Как установить эцп на компьютер пошагово, с чего начать?

Как пользоваться ЭЦП

Перед использованием ЭП нужно подготовить необходимые инструменты. Сначала потребуется криптопровайдер – специальное программное обеспечение, которое реализует алгоритм преобразования данных. Оно позволяет создавать подпись, проверять, шифровать и расшифровывать ее.

Сертификат и ключ – элементы, выдаваемые в удостоверяющем центре. Они содержатся на специализированном защищенном носителе, который обеспечивает безопасное хранение содержимого. Такой накопитель называется токеном.

Не получится воспользоваться ЭЦП без оборудованного рабочего места. Правильно должен быть настроен браузер, чтобы не блокировалось осуществление необходимых операций. При настройках по умолчанию работа с ЭП будет невозможна из-за политики безопасности операционной системы. По этой причине нужна установка дополнительных надстроек и плагинов. Правильно настроенный браузер на 98% обеспечивает бесперебойное функционирование.

Для установки сертификата на флеш-карту выполняют следующие действия:

• вставляют в специальный разъем в корпусе компьютера;
• через панель управления находят нужное ПО;
• заходят в «Сервис» и нажимают на «Просмотреть…»;
• при помощи команды «Обзор» находят контейнер и нажимают «Ок» и «Далее»;
• кликают на кнопку «Установить»;
• в окне «Мастер импорта» подтверждают операцию клавишей «Далее»;
• отмечают пункт «Автоматически выбрать хранилище» и нажимают «Готово».

В конце операции появляется уведомление о том, что СКПЭП сохранена в папку «Личное».

Бесплатно можно создать ЭЦП в пакете MS Office. Заверять документ нужно по такому алгоритму:

1. Поставить курсор на строчку, где требуется расписаться.
2. Открыть вкладку «Вставка» и кликнуть на клавишу «Строка подписи Microsoft Office».
3. Заполнить все графы в окне, появившемся на экране.

Как работает ЭП с pdf-файлами, можно узнать через Acrobat и Adobe Reader. Для этого потребуется полная их версия.

Выглядеть подпись может по-разному, но в большинстве случаев это маленький штамп.

Есть ли у электронной подписи срок годности?

Срок действия сертификата ключа проверки электронной подписи (как квалифицированной, так и неквалифицированной) зависит от используемого средства криптографической защиты информации (СКЗИ) и удостоверяющего центра, в котором был получен сертификат.

Как правило, срок действия составляет один год.

Подписанные документы действительны и после окончания срока действия сертификата ключа проверки электронной подписи.

Обновление ЭЦП

Период действия электронной подписи равняется 1-му году. По его истечении сертификат утрачивает работоспособность. Заверить им электронные документы не получится, выдается ошибка. Для восстановления работоспособности пользователю следует направить в удостоверяющий центр запрос на формирование и регистрацию нового сертификата. Процедура его активации не отличается от первичной настройки. После начала установки предыдущий сертификат отключится. Поэтому новый рекомендуется настраивать за пару дней до окончания действия предыдущего, так как он не проверяется на действительность.

Как установить ЭЦП

Чтобы установить ЭП на ПК, потребуется загрузить соответствующее ПО и следовать инструкции.

Программы

В первую очередь, нужно инсталлировать на компьютер программу КриптоПро CSP. Далее:

1. Запустить программу любым из способов. Как вариант — открыть Панель управления, меню «Программы» и найти там нужное, либо найти её через поиск, если месторасположение не известно. Запуск производится от имени администратора.
2. После запуска программы появится окно, в котором необходимо найти вкладку «Сервис».
3. Далее ищём меню «Просмотреть сертификаты в контейнере».
4. Появляется окно «Обзор», в котором можно ознакомиться с информацией по поводу имени контейнера и считывателя. Нажимаем Ок.
5. В следующем окне «Сертификаты в контейнере закрытого ключа» не нужно производить никаких действий. Просто пропускаем его, нажав Далее.
6. Появится окно с данными пользователя. Нужно выбрать «Свойства».
7. Устанавливаем новый Сертификат, для этого выбираем «Установить сертификат».
8. В следующем окне ничего не производим и просто жмём «Далее».
9. Далее нужно выбрать пункт «Поместить все сертификаты в одно хранилище», для этого жмём «Обзор» и выбираем папку «Личное».
10. Последний шаг — нажимаем «Готово».

