Почему постоянно перезагружается телефон?
Содержание:
- Почему телефоны Samsung Galaxy постоянно перезагружаются?
- Как исправить неполадки, связанные с перезагрузкой
- Проблемы с аккумулятором
- Дефекты материнской платы и заводской брак
- Проблемы с памятью устройства
- При запуске приложений или модулей
- Основные причины неполадки
- Проблемы с аккумулятором
- Проблема, знакомая каждому…
- Что делать если постоянно перезагружается телефон Андроид
- Смартфон перезагружается после попадания воды.
- Механическое повреждение
- Подводим итог
Почему телефоны Samsung Galaxy постоянно перезагружаются?
После получения отчетов от многочисленных пользователей было проведено исследование проблемы и разработан некий набор решений, которые помогли решить проблему перезапуска у большинства пользователей. Кроме того, были рассмотрены возможные причины, которые могли привести к этой проблеме, они перечислены ниже.
- Проблема сторонних приложений. В некоторых случаях перезагрузку телефона могут вызывать сторонние приложения, установленные на телефон. Если приложение или его кэш повреждены, это может затруднить работу важных системных функций и вызывать перезагрузку телефона.
- Поврежденное ядро Операционной Системы. Такое возможно после обновления телефона, если в ядре ОС отсутствовали важные файлы программного обеспечения или оно было неправильно установлено. Это общая проблема телефонов Samsung при установке новых обновлений на устройство.
- SD-карта. Перезагрузка системы телефона может происходить из-за поврежденной или неправильно установленной SD-карты, возможно, она создает помехи для важных функций системы, из-за которых телефон постоянно перезагружается.
- Аппаратная проблема. В некоторых случаях данная проблема вовсе не относится к программному обеспечению, а может быть связана с аппаратным обеспечением телефона. В этом случае вы должны отправить свой телефон в центр обслуживания клиентов Samsung для диагностики и последующего ремонта.
Теперь, когда вы имеете общее представление о возникновении проблемы, мы можем перейти к ее решению. Выполняйте пункты в том порядке, в котором они предоставляются, чтобы избежать других серьезных проблем.
Как исправить неполадки, связанные с перезагрузкой
Рассмотрим способы устранения часто встречающихся проблем, из-за которых перезагружается телефон. Их можно выполнить самостоятельно.
Заражение вирусами
Смартфон – это уже не просто аппарат для общения и развлечений, но и настоящий «банк в кармане». С его помощью можно расплачиваться за покупки, совершать операции с картами и счетами и т. д. Неудивительно, что мошенники регулярно придумывают новые способы кражи информации.
Итак, для проверки на вирусы:
- Скачайте антивирус из Google Play, если вы не сделали это раньше. Советуем Dr.Web, AVG AntiVirus, Malwarebytes. Другие варианты см. Здесь: https://softdroid.net/reyting-luchshih-besplatnyh-antivirusov-dlya-android-2016
- Запустите антивирус и выполните полную проверку.
Хорошая репутация у Kaspersky Internet Security , поэтому рассмотрим процесс на основе этого антивируса.
- Нажмите «Проверка».
- Выберите тип проверки — «Полная», «Быстрая» или «Проверка папки». В первом случае сканируется весь смартфон, во втором — установленные приложения, в третьем — конкретная папка, к которой вы укажете путь.
- Дождитесь окончания сканирования.
- Если вирусы найдены — удалите их.
Советы:
- Вы можете выполнить проверку карты памяти на вирусы, подключив ее к компьютеру через кардридер;
- Для максимального эффекта выберите в меню пункт «Получить постоянную защиту» и оплатите услугу.
Разряжается аккумулятор
Аккумулятор не может служить вечно. Со временем или от неправильной эксплуатации его ресурс вырабатывается, после чего его нужно поменять.
Замена АКБ
Аккумулятор можно легко заменить, если он съемный. Купите новый и поменяйте с прежним местами, а предварительно проверьте плотность прилегания (плохой контакт) и выполните визуальный осмотр на наличие деформаций.
Если батарея не снимается – отдайте в ремонт для замены или, если еще не закончилось гарантийное обслуживание – в специализированный центр, где аккумулятор заменят бесплатно.
