Как исправить microsoft word, не отвечающий с легкостью

Что проверить еще

Отмечались и другие причины неполадки. Потенциально проблемы с Проводником способен вызвать видеодрайвер, но такой сценарий маловероятен. То же самое касается клиентов облачных сервисов и установленных накопительных обновлений. В редких случаях работа Проводника нарушается из-за системных и аппаратных сбоев, приведших к повреждению файловой системы, а также вирусных атак. В общем, действуем по обстоятельствам – удаляем содержащие баги обновления, обновляем драйвера, проверяем систему на вирусы и так далее. Если Проводник в Windows 7 не работает, перезапуск не помогает, равно как и другие способы, откатываем систему к предыдущей точке восстановления или в крайнем случае выполняем полную ее переустановку.

Переустановка офиса

Если восстановление с помощью встроенного мастера ничего не дало, нужно принять крайние меры — переустановить полностью офис. Сначала вам нужно полностью очистить систему от файлов офиса. Стандартная программа для удаления в «Виндовс» здесь не поможет. Нужно скачать специальную утилиту от «Майкрософт»:

1. Перейдите опять же на сайт Microsoft. Прокрутите до второго варианта удаления и щёлкните по «Загрузить».

2. Откройте скачанный только что файл. Кликните по «Далее».

3. Подтвердите полную деинсталляцию, включая данные из реестра ПК и прочую остаточную информацию, которая обычно остаётся в памяти компьютера после стандартного удаления софта через окно «Программы и компоненты».

4. Дождитесь, когда удаление завершится. Перезагрузите ПК.

Теперь переходите к повторной установке офиса:

1. Если вы ещё не связывали свою учётную запись «Майкрософт» с офисом с помощью ключа активации, войдите в свою «учётку» на официальном сайте компании. Если у вас ещё нет аккаунта, создайте его.

2. Введите на этой же странице ключ продукта, который вы получили при покупке офиса.
3. Щёлкните по «Установить офис». Подождите, пока закончится загрузка дистрибутива на ваш ПК.

4. Откройте скачанный файл. Сразу начнётся инсталляция. Ждём, когда она завершится.

5. Щёлкните по «Закрыть». На вашем «Рабочем столе» должны появиться программы, которые входят в офис. Откройте «Ворд» и протестируйте его работу.

Сначала проверьте, есть ли обновления для офиса и драйверов устройств в диспетчере. После этого переходите к диагностике с помощью фирменной утилиты «Майкрософт». Если не помогло, отключайте надстройки редактора по очереди. В крайнем случае попробуйте восстановить пакет программ в офисе или вовсе его переустановить (полностью удалить с ПК и инсталлировать заново).

Предварительные настройки

Таким образом, чтобы обезопасить себя от появления таких ситуаций, предварительно рекомендуется произвести такие настройки.

В большинстве последних версий текстового редактора найти их можно через файловое меню с выбором строки параметров. Слева в появившемся меню имеется раздел сохранения, после входа в который справа нужно выставить желаемый промежуток (чем меньше, тем лучше). К примеру, если выставить в качестве параметра одну минуту, можно быть совершенно точно уверенным, что основной документ при зависании программы не потеряется. Вряд ли даже при самом быстром наборе кто-то успеет ввести уж слишком много текста.

Восстановите и сохраните ваш документ

Если Microsoft Word не отвечает, то обычно появляется сообщение об ошибке.

Microsoft Office Word не отвечает. Если вы закроете программу, то можете потерять информацию.

У вас есть два варианта: закрыть программу или подождать, пока программа ответит. Какой бы вариант вы ни выбрали, есть большая вероятность, что ошибка появится снова.

Причина, по которой Microsoft Word не отвечает на сообщения

Существует несколько причин, по которым вы можете увидеть сообщение «Microsoft Word не отвечает».

• Наиболее частой причиной является поврежденный программный файл MS Word.
• Поврежденный или удаленный файл может привести к тому, что Word перестанет работать должным образом.
• Несовместимая надстройка также может быть источником ошибки.

Как исправить ошибку Microsoft Word не отвечает

Иногда ответ так же прост, как перезагрузить компьютер. Если перезагрузка не решает проблему, попробуйте отключить надстройки и восстановить программу.

