Домклик от сбербанка: личный кабинет

Преимущества и недостатки системы DomClick

Домклик – новейшая система ипотечного кредитования. Разработчики приложили максимум усилий для создания максимально удобной системы для продавцов и потребителей. Преимущества сервиса – быстрота совершения сделки, информационная поддержка, максимально прозрачная покупка, выгодные условия кредитования. И это далеко не все. Пользователи могут получить дополнительные услуги, снижение ипотечной ставки, страхование.

К недостаткам можно отнести непрофессионализм отдельных сотрудников, скудную анкету (например, нет возможности указать дополнительные источники дохода). В основном плюсов программы гораздо больше, чем минусов. Сбербанк постоянно совершенствуется, исправляет недочёты, добавляет функциональности.

Как вернуть налоги за ипотеку, оформленную через ДомКлик

Россияне, приобретающие недвижимость, имеют право получить от государства налоговые вычеты. Они позволяют вернуть часть средств, потраченных на оплату стоимости жилья, а также потраченных на банковские проценты. Возвратом вычетов занимается налоговая служба и с оформлением их у клиентов нередко возникают вопросы, если сделка заключалась в электронной форме. Часто специалисты налоговой службы по привычке просят бумажные оригиналы договоров. А их при онлайн-оформлении сделки просто нет. Но переживать смысла нет. Все электронные документы равнозначны бумажным аналогам. При оформлении вычета просто потребуется учесть ряд нюансов.

Для оформления налоговых вычетов надо зарегистрировать личный кабинет физического лица на официальном сайте ФНС. Если это еще не было сделано ранее, то процедуру регистрации можно пройти довольно быстро в любой момент.

На сайте ФНС доступна регистрация личного кабинета с помощью аккаунта Госуслуги. Практически все россияне уже оценили удобство этого портала и активно пользуются им. Ссылка для входа в личный кабинет по учетной записи Госуслуги находиться снизу под формой входа.

После входа в сервис ФНС клиенту надо перейти к разделу «Документы» и нажать на ссылку «Обратиться в налоговую службу».

На следующем шаге потребуется перейти к разделу «Налоговый вычет» и выбрать документ «Заявление о подтверждении права на налоговый вычет».

Для подачи заявления потребуется квалифицированная электронная подпись. Ее можно оформить за 30-60 минут в любом удобном удостоверяющем центре. Стоимость ее составит 500-3000 р.

К заявлению надо прикрепить электронную выписку из ЕГРН. Она представляет собой документ, подписанный сотрудником Росреестра с помощью усиленной квалифицированной подписи.

После прикрепления к заявлению выписки его надо отправить в ФНС. Все эти действия позволят без проблем воспользоваться правом на налоговый вычет.

Как оформить ипотеку на портале ДомКлик от Сбербанка

Начать оформлять ипотеку в Сбербанке пользователь может сразу после создания личного кабинета. Сервис ДомКлик предлагает 2 варианта оформления:

• Выбрать жилье в каталоге ДомКлик и отправить заявку с указанием данных объекта.
• Отправить заявку на одобрение ипотеки без привязки к конкретной квартире, чтобы зная сумму подобрать подходящую недвижимость.

Первый способ.

Для оформления ипотеки с выбором квартиры на начальном этапе пользователю надо перейти в раздел каталога «Купить», указать тип объекта (новое или вторичное жилье), а затем задать необходимые настройки фильтра: город, количество комнат, площадь и т. д.

После выбора нужного объекта нужно связаться с продавцом. Для этого достаточно нажать на кнопку номер продавца и указать собственный телефон. По нему продавец свяжется с покупателем.

В ходе разговора с продавцом или его представителем можно выяснить все интересующие вопросы, договориться о встрече для осмотра жилья или запросить предоставление дополнительных фотографий, данных.

Если все устраивает в объекте, то его можно отправить на одобрение в банк. Кнопка «Отправить в банк для одобрения» станет активна при условии, что разговор с продавцом длился не меньше 15 секунд.

После нажатия на эту кнопку заявка с указанием данных покупателя и выбранного объекта уходит на проверку в банк. Ее рассматривают в течение 3 рабочих дней. Если решение по заявке будет положительным, то останется только посетить офис Сбербанка для подписания кредитной документации.

Второй способ.

Классический способ оформления ипотеки сводится к подаче заявки, получению одобрения по сумме кредита и выборе объекта уже после получения решения от банка. Для подачи заявки нужно открыть на ДомКлик в личном кабинете раздел «Ипотека» и выбрать в нем ссылку «Подать заявку».