Калибровка АКБ
Не всегда нужно сразу менять батарею, если телефон перезагружается сам по себе. Иногда есть смысл провести ее калибровку. Для этого:
- Разрядите телефон до нуля, после чего включите повторно и дождитесь отключения;
- Вставьте зарядное устройство в разъем и оставьте смартфон до полной зарядки (не включайте его);
- Отключите зарядку и включите телефон. Если заряда не хватает, подключите ее вновь и доведите уровень до 100%;
- Отключите зарядное устройство и перезагрузите девайс. Если заряда снова недостаточно – повторно подключите телефон к сети. Делайте так до тех пор, пока уровень заряда не достигнет 100%;
- Повторите пункты 1 и 2.
Неудачное обновление ПО
Телефон часто перезагружается вследствие сбоя в работе программного обеспечения. Для устранения неполадки можно вернуть смартфон к заводским настройкам или обновить прошивку.
Установка обновления
- Перейдите в «Настройки»;
- Выберите «Система» – «Обновление системы» (или Настройка – Обновление ПО – Загрузка и установка);
- Дождитесь проверки. Если обновление найдено – установите его.
Сброс настроек
Сброс настроек (он же hard reset) подразумевает полное удаление данных – поэтому, сначала сделайте их резервную копию на компьютер и, в дополнение, удалите (т.е., отключите) учетную запись Гугл.
Сброс настроек выполняется таким образом:
- Зайдите в настройки ОС Андроид;
- Выберите пункт «Сброс всех настроек» или «Восстановление заводских настроек»; (или Настройки – Общие настройки – Сброс – Сброс настроек)
- Дождитесь окончания процесса. Заново настройте систему.
Механические повреждения
Постоянная перезагрузка могла появиться после удара, если вы роняли телефон/били им одногруппников/использовали его в качестве снаряда для метания. Результатом может стать повреждение печатной платы. Потребуется полная замена детали или перепайка ее элементов.
Если перечисленные выше методы не исправили ситуацию – есть вероятность того, что причиной постоянной перезагрузки является повреждение механического характера. Здесь вариант один – отнести мобильник в ремонт.
К слову, что причиной, по которой постоянно перезагружается телефон, может быть заводской брак. Вы вправе расторгнуть договор купли-продажи и вернуть деньги или потребовать замены товара на аналогичный. В любом случае решение будет принято после проведения экспертизы. А пока она делается – прочитайте закон «О защите прав потребителей», конкретно – раздел о возврате технически сложных товаров.
Проблемы с аккумулятором
Батарея может перегреться: так же как и в случае с процессором, телефон сам принудительно перезагружает телефон, чтобы дать ему остыть. Чем вы можете помочь своему устройству в этом случае: отключите сами телефон, достаньте батарею на 20 – 30 минут, чтобы температура снизилась. Если батарея несъёмная, просто оставьте телефон выключенным на это время.
Аккумулятор может быть повреждён. От этого он может и перегреваться. Из-за чего портится батарея:
- использование неоригинальной зарядки, которая не подходит по параметрам вашему телефону (слишком большая сила тока, к примеру);
- зарядка с помощью повреждённого USB-кабеля;
- использование телефона на сильном морозе;
- попадание влаги в устройство, которое начало окислять контакты.
Осмотрите свой аккумулятор: если он вздутый, его нужно срочно заменить. Если батарея «вшита» в устройство, оцените визуально весь корпус — есть ли на нём выпуклости. По-хорошему нужно отнести телефон в сервисный центр в этом случае, чтобы специалист уже точно сказал, в батареи ли дело.
Посмотрите на общее состояние батареи
Дефекты материнской платы и заводской брак
Эта категория наиболее нестабильна ввиду того, что причин поломки контактов, шлейфов и прочих элементов множество, здесь поможет только полный анализ и проверка каждого компонента индивидуально. Зачастую дефект вызван падением, «любознательностью» (вскрытие смартфона, чтобы посмотреть, как там все устроено и последующая неаккуратная сборка), влагой, пылью и не только.
