Iphone не видит симку
Содержание:
Действия, если SIM-карта не читается
Включить режим «Полет»
интересное
Серия iPhone 12 полностью раскрыта: размер дисплеев, объём памяти и стоимость
Известны сроки начала производства Apple Glass
Если Айфон не видит сим-карту – что делать подскажут другие владельцы, проверившие советы на собственном опыте. Интересный факт – из-за ошибок операционной платформы iPhone перестает распознавать симку. Выход нашелся, нужно включить и выключить режим «Полет»:
- открыть «Пункт управления»;
- активировать режим, нажав на значок самолета.
После этого смартфон распознает карточку и заработает в штатном режиме, если проблема заключалась в мелких неполадках iOS. Не забудьте только выключить режим, потому что мобильная сеть при «Полете» работать не будет.
Перезагрузить смартфон
Первый способ, к которому прибегают пользователи, это перезагрузка устройства. Давно известно, что эта процедура способна решить три четверти проблем iPhone. Дело в том, что при активных нагрузках операционная система начинает «глючить», а смартфон – выдавать ошибки. Это нормально, перезагрузка устройства и очистка от ненужного мусора быстро поправит положение. Пользователи регулярно жалуются на выскакивающие ошибки, но мастера говорят, что придется смириться и не забывать перезагружать смартфон. Покупка Андроида проблемы не решит – подобные ошибки даже чаще возникают.
Переустановить SIM-карту
После покупки нового смартфона или удара о землю пользователи «знакомятся» с ошибкой SIM-карты. ВУ таком случае поможет переустановка симки:
- отключите айфон;
- на боковой части смартфона найдите маленькое круглое отверстие;
- возьмите специализированную или подходящую по размеру скрепку;
- вставьте в отверстие и нажмите;
- аккуратно извлеките лоток;
- вытащите и заново вставьте SIM-карту;
- вставьте лоток обратно;
- включите смартфон.
Дождитесь, пока телефон полностью загрузится. Если вверху появился значок определившейся сети, то проблему возможно считать решенной без похода к специалисту.
Поменять SIM
Ответ для тех, кто ищет, почему Айфон не читает сим-карту и что делать в таком случае – стоит попробовать поменять карточку в устройстве. Обратитесь к другу, у которого также есть Айфон с работающей симкой и проверьте, будет ли она работать в вашем устройстве. Свою симку поставьте в другой телефон – если карточка не будет работать, то она пойдет под замену. Если работает, то проблема заключается в лотке или самом устройстве. Также стоит связаться с мобильным оператором, иногда сеть пропадает из-за технических работ на линии.
Обновление прошивки
Решить проблему также поможет обновление устройства через iTunes:
- установите программу на компьютер;
- подключите смартфон при помощи кабеля;
- выберете определившееся устройство в iTunes;
- перейдите во вкладку «Обзор»;
- нажмите кнопку «Обновить»;
- кликните на ссылку «Загрузить»;
- подтвердите выбор, нажав «Обновить».
После обновления прошивки смартфон запустится в штатном режиме. Если возникнут проблемы с сим-карточкой, Айфон любезно сообщит об этом пользователю. Подобное решение помогает, если с предыдущей установкой обновления возникали ошибки или версия iOS не отличалась стабильностью.
Обновить настройки оператора
Большая часть операторских настроек подгружается и устанавливается автоматически, но установить обновление возможно и в ручном режиме. Для этого откройте настройки смартфона, перейдите во вкладку «Основные», где выберете пункт «Об этом устройстве». Если обновление доступно для установки, то на экране появится сообщение. Подтвердите выбор и дождитесь завершения установки. Процесс занимает пару минут, возможно, потребуется перезапуск смартфона. Обновлять настройки нужно обязательно, даже если SIM работает исправно – будет лучше и «чище» работать мобильная сеть.