Плагины

Существует также полезный плагин от КриптоПро, который позволяет производить создание и проверку подписи на веб-страницах. КриптоПро ЭЦП Browser plug-in может работать с любым современным браузером, включая Хром и Яндекс.

Многие считают, что для работы с ЭЦП обязательно использовать Internet Explorer, но это не так. Достаточно, чтобы интернет-обозреватель поддерживал Java.

Данный плагин позволяет:

1. Подписывать документы для электронного документооборота.
2. Заверять данные веб-форм.
3. Заверять любые файлы, отправляемые с компьютера пользователя.
4. Подписывать сообщения.

Для установки плагина не потребуется никаких особых навыков, всё происходит в автоматическом режиме. Нужно лишь запустить файл установщика, затем выбирать «Выполнить», «Далее» и «Ок». Программа всё сделает сама.

Если возникнут какие-либо трудности с установкой или эксплуатацией программы, то всегда можно обратиться за помощью в компанию, где подпись приобреталась. В большинстве случаев они дают подробные инструкции и оказывают помощь в телефонном режиме.

Почему «КриптоПро CSP» может не видеть ключей

В таком случае проверяют следующие параметры:

• правильность установки программы (должна быть активной служба Installer);
• наличие подключения к интернету;
• корректность указанного в сертификационном центре файла.

При установке плагина выполняют следующие действия:

1. Загружают личный сертификат с учетом даваемых мастером инструкций. С помощью кнопки «Обзор» прописывают путь сохранения файла с расширением .cer.
2. Используют контейнер закодированного ключа. С помощью кнопки «Обзор» нужно выбрать на флеш-накопителе требуемый сертификат.

Для этого в меню CSP предусмотрена клавиша «Удалить пароли». Если приложения и надстройки работают без ошибок, а Event Log выдает ложную информацию, нужно сканировать файлы с помощью функции Sfc/scannow.

Если “КриптоПро CSP” не видит ключей, проверьте правильность установки программы.

Копирование сертификата при помощи КриптоПро

Скопировать сертификат из КриптоПро на флешку — наиболее простой и удобный способ. Его используют, если в реестре хранится небольшое количество контейнеров. Процесс происходит в несколько простых шагов:

• пользователь открывает КриптоПро, переходит во вкладку «‎Сервис»‎ и далее «‎Обзор»‎. В новом окне нужно выбрать имя ключевого контейнера, который будет копироваться;
• нажать «‎Далее»‎ и задать новое имя для контейнера;

далее откроется новое окно, где будет указан выбор носителя. Тут можно выбрать как флешку, так и другой диск ПК;

затем вводится новый пароль;

если все сделано правильно, то в выбранном месте появляется новая папка с заданным названием и набором скопированных ключей.

Установка ключей в «Реестр»

Шаг 1.Необходимо настроить «Реестр». И только тогда можно уже приступить к установке ключа.

1. Перейдите в закладку «Оборудование», щелкните по опции «Настроить считыватели». В следующем окне кликните на параметр «Добавить».

Шаг 3.Вставьте его в «Реестр».

Шаг 4.Установите контейнер в программе в реестр точно также, как это делалось и с сертификатом.

1. Вернитесь в закладку «Сервис», кликните по опции «Посмотреть сертификаты в контейнере».

Открытый и закрытый ключи используются для активации неквалифицированной подписи. Ее использование возможно при наличии действующего сертификата. Ключ в открытом и закрытом виде должен находиться в корне накопителя. Помещать ключи в папки нельзя. Настройка должна проводиться непосредственно с флешки.

Потребуется войти в программу «КриптоПРО CSP» и перейти в блок «Сервис». В нем следует кликнуть по клавише «Скопировать».

Импорт ЭЦП в реестрПоиск накопителя

После выбора накопителя нужно прописать имя контейнера. Можно ввести любые слова. Чаще всего используется наименование организации. Это поможет избежать путаницы. Далее надо щелкнуть «Готово».

