Проблемы со звуком на телевизоре: причины и способы их решения
Содержание:
- Перенагрузка системы и устаревшие драйвера
- Загружен жёсткий диск или оперативная память
- Переустановка драйвера
- Причины проблем со звуком при проигрывании видео
- Методы решения отсутствия звука на Ютубе из-за ПК
- Способ №2. Проверьте включение звука на Ютубе
- Способ №3. Проверьте работоспособность вашей звуковой карты
- Способ №4. Установите самые свежие драйвера для вашей звуковой карты
- Способ №5. Закройте другие мультимедийные программы
- Способ №7. Обновите ваш Флеш Плеер
- Способ №8. Удалите некорректно работающие расширения и дополнения для браузера
- Способ №9. Удалите кэш и куки вашего веб-навигатора
- Способ №10. Включите звук в браузере и плагинах
- Способ №11. Установите самую свежую версию вашего браузера
- Способ №12. Попробуйте другую версию браузера
- Звук отстает от видео: как исправить
- Рекомендации при просмотре онлайн-видео
- Почему звук отстает от видео
- Звук отстает от видео на телефоне
- Отстаёт звук при съёмке видео на камеру Xiaomi
- Проблемы со звуком в Ютубе
- Почему отстает звук в беспроводных Bluetooth наушниках
- Отключение аппаратного ускорения
- Почему звук отстаёт от видеоролика в YouTube
- Устаревший проигрыватель и кодеки
Перенагрузка системы и устаревшие драйвера
За воспроизведение видео в компьютере несёт ответственность видеокарта, а за корректную работу видеокарты отвечает программа. Если драйвер видеокарты устарел, это может привести к неправильной работе видеофайлов. Рекомендуется его обновить. Определив модель видеокарты следует загрузить актуальную версию драйвера из официальных источников, предварительно удалив устаревшую. Обычно эта процедура сопровождается понятными комментариями, поэтому особых сложностей не вызовет.
Ввиду большого количества запущенных на компьютере процессов он может не успевать обрабатывать данные. Чтобы определить нагрузку нужно в диспетчере задач на вкладке производительность оценить степень загруженности системы. В случае высокой нагрузки следует завершить процессы, с которыми не работаете. При завершении процессов возможна утрата данных. Поэтому прежде чем начать эту процедуру, необходимо сохранить данные.
Загружен жёсткий диск или оперативная память
Иногда проблемы отставания звука от видео при воспроизведении ролика сопряжены с общим торможением работы системы, что может быть связано с сильной нагрузкой на ресурсы устройства. Чтобы прояснить ситуацию и исправить проблему выполняем следующие действия:
- Идём в «Диспетчер задач» (перейти к службе можно разными способами, например, используя горячие клавиши Ctrl+Shift+Esc или из контекстного меню, вызываемого ПКМ на Панели задач).
- На первой вкладке «Процессы» смотрим, насколько расходуются ресурсы, в верхней части окна будет показано в процентах нагрузка на диск, память и ЦП. Если значение одного из параметров достигает 80% или даже превышает, нужно разобраться, что так сильно влияет на расход ресурсов, имена запущенных программ отображаются в колонке слева.
- Выбираем и отключаем процессы, которые больше всего грузят процессор, память или диск путём выделения и нажатия кнопки «Снять задачу».
Если способ помог избавиться от проблемы и звук больше не отстаёт от изображения, то лучше убрать из автозагрузки лишние приложения (в «Диспетчере задач» идём на вкладку «Автозагрузка», выделяем редко используемый софт и жмём «Отключить»).
Переустановка драйвера
Ещё один способ, как исправить проблему, когда звук отстаёт от видео, предполагает переустановку драйверов. Поскольку в определённой степени качество воспроизведения зависит от видеокарты, подобная ситуация нередко возникает из-за устаревших или повреждённых цифровых подписей устройств. Чтобы при просмотре не возникало такое явление, как отставание звука от видео, нужно выполнить следующие действия:
- Открываем «Диспетчер устройств». Сделать это можно различными путями, например, с помощью консоли «Выполнить» (Win+R) и команды msc или перейти к службе из контекстного меню «Пуск».
- Идём в ветку «Видеоадаптеры» и жмём ПКМ на названии вашей видеокарты, выбираем из контекстного меню опцию «Свойства».
- Во вкладке «Драйвер» жмём кнопку «Удалить».
