Как сделать красивый прайс-лист салона красоты
Содержание:
- Продающий прайс-лист в Instagram: правила оформления
- Прайс с появляющимися картинками
- Распространенные вопросы
- Оформление продающего прайс-листа
- Как оформить прайс в Инстаграм
- Обмен данными между СберМегаМаркет (GOODS) и 1С
- Несколько правил
- Несколько правил
- MS Excel: инструкция по применению
- Конструктор мобильного клиента Simple WMS Client: способ создать полноценный ТСД без мобильной разработки. Теперь новая версия — Simple UI (обновлено 14.11.2019)
- Как правильно оформить продающий прайс-лист
- Как сделать прайс в Excel с картинками
- Программа для создания прайс-листа и работы с клиентами
- Нормо-часы и специфика при разработке прайс-листа
- Цены в прайс-листе
- 6 правил, как оформить прайс-лист для большей эффективности
Продающий прайс-лист в Instagram: правила оформления
Нередко именно поиск цен на товар (услугу) вызывает затруднения у посетителей коммерческих страниц Instagram. Человек вынужден пролистывать километры страниц, отыскивая нужную позицию с ценником, или обращаться с вопросами в Директ. Многие не захотят лишней возни и просто уйдут со страницы.
А это означает потерю покупателей и, следовательно, прибыли.
Никогда не забывайте, что все ваши усилия должны определяться понятием human-centric, то есть направляться на создание максимально удобных для клиента условий взаимодействия. Лучше всего сформировать общий прайс-лист и оставить его в актуальных историях (highlights).
Теперь непосредственно о самой процедуре составления продающего прайс-листа в «Инстаграме».
Сначала прикиньте, какова будет структура документа. В начале списка лучше расположить самые простые и недорогие товары (услуги) и дальше постепенно двигаться к сложным, тем, что подороже. Понятно, что, когда в списке все свалено в одну кучу, найти нужный предмет труднее и не каждый станет с этим возиться. Сделайте заголовки к разделам. К примеру, если у вас пекарня-кондитерская, то пусть в прайсе сначала идут кексы (с ценниками), затем развесное печенье и в конце — торты под заказ.
Услуги, не входящие в базовый комплект, опишите в отдельном блоке. Например, применительно к пекарне это может быть добавочный ярус к торту, какие-то особые элементы украшений или нестандартный крем и т. д.
Уделите достаточно внимания оформлению. Документ должен выглядеть эстетично и легко восприниматься
Тут важно все: шрифты, выбор цветов, прочие составляющие. От окончательного дизайна будет зависеть, приятно ли человеку видеть ваш прайс и повлияет ли он на его решение совершить покупку.
Очень хорошо, если он будет оформлен в одном стиле с брендом (по цветам и шрифтам), и еще лучше, если в нем будет размещен и ваш логотип. Это поспособствует ассоциативному восприятию и формированию так называемой единой постоянной концепции бренда (Brand Consistency).
Когда дизайн будет готов, начинайте размещение вашего продающего прайс-листа. Сначала опубликуйте картинки в своей истории, после этого зайдите в нее и кликните по сердечку в кружочке (справа внизу). Это будет означать, что история добавилась в раздел «актуальное» (highlights). Теперь можно создать тут специальную папку, назвать ее «Прайс» и сложить туда все страницы со списками товаров и ценами.
Нелишним будет подчеркнуть, насколько важен профессиональный подход к оформлению с учетом стилистики бренда и т. д. К примеру, если бы всемирно известный McDonald’s задумал открытие еще и сети салонов красоты, то в их прайс-листе главными цветами стали бы красный и желтый (теперь уже, наверное, зеленый и желтый).
При этом избегайте нагромождения деталей: это тоже мешает восприятию сути.
Если добавляете в документ картинки, берите только качественные: это охарактеризует вас как профессионала.
Не печатайте текст очень мелким шрифтом: плохо, если пользователям придется прилагать дополнительные усилия, чтобы увидеть буквы. Если перечень получается длинный, разделите его на несколько картинок, но таких, которые будут нормально читаться.
Если используете видеоматериалы и гифки, проверяйте, насколько качественно их отображает Instagram (бывает, что и не очень).
Прайс с появляющимися картинками
Второй вариант создать прайс лист в Excel с фото. Мы добавим к прайсу примечания, которые будут представлены в виде изображений. И появляться они будут при наведении на название товара.