Обозначение контейнера

Система запросит обозначить место, куда планируется установка ключа закрытого типа. Если хранение ЭЦП будет осуществляться на ПК, то следует выбрать «Реестр» и щелкнуть «ОК». Установка ключа в реестр удобна тем, что пользователь сможет применить ЭЦП в любое удобное время. Если ключ сохранить на накопителе, то потребуется его постоянное использование для применения электронной подписи.

На следующей ступени вводится пароль. Его потребуется набрать еще 1 раз для подтверждения. Далее следует щелкнуть «ОК». Если защита от других пользователей не требуется, то можно пропустить настройку пароля.

Следующей ступенью является установка открытого ключа в контейнер. Для этого потребуются следующие действия: зайти в блок «Сервис» программного продукта «КриптоПРО CSP» и щелкнуть «Установить личный сертификат…».

Настройка открытого ключа в контейнере

Для выбора нужного ключа следует щелкнуть клавишу «Обзор».

Поиск открытого ключаОткрытие ключа

После выбора ключа для продолжения его установки надо щелкнуть «Далее».

Продолжение установки ключа

На экране отобразятся параметры сертификата. Следует щелкнуть «Далее».

Характеристика сертификатаСоединение ключей

На экране монитора появится окно, в котором потребуется поставить галку на строке «Установить сертификат (цепочку сертификатов) в контейнер». Без этой операции ЭЦП использовать невозможно. Завершается настройка ключа кликами по клавишам «Далее» и «Готово».

Завершение процесса

Шаг 1. Необходимо настроить «Реестр». И только тогда можно уже приступить к установке ключа.

1. Перейдите в закладку «Оборудование», щелкните по опции «Настроить считыватели». В следующем окне кликните на параметр «Добавить».

   Во вкладке «Оборудование» нажимаем по кнопке «Настроить считыватели», затем на кнопку «Добавить»

2. Щелкните по считывателю «Реестр», затем «Далее».

   В разделе «Доступные считыватели» выделяем «Реестр», нажимаем «Далее»

3. Подтвердите действие, нажав «Далее», в последнем окне «Готово». Перезагрузите свой ПК.

   Подтверждаем действие, нажав «Далее», затем «Готово»

Шаг 2. Скопируйте контейнер, в котором находятся ключи/ключ.

Во вкладке «Сервис» нажимаем по кнопке «Скопировать»

Кликаем мышкой по названию контейнера, нажимаем «ОК»

В поле «Имя ключевого контейнера» вводим название своего ЭПЦ, нажимаем «Готово»

Шаг 3. Вставьте его в «Реестр».

Кликаем по устройству «Реестр», нажимаем «ОК»

Шаг 4. Установите контейнер в программе в реестр точно также, как это делалось и с сертификатом.

1. Вернитесь в закладку «Сервис», кликните по опции «Посмотреть сертификаты в контейнере».

   Во вкладке «Сервис» кликаем по кнопке «Просмотреть сертификат в контейнере»

2. Выделите считыватель «Реестр» нажмите «ОК».

   Щелкаем по считывателю «Реестр», нажимаем «ОК»

3. Проверьте данные, нажмите «Установить».

   Кликаем по кнопке «Установить»

Использование флешки как электронного ключа

Флешку можно использовать как аналог ЭЦП, воспользовавшись РАМ-модулем. В его задачу входит тестирование каждого электронного носителя на соответствие заложенным данным. Блокировка данных или доступ к системе зависит от результатов проверки.

Для настройки РАМ-модуля необходимо:

• установить библиотеку libpam_usb.so и утилиты, нужные для управления модулем;
• вставить в USB-порт флешку, собрать и записать всю информацию о носителе для последующей идентификации пользователя;
• ввести команду, закрепляющую имя флешки к учетной записи пользователя;
• запустить проверку корректности данных;
• наделить модуль pam_usb правом управления системой. При необнаружении подходящего носителя система должна запросить ввод пароля и логина, или заблокировать вход.

К плюсам такого использования носителя можно отнести возможность хранения на флешке информации и быстрый вход в систему, автозащиту, отсутствие необходимости запоминать большое количество информации.

