажется и на процессе зарядки. Если у вас «андроид», для улучшения его работы можно использовать следующие программы и утилиты: Clean Master, Smart, Ссleaner и другие. Также рекомендуется установить антивирусную проверку и вычистить систему от вирусов, либо просто провести сброс настроек до заводских.

Обращайте внимание и на то, какие приложения автоматически устанавливаются на вашем телефоне: часто разработчики подобных программ отличаются недобросовестностью и пропускают их сомнительное содержимое. Если установка всякого рода программ, приложений и обновлений не контролируется и не проверяется пользователем, смартфон начинает «глючить»: аккумулятор не заряжается, пропадает индикатор зарядки, телефон разряжается очень быстро, начинает самопроизвольно включаться и выключаться

В данном случае просто следует удалить все приложения поставить любое антивирусное обепечение

Если установка всякого рода программ, приложений и обновлений не контролируется и не проверяется пользователем, смартфон начинает «глючить»: аккумулятор не заряжается, пропадает индикатор зарядки, телефон разряжается очень быстро, начинает самопроизвольно включаться и выключаться. В данном случае просто следует удалить все приложения поставить любое антивирусное обепечение.

Таким образом, некоторые проблемы и неисправности можно устранить самостоятельно, а если это не получается, следует уже обращаться в сервисный центр.

Проблемы в зарядке: кабеле или блок питания

Существует несколько причин, почему батарея перестает заряжаться до конца:

• Неисправность ЗУ. Очень часто причина неполной зарядки телефона Андроид состоит в неисправном зарядном устройстве. Достаточно сильно ударить зарядку или перегнуть кабель, после чего один проводок начинает отходить. Первым делом рекомендуется проверить внешний вид зарядки. Если видны повреждения или переломы, то причина состоит в них. Если внешний вид нормальный, то необходимо попробовать зарядить телефон другим зарядным устройством.
• Неисправность разъема. Порт телефона может засориться или поломаться, что существенно ухудшает процесс зарядки АКБ. Данную неполадку могут подтвердить в сервисном центре. Не рекомендуется самостоятельно ремонтировать разъем, чтобы не усугубить проблему.
• Не родная зарядка. Из-за несовместимости зарядки или кабеля со смартфоном может произойти неполная зарядка. У разных моделей девайсов разное сопротивление тока и напряжение. Даже при небольшой разнице в показателях может не проходить полный заряд.

Основные причины неисправности

Ответить на вопрос, почему телефон не заряжается или чрезвычайно быстро разряжается, довольно непросто – для этого необходимо продиагностировать гаджет и определить состояние батареи. Однако мастера, специализирующиеся на починке мобильных, выделяют несколько наиболее распространенных причин неисправности. Среди них:

• снижение емкости аккумулятора;
• некорректна работа операционной системы;
• выход из строя устройства управления и защиты аккумуляторной батареи;
• неполадки с зарядкой или USB-кабелем;
• загрязнение или расшатывание разъема.

Если проблема заключается в ошибках операционной системы, зарядка может идти, но на экране не появится индикатор процесса. Стоит отметить, что аккумулятор является самостоятельной частью гаджета, поэтому отсутствие индикации не всегда свидетельствует о его неисправности.

Батарея мобильного телефона может не заряжаться, если поломан блок питания зарядного устройства. Проверить работоспособность последнего очень просто – достаточно измерить напряжение на входном разъеме зарядки. Его отсутствие говорит о том, блок питания следует заменить. Для гаджета желательно покупать «родное» зарядное устройство (того же бренда), проверить его работоспособность можно прямо в магазине.

Смартфон заряжается в обратную сторону

Не все знают из-за чего зарядка идет в обратную сторону, и при этом телефон не берет заряд, а как бы отдает его. Сталкиваясь с такой ситуацией, многие просто недоумевают. Причина такого необычного явления проста—сбой в калибровки батареи, это время от времени случается с телефонами Леново, но не стоит паниковать, ведь проблему можно решить очень быстро.

Чтоб устранить аномалию, для начала нужно разрядить батарею до такой степени, чтоб смартфон выключился сам. После этого вытащите аккумулятор на пару минут и обратно вставьте в телефон. Подключите гаджет к зарядке, но не включайте до тех пор, пока заряд идет.

Как провести диагностику, если смартфон не заряжается

Когда воспользоваться телефоном необходимо позарез, пользователь должен попытаться всеми возможными способами проверить устройство на предмет работоспособности. В домашних условиях можно обнаружить неисправность разъёма, адаптера или дисфункцию программного обеспечения.

При неисправности батареи смартфон может заряжаться, но не полностью.

Некоторые причины легко устранить своими руками — например, заменить аккумулятор или подключить другое зарядное устройство.

Способ проверки разъёмов в телефоне, если он не заряжается

Выполнять ревизию для зарядных шнуров и разъёма телефона необходимо в первую очередь. По статистике, именно неисправности с этими компонентами чаще всего случаются у смартфонов. Всё, что пользователю нужно сделать для проверки — это подключить другой адаптер к гнезду. Если изменений не наблюдается и логотип о питании отсутствует, дело именно во внутреннем механизме.