Стоя на ячейке с названием первого товара, правой кнопкой вызываем контекстное меню и выбираем ВСТАВИТЬ ПРИМЕЧАНИЕ. Появляется такое окошко.
Кликаем правой кнопкой по рамке примечание (именно по рамке, а не внутри окна), выбираем ФОРМАТ ПРИМЕЧАНИЯ – ЦВЕТА И ЛИНИИ. Открываем графу ЦВЕТ и выбираем самый нижний вариант: СПОСОБЫ ЗАЛИВКИ.
Появится еще одно окно, в котором во вкладке РИСУНОК надо выбрать рисунок из файлов компьютера.
И нажимаем везде ОК. Делаем то же самое для остальных товаров. В итоге в каждой ячейке с названиями в углу появится красный треугольник. А при наведении на ячейку будет появляться изображение товара.
Распространенные вопросы
Любые дополнительные изображения отвлекают внимание от текста. Если ты продаешь товар – резонно разместить его миниатюру рядом с ценой, если услугу – незачем отвлекать клиента от описания процедуры на разглядывание абстрактных картинок
Если хочется дополнить прейскурант изображениями или логотипом, размести их в шапке документа.
Конечно — используй специализированные сервисы, которые облегчат работу, и обязательно изучи тонкости оформления рекламных материалов – удачные цветовые сочетания, шрифты и их размер. Не забудь вычитать перечень на ошибки, перед тем, как отдавать прайс в печать. Но если позволяют средства, рекомендуем сэкономить время и обратиться к дизайнеру.
Все зависит от выбранной цветовой гаммы. Яркие цвета, вроде красного, оранжевого или зеленого могут приятно выглядеть на бумаге и резать глаза на экране. Если планируешь сделать прайс универсальным, выбирай максимально спокойные цвета.
Оформление продающего прайс-листа
Внешний вид
Прайс-лист в онлайн может быть интерактивным и увлекательным
Распространено заблуждение о том, что прайс-лист должен быть скучным, сухим и формальным документом.
Поскольку это полноценный маркетинговый инструмент, оформление прайс-листа непосредственно влияет на конверсию, объёмы продаж и прибыль компании, соответственно.
Создание прайс-листа и его дальнейшие изменения являются важными задачами, которым надлежит уделять внимание. Инвестиции подобного плана окупаются с лихвой
Документ должен быть хорошо оформлен. Можно без перфекционизма, но самое главное, чтобы он внушал доверие.
Информация должна хорошо восприниматься, а сам прайс-лист — подталкивать клиентов к покупкам определённых товаров на выгодных условиях
Также важно, чтобы прайс-лист экономил время
Прайс-лист должен содержать в себе достаточно подробную информацию, но без лишних данных.
В шапке рекомендуется размещать название и позиционирование компании, контакты, реквизиты. Также можно добавить ключевые преимущества, условия поставки и многое другое.
Для улучшения визуального восприятия можно использовать поочередную заливку строк двумя цветами одного оттенка, выделение разделов с категориями шрифтом или заливкой.
Чтобы прайс-лист не выглядел монотонным, его можно визуально разнообразить, добавляя различные якоря и триггеры для привлечения внимания при прокрутке. Для этого используется выделение — в частности, шрифтом, цветом заливки или рамками отдельных позиций, групп и сегментов продуктов.
Также можно акцентировать внимание на новинках и товарах, на которые распространяются различные скидки и акции. Это позволяет увеличить объёмы реализации нужных категорий, осуществлять распродажу остатков ассортимента и неликвида
Структура прайс-листа
У некоторых компаний очень большой ассортимент. В таких случаях обычный прайс-лист получается длинным, состоящим из огромного количества строк с позициями товаров. Для подобных случаев можно порекомендовать два варианта.
Во-первых, использовать цветные вкладки листов с различными категориями товаров
Желательно применять яркие цвета, чтобы они бросались в глаза и привлекали внимание клиента сразу при открытии документа
Во-вторых, далеко не всегда необходимо отправлять весь ассортимент. При слишком большом выборе и наличии идентичных позиций люди начинают впадать в состояние растерянности и долго думать. Это затрудняет им выбор.
