Что такое оферта
Содержание:
- Публичная оферта
- Что такое «публичная оферта» и зачем она нужна?
- Публичная и не публичная оферта: отличия и примеры договоров
- Что такое «публичная оферта» и зачем она нужна?
- Счет-оферта, что это такое простыми словами
- Когда оферту считают договором
- Правила составления документа
- Для чего размещают указание, что информация не является публичной офертой
- Публичная оферта
- Понятие
- Ответы на вопросы читателей
Публичная оферта
Это предложение фирмы или предпринимателя о заключении сделки неопределенному количеству потенциальных клиентов. Распространяется при помощи СМИ, интернета, почтовой рассылки, размещается в магазинах, общественных местах. Рекламное объявление может считаться публичной офертой, если в нем содержаться существенные условия последующего заключения сделки.
Такими условиями считаются:
- характеристика товара;
- его стоимость;
- количество;
- условия поставки;
- гарантийные обязательства.
Рекламодатели могут указывать, что, несмотря на наличие этих условий в объявлении, публичной офертой предложение не является. Это дает им возможность изменять условия будущей сделки.
Еще одним примером публичной оферты можно считать розничную торговлю. Оферентом в данном случае будет выступать торговый объект, сотрудники которого определенным образом разместили товар на витрине, и установили ценник на него. Покупатель является акцептантом. Если его устраивает внешний вид, качество и цена товара, он дает свое согласие на покупку (акцепт) совершая сделку в кассе магазина. При этом только ценник на товар офертой не является, так как остальные существенные условия в нем не описаны (например, качество товара, его срок годности).
Обратите внимание
Если магазин установит цену товара с пометкой, например, «только для пенсионеров», то такое предложение уже будет не публичной офертой, а твердой, так как указана целевая аудитория.
Публичной офертой являются также пользовательские соглашения, правила поведения для пользователей услуги, социальных сетей, размещение типовых условий договоров на официальных сайтах компаний.
Часто используется такой вид оферты банками при изменении процентных ставок по уже заключенным с клиентами договорам. Если клиент продолжает пользоваться услугой, то он выражает, таким образом, свое согласие на изменение условий или отказывается от предложения, расторгая договор.
Важный факт
Возможность применения публичной оферты в такой ситуации должна быть предусмотрена в условиях уже заключенного договора. Там же оговариваются и сроки, в которые клиент может отказаться от продолжения договорных отношений, в случае несогласия с новыми условиями.
Что такое «публичная оферта» и зачем она нужна?
В газетах и журналах, по телевидению и радио потребитель постоянно сталкивается с темой настоящей статьи. При этом объяснение или хотя бы намек на него к товару никогда не прилагается. Поэтому и возникает вопрос, что это такое, говоря простыми словами, — публичная оферта?
Объяснения не даются потому, что это сугубо юридический термин. Он означает документально зафиксированное предложение, поступающее от оферента (поставляющего товар или услугу) к акцептанту (конечному потребителю или любому другому лицу, желающее получить услугу или отказаться от нее).
Если компания указывает, что тот или иной договор является офертой, в сущности она ссылается на ст. 435 ГК РФ, которая регламентирует значение термина, порядок оказания услуг и обязанности сторон. Ссылка на статью в свою очередь означает то, что процесс оказания услуг или продажи товара полностью регламентируется Гражданским Кодексом РФ, что следует из содержания ст. 435.
Объяснить, что означает публичная оферта, проще всего на примере. Представьте, что кто-либо из ваших знакомых намерен продать свой б/у автомобиль. Вы заинтересованы этим предложением и, соответственно, предлагаете сумму за это авто.
Знакомый соглашается, начинается обсуждение нюансов сделки: передачи денег, заключения договоров и т.д. А затем вдруг этот знакомый передумывает продавать машину. Время и деньги на бумажную и юридическую работу были потрачены абсолютно зря.
Вот такое легко может произойти в ситуации, когда продавец не оформил свое предложение в качестве оферты. Когда договор заключен, продавец уже не сможет отказаться от сделанного ранее предложения, не сможет изменить условия предоставления товара или услуги, которые обязательно должны быть указаны в документе. Что это — договор публичной оферты — если не инструмент честного и взаимовыгодного сотрудничества между производителем и конечным потребителем?
