Почему плохо грузит видео при хорошем интернете

Решение проблемы воспроизведения видео

Торможение, прерывания и остановки воспроизведения видео на персональном компьютере могут быть вызваны:

• проблемами настройки ПК;
• аппаратными и программными сбоями;
• перегруженностью компьютера выполняемыми задачами.

Чтобы выяснить, почему видео «тормозит» в браузере в конкретном случае, необходимо проанализировать ситуацию.

Проверка производительности ПК

Шаг 1. Перейти на сайт YouTube: https://www.youtube.com/ и выбрать видео для проигрывания.

Переходим на сайт YouTub, выбираем и воспроизводим видео

Шаг 2. Одновременно нажать клавиши «Shift+Ctrl+Esc».

Одновременно нажимаем клавиши «Shift+Ctrl+Esc»

Шаг 3. Перейти на закладку «Производительность» и посмотреть загрузку элементов «ЦП» ( центральный процессор) и «Память».

Переходим на закладку «Производительность» и смотрим на загрузку элементов «ЦП» и «Память»

Если использование ЦП и памяти приближается к 100%, это означает, что они перегружены выполняемыми задачами и проблемы связаны с производительностью ПК. Как решить данную проблему смотрите ниже, в подзаголовке «Проблемы с производительностью ПК».

Проверка воспроизведения видео

Если использование ЦП и памяти в норме, необходимо проверить настройки качества при проигрывании видео.

Шаг 1. Перейти на сайт YouTube: https://www.youtube.com/ и выбрать видео для проигрывания.

Переходим на сайт YouTub, выбираем и воспроизводим видео

Шаг 2. Нажать на значок настроек (в виде шестеренки) в интерфейсе видеоплеера и щелкнуть по графе «Качество».

Нажимаем на значок настроек, щелкаем по графе «Качество»

Шаг 3. Выбрать качество изображения 720p и 360p и просмотреть, как воспроизводится видео в обоих случаях.

Выбираем качество изображения 720p и 360p, воспроизводим видео и смотрим результат

Если видео низкого качества 360p, в отличие от 720p, воспроизводится нормально, скорее всего, проблема связана с аппаратными ограничениями компьютера. Если любое видео не воспроизводится нормально, проблема связана с настройкой ПК.

Обновить драйвер видеокарты

Проблема воспроизведения видео может быть вызвана неправильно работой видеокарты ПК. Даже если на компьютере установлена последняя версия видеодрайвера, необходимо обновить его, т.к. он может вызывать сбои в работе видеокарты.

Шаг 1. Нажать вместе клавиши «Win+R».

Нажимаем вместе клавиши «Win+R»

Шаг 2. Напечатать в меню «devmgmt.msc» и нажать «OK».

Печатаем в меню «devmgmt.msc» и нажимаем «OK»

Шаг 3. Раскрыть меню «Видеоадаптеры», щелкнуть правой кнопкой мыши по видеоустройству и выбрать левой «Обновить драйвер».

Раскрываем меню «Видеоадаптеры», щелкаем правой кнопкой мыши по видеоустройству, выбираем левой «Обновить драйвер»

Шаг 4. Выбрать «Автоматический поиск».

Выбираем «Автоматический поиск»

Шаг 5. Подождать, пока программа обновит драйвер.

Ожидаем завершения процесса обновления драйверов

Шаг 6. Нажать «Закрыть», чтобы перезагрузить ПК.

Нажимаем «Закрыть», перезагружаем компьютер

Отключить аппаратное ускорение в настройках браузера

Неправильное использование аппаратного ускорения может вызвать проблемы с воспроизведением видео в интернет-браузерах.

Шаг 1. Перейти в «Настройки» браузера (три вертикальных точки), щелкнуть по строке «Настройки».

Переходим в «Настройки» браузера, щелкаем по строке «Настройки»

Шаг 2. Прокрутить открывшуюся страницу вниз и нажать «Дополнительные».