- Качаем актуальный драйвер, подходящий оборудованию с официального источника. Если вы не знаете модель видеоадаптера, то можно посмотреть ID, для чего идём во вкладку «Сведения» и в выпадающем меню выбираем «ИД оборудования».
- Устанавливаем свежий драйвер, следуя подсказкам мастера установки.
- Перезагружаем компьютер.
Причины проблем со звуком при проигрывании видео
Проблема отсутствия звука находится довольно просто, особенно во время просмотра видео. Причины могут быть самыми разными: от поломки техники до неправильных настроек или отсутствия драйверов.
Проблемы с техникой
Отсутствие звука в видео может быть связано с отсутствием озвучки в самом видео, однако обычно о такой ситуации знает сам пользователь. Если звук должен быть, но компьютер или ноутбук его не воспроизводит, поискать причину стоит в первую очередь в технике.
Сюда относятся самые очевидные и быстро устранимые варианты, почему нет звука в интернете:
- Звук выключен на самом компьютере: это самая популярная проблема. Проверить это можно, посмотрев в нижний правый угол: если значок динамика перечеркнут, звук выключен. Также стоит проверить ползунок: возможно, звук слишком тихий;
- Звук выключен в настройках видеоплеера. В этом случае видео будет молчать, в остальном звук будет присутствовать. Для проверки необходимо зайти в «Панель управления» — «Оборудование и звук» — «Звук». Откроется небольшое окошко с настройками;
Важно! Звук на колонках можно проверить и настроить под себя, например, усилить басы или выбрать звучание как в большом концертном зале
- Поломка колонок: они могут быть выключены из сети, отключены от ПК, неправильно воткнуты, сломаны, может быть поврежден или перетерт провод. Проверить их можно, подключив к другому устройству. Решение заключается в замене устройства;
- Сломан разъем на ПК: если звук есть, а при подключении исправных наушников пропадает, стоит проверить вход для них;
- Проверка видеокарты: довольно часто из-за обилия грязи и пыли карта перегревается и плохо справляется с нагрузкой. Если видеокарта довольно стара, стоит сменить термопасту и радиатор, а в некоторых случаях заменить ее вовсе на более современную модель.
Кроме того, компьютер может «онеметь» из-за вирусов: некоторые из них действуют на аудио
Важно постоянно пользоваться антивирусом и регулярно проверять весь компьютер
Сложности с драйверами
Если при проверке компьютер и колонки оказались исправны, а в видео звук есть, стоит покопаться поглубже. Причины отсутствия звука могут быть связаны с драйверами:
- Отсутствуют драйвера: проблему легко опознать по заикающемуся звуку при онлайн-просмотре видео. Обычно драйверы входят в комплект к компьютеру, ноутбуку или колонкам, достаточно установить их. Если в комплект диск не входит, придется сперва скачать файл;
- Драйвера выключены: проверить это можно в несколько кликов мышью. Необходимо зайти в «Пуск» — «Мой компьютер» — «Свойства», выбрать там «Диспетчер устройств» — «Звуковые, игровые и видеоустройства», нажать на треугольник слева и открыть список подключенных приборов. Если возле какого-то из них изображена стрелка вниз, значит, это устройство выключено. Для включения нужно нажать на него правой кнопкой и выбрать «Задействовать»;
Важно! Если изображен желтый треугольник с восклицательным знаком, с драйвером проблема, его лучше переустановить
- Требуется обновление: как и любое ПО, драйвера необходимо обновлять. Потребуется зайти в «Диспетчер устройств» — «Звуковые устройства», найти там нужное устройство, нажать «Обновить» и выбрать папку с драйверами. Если проблема не решилась, потребуется зайти на сайт звукового устройства и загрузить последнюю версию драйвера;
- Переустановка: если драйвер неисправен, его нужно удалить и установить заново. Для этого необходимо найти диск с программами установки или скачать файл, лучше с официального сайта устройства. Сама установка довольно проста и не займет много времени. После ее окончания стоит перезагрузить компьютер.