p, blockquote 15,0,0,1,0 —>
p, blockquote 16,0,0,0,0 —>
Реже случается заводской брак, которому подвержено не более 1-2 гаджетов на 100000 устройств. Производитель нередко сам указывает об этом. Также смотрите тематические форумы, ищите тему со своей моделью и смотрите характерные «болячки». Если вы не роняли, не топили и не вскрывали аппарат, а он перезагружается, значит внутри что-то коротит. Лучше отправить такой смартфон по гарантии. Вы потеряете время, но получите работоспособный аналог.
p, blockquote 17,0,0,0,0 —>
Проблемы с памятью устройства
Память устройства может быть полностью забита. Если телефону не хватает места для сохранения файлов в процессе работы, система будет периодически перезагружаться. Это помогает ей освободить хоть какой-то объём путём удаления временных документов, которые нужны только для текущей сессии.
Проверьте, сколько в вашем «Андроиде» сейчас свободной памяти, и при необходимости очистите ей:
- Откройте настройки и раздел «Память». Посмотрите, сколько свободного пространства есть сейчас. Если критически мало, вернитесь к списку разделов настроек и перейдите в блок «Приложения» или «Диспетчер приложений».
- В разделе «Сторонние» или «Все» по очереди открывайте программы, которыми часто пользуетесь.
-
Кликайте по «Очистить кэш». Если программа вовсе не нужна, удаляйте её с помощью соответствующей кнопки. Будьте внимательны: во вкладке «Все» вы рискуете удалить важные для системы программы. Занимайтесь чисткой лучше тех приложений, которые вы самостоятельно ранее установили на телефон.
Если программа вам не нужна, просто удалите её
Также нелишним будет почистить систему от ненужных файлов. Для этого используйте специальные программы, например, CCleaner.
Проблема может быть в SD-карте, если, к примеру, телефон начинает перезагружаться во время запуска галереи, камеры или при фотографировании. SD-карта тоже может быть переполнена. В таком случае её нужно освободить от лишних пользовательских файлов — музыки, фото, книг. Удобно удалять все файлы на компьютере (подключите телефон к ПК с помощью USB).
Карта памяти может быть повреждена. В таком случае нужно временно изменить место хранения сделанных фото (вместо карты памяти поставить внутренний накопитель). После этого подключите телефон или саму флешку (с помощью плоского переходника) к ПК, переместите по возможности все файлы на компьютер и отформатируйте карту. Если даже форматирование не поможет, нужно будет заменить флешку на новую.
Отформатируйте флешку, которая была в вашем телефоне
На флешке могут быть также вирусы — о них расскажем в следующем разделе.
При запуске приложений или модулей
Еще одна распространенная проблема – телефон перезагружается при запуске модулей или отдельных приложений. Например, iPhone перезапускается при включении камеры – причина возникновения этой неполадки часто кроется в вирусном заражении.
Причиной перезагрузки при включении камеры может быть и механическое повреждение: например, после удара отошел шлейф. Устранить эту неполадку можно и самостоятельно, но если у вас нет достаточных знаний, то лучше не вскрывать корпус мобильного устройства.
GPS и Bluetooth
Иногда телефон перезагружается из-за модулей Bluetooth или GPS. Вариантов решения проблемы здесь немного:
Устранить неполадку поможет также перепрошивка – главное провести её правильно, не допустив никаких ошибок.
Приложения
Нередко смартфон перезапускается при включении какого-либо приложения. Чтобы устранить эту неприятную ситуацию, попробуйте выполнить следующие действия:
- Убедитесь, что аккумулятор в порядке (не вздулся, не потек и т.д.).
- Вытащите батарею, подождите 15-20 минут и установите её обратно.
- Перепрошейте мобильное устройство.
Чтобы избежать конфликта оборудования и приложений, используйте указанные ниже рекомендации:
- Не пользуйтесь программами, которые чистят реестр на телефоне.
- Не загружайте чрезмерно «тяжелые» приложения, чтобы смартфон не работал на пределе технических возможностей.
- Пользуйтесь официальным программным обеспечением, без кряков, сборок и домашних релизов.
Если выявить и устранить причину перезагрузки не представляется возможным, не тяните с обращением в сервисный центр: ремонт телефона обычно обходится намного дешевле нового аппарата.
