На android телефоне нет интернета через wifi
Содержание:
- Почему телефон не подключается к Wi-Fi
- Решение проблем Wi-Fi на iPhone
- Почему телефон не видит вай-фай
- Телефон не подключается к Вай-Фай — решение
- Решения причин
- Проверка работы Wi-Fi в телефоне и настройка
- В чем причина, если на ноутбуке Windows не работает интернет по WiFi?
- Почему ноутбук не видит Wi-Fi
- Решение проблемы с паролем
- Проверьте имя и пароль роутера, к которому ваш телефон не может подключиться
- Почему не работает подключённая сеть
- Если раньше Wi-Fi работал, а теперь нет
- Звоните в сервис
- Как найти источник проблемы
- Проверяем настройки Wi-Fi
- Нет доступа к сети интернет
- Доступ к сети запрещен
- Почему не работает интернет по Wi-Fi при раздаче с ноутбука?
Почему телефон не подключается к Wi-Fi
Пользователь, который впервые встречается с данной проблемой, сначала придётся в шок, так как не поймет должную причину нестабильной работы или отказа сети к подключению. На самом деле, причин и то, как решить данную проблему, огромное количество. К основным и частым причинам люди относят:
- Если мобильный телефон раньше принимал сеть стабильно и хорошо, не возникало подобных проблем, то причина кроется в поломке модуля. Это может быть как и его простой перегрев, так и полная поломка;
- Вторая причина – это как раз проблема с настройками частоты. Такое часто бывает, что частота передача данных шалит и не хочет подключаться к сети;
- Также может быть и такое, что пользователь неправильно настроил подключение, ввел неправильный пароль к Wi-Fi;
- На роутере могла сбиться базовая конфигурация. Такое возможно после прошивки системы;
- На телефоне могут быть установлены неправильные настройки сети;
- Телефон сломался или на нем имеется вирус.
Стоит сделать вывод, что причин очень и очень много. Для начала пользователю стоит найти саму причину, а только потом подходить к решительным действиям.
Решение проблем Wi-Fi на iPhone
Операционная система iOS для iPhone, iPad, iPod и Apple Watch почти полностью схожа. Всё, что сказано об iPhone, справедливо и для остальных гаджетов Apple.
Перезапуск Wi-Fi адаптера в iOS
Операционные системы Apple весьма надёжны и высокопроизводительны — компания щепетильна в вопросе быстродействия своих гаджетов и перестаёт обновлять iOS на устаревших моделях мобильных устройств, как только всесторонние проверки покажут, что данные устройства исчерпали себя и будут зависать с очередным обновлением iOS. Так, поддержка iPhone 4s прекращена с августа 2016 г. — последней актуальной версией является 9.3.5 («десятку» установить удастся лишь хакерскими методами). Поэтому настройки, в частности, Wi-Fi, зависать не должны.
-
Дайте команду «Настройки — Wi-Fi».
- Выберите нужное подключение, которое перестало работать, и выберите опцию «Забыть эту сеть».
- Вернитесь на предыдущий уровень меню и выберите эту же (или другую, от которой знаете пароль) сеть, введите от неё пароль.
Подключение должно заработать.
Сброс настроек сетей в iPhone
Производители iPhone категорически не рекомендуют делать сброс без острой необходимости.
-
Дайте команду «Настройки — Основные — Сброс».
-
Выберите сброс настроек сети.
-
Подтвердите удаление данных о сетях.
Информация о настройках операторов, сетях Wi-Fi и сведения о настроенном для раздачи интернета iPhone (режим точки доступа) будут стёрты.
Перезапуск, «брейк» iPhone
«Брейк», или очистка оперативной памяти iPhone, выполняется следующим образом.
- Нажмите и удерживайте кнопку выключения iPhone («Power»), пока не появится программный ползунок выключения.
- Отпустите «Power», нажмите и удерживайте кнопку «Home» (на моделях iPhone, где она есть) несколько секунд.
Экран выключения снова сменится рабочим столом iOS, при этом буфер (ОЗУ) будет очищен. Если у вас остались запущенные приложения, то они заново подгрузят данные, на которых ваша работа приостановилась.
Перезапуск (ислючая «жёсткую» перезагрузку — кратковременные поочерёдные нажатия клавиш громкости и удержание кнопки «Power» до погасания экрана гаджета) — это выключение (опция «Выключите» на ползунке) iPhone и последующее его включение.