Другие варианты
Стоит упомянуть о не самых распространенных, но встречающихся проблемах, почему на ноутбуке или ПК нет звука в интернете:
Отсутствие кодеков: программ, которые выполняют преобразование данных или сигнала. Проще говоря, кодек отвечает за воспроизводство звука в видео. Если подходящего кодека нет, аудио тоже не будет. Решить ситуацию можно, скачав «K-LiteCodecPack» — это универсальный набор утилит и кодеков, которые могут потребоваться при просмотре видео и аудиофайлов;
Неполадки в настройках BIOS: это самый редкий вариант, но рассказать о нем все же стоит. Чтобы исправить ситуацию, потребуется зайти в BIOS во время загрузки компьютера. Для этого потребуется нажать «F1», «F2», «Del». Это стандартные кнопки, но в некоторых ОС они могут отличаться. После захода в BIOS нужно найти строку со словами «Audio» или «Integrated». Если напротив этого слова есть переключатель, необходимо установить «Auto» или «Enabled», если при нажатии открылся раздел, нужно найти звуковое устройство и переключить опцию на нем. Чтобы выйти и продолжить загрузку, нужно нажать «F10».
Методы решения отсутствия звука на Ютубе из-за ПК
Рассмотрим способы решения проблем с музыкальным сопровождением видео на YouTube.
Способ №2. Проверьте включение звука на Ютубе
Некоторые незадачливые пользователи случайно отключают звук на Ютубе, а потом удивляются, куда он пропал. Если при наведении курсора на видео под данным видео вы видите значок динамика с крестиком (или перечёркнутый одной линией динамик), то значит звук был отключён самим пользователем. Нажмите на данный крестик (перечёркнутый динамик), или передвиньте находящий рядом ползунок вправо для увеличения громкости.
В данном случае звук отключён
Способ №3. Проверьте работоспособность вашей звуковой карты
Также важно убедиться в том, что ваша звуковая карта функционирует. Для этого перейдите на любой другой сайт с онлайн-видео, и запустите там какой-либо видеоролик (или запустите какое-либо уже имеющееся на вашем ПК видео)
Если звук есть – идём дальше. Если нет – вполне возможно, что у вас наблюдается проблема с аппаратной работой звуковой карты или с её драйверами.
Способ №4. Установите самые свежие драйвера для вашей звуковой карты
Обновите драйвера звуковой карты до самой свежей версии. Последние можно скачать как на сайте производителя вашей звуковой карты, так и использовать соответствующие программы для обновления драйверов уровня «ДрайверПак Солюшн».
Установите свежие драйвера с помощью «ДрайверПак Солюшн»
Способ №5. Закройте другие мультимедийные программы
Если при воспроизведении видео на Ютубе параллельно запущены другие мультимедийные продукты (мессенджер, видео или аудио плеер и др.), закройте их, а потом попытайтесь вновь воспроизвести нужное YouTube видео.
Способ №7. Обновите ваш Флеш Плеер
В некоторых случаях проблемы со звуком на Ютубе возникают из-за использования устаревшего флеш-плеера на пользовательском ПК. Перейдите на сайт get.adobe.com, снимите две галочки с дополнительных предложений, и установите новую версию Флеш Плеер на ваш PC.
Установите самую свежую версию Флеш
Способ №8. Удалите некорректно работающие расширения и дополнения для браузера
Попробуйте использовать режим Инкогнито в вашем браузере. Если проблем со звуком на Ютубе не возникает, тогда есть вероятность, что корректной работе со звуком препятствует какое-либо из установленных в браузер внешних расширений. Временно деактивируйте (или удалите) имеющиеся у вас расширения (особенно это касается всяческих загрузчиков видео с Ютуб). Затем попробуйте воспроизвести нужное видео.
Способ №9. Удалите кэш и куки вашего веб-навигатора
Не очищенные долгое время кэш и куки пользовательского браузера могут вызвать проблемы в его работоспособности. Очистите кэш и куки браузера (в частности, может помочь одновременное нажатие на «Shift» + «Ctrl» + «Del»). Перезагрузите браузер, а затем вновь попробуйте запустить необходимый вам ролик.
Способ №10. Включите звук в браузере и плагинах
Проверьте, не выключен ли звук в самом браузере и обслуживающих его плагинах (в частности, в Флеш Плеер).
- Для этого наведите курсор мышки на значок динамика справа внизу на панели задач, щёлкните правой клавишей мышки, и выберите там «Открыть микшер громкости».
- Проверьте, чтобы ползунки звука вашего браузера и Флеш не находились в крайнем нижнем положении.
- При необходимости, передвиньте их выше.
Проверьте уровень звука вашего веб-навигатора
Способ №11. Установите самую свежую версию вашего браузера
Убедитесь, что у вас установлена самая свежая версия вашего веб-навигатора. Перейдите на сайт его разработчика, и при необходимости установите самую новую версию программы.