КриптоПро CSP ошибка 0x80090010 Отказано в доступе

Иногда после переноса контейнеров закрытых ключей через экспорт — импорт ветки реестра с ключами можно увидеть ошибку доступа к контейнерам. Вроде бы все на месте, ключи есть в реестре. Их можно увидеть в останстке CryptoPro, но не получается прочитать. При попытке это сделать возникает ошибка:

Ошибка обращения к контейнеру закрытого ключа. Ошибка 0x80090010: Отказано в доступе. Связано это с тем, что у текущего пользователя, под которым вы хотите получить доступ к контейнеру, нет полных прав на ветку реестра с хранящимися ключами. Исправить это просто. Переходите в редактор реестра и выставляйте полные права к ветке Keys для текущего пользователя.

Убедитесь так же, что новые права наследовались на дочерние ветки с самими ключами. Обычно это так, но перепроверить на всякий случай непомешает. После этого ошибка с доступом к контейнеру закрытого ключа исчезнет. 

Массовый перенос ключей и сертификатов CryptoPro на другой компьютер

Выше описанные методы хороши, когда у вас один или 5 ключиков в реестре, а как быть если их десятки. Помню лет 5 назад, когда я еще был младшим администратором, то я очень часто устанавливал электронные цифровые подписи главбуху, так как она работала в СБИС++ и сдавала там постоянно отчетность по огромному количеству организаций, по типу рога и копыта. Держать кучу токенов было не вариант, и для таких вещей у нее все хранилось в реестре и копия сертификатов была на флешке в сейфе. Флешку потом потеряли, встал вопрос сделать резервную копию всего и плюс обновить систему, в виду нового компьютера, на операционной системе Windows 8.1. ЭЦП было штук 50, а так как я ценю свое время, то и искал методы, выполнить это быстрее, к счастью я его нашел.

Заключался метод переноса сертификатов из реестра, в выгрузке веток и подмене SID значения, но обо всем по порядку. О том, как посмотреть SID пользователя и что это такое я рассказывал.

Открываете командную строку cmd и вводите команду:

whoami /USER

Вот это S-1-5-21-551888299-3078463796-888888888-46162 и есть SID, вашей учетной записи. Теперь когда вы его знаете, то вам нужно выгрузить ваши закрытые ключи из реестра Windows. Для этого откройте вот такую ветку:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Crypto Pro\Settings\Users\Номер вашего SID, который мы узнали\Keys

В контейнере Keys, вы найдете все ваши закрытые ключи от ЭЦП. С правой стороны вы увидите файлы: * header.key * masks.key * masks2.key * name.key * primary.key * primary2.key

Щелкаем правым кликом по контейнеру Keys и экспортируем его.

Сохраняем нашу ветку реестра с контейнерами закрытых ключей. Далее нам нужно скопировать открытые ключи, которые лежат по пути:

C:\Users\имя вашего пользователя\AppData\Roaming\Microsoft\SystemCertificates\My

Не забывайте только подставить своего пользователя, эта папка может быть скрытой, поэтому включите скрытые папки и файлы в вашей ОС. Все содержимое этой папки вам нужно перенести на другой компьютер, только уже в папку другого, нужного пользователя.

Как только вы поместили на новом компьютере папку Key, вы можете перенести реестровую выгрузку. Сохраненный файл в формате reg, вы должны открыть в любом текстовом редакторе.

Как я показывал выше, определите SID нового пользователя, скопируйте его полностью и замените им значение в файле reg, я отметил это стрелками.

SID начинается с S-1 и так далее

Все сохраняйте файл и запускайте его, у вас будет начат перенос сертификатов (закрытых ключей), подтверждаем действие.

Заполните заявление

Чтобы заполнить заявление, выполните следующие действия:

Проверьте ФИО владельца сертификата. При необходимости измените данные.