Эти инструкции относятся к Microsoft Word 2019, 2016, 2013, 2010 и Word для Office 365.

• Запустите Word в безопасном режиме. Разрешение загрузки приложения без шаблонов и надстроек позволяет увидеть, работает ли программа как следует или она повреждена.
• Отключить надстройки. Если ошибка Word не отвечает, не проявляется в безопасном режиме , несовместимая надстройка является наиболее вероятной причиной.
• Выберите Файл >Параметры >Надстройки, чтобы открыть Параметры Word .
• Нажмите кнопку « Перейти» в разделе « Управление » в нижней части окна, чтобы открыть диалоговое окно «Надстройки COM».
• Снимите флажки рядом с каждой надстройкой, чтобы отключить их все.
• Нажмите OK, чтобы применить изменения и закрыть диалоговое окно.
• Если сообщение об ошибке «Word не отвечает» больше не появляется, включите каждую надстройку по одной, перезапуская Word после каждой, чтобы определить, какая из них вызвала проблему.
• Восстановите документ. Если ошибка появляется при попытке открыть или сохранить определенный файл Word, этот документ может быть поврежден. Вы можете использовать инструмент в Word, чтобы попытаться исправить это.
• Ремонт Word. Запуск встроенной служебной программы восстановления Office может исправить поврежденные файлы в любом приложении Office, включая Word.
• Если у вас есть Microsoft ID и ключ продукта, вы можете удалить и переустановить Word, если у вас все еще возникают проблемы. Вы можете удалить его через панель управления Windows или загрузить средство поддержки удаления MS Office, чтобы полностью удалить его. При удалении Office с компьютера удаляются только установленные вами приложения Office. Файлы, документы и рабочие книги не будут удалены.
• Переустановите Microsoft Office с нуля. Новая версия Word будет добавлена ​​на ваш компьютер.

Как восстановить поврежденный документ Ворд

Если перечисленные выше методы не сработали, значит, текстовый документ был удален или поврежден, однако вернуть его еще можно.

Восстановление удаленных документов проводится различными методами:

1. Поиском резервных копий: на кнопке «Пуск» выбрать «Поиск» и набрать *.wbk. В списке появятся найденные копии текстов.
2. Таким же путем можно найти копии другого формата, сделанные в результате авто сохранения или расположенные по другому пути, вместо *.wbk нужно набрать *.asd.
3. Аналогичный выход для поиска временных документов: набрать в строке поиска *.tmp.
4. С использованием функции авто сохранения: через «Файл» — «Открыть» найти текст, после чего нажать «Открыть и восстановить».
5. Поиском нужного варианта в «Корзине» в случае удаления его системой.

При повреждении данных в тексте восстановить Word-файл можно несколькими способами — в самом редакторе, при помощи конвертера резервных копий, онлайн-сервиса и с использованием специальных приложений.

В первом варианте в программе нажимаем «Файл» — «Открыть». При помощи кнопки «Обзор» находим поврежденный документ, нажимаем «Открыть» — «Открыть и восстановить».

Конвертер резервных копий — специальная утилита, уже находящаяся в пакете Office или активированная самостоятельно, если ее нет в параметрах. Включение утилиты выполняется в несколько шагов:

1. Выбрать пункт «Удаление программ» (через «Пуск» — «Панель управления»).
2. В списке программ найти Microsoft Office и нажать «Изменить».
3. Выбрать пункт «Добавить компоненты».
4. Нажать по порядку на пункты «Общие средства Office» — «Конвертеры и фильтры» — «Конвертеры текстовых файлов» — «Конвертер восстановления текста». Начнется установка программы.
5. После установки утилиты открыть Word и перейти в «Параметры». В окне «Дополнительно» выбрать «Общие» и поставить галочку напротив действия «Подтверждать преобразование формата».

Если конвертер уже установлен, можно сразу приступить к его пользованию.

1. Откройте текстовый редактор, нажмите на опцию «Файл» — «Открыть».
2. Введите адрес резервной копии и отыщите нужную.
3. Над параметром «Отмена» нажмите «Восстановление текста».
4. Выберите действие «Открыть» — «Восстановление».

