6 ways to quickly fix system thread exception not handled bsod [disk recovery]
Содержание:
- Определяем дефектный драйвер
- 3. Rollback or Update the Drivers
- Remarks
- Как исправить ошибку System thread exception not handled в ОС Виндовс
- Resolution
- How to update the driver
- Что это значит и как от неё избавиться?
- Проблемы с комплектующими
- Основные причины
- Как исправить ошибку system thread exception not handled в Windows 10
- Cause
Определяем дефектный драйвер
Определить неисправный драйвер можно двумя способами, начнем с самого простого, когда удается загрузить Windows 10 в обычном или безопасном режиме.
- Открываем диспетчер устройств.
- Теперь нужно убедиться, что напротив каждого компонента нет жёлтых или красных знаков, обозначающих проблему в работе устройства.
- Если знаки присутствуют, то производим обновление драйвера конкретного компонента.
Перезагружаем компьютер.
Второй способ рекомендую использовать в тех случаях, когда операционную систему загрузить не удается, тогда на помощь приходит установочный диск:
- Запишите образ на флешку или диск, зайдите в BIOS и измените порядок загрузки устройств, выставив накопитель с образом на первое место.
- Выполните загрузку образа с носителя.
- Откройте раздел восстановления.
- Зайдите в раздел «Исправление неисправностей».
- Затем открываем «Диагностика» и щелкаем по пункту «Дополнительные параметры».
- Выберите инструмент «Командная строка».
- Пропишите команду bcdedit /set {default}bootmenupolicy legacy и нажмите «Enter».
- Закройте консоль и перезагрузите компьютер.
- Войдите в безопасный режим, быстро нажимая клавишу «F8» в момент загрузки ПК.
- Открываем диспетчер устройств, щелкаем правой мышкой по оборудованию, с которым возникла неполадка и выбираем в «Удалить».
- Перезагружаем устройство.
Скорее всего это поможет исправить ошибку system thread exception not handled. Кстати, данный способ универсален и подходит для Windows 8.
Краткий список наиболее частых причин появления сбоя:
- atikmdag.sys – файл драйвера видеокарты ATI/AMD Radeon. Лечится переустановкой ПО.
- nvlddmkm.sys – системный файл отвечающий за работу видеокарты NVIDIA. Проблема устраняется переустановкой ПО. Но перед этим необходимо удалить старую версию драйвера.
- etd.sys – связан с ноутбуком, а точнее с тачпадом. В качестве решения предлагаю удалить драйвера тачпада или обновить их до последней версии.
- ntfs.sys, ntfs system – специальный компонент отвечающий за данные на NTFS дисках. Исправляется путем сканирования файлов на предмет ошибок командой функцией sfc /scannow, переподключением или заменой неисправного жесткого диска.
Иногда виновниками появления system thread exception not handled становятся совсем другие файлы, но несмотря на это, процедура устранения сбоя практически идентична во всех ситуациях.
3. Rollback or Update the Drivers
Depending on which driver is responsible for the system thread exception not handled error, you may either need to update or reinstall the associated drivers.
If the driver has not been updated for a long while, then updating the driver will most likely fix the problem. If the driver was updated recently, then it may be best to roll back the driver or reinstall the updates.
How to Update Drivers on Windows 10
- Press Windows Key + R and type in devmgmt.msc to open the Device Manager.
- Navigate to the associated device and expand the menu. For instance, if the error was being caused by a display driver, you would have to expand the Display adapters option.
- Right-click on the driver and click Update driver.
- In the dialog box that opens, click on Search automatically for updated driver software.
- Windows will then automatically search the web for the latest drivers and install them.
How to Rollback Drivers on Windows 10
- Open Device Manager and navigate to the driver in question.
- Expand the menu and right-click on the driver.
- Click on Properties.
- Under the Driver tab, click on Roll Back Driver.
- Windows will automatically rollback to the last available version of the driver.
