Сбой службы профиля пользователей

Что за ошибка и почему возникает

Как только пользователь видит подобное на своем компьютере у него сразу возникают мысли о вирусах или о том, что все данные на компьютере будут потеряны после ее устранения. Подобные мысли возникают, так как большинство проблем на ПК среднестатистический пользователь решает переустановкой Windows.

Но эта ошибка возникает по причине неверных параметров профиля в реестре или совпадением проверки ПК антивирусной программы по времени со входом в ОС. Проще говоря, когда пользователь пытается войти в систему, она в свою очередь его аутентифицирует. И в результате сбоя операционка думает, что вход выполняется через временный профиль, хотя это не так. Такая ошибка говорит о сбое в работе ОС.

Это самые распространенные причины ее возникновения. Чтобы их устранить достаточно сделать несколько простых действий. Что примечательно, все способы по устранению ошибки походят для любой версии ОС.

Для тех, кто не знает, что такое профиль пользователя поясним. В нем хранятся все данные, настройки и информация о пользователе.

Причины появления

Первая мысль, которая возникает при виде такого на своем устройстве – во всем виноват вирус, как спасти данные? Многие пользователи думают так, потому что основная часть ошибок устраняется на ПК через переустановку операцинки. Стоит сразу вас успокоить, эта проблема появляется из-за некорректных настроек аккаунта в реестре, либо в связи с одновременной компьютерной проверкой антвирусом и входом в ОС.

Другими словами, когда юзер хочет зайти в ОС, она начинает запускать его аутентификацию. Из-за сбоя система воспринимает вход, как использование временного аккаунта, но в действительности не так. Подобное оповещение сигнализирует о сбое в системной работе. Это наиболее частые причины ее появления. Для их устранения следует выполнить несколько элементарных действий. Самое примечательное, что способы устранения проблемы подойдут для любого выпуска Виндовс. Стоит напомнить, что пользовательский профиль – это место, где хранится вся информация, параметры и личные сведения.

Как исправить отказ в доступе

Давайте перечислим способы, позволяющие избавиться от ошибки «Групповая политика препятствует входу в систему».

Отредактируйте системный реестр

Выполните следующее:

Нажмите Win+R, введите там regedit, нажмите Энтер. Перейдите по пути:

В панели справа поищите параметр «GPSvcGroup». Если его там нет, кликните правой клавишей мышки на пустом месте правого поля, кликните на «Создать» — «Мультистроковой параметр» и дайте ему имя (переименуйте) на GPSvcGroup.

• Если он там есть (или вы его создали), кликните ПКМ на данном параметре, выберите «Изменить», скопируйте значение GPSvc в поле «Значения» и нажмите на «Ок»;
• Вновь нажмите ПКМ на пустое место справа, выберите «Создать» – «Раздел», и дайте ему название GPSvcGroup.
• Кликните на новосозданной папке GPSvcGroup, затем кликните ПКМ на пустом месте справа, выберите создать «Параметр DWORD» и назовите его AuthenticationCapabilities.
• Нажмите ПКМ на AuthenticationCapabilities, выберите «Изменить», активируйте «Десятичная», введите 12320 и нажмите на «Ок».
• Создайте другой параметр DWORD с именем CoInitializeSecurityParam и установите ему значение 1.
• Перезагрузите ваш ПК и попытайтесь выполнить вход в оригинальный аккаунт.

Перезапустите службу групповых политик

• Нажмите на Win+R, введите там services.msc. Найдите в перечне служб «Клиент групповой политики», дважды кликаем на ней, устанавливаем тип запуска на «Автоматически», сохраняем изменения;
• Запускаем командную строку, там набираем:

И нажимаем ввод. После завершения процедуры перезагружаем ПК, это может помочь устранить ошибку «Клиент групповой политики препятствует входу в систему».

Проверьте систему на наличие зловредов

Во многих случаях причинами рассматриваемой проблемы являются вирусные зловреды, изменяющие системные настройки под свои нужны. Используйте ДокторВеб Кюрейт, Trojan Remover, AdwCleaner и другие онлайн аналоги для борьбы со зловредами — 7 лучших антивирусов.

Восстановите параметры безопасности

Для реализации данной операции нам понадобится загрузочная флешка с нашей версией ОС. Загрузитесь с её помощью, выбираем внизу «Восстановление», запускаем командную строку, и там вводим:

secedit /configure /cfg %windir%\inf\defltbase.inf /db defltbase.sdb /verbose

Перезагрузите ваш ПК, это поможет исправить проблему отказано в доступе.