Статьи и Лайфхаки
Почему телефон постоянно перезагружается
1. Самой распространенной причиной того, что телефон беспрерывно перезагружается, является сбой программного обеспечения или конфликт между несколькими установленными приложениями. Например, на телефоне может быть установлено несколько сильных антивирусов, чего, как известно, делать нельзя, ведь они воспринимают друг друга как опасность и пытаются удалить из системы. Как раз их конфликт и может приводить к постоянной перезагрузке телефона.
2. Кроме того, перезагрузку может вызывать влага, попавшая под корпус мобильного устройства. Ведь вода является отличным проводником для тока и если она попадает на какой-либо контакт, то происходит его замыкание, что вызывает сбои в работе телефона.
3. Не так часто, но все же иногда причиной перезагрузки может стать выход из строя усилителя мощности сигнала, ведь поломанный усилитель требует повышенного количества электроэнергии, поэтому телефон может постоянно включаться и выключаться, а также повреждение внутренней платы телефона.
Как решить проблему с постоянной перезагрузкой телефона
Разобравшись с проблемами постоянной перезагрузки мобильного устройства, можно перейти к их решению. Если она происходит из-за сбоя в программном обеспечении или конфликта приложений, то нужно отправляться в сервисный центр, где мастер сможет определить точную причину неполадки. Ведь самостоятельно определить то, какие приложения вступают в конфликт, или в какой программе произошел сбой, будет чрезвычайно трудно. Но в том случае, когда в телефоне обнаружилось несколько антивирусов, можно попытаться удалить один из них и самостоятельно перезагрузить телефон. Возможно, после этого он заработает нормально и можно будет и прочие полезные приложения.
Кроме этого, следует обратиться к специалистам сервисного центра также в том случае, когда в телефон попадает влага. Хотя если его разобрать и дать ему некоторое время для того чтоб он просох, то после этого проблема может исчезнуть.
Ну, а усилитель мощности, а также внутреннюю плату телефона придется заменить на новые, так как только это поможет решить проблему с постоянной перезагрузкой телефона.
Смартфон или планшет, как и любое другое электронное устройство, может быть подвержено техническим сбоям.
Одно из таких проявлений — самостоятельная перезагрузка гаджета, которая может происходить как регулярно, так и время от времени с различным интервалом. Сегодня мы разберемся в основных причинах такого явления.
Основные причины неполадки
Внезапный перезапуск телефона во время важного разговора, способен испортить настроение пользователю. Выяснение причин постоянной перезагрузки телефона или планшета поможет определиться с методами устранения
Механические повреждения
Бережное отношение к технике не может уберечь смартфон или планшет от падения или попадания влаги. Чехол, защитный бампер и стекло смягчают силу удара, но от повреждения материнской платы и элементов оказываются бесполезными. Перепад напряжения в электросети отрицательно сказывается как на зарядном устройстве, так и на телефоне. Поломка модуля флэш-памяти или перегорание дорожек шлейфа, замыкание цепи и окисление контактов приводят к торможению процессов.
Неправильная или «битая» прошивка
Под прошивкой подразумевается замена версии операционной системы на доработанную или обновленную. Использоваться могут различные виды – официальные, кастомные и тестовые варианты.
Сброс настроек до заводских стандартов помогает в случае перегруженности гаджета приложениями, вирусами и кэш-мусором. Возникающие перегревы и нестабильность аккумулятора, модема, GPS, также могут быть следствием некачественного программного обеспечения (ПО). Тестовое обновление вообще способно превратить девайс в кирпич.
Проблемы с аккумулятором
Накопитель заряда постепенно теряет потенциал. Расчетное количество циклов зарядки и разрядки аккумуляторной батареи быстро уменьшается при неумелом обращении, из-за чего смартфон может постоянно перезагружаться и не может запуститься. Также порче батареи могут способствовать:
- неоригинальное зарядное устройство или аккумулятор (АКБ);
- несоответствующая сила тока при подзарядке АКБ;
- поврежденный кабель USB;
- постоянный перегрев;
- использование мобильника на сильном морозе;
- попадание влаги, которая окисляет контакты.
Вздутый или поврежденный аккумулятор подлежит замене на новый. Перезапуск мобильника должен прекратиться.