Сброс сетевых настроек
Для решения неполадок с сетью существует еще один способ – ручной сброс настроек сети. Откройте пункт «Основные» в настройках устройства. Пролистайте вниз до вкладки «Сброс», а в открывшемся меню нажмите на «Сбросить настройки сети». Стоит учитывать, что при выполнении процесса удаляются сохраненные пароли Wi-Fi, APN и VPN, а также настройки мобильного оператора. Перезагрузите устройство – сеть должна заработать. Если вышеуказанные способы не исправили ситуацию, то не рискуйте, а посетите сервисный центр. У мастеров больше навыков и опыта, да и с проблемой они справятся быстрее обычного пользователя.
Особенность устройств Apple
Некоторые в свой аппарат особую привязку к определенному оператору связи. Остальные СИМ-карты устройство просто не обнаруживает. Если ваш свежекупленный айфон залочен по просьбе компании, то вам не остается ничего другого, как сдать его обратно в магазин. Конечно, можно приобрести специальный чип для разлочки, но всё же проще будет купить в другом месте аппарат, не заблокированный для операторов связи. Во избежание возникновения подобных проблем старайтесь бережней обращаться со смартфоном, не допускайте его падений, попадания влаги и скачивания подозрительных приложений. Будьте внимательны.
Телефон не видит сим карту операторов, таких как:
- Мегафон,
- МТС,
- Билайн,
- Теле2,
- Yota.
Независимо от того, какой у вас оператор, решения одинаковы. Выделим основные причины, если карта отказывается определяться:
- Срок годности подошёл к концу
Нередко симка просто умирает от старости. Бывает, что внешних признаков «возраста» нет, а карта просто рассыпается. Для получения новой придётся идти в салон оператора. Если вы в России, не забудьте взять паспорт.
- Оператор заблокировал карту
Если долго забросить карту, она будет заблокирована оператором. Свяжитесь с ним и спросите, что сделать для реанимации.
- Вода/физическое повреждение
Если на карту попадёт вода, она испортится. При постоянном вытаскивании симки из телефонов может случиться износ – придётся менять.
- Неудачная обрезка
Купили новый смартфон, не поддерживающий старую симку? Придётся её уменьшать. Но это процесс деликатный, и если напортачить, можно карты лишиться. Операторы предлагают услуги по обрезанию, но они стоят денег. Если SIM была испорчена, придётся требовать новую.
- Повреждены контакты телефона
Если слот для SIM был повреждён, ищите мастера.
- Залоченный телефон
Купили сверхдешёвый телефон из-за границы, а он не видит сеть? Вероятно, он был прошит специально для одного оператора. Часто попасть на такой девайс можно, покупая его с рук. В России попасть на такие смартфоны нелегко, но всё равно возможно. Разлочить можно, процесс рискованный – лучше довериться мастерам.
Попадание влаги
Если iPhone упал в воду, попал под дождь, на корпус попали капли или владелец просто взял его с собой в душ или парильню, то тут важно действовать быстро, чтобы контакты симки не окислились. Несмотря на защиту от влаги, Айфон не может гарантировать 100% водостойкость
Некоторые девайсы пропускают воду, что вызывает замыкание слотов. Если устройство попало во влажную среду, иногда приходится обратиться к помощи квалифицированного мастера. Самостоятельно починку и сушку произвести вряд ли получится – не у каждого дома есть набор подходящих инструментов. Но есть несколько советов, которые могут помочь в экстренной ситуации:
- Достать симку из слота, и, если она еще не совсем пожелтела, аккуратно, точечно протрите чип ватным диском, смоченным в спиртовую жидкость;
- Поместить гаджет до краев в контейнер с рисом. Рис очень хорошо впитывает влагу;
- Если вы обладаете необходимым инструментом, то разберите гаджет и удалите излишки воды и оставьте открытым на несколько часов. Лучше всего обратиться за помощью в сервисный центр как можно скорее, особенно, если залит слот для SIM;
- После просушки попробуйте вставить новую симку. Если дело совсем плохо, вам об этом скажет сам iPhone – в месте, где вставляется элемент, есть индикатор контакта с жидкостью: в случае сильного попадания влаги верхняя часть слота для SIM окрасится в красный цвет. Тут уж без ремонта и обращения в специализированную мастерскую никак.