Remarks
If you are not equipped to use the Windows debugger to work on this problem, you should use some basic troubleshooting techniques:
-
Check the System Log in Event Viewer for additional error messages that might help identify the device or driver that is causing bug check 0x7E.
-
If a driver is identified in the bug check message, disable the driver or check with the manufacturer for driver updates.
-
Check with your hardware vendor for any ACPI or other firmware updates. Hardware issues, such as system incompatibilities, memory conflicts, and IRQ conflicts can also generate this error.
-
You can also disable memory caching/shadowing of the BIOS to try to resolve the error. Also run hardware diagnostics that the system manufacturer supplies.
-
Confirm that any new hardware that is installed is compatible with the installed version of Windows. For example, you can get information about required hardware at Windows 10 Specifications.
Как исправить ошибку System thread exception not handled в ОС Виндовс
Как же устранить данную ошибку? Ниже я опишу вариантов решения данной проблемы.
Вариант 1. Сбросьте настройки БИОС по умолчанию
- При включении вашего компьютера многократно нажимая клавишу F2 (или Delete) добейтесь перехода в БИОС.
- Найдите там пункт загрузки настроек по умолчанию (обычно это Load Optimized Defaults), и активируйте его.
- Затем сохраните имеющиеся настройки (Save & Exit Setup) , выйдите из БИОСа, и попытайтесь выполнить стандартную загрузку ПК.
Вариант 2. Используйте Safe Mode и утилиту SFC
- При столкновении с синим экраном смерти System thread exception not handled зажмите (не отжимая) кнопку питания (Power) до тех пор, пока ПК не выключится.
- Затем включите ваш ПК, и регулярно нажимайте на кнопку питания во время появления логотипа Виндовс и бутовой загрузки системы. Ваша цель – получение доступа к опциям восстановления системы.
- Когда вы получите доступ к указанным опциям (Recovery Options), выберите там «Устранение неисправностей» (Troubleshoot), затем перейдите в «Дополнительные опции» (Advanced Options), а потом и в «Командная строка» (Command Prompt).
В ней наберите следующую команду: sfc /scannow /offbootdir=c:\ /offwindir=c:\windows и нажмите ввод. После завершения процесса и исправления ошибок также наберите в строке команду:
bcdedit /set {default} bootmenupolicy legacy и нажмите ввод. После обработки команды перезагрузите ваш ПК.
Вариант 3. Изымите батарею ноутбука для устранения System thread exception not handled
Если вам не удалось попасть в безопасный режим, стоит попробовать данный способ (работает только с ноутбуками). Выключите ваш ноутбук, изымите его батарею, отключите шнур блока питания от ноутбука и подождите несколько минут. Затем нажмите на кнопку питания лептопа (Power) и удерживайте её так несколько секунду (батарею вставлять не нужно).
Изымите батарею ноутбука
Потом подключите обратно ваш блок питания и включите ноутбук (без батареи). Он может нормально стартовать. Загрузитесь в нормальном режиме и удалите (обновите) проблемный драйвер, вызывающий проблему (довольно часто это драйвер видеокарты). После проведения необходимых операций выключите ваш ПК и верните батарею на место.
Вариант 4. Обновите драйвер видеокарты
- Если ваша система отказывается загружаться, тогда рекомендую воспользоваться загрузочной флешкой или диском с Windows 10.
- Загрузитесь с последних, дождитесь появления экрана установки операционной системы, затем нажмите на «Далее».
- Выберите снизу «Восстановить компьютер», кликните на «Опции», затем на «Устранение».
- Нажмите на «Дополнительные параметры», в них выберите «Командная строка». В открывшейся командной строке введите: bcdedit / set {default} bootmenupolicy legacy и нажмите ввод. Затем наберите «exit» и нажмите на ввод для выхода.Кликните на «Продолжить» и перезагрузите ваш ПК.
- Во время перезагрузки многократно жмите на F8 для запуска безопасного режима.