Предварительно выявив потребности клиента и его ключевые критерии принятия решений, можно кастомизировать прайс-лист, удалив из него всё лишнее, и отправить клиенту только необходимую ему информацию.
Например, можно исключить лишние категории и позиции товаров, а также столбцы с условиями и характеристиками, которые не играют принципиальной роли для данного клиента.
Изображения в прайс-листе
Хорошие результаты даёт включение в прайс-лист изображений товаров. Для этого можно специально их фотографировать. Хотя бы ключевые позиции. Также изображения можно запрашивать у поставщиков, либо скачивать с их ресурсов.
При большом количестве позиций в ассортименте добавление изображений становится довольно трудоёмкой рутиной, занимающей много времени. Её достаточно сложно автоматизировать.
Часто гораздо проще и дешевле делегировать добавление изображений в прайс-лист фрилансерам либо распределить задачу между своими сотрудниками, подойдя к вопросу системно.
Если ежедневно каждый человек даже из относительно небольшой из группы добавляет хотя бы по несколько изображений, то за месяц общий объём добавленных фотографий может достигать нескольких тысяч.
Изображения могут отображаться постоянно, но тогда это приводит к существенному увеличению высоты строк. В небольших прайс-листах это допустимо. Для документов с большим объёмом позиций лучше использовать изображения, всплывающие при наведении на конкретный продукт.
Файлы с большим количеством фотографий могут иметь существенный объём и достигать размера нескольких сотен мегабайт. В таком случае можно загрузить прайс-лист в облако для онлайн-просмотра.
Как оформить прайс в Инстаграм
Чтобы создать привлекательный прайс лист для Инстаграм, вы можете обратиться к профессиональному дизайнеру. Специалист выслушает ваши пожелания и предложит подходящие варианты на выбор.
В том случае, когда нет лишних денег или желания, чтобы делегировать создание ценового предложения, воспользуйтесь следующими доступными программами.
- Photoshop. Разработка популярная и доступная для всех людей. Вы можете использовать как платную версию, так и бесплатную. Уроки по Photoshop находятся в свободном доступе в интернете. Изучив основы, вы сможете создавать именно тот стиль профиля в Инстаграм, который нужен.
- Paint. Простой набор функций, который в умелых руках превратится в волшебную палочку.
- Wilda. Онлайн-конструктор по созданию не только прайс листов, но и визиток. Сервис платный. Предлагает сделать как статичные документы, так и анимированные презентации. Есть много готовых шаблонов. Разовое знакомство обойдется в 150 рублей.
- Canva. Сайт, который доступен и в приложении. В программе огромное количество бесплатных и платных шаблонов. Вы можете выбрать удобный формат под любую соцсеть. Не требуются специальные навыки и особые знания, только включите свою фантазию.
- Snapseed. Бесплатное приложение, которое поможет создать красивые иконки для актуальных сторис. Предлагаемые функции дают простор для воплощения идей и задумок.
- StoryArt. Обязательная разработка, которая выручит вас при монтировании интересных и стильных сторис. Использовать шаблоны можно не только для видеоформата, но и для редактирования снимков в ленту.
Эти программы помогут вам создать как актуальные сториз, так и привлекательную ленту в Инстаграм.
Обмен данными между СберМегаМаркет (GOODS) и 1С
Данное расширение позволяет полностью интегрировать 1С:Управление торговлей 11 и 1С:Комплексная автоматизация 2 по API с SberMegaMarket.ru (GOODS.ru).
Расширение позволяет получать заказы с СберМегаМаркет автоматически, после чего их полностью отрабатывать, со всеми статусами в 1с, с формированием нескольких грузовых мест, отгружать и закрывать их в СберМегаМаркет .
Тестировалось на 1С:Предприятие 8.3 (8.3.15.1778) и Управление торговлей, редакция 11 (11.4.11.63).
UPD 12.10.2020: совместимо с Управление торговлей, редакция 11 (11.4.13.47);
UPD 17.05.2021: совместимо с Комплексная автоматизация 2 (2.4.13.170)
В связи с тем, что это двусторонний обмен, прошу учесть, что включить функционал интеграции по api, должен сотрудник поддержки goods (подробнее в конце статьи).
Просьба при скачивании учитывать версию, там присутствует информация, какие доработки присутствуют и для какой конфигурации.
12000 руб.
