Wordstat yandex: как пользоваться операторами вордстата для сбора ключевых слов

Как правильно пользоваться Вордстатом

Сначала там нужно зарегистрироваться. Вот ссылка на сервис, вы можете и без регистрации вводить в нем слова, но вот результаты узнавать сможете только после регистрации. Иначе будет всплывать такая херня:

После того, как зарегаетесь, вводите там слово и жмите кнопку «Подобрать». Вы получите такие результаты:

Как видите, мы ввели слово «браток», и в левой колонке будут запросы, в которых присутствует фраза «браток». Эти запросы вводят реальные пользователи. В правой колонке — похожие запросы. Цифры рядом с каждым запросом — это их частотность (то есть насколько часто пользователи их вводят). Но это не точная частотность, а приблизительная. То есть саму фразу «браток» именно в такой форме может вводили раз 20 всего (то есть точная частотность у нее 20 тогда), но вместе с фразами «братки», «братки 90», «давай браток» и другими у нее частотность 27 080. Точную же частотность мы научимся определять далее.

Давайте теперь смотреть остальные функции интерфейса:

В блоке 1 — переключение между типом устройств. Я лично не использую. Я свои сайты делаю удобными для всех типов устройств.В блоке 2 — очень полезный переключатель. С его помощью можно посмотреть, во-первых, региональность запроса (в каком регионе его вводят чаще, в каком — реже). Можно серьезно залипнуть на этом инструменте. А во-вторых, тут можно посмотреть «Историю запроса» — и это действительно иногда очень нужно бывает для определения сезонности запроса и для отслеживания тренда.В блоке 3 — дата, когда последний раз Яндекс обновлял статистику по запросам. В большинстве случаев нам это не нужно.В блоке 4 — выбираем регион/регионы.

По регионам

Можно посмотреть, что где ищут. Забавная штука. Тут, например, можно выяснить, что блатные песни в среднем на душу населения больше всего ищут вовсе на в РФ, а в Греции и таки в Израиле:

А если вы нажмете на Россию, то увидите, что блатняк востребован в общем-то везде, но особенно — в Дагестане:

История запроса

В истории запроса можно определять сезонные запросы и тренды, как я уже говорил. Например, мы можем лишь завидовать тем вебмастерам, кто успел написать статьи про Трампа, потому что сейчас (конец 2016) у них начался рост трафика:

Но самое профессиональное начинается, когда вы работаете с операторами.

Базовые операторы

Два базовых оператора — восклицательное слово и кавычки. Это азы азов.

Смотрите, без них у нас 25 655 показов. Это показы всех фраз со словом «браток».

С кавычками же всего 832. Кавычки фиксируют фразу. Это значит, что 832 показа — у фраз «браток», «братка», «братку», вместе взятых, то есть у этой фразы с разным порядком слов и окончаниями, но без добавления к этой фразе других слов. То есть сюда не включаются показы фраз «мы братки», «завалили братка» и так далее.

С восклицательным знаком — 7409 показов. Он фиксирует словоформу. То есть сюда включаются показы фраз «браток», «ништяк браток», «держись браток» и других с таким же окончанием. А показы фраз «позвонить братку», «скачать песню про братка» и так далее — не включаются.

А тут мы имеем всего 152 показа. Это потому, что с восклицательным знаком и кавычками учитываются показы только этой фразы и только в этой форме. Но с разным порядком слов в фразе. То есть если мы введем «ништяк браток», то Вордстат нам покажет сумму показов «ништяк браток» и «браток ништяк».

Вспомогательные операторы

Плюс. Символ «+» принудительно учитывает стоп-слова. По умолчанию Вордстат не учитывает предлоги, и по запросу «как купить телевизор» покажет вам в основном коммерческие запросы:

Если вам важна частица «как», то зафиксируйте её плюсом и Wordstat даст уже такие данные:

Оператор «ИЛИ». Прямой слэш «|» — если две фразы разделить этим оператором, он покажет все вариации с этими двумя фразами.

Минус. Символ «-» исключает конкретное слово из запроса. Пример: «купить машину в Москве -бу». Будут показаны запросы без употребления слова «бу».

Круглые скобки «()» — группирует использование нескольких операторов.