Попробуйте решить эту проблему при помощи зачистки контактов: возьмите ватную палочку, слегка смочите в спирте и пройдитесь по всем доступным местам. Если гнездо слишком узкое, возьмите тонкую кисточку для красок (подойдёт и макияжная) и очистите скопившуюся пыль. Когда смартфон падает в пыль или в траву, в его разъёмы могут попасть частички земли, что будет мешать адекватному приёму электропитания

Диагностика аккумулятора мобильника

Отсутствие заряда — это дело поправимое, если неисправность заключается всего лишь в батарее. Достаточно её просто заменить на новую, и смартфон будет готов к работе. Однако сначала следует подтвердить, что дело именно в аккумуляторе. Прочищаем грязный разъём. В первую очередь визуально осмотрите батарею: если она вздутая, то ей прямая дорога на утилизацию. Если никаких признаков деформации корпуса батареи нет, нужно проверить её способность принимать и удерживать электропитание. Сделать это можно при помощи специального тестера (обычно такой есть у радиотехников). Необходимо перезвонить контакты. Отсоединение платы вследствие удара может сыграть злую шутку с аккумулятором. Если у вас нет никаких навыков в данном направлении, можно попробовать более простой способ определения. Сразу стоит заметить, что он является рискованным, так как несёт опасность поражения накопленным напряжением.

Возьмите аккумулятор и поднесите к его контактам язык — если ощущается пощипывание, батарея рабочая. Если телефон отказывается заряжаться через разъём, а нужно в ближайшее время принять либо совершить звонок, можно зарядить аккумулятор отдельно при помощи зарядки-«лягушки».

универсальное зарядное устройство лягушка

Проверка с помощью антивирусной программы

Вирус — это потенциально опасная программа, которая способна навредить не только программному обеспечению телефона, но и вызвать неполадки с «железом». Одной из таких неполадок является отсутствие заряда. Сопутствующими признаками заражения вирусом являются:

• «заторможенность» смартфона;
• необоснованное «выкидывание» из игр или приложений;
• зависание проигрывателей;
• отсутствие индикации при различных подключениях, осуществляемых с помощью телефона;
• выскакивание рекламы на экране даже в моменты отсутствия подключения к интернету.

Пользователю остаётся проверить смартфон на вирусы специальной программой. Если это не получается сделать с помощью встроенной утилиты, подключите гаджет к ПК через USB. При обнаружении заражённого компонента программа защиты самостоятельно произведет удаление вируса. Power Bank некоторое время сможет решать проблему низкого заряда. Если проблема не решается, необходимо обратиться в сервис для профессиональной чистки операционной системы сотового.

Как с помощью USB проверить работоспособность зарядки

Когда начинается комплексная диагностика смартфона, обязательно нужно проверить возможность питания посредством USB-кабеля. Чтобы понять, заключается ли проблема в адаптере, необходимо один конец шнура подключить к смартфону, а другой к выходу на ПК. Если на мониторе появится сигнал о новом подключении устройства, кабель исправен. Если заряд не поступает от компьютера при исправном кабеле, дело, скорее всего, во внутренней плате мобильника. При отсутствии заряда проверьте целостность входящих контактов самого кабеля.

Почему плохо заряжаются телефоны разных торговых марок: как исправить дефект

У каждой торговой марки смартфонов есть свои нюансы, которые могут сказываться на работоспособности аккумуляторов.

Телефон Apple не принимает зарядку

Например, телефоны Apple часто продаются с неоригинальными зарядными адаптерами, ведь настоящие стоят довольно дорого. Из-за недобросовестно произведённого изделия и случаются проблемы с питанием. Китайские iPhone могут проработать около двух лет без намёка на неисправность, однако в один прекрасный момент попросту откажутся заряжаться.

Это связано с повреждением чипа, отвечающего за многие функции прибора. Можно попробовать какое-то время заряжать такой прибор в выключенном состоянии. Точно определить, в чём проблема неработоспособности чипа, поможет такой принцип: в выключенном состоянии смартфон заряжается в привычном режиме, а в рабочем питание может накапливаться в течение двух-трёх суток.

Что делать, если не заряжается телефон Samsung («Самсунг»)

Большинство смартфонов Samsung работают на операционной системе Android, поэтому если проблема с зарядкой связана не с механическим характером повреждений, то повлиять могло только имеющееся программное обеспечение.

В данной ситуации мы попробуем выполнить калибровку аккумулятора. Прежде всего, необходимо получить права Root. Сделать это можно при помощи специальной предустановленной утилиты. Затем скачайте с сервиса Play Market программу Battery Calibration и запустите её с разрешением выполнять изменения в файлах. Теперь можно подключить зарядное устройство и дождаться, пока аккумулятор достигнет 100% заряда.