Брак или поврежденная материнская плата
Некачественная заводская сборка смартфона – редкое явление у популярных брендов, но у малоизвестных производителей может встречаться часто. Рекомендуется воспользоваться гарантийным талоном и обменять гаджет на другой. Если причина поломки самостоятельное вскрытие для изучения или проверки работоспособности компонентов, то на возврат гаджета можно не претендовать.
Что такое олеофобное покрытие экрана телефона – как восстановить и использовать
Проблемы с памятью
Неисправность SD карты связана с перегруженностью гаджета, что приводит к перегреву процессора и других компонентов. Удаление неиспользуемых файлов, игр и приложений улучшит качество работы телефона и избавит от внезапных остановок.
Нужно создать резервную копию файлов перед выполнения форматирования приходящей в негодность карты. Если после форматирования устройство не обнаруживает карту памяти, то вышедшая из строя флэш-память подлежит замене.
Заражение вирусами
Следует убедиться в отсутствии вредоносных компонентов отключением карты памяти и перепроверкой работы телефона или планшета. Если режим перезапуска сохранился, то нужно установить антивирус, выполнить сканирование и очистку от вирусов.
Можно использовать бесплатное приложение Dr.Web Light для удаления вредоносных программ, приводящих к сбоям в работе гаджета.
Аппаратные проблемы
Защита центрального процессора от перегрева при критических значениях приводит к прекращению питания аппарата. При неправильной работе ЦП с заводским браком или установленного самостоятельно ПО, активируется режим отключения. Контроллер питания, отключившийся на долю секунды приводит к перезапуску. Проблемы решаются в сервисном центре.
Проблемы с аккумулятором
Батарея перегревается точно так же, как и процессор. Телефон принудительно перегружается, поскольку слишком сильный перегрев мешает работе программ и приложений. Хотите помочь устройству на Android самостоятельно? Тогда рекомендуем отключить смартфон и вытащить аккумулятор примерно на полчаса. За это время элемент немного охладится, после чего заново вставляйте аккумулятор обратно и включайте телефон. Если у вас несъемный аккумулятор, то просто выключите телефон и оставьте его на 30-40 минут. Кстати, перегрев смартфона при зарядке тоже ведет к износу аккумулятора.
Нередко аккумуляторы могут быть неисправны, и на то есть несколько причин:
- неоригинальное зарядное устройство;
- поврежденный USB кабель, через который заряжается телефон;
- использование устройства при минусовой температуре;
- попадание влаги в разъемы, окисление контактов.
В случае подтверждения одной из вышеперечисленных причин незамедлительно обращайтесь в сервисный центр. Так вы повышаете шансы спасти телефон и не тратить материальные ресурсы на покупку нового.
Проблема, знакомая каждому…
Неважно — какой у Вас смартфон: новый/старый, бюджетный/высокопроизводительный, известного бренда/китайский «ноунэйм». С зависанием, самопроизвольным перезапуском хотя бы раз в жизни сталкивались все
В чём же причина? Можно ли как-то исправить ситуацию? Рассмотрим самые популярные факторы и способы устранения проблемы.