Квадратные скобки «[]» — фиксирует последовательность слов в поисковой фразе. Этот оператор ввели не так давно. То есть мы получаем возможность узнать, с каким порядком слов фразу вводят чаще всего:

Как видим, с неправильным порядком фразу почти никто не вводит:

Ответы на вопросы, хитрости при работе с «Вордстатом»

За годы работы с «Вордстатом» у меня накопилась небольшая методичка по ответам на часто задаваемые неочевидные вопросы. Думаю, вы найдете что-то полезное.

Собрали кучу данных

Как проводить анализ запросов? На что обращать внимание?. В первую очередь обращаем внимание на коммерческие запросы, у которых частота без кавычек и в кавычках отличается плюс-минус в 2 раза или менее

Если при еще и слабая выдача (нет нормальных предложений), вообще отлично

В первую очередь обращаем внимание на коммерческие запросы, у которых частота без кавычек и в кавычках отличается плюс-минус в 2 раза или менее. Если при еще и слабая выдача (нет нормальных предложений), вообще отлично

Чем больше расхождение в цифрах, тем больше у вас шанс не угадать намерение пользователя. Например, запрос «боковое стекло хендай» плохой, потому вообще непонятно, что ищут. Дефлектор бокового стекла? Само стекло? Левое? Правое? Переднее? Купить или продать?

Пример хорошего запроса:

2. Как посмотреть статистику запросов для одного города?

Выберите свой город в настройках региона. Помимо города хорошо бы понимать целевую аудиторию и дополнительно затачивать сайт под целевую аудиторию. Например, эвакуатор или вскрытие дверей почти наверняка будут искать со смартфона или планшета.

3. Как обойти ограничение на длину запроса в 8 слов?

Через «Вордстат» такие данные собрать нельзя. Запросы из 8 и более слов можно собрать в поисковых подсказках, найти в различных базах запросов или получить в статистике своего сайта.

4. Что означают абсолютные и относительные данные в истории запросов?

Абсолютный показатель – это фактическое цифровое значение, сколько было таких запросов за период. Относительное значение показывает популярность запроса среди всех запросов в поиске.

5. Что делать, если «Вордстат» собрал 2000 запросов, но нужно больше?

В широких нишах на 40-й странице «Вордстата» только начинается самое интересное:

Если в «Вордстат» ввести запрос в кавычках, повторяя основное слово, вы увидите все запросы из Х слов, содержащих нужное слово. Х – количество слов во фразе в кавычках. Пример:

Используя поочередно конструкции:

• «налог налог налог налог налог налог налог»
• «налог налог налог налог налог налог»
• «налог налог налог налог налог»
• «налог налог налог налог»
• «налог налог налог»
• «налог налог»
• налог

Можно собрать все запросы, которые содержат слово «налог» или его склонения.

6. Как провести массовую проверку частотности запросов из «Вордстат»?

Массово проверить все частотности фраз можно сделать в «Кей Коллекторе» или его бесплатном аналоге – программе «Словоеб».

7. Как убрать капчу в «Вордстате»?

Причина появления капчи – большое количество запросов с 1 IP адреса. Вы можете или сменить айпишник, или использовать программы для работы с «Вордстатом» вместе с сервисами разгадывания капчи.

8. Почему у «Вордстата» ограничение длины в 7 слов?

«Вордстат» изначально был создан как сервис статистики для «Яндекс Директа», в котором максимальное количество слов в рекламной фразе – 7. Никаких других причин для ограничения запроса нет.

Источник статьи

Вордстат: как с ним работать и какие операторы использовать

Для того, чтобы работать с Вордстатом и использовать все его операторы, необходимо помнить несколько важных правил. Первое и самое главное то, что это очень просто, и каждый сможет справиться с поставленной задачей.

Остальные пункты звучат так:

• Яндекс Вордстат абсолютно бесплатный;
• Для пользования нужно зарегистрироваться в Яндексе;
• С помощью Вордстата удобно подбирать ключевые слова для контента;
• Выдача зависит от сезонности;
• В Вордстате не обязательно пользоваться только разделом «По словам».

Удобно то, что в Вордстате можно сделать сортировку по регионам. В отличие от разработки сайта-визитки под ключ, это делается довольно просто.