Отличие от оферты
Разницу между двумя этими терминами объясняет ст. 437 ГК РФ. Согласно положениям Гражданского Кодекса:
- Оферта — зафиксированное предложение определенному лицу или кругу лиц. Обязательно в документе должны быть указаны условия заключения договора, условия предоставления услуги или товара и т.д.;
- Публичная оферта — то же предложение, но обращенное неопределенному кругу лиц. В частности, ПО может быть распространение рекламы, работа «зазывал» и т.д. Но только в том случае, если присутствует уточнение в тексте рекламного сообщения.
Таким образом, если продавец обращается только лишь к заранее определенному кругу лиц, обещая при этом оказать услугу в независимости от объемов заказа? — это оферта. Когда продавец обращается к неопределенному широкому кругу лиц с принятием тех же обязательств, это ПО.
Отличие от рекламы
Из-за особого статуса рекламного распространения информации не так уж просто понять, что признается публичной офертой. Ведь разница между ПО и рекламой на первый взгляд не кажется очевидной.
На самом деле все очень просто: в рекламе не содержится информация о конкретных условиях предоставления услуги или продажи товара. А без этой информации предложение не будет считаться офертой. Таким образом, реклама без такого уточнения — это по сути призыв с указанием главных преимуществ предложения, но не более. Продавец не берет на себя никаких обязательств, распространяя рекламу. С таким же успехом рекламой может считаться самая обычная страничка в интернете, посвященная продукции компании.
На примере: если в рекламе написано «59 рублей за 1 штуку, спешите», то это не более, чем реклама, и никакой ответственности продавец нести не будет. Если же детально написано, до какого числа действует предложение, как получить товар, по какой цене и на каких условиях, а также в каких случаях доступ к товару ограничивается — это уже оферта.
Не является публичной офертой — что это значит?
В рекламе продавцы часто предлагают приобрести товары или услуги на определенных условиях. В этом случае рекламу могут признать офертой, и рекламодателю придется сдержать все данные обещания.
«Если в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации реклама признается офертой, такая оферта действует в течение двух месяцев со дня распространения рекламы при условии, что в ней не указан иной срок», — говорится в статье 11 федерального закона «О рекламе».
Чтобы оградить себя от возможных рисков, в рекламу обычно включают оговорку «не является публичной офертой». Например, если по радио обещают квартиры по определенной цене и оговариваются, что это не оферта, то слушатель не вправе требовать квартиру именно по такой цене.
Публичная и не публичная оферта: отличия и примеры договоров
Как и иные акты, этот разделяется на типы, основными из которых является публичный и не публичный. Первая предлагается большому количеству лиц, при этом понятно оговаривается дальнейшее составление договора. Реклама, расположенная в общедоступном месте с указанием рекламы и дополнительной информации, принадлежит к категории публичных приглашений к сделке. Выкладка продукции в магазинах также принадлежит к категории общедоступных предложений, а когда клиент берет ее и оплачивает на кассе, он подтверждает правоотношения.
Не публичная, также называемая свободной, адресована определенному перечню лиц: людям определенного достатка, владельцам автотранспорта, лицам конкретного социального статуса. В ней нет четкого посыла заключить сделку, а лишь освещены тезисы, которые можно считать ориентировочными.
Но также есть и две другие разновидности: твердая и безотзывная. Первая направляется одному адресату, будь то компания или физлицо. Твердым такое предложение называется благодаря наличию четких условий. Так, указываются предметы, которые продавец обязан поставить при принятии условий, также сообщается о сроке, на протяжении которого ожидается акцепт. Если он происходит, правоотношения начинаются без подписания других бумаг.
Пример договора публичной оферты.
Наконец, безотзывной тип характеризуется тем, что его невозможно отозвать до заключения сделки. Составитель вправе изменить содержание, создав тем самым новую версию. Но если в документе будет указано об отсутствии такой возможности, он будет действовать на стабильных условиях. Примером может служить рассылка касательно продажи компании, действующей до момента реализации заинтересованному лицу.
Согласиться на нее может любой желающий, получивший предложение, а оферент не имеет права ему отказать. Иначе это влечет за собой нарушение правовых норм и соответствующую ответственность.
