Почему перестали работать наушники на ноутбуке

Как правильно настроить

Для настройки звукового драйвера через Realtek нужно сделать следующее:

1. Запускаем драйвер.
2. Заходим в настройки.
3. Ставим галочку рядом с Разделить все входные гнезда.
4. Теперь отключаем определение гнезд (это актуально не для всех ноутбуков).

Если нам требуется настроить сам звук. Заходим в Панель быстрого запуска (на рабочем столе, рядом с часами есть значок звукового устройства). Там передвигаем ползунок до необходимого значения. Еще один способ – зайти в Панель управления. Выбираем вкладку оборудование и звук. У нас высветит окошко со списком оборудований. Ищем Звук, но не нажимаем на него. Под ним будет кнопка Настройка громкости. На нее и нужно нажать. Там тоже присутствуют ползунки для настройки.

Подключение обнаружения

Манипуляции требуется для системы Виндовс. Пользователю следует в трее открыть параметры адаптера и запустить опцию «Обнаружение».

Можно проверить правильность работы служб, которые регулируют подключение Блютуз:

• Нажать Win+R, ввести – msc.
• Найти службу поддержки Блютуз и определить ее статус. Если она не находится во включенном положении, то перевести ее в рабочее состояние.
• При частых подключениях стоит использовать функцию автоматического подключения.

Чтобы не допустить неполадок работы Блютуз, можно дополнительно использовать специальный инструмент, который самостоятельно не только анализирует сложившуюся ситуацию, но и принимает меры по ее устранению. Это «Встроенное средство устранения неполадок». Его вызывают через меню «Настройки», в котором следует указать пункт «Обновление и безопасность». Именно тут выбирается пункт «Устранение неполадок Блютуз».

Когда гарнитура используется для подсоединения к разным устройствам, то достаточно часто гаджет не видит беспроводные наушники, так как до этого они подключались к другому девайсу. Так устроена работа прибора, что он в автоматическом режиме осуществляет коннектинг с последним соединенным устройством. Чтобы исправить ситуацию, достаточно просто отключить Блютуз в настройках iOS или Android.

Что делать, когда не работают наушники в Windows 10

Так как подключение наушников может быть через гнездо 3,5 мм, USB или Bluetooth, то нужно их проверить на другом компьютере, ноутбуке или телефоне, чтобы исключить механическое повреждение. Также, попробуйте подсоединить наушники в другой USB-порт или другой разъем 3,5 мм, которое находится сзади компьютера, а не передней панели. Тем самым исключим, что сам порт или разъем может не работать.

Прежде чем приступить к радикальным способом, когда наушники не работают в Windows 10, сделайте устранение неполадок. Щелкните правой кнопкой мышкой по иконки «динамиков» в трее на панели задач и выберите «Устранение неполадок».

1. Переключить аудиоустройство наушников вручную

Когда вы подключили наушники, то они не переключились автоматически, и в этой ситуации нужно вручную установить вывод звука наушников. Для этого откройте «Параметры» > «Система» > «Звук» > справа «Управление звуковыми устройствами» и в графе «Устройства вывода» посмотрите не отключена ли ваша модель наушников.

Теперь вернитесь на шаг назад в параметрах, и в графе «Вывод» звука, выберите свой аудио драйвер. Если не знаете, можете по очереди переключать параметры, пока не появится звук в наушниках. К примеру, у меня наушники выводятся через драйвер Realtek «Динамики», но может быть указание USB-порта или другой, если Reatek не установлен в системе.

2. Перезапуск службы Audio

Нажмите сочетание клавиш Win+R и введите services msc, чтобы быстро открыть службы Windows 10. Найдите в списке службу «Windows Audio» и нажмите по ней два раза, чтобы открыть свойства. Убедитесь, что тип запуска «Автоматически». Остановите службу и запустите её обратно, тем самым мы перезапустим её.

3. Обновить драйвера

Нажмите сочетание кнопок Win+R и введите devmgmt.msc, чтобы открыть диспетчер устройств. Разверните две графы «Аудиовыходы и аудиовходы» и «Звуковые, игровые и видеоустройства». Определите свое устройство и нажмите правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйвер» в двух графах. У вас может быть High Definition Audio Device, который является по умолчанию в Windopws 10.