Для этого нужно будет нажать кнопку «Все регионы» и в появившемся окошке проставить необходимые галочки. Кстати, здесь же справа, Вы найдете очень удобную опцию «Быстрый выбор». С её помощью можно в один клик обозначить для подбора слов наиболее распространенные географические варианты: Москва и область; Санкт-Петербург и область; Украина; Россия, СНГ и Грузия.

Как и в поисковых системах, в Вордстате можно использовать синтаксические знаки для уточнения запроса. Ниже мы рассмотрим, как использовать операторы в Вордстате и какую функцию выполняет каждый из них. В приведённой таблице наглядно продемонстрированы распространённые символы и их значения, где ххх и ууу — это любые слова.

СИМВОЛ	ЗНАЧЕНИЕ
-ххх	Неиспользование слова
+ххх	Обязательное использование слова
«ххх ууу»	Вхождение только этих слов, но их порядок и окончания могут быть различными
!ххх	Точное вхождение слова (фиксация окончания)

Знак минус («-») перед словом помогает убрать из полученного списка все словосочетания, где оно находится. Например, вбив в Вордстат «популярные запросы –слова», мы уберём из выдачи словосочетания вроде «популярные слова запроса», «популярные слова в запросах» и другие.

Знак плюс («+») даёт обратный эффект и подразумевает наличие слова, перед которым он стоит в выдаче. Это относится к предлогам и союзам, так как в обычном режиме Вордстат полностью игнорирует многие служебные части речи.

Если точнее, то сервис НЕ замечает короткие союзы и предлоги («и», «к»…), хотя более длинные удостаивает вниманиям («перед», «также»…). Например, мы вводим в поиск фразу «популярные запросы в яндексе», то в списке среди прочих запросов находим и «популярные поисковые запросы яндекс», и «топ популярных запросов яндекс», и другие словосочетания без предлога «в». А если мы вобьем «популярные запросы +в яндексе», то получим лишь то, что искали.

Знак кавычки («») позволяет уточнить выдачу, ведь в ней Вы увидите «закавыченные». Однако, их порядок и окончания могут отличаться.

Восклицательный знак («!») поможет получить точное «вхождение» в слова с нужным нам числом и падежом.

Яндекс Вордстат считается одним из полезнейших сервисов, который, несомненно, подкупает своей простотой. Благодаря этому, будь Вы новичком или же продвинутым пользователем, методы СЕО-продвижения сайта с использованием Вордстата станут понятны каждому.

Yandex Wordstat Assistant

Yandex Wordstat Assistant – это расширение для браузера, которое при установке будет появляться только если вы будете находится на по адресу Вордстат Яндекса (wordstat.yandex.ru). Данный плагин дает нам возможность ускорить парсинг ключевых слов к себе в таблицу или текстовый файл.

Напротив каждого ключевого слова появится плюсик, и вы можете нажимая на «плюс» добавлять все интересующие ключевые слова в данное расширение, которое появится слева после установки его из магазина расширений.

Далее вы просто нажимаете на кнопку копировать все запросы, они копируются в буфер обмена вашей операционной системы, и далее вы их можете вставить в текстовый документ.

Таким образом, вам не нужно будет каждое ключевое слова выделять вручную и копировать в текстовый документ. Вы просто выделяете все необходимые ключевые слова, одним нажатием нажимаете «копировать» и вставляете в текстовый документ.

Очень удобно и экономит время на данный рутинный, но крайне необходимый и важны процесс.

Далее вбиваете название расширения — Yandex Wordstat Assistant и устанавливаете его.

После установки и активации расширения, оно сразу появится на страницу https://wordstat.yandex.ru слева, и вы сможете им начать пользоваться.

В плагине вы сможете интуитивно довольно быстро разобраться, поскольку он простой в использовании.

В плагине имеется всего 5 кнопок, и давайте каждую из них более подробно разберём:

• Добавить фразы – дает возможность добавить ключевые слова вручную в плагин. Данной опцией я сам не пользуюсь, поскольку не вижу в ней практического применения.
• Копировать список в буфер обмена – все фразы что были добавлены в плагин, за счет данной кнопки можно скопировать в буфер обмена операционной системы, и вставить в текстовый документ. Копирование происходит только ключевых фраз, без частотностей.
• Копировать список с частотностью в буфер обмена – тоже самое что и предыдущая кнопка, только с копированием частотности к каждой ключевой фразе, которые вы добавили в плагин.
• Сортировка – позволяет отсортировать фразы по частотности, алфавиту, порядку добавления и т. д.
• Очистить список – очищает поле плагина от всех добавленных запросов.