Прокручиваем открывшуюся страницу вниз и нажимаем «Дополнительные»

Шаг 3. Найти блок «Система», прокручивая страницу вниз с помощью колесика мыши, сдвинуть (отключить) ползунок или снять флажок с пункта «Использовать аппаратное ускорение (при наличии)».

В блоке «Система», в пункте «Использовать аппаратное ускорение (при наличии)», перемещаем ползунок в режим отключения

Шаг 4. Перезапустить браузер.

Нажимаем «Перезапустить»

Включение файла подкачки в Windows

Если на ПК установлено менее 4 Гб ОЗУ, желательно включить файл подкачки в ОС Windows.

Шаг 1. Нажать «Win+R», напечатать в меню «sysdm.cpl» и нажать «OK».

Печатаем в меню «sysdm.cpl» и нажимаем «OK»

Шаг 2. Выбрать закладку «Дополнительно» и в секции «Быстродействие» щелкнуть «Параметры».

Выбираем закладку «Дополнительно», в секции «Быстродействие» щелкаем «Параметры»

Шаг 3. Щелкнуть на закладке «Дополнительно» и в секции «Виртуальная память» выбрать «Изменить».

Щелкаем на закладке «Дополнительно», в секции «Виртуальная память» выбираем «Изменить»

Шаг 4. Отметить вверху окна «Автоматически…» и нажать «OK».

Отмечаем вверху окна «Автоматически…», нажимаем «OK»

Шаг 5. Перезагрузить ПК для вступления изменений в силу.

Кэш браузера

Мобильный браузер по сути является аналогом того, что используется на компьютере. Если вы просматриваете ролики на Ютубе не через специальное приложение от Google, а через веб-обозреватель, то вполне возможно, что тормоза происходят из-за переполненной кэш-памяти.

К счастью, решение есть – ее можно очистить. Действия, конечно, отличаются от тех, что применимы к компьютерным браузерам, однако выполняются также просто:

1. В главном меню смартфона найдите и нажмите по иконке «Настройки».
2. В списке найдите раздел «Приложения».
3. Перейдите на вкладку «Все приложения».
4. Отыщите и откройте меню используемого браузера.
5. Нажмите кнопку «Очистить кэш».

После этого нужно будет подтвердить свои действия, нажав во всплывающем окне кнопку «ОК». По итогу проблема с подтормаживанием видеозаписей на Ютубе должна исчезнуть.

Программные причины зависания видеоматериала в браузере

Альтернативными к аппаратным причинам являются причины программные. Устранение указанных причин довольно легко осуществимо, позволяя пользователю быстро и эффективно наладить стабильное воспроизведение вашего видео онлайн. Итак, перейдём к списку программных причин, из-за которых тормозит видео при просмотре онлайн, и определимся с возможностями их решений.

Существенная программная нагрузка на процессор и память

Если на вашем компьютере одновременно работает несколько ресурсоёмких программ, а в вашем браузере открыта уйма вкладок, тогда не стоит удивляться, что у вас при этом медленно работает видео онлайн. Ваш процессор вынужден обслуживать все активные программы и открытые окна браузера, и на «гладкое» воспроизводство видео онлайн его может попросту не хватить.

Множество открытых вкладок — одна из причин возникновения проблемы

Варианты решения проблемы:

Закройте ненужные программы и лишние вкладки браузера, разгрузив, тем самым, ресурсы вашего компьютера. Вполне возможно, что торможение видео при просмотре онлайн прекратится.

Проблемы с Flash Player

Устаревшая или некорректно работающая версия Флеш Плеер – одна из самых распространённых причин появления проблем с воспроизводством видео онлайн.

Варианты решения проблемы:

Поскольку некоторые браузеры имеют встроенный в их функционал флеш плеер, убедитесь, что вы используете самую свежую версию вашего браузера.

Ну и как вариант – стоит попробовать другой браузер (например, если вы пользователь Гугл Хром – попробуйте Мозилла).