Удалите файл NTUSER.DAT

Перейдите в директорию C:\Users, там найдите папку с названием вашего аккаунта, войдите в неё, и удалите там файл NTUSER.DAT, отвечающий за хранение настроек пользовательского профиля. Если ваш аккаунт повреждён, вы можете попробовать удалить данный файл, перезагрузить ваш ПК, и попытаться войти в систему.

Выполните системное восстановление

Переход к ранее стабильной точке работы вашего ПК (откат системы) является хорошей альтернативой для восстановления её работоспособности. При запуске системы быстро жмите на F8 и выберите «Загрузка последней удачной конфигурации». Это может помочь решить проблему отказано в доступе клиенту групповых политик.

Если же доступ к системе вовсе не возможен, попробуйте загрузиться с флешки с имеющейся на ней образом Виндовс 10, и после выбора языка кликнуть слева внизу на «Восстановление системы». В дополнительных параметрах необходимо будет вновь выбрать опцию «Восстановление системы», что позволит системе выполнить откат до прежней стабильной точки восстановления.

Как переместить (вернуть) системные папки профиля пользователя? windows 7/8/10

Сергей Бондаренко Главная страница » windows 51 комментарий

При изменении расположения системных папок профиля пользователя вы неправильно указали путь, и теперь не можете вернуть папки назад? Эта инструкция поможет вам, если у вас windows XP, 7, 8 или 10.

С помощью этого метода можно переместить системные папки на другой диск.

Если у вас проблемы только с папкой «Мои документы», то советую обратиться к этой инструкции.

Инструкция

Итак, разберемся, как вернуть неправильно перемещенную системную папку (или переместить на другой диск).

Попробуйте сначала переместить одну папку, когда всё получится, и вы поймёте суть метода, можно будет вернуть и другие папки. В качестве примера я буду перемещать системную папку «Музыка» на диск D:

Редактор реестра

Нам понадобится редактор реестра.

Диалоговое окно Выполнить с командой запуска Редактора реестра

1. Нажмите на клавиатуре сочетание клавиш «Win+R» (Нажмите клавишу с логотипом «windows», и, не отпуская её, нажмите клавишу «R»)
2. В появившемся окне «Выполнить» введите REGEDIT и нажмите «Enter»
3. Откроется окно «Редактор реестра», которое внешне похоже на проводник

Окно редактора реестра

Раздел с настройками системных папок профиля пользователя

Теперь нам понадобится раздел, в котором хранятся настройки системных папок профиля пользователя.

1. В левой части найдите раздел HKEY_CURRENT_USER (похож на папку, как вы можете увидеть сверху на скриншоте) и попробуйте его раскрыть (двойным щелчком мыши или нажатием по треугольнику слева от значка в виде папки), например, D:Music
2. Раскрывая по очереди разделы, доберитесь до следующего пути: HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftwindowsCurrentVersionExplorerShell Folders
3. Справа, среди прочих, должны быть папки «Desktop», «My Music», «My Video», «Personal» и т.д.

Раздел Shell Folders с настройками системных папок профиля пользователя

Примечание

Изначально все системные папки расположены по пути C:UsersИмяВашегоПользователя

Если же вы что-то меняли, то путь будет другой.

Даже если вы неправильно перенесли системные папки, изменить их расположение можно прямо в редакторе реестра. Учтите, что файлы из старого места в новое вам придётся переносить вручную.

Изменяем расположение папок

Поменяем расположение папок профиля пользователя.

1. Нажмите двойным щелчком мыши по нужному названию (для «Музыки» это «My Music»)
2. В открывшемся окошке «Изменение строкового параметра» введите без ошибок путь к нужной папке (эта папка должна уже быть создана), например «D:Music» (только без кавычек) Новый путь папки Музыка
3. Нажмите «ОК» и перезагрузите компьютер
4. Проверьте, применились ли изменения
5. Перенесите нужные файлы из старого места в новое (в нашем примере, всю музыку можно перенести в «D:Music»)

Готово!

Новое расположение папки Музыка

Таким же способом можно изменить все остальные папки и вернуть их правильное расположение.

У вас получилось?