- Выберите учётную запись администратора, нажмите правой клавишей мыши на «Пуск», выберите там «Диспетчер устройств», найдите в списке «Видеоадаптеры» и, дважды кликнув на данном разделе, раскройте его содержимое.
- Кликните правой клавишей мыши на названии вашей видеокарты, выберите «Свойства», перейдите на вкладку «Драйвер» и выберите «Удалить».
- Затем перезагрузите ваш ПК, не забыв изъять из компьютера установочную флешку (диск), для исправления ошибки.
При перезагрузке драйвер должен обновиться. Рекомендую воспользоваться также специальными программами для обновления драйверов (уровня DriverPack Solution или Driver Genius), они помогут вам автоматизировать процесс поиска и обновления драйверов к компонентам вашего ПК.
Способ 5. Отключите аппаратное ускорение в Гугл Хром
Если появление ошибки System thread exception not handled windows 10 происходит во время работы ОС, и у вас есть возможность доступа к функциям операционной системы, попробуйте отключить аппаратное ускорение в вашем браузере и Adobe Flash Player.
К примеру, в Мозилла, это делается вводом в адресной строке команды about:preferences#advanced и нажатием на ввод. Перейдя в настройки браузера нужно снять галочку с опции «По возможности использовать аппаратное ускорение».
Resolution
If you plan to debug this problem, the exception address (parameter 2) should identify the driver or function that caused this problem.
If a driver is listed by name within the bug check message, disable or remove that driver. If the issue is narrowed down to a single driver, set breakpoints and single-step forward in code to locate the failure and gain insight into events leading up to the crash.
The !analyze debugger extension displays information about the bug check and can be helpful in determining the root cause.
Additional analysis can be done by using the !thread extension, as well as the dds, dps, and dqs (display words and symbols) commands. This can be a reasonable technique when WinDbg reports «Probably caused by : ntkrnlmp.exe.»
If exception code 0x80000003 occurs, a hard-coded breakpoint or assertion was hit, but the system was started with the /NODEBUG switch. This problem should not occur frequently. If it occurs repeatedly, make sure that a kernel debugger is connected and the system is started with the /DEBUG switch.
If exception code 0x80000002 occurs, the trap frame supplies additional information.
For more information about WinDbg and !analyze, see the following topics:
-
Using the !analyze extension and !analyze
How to update the driver
You can update the driver either manually or automatically:
Manual driver update – You can update the driver manually by going to the manufacturer’s website and searching for the most recent correct driver. If you don’t have the time, patience or computer skills to update your drivers manually, you can, instead, do it automatically with .
Automatic driver update – Driver Easy will automatically recognize your system and find the correct driver your PC needs. You don’t need to know exactly what system your computer is running or who the device’s manufacturer. Nor do you need to risk downloading and installing the wrong driver, and you don’t need to worry about making a mistake when installing. You can simply update all your drivers automatically with either the FREE or the Pro version of Driver Easy. But with the Pro version it takes just 2 clicks, and you get full support and a 30-day money back guarantee:
1)and install Driver Easy.
2) Run Driver Easy and clickScan Now. Driver Easy will then scan your computer and detect any problem drivers.
3) Click theUpdate button next to the device to automatically download and install the correct version of its driver (you can do this with the FREE version). Or clickUpdate All to automatically download and install the correct version ofallthe drivers that are missing or out of date on your system (this requires the Pro version – you’ll be prompted to upgrade when you click Update All).
Что это значит и как от неё избавиться?
Очень распространённой ситуацией в среде пользователей Windows 10 является неожиданное возникновение ошибки под названием «system_thread_exception_not_handled». Чаще всего она появляется при загрузке ПК. Дословно переводится с английского как «системная ошибка потока, которую невозможно обработать».
Почему возникает такая ошибка. Точного ответа нет. Наиболее частыми причинами являются:
- — любой сбой;
- — различные вредоносные программы;
- — проблемы с работой драйверов;
- — обновление системы.