В iPhone принципиально отсутствуют опции перезапуска и особых режимов
Почему телефон не видит вай-фай
Нет никакой разницы в том, где появилась проблема. Пути ее решения часто не зависят от платформы (Android, iOS), вида устройства (телефон, планшет, модем, роутер). Как правило, такие проблемы не решаются через настройки телефона, но попробовать можно.
Ошибка с Wi-Fi на телефонах очень распространена
Если девайс не находит вообще никаких сетей и беспроводных точек, но раньше он их без проблем искал и подключался, необходимо убедиться в исправности беспроводного Wi-Fi модуля. Для этого:
- Включают свой телефон.
- Переходят в его главное меню.
- Находят там приложение «Настройки» и запускают его.
- Заходят в раздел «Беспроводные сети».
- Передвигают тумблер «Wi-Fi» в состояние «Включено».
- Запускают поиск сетей путем нажатия на кнопку вызова дополнительного меню и выбора пункта «Всегда искать сети».
Если телефон или планшет используют последнюю версию Android, то можно выполнить сброс параметров сети. Это позволяет исправить многие системные ошибки и при этом оставить нетронутыми другие важные настройки и пользовательские файлы.
Для этого необходимо:
- Включить или разблокировать свой телефон.
- Перейти в его главное меню и найти там приложение «Настройки».
- Выбрать раздел «Пользователь и архивация» и подраздел «Архивация и сброс».
- Нажать на кнопку «Сброс параметров сети».
- Дождаться окончания процесса.
- Попытаться войти в сеть и подключиться к своей домашней точке доступа еще раз.
Толстые стены в квартире могут не пропускать сигналы от роутера
Иногда бывает, что проблемы с подключением к беспроводной сети Wi-Fi могут возникнуть после обновлений или перепрошивки гаджета. В этом случае необходимо попытаться выполнить откат операционной системы до последней стабильной версии Android. Для этого можно использовать прошивки с официальных сайтов, а также проверенные сборки, которые можно взять на специализированных ресурсах.
Самое плохое, что может случиться с телефоном, планшетом или модемом — неисправность на аппаратном уровне. Если есть подозрение, что адаптер беспроводной связи Wi-Fi работает неправильно или вышел из строя, то необходимо обратиться в сервисный центр для корректной и качественной диагностики, а также замены сломанного компонента.
Важно! Никогда не следует пытаться починить ту или иную аппаратную неисправность своими руками. Если у человека нет опыта в этом деле, он может еще больше навредить своему устройству, и тогда починить его будет очень сложно, а порой и невозможно
Можно попытаться «Забыть сеть» и подключиться к ней снова
Телефон не подключается к Вай-Фай — решение
В тех случаях, когда ничего из предложенного выше не сработало и по-прежнему смартфон видит WiFi, но не подключается — переходим к «тяжёлой артиллерии». Обычно в этих случаях ошибка аутентификации, как таковая, уже ни при чем и выдаётся просто потому, что два девайса не могут согласоваться.
Открываем основные параметры беспроводной сети:
Удостоверьтесь, что выставлен верный регион и он совпадает с тем, который используется телефоном. У меня было несколько случаев, когда iPhone не подключался к Вай-Фай потому, что он был «серый» и по умолчанию использовал регион «США», а в параметрах роутера использовался регион «Россия».
Так же можно попробовать поиграться с радиоканалами. По умолчанию, на беспроводном маршрутизаторе обычно используется автоматическое назначение канала. Попробуйте поставить его вручную и выбрать 1й или 6й радиоканалы.
Ещё один параметр, который может повлиять на клиентские устройства — это ширина радиоканала. По умолчанию, она обычно выставлена в автоматическом режиме — 20/40 МГц или только 40 МГц, как у меня в примере. Многие старые телефоны не могут нормально работать с беспроводной сетью, имеющей ширину канала 40 МГц Попробуйте поставить 20 МГц вручную и проверить.
Заглючил роутер и всё сломалось
Такое случается достаточно редко, но тем не менее случается. Роутер может банально заглючить и начать чудить. В этом случае надо сбросить его настройки:
Делается это через параметры управления устройством. Находим там кнопку сброса к заводским параметрам, нажимаем и ждём пару минут, пока маршрутизатор не перезагрузится. После этого его надо заново настроить и проверить работу беспроводной сети.
Решения причин
Логично предположить то, что решать данные проблемы необходимо, поэтому, мы расскажем вам, каким образом можно это сделать.