Почему iPhone не видит сим-карту
Ниже мы рассмотрим основной список причин, которые могут повлиять на возникновение проблемы с видимостью сим-карты вашим телефоном, и варианты их устранения.
Причина 1: Неправильное подключение
- Прежде всего, следует убедиться, а правильно ли вообще сим-карта подключена к телефону. Для начала вам потребуется открыть лоток для сим-карты с помощью специальной скрепки.
Когда лоток будет изъят из корпуса устройства, вытащите сим-карту. Установите ее повторно чипом вниз. Также убедитесь, что срезанный уголок карточки совпадает с выемкой в лотке.
Подробнее: Как вставить SIM-карту в iPhone
Слегка надавите на сим-карту, чтобы она плотно встала в лоток. После этого установите лоток на место, вставив его до щелчка. Включите экран и проверьте, определяется ли оператор в верхнем левом углу экрана.
Причина 2: Неисправность сим-карты
Не стоит исключать вероятности, что проблема вовсе не в Айфоне, а в самой карточке, которая по каким-либо причинам вышла из строя. Проверить это можно с помощью другого телефона: достаточно подключить симку к нему и проверить ее работоспособность. Если вы убедились, что карточка неисправна, потребуется обратиться в ближайший салон оператора. Как правило, процедура замены сим-карты предоставляется бесплатно.
Причина 3: Сбой в работе телефона
При любых проявлениях некорректной работы iPhone первое, что необходимо попробовать сделать — это перезагрузить телефон. Как правило, этот простой метод в большинстве случаев позволяет успешно решить неполадку с работоспособностью связи.
Подробнее: Как перезагрузить iPhone
Причина 4: Сбой в настройках сети
Сбой в настройках сети может возникнуть как сразу после начала эксплуатации iPhone, так и спустя время. Чтобы устранить его, необходимо попробовать сделать сброс настроек сети.
- Откройте на смартфоне параметры, а следом перейдите в раздел «Основные».
В нижней области окна выберите кнопку «Сброс».
Тапните по пункту «Сбросить настройки сети» и подтвердите запуск процесса с помощью кода-пароля.
Причина 5: Сбой в работе прошивки
Если телефон по-прежнему не видит подключенную сим-карту, следует предположить, что в работе iOS возник серьезный программный сбой. Решить его можно путем перепрошивки устройства.
- Подсоедините iPhone к компьютеру с помощью USB-кабеля и следом выполните запуск программы iTunes.
-
Переведите смартфон в режим DFU. Данный режим является аварийным и применяется для решения проблем в работе операционной системы устройства.
Подробнее: Как ввести iPhone в режим DFU
- Если ввод iPhone в DFU будет выполнен верно, iTunes сообщит о подключенном устройстве. Не беспокойтесь, если на экране отображается неправильный цвет смартфона. Щелкните по кнопке «ОК».
Далее Айтюнс предложит восстановить устройство. Запустите данный процесс и дождитесь его окончания: сначала программа самостоятельно загрузит последнюю версию iOS, а затем перейдет к установке прошивки.
Когда на экране смартфона появится приветственное окно, выполните активацию устройства и проверьте, определяется ли сотовый оператор.
Подробнее: Как активировать iPhone с помощью iTunes
Причина 6: Неисправность сотового модуля
К сожалению, если рекомендации, приведенные в статье выше, так и не принесли положительного результата, следует заподозрить аппаратную неисправность — поломку сотового модуля. Более точную информацию вам сможет предоставить квалифицированный специалист. Поэтому следует обратиться в сервисный центр, где будет проведена диагностика. Если мастер выявит, что проблема действительно заключается в поломке сотового модуля, неисправная деталь будет заменена.
В большинстве случаев проблема, когда Айфон не видит сим-кату, возникает или из-за ее неправильной ее установки в устройство, или из-за программных неполадок. И только в редких случаях имеет место быть аппаратная неисправность.