Несколько правил
Сделать прайс-лист бесплатно, без использования сложных программ, может любой менеджер. Но прежде нужно рассмотреть стандартные нормы составления листа расценок:
Информативность. Прейскурант остаётся у клиента, и, в отличие от менеджера, он не может что-то дополнительно прорекламировать и рассказать.
Запоминаемость. Документ должен выделяться на фоне других. Заказчик получает сотни прайсов, содержащих информацию от разных поставщиков
При одинаковом соотношении цен клиент выберет документ, который привлечёт его внимание. Цветному листу труднее затеряться в куче одинаковых белых бумаг, поэтому следует отказаться от печати документа на обычном чёрно-белом принтере
Ещё один способ «зацепить» клиента – выполнить прайс на листе большей плотности (до 160 гр/м 2 ).
Наличие элементов фирменного стиля, например, логотипа компании. Клиент хочет видеть, с кем работает, а искать написанное мелким шрифтом название организации у него нет времени. Желательно отойти от использования шаблонных шрифтов (например, Times New Roman), выбрав более современный.
Отсутствие орфографических ошибок. Никто не желает работать с неграмотным менеджером.
Актуальность. Цены должны соответствовать действительности, поэтому рекомендуется указывать дату составления листа и срок его действия.
Несколько правил
Сделать прайс-лист бесплатно, без использования сложных программ, может любой менеджер. Но прежде нужно рассмотреть стандартные нормы составления листа расценок:
Информативность. Прейскурант остаётся у клиента, и, в отличие от менеджера, он не может что-то дополнительно прорекламировать и рассказать.
Запоминаемость. Документ должен выделяться на фоне других. Заказчик получает сотни прайсов, содержащих информацию от разных поставщиков
При одинаковом соотношении цен клиент выберет документ, который привлечёт его внимание. Цветному листу труднее затеряться в куче одинаковых белых бумаг, поэтому следует отказаться от печати документа на обычном чёрно-белом принтере
Ещё один способ «зацепить» клиента – выполнить прайс на листе большей плотности (до 160 гр/м2).
Наличие элементов фирменного стиля, например, логотипа компании. Клиент хочет видеть, с кем работает, а искать написанное мелким шрифтом название организации у него нет времени. Желательно отойти от использования шаблонных шрифтов (например, Times New Roman), выбрав более современный.
Отсутствие орфографических ошибок. Никто не желает работать с неграмотным менеджером.
Актуальность. Цены должны соответствовать действительности, поэтому рекомендуется указывать дату составления листа и срок его действия.
MS Excel: инструкция по применению
Составлять документы на бумаге вручную непрактично. Вести электронный прайс-лист гораздо легче, чем его материальный аналог. Неопытные пользователи компьютера знают, как сделать прайс-лист с помощью текстового редактора Word. Но данное приложение не всегда является лучшим выбором для ведения спецификации цен.
С расширением фирмы увеличивается номенклатура предлагаемых товаров и оказываемых услуг, возникают задачи фильтрации данных и их сортировки. Вот здесь и оказываются полезными функции электронных таблиц.
Вопрос пользователей, как сделать прайс-лист в Excel, может вызвать затруднения. Разрешит их инструкция из семи шагов.
- Открыть новый документ.
- Добавить информацию о фирме и элементы фирменного стиля.
- Написать заголовок.
- Придумать название столбцов. На первых порах будет достаточно пяти колонок: «Артикул товара», «Наименование», «Характеристики», «Количество на складе», «Цена за единицу». Если продуктов много, желательно ввести колонку «Категория товара». Другой способ – размещать товары разных категорий на отдельных листах.
- Заполнить прейскурант.
- Очертить границы получившейся таблицы.
- Выделить цветом важные позиции (например, товары по акции).
Конструктор мобильного клиента Simple WMS Client: способ создать полноценный ТСД без мобильной разработки. Теперь новая версия — Simple UI (обновлено 14.11.2019)
Simple WMS Client – это визуальный конструктор мобильного клиента для терминала сбора данных(ТСД) или обычного телефона на Android. Приложение работает в онлайн режиме через интернет или WI-FI, постоянно общаясь с базой посредством http-запросов (вариант для 1С-клиента общается с 1С напрямую как обычный клиент). Можно создавать любые конфигурации мобильного клиента с помощью конструктора и обработчиков на языке 1С (НЕ мобильная платформа). Вся логика приложения и интеграции содержится в обработчиках на стороне 1С. Это очень простой способ создать и развернуть клиентскую часть для WMS системы или для любой другой конфигурации 1С (УТ, УПП, ERP, самописной) с минимумом программирования. Например, можно добавить в учетную систему адресное хранение, учет оборудования и любые другие задачи. Приложение умеет работать не только со штрих-кодами, но и с распознаванием голоса от Google. Это бесплатная и открытая система, не требующая обучения, с возможностью быстро получить результат.