Поэтому, помимо обычных советов в плане перезагрузки роутера, здесь есть ряд действительно полезных и более
Перезапуск роутера
Многие люди задаются вопросом: почему у меня не получается подключиться к интернету, и что надо сделать, чтобы решить это. Есть одна процедура, которую сможет сделать каждый человек, именно она и является перезапуском роутера. Это может помочь во многих проблемах, когда телефон не подключается к домашнему Wi-Fi потому что это может помочь настроить роутер заново.
Перезагрузку можно сделать несколькими способами:
Это основные способы, с помощью которых можно произвести перезагрузку
. Это действительно довольно просто, но хотелось бы отметить то, что первый способ является наиболее качественным, и при этом еще и щадящим для самого устройства.
Удаляем старое соединение
Также, одним из решений проблем с подключением к Wi-Fi может быть удаление строго соединения. При этом, вы получаете возможность заново подключиться к Wi-Fi и ввести пароль, это вам даст возможность заново подключиться ко всем параметрам, и возможно решить проблему с подключением телефона к сети.
Все это говорит о том, что вы сможете работать с сетью. Но это не говорит о том, что вы сможете любую проблему решить именно таким образом. Это только один из всех вариантов.
Меняем канал в роутере
Изменить канал в роутере стоит тогда, когда у вас начали возникать постоянные проблемы с интернет соединением.
Потому что может быть такое, что два роутера работают на одном канале, и тогда именно из-за этого возникают такие помехи. Если у вас часто были подобные проблемы с подключением, то это как раз то, что необходимо сделать.
Также, есть вероятность того, что по этой же причине может быть такая проблема: Wi-Fi работает в пределах только одной комнаты, а потом он ловит, но интернет не загружает сайты. Это как раз может быть связанно именно с помехами, которые возникают от других устройств. Поэтому, поменять канал стоит, тем более, что ничего плохого от этого точно не будет.
Пароль подключения
Наверное, всем понятно, что такое пароль подключения и для чего он нужен. Именно с помощью него можно подключиться к Wi-Fi любой сети. Пользование интернетом также зависит и от правильности этого пароля.
Многие советуют, при необходимости решить проблемы с подключением менять пароль, потому что проблема может быть именно в этом.
Проверка MAC и IP адресов
IP-адрес – это то, что присваивается устройству, после подключения к сети интернет.
Проверку MAC и IP-адреса необходимо делать, потому, что именно в этом может быть основная проблема отсутствия интернета в устройстве.
Проверку IP-адреса не так уж и сложно сделать, достаточно просто зайти в настройки сети. Правильность этого адреса дает вам возможность работать с сетью интернет без проблем и помех.
Тип шифрования/безопасности
Одной из причин отсутствия интернета или невозможности подключения к нему, является неправильный тип шифрования, который играет довольно большую роль для устройств. Есть устройства, которые работают и поддерживают в работе с интернетом только один тип, и иногда подключение интернета невозможно как раз по причине несовпадения параметров.
Проверка работы Wi-Fi в телефоне и настройка
Можно попробовать подсоединиться к общедоступной WiFi сети. Если подключение произошло успешно, это значит, что смартфон исправен. После этого можно вновь проверить домашнюю сеть. Если её нет в перечне доступных, то нужно походить по квартире и постараться определить, в каких местах она доступна, а в каких нет.
Почему на Андроиде доступа к сети нет, несмотря на то, что Wi-Fi работает
Иногда причиной пропадания связи является слабый сигнал маршрутизатора. В таком случае для выхода в интернет нужно находиться в тех местах, где имеется беспроводной интернет. В случае, если смартфон не видит никаких сетей, значит причину проблем надо искать в нём.
Иногда причиной могут стать неправильные настройки. Чтобы их проверить, нужно сделать следующее:
- В Андроиде зайти в настройки.
- Найти раздел параметров беспроводных сетей.
- Здесь нужно проверить переключатель включения WiFi. Необходимо убедиться, что он находится в положении «Включено». Если это не так, то его необходимо включить.
После включения нужно активировать поиск сети. В дополнительных функциях требуется активировать переключатель «Всегда искать беспроводные сети». В самых поздних версиях Андроид есть возможность отдельно выполнить сброс сетевых настроек. Это позволяет исправить проблему при наличии сетевых сбоев без сброса всех параметров.
Возможна ситуация, когда пароль для сети на роутере был изменён, а на Андроиде хранится старый ключ безопасности. В этом случае смартфон не сможет войти в сеть, пока не будет введено актуальное значение.
В чем причина, если на ноутбуке Windows не работает интернет по WiFi?