Простыми словами договор оферты является приглашением к началу правоотношений, в котором сообщаются существенные пункты. Если адресат не против них, она переходит в статус договора с неизменными условиями. Сама оферта не относится к разряду соглашений, и отклонить ее можно, проигнорировав. Согласием будет действие, которое подтверждает принятие уведомления без изменения тезисов.
Совершить прием условий реально, если выполнить условия, указанные в документе. Тогда оферент будет обязан завершить свою часть сделки. Так, заработок на инвестициях в банк возможен после подачи заявки по указанным учреждением условиями, и направив заявку, клиент подтверждает оферту, переводя ее в разряд закрепленного соглашения.
Что такое «публичная оферта» и зачем она нужна?
В газетах и журналах, по телевидению и радио потребитель постоянно сталкивается с темой настоящей статьи. При этом объяснение или хотя бы намек на него к товару никогда не прилагается. Поэтому и возникает вопрос, что это такое, говоря простыми словами, — публичная оферта?
Объяснения не даются потому, что это сугубо юридический термин. Он означает документально зафиксированное предложение, поступающее от оферента (поставляющего товар или услугу) к акцептанту (конечному потребителю или любому другому лицу, желающее получить услугу или отказаться от нее).
Если компания указывает, что тот или иной договор является офертой, в сущности она ссылается на ст. 435 ГК РФ, которая регламентирует значение термина, порядок оказания услуг и обязанности сторон. Ссылка на статью в свою очередь означает то, что процесс оказания услуг или продажи товара полностью регламентируется Гражданским Кодексом РФ, что следует из содержания ст. 435.
Объяснить, что означает публичная оферта, проще всего на примере. Представьте, что кто-либо из ваших знакомых намерен продать свой б/у автомобиль. Вы заинтересованы этим предложением и, соответственно, предлагаете сумму за это авто.
Знакомый соглашается, начинается обсуждение нюансов сделки: передачи денег, заключения договоров и т.д. А затем вдруг этот знакомый передумывает продавать машину. Время и деньги на бумажную и юридическую работу были потрачены абсолютно зря.
Вот такое легко может произойти в ситуации, когда продавец не оформил свое предложение в качестве оферты. Когда договор заключен, продавец уже не сможет отказаться от сделанного ранее предложения, не сможет изменить условия предоставления товара или услуги, которые обязательно должны быть указаны в документе. Что это — договор публичной оферты — если не инструмент честного и взаимовыгодного сотрудничества между производителем и конечным потребителем?
Отличие от оферты
Разницу между двумя этими терминами объясняет ст. 437 ГК РФ. Согласно положениям Гражданского Кодекса:
- Оферта — зафиксированное предложение определенному лицу или кругу лиц. Обязательно в документе должны быть указаны условия заключения договора, условия предоставления услуги или товара и т.д.;
- Публичная оферта — то же предложение, но обращенное неопределенному кругу лиц. В частности, ПО может быть распространение рекламы, работа «зазывал» и т.д. Но только в том случае, если присутствует уточнение в тексте рекламного сообщения.
Таким образом, если продавец обращается только лишь к заранее определенному кругу лиц, обещая при этом оказать услугу в независимости от объемов заказа? — это оферта. Когда продавец обращается к неопределенному широкому кругу лиц с принятием тех же обязательств, это ПО.
Отличие от рекламы
Из-за особого статуса рекламного распространения информации не так уж просто понять, что признается публичной офертой. Ведь разница между ПО и рекламой на первый взгляд не кажется очевидной.
На самом деле все очень просто: в рекламе не содержится информация о конкретных условиях предоставления услуги или продажи товара. А без этой информации предложение не будет считаться офертой. Таким образом, реклама без такого уточнения — это по сути призыв с указанием главных преимуществ предложения, но не более. Продавец не берет на себя никаких обязательств, распространяя рекламу. С таким же успехом рекламой может считаться самая обычная страничка в интернете, посвященная продукции компании.
На примере: если в рекламе написано «59 рублей за 1 штуку, спешите», то это не более, чем реклама, и никакой ответственности продавец нести не будет. Если же детально написано, до какого числа действует предложение, как получить товар, по какой цене и на каких условиях, а также в каких случаях доступ к товару ограничивается — это уже оферта.