Важно: Если у вас звук в наушниках выводиться при помощи контроллера IDT High Definition Audio CODEC или другого, который будет отображаться в диспетчере устройств, вместо Realtek или High Definition Audio Device, то нажмите по нему правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйвер»

• Выберите «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере» и «Выбрать драйвер устройства из списка доступных».
• Выберите High Definition Audio Device или Realtek.

Примечание: Если выше способы с драйверами не помогли, и наушники не работают, то попробуйте удалить все драйвера связанные со звуком, после чего перезагрузите компьютер, и они установятся автоматически заново в Windows 10.

4. Другой формат аудио

Если наушники все еще не работают в Windows 10, то можно поменять формат аудио (Гц). Откройте «Панель управления» написав это слово в поиске и выберите «Оборудование и звук». Во вкладке «Воспроизведение» выделите устройство, которое является по умолчанию и отвечает за вывод наушников, и ниже нажмите на кнопку «Свойства». В новом окне перейдите во вкладку «Дополнительно» и в графе «Формат по умолчанию» изменяйте Герцы пока наушники не заработают, нажимая при этом «OK» и «Проверка».

5. Отключить обнаружение разъема на передней панели

Если Windows 10 не видит наушники, то нужно отключить авто определение гнезд в программе Realtek, откройте Realtek HD Audio Manager и установите флажок «Отключить определение гнезд передней панели».

6. Дополнительные советы

Вы должны понимать, что Realtek уже нет и он используется только на старых материнских платах компьютера. Если наушники все еще не работают в Windows 10, то:

Смотрите еще:

• Почему Пропал и Не Работает Звук в Windows 10?
• Настройка устройств вывода звука для разных программ в Windows 10
• Запись звука на компьютере Windows 10
• Пропал значок громкости звука с панели задач Windows 10 
• Как удалить старые ненужные драйвера в Windows

Загрузка комментариев

Как переключиться на наушники

Операционная система Windows 10 настроена с точки зрения пользования таким образом, что прослушивать аудио через беспроводную гарнитуру можно не отключая другие устройства, воспроизводящие звук. Следует только выполнить переключение между разными устройствами. Реализуется это посредством иконки «Устройства произведения», располагющейся в нижней панели рабочего стола. На ней следует нажать правой кнопкой мыши. При этом в контекстном меню будут высечены все устройства, которые доступны для вывода аудиозаписей. Пользователь должен только выбрать то устройство, на которое необходимо переключиться в данный момент.

Иногда система может запросить введение пароля. Чаще всего это комбинация – «0000». Если набранный шифр не позволил осуществить подключение, придется воспользоваться инструкцией в которой должен обязательно быть прописан ключ.

Ситуации, в которых при осуществлении соединения могут возникнуть неполадки – не так то часто встречаются. Но, все же их нужно знать, чтобы суметь самостоятельно избавиться от проблемы.

Стоит рассмотреть 2 варианта:

• Неполадки наушников.
• Проблемы с ноутбуком.

Как подключить блютуз наушники к ноутбуку

Сразу же стоит отметить, что не каждый ноутбук оснащен встроенным модулем беспроводной связи. Если у вас именно такая модель лэптопа, то сперва следует подключить внешний Bluetooth модуль и установить на него драйвера. Проверить установлен ли драйвер можно в диспетчере оборудования.

1. А теперь подробно разберем шаги, как подключить беспроводные наушники к ноутбуку:
2. Запускается этот инструмент следующим образом: нажмите комбинацию клавиш Windows+R. В появившемся окне напишите devmgmt.msc и нажмите «Ок». Если все работает нормально, то вы найдете Bluetooth адаптер. После этого можно переходить к вопросу, как подключить блютус наушники к ноутбуку.
3. Нажмите кнопку питания на наушниках и удерживайте ее до тех пор, пока индикатор не начнет мигать красным и синим цветами (в зависимости от модели цвета могут отличаться, к примеру, зеленый и красный).
4. Найдите на ноутбуке значок Блютуза в системном трее (в нижнем правом углу рабочего стола). Нажмите на него правой кнопкой мышки. Выберите пункт «Добавить устройство». После этого, появится окно, в котором компьютер предложит список доступных соединений. Выберите название ваших наушников и нажмите «Далее».

Теперь просто следуйте подсказкам на экране. Если система попросит код подтверждения, то введите 0000. Это стандартный пароль для подобного оборудования.