Прежде всего нужно определиться с причиной возникновения трудностей с работой интернета через wifi на ноутбуке с операционной системой Windows. Я уточняю, что проблема свойственна именно ноутбуку, так как обычный стационарный ПК чаще всего подключается к маршрутизатору по кабелю, либо вообще получает доступ в интернет по прямому подключению к провайдеру. Но все нижеизложенные инструкции подходят и для решения вопросов с большим ПК, если на нем установлен беспроводной модуль и также присутствует рассматриваемая сегодня проблема.
Итак, все причины можно разделить на 2 группы:
- Ошибки на самом ПК, когда ноутбук не видит wifi изначально или просто в один «прекрасный» день он перестал работать
- Причины, связанные с конфигурацией беспроводной сети — неправильные настройки, не работает wifi роутер или просто не раздает wifi
На ноутбуке не работает беспроводной адаптер
Чаще всего разгадка, почему ноутбук не может подключиться к WiFi сети, кроется в неправильной конфигурация параметров в Windows. Отметим три самые часто встречающиеся ситуации, в зависимости от которых решение вопроса будет отличаться.
- Когда ноутбук вообще не ловит wifi сеть, а на значке состояния беспроводного подключения Windows изображен красный крестик и высвечивается надпись «Нет доступных подключений»
- Когда Windows видит сеть, но ноутбук не может подключиться к wifi
- Когда подключается к беспроводному сигналу, но браузер не может открыть страницы, а Windows пишет, что нет подключения к интернету или оно ограничено
WiFi на ноутбуке не работает с самого начала
Начать необходимо с того, что убедиться, что на вашем ноутбуке вообще физически имеется WiFi модуль. Как это узнать? Во-первых, из наклеек с характерным логотипом WiFi на коробке или на корпусе. В принципе, мне сложно представить, чтобы современный лэптоп не был оснащен сетевой картой wifi — речь может идти только о совсем уж допотопных моделях. В таком случае нужно просто приобрести внешний беспроводной USB адаптер.
Если все же ноутбук оснащен поддержкой беспроводной связи, но он не распознает wifi адаптер в системе Windows, проверьте, включен ли он. Это делается, как правило, кнопкой или ползунком на корпусе, либо сочетанием горячих клавиш (Fn + значок обозначения WiFi)
Также это можно сделать, зайдя в «Панель управления > Сеть и интернет > Центр управления сетями и общим доступом > Изменения параметров адаптера» (на Windows 7) и кликнуть дважды по иконке «Беспроводное подключение», чтобы она стала активной.
После этого при нажатии на иконку в виде «Wi-Fi» или «Глобуса» появится список сетей, к которым ноутбук имеет возможность подключиться
WiFi перестал работать на ноутбуке после переустановки Windows
Если иконки беспроводного подключения в «Центре управления сетями» нет, это означает, что на ноутбуке вообще не работает присутствующий на нем wifi адаптер. Этому могут быть следующие объяснения:
- Отсутствуют драйверы
- WiFi адаптер сломался
- Неисправен USB порт, к которому присоединен внешний беспроводной модуль
Чаще всего встречается именно первый вариант. В результате многочисленных установок различных программ, антивирусного ПО или переустановок системы Windows драйверы на встроенное железо могут перестать корректно работать, или на жаргоне компьютерщиков, «слететь». Проверить это не сложно — достаточно войти через окно поиска в диспетчер устройств Windows 10 или 7.
Если все подключено и настроено, wifi адаптер определяется системой, но он все равно не может найти доступные для подключения сети, то зайдите в «Диспетчер устройств» Windows и удалите устройство. Затем установите драйвера заново.
После этого при клике на иконку сетевых подключений в правом нижнем углу должен появиться список доступных сетей.
Ваше мнение — WiFi вреден?
Да
24.21%
Нет
75.79%
Проголосовало: 9552
Кстати, попробуйте также на время отключить антивирус — в отдельных случаях именно он может блокировать подозрительные на его взгляд подключения, из-за чего ноутбук не ловит wifi.
Почему ноутбук не видит Wi-Fi
Причины, из-за которых не видит Wi-Fi, могут быть в самом ноутбуке или настройках роутера. Как узнать, что проблема именно в ноутбуке, а не в маршрутизаторе? Нужно подключиться к Wi-Fi через другие устройства, смартфон или планшет.
Если Wi-Fi не находит ни смартфон, ни планшет, вероятно, проблема в роутере. А если другие девайсы без проблем подключаются к беспроводной сети, значит что-то не так с настройками ноутбука.