Способ №12. Попробуйте другую версию браузера
Если у вас наблюдаются проблемы со звуком на Хром, попробуйте воспроизвести Ютуб видео в Мозиле, Edge и других альтернативных веб-навигаторах.
Попробуйте альтернативные навигаторы
Звук отстает от видео: как исправить
Если вариант с поврежденным файлом исключен, рекомендуем последовательно выполнять действия, приведенные ниже, после каждого из шагов перезагружая компьютер и тестируя воспроизведение ролика.
Загружен жесткий диск или оперативная память
Первым делом, если тормозит воспроизведение видео или звук отстает от картинки, нужно проверить как расходуются ресурсы компьютера. Для этого нажмите на клавиатуре сочетание клавиш Ctrl+Atl+Del и перейдите в «Диспетчер задач». В списке процессов проверьте, насколько расходуется оперативная память, жесткий диск и центральный процессор.
Если нагрузка на диск, процессор или память приближается к 80% или преодолевает данное значение, нужно понять, с чем это связано. Отсортируйте наиболее загруженный параметр по степени потребления ресурсов процессами и посмотрите, что именно расходует ресурсы. Отключите программы, которые больше всего потребляют ресурсы, и вновь попробуйте воспроизвести ролик.
Если подобным образом удалось избавиться от проблемы, необходимо будет оптимизировать работу компьютера, настроив автозагрузку только программ «первой необходимости».
Используйте повышенную производительность системного диска
Многие пользователи не оптимизируют работу компьютера после установки Windows, из-за чего они могут сталкиваться с различного рода проблемами, например, отставанием звука от видео. Одним из этапов оптимизации работы операционной системы является включение опции кэширования записей жесткого диска. Делается это следующим образом:
- Зайдите в «Диспетчер устройств», для этого достаточно нажать правой кнопкой мыши на «Пуск» и выбрать соответствующий пункт в выпадающем меню;
- Далее в разделе «Дисковые устройства» определите, какой из накопителей является системным (если их несколько) и нажмите на него правой кнопкой. В выпадающем меню выберите «Свойства»;
- Откроется окно, в котором нужно перейти в раздел «Политика» и поставить галочку в пункте «Разрешить кэширование записей для этого устройства».
Обновление программ воспроизведения и кодеков
Часто бывает так, что видео в браузере воспроизводится без проблем, а в загруженном на компьютере ролике звук отстает от картинки. Возможна и обратная ситуация. В большинстве случаев подобные проблемы связаны с неоптимальным программным обеспечением для воспроизведения контента. Рекомендуется сделать следующее:
- Обновите используемый для воспроизведения видео браузер до актуальной версии;
- Обновите до последней версии Flash Player;
- Скачайте актуальные кодеки и установите их;
- Откажитесь от «родной» программы Microsoft для воспроизведения видео, отдав предпочтение популярным решениям от сторонних разработчиков.
Когда все необходимые программы будут установлены и обновлены, не забудьте перезагрузить компьютер, прежде чем пробовать воспроизвести видео.
Неактуальные драйвера видеокарты
Стабильное воспроизведение видео во многом зависит от видеокарты. Если используются устаревшие драйвера, нужно их обновить до актуальной версии. Для этого:
- Найдите на официальном сайте разработчиков вашей видеокарты драйвера последней версии и скачайте их на компьютер;
- Далее нажмите правой кнопкой мыши на «Пуск» и выберите в меню пункт «Диспетчер устройств»;
- Раскройте список видеоадаптеров и зайдите в свойства используемого;
- Перейдите на вкладку «Драйвер» и удалите установленные драйвера;
- Установите скачанные ранее с официального сайта разработчиков видеокарты драйвера и перезагрузите компьютер.
Вирусы на компьютере
Если все необходимые программные компоненты обновлены до актуальной версии, но сохраняется проблема с отставанием звука от видео, рекомендуем проверить компьютер на вирусы. Для этого можно использовать различные бесплатные антивирусы, при этом направленные на поиск и уничтожение различных зловредов. Оптимально будет использовать бесплатные антивирусы AdwCleaner и Dr.Web CureIt!:
AdwCleaner позволит удалить с компьютера Adware и Malware угрозы;
Dr.Web Cure It! очистит PC от «троянов» и других типов вирусов
При проверке компьютера данным антивирусом, выбирайте глубокое сканирование, но обратите внимание, что оно может занять несколько часов.. Если ни один из приведенных выше способов не помог решить проблему, возможно, она кроется в видеокарте компьютера
Когда используется дискретная видеокарта, можно попробовать ее отключить и проиграть ролик на интегрированной видеокарте
Если ни один из приведенных выше способов не помог решить проблему, возможно, она кроется в видеокарте компьютера. Когда используется дискретная видеокарта, можно попробовать ее отключить и проиграть ролик на интегрированной видеокарте.