Восстановить поврежденный файл Word можно по интернету. Вы загружаете документ, который требуется исправить, на сайт, и в течение нескольких минут получаете исправленную версию. Онлайн-сервисы занимаются исправлением .rtf, .dotx, .dot, .doc и .docx-файлов и после обновления предлагают выбрать платный либо бесплатный варианты для скачивания измененного документа.

Еще один способ — воспользоваться программами для восстановления поврежденных файлов Word. Вы можете найти как бесплатные и платные приложения, так и пробные бесплатные версии с ограничением по размеру загрузки материала и возможностью приобрести полную версию.

Cimaware Officefix

Эта программа извлекает данные из поврежденного документа и переносит их в другой с сохранением исходного форматирования. Утилита Cimaware Officefix не требует установки на компьютер. Язык можно выбрать как русский, так и английский. В приложении имеется 4 модуля, каждый из которых занимается исправлением одного из разделов Office — OutlookFix, AccessFix, ExcelFix и WordFix.

Модуль WordFix помогает восстановить текст из поврежденного файла с переносом его и других данных в новый. Программа исправляет форматирование страниц, шрифтов, стилей, текстов, изображений в зараженном или поврежденном документе.

В модуле имеется три режима работы — Quick Recovery (базовые настройки), Advanced Recovery (расширенные настройки), Multi-file Recovery (режим пакетного файлового восстановления).

В приложении настройте режим, выберите файлы, подлежащие восстановлению, после этого начните сканирование. Модуль WordFix покажет вам список документов, которые можно исправить и в которых будет сохранено изначальное форматирование. Данные из исходного документа будут перенесены в новый файл с сохранением всех действующих настроек.

Причины, по которым Microsoft word не отвечает на сообщения об ошибках

Всегда рекомендуется сначала понять основную причину проблемы, если вы когда-либо должны идти к фазе решения проблемы. Поэтому нам необходимо понять, почему мы получаем это сообщение об ошибке Microsoft Word не отвечает во время его использования. Ниже приведены некоторые из наиболее распространенных причин этой проблемы.

• Прежде всего, нужно проверить версию используемого нами офиса Microsoft. Это актуально? Если нет, то мы должны обновить его. Это не так сложно сделать, так как обновления всегда доступны для пользователя. Просто скачайте и установите его; Скорее всего, это решило бы сообщение об ошибке «Microsoft Word не отвечает».
• Второе, что нужно проверить, — это совместимость установленной вами офисной версии с используемой операционной системой. Например, вы установили последнюю версию Microsoft Office на свой старый компьютер, все еще работающий с Windows XP. В этом случае будут проблемы с адаптивностью, приводящие к сообщению об ошибке «Microsoft word not response».
• Следующее, что вы должны проверить, это наличие системных драйверов. Обновлены ли драйверы? Если нет, то, вероятно, это причина, по которой вы видите сообщение об ошибке «Microsoft word not отвечающий».
• Существует несколько офисных надстроек, доступных через Интернет. Мы должны быть осторожны при установке, так как некоторые из них могут вызвать проблемы с совместимостью, и вы можете столкнуться с сообщением об ошибке «Microsoft word not response».

Запускаем Word от имени администратора

Случается, что для работы ворда нужны права администратора. Попробуем запустить программу с админскими правами. Находим ярлык программы в меню «Пуск» и кликаем на него правой кнопкой мышки. Выбираем пункт «Дополнительно» и из контекстного меню выбираем «Запуск от имени администратора».

Если этот способ оказался действенным, вам нужно изменить тип запуска ярлыка. Открываем папку расположения exe-файла ворда. Точно так же найдите его в меню «Пуск», кликните правой кнопкой, перейдите в «Дополнительно» и выберите третий пункт «Перейти к расположению файла».

Откроется Проводник с папкой, где находится исполняемый файл Word. Кликаем на него правой кнопкой мышки и выбираем из контекстного меню «Свойства».