В случае проблем, внимательно перечитайте инструкцию, ничего ли вы не пропустили? Проверьте, правильный ли вы путь указываете (папка должна быть создана до внесения изменений в реестр, путь к ней лучше всего скопировать из адресной строки проводника; проверьте, нет ли лишних пробелов до или после адреса в значении строкового параметра). Если решить проблему не получилось, сделайте скриншоты свойств папки назначения (вкладки «Общие» и «Расположение»), а также, разделов реестра «HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftwindowsCurrentVersionExplorerShell Folders» и «HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftwindowsCurrentVersionExplorerUser Shell Folders»

До встречи на сайте IT-уроки!

Копирование запрещено, но можно делиться ссылками:

Понравились IT-уроки?

Все средства идут на покрытие текущих расходов (оплата за сервер, домен, техническое обслуживание) и подготовку новых обучающих материалов (покупка необходимого ПО и оборудования).

Много интересного в соц.сетях:

Временные профили, как исправить?

Практически всегда неисправность возникает вследствие изменения имени папки с пользовательскими данными. Система просто не знает куда сохранять информацию профиля и поэтому очищает её в конце сессии. Если вам принципиально хочется изменить имя папки, по какой-либо причине, то вы можете:

1.Переименуйте пользователя, а вместе с ним изменится и имя папки:

Нажмите на аватар в Пуск;

Выберите ссылку «Изменение имени своей учетной записи».

2.Этот вариант помогает как в случае переименования, так и диагностирования неисправности:

• Введите в поиск regedit;
• Следуйте HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionProfileList;
• Среди папок с ключами SID, найдите с окончанием .bak;
• Параметр Profile Image Path должен содержать правильный путь к папке, если это не так, измените его;
• Проверьте наличие аналогичного раздела в левой части, только имя папки без bak, а остальное идентичное. Если такая существует, то удалите её, а та, что содержит bak должна быть переименована таким образом, чтобы удалить окончание.

Этот способ также способен помочь в решении нашей главной проблемы.

Также ошибка может быть временной и возникнуть из-за одноразового сбоя, поэтому прежде, чем переходить к альтернативным решениям, просто перезапустите компьютер и проверьте наличие неисправности.

Служба профилей пользователя препятствует входу в систему, невозможно загрузить профиль пользователя — что делать?

Практический опыт показывает, что, порой, вход в учётную запись блокируется из-за того, что ранее уже был осуществлен вход в данную учетку, при котором сеанс должным образом завершён не был, и по-прежнему выполняется какой-либо процесс (например, проверка системы на наличии вирусной активности).

Поэтому прежде всего попробуйте просто перезагрузить компьютер и заново осуществить вход в учетную запись.

Если же перезагрузка не принесла нужного результата, то следует перейти к более «решительным действиям».

Вариант 1

Данный вариант (а также все последующие) предполагает выполнение всех действий в учётной записи с правами администратора, так как будут осуществляться определённые системные изменения.

Данный способ предусматривает внесение изменений в ключи реестра, что при неправильном выполнении может привести к ещё большим проблемам с операционной системой. Поэтому предварительно рекомендуется сделать копию важных компонентов и файлов.

Далее поэтапно выполните следующие действия:

Нажмите комбинацию клавиш «WIN+R» и введите и выполните команду «regedit».

• В открывшемся окне редактора реестра найдите ветку «HKEY_LOCAL_MACHINE\ SOFTWARE\ Microsoft\Windows NT\ CurrentVersion\ ProfileList».
• В данной папке находится множество других папок, которым будет присвоено имя с корнем «S-1-5»
• Просмотрите каждую папку и проверьте запись «ProfileImagePath», которая у проблемной учётной записи будет содержать неверный адрес её местонахождения.

Если выбранная папка имеет расширение «.bak», то переименуйте ее, удалив это разрешение и подтвердив данное действие кнопкой «Ввод».
В выбранной папке обратите внимание на пункт «RefCount» и измените его значение на «0».
После внесения всех изменений, перезагрузите компьютер.

Вариант 2

Этот и следующий вариант предполагает создание новой учётной записи с последующим удалением старой/проблемной учетки с переносом всех необходимых данных:

• Загрузите компьютер в безопасном режиме и войдите во встроенную учетную запись администратора.
• Перенесите/сохраните всю информацию представляющую ценность.
• Откройте «Пуск» — «Мой компьютер» — «Свойства».