Счет-оферта, что это такое простыми словами
Многие представители бизнеса задаются вопросом о том, является ли счет-оферта договором и распространяется ли на документ такое же юридическое значение. По факту он не является договором. В отличие от счета, кроме реквизитной и финансовой информации в нем содержатся условия сотрудничества участников соглашения.
Оформленный документ не несет юридической силы до получения акцепта клиента. Если он готов к сотрудничеству на предложенных условиях, то ему достаточно оплатить счет. В противном случае субъект может не принимать никаких действий либо ответить мотивированным отказом или просьбой откорректировать условия.
Произведенная оплата является основанием для формирования между сторон договорных отношений, заключающихся в обязательствах поставщика по реализации, доставке товара или по оказанию услуги на условиях, отображенных в платежном документе. Отсутствие ответа на предложение является признаком несостоявшейся сделки. Полученный документ от исполнителя работ не обязывает контрагента. До момента проведения финансовой операции он так и будет оставаться коммерческим предложением.
Что включает в себя счет-оферта
Не стоит забывать, что счет-оферта должен быть составлен простым и доступным языком. При этом необходимо учитывать основные правила составления счетов и то, что единого общепринятого образца не существует.
Вы должны знать, что этот документ должен включать в себя:
Полное наименование компании, которая предлагает услуги;
ФИО руководителя или ответственного сотрудника;
Номер договора, который указывается в «шапке» документа;
Полный перечень предлагаемых услуг;
Перечень цен за единицу продукции, при этом важно учитывать, что все цены должны быть с расшифровкой;
Точные сроки поставки и доставки;
Обязательства каждой стороны;
Полные реквизиты для осуществления оплаты;
Подписи каждой стороны.
Не стоит забывать, что на подпись обязательно ставится печать. Если вы предлагаете приобрести товар, то можете дополнительно указать его характеристики. Это позволит клиенту сформировать полную картину того, что ему предлагают.
Поскольку для оферты не утверждена единая форма, при составлении счета компания может использовать свои шаблоны, руководствуясь внутренней политикой компании. Также при составлении необходимо учитывать, что предложение делается на официальном бланке с логотипом компании.
Законодательство, регулирующее отношения между сторонами
П. 1 Ст. 435 говорит о том, что оферта должна обозначать все существенные условия. Таким образом, предложение руки и сердца не может считаться офертой, так как не содержит в себе все детали. Ст. 438 предусматривает, что согласие может быть выражено только в форме акцепта, то есть быть полным и безоговорочным. Если покупатель просит снизить цену, акцепт не получен, так как были выдвинуты новые условия (ст.443 ГК РФ).
Пленум Верховного суда поясняет, что договор между сторонами заключен, если акцептант исполняет требования, например, переводит оплату. Оферту и акцепт невозможно отменить. Поэтому обычно обозначают срок действия предлагаемых условий или обстоятельства, при которых оно не может быть исполнено. Согласие можно отозвать лишь до того, как другая сторона его получит. Это возможно в единственном случае: если уведомление было направлено в письменном виде, а для отзыва используются другие каналы связи.
Когда оферту считают договором
Оферту не стоит путать с официальным документом, так как она необходимо только для того, чтобы пригласить клиента для его заключения. Например, клиент приходит в магазин, где продаётся бытовая техника и видит телевизор, который стоит 42000 рублей. До того момента, пока он находится на прилавке с ценой, это считается офертой. Но, когда покупатель получит информацию от продавца или изучит характеристики телевизора самостоятельно и решит его приобрести, то она становится договором.
Другими словами, соглашаясь с изученными условиями, покупатель подписывает договор. В качестве подтверждения о принятии условий и подписания договора достаточно любого действия со стороны покупателя. Это может быть прохождение регистрации на сайте магазина, чтобы оформить покупку или оплата товара наличными на месте. Когда клиент расплачивается за конкретный товар, он автоматически подтверждает то, что он согласен с условиями оферты.
Кроме этого, договор о покупке считается оформленным тогда, когда клиент получит оповещение об оплате услуги или товара по предложенной оферте. Продавец может выслать такое оповещение на электронную почту или отправить письмом с уведомлением. Простым языком, оферта может превратиться в договор, только если покупатель уже оплатил предложенный по ней товар.