В форме заявке потребуется указать следующие данные:

• Цель получения ипотечной ссуды (приобретение жилья, рефинансирование действующей ипотеки и т. д.), а также тип ипотечной программы (стандартная, военная или семейная ипотека).
• Полная стоимость жилья, которое планируется приобрести.
• Размер первоначального взноса, которую клиент готов внести собственными деньгами (минимум 15% от цены объекта).
• Удобный срок кредитования в пределах от 1 до 30 лет (при необходимости всегда можно воспользоваться досрочным погашением задолженности).
• Согласие или отказ от подключения страхования жизни и здоровье (позволяет снизить ставку на 1% и получить страховую защиту на случай форс-мажорных ситуаций).
• Сведения о наличии (отсутствии) зарплатной карточки Сбербанка (положительно влияет на одобрение заявки, позволяет немного снизить ставку).
• Согласие на проведение электронной регистрации сделки без визита в МФЦ или Росреестр (уменьшает ставку на 0,1%).
• Сведения о том, попадет семья заемщика под действие программы «Молодая семья» (возраст хотя бы 1 супруга до 35 лет).

После ввода всех данных система произведет автоматический расчет по ипотеке и предоставит клиенту предварительны данные для принятия решения

Но важно понимать, что эти сведения носят еще предварительный характер и не являются офертой

В результатах расчета ипотеки клиент найдет следующую информацию:

• сумма кредита без учета первоначального взноса;
• примерный размер ежемесячного платежа;
• доход, который необходимо иметь для одобрения ипотеки на заданных условиях;
• примерная ставка по кредиту, сформированная по данным из заявки.

При желании потенциальный заемщик может сразу ознакомиться с приблизительным графиком платежей. Ориентируясь на него, можно лучше спланировать дальнейшие траты, распределение доходов и т. д.

Сбербанк Партнёр Онлайн — вход в личный кабинет

Партнёры, задействованные в программе (риелтор, застройщик, компании по продаже недвижимости), получают максимально комфортные условия для плодотворной деятельности. В онлайн-режиме специалисты могут совершать операции, связываться с покупателем, обсуждать условия сделки. Все доступные преимущества риелтор или застройщик получает в личном кабинете партнёра.

Стать официальным партнёром можно после подписания (в отделении банка) договора о партнерских отношениях. Для этого следует:

• обратиться к оператору любого отделения;
• подать установленный пакет документов для аккредитации;
• при одобрении заявки подписать соглашение.

По окончании заключения договора участник получит логин, по которому можно войти на страницу.

Авторизация для партнёров

Личный кабинет готов к работе. Партнёры могут настроить ЛК для управления собственными счетами.

Для плодотворной деятельности следует пройти обучение о возможностях и правилах работы с программой.

Электронная регистрация сделки

Электронная регистрация позволяет не бегать с документами неделями и месяцами, а оставить это квалифицированным специалистам. Услуга не бесплатная — 5-10 тысяч рублей в зависимости от региона. Кроме того, в стоимость не входит госпошлина, но вместо 2 000 р. при электронной регистрации она будет всего 1 400 р.

Кому может понадобиться электронная регистрация? Покупателям квартир в новостройках, а также покупателям готовых квартир и земельных участков, право собственности на которые оформлено позже 1998 года. Пользоваться услугой могут только совершеннолетние граждане РФ, планирующие прямые сделки с физическими лицами и покупку/продажу квартиры целиком. Кроме того, при электронной регистрации в сделке нельзя участвовать представителям по доверенности. Созаёмщиков не должно быть больше пяти, а продавцов и покупателей — не больше двух с каждой стороны.

Электронная регистрация будет доступна после оформления ипотеки. В качестве бонуса за выбор этого способа ДомКлик подарит покупателям снижение процентной ставки на 0,5% — но только если вы выберете квартиру от застройщика, участвующего в этой акции. Таким образом, покупающему вторичное жильё человеку не удастся воспользоваться этим предложением.

Каждая такая сделка индивидуальна, и на этом этапе вы будете работать с собственным менеджером ипотечного кредитования.

Этапы проведения сделки

После одобрения заявки у вас 90 дней на поиск интересующего объекта и сбора документов. Их перечень зависит от типа выбранного жилья (банк огласит список). Их нужно будет загрузить на сайт в личном кабинете. На проверку отводится от 3 до 5 дней.

По истечении срока необходимо выбрать время для посещения филиала с целью подписания договора. На завершающем этапе – самостоятельно передать документы в Росреестр через МФЦ или использовать услугу «Электронная регистрация» для получения права собственности. Срок – от 3 до 9 дней.