Теперь вы знаете, как подключить блютуз гарнитуру к ноутбуку. Как видите, нет ничего сложного. Если вам нужно подключить беспроводную гарнитуру к телефону или планшету, читайте эту статью. Стоит заметить, что иногда могут возникать ошибки и сложности.

Возможные ошибки при подключении

В первую очередь следует уделить внимание драйверу. Так как именно он управляет работой беспроводного модуля. Другими словами, если он будет работать не корректно, то и подключение будет нестабильным либо вы вообще не сможете соединить устройства

Другими словами, если он будет работать не корректно, то и подключение будет нестабильным либо вы вообще не сможете соединить устройства.

Кроме этого, встроенные средства Windows также иногда могут работать неправильно, особенно если вы используете пиратскую версию. В таком случае рекомендуется установить программу Bluesoleil.

• Она предоставляет пользователям несколько важных преимуществ:
• Интуитивно понятный интерфейс (работа с адаптером теперь стала еще проще).
• Стабильная связь без обрывов.
• Одновременное управление множеством соединений.

Помимо подключения, возможно, придется немного настроить систему. Для этого нажмите на значок динамика в трее правой кнопкой мыши и выберите пункт «Устройство воспроизведения». Здесь нужно просто включить «Аудио Bluetooth». Однако, обычно, все настраивается автоматически.

Как на ноутбуке включить блютуз

Чтобы включить Bluetooth на своем ноутбуке необходимо проделать несколько довольно простых манипуляций. Во-первых, убедитесь в том, что ноутбук поддерживает данную технологию. Во-вторых, определите свою операционную систему: Windows или Mac.

После этого перейдите на соответствующий раздел в оглавлении и пройдите пошаговую инструкцию по включению данного устройства.

Необходимые шаги по включению блютус на ноутбуке

Найдите в панели управления «Диспетчер Устройств».

В списке устройств найдите строку «радиомодули Bluetooth». Нажмите правой кнопкой мыши на соответствующую модель (выделено желтым) и выберите «Свойства».

Перейдите во вкладку «Драйвер» и если он отсутствует то перейдите на «Обновить». Если все в норме закройте окно.

В «панели управления» В этом же окне, так же есть кнопка включения и выключения Блютуз. Что касается настроек, то их там не много. Что бы открыть их, достаточно нажать на пункт Другие параметры Bluetooth.

Появится новое окно, в котором разве что можно включить, или отключить обнаружение вашего ноутбука. Если убрать галочку с пункта Разрешить устройствам Bluetooth обнаруживать этот компьютер, то все устройства не смогут увидеть ваш ноутбук. Но, вы их будете видеть, и сможете к ним подключатся.

В «Центре управления сетями и общим доступом» перейдите на «Изменение параметров адаптера».

Выберите правой кнопкой мыши «Сетевые подключения Bluetooth» и выберите «включить».

В разделе «Пуск» необходимо открыть «Параметры».

Затем открыть «Устройства».

Выбрать «вкл Bluetooth».

1. На ноутбуках Mac процесс обстоит еще проще:
2. Нажмите на значок «Bluetooth»;
3. Выберите опцию «включить bluetooth».

Устранение неисправности с наушниками

Если Ваш ноутбук не отображает подключенные наушники – то с вероятностью в 80% проблема кроется в драйверах либо в неправильном соединении девайса с ноутбуком. Оставшиеся 20% неполадок связаны с поломкой самих наушников.

Способ 1: Драйвера

Необходимо переустановить пакет драйверов вашего аудио-устройства. Для этого выполним следующие шаги.

1. Открываем меню «Пуск» и жмём ПКМ по надписи «Компьютер», переходим в «Свойства».

В боковой панели идём в «Диспетчер устройств».

Подробнее: Как открыть «Диспетчер устройств» в Windows 7

Производим поиск раздела «Звуковые, видео и игровые устройства». В нем жмём ПКМ по Вашему аудио-устройству и выбираем «Обновить драйверы…»

Кликаем по надписи «Автоматический поиск обновленных драйверов».

Запустится поиск, по окончанию которого в автоматическом режиме обновятся Ваши драйвера. Если этого не произойдет, тогда необходимо скачать файл драйверов и выбрать пункт «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере»..