Слабое «железо» если у Вы пытаетесь запустить ресурсоемкие приложения/игры на смартфоне с бюджетным процессором (2-4 ядра), графическим ускорителем начального уровня, то через пару минут такой эксплуатации можете ощутить сильное нагревание устройства, подвисания. А если не прекратить это «безумие», то сработает защитный механизм аппарата — произойдет перезагрузка. Кстати, нечто подобное характерно и для ноутбуков: когда система охлаждения не работает или не может обеспечить снижение температуры, то система может вообще не запуститься;
Неактуальная версия ПО — необходимо регулярно проверять наличие обновлений и устанавливать их. Это касается не только Android, но и приложений из Google Play. Ведь разработчики не только добавляют функционал в свой софт, но и выпускают апдейты с исправлением ошибок, которые могут стать причиной зависания в той или иной программе
Кстати, обратите внимание — смартфон «виснет» везде или только при запуске определенной утилиты. Так Вы сможете сузить круг подозреваемых при поиске проблемы;
Не хватает памяти — речь идет о внутреннем хранилище, где располагается не только основная прошивка, но и установленные производителем/пользователем приложения. Также сюда могут сохраняться личные файлы — фото, видео, музыка, документы. В итоге, объём свободного пространства сокращается, а при его недостаточном количестве телефон может начать «тупить». Как минимум, нужно регулярно чистить кешированные данные. Для этого откройте настройки и в разделе «Память» (может еще называться «Хранилище») найтиде соответствующий пункт, нажмите на него и подтвердите желание удалить «мусор»:
Одновременный запуск нескольких приложений — таким образом потребляется много оперативной памяти, системе не хватает ресурсов для плавной и быстрой работы. Старайтесь закрывать те утилиты, которые не нужны Вам в определенный момент времени. Для этого просто нажмите на кнопку вызова отображения задач (располагается снизу, имеет вид трёх горизонтальных полос), смахните в сторону лишние окна:
Вирусы — довольно редкое явление для мобильных устройств. Однако, в последнее время многие недобросовестные разработчики публикуют в официальном магазине Google Play вредоносный софт, замаскированный под полезные программы. Чаще всего внутри такого ПО встраивают «майнеры», которые максимально нагружают телефон. Выявить такие трояны очень просто — достаточно отслеживать, после запуска какого софта начинает тормозить смартфон. Также можно произвести сканирования с помощью антивирусных инструментов (как встроенных — если они предусмотрены, так и сторонних — вот список).
Если проблема не в «железе», вирусов нет, тогда рекомендуется выполнить полный сброс. Предварительно сохраните важные файлы, создайте резервную копию контактов, заметок, сообщений. Для этого необходимо включить синхронизацию с Гугл аккаунтом.
Надеемся, что у Вас получилось устранить причины зависания и перезагрузки. Если остались вопросы — в конце страницы есть форма комментирования.
Что делать если постоянно перезагружается телефон Андроид
Самовольная перезагрузка смартфона на Андроид как правило связана с нестабильной работой какого либо приложения на устройстве. Есть один фактор влияющий на работу смартфона: если вы очень много скачиваете и устанавливаете приложений а затем удаляете затем делаете тоже самое то через какое то время вы заметите что Андроид работает не так быстро, а иногда начинает и «подвисать». Если вы такое практикуете то лучшим выходом будет сброс до заводских настроек Андроид смартфона.
Возникает вопрос почему смартфон зависает или перезагружается после удаления приложений. В Google Play очень безмерное количество приложений одни «полностью безопасные» — они ни как не влияют на роботу устройства, а другие могут конфликтовать с похожими или оставлять после удаления кучу мусора, вызывая тем самым сбои и перезагрузки.
Если после установки приложения смартфон начал перезагрузку — это должно Вас насторожить. Лучше удалить такое приложение сразу же, и удостовериться что все системные папки также были удалены с устройства.
При включении камеры
Приложение камеры становится причиной перезагрузки на старых IPhone после обновления IOS до последней версии, и в случае заражения вирусным ПО. Проверьте устройство антивирусом или откатитесь до предыдущей версии системы для устранения неисправности.
При запуске приложений
Некоторые программы вызывают перезагрузку Андроид из-за плохой оптимизации или ошибок при выполнении. Самое простое и эффективное решение – удалить «проблемное» приложение. Возможно, проблема не в самой программе, а в определенных драйверах или неправильной работе ОС. В таком случае поможет полный сброс настроек.
При разговоре
Если гаджет выполняет Ресет при разговоре, проверьте контакт батареи с основной платой. Возможно, после долгой эксплуатации между АКБ и разъемом появился зазор, устранить который можно креплением аккумулятора на двусторонний скотч.
Очистка планшета от пыли своими руками
Иногда потребуется полностью разобрать девайс для его чистки
Некоторые мощные модели имеют крупные вентиляционные отверстия, самым простым способом чистки будет попытка извлечения пыли при помощи пылесоса. Если этот способ не помог и планшет снова перегревается, придется выполнить его разборку.
Что для этого потребуется:
- Набор маленьких отверток;
- Мягкая кисточка.
Что нужно делать (пошаговое руководство на примере Acer Р3):
- На задней крышке имеется длинная пластиковая заглушка, скрывающая крепежные винты (их три). Ее требуется аккуратно удалить при помощи шлицевой (плоской) отвертки, не повредив защелки.
У планшетов Acer задняя крышка крепится к корпусу тремя винтами.