Партнер-риэлтор может производить все те же действия в личном кабинете, а дополнительно создавать новые офисы и редактировать их, приглашать туда агентов, устанавливать руководителя офиса, переводить его в статус агента, увольнять сотрудников, просматривать их список, назначать роли «Маркетолог» и «Специалист ЖК», изменять данные профиля. Все нововведения осуществляются через пункт меню «Моя компания».

ДомКлик от Сбербанка: вход в личный кабинет

Что касается функций, в личном кабинете вам будет доступно следующее:

В целом, личный кабинет — идеальный инструмент, так как именно здесь вы сможете выполнить все необходимые вам действия. Лишь один раз придётся посетить отделение Сбербанка, чтобы там подписать договор на оформление ипотеки. Так, все остальные действия вы выполните в режиме Онлайн.

Если рассматривать портал ещё подробнее, можно заметить наличие здесь и других, не менее удобных сервисов:

• Рефинансирование ипотеки. Это для тех людей, которых перестала удовлетворять ставка в их банке.
• Снижение ставки. Если когда-либо вы брали ипотеку в Сбербанке и проценты были слишком высокими, это можно исправить.
• Снятие обременения. Если с квартирой есть какие-то проблемы, они быстро решатся. Есть вся информация о том, как правильно сменить собственника после того, как ипотека будет полностью закрыта.
• Оформление страховки для покупаемой недвижимости.
• Регистрация сделки в электронном виде.
• Выписка из ЕГРН. Этот документ позволит вам узнать о том, есть ли какие-либо обременения на недвижимости.

Дополнительные функции

Чат

Одна из удобнейших функций ДомКлик — чат. Теперь пообщаться с консультантом можно дома в личном кабинете, на странице ипотеки. Чат находится в правом нижнем углу — это синий квадрат с пиктограммой сообщения.

Помимо чата там находится возможность заказать звонок — если вам удобнее говорить по телефону.

Отвечают консультанты быстро, даже среди ночи — в течение пяти-десяти минут.

Мобильное приложение

Сейчас практически любой уважающий себя сайт имеет мобильное приложение. ДомКлик — не исключение. Приложение Домклик доступно на Андроид и iOS бесплатно. Размер в пределах 10 Мб — скачается быстро даже при посредственной скорости интернета.

Первое, что видно при запуске приложения — форма входа. Она очень похожа на форму на сайте:

Внимание! Пользоваться приложением без личного кабинета нельзя. Если у вас установлено приложение Сбербанк Онлайн, можно войти через него

Нужно всего лишь ввести пароль от личного кабинета на телефоне. Приложение ДомКлик перенаправит вас туда. Далее нужно будет разрешить ДомКлик доступ к Сбербанк Онлайн, и после этого приложением можно будет полноценно пользоваться

Если у вас установлено приложение Сбербанк Онлайн, можно войти через него. Нужно всего лишь ввести пароль от личного кабинета на телефоне. Приложение ДомКлик перенаправит вас туда. Далее нужно будет разрешить ДомКлик доступ к Сбербанк Онлайн, и после этого приложением можно будет полноценно пользоваться.

Приложение ДомКлик имеет три пункта меню:

Можно управлять своей ипотекой, калькулятор также доступен:

Из любого места приложения можно вызвать чат.

Поиск квартир по сравнению с компьютерной версией отличается только дизайном:

Также доступны сохранённые вами объявления.

Ипотечный калькулятор ДомКлик

Придя на сайт, вы видите калькулятор.

В первой же графе – шесть вариантов. Готовая квартира – та, где уже кто-то жил. Чтобы брать ипотеку, нужно знать, сколько стоит желаемая вами квартира, и сколько вы готовы заплатить сразу же.

В зависимости от вашего дохода ипотеку можно выплачивать от года до тридцати лет. Интерактивное окно справа от калькулятора покажет, сколько нужно платить в месяц. Также там есть информация о процентной ставке, но она зависит от настроек (галочки внизу калькулятора), которые мы рассмотрим чуть ниже.

Процесс подсчёта параметров ипотеки на другие типы жилья не сильно отличается, меняется только процентная ставка.

Помимо типа ипотеки процентная ставка зависит от опций, расположенных под ползунками. Для разных типов ипотеки опции отличаются.

Что можно указать для ипотеки на покупку готовой квартиры:

Также если вы страховали жизнь в Сбербанке, вам полагается снижение ставки на 1%. 0,1% ставки Сбербанк готов вам подарить, если вы оформите сделку на сайте. И, наконец, так как наше государство поддерживает молодые семьи, Сбербанк тоже им помогает — на целых 0,5%.