Почему ноутбук может не видеть Wi-Fi:
- Отключенный сетевой адаптер (микросхема, которая обеспечивает прием и обработку Wi-Fi) на ноутбуке
- Отсутствие драйверов/утилит для сетевого адаптера
- Сбои в настройках конфигурации, из-за которых ПК не может подключиться к Wi-Fi-сети.
За прием сигнала Wi-Fi в ноутбуке отвечает сетевой адаптер, или как его еще называют, сетевая плата. Эта микросхема установлена во всех современных ноутбуках и выходит из строя очень редко.
А вот ситуации, когда после установки Windows или программ, «слетают» драйвера сетевого адаптера, достаточно распространены.
Если проблема в драйвере сетевого адаптера
Чтобы проверить, установлены ли на ноутбуке нужные драйвера, необходимо выполнить следующие действия (порядок действий во всех версий ОС Windows одинаковый):
- В меню «Пуск» выбрать «Панель управления» и зайти в нее.
- В «Панели управления» зайти в раздел «Система и безопасность»
- В этом разделе, в подразделе «Система» выбрать «Диспетчер устройств»
- В открывшемся окне посмотреть список устройств и определить, есть ли в нем пункт «Сетевые адаптеры».
Если в диспетчере устройств сетевые адаптеры не отобразились, значит, нужные для подключения к Wi-Fi драйвера отсутствуют. Их можно быстро и бесплатно скачать с официального сайта производителя ноутбука, а затем установить на ПК. После установки утилит проблема будет решена.
Если проблема в том, что адаптер выключен
В некоторых случаях пользователь ноутбука может случайно выключить сетевую карту, нажав комбинацию клавиш включения/выключения Wi-Fi. В этом случае достаточно включить беспроводной адаптер обратно.
На разных моделях ноутбуков это делается по разному – на некоторых нужно зажать клавишу «Fn» и кнопку со значком самолета/антенки (так обычно маркируют клавишу для включения/выключения Wi-Fi), а на некоторых для этой цели предусмотрен переключатель на корпусе.
Существует универсальный способ включить сетевую карту:
- Зайти в «Центр управления сетями и общим доступом», кликнув правой кнопкой мышки на значок Wi-Fi на панели уведомлений
- В расположенном слева меню выбрать пункт «Изменение параметров адаптера»
- Найти пункт «Беспроводное сетевое подключение» и определить, действительно ли адаптер выключен (под ним отображается надпись «Отключено»)
- Нажать на «Беспроводное сетевое подключение» правой кнопкой мыши и выбрать пункт «Включить».
Когда сетевая карта включится, ноутбук сразу же найдет все доступные сети, и затем можно будет подключиться к домашнему беспроводному Интернету.
Без доступа к Интернету или подключение ограничено
Еще одна распространенная проблема с Wi-Fi на ноутбуке заключается в том, что устройство не может подключиться – при попытке на экране появляется сообщение «Ошибка подключения к сети». В этом случае сначала нужно в окне этого сообщения выбрать пункт «Устранение неполадок». С большой вероятностью ОС сама устранит проблему.
Если же посредством «Устранения неполадок» достигнуть нужного результата не удалось, вероятно, проблема в том, что текущие настройки сети не совпадают с сохраненными. В таком случае следует попробовать удалить подключение в «Центре управления сетями», перезагрузить роутер, а затем создать подключение снова.
Решение проблемы с паролем
Подключиться к роутеру, если он исправен, достаточно легко. Для этого нужно выполнить одно из двух действий — либо нажать кнопку снятия защиты и попробовать подключиться напрямую, либо попытаться узнать пароль, ведь из-за неверного его ввода, быть может, и не подключается смартфон к домашнему WiFi. Увидеть то, какой ключ установлен на сеть, можно в настройках роутера. Для этого достаточно будет зайти по адресу 192.168.0.1 в меню «Защита беспроводного режима» (по крайней мере, так этот пункт называется в роутере TP-Link). Зайти можно с компьютера, чтобы потом увидеть пароль и ввести его на смартфоне или планшете.
Если ключ сети оказался правильным, но вы все равно не знаете, почему телефон не подключается к WiFi, может быть, все дело в установке соединения с сетью. Для этого нужно перейти к следующему пункту нашей статьи. Там мы более подробно опишем, что следует предпринимать в таких случаях. Помните, что здесь будут приведены лишь общие рекомендации, тогда как решение о том, как нужно поступать в вашей ситуации, остается за вами.
Проверьте имя и пароль роутера, к которому ваш телефон не может подключиться
Причина, по которой у вас возникла проблема с подключением, может быть связана с тем, что вы пытаетесь подключиться к неправильной сети. Иногда это может произойти если у ваших соседей один и тот же интернет-провайдер и, следовательно, аналогичные сетевые имена в некоторых случаях.