Укажите пол, дату и место рождения, паспортные данные или данные другого документа, гражданство (заполняется только для иного документа, удостоверяющего личность), СНИЛС и электронную почту

На адрес электронной почты будут приходит уведомления о статусе заявки и напоминания о продлении сертификата. Обратите внимание на следующее:Владельцем сертификата может быть или директор организации, или индивидуальный предприниматель.
ФИО заполняется полностью и точно, как написано в паспорте.
Иностранным гражданам ФИО писать русскими буквами, как в нотариально заверенном переводе паспорта.
Для владельцев российского паспорта поле «Серия» является обязательным для заполнения. 
В паспортах иностранных граждан серия может отсутствовать, поэтому соответствующее поле можно оставить пустым. 
Поле «Должность» следует оставить пустым, либо заполнять в строгом соответствии с трудовой книжкой. 
Для иностранных граждан — данные в строке «Кем выдан» заполняются на русском языке в соответствии с нотариальным переводом. 

Нажмите «Далее».

КриптоПРО зависает при установке сертификата, что делать?

Чтобы предотвратить возможные зависания программы, которые неблагоприятно будут влиять на установку вашей подписи, вам необходимо:

• установить лицензионное программное обеспечение;
• установить лицензионную программу, поскольку пиратская версия очень часто подвергается зависаниям;
• проверить компьютер на наличие вирусов или доступных обновлений (если таковые имеются, то их необходимо устранить).

Также причинами зависаний могут быть:

• неверные пути к файлам, их неточность;
• если срок сертификата остановлен компанией или же окончательно истёк.

Если ни одна из предложенных причин не подходит, то обратитесь в службу техподдержки, где вам обязательно помогут и искоренят неполадку.

Когда нужно переносить сертификаты в другое место?

И так давайте рассмотрим по каким причинам у вас может появиться необходимость в копировании ваших ЭЦП в другое место.

1. На текущем физическом компьютере начинает умирать жесткий диск или SSD накопитель (Как проверить жизненные показатели жесткого диска), очень частая история и жизненная, когда люди теряли все свои данные, из-за банальной жадности в покупке нового оборудования и элементарного незнания принципов резервного копирования.
2. У вас производится модернизация оборудования, его улучшение и вам нужно перенести все сертификаты с закрытыми ключами на другую систему
3. Вы создали отдельный сервер, в виде виртуальной машины, где будут находится все ваши сертификаты и с ними смогут работать все необходимые сотрудники, терминал для бухгалтерии. Простой пример СБИС, и когда у вас 10-20 организаций.

Как установить Крипто-ПРО

Ответ как всегда находится в руководстве пользователя, которое доступно на официальном сайте программы, а также прилагается при покупке лицензии. Но раз уж так повелось, что его всё равно никто не читает, опишем процесс установки по пунктам.

Первый шаг:
проверка ПК

На этом этапе нужно убедиться, не установлена ли на вашем компьютере старая версия этой программы. Сделать это можно, внимательно просмотрев все пункты меню Пуск на вашем компьютере, если вы не нашли в нем пункт КриптоПРО, то скорее всего данное ПО на вашем компьютере не устанавливалось.

Если же вы нашли КриптоПРО в списке программ, убедитесь что ее версия устарела, для этого:

1. Запустите КриптоПРО PKI
2. Откройте вкладку Управление Лицензиями – КриптоПРО CSP
3. Посмотрите номер версии в правом окне

Если версия программы 3.6.**** и выше, то переустановку совершать необязательно и можно приступить к четвертому шагу. Если указана версия ниже чем 3.6.****, удалите программу с помощью стандартных средств Windows и перезагрузите компьютер. Далее переходите к следующему шагу.

Второй шаг:
загрузка дистрибутива

Заполнить необходимые поля, согласиться с лицензионным соглашением и перейти на следующую страницу (на момент написания инструкции она выглядела так):

Третий шаг:
установка КриптоПРО CSP на компьютер

Запустите скачанный файл и переходите по шагам установщика пока не увидите следующее окно:

Введите необходимую информацию и Серийный номер, который вы получили, приобретая лицензию. Если вы хотите получить бесплатный тестовый доступ, оставьте это поле пустым и нажмите Далее
.

После завершения установки перезагрузите компьютер. Готово!