Далее указываем путь к расположению драйвера и жмём по кнопочке «Далее». Произойдет установка скачанных драйверов.

Советуем ознакомиться с уроком по установке драйверов стандартными средствами, вшитыми в систему.

Подробнее: Установка драйверов стандартными средствами Windows

Подробнее: Скачиваем и устанавливаем звуковые драйвера для Realtek

Если манипуляции с драйверами не дали положительного эффекта, тогда ошибка кроется в аппаратной составляющей.

Способ 2: Аппаратная составляющая

Проверьте целостность и надежность (плотность) подключения Ваших наушников к ноутбуку. Просмотрите на микроповреждения провода от аудиодевайса и, особенно, обратите внимания на часть провода около штекера. Очень часто надломы образуются именно в этом месте.

Проверьте правильность разъема, в который вставлены Ваши наушники. Также произведите проверку работоспособности наушников, подключив их к другому устройству (например к аудиоплееру или другому ноутбуку).

Способ 3: Сканирование на вирусы

Если наушники не отображаются в системе, тогда возможно это связано с действиями вредоносного ПО. Для того, чтобы устранить неполадку с наушниками, необходимо просканировать Виндовс 7 антивирусной программой.Предоставляем Вам список отличных бесплатных антивирусов: AVG Antivirus Free, Avast-free-antivirus, Avira, McAfee, Kaspersky-free.

Чаще всего проблемы с отображение наушников на ноутбуке в Виндовс 7 связаны с неправильно инсталлированными или устаревшими драйверами, но следует помнить, что проблема может скрываться и на аппаратном уровне. Проверьте все аспекты, которые описаны в данной статье, и у Вас должны заработать наушники.

Опишите, что у вас не получилось.
Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Что делать, если Windows не находит нужное Bluetooth-устройство?

Чаще всего система не видит только какое-то конкретное устройство, которое мы хотим подключить. Бывает, что не находит ни одно устройство. При этом, например, телефон, планшет или другой компьютер обнаруживает Bluetooth-устройство и подключается к нему. В Windows 10 это выглядит следующим образом:

Бесконечный поиск устройств

Обратите внимание на сообщение, на фото выше: «Убедитесь, что ваше устройство включено и доступно для обнаружения.» И это очень хороший совет

Иногда эту функцию выполняет кнопка включения устройства. На моей мышке, например, эта кнопка подписана «Connect». После активации режима подключения, на устройстве должен активно мигать индикатор.

Это значит, что само устройство доступно для обнаружения.

Смотрите инструкцию к своему устройству. Там точно написано, как перевести его в режим подключения.

2 Возможно, устройство уже сопряжено с компьютером. Но по какой-то причине не работает. В таком случае, в настройках Windows нужно найти это устройство (оно будет в статусе «Сопряжено») и удалить его.

После чего нужно активировать режим подключения на устройстве (в моем случае на Bluetooth наушниках) и подключить его заново.

3 Не все знают, но на тех же Bluetooth наушниках (думаю, что на всех) можно сделать сброс настроек. Они отключаться от всех устройств, с которыми были сопряжены и их придется подключать заново. Иногда это помогает решить проблему с обнаружением беспроводных наушников на компьютере. На моих наушниках JBL, насколько я понял, сброс настроек делается следующим образом:

На гарнитурах Sony, например, сбросить настройки можно с помощью двух кнопок: кнопки питания и кнопки Пауза/Пуск. Их нужно зажать и удерживать 7 секунд.

Разумеется, что на разных устройствах, разных производителей и т. д., эта процедура может выполняться разными способами. Например, длительным удержанием (секунд 30) кнопки активации режима подключения. Нужно смотреть инструкцию и гуглить информацию.

После подключения устройства уберите эту галочку в настройках. Чтобы другие устройства не видели ваш компьютер. Имеются в виду новые устройства, которые еще не были подключены.

Способы подключения наушников к ноутбуку

Подключение наушников к лэптопу зависит от их типа. Проводные наушники подключаются через кабель, а для беспроводных моделей необходимо выполнять настройку соединения. Далее вы узнаете, как подключить наушники к компьютеру или ноутбуку по кабелю, Bluetooth и Wi-Fi.