• В блоке «Имя компьютера, имя домена и параметра рабочей группы» выберите «Изменить параметры».
• В открывшемся окне «Свойства системы» перейдите на вкладку «Дополнительно» — «Профили пользователей» — «Параметры».

В окне «Профили пользователей» выберите необходимую и нажмите на кнопку «Удалить».

Откройте редактор реестра и папку «ProfileList», далее основываясь на действиях описанных в варианте 1, и удалите папку с SID удалённого ранее профиля.

В завершение повторите перезагрузку системы и создайте новую учётную запись.

Вариант 3

Этот способ наиболее любим и применяем, нежели описанные выше, но в меньшей степени помогает решить рассматриваемую проблему.

Итак, заключается он в переносе файла «NTUSER.DAT» из корректно работающей учетной записи в проблемную с заменой или ручным удалением старой копии.

Причины возникновения ошибки

На официальном сайте присутствует информация о том, что причиной появления сообщения «невозможно загрузить профиль пользователя windows 10» является работа антивируса, который запущен от имени администратора и был остановлен в момент выполнения проверки путём выхода из системы.

Тут спорить не буду, сочетание кнопок Win+L я нажал в момент сканирования даже не подозревая о грядущем коллапсе. Но коллапс всё-таки произошёл. Немного подразобравшись постфактум, я нашёл еще пару потенциальных причин.

• Действие антивируса. О нём уже написано выше и его Microsoft указали в качестве самой частой причины возникновения проблемы.
• Действия пользователя. Тут уж ничего не попишешь. Эксперименты с реестром по незнанию некоторые пользователи проводят без резервных копий. Тут уж винить некого – не стоит пилить ветку на которой сидишь.
• Действие вируса. Ну, это встречается крайне редко. Однако отрицать не стоит. Порой антивирус может пропустить такую заразу, которая творит случайные вещи. Правда, такие вирусы я считал пережитком прошлого.

ВАЖНО! Далее я расскажу о способе решения проблемы, однако ошибки в действиях могут окончательно добить систему. Всегда стоит иметь про запас резервную копию своего реестра

Меня это уже выручало пару раз, уберегая от собственных ошибок. Да и данную проблему я решил не ручной правкой, а как раз восстановлением реестра из резерва

Всегда стоит иметь про запас резервную копию своего реестра. Меня это уже выручало пару раз, уберегая от собственных ошибок. Да и данную проблему я решил не ручной правкой, а как раз восстановлением реестра из резерва.

Данное изображение снято с системного диска после создания той самой резервной копии.

СОВЕТ! Если вы делаете резервную копию реестра (как – отдельный вопрос) не храните её на системном диске. В отличие от снимка моя копия давно хранится на специально выделенной для важных документов флешке. Вам же достаточно скопировать этот файл на любой диск кроме системного.

Официальный способ, как войти в учетную запись Microsoft

Для того, чтобы выполнить вход в учетную запись Microsoft, стоит выполнить следующие действия:

Жмём «Пуск», «Параметры» и выбираем раздел «Учетные записи».

Появится новое окно. В меню слева выбираем раздел «Ваши данные». Здесь нужно нажать на ссылку «Войти вместо этого с учетной записью Майкрософт».

Потребуется ввести логин и пароль от учетной записи и только после этого система перезагрузится и пользователь войдет в Windows

ВАЖНО! Чтобы оставаться в Windows 10 с учетной записью Майкрософт, стоит поставить отметку «Оставаться в системе» (при вводе логина и пароля). Также войти в другую учетную запись Виндовс 10 можно, нажав на экране загрузки на свой аватар и выбрав из всплывающего меню пункт «Учетная запись Майкрософт»

Также войти в другую учетную запись Виндовс 10 можно, нажав на экране загрузки на свой аватар и выбрав из всплывающего меню пункт «Учетная запись Майкрософт».

Читайте на SoftikBox: Переносим профиль пользователя с одного компьютера на другой

Решение проблемы, когда не удается войти в учетную запись на Windows 10

Если при использовании вышеуказанных способов входа в учетную запись Майкрософт вы столкнулись с ошибкой «Не удается войти в учетную запись…», стоит испробовать следующие способы её решения.

• Проверьте подключение к сети Интернет. Возможно, вход в Windows 10 не удается выполнить из-за отсутствия подключения к сети.
• Если вы меняли логин или пароль, изменяли какие-то данные, то стоит подождать некоторое время и повторить попытку.
• Запустите восстановление поврежденного профиля пользователя. Для этого нажимаем «Пуск» и вводим mmc.