Рекомендации при просмотре онлайн-видео
При проблеме во время просмотра онлайн видео советы несколько отличаются от описанных выше:
Естественно, изначально проверяется наличие этой неприятности во время просмотра другого видео-фрагмента, расположенного в интернете. Стоит проверить результат на том же веб-ресурсе
А также на других;
Обратить внимание на качество интернет-подключения. Если оно плохое, то подобная ситуация вполне возможна
То есть, нужно постараться улучшить свое положение – перейти в точку, где связь гарантированно лучше;
Естественно, не забываем про отсутствие оперативной памяти
Поэтому закрываем все лишние программы и опять – перезагружаем мобильный гаджет, чтобы выделить больше этого важного ресурса.
Если же эта неприятная рассинхронизация проявляется при использовании определенного, конкретного приложения, то рекомендуется следующее решение:
- В телефоне найти иконку в виде шестеренки, которая позволяет зайти в раздел настроек;
- Выбрать в перечне доступных вариантов раздел «Приложения». В нем – нажать на подраздел с аналогичным названием;
- Откроется список всего установленного в память мобильного устройства;
- Найти проблемное приложение. В нем перейти в специальный раздел «Память». И нажать на «Сброс».
Почему звук отстает от видео
Имеется масса причин, из-за которых при воспроизведении видео может отставать звук. При этом проблемы могут быть как аппаратные, так и программные. Наиболее распространены следующие неисправности, которые приводят к рассматриваемой проблеме:
- Поврежденный файл. Никогда этот вариант нельзя исключать. Прежде чем пытаться исправлять проблему, используя различные советы, приведенные ниже, убедитесь, что нет проблем с самим видео, в котором у вас отстает звук. Для этого попробуйте запустить другие ролики;
- Устаревшее программное обеспечение для воспроизведения видео: плеер, кодеки, драйвера, плагины и так далее;
- Загрузка системы требовательными процессами, которые грузят CPU, оперативную память или жесткий диск, не оставляя необходимого количества ресурсов на воспроизведение видео;
- Компьютер заражен вирусами.
Ниже мы рассмотрим, как исправить наиболее распространенные причины, из-за которых звук отстает от видео при воспроизведении в браузере и плеере на компьютере.
Звук отстает от видео на телефоне
Если проблема с отставанием звука от видео проявляется на смартфоне, то на это есть ряд своих причин:
- Слабое интернет соединение.
- Нехватка оперативной памяти. Следует остановить или вовсе удалить ресурсоемкие приложения, работающие в фоне.
- Слабый процессор телефона. В качестве решения подойдет изменение качества видео.
- Если ролик проигрывается через сервис YouTube, то возможно приложению не хватает обычной памяти смартфона для сохранения кеша видео. Для решения можно попробовать удалить ненужные файлы или воспользоваться картой памяти.
В том случае, если ни один способ не помог в решении проблемы следует подозревать неисправность видеокарты. Если в компьютере их две, то в качестве проверки можно, отключив дискретную, запустить видео на интегрированной видеокарте.
Отстаёт звук при съёмке видео на камеру Xiaomi
Действительно, официально компания признала такой дефект и обещала в кратчайшие сроки выпустить обновление прошивок для тех моделей, которые подвержены этой проблемой.
Жалобы были массовыми в начале 2021 года, и сейчас, я уверен, эта проблема уже исправлена, т.к. она является критической, а такие неполадки разработчики Xiaomi умеют решать быстро.
Если у вас всё ещё есть отставание картинки и звука при съёмке на камеру, попробуйте обновить прошивку и приложение «Камера» самостоятельно.
Даже если новой версии прошивки нет, рекомендую обновить её через три точки, чтобы установить полную версию с нуля.