5 стартмани
Как правильно оформить продающий прайс-лист
Главным критерием выбора для покупателей станет в первую очередь цена, если и у вас, и у ваших конкурентов будут примерно одинаковые прайс-листы
И действительно, на что еще обращать внимание, когда все остальное — и оформление, и наполнение — практически идентично?
Возражения по поводу нежелания что-то менять можно услышать примерно следующие:
-
«Все равно в первую очередь смотрят на цену».
-
«Каждый старается найти что-то подешевле».
-
«Конкуренты меньше тратят на закупку — разумеется, им выгодно продавать и по более низкой цене, поэтому они в выигрыше» и все в таком духе.
С таким настроением остается только тихо сидеть и смотреть, как конкуренты получают прибыль. Может, не все озвучивают это вслух, но многие думают: «Ну что тут можно сделать? От нас ничего не зависит».
- План маркетинга компании: увеличиваем прибыль компании в 2 раза
- KPI для отдела продаж: как рассчитать и внедрить
- Как получить в 3 раза больше клиентов в 2 раза дешевле
А для чего же тогда придуманы маркетинг, брендинг, пиар и другие современные инструменты и ходы?
В первую очередь поставьте себе задачу выделиться со своим продающим прайс-листом на фоне других. Конечно, в пределах разумного. Человек должен увидеть что-то особенное, однако удобное для восприятия и понимания, иначе вы рискуете лишь оттолкнуть клиентов.
Не пренебрегайте возможностью отдать составление документа на аутсорсинг. В специализированных компаниях работают профессионалы, которые грамотно разработают и содержание, и оформление.
Если ваш прайс-лист не слишком сложный, то можно сделать это и самостоятельно, воспользовавшись таблицами в Google или Excel.
В случаях, когда собственных навыков не хватает, лучше привлечь в помощь программиста и аналитиков. Каких именно IT-специалистов приглашать — вопрос индивидуальный (зависит от имеющейся инфраструктуры и целей). Среди поставленных задач может быть создание макросов, использование формул в Excel при программировании, работа с фильтрами и 1C, интеграция с торговыми площадками в онлайне и проч.
Большая ошибка думать, что прайс-лист — это просто перечень цифр.
От того, насколько грамотно и интересно составлен и оформлен этот документ, зависят важные маркетинговые показатели, а именно уровень продаж, процент конверсии и, разумеется, конечный доход.
Усилия и средства, потраченные на составление и корректировку продающего прайс-листа, не только окупят себя, но еще и принесут прибыль.
Большое значение имеет оформление, причем оно необязательно должно быть каким-то невероятным с точки зрения дизайна. Главная задача тут — вызвать доверие потенциального покупателя.
Список товаров с ценами должен быть прост для восприятия, чтобы клиент мог легко и, что немаловажно, быстро найти то, что ему нужно, и понять, что условия покупки предлагаются очень выгодные.
Документ должен быть достаточно подробным, но и не перегруженным.
Вверху, в шапке, следует написать название компании, направление деятельности, контактные данные, а также реквизиты.
Разные разделы можно выделять цветной заливкой, менять шрифты: это упрощает визуальное восприятие.
Отлично срабатывают в продающем прайс-листе всевозможные триггеры: они цепляют внимание в момент прокрутки. Это делается опять же выделением разных участков таблиц и списков цветом, рамкой, сменой шрифта.
Как сделать прайс в Excel с картинками
Есть два способа.
Прайс с постоянными картинками
Допустим, у нас есть небольшой подготовленный прайс.
В графе КАК ВЫГЛЯДИТ будем размещать картинки. На вкладке ВСТАВКА кликаем РИСУНОК. Появляется окно, предлагающее выбрать изображение с компьютера. Выбираем его. Появляется огромная картинка, которую можно уменьшить, потянув за уголок, а также переместить.