Правила составления документа
Составлять документ необходимо кратко и емко, не следует вносить большое количество лишней информации, конечно, если идет предложение товара можно добавить небольшую его характеристику, но без особых украшений.
Важно: простота оформления и доступность изучения предложения повышает шансы на успех. При составлении документа доступно формировать свой образец, но при этом необходимо использовать фирменный бланк организации с ее логотипом
При составлении документа доступно формировать свой образец, но при этом необходимо использовать фирменный бланк организации с ее логотипом.
Чтобы достичь 100% успеха в своем предложении компания при составлении счета должна руководствоваться следующими принципами:
- Составлять бумагу простым и доступным языком;
- Должен в конкретной и четкой форме описываться предмет соглашения без каких-либо отступлений, чтобы у клиента не оставалось вопросов;
- После совершения акцепта следует строго следовать условиям соглашения.
Если составляется счет-оферта на предоставление услуги, то при его акцептировании покупатель соглашается с тем, что ему будет оказана определенного вида услуга, при этом могут совершаться авансовые поставки, а срок платежа доступно отсрочить на конкретное количество дней.
При этом такой счет направлен на выполнение определенных действий и должен содержать сроки их исполнения, которые не могут быть существенными, но дают возможность заказчику требовать их соблюдения.
При поставке товара в счет необходимо внести:
- Наименование товара;
- Его качество;
- Количество;
- Сроки поставки.
Ошибки при составлении
Такой документ не имеет унифицированной формы и не обязан соответствовать бухгалтерской документации, однако он должен содержать:
- Письменную форму;
- Существенные условия;
- Условия сделки;
- Подписи одной или обеих сторон.
При этом, если в подписании договора участвует доверенное лицо, то рядом с его подписью необходимо указывать данные документа основания для его действий.
Также следует учитывать следующие моменты:
- Если заказчику такая форма неприемлема, достаточно продублировать существующий договор с наименованием его, как «договор» и указанием всех необходимых пунктов классического договора, но просто выделить счет из документа нельзя;
- Условия исполнения обязательств должны быть прописаны, с оговоркой на исполнение обязательств по оплате, так как их доступно изменить при нарушении заказчиком срока и вариантов оплаты.
Важно: документ должен быть носителем фразы, что он является основанием для оплаты, так как иногда заказчик не знает на что следует ссылаться при оплате услуги или товара. Бланк счет-оферты с реквизитами
Бланк счет-оферты с реквизитами.
Для чего размещают указание, что информация не является публичной офертой
Обратите внимание! Рекламодатели нередко используют оговорку – данная реклама публичной офертой не является, что значит следующее: рекламодатель просто делает попытку избежать негативных правовых последствий в случае подписания договора на условиях, отличных от обозначенных в оферте
Является ли цена на ценнике публичной офертой
Цена на ценнике – это публичная оферта, т.е. предложение купить товары любому кто проходит мимо полок или витрины по установленной цене. Поэтому продавец должен продать товар по той цене, что указана на ценнике. Ссылки на то, что «на кассе пробивается другая цена» или «не успели поменять ценник» не обоснованны.
Таким образом, цена на ценнике – публичная оферта и именно по ней продавец должен продать товар.
Чем реклама отличается от оферты
Важно! По общему принципу реклама не является публичной офертой. Однако если ее текст предусматривает все существенные условия договора, которые актуальны для всех без исключения откликнувшихся на предложение лиц, то такая реклама признается публичной офертой
Признаки, по которым реклама определяется судом как оферта (публичная оферта) или как предложение делать оферты, изложены в ст. 437 ч. 1 ГК РФ.
Вопрос, достаточно ли фразы «не является публичной офертой» для того, чтобы реклама офертой не являлась, остается открытым. Определяющее значение здесь имеет добросовестность рекламодателя, а именно: хорошо ли видна указанная фраза, доступна ли для прочтения (см. например, постановление АС СКО от 16.07.2019 по делу № А63-19570/2018).