Во вкладке «Ярлык» кликаем на «Дополнительно». Появится окно, где задается возможность запуска ярлыка от имени администратора. К сожалению, в нашем случае окно не активное, применить к этому ярлыку параметры невозможно. То ли дело в отсутствии лицензии, то ли в других причинах. По возможности мы найдем причину этой проблемы и сообщим вам.

Действия при невозможности открытия поврежденного документа

Попробуйте способы в указанном порядке. Если один не работает, попробуйте следующий.

Способ 1. Откройте поврежденный документ в черновом режиме без поврежденных ссылок.

Шаг 1. Настройка Word

1. Запустите Word.
2. На вкладке Вид в группе Представления выберите Черновик.
3. Выберите меню «Файл», затем щелкните Настройки и Дополнительно.
4. В разделе Отобразить содержимое документа отметьте пункты Использовать шрифт черновика в режимах отображения «Черновик» и «Разметка» и Показывать замещающие рамки рисунков.
5. Прокрутите вниз до раздела Общее, снимите флажок с Автоматически обновлять связи при открытии, нажмите OK и закройте Word.

Шаг 2. Откройте поврежденный документ

1. Запустите Word.
2. Выберите меню «Файл», затем Открыть.
3. Щелкните поврежденный документ, затем выберите Открыть.

Если документ открыть невозможно, закройте его, затем снова откройте с помощью способа 6 и восстановите документ. В противном случае перейдите к способу 2.

Способ 2: Вставьте документ как файл в новый документ.

Шаг 1. Создание нового документа

1. Выберите меню «Файл», затем Создать.
2. Выберите Новый документ, затем Создать.

Шаг 2. Вставьте поврежденный документ в новый документ

1. На вкладке Вставка нажмите Вставка объекта, затем выберите Текст из файла.

2. В диалоговом окне Вставка файла найдите и выберите поврежденный документ. Затем выберите Вставить.

   Примечание

   Может потребоваться повторно применить форматирование к последнему разделу нового документа.

Способ 3: Создание ссылки на поврежденный документ

Шаг 1. Создание нового документа

1. В Word откройте меню Файл, затем выберите Создать.
2. Выберите Новый документ, затем Создать.
3. В новом документе введите «Это проверка».
4. Выберите меню «Файл», затем Сохранить.
5. Введите «Ссылка спасения», затем Сохранить.

Шаг 2. Создание ссылки

1. Выберите текст, введенный на шаге 1-3.
2. На вкладке Главная в группе Буфер обмена щелкните Копировать.
3. Выберите меню «Файл», затем Создать.
4. Выберите Новый документ, затем Создать.
5. На вкладке Главная в группе Буфер обмена щелкните стрелку рядом с кнопкой Вставить, затем выберите Специальная вставка.
6. Щелкните Вставить связь, затем Форматированный текст (RTF).
7. Нажмите OK.

Шаг 3. Изменение ссылки на поврежденный документ

1. Щелкните связанный текст правой кнопкой мыши, выберите команду Объект связанного документа, затем Связи.

2. В диалоговом окне Связи выберите имя файла связанного документа и нажмите Изменить источник.

3. В диалоговом окне Изменить источник выберите документ, который не удается открыть, и нажмите Открыть.

4. Нажмите OK, чтобы закрыть диалоговое окно Связи.

   Примечание

   В новом документе должны появиться сведения из поврежденного документа, если в нем находились данные или текст, которые можно было восстановить.

5. Щелкните связанный текст правой кнопкой мыши, выберите Объект связанного документа, затем Связи.

6. В диалоговом окне Связи нажмите кнопку Разорвать связь.

7. Нажмите кнопку Да в следующем сообщении: «Разорвать указанные связи?»

Способ 4: Использовать конвертер «Восстановление текста из любого файла»

Примечание

У конвертера «Восстановление текста из любого файла» есть свои ограничения. Например, он не сохраняет форматирование документа. Кроме того, теряются все нетекстовые данные (рисунки, поля, графические объекты и прочие элементы). Поэтому верхние и нижние колонтитулы, сноски и текст полей сохраняются в виде обычного текста.

1. В Word откройте меню «Файл», затем Открыть.
2. В поле Тип файлов выберите Восстановление текста из любого файла(.).
3. Выберите документ, текст которого необходимо восстановить.
4. Выберите Открыть.