- Теперь нужно выкрутить винты при помощи крестовой отвертки, один из которых скрыт бумажной «гарантийной» пломбой.
- Следующий шаг – используя широкую острую отвертку, поддеть край наружной панели (на которой находится экран) и аккуратно отсоединить ее от корпуса. Следуя вдоль стыка, полностью отделить пластик от основания.
Отсоединение верхней панели
При отделении крышки следует соблюдать осторожность: к сенсорному дисплею подходят два шлейфа, важно их не повредить
Открытый планшет
- Теперь можно выполнить очистку внутренностей устройства.
При разборке нужно учитывать, что некоторые модели могут не иметь крепежных винтов, для разборки придется просто отсоединить защелки крышки при помощи отвертки или широкой заостренной лопатки.
Решение проблем с программным обеспечением
Если планшет сам перезагружается и его корпус чист, возможно, произошел сбой в операционной системе. Это могло случиться в результате установки каких-либо сторонних программ, действия которых вызывают критическую системную ошибку или проблемы с драйверами планшета.
Как можно исправить:
- Сбросить настройки, используя опцию «Сброс к заводским настройкам»;
- Попробовать выполнить обновление прошивки.
Все современные девайсы позволяют выполнить откат системы к исходному состоянию.
Для устройств, работающих на операционной системе Андроид:
- Войти в главное меню планшета;
Главное меню
-
Выбрать пункт «Восстановление и сброс»;
-
Нажать на строку «Сброс настроек»;
- Справа внизу находится кнопка «Сбросить планшетный ПК». Следует нажать на нее.
В том случае, если это не помогло и планшет продолжает самопроизвольно перезагружаться, можно попробовать отыскать и установить более новую версию программного обеспечения.
Для этого нужно:
- Войти в главное меню устройства;
-
Выбрать пункт «О планшетном ПК»;
- Активировать строчку «Обновление системы».
Обновление прошивки
Обновление прошивки может исправить системный сбой, часто производители знают о проблемах с их устройствами и стараются выпускать специальные программы-патчи для решения проблем.
Смартфон перезагружается после попадания воды.
Вода для смартфона огромная проблема, если конечно же, у вас не защищенный смартфон, такой как Sony. Попадание влаги на плату гарантирует в 90% случаев выход устройства из строя. Происходит окисление контактов, в таком случае может «коротить» в месте попадания влаги. После попадания воды смартфон может не только перезагружаться, но выдавать и другие «приколы», например, не включаться вовсе.
В таких случаях требуется диагностика в сервисном центре и очень часто по стоимости ремонт получается как новое устройство, так как в случае попадания воды приходится заменять системную плату или тот компонент, на который влага попала. Магазин и сервисный центр откажут в ремонте, так как были нарушены условия эксплуатации устройства. Даже после ремонта не факт, что устройство будет работать нормально. Поэтому если вы «утопили» свой смартфон, я рекомендую покупать новый.
Механическое повреждение
Начнем с лидера всех бед – падений. Сюда же отнесем удары, халатное использование, применение смартфона не по назначению (открытие бутылок, забивание гвоздей и т.д.). Вроде и смешные случаи, но происходят повсеместно. Телефон создан для звонков и работы, но не для подобных мероприятий. Да, есть ударопрочные модели, выпускаемые компаниями вроде CAT, но их единицы.
p, blockquote 3,0,0,0,0 —>
p, blockquote 4,0,0,0,0 —>
Способы «лечения» банальны до безобразия: купите чехол, бампер и защитное стекло. Защита хлипкая, но периодически спасает. Это убережет вас от поломки материнской платы, отвала процессора, памяти, модуля камеры и жизненно-важных шлейфов. Но все равно стоит сходить в сервис, чтобы точно понять причину перезагрузок.
p, blockquote 5,0,1,0,0 —>
Подводим итог
Названные причины следует отнести к наиболее распространенным. Их перечень можно дополнить:
- Выходом аккумулятора из строя;
- Переполнением памяти мобильника и др.
Как правило, самостоятельно определить истинную причину, по которой Samsung постоянно перезагружается, и, тем более, устранить ее весьма сложно. Поэтому для оперативного решения проблемы целесообразно обратиться в сервисный центр.