Через кабель

Самыми простыми и распространенными являются проводные наушники. Их подключение происходит через кабель в соответствующие разъемы на компьютере или ноутбуке. Здесь может быть фактически несколько вариантов. К примеру, если у вас гарнитура с одним проводом, а на компьютере 2 входа (розовый и зеленый), то необходимо приобрести специальный переходник. Благодаря ему, у вас в наушниках будут работать и динамики, и микрофон. Обратную ситуацию (когда у наушников два штекера, а на ноутбуке только один вход) решает другой переходник.

Во всех остальных ситуациях, когда количество штекеров совпадает, просто вставьте их в нужные гнезда. На ноутбуке, как правило, разъемы для микрофона и наушников находятся на боковой панели. Зеленый – это наушники, розовый – микрофон. Дополнительно рядом с входом имеется небольшое изображение для распознавания.

После подключения проверьте звук (не забудьте повысить громкость в системе). Если звука нет, необходимы настройки в ОС. Этот пункт будет рассмотрен отдельно в следующих разделах.

По Bluetooth

Беспроводные гарнитуры часто подключаются посредством блютус. Перед подключением необходимо выполнить ряд подготовительных действий:

• Убедитесь, что на вашем устройстве есть bluetooth-модуль. Почитайте спецификацию в документации или в Интернете.
• Проверьте работоспособность блютус-адаптера. Для этого перейдите в «Диспетчер устройств», а затем щелкните по адаптеру ПКМ. В свойствах во вкладке «Общие» должна быть надпись «Устройство работает нормально».

Если блютус-адаптер не работает, обновите или поставьте драйвера. После проверки этих пунктов можно переходить к подключению bluetooth-гарнитуры. Для этого следуйте пунктам следующей инструкции:

1. Включите Bluetooth на ПК или лэптопе. В Windows 10 он активируется через «Пуск». Нажмите на него и выберите раздел «Параметры» (иконка шестеренки) -> далее «Устройства».
2. В окне переведите бегунок Bluetooth в состояние «Вкл.». Нажмите пункт добавления устройства.
3. Включите наушники, нажав соответствующую кнопку. Как включить наушники, вы сможете узнать в руководстве.
4. Активируйте на гарнитуре режим сопряжения. Подробно об этом описано в инструкции. На некоторых моделях режим активируется долгим (в течение 10 секунд) нажатием кнопки включения.
5. Как только гарнитура перешла в режим сопряжения, в меню «Добавить устройство» нажмите Bluetooth. В списке доступных устройств нажмите на найденную гарнитуру.
6. Дождитесь окончания процесса. В конце вы должны увидеть надпись “Подключено”.

Если звук после подключения не поступает на наушники, переходите к пункту «Настройки в ОС».

По Wi-Fi

Существует класс гарнитур, которые передают сигнал на ноутбук через радиомодуль. Такая продукция имеет специальную базовую станцию. Она может подключаться через стандартные аудиовходы (микрофон и наушники). В этом случае вставьте штекеры в необходимые гнезда (при необходимости используйте переходник). После следует выполнить сопряжение подключенных наушников с базовой станцией (читайте об этом в инструкции).

Второй вариант – базовая станция подключается через USB-порт. Для корректной работы может понадобиться установка драйверов. Согласно инструкции, далее выполните сопряжение.

Почему ноутбук на Windows 10 не видит Bluetooth-наушники: обновление драйвера

Часто пользователи покупают беспроводные наушники, работающие по технологии Bluetooth, и не понимают, как они могли сломаться, если у них даже проводов нет. Чаще всего причина лежит на поверхности. Заключается она в том, что блютуз-модуль ноутбука работает некорректно из-за устаревших драйверов, или он попросту неисправен. В последнем случае необходимо провести его тщательную диагностику с помощью встроенных средств операционной системы и сторонних программ.

Обратите внимание! Если окажется, что адаптер вышел из строя, то потребуется его замена. В противном случае придется возвращаться к проводным наушникам и слушать музыку по старинке

Важно! Если до момента, когда начались проблемы, все работало нормально, то, вероятно, какая-то программа сбила настройки или удалила соответствующие драйвера. Это могли быть ОС и вирусы, которые попали в систему вместе со скачиванием той или иной программы или игры

Далее подробнее рассказано, что делать, если не работают наушники на компьютере Windows 10.