Четвертый шаг:
ввод лицензионного ключа (опционально)

Если программа уже установлена на вашем компьютере и вам необходимо только ввести лицензионный ключ, пройдите по следующему пути.

КриптоПРО представляет собой криптопровайдер, позволяющий генерировать электронно-цифровую подпись и дающий возможность работать с сертификатами ключа. Процессу установки КриптоПРО на персональный компьютер и посвящена настоящая статья. Рассмотрим детально, как установить КриптоПро CSP бесплатно.

Описание этого процесса содержится в руководстве пользователя на официальном сайте, также прилагается при приобретении лицензии. Разберем процедуру пошагово.

Перед началом работы пользователю необходимо удостовериться, не установлена ли на его ПК устаревшая версия продукта. Проверка производится в меню, если пункт КриптоПРО отсутствует, следовательно плагин КриптоПро не установлен в браузер
.

Если интересующий пункт в меню найден нужно проверить, не устарела ли версия. Для этого запускаем КриптоПРО, во вкладке Управление Лицензиями в правом окне смотрим номер версии и срок действия лицензии.

Настройка и активация

Для полноценной работы ЭЦП требуется её правильная настройка и активация. Для этого необходимо, кроме установки программы КриптоПро и соответствующего плагина, установить ряд системных программ и драйверов, которые и обеспечат стабильную работу.

1. В первую очередь устанавливаются драйвера Рутокен. Для этого необходимо запустить файл установщика, перед этим изъять электронный идентификатор из USB. После запуска следовать инструкции программы.
2. После установки следует перезагрузить компьютер и подключить идентификатор. Система автоматические его обнаружит.
3. Далее устанавливается КриптоПро CSP. Этот шаг был описан в предыдущем разделе.
4. После данных манипуляций необходимо установить корневой сертификат. Его нужно скачать с сайта удостоверяющего центра. После чего нужно найти среди скачанного файл cacer.p7b, кликнуть на него мышью, правой кнопкой, и выбрать «Установить сертификат». Жмём далее, затем выбираем «Поместить сертификаты в одно хранилище», затем «Обзор» и выбираем «Доверенные корневые центры сертификации». Затем «Далее» и «Готово».
5. Если появится всплывающее окно, то необходимо будет несколько раз нажать «Да», затем «Ок».
6. Следующий шаг — установка личного сертификата. Жмём на Пуск и ищем КриптоПро CSP. Выбираем «Сервис» и «Просмотреть сертификаты…», после чего «Обзор». Выбираем и принимаем. После принятия появится всплывающее окно, в котором следует ввести пин-код электронного носителя, после чего нажимаем «Установить».
7. Следующий важный шаг — привязка ключа к сертификату. Как правило, она происходит в автоматическом режиме, если нет, то следует руководствоваться указаниям удостоверяющего центра.
8. Следует также установить CAPICOM, которая бесплатно распространяется на сайте Макрософт. Файл установщика нужно запустить и следовать инструкциям.

Правильная настройка работы электронной подписи позволит избежать множества проблем. Поэтому все шаги нужно проделать предельно внимательно. При возникновении каких-либо вопросов лучше лишний раз обратиться в удостоверяющий центр.

Подробную инструкцию по установке и активации программы КриптоПро можно найти ниже.

Как скопировать сертификат в реестр

Процесс копирования закрытых ключей с флешки на ПК состоит из нескольких этапов: настройки считывателей, самого копирования и установки.

Настройка считывателя

Для установки реестра в список считывателей ключевых носителей пользователь должен:

запустить КриптоПро от имени администратора;

через «Оборудование» нажать «Настроить считыватель»;

в открывшемся новом окне нажать кнопку «Добавить»;

затем в мастере установки выбрать, какой считыватель необходимо добавить (реестр, смарт-карту, диски и т.д.);

последовательно нажать «Далее» и «Готово».

Для последующей корректной работы необходимо перезагрузить компьютер.

Копирование

Для копирования сертификата в реестр лучше воспользоваться программой КриптоПро. Пользователь запускает программу и нажимает «Запустить с правами администратора».

Затем переходим во вкладку «Сервис» и жмем «Скопировать».