Бывает такое что перезагружается сам по себе, но изредка
Добрый день, Сергей. Это распространенная неисправность у данной модели, необходима диагностика.
Во время работы с тем или иным приложением вне зависимости от веса или требований телефон с периодичностью примерно в 10 мин сам перезагружается
Добрый день, Александр. Попробуйте заменить аккумулятор.
Пока телефон на зарядке, он включается и работает, но как только отсоединяешь шнур зарядного, то телефон сразу же начинает перезагружаться без остановки
Доброго времени суток, Дмитрий. Попробуйте заменить АКБ.
Самостоятельно переключает различные программы.
Здравствуйте, Сергей. Возможно проблема в тачскрине, замена стоит 1700.
Подскажите пожалуйста Телефон сам выключается когда мне звонят, бывает сам перезагружается постоянно пока не выну батарею.
Здравствуйте, Юрий. Возможно проблема в аккмуляторе.
Постоянно перезагружается и зависает.
Здравствуйте, Александр. Скорее всего выходит из строя флеш память. Как правило в таких случаях осуществляется только замена материнской платы.
Проводился ли ремонт пониже описанной причине, что в итоге меняли? Спасибо! «Аппарат переодически уходит в ребут (каких-то закономерностей в какой момент или почему я не выявила), причем может перезагружаться до 10 минут (т.е доходит до экрана загрузки с надписью Samsung, зависает и снова перезагружается). Несколько раз сталкивалась с проблемой, что после 5ти минут таких вот перезагрузок телефон вообще перестает что-либо делать, горит синяя лампочка и черный экран и не реагирует на принудительную перезагрузку (кнопка включения + нижняя кнопка звука). И в таком состоянии он «живет» до тех пор, пока не разрядится батарея (если это произошло с полным зарядом акк, то это история долгая).»
Доброго времени суток, Дмитрий. При подобном поведении аппарата мы производим замену материнской платы.
Максим Сергеевич
18 октября 2017 — 17:05
samsung galaxy s6 edge SM-G925F 32 gb.
Телефон постоянно перезагружается, даже перепрошивка не помогает.
Добрый день, Максим Сергеевич. Необходимо провести диагностику аппарата, возможно придется менять материнскую плату. Диагностика проводится бесплатно.
Телефон загружается и через 2 сек. уходит на перезагрузку, пере прошивка через odin не дала результат, сколько будет стоить ремонт?
Добрый день, Виталий. Приносите на диагностику Ваш смартфон, оценим стоимость ремонт, согласуем с Вами.
Телефон самсунг сам перезагружается сколько будет стоить ремонт?
Здравствуйте, Москалёва Люда. В зависимости от причины неиправности (уточняется во время диагностики) стоимость ремонта будет от 1300.
Аппарат переодически уходит в ребут (каких-то закономерностей в какой момент или почему я не выявила), причем может перезагружаться до 10 минут (т.е доходит до экрана загрузки с надписью Samsung, зависает и снова перезагружается). Несколько раз сталкивалась с проблемой, что после 5ти минут таких вот перезагрузок телефон вообще перестает что-либо делать, горит синяя лампочка и черный экран и не реагирует на принудительную перезагрузку (кнопка включения + нижняя кнопка звука). И в таком состоянии он «живет» до тех пор, пока не разрядится батарея (если это произошло с полным зарядом акк, то это история долгая).
Добрый день, Полина. Проблема может быть в аккумуляторе, в таком случае необходима его замена, либо в микросхеме памяти, тогда придётся менять материнскую плату. Нужна диагностика.
Мой телефон начал тормозить, а теперь и часто перезагружается. Сегодня написал, что проблема при зарядке. Что это может быть и какая цена?
Здравствуйте, Любовь. Может быть проблема в аккумуляторе, цепях питания, программном обеспечении. Необходимо принести его на диагностику.
Давайте рассмотрим основные причины почему телефон Андроид перезагружается сам по себе: какие причины это вызывают и как устраняется та или иная проблема.
Интересно то, что недостатку подвержены как китайские «NoName»-бренды, так и именитые флагманы вроде Samsung Galaxy, HTC One, или Sony Xperia. Давайте разбираться в причинах.