Обновление блютуз-драйверов

Что следует знать при подключении Bluetooth наушников к ПК

На компьютере следует произвести сопряжение модуля Bluetooth с беспроводным модулем связи, установленным в наушниках. В ноутбуках и планшетах аппаратное устройство Bluetooth встроено, а как быть с компьютерами в которых его нет. Его требуется приобрести, купить, а перед этим ознакомьтесь с радиусом действия.

Существует два варианта адаптера:

1. PCI модуль устанавливается, непосредственно, на материнскую плату. В магазинах есть много вариантов от компактных, с минимальными функциями, до крупногабаритных, имеющих большой набор возможностей со встроенными Wi Fi маршрутизаторами антеннами для приёма и передачи данных. Для этих модулей требуется не занятое место в материнской плате с PCI портом.

2. Внешний адаптер, подключаемый к USB портам на системном блоке, имеет меньше функций, чем PCI адаптер описанный выше, и скорость для передачи информации слабее. Но есть одно преимущество — для его подключения к компьютеру, нет необходимости разбирать системный блок, а всего лишь нужно модуль вставить в USB порт на передней или задней панели системного блока. Вид такого адаптера напоминает мини-флешку.

Проводные модели

Это наиболее распространённый вид аппаратуры. Он может быть с одним или двумя штекерами. Такая его особенность влияет на способ коммутации с ноутбуком.

Первый вариант – наушники работают через один выход. Система транслирует аудио, дополнительно обеспечивает работу встроенного в гарнитуру микрофона (при наличии).

Это наиболее простая схема: просто втыкаем коннектор в аудиопорт на корпусе лэптопа.

@ruanglaptop.com

Второй случай – аппарат имеет два выхода.

Согласно принятым стандартам, штекер зелёного цвета отвечает за передачу звука. Он подключается к ПК через разъём соответствующей расцветки.

Розовый цвет контакта означает функцию микрофона. Соединяется с идентичным гнездом ноутбука.

Сложность возникает, когда на ПК обнаруживается только один порт (mini jack 3,5 мм).

В этом случае пользователю приходится покупать специальный переходник. Такой компонент поддерживает как трансляцию звука, так и работу микрофона.

Прямое подключение проводами

Проводное подключение, несмотря на то что выглядит достаточно простым, все равно имеет несколько основных особенностей. Дело в том, что для некоторых типов гарнитур можно использовать не один выход, а два. Первый предназначается для вывода звука непосредственно на наушники, а второй служит для подключения микрофона. Но как включить наушники для ноутбука, если на нем имеется всего один вход, а на гарнитуре два провода?

В этом случае можно воспользоваться специальными переходниками, что не всегда дает желаемый эффект, но лучше установить внешнюю звуковую карту. На ультрабуках могут быть установлены и внутренние саундкарты (но не интегрированного типа) по типу тех, которые обычно присутствуют в стационарных системных блоках. В этом случае подключение упрощается само собой. Наушники для ноутбука со штекером в виде стандартного джека подключить тоже можно.

Опять же, для этого потребуется специальный переходник на мини-джек.

Через кабель

Самыми простыми и распространенными являются проводные наушники. Их подключение происходит через кабель в соответствующие разъемы на компьютере или ноутбуке. Здесь может быть фактически несколько вариантов. К примеру, если у вас гарнитура с одним проводом, а на компьютере 2 входа (розовый и зеленый), то необходимо приобрести специальный переходник. Благодаря ему, у вас в наушниках будут работать и динамики, и микрофон. Обратную ситуацию (когда у наушников два штекера, а на ноутбуке только один вход) решает другой переходник.

Во всех остальных ситуациях, когда количество штекеров совпадает, просто вставьте их в нужные гнезда. На ноутбуке, как правило, разъемы для микрофона и наушников находятся на боковой панели. Зеленый – это наушники, розовый – микрофон. Дополнительно рядом с входом имеется небольшое изображение для распознавания.

После подключения проверьте звук (не забудьте повысить громкость в системе). Если звука нет, необходимы настройки в ОС. Этот пункт будет рассмотрен отдельно в следующих разделах.

Комбинированные наушники

Такие универсальные устройства совмещают в себе проводную и беспроводную связь. Владелец может выбрать наиболее удобный для себя способ: подключиться «по воздуху» или использовать привычный интерфейс.