Кроме того, бывают ситуации, что в браузере одновременно работают два флеш плеера – тот, который по умолчанию встроен в браузер, и внешний, используемый ОС Виндовс. Для этого один из них (обычно последний) необходимо отключить. К примеру, в Хром это делается следующим образом:

• Набираем в адресной строке chrome://plugins и нажимаем ввод, перед нами откроется список активных плагинов;
• Нажмите на кнопку «Подробнее» справа;
• Найдите в списке Adobe Flash Player;
• Проследите, чтобы в пути его расположения был Хром;
• Если у вас установлен ещё один Адоб Флеш Плеер, нажмите на «Отключить» рядом с ним.

https://youtube.com/watch?v=hPdkP4EFoco

Отключенный аппаратный ускорить в браузере

В ряде браузеров может быть отключен аппаратный графический ускоритель, и это может быть причиной торможения видео онлайн.

Варианты решения проблемы:

Для включения ускорителя в Гугл Хром, введите в адресной строке chrome://flags и нажмите ввод. В списке функций найдите «Переопределение списка программного рендеринга» и нажмите на «Включить» рядом с ним чуть ниже. Перезапустите ваш браузер.

Переопределение списка программного рендеринга

В Яндекс.Браузер вместо упомянутого chrome://flags необходимо ввести browser://flags, а на Мозилле аппаратное ускорение обычно включено по умолчанию (Настройки – Дополнительные, галочка напротив опции «По возможности использовать аппаратное ускорение»).

Также, при воспроизведении видео, кликните на окне с видео правой клавишей мыши, в появившемся окне выберите «Параметры». Кликните на самой левой вкладке (аппаратное ускорение), и поставьте там галочку (Включить аппаратное ускорение). Если такого окна не будет, значит данное видео работает на более стабильной и модерной технологии HTML5.

Проблемы с кодеками

Используемые при воспроизведения видео некорректные кодеки также могут причинами того, что лагает видео онлайн.

Варианты решения проблемы:

K-Lite Codec Pack

Перейдите в «Установка или удаление программ» и удалите там «K-Lite Codec Pack». Попробуйте использовать плеер со встроенными кодеками (например, Gom Player), или установите свежую расширенную версию K-Lite Codec Pack.

Некорректные драйвера на видеокарту

Причинами торможения при воспроизведении видео онлайн могут быть некорректные или нестабильно работающие драйвера для вашей видеокарты.

Варианты решения проблемы:

Обновление драйверов с DriverPack Solution

Установите самые свежие их версии с сайта разработчика, или воспользуйтесь функционалом соответствующих программ для установки свежих драйверов (например, DriverPack Solution).

Действие вирусных программ

Также стоит отметить, что в ряде случаев причинами подтормаживания видео онлайн является деятельность на компьютере различных вирусных программ.

Варианты решения проблемы:

Используйте инструментарий антивирусных программ Dr.Web CureIt!, Trojan Remover и другие аналоги для избавления от упомянутых зловредов.

Причина 2: процессор

У вас новая карта, но проблема никуда не исчезла. А способен ли процессор раскрыть потенциал этой карты?

Многие «гении» попросту не задумываются об этом, считая, что дорогой и мощный «видик» избавит от всех проблем.

Для начала усвойте одну простую хитрость. Видео реализует весь свой потенциал только вкупе с мощным процессором и ОЗУ.

Блок питания также важен. Нехватка мощности приведет к тому, что «железо» будет работать не в полную силу, а сам БП очень быстро сломается.

Никто не заставляет приобретать вас Intel Core i7 либо AMD FX-9590, но знание спецификации собственного ПК спасает от ряда проблем.

Причина 2. Проблема с сетевым оборудованием

Сейчас очень мало у кого доступ в интернет организован только с одного устройства — компьютера или ноутбука. Очень часто устанавливается Wi-Fi-роутер, который раздаёт интернет по беспроводной сети нескольким устройствам, включая мобильные. Если роутер бюджетного класса, он может не справляться с нагрузкой и резать скорость соединения для каждого подключенного устройства. Если она и без того невысокая, при просмотре видео вы заметите, как оно тормозит. Кроме того, если роутер уже старенький, он может значительно занижать входящую скорость.