Для нормальной работы ПК, необходимо выполнить некоторый алгоритм, зависящий от первопричины системной ошибки.
1) Инструменты встроенного восстановления
В Windows 10 присутствуют инструменты встроенного восстановления. Многие специалисты предлагают использовать загрузочную флешку для Windows, поскольку она помогает получать пользователям те же инструменты с удобством. Итак, чтобы перейти в режим восстановления Windows 10, выполните следующие действия:
- — выключите ПК с помощью кнопки, непрерывно нажимая её (если невозможно провести корректное выключение);
- — нажимайте, при включении, на кнопку включения 3-4 раза, пока окна не появятся различные варианты восстановления;
- — найдите раздел «Устранение неполадок> Вспомогательные параметры> Командная строка». Выполнить: sfc / scannow / offbootdir = c: \ / offwindir = c: \ windows
Он найдет некоторые ошибки, но не сможет исправить все. Затем выполните следующую команду:
bcdedit / set {default} bootmenupolicy legacy
— теперь необходимо закрыть утилиту и перезагрузиться.
2) Работа с драйвером
Найдите драйвер, который вызывает проблемы. Установите бесплатное приложение с названием «WhoCrashed» и запустите его, чтобы узнать, какой драйвер вызывает данную ошибку. Если вы проверите путь к файлу, то он покажет проблемный драйвер, который мешает системе.
Если запустить утилиту нет возможности, выполните следующие действия:
- — загрузиться в безопасном режиме (функциональная клавиша F8 вместе с кнопкой загрузки) и выбрать его;
- — во время загрузки или после входа в систему, когда вы снова увидите BSOD (синий экран), вы также найдете имя файла вместе с ошибкой. Вывод будет похож на FILENAME.sys, где FILENAME может отличаться для пользователей;
- — запишите имя файла;
- — перезагрузитесь, и перейдите в режим восстановления Windows 8 или 10. «Устранение неполадок»> «Дополнительные параметры»> «Командная строка».
- — выполните следующие команды в командной строке: c: cd windows\system32\drivers ren FILENAME.sys FILENAME.old где FILENAME — это имя файла, который вы отметили выше.
- — закройте командную строку и перезагрузитесь.
Теперь ваш компьютер должен успешно загрузиться. Переустановите обновленный драйвер, если проблема не устранилась полностью.
3) Физические манипуляции
В случае, если вы не достигли успеха в безопасном режиме, возможно, вы можете попробовать этот способ для успешного завершения загрузки компьютера:
- выключите его,
- выньте аккумулятор,
- отсоедините его от источника питания,
- оставьте его на несколько минут,
- нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 5-10 секунд,
- включите питание, включите ноутбук.
Он должен начинать загружаться нормально. Затем верните батарею в кратчайшие сроки. После успешной загрузки ПК нужно избавиться от драйвера, который вызывает проблемы. Выполните перезагрузку ПК.
4) Работа с браузером
Если вы часто получаете BSOD в непредсказуемое время, возможно, вам необходимо исправить настройки в аппаратном ускорении браузера. Отключение аппаратного ускорения для каждого браузера будет отличаться.
Для отключения данной настройки в Mozilla Firefox необходимо: открыть Mozilla Firefox, ввести «about:preferences#advanced» в адресной строке, снять флаг «По возможности использовать аппаратное ускорение», закрыть и перезагрузить Firefox.
Для отключения ускорения в Google Chrome откройте Google Chrome, введите chrome: // flags в адресной строке и Enter, прокрутите вниз и перейдите к «GPU composting on all pages», в раскрывающемся списке выберите «Отключено», перезагрузите браузер.
Для выключение аппаратного ускорения «Adobe Flash Player» необходимо перейти на страницу справки «Adobe Flash», перейти к шагу 5, щелкнуть правой кнопкой мыши анимацию и выбрать «Настройки», снять флажок.
5) Проверка на вредоносные программы, различные вирусы
Также необходимо проверить компьютер антивирусной программой, чтобы исключить эту первопричину системной ошибки.