Настройка наушников в Windows 10 и средство исправления неполадок

Если после правильного подключения аксессуара к компьютеру звук не появился, то от поиска причин возникающих проблем, пора переходить к активным действиям:

Опции и инструменты

Если кликнуть по иконке, изображающей рупор, в трее Виндовс 10, вызвать контекстное меню и выбрать пункт «Открыть параметры звука», то на экране появится интерфейс, полностью посвященный наушникам и устройствам ввода и вывода.

Часто неполадки начинаются отсюда – из-за неправильно выбранных настроек

Важно заранее разобраться и с источником звука (список раскрывается сверху – среди предлагаемых вариантов нужны не динамики или монитор, а подключенные наушники или гарнитура), и с дополнительными опциями

Как вариант – в «Свойствах» предусмотрен «Пространственный звук», регулировка баланса, а в каталоге с дополнительными надстройками – еще и эффекты.

И, если в категории вывод появилось правильное устройство, баланс настроен, но звук так и не проигрывается, стоит обратиться к пункту «Восстановить настройки по умолчанию». Порой сброс помогает сэкономить кучу времени и вернуться к отправной точке, когда неполадки еще не возникли.

Диагностика и автоматическое устранение неполадок

Если наушники и карта исправны, а звук всё равно отсутствует, следует проверить источник на программном уровне, и прежде всего:

• правильность подключения,
• настройки,
• наличие и актуальность драйверов.

Иногда для этого не нужно копаться в настройках звуковой карты. Если вы видите значок динамика в системном трее с предупреждающим символом, значит, что-то не в порядке. Кстати, этот же символ наблюдается при обрыве провода или отсутствующем подключении, ведь ПК попросту не определяет гарнитуру.

В Windows 10 данный символ означает неисправности со звуком

Дальнейшие действия пользователя, как правило, соответствуют следующей инструкции:

1. Кликаем левой кнопкой мыши по значку динамика в трее. Система запустит автоматическое средство обнаружения проблем. Система сканирует и выявляет проблемы в автоматическом режиме
2. На следующем этапе Windows 10 предложит выбрать, неполадки какого источника нужно выявить и устранить. Выбираем «Наушники», нажимаем «Далее». В системном блоке разъём для подключения наушников находится спереди
3. В течение нескольких секунд (иногда минут) будет работать автоматическая программа. В это время ничего не отключаем и не нажимаем. Сканирование конфигурации оборудования и выявление проблем можно отменить в любой момент
4. Windows 10 почему-то считает неисправностью (в данном случае) низкую громкость звукового устройства. Открываем микшер. Данный пункт можно пропустить
5. Проверяем уровни звукового микшера, закрываем данное окно и жмём «Далее». Предупреждающий символ на значке динамика означает, что канал отключен
6. Спустя ещё несколько секунд диагностика завершается. Выходим из средства диагностики и перезагружаем девайс. В дополнительных сведениях содержится подробная информация о выявленных и исправленных неполадках

Диагностика и решение проблем со звуком

Чтобы выявить причину неполадки и устранить ее, пользователю нужно выполнить ряд несложных действий. В разных версиях ОС от Майкрософт расположение пунктов меню и дизайн значков неодинаковы, поэтому ниже приводятся инструкции для случаев, когда ноутбук не видит подключенные наушники в Windows 10, 8 и 7.

Windows 10

В этой версии пользователю нужно:

• Навести курсор на значок в виде громкоговорителя (находится в трее, обычно в правом нижнем углу рабочего стола) и кликнуть по нему правой кнопкой мыши.

• В открывшемся меню нажать левой кнопкой на строке «Устранение неполадок со звуком».

Альтернативный путь — щелкнуть по изображению шестеренки («Параметры Windows») в меню «Пуск», перейти в раздел «Обновление и безопасность», затем — в подкатегорию «Устранение неполадок», где выбрать «Воспроизведение звука».

В результате запустится программа для диагностики ошибок, которая выявит проблемы со звуком и поможет их устранить.

Если софт для определения причины неисправности в автоматическом режиме не приведет к появлению звука в наушниках, стоит проверить драйверы аудиоустройств, для чего необходимо проделать следующие шаги:

1. Открыть панель управления через меню «Пуск».

2. В категории «Система» выбрать «Оборудование», затем «Диспетчер устройств».

3. Развернуть перечень аудиоустройств («Звуковые, видео и игровые устройства»).