Даже если вы не пользуетесь беспроводным интернетом, на старом компьютере или ноутбуке может быть установлена сетевая карта, рассчитанная на значительно меньшую скорость подключения. Что мы можем вам посоветовать? Задумайтесь об обновлении своего сетевого оборудования — роутера или сетевой карты.

Проблемы с браузером

Если висит видео, то самое простое — попробовать посмотреть этот же файл в другом интернет-браузере. Если это поможет, то, скорее всего, с вашим браузером какие-либо неполадки. Попробуйте его настроить. Возможно, достаточно его обновить до последней версии, и тогда перестанет тормозить видео. В крайнем случае переустановите браузер.

Иногда возникают конфликты двух флэш-плееров. Один из них установлен в браузере, другой – в системе. Это касается таких веб-обозревателей, как «Гугл Хром», «Яндекс». В результате плееры в браузере и в системе мешают друг другу. Из-за этого тормозит видео в «Ютубе». Отключите один из флэш-плееров и проверьте качество воспроизведения файлов.

Причина 2: Проблемный браузер

Если после проверки соединения оказалось, что все с ним в порядке, а видеозаписи все равно лагают на Ютубе, то причина не в слабой скорости. Возможно, корень проблемы нужно искать в браузере, в котором воспроизводится ролик.

Подробнее об этом:Почему тормозят видеоролики в браузереПочему не воспроизводится видео в браузере

Причина маловероятна, но все же имеет место быть. А заключается она в том, что браузер может быть, так сказать, сломанным. Первопричину самой поломки вряд ли удастся выяснить, так как в целой системе компьютера столько мелочей, что вариаций просто не перечесть.

Чтобы проверить эту гипотезу, самым простым вариантом будет установка другого браузера с последующим воспроизведением в нем того же видео. Если результат будет удовлетворителен и запись станет проигрываться без задержек, значит, проблемы в предыдущем браузере.

Возможно, виной послужила несовместимость Flash Player-ов. Это относится к таким программам, как Google Chrome и Yandex.Browser, так как они данный компонент несут в себе (он встроенный), а у большинства пользователей он установлен отдельно на компьютере. Решением проблемы может стать отключение плагина в браузере или на компьютере.

Урок: Как включить Adobe Flash Player на разных браузерах

Также вы можете попытаться обновить сам браузер. К тому же, вполне возможно, что до этого он работал исправно и воспроизводил ролики без единой заминки, но ввиду того, что браузеры постоянно обновляются, и некоторые их обновления связаны как раз-таки с Flash Player-ом, то сами по себе они могут устареть.

Если вы решите обновить свой браузер, то, чтобы все сделать правильно и без ошибок, можете пользоваться статьями на нашем сайте. В них рассказывается, как обновить браузер Opera, Google Chrome и Yandex.Browser.

Устаревший “Ютуб”

Что делать, когда устарела версия операционной системы, мы разобрались. Но что, если устарело само мобильное приложение Ютуб? В этом случае его необходимо обновить. К слову, устаревшая версия ПО обычно выдает ошибку. К счастью, проверить, нуждается ли ПО в обновлении, можно там же, где и скачать это самое обновление.

1. Запустите приложение Google Play.
2. В поисковой строке напишите название программы.
3. В результатах перейдите на страницу YouTube.
4. Нажмите кнопку «Обновить», чтобы скачать обновления.

Если вместо кнопки «Обновить» показаны «Открыть» и «Удалить», это означает, что на вашем устройстве и так установлена последняя версия программного обеспечения.

Проблемы с видео при открытии через специальные программы

Торможение при воспроизведении видеофайлов через проигрыватели может быть связано с несколькими причинами, рассмотрим каждый из них.

Перегрев

Проверьте температуру внутренних компонентов ноутбука (читайте здесь, как это сделать). Иногда повышенная температура процессора, видеокарты или жёсткого диска может провоцировать такие проблемы, как торможение видео.

В зависимости от ситуации устранить перегрев поможет чистка ноутбука от пыли, замена термопасты, удаление вирусов или оптимизация системы.