Обратите внимание! Встречаются ситуации, когда одного указания на информационный характер предложения, на отсутствие оферты, является достаточно, чтобы предложение не считалось офертой (постановление Одиннадцатого ААС от 17.01.2019 по делу № А65-1416/2017). На практике указание «предложение не является офертой» может означать:
На практике указание «предложение не является офертой» может означать:
- существование вероятности, что потребитель не сможет заключить договор на указанных в рекламе условиях и что такая реклама лишь приглашает к обсуждению условий возможной сделки;
- данные условия рассчитаны на ограниченный круг лиц (например, на постоянных клиентов магазина, на лиц, уже имеющих счет в данном банке и т. д.).
***
Итак, если предложение (в т. ч. рекламное) выражает волю лица, сделавшего его, о заключении договора, содержит все существенные условия договора и распространяется на неограниченный круг лиц, то его можно считать публичной офертой.
Пробный бесплатный доступ к системе на 2 дня.
Публичная оферта
Публичная оферта – это оферта, которая адресована большому, принципиально не ограниченному кругу лиц. Например, магазин предлагает купить любой товар по определенной цене любому человеку – вне зависимости от его возраста, гражданства и т.п.
Публичная оферта характеризуется несколькими признаками:
-
чаще всего предложение формулируется устно, а покупатель не должен подписывать дополнительные документы, чтобы принять оферту: например, покупатель просто платит за товар и взамен получает чек;
-
покупателем выступает любое лицо;
-
публичная оферта – это самая распространенная форма рекламы в сети, на телевидении, каталогах и в обычных магазинах.
С этой точки зрения любое рекламное предложение может быть одного из двух типов:
-
Как оферта – т.е. с гарантией действия предложенных условий до конкретной даты.
-
Не являющаяся офертой – без каких-либо гарантий (классическая рекламная акция).
Приведем примеры.
Интернет-провайдер делает массовую рассылку с предложением о предоставлении своих услуг, при этом указывая в этой рассылке все основные условия будущей сделки (тарифы, скидки, скорость, обращение в случае неполадок и т.д.). В этом случае такое предложение будет считаться публичной офертой. Он обязан в любом случае вступить в договорные отношения и предоставить описанные в рассылке услуги Интернета всем откликнувшимся на предложение.
На практике договор в форме публичной оферты используется рядом банков, предлагающим, например, свои кредитные продукты. На официальном сайте выложены существенные условия, а также указано, что предложение служит офертой и заполнение формы обращения за кредитом является акцептом. После того как потенциальный клиент заполнил заявку, с точки зрения закона считается, что он принял предложение – акцептовал его — и договор уже заключен на указанных в оферте условиях. Таким образом кредитные организации действуют для того, чтобы обезопасить себя от бесполезной работы – рассмотрения заявок, установления кредитоспособности клиента и т. п.
В ряде случаев встречается такая ситуация: наоборот, обращение клиента за кредитом банк считает за оферту, и, если финансовое учреждение, проверив данные заемщика, принимает решение о выдаче ссуды, то по закону оно эту оферту акцептует. Клиенту открывается специальный счет, на который зачисляется запрашиваемая сумма – уже без подписания какого-либо дополнительного соглашения.
Кроме того, на принципе оферты построена дилерская деятельность на рынке ценных бумаг. Когда участник рынка выставляет на бирже или на внебиржевом рынке котировки – предложение купить или продать определенное количество, например, акций, это является офертой. Направляя встречную заявку, другой участник ее акцептует, и сделка считается заключенной. По такому же принципу действуют валютный рынок Forex, а также котировки банков на драгоценные металлы.
Таким образом, публичная оферта – это адресованное неопределённому кругу лиц и содержащее все существенные условия договора предложение, из которого усматривается воля оферента заключить договор на указанных в предложении условиях с любым, кто отзовётся.
Лицо, совершившее необходимые действия в целях акцепта публичной оферты (например, приславшее заявку на соответствующие товары), вправе требовать от оферента исполнения договорных обязательств.
Понятие
Понятие акцептования обладает рядом значений, но каждое из них имеет одну и ту же природу – согласие. Сюда относятся и отметки в письме о подтверждении условий договора, и жест согласия, походящий на кивок при личном общении с людьми. В различном контексте данным понятием предполагаются определенные действия, в итоге ведущие к положительному решению.