Как я писал выше, у списка ключевых фраз при установленном плагине, появляется плюсик слева от каждого запроса, а также появляется ссылка над всеми запросами «Добавить всё».

Если вам необходимо добавить все слова в плагин, то нажимайте данную ссылку, и все ключевые фразы добавятся в плагин. Оттуда вы их может одним нажатием кнопки скопировать в буфер обмена, и вставить в свой текстовый документ или exel.

Анализ ключевых слов конкурентов

1. Serpstat

Serpstat — cервис позволяет получить информацию о ключевых словах конкурентов в SEO и контекстной рекламе. Умеет работать с разными регионами мира и поисковыми системами.

Тарифы стартуют от 69$ до 499$. 

Есть trial.

2. SpyWords

SpyWords — полезный сервис позволяющий узнать ключевые слова конкурентов, осуществить подбор ключевых слов для сайта, сравнить видимость и другие параметры на уровне доменов.

Возможности сервиса:

• Анализ конкурентов
• Сравнение доменов
• Продвинутое сравнение
• Рейтинг доменов
• Умный подбор запросов
• Сравнение позиций

Тарифы от 1 978 руб. до 4 950 руб.

3. Keys.so

Keys.so — дает возможность анализа сайта по видимости в поисковых системах, в сетях контекстной рекламы. Оценивает стоимость трафика и ключевых слов.

Стоимость от 1 500 руб./мес. до 14 500 руб./мес. в зависимости от выбранного тарифа (есть скидки при оплате сразу за год).

При подписке на “Базовый” или “Корпоративный тариф” открывается возможность использовать функционал “СемЯдро”.

“СемЯдро” — модуль, позволяющий быстро и удобно создать семантическое ядро для сайта или рекламной кампании с помощью древовидных структур и автоматической кластеризации.

4. SimilarWeb

SimilarWeb — всемирный сервис для анализа сайтов, в платной версии позволяет узнать ключевые фразы, источники трафика и так далее.

Есть свободный тариф и тариф для компаний — от 199$.

5. Ahrefs

Ahrefs — глобальный сервис для анализа сайтов, не так давно начал работать с ключевыми фразами. Позволяет оценить ключевые фразы конкурентов, наиболее популярный контент и много других параметров.

Недавно появилась обновленная версия Ahrefs Site Explorer с усовершенствованным функционалом для работы с ключевыми словами. 

Стоимость тарифных планов: от 82$ до 832$ в месяц (+возможность получить скидку при оплате за год).

6. Semrush

Semrush — сервис отлично работает с западным сегментом, позволяет проанализировать ключевые слова, оценить конкурентов, увидеть распределение трафика по страницам и т.д. С русскоязычным сегментом работает хуже.

Стоимость подписки стартует от 119$ и до 449$ в месяц.

7. SpyFu

SpyFu — анализ конкурентов в разрезе платного и бесплатного трафика. Отличный удобный интерфейс. Один из лидеров западного рынка по работе с ключевыми словами.

Подписка стоит от 33$ до 299$ в месяц.

Название	Описание	Тарифы	Trial
Serpstat	Cервис позволяет получить информацию о ключевых словах конкурентов в SEO и контекстной рекламе	от 69$ до 499$	Есть
SpyWords	Сервис позволяющий узнать ключевые слова конкурентов, осуществить подбор ключевых слов для сайта, сравнить видимость и другие параметры на уровне доменов	от 1 978 руб. до 4 950 руб.	Нет
Keys.so	Сервис дает возможность анализа сайта по видимости в поисковых системах, в сетях контекстной рекламы. Оценивает стоимость трафика и ключевых слов	от 1 500 руб./мес. до 14 500 руб./мес.	Нет
SimilarWeb	Сервис для анализа сайтов, в платной версии позволяет узнать ключевые фразы, источники трафика	от 199$/мес.	Есть
Ahrefs	Сервис для анализа сайтов, позволяет оценить ключевые фразы конкурентов, наиболее популярный контент и много других параметров	от 82$ до 832$ в месяц	Есть
Semrush	Сервис отлично работает с западным сегментом, позволяет проанализировать ключевые слова, оценить конкурентов, увидеть распределение трафика по страницам	от 119$ и до 449$ в месяц	Есть
SpyFu	Анализ конкурентов в разрезе платного и бесплатного трафика	от 33$ до 299$ в месяц	Нет

Что такое яндекс вордстат хелпер?