Делаем так, чтобы картинка аккуратно вписалась в нужную ячейку. Хотя, правильно будет говорить НА ячейку, потому что фактически, если кликнуть на С3, она будет пустой. Аналогично подгружаем остальные картинки. Получаем красивый прайс.
Программа для создания прайс-листа и работы с клиентами
Хотите создать и оформить прайс-лист на услуги и товары в магазине? Сделать это быстро? Использовать его для дальнейшей работы с клиентами, ценами и скидками? Автоматически рассчитывать стоимость заказов? Тогда используйте программу РемОнлайн.
Она решает эти вопросы и автоматизирует многие другие бизнес-процессы. При регистрации в ней вы получаете комплексный инструмент для работы и управления бизнесом
При этом неважно, какие услуги вы предоставляете: клининговые, ремонтные, дизайнерские, по пошиву одежды или изготовлению ключей. Интерфейс быстро адаптируется под ваши бизнес-потребности.
Меньше операционной нагрузки – больше развития
РемОнлайн помогает сократить расходы времени на повседневные задачи: оформление прайс-листов, отчетов и сопутствующей документации по заказам и продажам. В редакторе шаблонов документов можно:
- Создать все нужные образцы.
- Оформить их в едином стиле.
- Разделить шаблоны документов на категории, чтобы упорядочить.
- Добавить в тексты переменные из колонки справа – тогда все изменяемые данные (имена, даты, суммы, телефоны) будут подтягиваться автоматически.
В результате вы будете печатать документы в два клика и снизите вероятность появления механических ошибок к минимуму.
Чтобы создать прайс-лист, нужно перейти на страницу «Настройки > Перечень услуг» и наполнить список всеми видами работ, которые вы предполагаете выполнять. Установите на них цены и гарантийные сроки, если вы даете гарантии своим клиентам. Затем настройте для сотрудников права на добавление в заказы услуг из прейскуранта и тех, которых нет в прейскуранте. Тогда CRM-система будет рассчитывать стоимость заказов с учетом скидок и/или наценок.
Отчеты по финансам, заказам, складу, звонкам и SMS формируются автоматически по запросу. Для этого даже не нужно создавать шаблоны – просто выберите нужную вкладку и укажите, какой период вас интересует в разделе «Отчеты».
Как следствие, количество «бумажной» работы уменьшается, ваши сотрудники могут сосредоточиться на обслуживании клиентов, а вы – на развитии бизнеса.
CRM-система для взаимодействия с клиентами
Кроме оптимизации работы с документами и прайс-листами РемОнлайн упрощает процесс создания и ведения базы клиентов. При регистрации вы получаете готовые карточки клиентов, которые можете донастраивать под себя: добавлять и удалять поля, заголовки, чек-боксы. В них будут храниться имена, контакты, номера скидочных карт и информация о:
- предыдущих заказах, покупках;
- оплатах и возвратах;
- скидках на услуги, материалы, товары;
- связанных задачах;
- звонках и SMS (с записями разговоров и текстами сообщений);
- типах клиентов (физ. или юр. лица).
После добавления клиента в систему эта информация будет подтягиваться во все заказы, продажи и связанные документы. Вы сможете звонить и отправлять сообщения прямо из CRM-системы, кликнув по соответствующей иконке рядом с именем клиента. Во время входящего звонка его карточка появится в виде всплывающего окна.
Если кто-то из сотрудников попытается добавить уже существующего клиента в базу, то CRM-система даст подсказку. Для удобства можно разделить базу на клиентов и поставщиков, отметить конфликтных. Так вы максимально упростите учет и работу с клиентами.
Обработка заказов в CRM-системе
Программа РемОнлайн подходит для создания прайс-листов и комплексной работы с клиентами, заказами. Она объединяет и систематизирует информацию о них, позволяет создавать задачи и документы на основании, использовать функцию автозаполнения.
При регистрации в ней вы получаете базовые карточки заказов, которые также можете настраивать под себя. В них будет сохраняться информация о:
- клиентах;
- их устройствах (если речь идет о ремонте или изготовлении);
- внесенных предоплатах;
- оставшихся суммах к оплате;
- скидках на товары, услуги, материалы;
- предоставляемых услугах с ценами и гарантийными сроками;
- необходимых запчастях и материалах;
- ответственных менеджерах и исполнителях.