• Откроется новое окно под названием «Корень консоли». На Windows 10 при входе в этот раздел может потребоваться ввод логина и пароля Администратора.
• В меню слева выбираем «Локальные пользователи и группы».

ВАЖНО! Если данного элемента нет, стоит нажать «Файл», «Добавить или удалить оснастку». Далее выбираем «Локальные пользователи и группы»

Нажимаем «Добавить».

• Далее выбираем «Пользователь», «Действия», «Новый пользователь». Появится небольшое диалоговое окно. Вводим необходимые данные о профиле и жмём «Создать».
• После закрываем все окна и перезагружаем ПК. Повторяем попытку получить доступ к учетной записи Майкрософт.

Также на форуме Microsoft при возникновении проблем с входом в аккаунт рекомендуют выполнить сброс пароля (даже если он правильный). Для этого стоит выполнить следующие действия:

• Переходим на страницу сброса пароля.
• Указываем причину, по который вы хотите выполнить сброс секретного кода.

Указываем электронный адрес, на который будет выслано письмо с кодом подтверждения.

Выполнив сброс, стоит перезагрузить ПК, подождать некоторое время и только затем выполнить вход в систему.

Еще один способ, как убрать эту ошибку на Windows 10, это использование средства для проверки целостности системных файлов. Для его запуска нужно открыть командную строку с правами Администратора и ввести sfc/scannow.

После проверки целостности системных файлов рекомендуем запустить антивирусную проверку. Возможно, отключение нужных служб было выполнено вирусными приложениями и это нужно исправить.

В случае, если вышеуказанные способы не помогли решить проблему, стоит запустить восстановление системы.

Повреждение учетной записи пользователя является общей проблемой Windows. Проблема возникает, когда вводите пароль или пин-код на экране блокировки и при нажатии enter будет выводиться ошибка «служба профилей пользователей не удалось войти в систему. Невозможно загрузить профиль пользователя» в windows 10 или Служба профилей пользователей препятствует входу в систему в Windows 7. Видео инструкция.

1. Во первых попробуйте перезагрузить ноутбук.
2. Попытайтесь для начала отключить комп от интернета и от локальной сети.
3. Смотрите в самом низу, простой способ.

Анализ логов при временном профиле

Симптомы ошибки:

• Создается дополнительная папка профиля пользователя. К имени этой папки добавляется имя домена NetBIOS или трехзначный суффикс. Например, имя папки — Username.ROOT или Username.000.
• Если у пользователя есть перемещаемый профиль, некоторые приложения, использующие пути «Папки оболочки» в реестре, перестают отвечать. Кроме того, когда пользователь выходит из компьютера, изменения в данных приложения, которые хранятся в профиле пользователя, не перемещаются в базу данных домена.

Когда вы откроете журналы событий, то вы можете обнаружить вот такие события в журнале «Приложение»:

Предупреждение с кодом ID 1509: Windows не удается скопировать файл \\?\UNC\root.pyatilistnik.org\root\Boy\WINDOWS\win.ini в расположение \\?\C:\Users\Boy\WINDOWS\win.ini. Возможная причина — сетевые проблемы или недостаточные права безопасности. ПОДРОБНО — Отказано в доступе.

Предупреждение с кодом ID 1534: Слишком много ошибок при копировании профиля. Для получения более подробных сведений просмотрите предыдущие события. Windows не будет записывать в журнал никаких дополнительных ошибок копирования для этого процесса копирования.

Ошибка ID 1533, источник User Profile Service: Не удается удалить папку профилей C:\Users\Boy. Возможная причина — файлы этой папки используются другой программой. ПОДРОБНО — Папка не пуста.

Ошибка с кодом ID 1511, источник User Profile Service: Windows не удалось найти локальный профиль пользователя, вход в систему выполнен с временным профилем. Любые изменения профиля будут потеряны при выходе.

Более детально, что происходит на терминальном сервере в момент входа пользователя, можно проследить в журнале Microsoft-Windows-User Profile Service/Operational. При входе на терминальный стол формируется событие с кодом ID 1: Получено уведомление о входе пользователя для сеанса 151. Тут сразу можно увидеть нужный ID пользователя, чтобы потом найти его процессы и PID.