Яндекс вордстат хелпер – полезное расширение, подходящее для сбора семантических ядер малого объема. В данном случае речи о кластеризации запросов не идет. Кроме того, нельзя с помощью Yandex Wordstat Helper воспользоваться и поиском подсказов, другими полезными опциями.

Это простейший скрипт, который хорош тем, что ускоряет работу с сервисом Wordstat. Виджет имеет несколько неоценимых функций, о которых более подробно будет сказано чуть ниже. Вордстат хелпер, к примеру, как нельзя лучше подойдет для сбора ключевых слов и фраз к постам интернет-блога. Разработчиками расширения являются сотрудники компании «Арктическая лаборатория».

Проверка частотности: 80 lvl

Переходим к более сложным тонкостям сбора статистики по запросам из Яндекса.

Пример #1

Начнем с оператора » » и сформулируем одно правило его использования: если во фразе, заключенной в кавычки, присутствуют одинаковые предлоги или слова, то одно из них заменяется на существующее слово во вложенном запросе. Для примера рассмотрим запрос «автомобиль в кредит москва».

Если добавить в данное ключевое слово еще один предлог «в» перед словом «москва», то получим следующие данные.

Таким образом повторяющиеся предлоги «в» были объединены, и к запросам добавилось еще одно слово. Для разных запросов это слова «купить», «бу», «новый», «залог», подержанные». «оформить».

Этот прием — невероятный инструмент для информационный сайтов, основной целью которых является рост трафика. Он позволяет выбрать из тематики весь диапазон запросов, которые включают в себя заданное количество слов, например, все запросы по тематике из 5 слов. Как правило, очень расширенные запросы из 5-7 слов бывают менее конкурентными, соответственно привлечь трафик и занять высокие позиции по ним легче. А если эти запросы не уступают в показах высокочастотным запросам? Выборка наиболее высокочастотных и наименее конкурентных запросов позволит вам быстро добиться результата. Давайте рассмотрим пример.

В данном запросе мы просим WordStat показать диапазон запросов, который включает в себя 7 слов, обязательно содержащих слова «инструкция по применения». 5 слов «инструкция» объединяются, остается одно, 4 слова заменяются на новые вложенные запросы. Смотрим один из сотен вложенных запросов, частотность запроса из 7 слов — 8090 показов в месяц. Для сравнению запрос «купить автомобиль в москве»  имеет 647 показов в месяц. Разрыв шаблона еще не произошел? Тогда идем дальше.

Пример #2

Сейчас пойдет в бой более сложный оператор () и |, с его помощью мы соберем пул запросов, из которого в дальнейшем  сможем сделать теговые страницы. Возьмем для примера запрос «купить автомобиль bmw». Данную марку авто, ее серии могут искать по самым разным запросам: «купить машину бмв», «купить bmw икс 6», «купить автомобиль бмв 5» и т.п. Для того чтобы получить пул запросов без повторений, используем регулярное выражение:

купить (автомобиль|машина) (бмв|bmw) -пробегом -фото -не -заводится -скачать -бу -какая

Добавим в него сразу ряд нерелевантных минус-слов, которые не подходят для нашего бизнеса. Получаем следующие данные, которые впоследствие проще структурировать.

Данная выборка поможет вам проще собрать данные для теговых страниц и кластеризации данных.

Обратите внимание, нельзя в одном выражении использовать операторы » » и ( ) |. Логика работы одного оператора нарушает логику работы другого

Пример #3

рыбалка (+с|+на) -игра -бесплатная -скачать -русские -охота

Минус-слова, конечно же, нужно добавить, но в данном случае это просто пример. Получаем вот такой результат:

Пример #4

Совместное использование операторов поможет вам разграничить похожие по написанию, но разные по смыслу запросы. Например, запрос «купить тур в москвУ» подразумевает экскурсионную поезду в Москву.

Запрос «купить тур в москвЕ» подразумевает учет геопозиции пользователя для покупки тура из Москвы.

Пример #5

Еще один пример регулярного выражения, которое поможет вам собрать запросы для теговых страниц или фильтров каталога в нише купальников.