Проблемы с комплектующими
Практически любая деталь компьютера или ноутбука может стать причиной синего экрана, и поломки бывают самые разные.
Блок питания
Если он плохо справляется с работой, будут страдать все детали устройства. Так, BSoD случается, когда, например, компьютеру не хватает энергии.
Видеокарта
Причина сбоев бывает не только в драйверах, но и в чипах, перегреве (особенно во время игр, при наличии пыли). Тревожный сигнал — артефакты (искажения изображения на экране, точечные или фрагментами).
Обратите внимание! Если переустановка драйверов не помогает, нужна чистка от пыли, ремонт или замена детали
Материнская плата
Если на ней заметны какие-нибудь повреждения, вздутие конденсаторов или потемневшие участки, это 100 % говорит о серьезных проблемах, которые легко могут быть причиной «экрана смерти».
Если не один из описанных способов не помог избавиться от ошибки System Thread Exception Not Handled, придется делать откат операционной системы. В случае когда заметны повреждения любых деталей компьютера, их лучше заменить на новые, чтобы ситуация не повторилась.
Основные причины
Логично будет начать с причин появления кода остановки в виде подписи «System thread exception not handled» на экране ноутбука или стационарного компьютера. Подобная ошибка появляется на ОС Windows 10, но встречается и на более ранних версиях популярной операционной системы.
Причин появления ошибки достаточно много. Установить точно, почему именно пользователь столкнулся с подобной надписью на мониторе своего компьютера, порой возможно только методом исключения всех остальных потенциальных виновников.
С такой ошибкой юзер потенциально мог столкнуться по следующим причинам:
- произошёл случайный сбой компьютера или ноутбука;
- проблема находится со стороны нового подключаемого оборудования;
- всё дело в системных ошибках, которые придётся исправлять;
- нарушены корректные настройки в БИОСе;
- последствия неправильного или некорректного аппаратного ускорения;
- причина со стороны узла оперативной памяти;
- неполадки драйвера того или иного оборудования;
- поломки и дефекты комплектующих компьютерного устройства и пр.
В зависимости от того, что именно послужило причиной возникновения рассматриваемой ошибки, существуют соответствующие пути для их решения.
Каждую причину, как и рекомендации по её устранению, следует рассматривать отдельно.
СОВЕТ. Перед началом любых действий будет нелишним создать установочный диск с ОС Windows, если даже в безопасном режиме система запускаться не хочет. Либо же используйте безопасный режим или LiveCD.
Теперь последовательно о каждой из представленных причин, а также о действиях, необходимых для их устранения.
Как исправить ошибку system thread exception not handled в Windows 10
Перед тем, как использовать один из предложенных методов решения проблемы, специалисты рекомендуют, в первую очередь, проверить системный раздел диска компьютера. Возможно, проблема образовалась из-за недостаточного количества места на диске. Исправить ситуацию с появлением БСОД можно несколькими способами.
Обновление проблемного драйвера
Чаще всего причиной появления ошибки становятся устаревшие драйверы или их некорректная работа. Наиболее распространенным является сбой в работе драйверов видеокарты. Но не исключено, что неполадки могут возникнуть в работе других компонентов, например, драйверов звуковой карты.
Конкретный драйвер, который стал причиной сбоя работы системы, указан при появлении БСОД. Если гаджет не смог загрузиться, выдал соответствующую ошибку, исправить ее можно следующим способом:
Открыть меню Пуск.
Запустить Диспетчер устройств.
Войти в раздел «Видеоадаптеры». Нажать на название двойным кликом ЛКМ.
- В списке найти активную видеокарту, нажать на нее ПКМ.
- В открывшемся меню выбрать «Свойства».
Перейти во вкладку «Драйвер». Нажать на кнопку «Обновить». При появлении проблемы после установки обновлений драйверов нажать на «Удалить».