После восстановления документа с помощью конвертера «Восстановление текста из любого файла» некоторые двоичные данные не преобразовались. В основном это текст начала и конца документа. Необходимо удалить эти двоичные данные перед сохранения файла в качестве документа Word.

Примечание

В пользовательском интерфейсе Word 2007 отсутствует кнопка «Файл». Вместо нее используйте кнопку Office и затем выполняйте необходимые указания.

Поиск причин и исправление ошибки «Прекращена работа программы Microsoft Word»

В некоторых случаях при работе в Майкрософт Ворд, а также в других приложениях офисного пакета, можно столкнуться с ошибкой «Прекращена работа программы…», которая появляется непосредственно при попытке открытия текстового редактора или отдельного документа. Чаще всего она возникает в Office 2007 и 2010, на разных версиях ОС Windows. Причин возникновения проблемы существует несколько, и в этой статье мы не только их выясним, но и предложим действенные варианты решения.

Примечание: Если ошибка «Прекращена работа программы…» у вас возникает в Microsoft Excel, PowerPoint, Publisher, Visio, предложенная ниже инструкция поможет ее исправить.

Проблемы с открытием файлов

Иногда бывает, что самая программа работает нормально, но сами текстовые файлы не открываются. Причин может быть несколько.

1. Поврежденные файлы.

Нередко видим ошибку, которая сообщает, что открываемый word-файл поврежден. Программа обычно предлагает восстановить файл. Но редко это удается без потерь в тексте.

1. Неправильное расширение или программа.

Часто вордовский файл имеет неправильное расширение. Также случается, что файл открывается не той программой, например, блокнотом. Обычно пользователь видит вот такую абракадабру.

Исправить расширение очень просто. Для начала установите отображение расширений в Проводнике. Об этом мы писали подробную статью.

Далее находим файл, кликаем на него один раз левой кнопкой мышки и нажимаем F2. В строке переименования после названия файла ставим точку и пишем doc или docx в зависимости от версии вашего Word.

После этого подтверждаем переименование и пробуем снова запустить файл.

В случае, если вордовские файлы открываются не той программой, воспользуйтесь этой статьей. В ней подробно расписано, как изменить программу по умолчанию для открытия конкретного типа файлов.

Завис «Ворд», а документ не сохранен: что делать?

Большинство пользователей в такой ситуации обычно начинают применять кардинальные методы, касающиеся закрытия текстового редактора. Да, действительно, сделать это можно, но только при условии, что операционная система работоспособна. В Windows 10 наблюдается проблема того, что приложение зависает намертво, и никакие средства доступа к тому же «Диспетчеру задач» не работают (ни интерфейс, ни мышь, ни клавиатура на пользовательские действия не реагируют). Тут выход только один – принудительное выключение компьютера или ноутбука с повторным включением. То есть получается, что вопрос о том, как сохранить документ, если завис Microsoft Word, в данном случае неразрешим вообще.

Зато при повторном вызове редактора он обычно предлагает восстановить автоматически сохраненную копию на определенный момент времени. Но тут все зависит исключительно от настроек автосохранения (указание промежутка времени, через который оно должно срабатывать постоянно)

Попутно стоит обратить внимание, что такая методика применима только в том случае, если файлу изначально было присвоено какое-то имя, поскольку по умолчанию программа сохраняет только два состояния: начальное и последнее в виде копии. Так что, если вы просто создали новый файл, но изначально его не сохранили, редактор при повторном старте может и не выдать предложение о восстановлении сохраненной копии

Как восстановить документ Windows, который не сохранился | Малый бизнес

Кимберли Леонард Обновлено 1 марта 2019 г.

Еще час до крайнего срока, и вы только что завершили последние штрихи к документу Office. Вы закрываете экран исследования только для того, чтобы понять, что вместо этого закрыли документ. Хуже всего то, что вы не нажали кнопку «Сохранить». Это лишь один из многих сценариев, которые случаются даже с самыми обычными сторонниками поддержки. К счастью, Microsoft остается на шаг впереди и предлагает несколько способов восстановления этого документа на вашем компьютере с Windows.