Убедитесь, что вы проверяете, к какой сети подключаетесь, глядя на заднюю или нижнюю часть вашего маршрутизатора. Вы увидите небольшую наклейку, в которой содержится информация, которая вам нужна.
Если вы выяснили, что пытаетесь подключиться к правильной сети, следующим шагом будет проверка пароля. Вы найдете эту информацию на той же наклейке, что и имя сети. Повторно введите пароль для сети, к которой вы пытаетесь подключиться, и посмотрите, решит ли это вашу проблему. Просто имейте в виду, что пароль чувствителен к регистру.
Почему не работает подключённая сеть
Есть несколько вариантов того, почему подключённая Wi-Fi сеть не работает на телефоне или планшете. Но перед тем как пытаться чинить Android, необходимо убедиться, что нет проблем с самим интернетом. Во-первых, проверьте, оплачен ли он, во-вторых, попробуйте подключиться к той же сети при помощи любого другого устройства. Если проблема возникнет и там, то дело в роутере или имеются ошибки на стороне провайдера.
Если же есть не работает только на одном устройстве, то поочерёдно проделайте все нижеописанные шаги. Причина может крыться в сбившихся настройках, неправильном типе шифрования, некорректной дате или сломанном Wi-Fi модуле.
Если раньше Wi-Fi работал, а теперь нет
Если ранее вам удавалось нормально работать в мировой сети по данному подключению, попробуйте удалить его из телефона. Для этого нужно зайти в перечень сетей, и удалить его полностью из гаджета. Затем вам необходимо обновить перечень сетей, и попытаться соединиться еще раз с мировой «паутиной».
Если процесс не удался, то попытайтесь соединиться со смартфона с другим доступным Wi Fi. Если при этом также нет соединения, то можно предположить, что вышел из строя модуль Wi Fi. Решить эту проблему смогут только работники сервиса по ремонту.
Убедитесь, исправно ли функционирует подключение. Попытайтесь соединиться с ним другим устройством, имеющим модуль Wi Fi. Если попытка не удалась, то измените настройки роутера. Последовательность входа в настройки разная у различных изготовителей оборудования. Чаще всего для доступа необходимо набрать в адресной строке 192. 168. 0. 1. По умолчанию установлены логии и пароль один и тот же – admin.
Если такое решение не помогает, то уточните правильные данные для входа в ваш роутер по заводской инструкции. Перед этими действиями рекомендуется сделать перезагрузку маршрутизатора. Часто такие устройства «зависают», и блокируют доступ в сеть.
Звоните в сервис
Если ни одно из описанных выше решений не работает, проблема не столь мала, как мы надеялись. Вполне возможно, что проблема с оборудованием, будь то ваш смартфон или маршрутизатор.
Лучше всего попытаться подключить хотя бы еще одно устройство к данной сети Wi-Fi. Если оно также не может подключиться, вполне возможно, что с вашим маршрутизатором что-то не так. К сожалению, это случается довольно часто, но, к счастью, это не так сложно решить. Просто позвоните своему интернет-провайдеру, объясните проблему, и к вам придут, чтобы заменить сломанный маршрутизатор новым или настроить его.
Однако, если другие устройства могут подключаться к сети, и только ваше не может, проблема может быть связана с вашим смартфоном. Я сказал может быть, потому что бывают случаи, когда некоторые маршрутизаторы просто не будут работать с некоторыми устройствами, что произошло со мной некоторое время назад. В этом случае замена маршрутизатора на другой должна решить вашу проблему.
Вы можете проверить это, пытаясь подключить ваше устройство к другой сети Wi-Fi в доме вашего друга или в ресторане, например. Если вы не можете подключиться, вполне возможно, что проблема заключается в вашем смартфоне, а это означает, что вы должны его отремонтировать. Если он по-прежнему находится на гарантии или у вас есть страховка, это не доставим вам проблем. В противном случае вам просто придется заплатить, чтобы починить его.
Как найти источник проблемы
Когда не работает Wi-Fi на телефоне, стоит определиться, в чем именно кроется причина неприятности.
- Мобильное устройство не подключается к вай-фай. На экране появляется надпись «Сохранено», а процесс получения IP-адреса не завершается. Возможно возникновение ошибки аутентификации либо проверки подлинности.