Опишите, что у вас не получилось.
Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
Поломка iPhone
Вот лишь несколько причин, способных привести к физической поломке Айфоне и неспособности гаджета увидеть симку:
- Падение устройства и другие механические воздействия на него могут стать причиной выхода из строя механизма сим-ридера.
- Использование некачественного ЗУ приводит к короткому замыканию. Замыкание в свою очередь становится причиной выгорания диодов, резисторов и прочих мелких компонентов.
- Залитие. Стоит проверить датчик влажности: на iPhone 4 он располагается в разъёмах для наушников и под зарядку, а на новейших аппаратах – в слоте под Sim. Если отчётливо видна красная точка, значит, iPhone – «утопленник».
Если пользователь неаккуратно вставляет лоток в Айфон, это может вызвать неисправность разъёма для сим-карты. Устранить такую поломку получится только одним способом – полной заменой слота.
Какой бы ни была причина неисправности iPhone, разбирать мобильное устройство и пытаться решить проблему самостоятельно не рекомендуется. Есть риск сделать только хуже. Точно диагностировать поломку и правильно устранить её способны лишь специалисты сервисных центров, у которых в распоряжении профессиональное оборудование.
По поводу финансов сильно переживать не стоит: при современном, запредельном уровне конкуренции сервисные центры устанавливают достаточно лояльные цены на свои услуги. Замена разъёма для SIM, например, обойдётся владельцу iPhone в 1,5 – 2 тыс. рублей.
Основные причины почему айфон не видит сим-карту
У проблемы множество предпосылок, начиная от сбоя в работе операционной системы и заканчивая сломанным модулем материнской платы. Существует список первопричин, по которым пользоваться телефоном невозможно, и не все они связаны с неаккуратным обращением.
Почему айфон не видит сим-карту
Удары и падения айфона
При случайном выпадении устройства на нем не всегда присутствуют внешние повреждения. Небольшие трещины и сколы могут появляться на внутри гаджета. Чаще всего повреждается слот, рассчитанный под sim-карту. При его смещении в сторону контакты прекратят дотягиваться до металлической части карточки, устройство может перестать работать.
Решение проблемы заключается в перезагрузке аппарата или извлечении и возвращении на место слота. Для процедуры нужно использовать специальный ключ или канцелярскую скрепку. Если вопрос остается нерешенным, то придется посетить сервисный центр.
Иногда источником проблемы становится повреждение самой карты. Ее основание и полоски из металла не должны быть деформированными. Если на ней присутствуют царапины, заломы или признаки коррозии, то симка требует срочной замены. Такой внешний вид она приобретает после падения в воду и окисления контактов.
Обратите внимание! Если окислились контакты, то их поверхность можно протереть ватным диском, смоченным в спирте. При отсутствии реакции карточку нужно заменить в ближайшем офисе мобильного оператора, не забыв захватить с собой паспорт
Старый формат Sim-карты
Является второй по частоте причиной, из-за которой смартфон отказывается работать. Со временем все сим-карты портятся:
- связь начинает хуже работать;
- во время звонка слышны помехи и посторонний шум;
- позже позвонить с устройства не удастся.
Замена состарившейся карточки займет не больше 15 мин. и не потребует дополнительных действий от пользователя.
К распространенной проблеме относят и попытки пользоваться устаревшим форматом. Ее нужно обрезать под новый разъем слота и лучше процедуру доверить профессионалам.
К сведению! Практически все новые карточки продаются со специальным пластиковым переходником, помогающим отрегулировать размер. Старые нужно обрезать или менять только в офисе оператора сотовой связи.
Старый формат карточки
Ошибка в работе iOS
Почему айфон не видит сим-карту? Самостоятельно определить истинную первопричину отклонения в работе аппаратуры сложно. Неизвестно, что на нее влияет: состояние прошивки или системные ошибки. Если других подозрительных факторов нет, то можно попробовать провести перезапись операционной системы до актуальной версии или вернуть смартфон в прежнее состояние при помощи приложения iTunes.