Откроется окно «Контейнер закрытого ключа», в нем нажмите на кнопку «Обзор» и выберите сертификат, который необходимо скопировать.

В поле «Имя ключевого контейнера» имя отразится в нечитаемом формате. Это нормально.

Нужно нажать «ОК» и «Далее», после чего откроется окно для ввода пин-кода от USB-носителя.

Если пароль не менялся, то стандартный будет:

• для Рутокен для пользователя: 12345678;
• для Рутокен для администратора:87654321;
• для eToken: 1234567890.

Теперь нужно переложить сертификаты в реестр.

Последний шаг — после копирования контейнера задаем новый пароль.

На этом процесс копирования закрытого ключа электронной подписи закончен.

Установка

После копирования установить сертификат ЭЦП на компьютер с флешки в реестр можно 2 способами:

• через установку личных сертификатов;
• через просмотр сертификатов в контейнере.

Оба способа используют программу КриптоПро CSP.

Через раздел личных сертификатов

Как установить ЭЦП в реестр при условии, что на ключевом носителе имеется папка *.000 и файл .cer:

Запустить КриптоПро и выбрать «Установить личный сертификат» через вкладку «Сервис».

В мастере установки сертификатов нажать «Далее» и через «Обзор» выбрать расположение файла сертификата.

В новом окне нужно выбрать «Мой компьютер» и далее вид съемного носителя, который содержит закрытый ключ. Затем нажать «Открыть»;

Далее в соответствующей строке прописывают расположения файла сертификата.

• Затем нужно проверить данные сертификата, который необходимо установить, и нажать «Далее».
• Следующий шаг — это в новом окне выбор ключевого контейнера через кнопку «Обзор».

• В списке выбираем реестр, после чего нажимаем «Ок».
• В строке с именем ключевого контейнера должен автоматически прописаться контейнер с закрытым ключом. Нажать «Далее».
• Через «Обзор» выбираем хранилище сертификата.

Через папку «Личные» выбираем папку «Реестр», а затем нажимаем «Далее».

Последний шаг — завершить установку нажатием кнопки «Готово».

Через несколько секунд система выдаст сообщение об успешном завершении установки сертификата электронной подписи.

Через просмотр сертификатов

Данный способ подходит в том случае, если имеется только папка вида *.000.

Для установки нужно:

• Запустить КриптоПро.
• Через «Сервис» перейти на вкладку «Просмотреть сертификаты в контейнере».

Затем выберите носитель через кнопку «Обзор» и в открывшемся окне выделите нужный реестр.

• В строке с именем контейнера должна быть информация о контейнере с закрытым ключом, если все верно, то нужно нажать «Ок».
• Затем в окне с информацией нужно нажать «Свойства».

После проверки данных нажать кнопку «Установить».

В открывшемся мастере импорта нужно выбрать хранилище. Для этого сначала ставят галочку напротив «Поместить все сертификаты в…» и нажимают «Обзор».

Затем через папку «Личные» выбрать папку с носителем реестром и в строке «Название хранилища» нажать «Далее».

В завершении установки нужно лишь «Готово» в мастере установки.

Пошаговая инструкция решения проблемы

Если флеш-накопитель с ЭЦП не работает, выполняют такие действия:

1. Устанавливают программные компоненты, необходимые для корректного использования площадки. К ним относятся плагины для сайтов «Госуслуги», «Госзакупки» и т. д.
2. Убеждаются в правильности установленных на компьютере даты, времени и часового пояса.
3. Проверяют наличие сертификата в личном хранилище. При его отсутствии или повреждении выполняют переустановку. Убеждаются в том, что срок действия найденного сертификата не истек.
4. Активируют функцию представления совместимости. Эта рекомендация относится к пользователям Internet Explorer. Чтобы найти функцию, переходят в меню, открывают раздел «Параметры просмотра», пункт «Добавить адрес портала».
5. Проверяют работу системы в других браузерах. Если система по-прежнему не подписывает документ, можно попробовать использовать другое устройство.
6. Проверяют операционную систему на наличие вирусов. Для этого используют специальные утилиты, например «Антивирус Касперского».

Исследуйте операционную систему на вирусы.