Метки: Bluetooth, беспроводные наушники, видео, звук, камера
Об авторе: MiMaster
Привет, меня зовут Тимур. Я с детства увлекался компьютерами и IT-Индустрией, мне это нравится, это моя страсть. Последние несколько лет глубоко увлёкся компанией Xiaomi: идеологией, техникой и уникальным подходом к взрывному росту бизнеса. Владею многими гаджетами Xiaomi и делюсь опытом их использования, но главное — решением проблем и казусов, возникающих при неожиданных обстоятельствах, на страницах сайта mi-check.ru
Проблемы со звуком в Ютубе
Если не работает звук в Ютубе, проблема может быть, как в самом устройстве, так и в видеозаписи. Например, автор забыл добавить аудиодорожку или при редактировании выключил музыку. В первую очередь, нужно перейти к комментариям и прочесть, что пишут другие пользователи. Если проблемы со звуком больше ни у возникали, значит дело в смартфоне или компьютере.
Какие проблемы с YouTube бывают:
- не запускается звук. Зритель меняет громкость, но аудиодорожка не появляется;
- внезапные скачки. От тихого до максимального;
- на компьютере есть звук, но отсутствует в Ютубе;
- на смартфоне не получается изменить громкость.
Основная часть ошибок вызвана программными сбоями или действиями пользователя. Владельцу смартфона или ноутбука нужно проверить все подключенные устройства, отдельно включить музыку для проверки.
Бегунок звука: как отрегулировать
В нижней части плеера расположен значок звука, где можно отрегулировать громкость. Если он находится на нуле, значит аудио не будет воспроизводиться. Нажав по нему, пользователь может включить или отключить музыку. Видеозапись воспроизведена в стандартном режиме, но без аудио, также работают субтитры.
Как отрегулировать на компьютере:
- Зайти в YouTube – выбрать видео.
- Нажать снизу по значку громкости.
- Выбрать нужный процент.
Громкость также зависит от уровня установленного на компьютере. В мобильной версии, чтобы отрегулировать, нужно нажать по клавишам-«качелям», расположенным в боковой части смартфона.
Не работает звук в Ютубе на компьютере
Основные причины, почему звук в Ютубе не работает на компьютере:
- сбой в работе устройств. Подключенные наушники, колонки;
- не выставлено значение для браузера. Встречается на ПК под управлением Windows;
- открыта другая вкладка в веб-обозревателе, где уже работает музыка;
- нужно обновить браузер на новую версию.
Сбой в работе установленных колонок или наушников можно проверить через диспетчер:
- Нажать по поиску – ввести: «Диспетчер устройств».
- Выбрать: «Аудиовыходы» – проверить наличие новых драйверов.
- Ниже: «Звуковые и игровые устройства» – обновить.
Кроме этого, можно отключить через тот же каталог и заново установить колонки, наушники. Но в таком случае, музыка не запускается не только в Ютубе, но и через стандартный проигрыватель.
Настройки браузера в Windows
Случается, что отрегулировать громкость с помощью бегунка не получается, а устройства активны. В операционной системе Windows можно указать другие параметры громкости, воспользовавшись «микшером»:
- Нажать по значку звука в трее правой кнопкой мыши.
- Выбрать: «Открыть микшер громкости» – выбрать свой браузер.
- Изменить положение бегунка.
Далее, нужно перейти в Ютуб и проверить уровень. Следующий вариант, который также поможет уменьшить или увеличить громкость – отключить вкладки со звуком. В последнем обновлении Google Chrome был добавлен раздел, который нужен для просмотра вкладок с музыкой:
- Перейти в веб-обозреватель.
- Нажать сверху по значку с нотой.
- Выключить звук в одной из вкладок.
Или же, закрыть все открытые, которые могут мешать воспроизведению видео в Ютубе. Последний вариант как исправить: либо обновить веб-обозреватель, либо перейти в другой.
Громкость на смартфоне не меняется
Проблема может возникать и на смартфоне. Например, после запуска клипа внезапно пропала музыка.
Причинами могут стать:
- блокировка экрана. Официальная версия YouTube воспроизводит звук в фоновом режиме, если у пользователя подключен «Премиум»;
- нужно изменить положение клавиш;
- сбой в Ютубе. Перезапустить приложение;
- отсутствие свободного пространства на смартфоне.
Одна из причин – пользователю нужно очистить кеш на телефоне. Это временные файлы, которые мешают проигрывать новые записи.
Помимо этого, нужно проверить активность динамика: запустить любую песню из стандартного проигрывателя. Если появились хрипы или трек не слышно – значит динамик нужно почистить или отнести в сервисный центр.