Некорректное проведение прошивки «лечится» откатом к заводским настройкам. Процедура проходит по пошаговому алгоритму:
- На персональном компьютере открывают программу айтюнс.
- Смартфон подключают через кабель к ПК.
- После появления запроса вводят пароль.
- В окне приложения выбирают нужное устройство.
- Наживают клавишу «Восстановить» и подтверждают действие.
- Ожидают завершения восстановления.
Важно! После завершения процесса устройство включится, но всю информацию придется заново вводить. Оно вернется к состоянию абсолютно нового аппарата
Повреждение антенны или слота для SIM-карты
К источникам отсутствия связи может относиться повреждение карт-ридера или слота. Проблема возникает при частых и неаккуратных извлечениях и установках ее в специальное гнездо. Некоторые умудряются ее вталкивать при помощи подручных средств, вызывая изгибы контактных лепестков или их переломы.
Повреждения слота
Обратите внимание! При подобных поломках нужно менять отдельные сломанные элементы или весь коннектор
Айфон залочен на определенного оператора (SIM-LOCK)
Попытки включить iPhone 5 s, se, x, xr или любую другую версию при помощи карточки определенного оператора сотовой связи (Билайн, Мегафон, МТС, Теле2) не проходят успешно. Вопрос связан с тем, что смартфон еще на заводе был настроен на работу с другой сеткой (русской, американской, китайской и пр.), а имеющуюся считает недействительной.
Номера других операторов не поддерживаются, и устройство не видит карточку. Для решения проблемы лучше обратиться в сервисный центр, так как самостоятельная починка может привести к поломке гаджета и дорогостоящему ремонту.
Действия, если SIM-карта не читается
Включить режим «Полет»
Если Айфон не видит сим-карту – что делать подскажут другие владельцы, проверившие советы на собственном опыте. Интересный факт – из-за ошибок операционной платформы iPhone перестает распознавать симку. Выход нашелся, нужно включить и выключить режим «Полет»:
- открыть «Пункт управления»;
- активировать режим, нажав на значок самолета.
После этого смартфон распознает карточку и заработает в штатном режиме, если проблема заключалась в мелких неполадках iOS. Не забудьте только выключить режим, потому что мобильная сеть при «Полете» работать не будет.
Перезагрузить смартфон
Первый способ, к которому прибегают пользователи, это перезагрузка устройства. Давно известно, что эта процедура способна решить три четверти проблем iPhone. Дело в том, что при активных нагрузках операционная система начинает «глючить», а смартфон – выдавать ошибки. Это нормально, перезагрузка устройства и очистка от ненужного мусора быстро поправит положение. Пользователи регулярно жалуются на выскакивающие ошибки, но мастера говорят, что придется смириться и не забывать перезагружать смартфон. Покупка Андроида проблемы не решит – подобные ошибки даже чаще возникают.
Переустановить SIM-карту
После покупки нового смартфона или удара о землю пользователи «знакомятся» с ошибкой SIM-карты. ВУ таком случае поможет переустановка симки:
- отключите айфон;
- на боковой части смартфона найдите маленькое круглое отверстие;
- возьмите специализированную или подходящую по размеру скрепку;
- вставьте в отверстие и нажмите;
- аккуратно извлеките лоток;
- вытащите и заново вставьте SIM-карту;
- вставьте лоток обратно;
- включите смартфон.
Дождитесь, пока телефон полностью загрузится. Если вверху появился значок определившейся сети, то проблему возможно считать решенной без похода к специалисту.
Поменять SIM
Ответ для тех, кто ищет, почему Айфон не читает сим-карту и что делать в таком случае – стоит попробовать поменять карточку в устройстве. Обратитесь к другу, у которого также есть Айфон с работающей симкой и проверьте, будет ли она работать в вашем устройстве. Свою симку поставьте в другой телефон – если карточка не будет работать, то она пойдет под замену. Если работает, то проблема заключается в лотке или самом устройстве. Также стоит связаться с мобильным оператором, иногда сеть пропадает из-за технических работ на линии.