Кроме того, акцепт зачастую выступает одним из методов передачи денежных средств за определенные услуги, произведенные действия или приобретенный продукт. То есть, когда наступает описанный в соглашении момент, требующий оплаты средств, плательщик выполняет передачу денег, следуя предписаниям им же заверенной документации.
Оферта и акцепт как стадии заключения договора предполагают двусторонние отношения, необходимые для «слияния». При этом акцептант подтверждает условия договора, которые предлагает оферент. Если подтверждение юридически грамотно проведено, заверенные условия нельзя изменять в любых ситуациях. В итоге, акцептовать – это гарантировать оплату по заранее подтвержденным письменным договоренностям.
Ответы на вопросы читателей
Что такое счет-оферта
Счет-оферта – это предложение о заключении сделки путём оплаты представленного клиенту счета.
Наряду с реквизитами этого счета в оферте прописываются все сведения, необходимые для заключения договора, начиная с номера соглашения и заканчивая реквизитами фирмы (полный перечень см. в главе «Как правильно составить оферту»).
Также в счете-оферте прописываются обязанности каждой стороны. Действует счет-оферта до истечения указанного в ней срока.
После акцептования такой оферты и продавец, и покупатель должны выполнить все предусмотренные документом действия.
Счет-оферта – пример
Что такое оферта по облигациям
В данном случае оферта – это предложение досрочно погасить облигации по предварительно оговоренной цене.
В подавляющем большинстве случаев используется для корпоративных ценных бумаг. Государство по своим выпущенным облигациям подобных предложений практически не делает.
Существует два вида таких оферт:
1. Call-оферта – в объявленную эмитентом (продавцом облигаций) дату владельцы этих ценных бумаг обязаны предоставить их к погашению полностью или частично (в зависимости от условий выпуска облигаций, которые сообщались клиенту при покупке).
Это редкий вид оферты, чаще всего используется для еврооблигаций в долларах и евро. Более выгоден для эмитента.
2. Put-оферта – безотзывное предложение о продаже облигаций, которое их держатель может принять, а может – нет, оставив у себя ценные бумаги до даты следующей оферты.
Эмитент же обязан выкупить все представленные к погашению облигации. Такая оферта широко распространена на российском рынке ценных бумаг и удобна для инвестора (владельца акций).
В чем особенность оферты по обязательным платежам, инициированным государством (капремонт, вывоз мусора)?
В интернете ходило и продолжает ходить много «полезных советов» в духе того, что если жители домов не акцептуют оферту Фонда капремонтов (а сейчас – регионального оператора по вывозу мусора), то договор будет считаться не заключенным, и платить по нему не придется.
Такая позиция не соответствует действительности из-за особенности видов деятельности, по которым предлагается оферта.
Действительно, для акцепта подобной оферты заключение договора в письменном виде не обязательно, достаточно совершить конклюдентные действия – оплатить первый счет за капремонт или вывоз мусора.
Но сами услуги по капитальному ремонту многоквартирных жилых домов, а также по вывозу мусора закреплены в законодательстве как обязательные.
Жители обязаны проводить капремонт общего имущества в многоквартирном доме и обязаны вывозить мусор.
А поскольку рынок таких услуг монополизирован, и для отдельно взятых жильцов оферту предлагает только одна организация по каждому виду услуг, отказ от акцепта приравнивается к нарушению обязанности содержать в порядке общее имущество МКД и окружающую среду.
Соответственно, если вы не оплачиваете счет (отказываетесь от акцепта), это трактуется как административное правонарушение.
Например, в случае с вывозом мусора – это нарушение ст.8.2 Кодекса об административных правонарушениях РФ.
Моя организация отправила контрагенту оферту с договором поставки. Контрагент подписал договор, но составил протокол разногласий, в котором изменил некоторые условия. Значит ли это, что наша оферта прекращена?
В статье 507 Гражданского кодекса РФ указано, что в таких случаях вы обязаны в течение 30 дней либо согласиться на новые условия, либо письменно отказаться от них.
В противном случае придется компенсировать убытки второй стороне, если они возникнут.
Ваше молчание будет трактоваться как уклонение от согласования условий договора (он подписан обоими сторонами, но вы не исполняете его и не отказываетесь от исполнения).