- Несмотря на то, что устройство подключено к вай-фай роутеру, интернет не работает. На экране может появиться надпись, сигнализирующая об отсутствии интернет соединения либо о необходимости проверки подключения к сети. Возле значка сети Wi-Fi может располагаться восклицательный знак.
- Мобильное устройство не распознает сеть.
Независимо от того, почему на телефоне не включается Wi-Fi или пропадает сеть, пользователь должен попробовать совершить следующие действия:
- Перезагрузить устройство.
- Отключить и повторно включить вай-фай.
- Перезагрузить маршрутизатор путем отключения питания на пару минут.
- Проверить работает ли интернет на ноутбуке либо другом мобильном телефоне.
Важно вспомнить в какой момент возникли проблемы с подключением к сети. Может неприятность возникла после установки какой-то программы либо после внесения изменений в настройки телефона
Это даст возможность быстро найти причину неполадки и предпринять меры по ее устранению.
Вай-фай может не работать из-за недостатка оперативной памяти
Проверяем настройки Wi-Fi
Первое что надо сделать, если iphone не подключается к роутеру по wifi, проверить настройки сети.
- Проверяем правильность пароля
- Если iphone не ловит wifi, проверяем настройки IP адресов
- Проверка DNS
- Есть ли доступ к интернету на роутере
Проверяем пароль подключения
Пароль подключения к вайфаю задается на роутере, для его изменения придется заходить на сетевое оборудование и уже там производить изменение. Универсального решения нет, придется искать на просторах интернета инструкцию к своему оборудованию и с его помощью менять пароль на вайфай. Все же оставлю видео, вдруг кому пригодится.
Сетевые настройки
Сетевые параметры роутера, такие как, IP и DNS адресация изменяется во внутреннем интерфейсе, опять же, необходимо «курить мат. часть», разбираясь в тонкостях сетевого оборудования с помощью видео инструкции. Напомню, для каждой модели она своя, придется поискать.
Наличие интернет соединения
Проверка интернета самая простая задача, можно не заходить в интерфейс оборудования, а подключиться по wifi с помощью ноутбука или компьютера и открыть эту статью на нем. Если соединение нет, то тут без вариантов, надо разбираться в причинах отсутствия подключения. К сожалению в рамках этой статьи, почему айфон не подключается к вай фай, невозможно описать все проблемы с роутером, но обязательно посмотрите видео, многое прояснится.
Проблема с сетевым оборудованием
Вполне вероятно, причиной почему на iphone 6 нет подключения к wifi, может быть роутер. Как и любая электронная техника, он может выйти из строя, слететь прошивка, или перегореть блок питания. В таком случае ни о каком подключении к вайфай не может идти речи, надо устранять неисправность. В первую очередь убедитесь, что оборудование работает, посмотрите, горят ли индикаторы, если нет, надо копать дальше. Если все в порядке и лампочки горят, стоит перезагрузить оборудование. Для этого вытащите блок питания из розетки на 10 секунд и включите опять, возможно проблема уйдет.
Нет доступа к сети интернет
Для такого решения вопроса, необходимо провести два простых способа:
- Первым решением проблемы можно перезагрузить модем, так как, порой бывает самостоятельное изменение его настроек, выключив и включив устройство кнопкой, которая располагается сзади роутера, иногда, помогает вернуть прежние настройки и задача отпадет сама.
- Вторым вопросом будет, если данная проблема не решена, следует обратиться к оператору. Техническая служба поддержки должна помочь в данном вопросе.
Так почему же телефон не подключается к wifi, если простые методы уже испробованы? Оказывается, есть еще нюансы, которые требует устройство.
Доступ к сети запрещен
Если появилась такая ошибка, проверьте подключение MAC фильтров в настройках безопасности роутера (контроль доступа). Бывают белые и черные списки MAC-адресов (индивидуальных серийных номеров) маршрутизатора. Их доступность зависит от модели устройства.
- Белый — входят только те устройства, к которых есть доступ к домашней сети.
- Черный — добавляются адреса, которым запрещено подключение.
Зайдите в «Настройки» телефона и найдите раздел «О телефоне». Перейдите туда и кликните пункт «Общая информация». Там увидите строку «MAC-адрес Wi-Fi».
Чтоб исключить проблему подключения, в интерфейсе роутера деактивируйте «Режим ограничений MAC-фильтра», выбрав из списка пункт «Отключен».
Теперь перезагрузите роутер, а затем смартфон, чтоб изменения вступили в силу.
Почему не работает интернет по Wi-Fi при раздаче с ноутбука?
Давайте начнем с самой популярной причины, из-за которой может не работать интернет, раздача которого настроена в Windows.