Далее идет событие с кодом ID 64: Отношение к основному компьютеру не было проверено для этого компьютера и этого пользователя. Причина: running as a terminal server farm.

Далее начинается попытка синхронизации перемещаемого профиля в событии ID 6.

Видим. что синхронизация завершена не полностью: Событие с кодом ID 7: Завершена синхронизация профиля \\root.pyatilistnik.org\root\Boy с C:\Users\Boy Результат: Запрос ReadProcessMemory или WriteProcessMemory был выполнен только частично.

Видим, что ему создался временный TEMP профиль, а так же видно его SID:

Событие с кодом ID 5: Файл реестра C:\Users\TEMP.003\ntuser.dat загружен в HKU\S-1-5-21-551888299-3078463796-3314076131-11105.

ну и событие ID 67 нам говорит, что мы вошли с временным профилем: Тип входа: RDS Расположение локального профиля: C:\Users\TEMP.003 Тип профиля: Temporary

Решение

2. Редактирование профиля в реестре

Необходимо сначала запустить реестр Windows. Есть несколько вариантов это сделать:

Переходим к ветке Компьютер\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList.

Проходим по всем разделам — находим тот, который начинается на S-1-5-* и заканчивается на .bak:

* необходимо удостовериться, что мы выбрали нужного пользователя с помощью ключа ProfileImagePath, которые указывает на путь к его профилю.

Обращаем внимание, что рядом есть раздел с таким же названием, но без bak на конце — кликаем по нему правой кнопкой мыши и переименовываем, добавив к названию .bak2:

А у другого раздела убираем .bak на конце:

Кликаем по разделу без bak и в правой части находим ключи RefCount и State — если они есть, меняем их значения на 0:

Перезагружаем компьютер и пытаемся войти в систему под нужным профилем.

3. Копирование папки Default

Проблема может возникать при повреждении файлов в каталоге Default (в старых версия системы Default user), который находимся в папке с профилями — как правило, C:\Users. Данный каталог является скрытым — чтобы его увидеть, в проводнике переходим на вкладку Вид и ставим галочку Скрытые элементы:

Чтобы решить проблему, необходимо скопировать содержимое папки Default с рабочего компьютера и вставить его с заменой в каталог на нерабочем.

4. Восстановление системы

Проще всего, попробовать восстановить систему по точке восстановления. Для этого запускаем восстановление Windows с установочного диска.

После этого выбираем пункт Восстановление системы и раннюю точку восстановления. Ждем завершения процесса восстановления и перезагружаем компьютер.

5. Предоставление прав администратора

Если пользователь не имеет прав администратора, ему может не хватать привилегий для создания необходимых папок профиля. Как правило, это связано с нарушением в работе операционной системы, поскольку у пользователя должны быть полные права на свой профиль. Сбой может возникнуть в результате неправильной настройки прав или действий вируса.

Для решения проблемы, заходим под другим пользователем и меняем тип учетной записи на «Администратор». Если пользователь доменный, то добавляем его в локальную группу «Администраторы».

Если данные действия помогут войти в систему, пробуем вернуть права обычного пользователя.

Стоит быть внимательнее, предоставляя права администратора учетной записи. Если причиной является вирус, то мы сами предоставим ему полные полномочия в системе. Перед изменением прав проверяем компьютер на вирусы, например, при помощи CureIt.

6. Создание нового профиля

Если не помогают варианты, описанные выше, можно создать новый профиль пользователя.

а) Если компьютер введен в домен, входим в систему под любой учетной записью с правами администратора и переименовываем папку профиля. После пытаемся войти в систему под учетной записью нужного нам пользователя.

б) Если есть возможность войти в систему под другой учетной записью, создаем нового пользователя (для Windows 7 можно воспользоваться командой, описанной в инструкции ниже). После заходим под новой учетной записью.

После необходимо скопировать все данные их папки старого профиля в папку с новым.

8. Удаление профиля в реестре

Если ни это, ни предыдущие варианты не помогли решить проблему, снова открываем редактор реестра и переходим в ветку Компьютер\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList. Находим профиль нашего пользователя и удаляем его:

* удалить нужно ветку как с .bak на конце, так и без нее.

Перезагружаем компьютер и пробуем войти в систему.