Итоговые цены будут рассчитываться на основании составленного прайс-листа и ранее заданных настроек. Оплату можно принимать в наличной или безналичной форме. Валюта устанавливается единоразово в общих настройках.
По желанию можно оставлять комментарии, теги, заметки приемщика, фото товара и другую информацию в карточках заказов. Благодаря системе статусов и Ленте событий по каждому из них вы сможете быстро разобраться в ситуации и поручить выполнение заказа другим сотрудникам. Выстраивайте прозрачную схему работы и коммуникации с РемОнлайн.
Нормо-часы и специфика при разработке прайс-листа
В случаях, когда одни услуги могут предоставляться по разной стоимости в зависимости от разных параметров, некоторые сервисные компании формируют прейскурант относительно человеко/часов. То есть условное “Наращивание и монтаж батарей” “стоит” — 4 чел/часа, а “Консультация по системе. Базовая” — 0,5 чел/часа.
Сумма оплаты по различным видам и позициям прайс-листа может зависеть от модели обслуживаемого актива, мощности оборудования, удаленности объекта и т.д. В таких случаях, зачастую, удобнее вести тарификацию за час рабочего времени. Нормо-часы за оплату предоставленных услуг используют для того, чтобы упростить взаимоотношения между клиентом и компанией-исполнителем. Подобная практика достаточно распространена в других странах.
В зависимости от специфики деятельности позиция в прайс-листе и ее стоимость может быть за 1 метр, за 1 контур, за каждые 100 Ватт (как при обслуживании климатического оборудования) и т.д.
Наша практика и исследование показывают, что в прейскурантах очень часто встречаются коэффициенты относительно базовой стоимости. Они также прописываются в прайс-листе. Коэффициент может быть повышающим, например, из-за привлечения специалиста более высокой квалификации, выполнением работ ночью или за рамками рабочего графика, удаленностью объекта и т.д. и понижающим, например, в случаях пакетного выполнения или для специализированных организаций.
В стоимость можно включать расходы на вспомогательные материалы, доставку и т.д. Однако, зачастую, цена зап.частей и используемых деталей в прайс-листе не указывается, так как она может зависеть от поставщика и других внешних факторов. В таких случаях это необходимо указать дополнительно.
Многие компании пытаются минимизировать свои риски и затраты, вводя в каталог позиций отдельные строки для неустоек.
Цены в прайс-листе
Важный фактор, из-за которого клиенты выбирают компанию-продавца – то, как презентуются цены в прайс-листе
Есть несколько нюансов, на которые следует обратить внимание.
Во-первых, важно решить, какая наценка будет поставлена на продукт. Оптимально оформить в документе три колонки или тарифа
Они будут предназначены для розничных клиентов, для мелкого и крупного опта. В каждой колонке необходимо обозначить границы каждого вида сделки, причем обозначить в рублях, а не в количестве единиц товара. Например, розницей может считаться покупка от 0 до 30 тысяч. Мелкий и крупный опт – это покупки менее или более чем на 100 тысяч рублей.
Оптимально оформить в документе три колонки или тарифа. Они будут предназначены для розничных клиентов, для мелкого и крупного опта. В каждой колонке необходимо обозначить границы каждого вида сделки, причем обозначить в рублях, а не в количестве единиц товара. Например, розницей может считаться покупка от 0 до 30 тысяч. Мелкий и крупный опт – это покупки менее или более чем на 100 тысяч рублей.
Во-первых, важно решить, какая наценка будет поставлена на продукт. Оптимально оформить в документе три колонки или тарифа
Они будут предназначены для розничных клиентов, для мелкого и крупного опта. В каждой колонке необходимо обозначить границы каждого вида сделки, причем обозначить в рублях, а не в количестве единиц товара. Например, розницей может считаться покупка от 0 до 30 тысяч. Мелкий и крупный опт – это покупки менее или более чем на 100 тысяч рублей.
Каждая компания сама определяет, какие суммы можно считать розницей и оптом. Это зависит от товаров, которые она продает, и от расценок на них
Но важно, чтобы разница в ценах между тарифами была значительной, хотя бы 10 %.