Нехватка системных ресурсов

Если вы обладаете недостаточно мощным ноутбуком, то для нормального воспроизведения видео может просто не хватать системных ресурсов. Для того чтобы протестировать лэптоп на предмет нехватки мощности, сделайте следующее:

1. запустите видеопроигрыватель и сверните его;
2. одновременно нажмите кнопки Ctrl+Alt+Delete;
3. выберите «Диспетчер задач»;
4. в зависимости от версии операционной системы откройте вкладку «Производительность» или «Быстродействие».

Обратите внимание на загруженность центрального процессора и памяти. Если один из показателей держится на отметке 100%, то проблема заключается в нехватке ресурсов

Чтобы исправить ситуацию, первым делом проверьте температуру отдельных компонентов и в случае выявления проблемы действуйте, как описано выше.

Если с температурой всё в порядке, просканируйте систему на вирусы.

Снова не помогло? Тогда откройте в службе «Диспетчер задач» вкладку «Процессы» и снимите задачи, которые тратят больше всего ресурсов.

Если на вашем компьютере установлено менее 2 ГБ оперативной памяти, то торможение при воспроизведении объёмных видеофайлов может быть связаны с таким низким показателем. В таком случае задумайтесь об увеличении объёма ОЗУ.

Проблемы с кодеками

Видеокодеки – это системные библиотеки, которые использует операционная система при обработке видеопотоков. Если определённые кодеки отсутствуют или являются устаревшими – видео может тормозить. Отличным решением является установка последней версии библиотеки K-Lite Codec Pack.

Неполадки с драйвером видеокарты

Если на вашем ноутбуке установлена дискретная видеокарта, проверьте, как работает соответствующий драйвер.

Для этого сделайте следующее:

1. щёлкните по значку «Пуск» правой кнопкой мыши и выберите строку «Диспетчер устройств»;
2. раскройте категорию «Видеоадаптеры»;
3. если напротив соответствующего устройства стоит восклицательный знак, вызовите по нему контекстное меню и выберите строку «Обновить драйверы…» (необходимо иметь активное интернет-соединение);
4. используйте автоматический поиск драйверов.

Если обновление не помогло, удалите драйвер, перезагрузите ноутбук и снова установите соответствующее программное обеспечение.

Повышенная фрагментированность жёсткого диска

Редко, но из-за повышенной фрагментированности винчестрера могут возникать проблемы при воспроизведении видеофайлов. Проверьте ваш жёсткий диск и в случае необходимости произведите дефрагментацию.

Предисловие. Прелести развития IT-индустрии

Не для кого не секрет, что с момента своего зачатия информационные технологии развивались и продолжают развиваться стремительными темпами. Это, безусловно, положительный момент, но есть у данного процесса и сопутствующий отрицательный фактор для рядовых пользователей продуктов it-индустрии: большинство средств аппаратного обеспечения (так называемой hardware составляющей, или попросту — железа) устаревают морально в разы быстрее, чем физически.

Думаю, у многих была ситуация, когда телефон ещё вполне себе хорошо работает, но последние версии привычных приложений им более не поддерживаются: и программа навигации жутко лагает, и в клиенте любимой социальной сети не предусмотрены новые фишки (об одной из фишек Вконтакте можно узнать в статье Секреты Вконтакте. Упоминания и ответы других пользователей), да и сам интерфейс уже не кажется таким стремительным и плавным, как это было год-полтора назад.

Аналогично дела обстоят и с современными персональными компьютерами, и с их комплектующими. Не успел ты насладиться всеми прелестями новенькой видеокарты, взятой под конкретную игрушку, дабы побаловать себя, как следующая версия той же самой игры ею, видеокартой, уже не поддерживается…. разве что только на минимальных настройках графики.

Конечно, в ряде случаев есть только два варианта: либо ты должен смириться с тем, что есть, либо, всё-таки, потратиться на своего железного друга вновь и усилить его техническую составляющую сторону. Но так бывает не всегда, иногда вполне можно улучшить что-то, если подойти к этому с умом.
Именно об этом сегодня и пойдёт речь.