Если юзеру после запуска компьютера не удается запустить Виндовс, тогда нужно зайти в систему через безопасный режим.
Проверка обновления BIOS
Прежде чем начать скачивание, юзеру нужно убедиться, что версия софта соответствует модели ПК. Перед обновлением разработчик рекомендует сохранить копию личных данных на компьютере. Во время обновления запрещено прерывать процесс, желательно убедиться, что адаптер переменного тока включен.
Выполнение сканирования SFC и CHKDSK
Приложения помогают выполнить сканирование ОС, выявить и устранить причину сбоя. Если пользователю открыт доступ к запуску Командной строки, тогда потребуется выполнить следующее:
Открыть Пуск.
Ввести в поисковую строку: cmd.
Нажать ПКМ по результату, выбрав вариант запуска с правами Администратора.
В строке ввести значение: sfc /scannow. Нажать «Enter».
Запустится процесс сканирования системы, который займет некоторое время. По завершению операции на экране отобразится результат. Пользователю останется перезагрузить устройство.
Проверку HDD и восстановление поврежденных секторов выполняют по следующей схеме:
Вызвать Командную строку.
Ввести значение: chkdsk /f /r.
- Если система запросит, нажать клавишу «Y».
- Следовать инструкции на экране.
- Перезагрузить гаджет.
В результате пользователь увидит ошибки, битые сектора, а также пути их исправления. После перезагрузки нужно проверить, появится ли синий экран вновь.
Изымание батареи ноутбука
Этот вариант подходит только для владельцев ноутбуков. Применяют его, если не удалось запустить систему в безопасном режиме.
Пошаговая инструкция:
- Выключить ноутбук.
- Отключить гаджет от электросети.
- Вынуть батарею на задней части корпуса.
- Подождать некоторое время.
- Нажать на кнопку питания «Power».
- Подключить устройство к электросети (без аккумуляторной батареи).
- Загрузить в обычном режиме.
- Обновить, откатить или удалить драйвер, который вызвал сбой.
- Выключить ноутбук.
- Поставить батарею обратно.
После выполнения всех манипуляций синий экран с ошибкой должен исчезнуть.
Отключение аппаратного ускорения в браузере
Если системная ошибка возникла в процессе работы, то юзеру обычно открыт доступ к настройкам. В этом случае можно отключить аппаратное ускорение в установленном веб-обозревателе.
Процедура для определенного ресурса будет отличаться. В Mozilla пользователю нужно выполнить следующее:
В адресной строке ввести значение: about:preferences#advanced.
- Нажать клавишу ввода.
- Зайти в настройки, убрать маркер рядом с пунктом использования ускорения.
В Chrome юзер должен следовать алгоритму:
Зайти в меню «Настройки».
- Кликнуть по пункту «Показать дополнительные настройки внизу».
- В подразделе «Система» снять отметку с пункта «Использовать аппаратное ускорение».
После выполнения всех пунктов остается перезагрузить устройство.
При возникновении неполадки с кодом ошибки system thread exception not handled в компьютере поможет один из перечисленных методов. Но, прежде чем воспользоваться выбранным вариантом, желательно проверить систему на наличие вирусных программ. Возможно, вирусы стали причиной появления синего экрана. В крайнем случае, поможет переустановка Винды.
Cause
This bug check indicates that a system thread generated an exception that the error handler did not catch. To interpret it, you must identify which exception was generated.
Common exception codes include the following:
-
0x80000002: STATUS_DATATYPE_MISALIGNMENT indicates an unaligned data reference was encountered.
-
0x80000003: STATUS_BREAKPOINT indicates a breakpoint or ASSERT was encountered when no kernel debugger was attached to the system.
-
0xC0000005: STATUS_ACCESS_VIOLATION indicates a memory access violation occurred.
For a complete list of exception codes, see NTSTATUS values. The exception codes are defined in ntstatus.h, a header file provided by the Windows Driver Kit. (For more info, see Header files in the Windows Driver Kit).