9. Переустановка системы

На крайний случай, всегда есть радикальное решение, которое заключается в переустановке системы. Если на системном диске есть важные данные, их можно скопировать на внешний носитель, загрузив компьютер с Windows LiveCD. После чего можно приступать к переустановке системы.

Высокая нагрузка на сеть

Когда я разворачивал RDS HA на базе Windows Server 2019, то в качестве места, где будут хранится пользователи я выбрал технологию перемещаемых профилей, которые в момент входа на RDSH хост, копировались с файловой шары. Если у вас данный хост будет иметь проблемы с ресурсами, то вы будите видеть на экране входа «Работает служба профилей пользователей». Вот реальный пример ситуации, с утра начались массовые жалобы, что у людей начали появляться временные профили или же «Не удается завершить требуемую операцию».

Я помнил, что такое поведение RDS чаще всего связано, когда не получается за определенное время загрузить на RDSH хост профиль пользователя, и операция завершается по тайм ауту. Естественно я полез по RDP на сервер, где располагались профили пользователей и в систему мониторинга. На сервере я обнаружил, что антивирус Касперского двумя своими процессами «Kaspersky Anti-Virus worker process» скушал мощности процессора CPU на 100%, в свою очередь, это сильно замедлило скорость сети.

Открыв диспетчер задач я увидел, что сетевой интерфейс загружен на 100% почти 10GB/с.

Посмотрев детально куда идет трафик я увидел, что это RDSH хосты.

Система мониторинга показала слишком завышенный всплеск сетевой активности на сервере

Посмотрев статистику за неделю, видно, что пики были меньше и не такие продолжительные.

В итоге на время я вам советую отключить антивирус Касперского, а затем обновить на нем модули и базы, должно помочь. Надеюсь. что моя небольшая заметка помогла вам диагностировать долго висящую надпись «Работает служба профилей пользователей» при подключении к удаленному рабочему столу в RDS ферме. С вами был Иван Семин, автор и создатель IT блога Pyatilistnik.org.

Решаем ошибку с помощью regedit

Первое, что нужно сделать – войти в систему под встроенным Администратором системы. Чтобы это сделать, необходимо загрузиться в безопасном режиме. Как зайти в безопасный режим Windows 7 читайте тут, если у вас Windows 10, то вам сюда. После загрузки в безопасном режиме, начинаем выполнять следующую инструкцию:

Нажимаем на клавиатуре комбинацию: Win + R, вводим команду regedit и нажимаем «Enter»; Система вас переспросит ещё раз, хотите ли вы войти в Редактор реестра, вы должны нажать «Да»; Нам необходимо попасть в раздел по такому пути: Чтобы это сделать, слева есть дерево папок, поочерёдно переходите в нужную папку, согласно указанному пути. Если всё сделано правильно, вы увидите следующий вид окна:
Когда вы войдёте в последнюю папку, вы увидите, что в ней содержатся папки S-1-5-##-#####, где # — цифры, которые соответствуют вашей операционной системе. У нас всё работает нормально, а вот у вас будет ещё одна папка, которая будет похожа по названию на ту, которая имеет самое большое имя. Кроме этого, будет добавлен формат .bak. Выбираем одну из них; Если напротив ProfileImagePath стоит значение C:\Users\ваш пользователь, значит вы нашли ту папку, что надо

Эту папку нужно переименовать, задать в конце какой-то любой формат, но не .bak, например .zxc , не важно. Если вы её удалите вообще, ошибка может не решится

Вторую папку, которая изначально имела .bak, переименуйте так, чтобы этого расширения не было вообще, другими словами удалите у этой папки расширение, оставьте только название и сохраните изменения. В первой папке, в которой мы проверяли пункт 5 данной инструкции, меняем значение RefCount и State на , вместо тех, которые были ранее. Чтобы это сделать, выбираем нужный параметр, нажимаем ПКМ и кликаем «Изменить»;

Невозможно загрузить профиль пользователя windows 7

Для устранения неполадки сначала потребуется войти в систему как Администратор (профиль пользователя другой не обладает необходимыми правами на редактирование). Сначала нужно выполнить запуск Windows в безопасном режиме, а в нем воспользоваться аккаунтом Администратора. Для этого после запуска компьютера нажимается «F8» и выбирается соответствующий пункт.

Данная команда вызывает окно редактора реестра. В левой части которого есть древовидная структура каталогов, а справа параметры. Порядок действий с реестром:

После нахождения нужной записи ее нужно отредактировать