1
Открываем общий доступ к интернету.
В каждой статье по настройке hotspot, я писал об очень важно моменте – открытии общего доступа к интернету для запущенной Wi-Fi сети. Именно из-за настроек общего доступа, чаще всего не работает интернет. Созданная сеть появляется, мы к ней без проблем подключаемся, но соединение, через которое к вашему ноутбуку подключен интернет не разрешает использовать выход в интернет
Созданная сеть появляется, мы к ней без проблем подключаемся, но соединение, через которое к вашему ноутбуку подключен интернет не разрешает использовать выход в интернет.
Поэтому, в свойствах вашего подключения к интернету (скорее всего, это обычное подключение по сетевому кабелю, или через 3G/4G модем)
, нужно разрешить общий доступ к интернету для созданного нами подключения. В статьях, ссылки на которые я давал выше, эта информация есть. Но, давайте еще раз разберемся, как же открыть общий доступ к интернету. Как в Windows 7, так и в Windows 10, это делается примерно одинаково. Покажу на примере Windows 7.
Нажимаем на значок подключения к интернету правой кнопкой мыши, и выбираем пункт Центр управления сетями и общим доступом.
Открываем Изменение параметров адаптера.
Нажимаем правой кнопкой мыши на тот адаптер, через который ваш ноутбук подключен к интернету. Выбираем Свойства.
Перейдите на вкладку Доступ, установите галочку возле “Разрешить другим пользователям сети использовать подключение к Интернету данного компьютера” и в списке выберите созданную нами сеть. Скорее всего, она будет иметь название “Беспроводное сетевое соединение” с какой-то цифрой в конце. Жмем Ok.
После этих действий, интернет должен заработать. Если не работает, то попробуйте еще перезагрузить ноутбук, и запустить раздачу Wi-Fi заново.
2
Отключаем антивирус и брандмауэр. Антивирусы очень часто блокируют именно подключение вашего устройства к ноутбук. В таких случаях появляется ошибка типа “Не удалось подключится”, все время идет получение IP-адреса”, или бесконечное подключение к Wi-Fi.
Но, может быть и такое, что из-за антивируса, или установленного фаервола на вашем ноутбуке, с которого вы раздаете интернет, доступа к интернету не будет. Поэтому, нужно просто попробовать отключить антивирус. На время. Можно отключить только встроенный брандмауэр. На разных антивирусах, это делается по-разному.
3
Проверьте, работают ли другие устройства. Может быть, что проблема не в ноутбуке, который раздает интернет, а в устройстве, которое вы пытаетесь подключить к интернету. Если есть возможность, просто возьмите другое устройство, и подключите к созданной вами сети. Посмотрите, будет ли там доступ к интернету.
Если проблема появляется при подключении ноутбука с установленной Windows 7, то можете еще почитать инструкцию по . Если у вас Windows 10, и статус “Ограниченно”, то смотрите .
4
Особенности подключения к интернету. Понятное дело, что для раздачи интернета с ноутбука, он должен быть подключен к интернету. Именно это подключение он и раздает на ваши другие устройства. Так вот, если доступа к интернету нет, то это может быть из-за особенностей вашего подключения к интернету. Особенно, это может быть при подключении через 3G/4G модем.
У меня нет возможности проверить работу виртуальной Wi-Fi сети, с разными подключениями к интернету. Поэтому, если у вас никак не получается превратить свой ноутбук в Wi-Fi роутер, то это может быть из-за подключения к интернету.
На вкладке “Доступ”, где мы открываем общий доступ к подключению к интернету, нужно нажать на кнопку “Настройка”, и в новом окне поставить галочку возле “DNS-сервер”.
Нажимаем Ok, и смотрим результат. Интернет на устройствах, которые вы подключили к ноутбуку, должен появится. Если нет, то попробуйте еще перезагрузить компьютер и запустить раздачу заново.
7
Обновление:
еще один совет из комментариев. Если ваш компьютер состоит в домашней сети, то попробуйте выйти из нее. Это должно помочь, и ваш ноутбук начнет раздавать интернет на другие устройства.
Заходим в устройства вашего подключения к интернету (как я показывал выше в статье)
, и снимаем галочку с пункта “Разрешить другим пользователям сети использовать…”. Нажимаем Ok. Дальше, снова открываем свойства этого подключения, и ставим галочку возле “Разрешить другим пользователям сети использовать…” и из списка выбираем наше подключение (беспроводное сетевое соединение с цифрой в конце)
. Нажимаем Ok. Интернет на устройствах должен заработать.