Даже если данные примеры не относятся к вашей нише, надеемся они помогут вам улучшить свои навыки работы с  WordStat. Если у вас возникли вопросы, вы нашли ошибки, либо хотите дополнить статью, пожалуйста, пишите в комментарии, мы с радостью ответим вам!

Установка расширения

Расширение можно установить в Google Chrome или Яндекс.Браузер. После установки страница Wordstat преобразится (что не новинка для тех, кто уже работал с подобными расширениями, например, Wordstat Assistant). Слева появится аккуратный ярлычок, который разворачивает основную панель, а над ней список сервисов. Ярлычок, кстати, можно перетягивать по экрану туда, где удобно.

Расширение все же в первую очередь создавалось как помощник для специалистов по контекстной рекламе, поэтому там много полезного именно для PPC-специалистов. В данном обзоре я рассмотрю только то, что интересно мне как SEO-специалисту, а остальное оставлю вам для самостоятельного изучения =)

Что такое Яндекс Вордстат

Яндекс Водстат – это сервис поисковой системы Yandex, за счет которого вы можете посмотреть статистику спроса по абсолютно любому запросу за месяц.

Вы можете вбить интересующую вас ключевую фразу, и таким образом посмотреть частотность ключевой фразы (количество спрашиваемого запроса за определенный промежуток времени), а также можете посмотреть историю и сезонность.

Сервис Yandex Wordstat также покажет вам вариации очень похожих запросов, которые спрашивали пользователи Интернета у поисковой системы.

Запросы делятся на прямы и разбавочные вхождения:

1. Прямое вхождение ключевого запроса – это когда фраза используется в том последовательности и падеже, по которой вы хотите продвинуть свой сайт.
2. Разбавочное вхождение – это когда запрос дополняется каким-либо словом (словами).

У Яндекс Вордстата также есть «Правая колонка» которая показывает похожие запросы.

Таким образом, вы сможете также подобрать больше ключевых фраз для своего семантического ядра.

Если вы понимаете, что запросов у вас будет много, то возникает вопрос, как автоматизировать сбор ключевых фраз с Яндекс Вордстат сервиса?

Если требуется посмотреть 1-2 запроса, то тут никаких проблем не возникнет, и не отнимет много времени.

Если перед вами стоит задача составить большое семантическое ядро со статистикой к каждой ключевой фразе, то тут необходим инструментарий для автоматизации сбора ключевых фраз и дальнейшая их фильтрация.

Если вам требуются большие объемы сбора семантики, то про ручной отбор ключевых фраз через Вордстат вы можете точно забыть, поскольку это будет очень проблематичным делом.

Программы автоматизации для собора семантики вам в этом помогут, а главное сэкономят большое количество времени.

Известные программы по сбору семантического ядра: СловоЁб и КейКоллектор. Также существуют плагины для популярных браузеров, которые помогут в сборе не сильно больших списков ключевых фраз.

Полезный плагин для Google Chrome, я бы отметил Yandex Wordstat Assistant. Сам им активно пользуюсь, и очень им доволен.

Кому и зачем следует знать принцип работы Яндекс.Вордстат?

Онлайн-сервис Вордстат – незаменимый помощник для SEO-оптимизаторов и специалистов по контекстной рекламе, продвигающих товары и услуги в Яндекс.Директ.

Работая с Яндекс.Вордстат, вы получите:

• список популярных ключевых запросов для создания рекламной кампании и продвижения веб-ресурса в поисковой выдаче;
• прогноз трафика, анализ частотности показов ключевых слов, соответственно, уровень спроса на тот или иной товар/услугу;
• тренды – запросы пользователей, которые только набирают популярность;
• полезные идеи и помощь при создании новых страниц веб-сайта.

Нужно ли изучать Яндекс.Вордстат владельцам бизнеса, нанимающим вышеперечисленных специалистов? Однозначно – да! Хотя бы поверхностное знание работы сервиса даёт возможность понимать, как и с помощью чего привлекаются новые клиенты. Таким образом, удаётся контролировать работу исполнителей.

Особенно важно тесное сотрудничество между заказчиком и исполнителем при продвижении бизнеса, предлагающего узкоспециализированные товары или услуги. В этом случае, знание и использование отраслевых терминов – верный путь к привлечению постоянных и крупных клиентов