Проблемы сети

Ну а теперь перейдем к самому банальному. Многие пользователи попросту не обращают внимания, подключены ли в настоящее время к интернету или нет. А так как YouTube – это веб-ресурс, то он требует всегда хорошей скорости передачи данных.

Чтобы убедиться, что интернет работает исправно, откройте верхнюю шторку смартфона и убедитесь, что опция «Wi-Fi» или «Передача данных» активирована. Потом попытайтесь в браузере мобильного открыть какой-нибудь сайт. Если соединение есть, то проверьте свой тариф и его условия, возможно вам ограничили использование некоторых веб-ресурсов.

“Час пик”

Начнем с самого простого. Сервера видеохостинга, как говорится, не резиновые. Если сервис посещает одновременно очень много пользователей, то в его работе могут наблюдаться сбои. К слову, чаще всего это происходит вечером, примерно в 20:00.

Если вы начали замечать подтормаживание во время проигрывания видеоролика на смартфоне, рекомендуется воспроизвести его на компьютере. Если и на нем будут видны зависания, значит проблема в загруженности серверов.

Выход из ситуации прост до банальности – необходимо подождать, пока число одновременно подключенных пользователей к площадке снизится. Тогда проблема исчезнет. Других вариантов попросту нет.

Компьютер засорен ненужным ПО и вирусами

Как можно чаще очищайте компьютер от «мусора». Для данных целей есть простая и удобная программа CCleaner. Её можно скачать в Интернете. Эта утилита позволяет удалить ненужные или нерабочие файлы, программы на компьютере, в том числе и временные файлы Интернета.

Принцип её работы прост. Сначала программа проанализирует, а затем предложит удалить ненужные компоненты. Прежде всего, удалите файлы кэш и кукисы. Для этого выберите в программе пункт «Приложения» и проставьте галочки для «Интернет-кэш» и «Cookie-файлы», далее жмём «Анализ». Программа выдаст файлы для удаления.

Также причиной зависания видео могут быть вирусы и вредоносные программы. Старайтесь чаще проводите полную проверку компьютера. Если вирусов много, то следует задуматься о смене антивирусной программы. Мощный антивирусник тоже может стать причиной того, почему тормозит видео в «Ютубе». Но всё же выходить в Интернет без надлежащей защиты не стоит.

Кроме того, старайтесь не открывать одновременно большое количество вкладок, не работайте сразу с несколькими программами. Проверьте автозагрузку: большинство загружаемых при включении компьютера программ вам просто не нужны.

Причина 3. Большое количество открытых программ и вкладок браузера

Довольно распространённая ошибка многих пользователей — открывать большое количество вкладок в браузерах и постоянно держать их включёнными в фоне, а также одновременно запускать много ресурсоёмких программ. Даже относительно мощная техника со временем начнёт очень сильно зависать. Браузер является довольно требовательной программой, и каждая отдельная вкладка отнимает определённое количество оперативной памяти. Если же оперативная память заполнена почти полностью, то тормозить будет не только видео, а и вся система Windows.

Даже технически сильное устройство может зависать от большого количества открытых утилит

Если вы замечаете, что видео тормозит, попробуйте закрыть фоновые вкладки и оставить только ту, в которой вы хотите посмотреть фильм или ролик. Вы заметите, как быстродействие всей системы значительно улучшится. Также закройте неиспользуемые программы, чтобы они не влияли на быстродействие компьютера. Если вы не уверены в том, какое именно приложение вызывает наибольшую нагрузку, проверьте эту информацию в Диспетчере задач. Для этого нажмите комбинацию клавиш Ctrl + Alt + Del и выберите «Диспетчер задач». В открывшемся окне вы сможете увидеть, сколько оперативной памяти и мощности процессора занимает каждая запущенная игра или программа. Чтобы закрыть самые прожорливые процессы, кликните по каждому правой кнопкой мыши и выберите «Снять задачу».