Во-вторых, важно сделать в прайс-листе правильные ценники. Доказано, что люди меньше доверяют «круглым» ценам, например, 10 000 рублей ровно
Кроме того, замечено, что покупатели лояльнее к ценникам, в которых содержатся цифры 5, 7 или 9. Таким образом рекомендуется ставить на товары цены чуть меньше, чем круглые. Например, не 10 тысяч, а 9,7 тысяч рублей. Такие приемы работают как в В2С, так и в В2В-сфере.
6 правил, как оформить прайс-лист для большей эффективности
Ключевым элементом торговли в интернете, так же, как и в любой торговле, является прайс-лист. Если пустить дело на самотек и не оформить прайс-лист должным образом, то вы упустите возможность потягаться с конкурентами в борьбе за своего потенциального покупателя, имея в руке безусловный козырь.
Многие могут возразить, что в прайсах клиента интересует в первую очередь выгодная цена и наличие искомого товара, а не красочное оформление. А что тогда отличает ваш прайс-лист от сотен аналогичных? Вот именно – ничего. Простыни таблиц с набором букв и цифр, от изучения которых может разболеться голова. Это может толкнуть покупателя к выбору не в вашу пользу.
Прайс-лист, даже при наличии самых выгодных предложений, должен быть эффективным и в оформлении, и в удобстве восприятия.
1. Оформление текста и фона прайс-листа
Умеренность в оформлении должна учитываться прежде всего. Не гонитесь за яркостью, создавая из прайса пестрящее цветом полотно.
Учитывайте следующие тонкости:
Не используйте шрифт по умолчанию, подберите приятный для глаз и чтения свой индивидуальный.
Размер букв должен быть удобным для чтения.
Цветовые акценты привлекут внимание и разграничат категории. Выбирать нужно аккуратно, из мягких пастельных оттенков, без яркой и неудобной для восприятия палитры.
Обычно достаточно 2-3 цвета для выделения.
2. Шапка прайса
При оформлении шапок позаботьтесь о наличии в ней реквизитов. Вы также можете сделать индивидуальную шапку с вашим логотипом и реквизитами, это позволит отличать ваш прайс-лист от других с первого взгляда. Ширина промежуточных строк-шапок может быть больше стандартной.
Это удобно для разграничения и ориентирования.
3. Дополнительные колонки
Наличие дополнительных колонок позволит вам сделать ваш прайс-лист ещё более привлекательным.
В виде дополнительной колонки можно оформить такие маркетинговые ходы:
- Цены с накопительными скидками для постоянных клиентов.
- Акционные предложения.
4. Как выделить новые поступления в прайс-листе?
Банальной приставки или значка «new» у названия – явно недостаточно.
Используйте все тот же приём в виде дополнительной колонки для размещения лаконичного текста о новинке, состоящего из 2-3 основных отличий или уникальных характеристик.
5. Как правильно оформить в прайсе широкомасштабную акцию
Если ваша организация проводит широкомасштабную акцию, то отдельной колонкой можно и не ограничиваться. Почему бы не поместить нужную информацию в самом начале прайс-листа, перед основной таблицей. Главное условие, что само акционное предложение не займёт несколько страниц.
В таком случае, логичнее разместить основную акционную информацию вверху каждой страницы с указанием номера страницы, на которой клиенты смогут ознакомиться с полным списком предложений по акции.
6. Игры с цифрами
Если ваши цены действительно ниже, чем у конкурентов по среднему показателю, то почему бы не акцентировать на этом внимание клиента. Используем две добавочные колонки и указываем в одной среднюю цену на аналогичный товар, а в другой разницу, которую получает клиент при покупке этого товара у вас
Итак, после проведенных несложных манипуляций с вашим прайс-листом, вы должны получить следующие преимущества:
- В оформлении чувствуется фирменный стиль.
- Все отличия воспринимаются без напряжения и не мешают, а только помогают в чтении.
- Акциям отведено выгодное место без потери функциональности самого прайс-листа.
Как видите, если вы уже знаете о том, что прайс-лист может быть не только простынёй таблиц с наименованиями и ценами, то считайте его эффективным оружием в борьбе с конкурентами за привлечение внимания потенциальных покупателей. Главное — оформить прайс-лист и протестировать его восприятие. Действовать лучше сообща и вместе с теми людьми, у которых уже есть опыт и результаты. Приходите в наши программы, заодно и заработаете больше!