Почему отстает звук в беспроводных Bluetooth наушниках
Прежде всего некоторые важные нюансы, касающиеся передачи аудио по Bluetooth, которые стоит знать и учитывать:
- Задержка при передаче звука по Bluetooth есть всегда: где-то отсутствие синхронизации явно заметно, где-то оно проявляется в меньшей степени и на него можно не обращать внимания.
- Время задержки может зависеть от конкретных устройств (смартфона, Bluetooth адаптера на ноутбуке, самих наушников), используемого профиля и кодека (SBC, aptX, LDAC и другие) для передачи аудио, настроек качества передаваемого звука.
При передаче звука по Bluetooth он специальным образом кодируется на передающем устройстве, затем передается по беспроводному каналу на наушники, где буферизируется, преобразуется из цифрового в аналоговый сигнал и только после этого вы его слышите.
Каждый из этапов может занимать определенное время, причем, если судить по тестам, даже первые два шага на некоторых смартфонах независимо от кодеков занимают около 500 миллисекунд (полсекунды), на что уже сложно не обратить внимания. Однако, во многих случаях у нас есть возможность сократить время задержки при передаче аудио по Bluetooth и уменьшить отставание звука от видео и игр.
Отключение аппаратного ускорения
Если столкнулись с отставанием звука в Google Chrome, то рассинхронизация связана с настройкой аппаратного ускорения. Эта функция позволяет использовать аппаратные средства для рендеринга, чтобы увеличить производительность и снизить нагрузку на процессор. Но иногда при включенном аппаратном ускорении звук может отставать от видео. Для его отключения выполните следующие шаги:
В Chrome щелкните на значок меню (с тремя точками), расположенный в правой верхнем углу и перейдите в Настройки.
Разверните экран «Дополнительные» и перейдите к разделу Система. Отключите параметр «Использовать аппаратное ускорение (при наличии)» и нажмите на кнопку «Перезапустить».
После проверьте, отстает ли звук при воспроизведении видео на Youtube.
Почему звук отстаёт от видеоролика в YouTube
Если речь идёт о проигрывании видео в браузере онлайн, в таком случае проблему можно решить более просто. Каждый ролик при проигрывании кэшируется, то есть следующие фрагменты, которые должны будут воспроизводиться, загружаются на ваше устройство. И даже если в данный момент исчезнет Интернет, загруженную часть всё равно можно будет воспроизвести из кэша.
Кэширование ролика на Youtube
Нередко происходят сбои внутри системы, при которых видео или звук начинают отставать. Попробуйте устранить его, остановив ролик на несколько секунд. После снова воспроизведите его.
Проблемы могут быть не только из-за сбоев браузера. Причиной может выступать видеокарта, которая не в силах воспроизводить видео с высоким (HD) разрешением. Вы можете слышать звук в то время, как картинка на экране отображается рывками, через кадр или несколько кадров. Изображение и вовсе может зависнуть, но звук продолжает поступать. Это распространённая проблема и, к сожалению, решаема в том случае, если приобрести новую мощную видеокарту. Если вы желаете продолжать смотреть видео в хорошем качестве.
Есть более простое решение такой проблемы — понизить качество видео в настройках плеера на Ютуб.
Откройте настройки ролика в Ютуб
Нажмите на иконку шестерёнки внизу экрана и выберите более низкое качество, чем установлено сейчас. Текущее можно узнать сразу же, нажав шестерёнку. Когда вы нажмёте на строку «Качество», появятся дополнительные параметры видео в списке.
Выберите подходящее качество видео на Ютуб
Если сейчас установлено 1080p или 720p, попробуйте выбрать 480 или 360p. И проблема, когда звук сильно отстает от видеоролика, будет устранена.
Устаревший проигрыватель и кодеки
Одна из распространённых причин, почему звук отстаёт от видео при просмотре контента на компьютере, это несоответствие версии проигрывателя или кодеков новым стандартам. Качество видео постоянно улучшается, и сегодня мы можем просматривать ролики в самых продвинутых форматах, тогда как воспроизведение на старом плеере, тем более, если тот давно уже не поддерживается разработчиками, приведёт к тому, что устаревшее ПО просто не потянет выполнение поставленной задачи.
Есть два варианта, что делать, если проигрыватель не справляется с обработкой данных и звук отстаёт или опережает видео. Первый предполагает выбор в пользу современного софта для просмотра видео, второй – установку свежей версии любимого медиаплеера и актуальных кодеков.