Windows 7 и 8

Для этих версий инструкции отличаются незначительно. Если ноутбук не распознает наушники, пользователю нужно выполнить перечисленные ниже действия:

1. Запустить панель управления через меню «Пуск» в Win 7 или «Все приложения» в Win 8. В Windows 8.1 список приложений открывается по клике на пиктограмме в виде стрелки, заключенной в круг, которая находится в нижней части стартового экрана.

2. В секции «Оборудование и звук» выбрать «Звук».

3. В окне, которое откроется, перейти на вкладку «Воспроизведение».

4. В перечне устройств для вывода аудио выбрать наушники, кликнуть правой кнопкой мыши и нажать «Включить».

При отсутствии эффекта понадобится обновить драйверы через Диспетчер устройств.

Советы профессионалов

Если ноутбук не видит наушники или звук после их подключения не слышен, то пользователю стоит обратить внимание на следующие рекомендации:

1. Отключить и включить гарнитуру заново.
   Возможно, звук пропал из-за того, что штекер вставлен в гнездо не до конца.

2. Перезагрузить лэптоп.
   Случайные сбои часто исчезают после повторной загрузки ОС.

3. Убедится в правильности подключения наушников.
   Пользователи в спешке или по неопытности путают разъемы для динамиков и микрофона. Различить их можно по соответствующим пиктограммам.

4. Проверить, соответствуют ли штекеры имеющимся разъемам.
   В новых моделях лэптопов вместо двух отдельных гнезд под наушники и микрофон присутствует одно комбинированное, предназначенное для подключения гарнитуры. Встречается и обратная ситуация, когда звук отсутствует, если гарнитурный штекер вставляется в разъем для динамиков, поскольку часть оборудования работает без проблем только при использовании соответствующего разъема. У гарнитур с одним штекером четыре контакта, которые отделены друг от друга тремя поперечными полосками. У обычных наушников и гарнитур с двумя штекерами (для динамиков и микрофона) по три контакта. Решить проблему можно с помощью переходника подходящего типа.

5. Удалить и повторно инсталлировать драйверы для USB или Bluetooth-наушников.
   Софт иногда устанавливается некорректно, поэтому сначала нужно удалить драйвер в Диспетчере устройств, а затем повторить установку.

6. Отсоединить беспроводные наушники и заново выполнить их сопряжение с лэптопом.

7. Подключить внешний Bluetooth-адаптер. Если ноут не видит блютуз-наушники, причина состоит в поломке или отсутствии встроенного модуля.

Неудачи нередко говорят о поломках оборудования и низком качестве недорогих гарнитур. Лэптоп следует сдать в мастерскую для диагностики, а наушники — заменить исправными.

Способ 2: Переключение используемого устройства

Возможно, операционная система и программы не видят подключенные наушники только потому, что в настройках выбрано не то устройство воспроизведения. В этом случае вы не услышите звуки при проигрывании, поскольку они транслируются на другое оборудование. Для исправления данной ситуации выполните такие действия:

1. В том же приложении «Параметры» на этот раз выберите плитку «Система».

Через панель слева перейдите в раздел «Звук».

Опуститесь к блоку «Сопутствующие параметры» и щелкните по надписи «Панель управления звуком».

Появится новое окно на вкладке с доступными устройствами воспроизведения.

Кликните правой кнопкой мыши по подключенным наушникам и из контекстного меню выберите пункт «Использовать по умолчанию».

Если оказалось, что необходимое оборудование вовсе отсутствует в этом списке, перейдите к Способу 5 данной статьи, чтобы активировать отключенное устройство и назначить его в качестве основного.

Ноутбук не воспринимает внешний микрофон

При проблемах с подключением внешнего микрофона следует проверить все перечисленные причины:

• Провода и разъем на ноутбуке;
• Правильность настройки Bluetooth-соединения;
• Актуальность драйверов;
• Правильность настройки «Записывающего устройства».

Если это не помогло, возможно, причина заключается в неисправности самого устройства. Можно проверить его, подключив к другому компьютеру. В случае поломки придется вернуть его в магазин по гарантии или отнести в сервисный центр.

Если микрофон точно исправен, следует проверить компьютер на вирусы. Часто они повреждают важные части системы, и внешние устройства работают некорректно. Бесплатные программы рекомендуется скачивать с официальных сайтов производителей софта, а официальные версии приобретать в магазинах.