Режим автовосстановления

Для тех, кто закрывает перед сохранением, режим автовосстановления в Microsoft Office 2010 и более поздних версиях существует, чтобы спасти положение. Он сохраняет последнюю автоматически сохраненную версию, даже если вы закроете весь файл перед сохранением. Просто потому, что эта функция упрощает получение файла, не делайте привычки закрывать файлы перед сохранением. По умолчанию автоматически сохраненная версия создается только каждые 10 минут. Эта функция работает с любой программой Microsoft Office, включая Word, Excel и PowerPoint, включая версии 2016 и пакет Office 365.

Откройте программу, в которой был создан файл. На вкладке «Файл» выберите «Недавние» или «Восстановить» в зависимости от программного обеспечения, чтобы открыть раскрывающееся меню. В зависимости от программы варианты немного различаются. Найдите «Восстановить несохраненные». В Word это «Восстановить несохраненные документы» или «Восстановить до последнего сохраненного». В Excel «Рабочие книги» заменяют «документы», а в PowerPoint используется «Презентации».

Mitigating Future Save Ошибки

Конечно, предотвращение — всегда лучший способ не потерять данные.Это начинается с того, что вы старательно нажимаете «Сохранить», когда вы делаете перерывы, заполняете разделы или делаете паузу, чтобы ответить на звонок. Хотя программное обеспечение внутренне сохраняет файлы в системе автосохранения, оно может по-прежнему не собирать всю информацию в зависимости от того, как часто выполняется сохранение.

Автосохранение по умолчанию — каждые 10 минут. Если файл готовился к автосохранению и вы его закрыли, значит, вы пропустили последние девять минут работы. Вы можете изменить настройку на более частое автосохранение документа. В более старых версиях программного обеспечения перейдите в «Файл» и «Справка».В разделе «Справка» выберите «Параметры». В более поздних версиях программного обеспечения перейдите в «Файл», «Параметры» и нажмите «Сохранить» в открывшемся окне. Ищите количество минут между сохранениями. Его можно сформулировать как «Сохранять данные автосохранения каждые X минут». Настройте минуты и выберите «Сохранить».

Другая область для поиска

Функция автосохранения была введена в версиях программного обеспечения Office 2010. Если вы работаете с На старом компьютере с более старыми версиями программного обеспечения на жестком диске Windows есть место, где в течение четырех дней хранятся несохраненные файлы Office.Вы не можете перемещать файлы из области, но вы можете открывать и получать к ним доступ для повторного сохранения в соответствующей области. Расположение немного отличается в зависимости от используемой версии Office.

В Windows 7 и Vista откройте диск C. Следуйте по этому пути: C: \ Users \ Имя_пользователя \ AppData \ Local \ Microsoft \ Office \ UnsavedFiles

Для Windows XP пройдите по этому пути: C: \ Documents and Settings \ User_Name \ Local Settings \ Application Data \ Microsoft \ Office \ UnsavedFiles

Существует короткое окно, в котором можно восстановить несохраненные файлы с помощью Word.Если это особенно ценный файл, который вы не можете заменить, возможно, вам повезет связаться с ИТ-специалистом, который сможет использовать сложное программное обеспечение для восстановления, чтобы найти потерянные данные на вашем диске. Однако обычно это дорогостоящая и трудоемкая операция. Часто сохраняйте и держите эту информацию доступной, если вы обнаружите, что ищете этот потерянный файл.

Поиск причин и исправление ошибки «Прекращена работа программы Microsoft Word»

В некоторых случаях при работе в Майкрософт Ворд, а также в других приложениях офисного пакета, можно столкнуться с ошибкой «Прекращена работа программы…», которая появляется непосредственно при попытке открытия текстового редактора или отдельного документа. Чаще всего она возникает в Office 2007 и 2010, на разных версиях ОС Windows. Причин возникновения проблемы существует несколько, и в этой статье мы не только их выясним, но и предложим действенные варианты решения.

Примечание: Если ошибка «Прекращена работа программы…» у вас возникает в Microsoft Excel, PowerPoint, Publisher, Visio, предложенная ниже инструкция поможет ее исправить.