Пошаговая установка ЭЦП

Шаг 1. Откройте вкладку «Панель управления» (при помощи лупы или же меню «Пуск»).

Открываем меню «Пуск», вводим в поле поиска «Панель управления», открываем полученный результат

Шаг 2. Запускаем заранее установленную программу.

В режиме «Просмотр» выставляем «Мелкие значки», находим и запускаем программу КриптоПро

Главное окно программы КриптоПро

Переходим во вкладку под названием «Сервис»

Шаг 4. Далее необходимо «Посмотреть сертификаты в контейнере закрытого ключа». Не стоит вводить имя ключевого контейнера вручную (хотя, если хотите, можете сделать именно так, это ваше право), но для удобства нажмите на вкладку «Обзор».

Нажимаем на кнопку «Обзор»

Шаг 5. После вашего клика всплывёт дополнительная вкладка, где будет необходимо выбрать именно ваш контейнер, а также доступный считыватель. Когда вы ознакомитесь со всем и проверите данные, нажмите «Oкей».

Кликаем мышкой по названию контейнера, чтобы выделить его, нажимаем «ОК»

Шаг 6. Если вы всё сделали правильно, то нас обратно вынесет на предыдущую вкладку. Больше никаких изменений нам добавлять не требуется, поэтому переходим на следующее окно, нажимая «Далее».

Нажимаем «Далее»

Шаг 7. Вы перешли на следующую вкладку. Здесь расположена абсолютно вся личная информация, которая и была зашифрована ЭЦП. Также можно найти и ознакомиться со сроком действия. Проверьте также и серийный номер своей программы и подписи (его ни в коем случае нельзя забывать). Выбираем «Свойства».

Проверяем информацию, нажимаем на кнопку «Свойства»

Шаг 8. Теперь вам предстоит установка нового сертификата.

Во вкладке «Общие» нажимаем «Установить сертификат»

Шаг 9. Вы автоматически попадёте на следующую вкладку. Здесь вам необходимо внимательно изучить всю информацию. И если вы с ней согласны, то только тогда переходите на следующую страницу.

Внимательно читаем информацию, нажимаем «Далее»

Шаг 10. Здесь нам нужно посмотреть все сертификаты, которые находятся в хранилище. В этом поможет кнопка «Обзор».

Щелкаем по кнопке «Обзор»

Выбираем папку с названием «Личное» и нажимаем «Oкей»

Шаг 12. Поздравляем! Вы успешно установили сертификат. Для полного завершения нажимаем на «Готово» и ждём всего лишь пару секунд.

Нажимаем «Готово»

Шаг 2.Запускаем заранее установленную программу.

Шаг 3.При запуске КриптоПРО нас переносит на главный экран программы. На нём, как можно заметить, весьма много складок. Нам же нужна вкладка под названием «Сервис».

Шаг 5.После вашего клика всплывёт дополнительная вкладка, где будет необходимо выбрать именно ваш контейнер, а также доступный считыватель. Когда вы ознакомитесь со всем и проверите данные, нажмите «Oкей».

Шаг 6.Если вы всё сделали правильно, то нас обратно вынесет на предыдущую вкладку. Больше никаких изменений нам добавлять не требуется, поэтому переходим на следующее окно, нажимая «Далее».

Шаг 7.Вы перешли на следующую вкладку. Здесь расположена абсолютно вся личная информация, которая и была зашифрована ЭЦП. Также можно найти и ознакомиться со сроком действия. Проверьте также и серийный номер своей программы и подписи (его ни в коем случае нельзя забывать). Выбираем «Свойства».

Шаг 8.Теперь вам предстоит установка нового сертификата.

Шаг 9.Вы автоматически попадёте на следующую вкладку. Здесь вам необходимо внимательно изучить всю информацию. И если вы с ней согласны, то только тогда переходите на следующую страницу.

Шаг 10.Здесь нам нужно посмотреть все сертификаты, которые находятся в хранилище. В этом поможет кнопка «Обзор».

Шаг 12.Поздравляем! Вы успешно установили сертификат. Для полного завершения нажимаем на «Готово» и ждём всего лишь пару секунд.