В случае покупки новой квартиры опции немного меняются:

Сбербанк всё ещё требует подтверждения вашей платёжеспособности, поощряет страхование жизни и электронную регистрацию сделки, а вот помощь молодым семьям уже не производится. Вместо этого можно снизить на 2% ставку, если приобрести «товар по акции» при определённых условиях. Информацию об акции можно почерпнуть в разделе поиска жилья.

Если вы берёте кредит с целью построить или купить дом, опций еще меньше:

А вот рефинансирование ипотеки другого банка выглядит совсем по-другому:

Военная ипотека не имеет опций вообще.

Рассчитав ипотеку в калькуляторе, вы можете сразу отправить заявку на её одобрение.

Сервис безопасных расчетов

Услуга позволяет обезопасить покупателя от совершения незаконной сделки купли-продажи недвижимости, а продавца – от проблем со своевременным поступлением денежных средств. За посредничество банка в расчетах стороны сделки заплатят 2 000 рублей.

Документы, предоставляемые продавцом:

• Паспорт гражданина РФ;
• Свидетельство о постановке на учет в налоговом органе (ИНН).

После поступления денег на транзитный счет банка юридическая служба кредитной организации проверяет документы на продажу квартиры и оценивает законность совершаемой сделки.

Документы, предоставляемые покупателем:

• Паспорт гражданина РФ;
• Реквизиты для перечисления денег.

После перечисления средств обе стороны получают от банка подтверждение в электронном виде. 

Сервис безопасных расчетов на ДомКлик доступен без привлечения кредитных средств банка для прямых сделок со строящимися или готовыми объектами с участием 1 или 2 продавцов.

Мобильное приложение ДомКлик

Площадка предлагает быть всегда на связи. Пользователи могут скачать специальное приложение, благодаря которому можно войти в ЛК, ознакомиться с новинками на рынке жилья, связаться с менеджером, загрузить документы, запросить одобрение ипотеки.

Для скачивания приложения на Андроид или iPhone перейдите по одной из ссылок ниже:

Для установки приложения следует скачать его в магазине Play Маркет или AppStore (бесплатно). Для этого достаточно убедиться в совместимости с устройством (Андроид или iOS), кликнуть «Установить». Совместимость определяется автоматически при скачивании.

Поиск недвижимости

Следующая часть функционала сайта — поиск недвижимости. Он находится на сайте ДомКлик в разделе «подбор квартиры». В нем с помощью фильтров можно будет найти наиболее подходящую квартиру. Если же надо купить дом — этот сервис вам не помощник.

Рассмотрим подробнее фильтры и опции, и на что они влияют. Первая же строка предлагает две опции: «на карте» и сортировку.

Первая опция перекидывает вас на Яндекс.Карты, где уже отмечены предлагаемые квартиры. Капля хвостиком вниз означает, что в этом районе есть несколько предложений. Нажимая на неё, вы уменьшаете масштаб, приближая карту, и открываете более подробные метки.Если рядом с приблизительной ценой стоит цифра, то предложений всё ещё несколько.

Если подходящий вариант найден, можно нажать на строку или метку отдельной квартиры. Сбоку покажется окно с её характеристиками и фотографиями.

Можно сразу сохранить в избранном понравившуюся квартиру, поделиться ссылкой несколькими доступными способами:

А то и вовсе рассчитать ипотеку или связаться с владельцем — чего тянуть?

Вернёмся к фильтрам.

Фильтр «сортировка» позволяет настроить сортировку объявлений шестью разными способами. Можно смотреть самые дешёвые, можно самые большие или близкие — как вам больше нравится.

Полностью окно фильтров выглядит так:

Сразу можно определить, новые вы смотрите квартиры или те, где уже жили. Задать город и даже адрес, цену, площадь и тип санузла. На некоторых квартирах висит плашка «одобрение онлайн» — это значит, что, решив её покупать, вы можете попросить у банка одобрения и после него получить снижение процентной ставки на 0,3%.

И, наконец, можно смотреть квартиры только с фото и/или только с балконом.

Есть также несколько значков, которые крепятся к продаваемым квартирам:

Значок «Ипотека от 8,6%» всего лишь дублирует информацию о бонусах за одобрение. Оперативный показ, свободная и срочная продажи говорят сами за себя.

Иногда можно встретить такие надписи:

Это значит, что с квартирой вы уже ничего не сделаете.