Обновление прошивки
Решить проблему также поможет обновление устройства через iTunes:
- установите программу на компьютер;
- подключите смартфон при помощи кабеля;
- выберете определившееся устройство в iTunes;
- перейдите во вкладку «Обзор»;
- нажмите кнопку «Обновить»;
- кликните на ссылку «Загрузить»;
- подтвердите выбор, нажав «Обновить».
После обновления прошивки смартфон запустится в штатном режиме. Если возникнут проблемы с сим-карточкой, Айфон любезно сообщит об этом пользователю. Подобное решение помогает, если с предыдущей установкой обновления возникали ошибки или версия iOS не отличалась стабильностью.
Обновить настройки оператора
Большая часть операторских настроек подгружается и устанавливается автоматически, но установить обновление возможно и в ручном режиме. Для этого откройте настройки смартфона, перейдите во вкладку «Основные», где выберете пункт «Об этом устройстве». Если обновление доступно для установки, то на экране появится сообщение. Подтвердите выбор и дождитесь завершения установки. Процесс занимает пару минут, возможно, потребуется перезапуск смартфона. Обновлять настройки нужно обязательно, даже если SIM работает исправно – будет лучше и «чище» работать мобильная сеть.
Залоченная модель iPhone
Тут проблема вовсе не в SIM, а в самом гаджете. Многие модели iPhone, которые предлагают потребителям по привлекательно низкой цене, на деле являются импортированными из-за рубежа неофициально. Часто на такую «удочку» попадаются пользователи, не разбирающиеся в тонкостях смартфонов. Огромный и существенный недостаток таких устройств – это отсутствие полной гарантии производителя. Это лотерея: кому-то повезло, что привезенный, скажем, из США смартфон работает без нареканий, а чей-то привязан к местному сотовому оператору Verizone или AT&T и не работает с российскими.
Узнать, залочен ли гаджет, можно еще до момента покупки. Некоторые сервисы предоставляют свои услуги бесплатно, другие – просят заплатить. Для этого нужно знать уникальный номер IMEI, указанный на оригинальной коробке и в настройках самого устройства. И даже здесь нельзя гарантировать то, что сайт поможет точно определить залоченность модели.
Если гаджет уже попал в таком состоянии к пользователю на руки, то легко определить, залочен ли гаджет или нет. При попытке вставки симки любого оператора РФ, телефон не читает ее, отказывается с ней работать. Есть несколько вариантов решения этой проблемы:
- Первая и самая очевидная рекомендация – отдать телефон продавцу или вернуть в магазин, если такая возможность есть и приобрести желаемое устройство в проверенном месте;
- Обратиться в салон связи привязанного оператора и попросить произвести отвязку. Предупреждаем: процедура не быстрая и потребует очень много бумаг. Также эта услуга может предоставляться как платно, так и бесплатно. Иногда потребуется предоставить документы о покупке, обладать SIM этого привязанного оператора. У некоторых компаний не все так сложно (к примеру, у AT&T все просто: достаточно оставить заявку на их официальном сайте на английском языке) и потребуется обычное обращение;
- В сервисных центрах берутся за такую проблему, но очень редко, и не факт, что ремонт обойдется дешево. Будьте готовы отдать несколько тысяч, а может даже и десятков;
- Попробовать разлочить устройство самостоятельно (не рекомендуем производить такую сложную процедуру самому). Существуют онлайн-сервисы, которые предлагают услуги не так дорого (от 10 до 100 долларов), как за это берут сервисные центры. Если вы все-таки решились провести разлочку в домашних условиях и не боитесь угробить технику, то читайте отзывы и уточняйте этот вопрос на форумах – здесь полно мошенников;
- Недавно на рынке появилась Turbo-Sim – это такой адаптер, вставляющийся в слот, позволяющий разблокировать радиомодуль. Стоимость такого устройства – от 2.000 рублей. Минусы: ухудшение качества связи, прерывание сигнала во время звонков и большая задержка отправки сообщений.