Причина 1. Проблемы с интернет-соединением

Наиболее простая причина заключается в некачественном интернет-соединении. Очень многие провайдеры часто грешат тем, что в пиковые часы или при плохой погоде скорость доступа существенно уменьшается. Кроме того, даже при высокой скорости может наблюдаться нестабильность соединения, когда оно постоянно обрывается. Обычно звонки в техническую поддержку мало чем помогают. Как убедиться в том, что видео тормозит при просмотре через браузер именно из-за проблемы с интернетом?

• Попробовать скачать какой-то файл; наиболее корректно скорость будет отображаться при скачивании через торрент-трекер, так как тогда скорость скачки не ограничивается пропускной способностью сервера.
• Воспользоваться специальным сервисом для проверки скорости соединения. Наиболее авторитетными и достоверными являются: SpeedTest (www.speedtest.net/ru), 2ip (2ip.ru/speed) и Яндекс.Интернетометр (yandex.ru/internet). Перейдите на один из этих сайтов и нажмите кнопку тестирования. Сервисом соединится с удалённым сервером, будет загружен и выгружен файл на, а также определён пинг. Чем выше скорость интернета, тем лучше. Для полноценного просмотра онлайн-видео высокого качества нужна скорость не менее 5–6 мегабит в секунду. Пинг — это время отклика сервера. Чем меньше значение, тем лучше. Для беспроблемного просмотра лучше, чтобы он был не более 150–200 миллисекунд.

Первым делом, убедитесь, что скорость интернет-соединения достаточная

Если вы обнаружили, что скорость интернета низкая, попробуйте переподключиться к сети, перезагрузить роутер, если вы пользуетесь беспроводной Wi-Fi сетью, либо же обратиться в техническую поддержку провайдера, так как проблема может быть и с его стороны. Что делать, если посмотреть видео очень хочется, но увеличить скорость соединения не получилось?

• Большинство онлайн-площадок предлагают в своих плеерах возможность изменить качество проигрываемого видео. Чем меньше разрешение, тем быстрее оно будет грузиться. В большинстве случаев качество автоматически меняется при ухудшении скорости, но, если автоматически качество не изменилась, выберите его вручную. Оптимальным вариантом без особого ухудшения картинки является 360p или 480p.
• Видео онлайн через браузер проигрывается по принципу загрузки файла во временную память компьютера, откуда он уже непосредственно воспроизводится. При достаточной скорости интернета файл загружается быстрее, чем воспроизводится, при медленной скорости — наоборот. Поэтому, если у вас медленное соединение, подождите, пока файл полностью или хотя бы до половины загрузится.
• Если проблемы наблюдаются длительное время, задумайтесь о смене поставщика услуги. Правда, если вы проживаете в районе или городе с минимальным выбором компаний, этот способ вам не подойдёт.

Устаревший “Ютуб”

Что делать, когда устарела версия операционной системы, мы разобрались. Но что, если устарело само мобильное приложение Ютуб? В этом случае его необходимо обновить. К слову, устаревшая версия ПО обычно выдает ошибку. К счастью, проверить, нуждается ли ПО в обновлении, можно там же, где и скачать это самое обновление.

1. Запустите приложение Google Play.
2. В поисковой строке напишите название программы.
3. В результатах перейдите на страницу YouTube.
4. Нажмите кнопку «Обновить», чтобы скачать обновления.

Если вместо кнопки «Обновить» показаны «Открыть» и «Удалить», это означает, что на вашем устройстве и так установлена последняя версия программного обеспечения.

Заключение

В заключение хочется обратить ваше внимание на то, что все приведенные выше способы одновременно независимы друг от друга, и одновременно дополняют друг друга. Простыми словами, используя всего лишь один способ, вы сможете избавиться от проблемы, главное – чтобы он подошел, но если вы будете применять все описанные методы, то вероятность повысится чуть не до ста процентов

К слову, рекомендуется проделывать варианты решения проблемы поочередно, так как список был составлен в соответствии сложности выполнения операции и ее эффективности.

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.

Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.