Мегафон личный кабинет
Содержание:
- Функции и возможности личного кабинета Мегафон
- Мегафон личный кабинет — вход по номеру телефона
- Как можно сменить действующий пароль на тот, который лучше запоминается?
- Мегафон: вход в личный кабинет по номеру телефона
- Вход в личный кабинет Мегафон
- Что значит аккаунт заблокирован в Личном кабинете Мегафон?
- Личный кабинет для юридических лиц
- Что делать, если не работает ЛК
- Возможности личного кабинета Мегафон
- Вход в личный кабинет Мегафон
- Возможности личного кабинета
Функции и возможности личного кабинета Мегафон
При создании личного кабинета абоненты сети Мегафон получают возможности управления своим тарифным планом и контроля счёта. Это исключает личное посещение клиентом офиса компании сотового оператора для решения текущих задач.
Функции личного кабинета:
- Смена тарифного плана.
- Блокировка номера при утере телефона.
- Контроль баланса, бонусного счёта, остатка трафика и минут.
- Пополнение счёта.
- Подключение и отключение опций.
- Заказ выписки и детализации.
- Консультация специалиста через чат.
Мой счёт в личном кабинете
Проверить свой счёт можно на главной странице личного кабинета Мегафон. Баланс отображается справа вверху и слева сбоку. А также в левой части Вы можете увидеть накопленные баллы по программе лояльности.
Как совершать платежи и переводы?
Если возникла потребность пополнить свой лицевой счёт, то перейдите в раздел “Пополнить счёт”. В этом случае Вы пополните баланс своего номера. На следующем этапе потребуется внести реквизиты банковской карты, с которой будет производиться списание. Если Вы желаете заплатить за номер другого абонента, то выбирайте раздел “Пополнить счёт другого абонента”. В дальнейшем процедура та же, только нужно ввести мобильный телефон, на который Вы делаете перевод.
Связь и общение
В разделе “Связь и общение” предусмотрено несколько опций, делающих комфортным Ваше общение с другими абонентами. Здесь предусмотрены следующие опции:
- Чёрный список. Блокировка нежелательных номеров.
- Звони своим. При звонках близким Вы экономите на оплате.
- Контентный счёт. Не позволит случайно подключить дополнительные опции, за которые могут списываться деньги.
- Любимый номер. Внесите в список телефоны, по которым Вы часто разговариваете и экономьте на связи.
- Голосовая почта. Когда нет связи или возможности ответить на входящий звонок, срабатывает автоответчик.
- Городской номер. К Вашему сотовому будет подключён дополнительный городской номер.
- СМС-фильтр. Исключает получение нежелательных и надоедливых сообщений.
Для подключения нужно зайти в раздел “Услуги и опции”, а затем выбрать интересующую функцию. Предварительно ознакомьтесь с условиями. Они могут быть бесплатными и платными.
Межгород
Некоторым абонентам требуется периодически совершать звонки по межгороду. В компании предлагают для экономии подключить дополнительную опцию. По состоянию на 2020 год существует следующие тарифы:
Звони по России
Услуга | Условия |
Бесплатное соединение | со 2 по 10-ю минуты |
Абонентская плата | Бесплатно |
С 11 минуты | 5,5 р./мин. |
Первая минута | 18 р. |
Вся Россия
Услуга | Условия |
Стоимость подключения |
|
Абонентская плата | 10 р./сутки |
Входящие с любых операторов | Бесплатно |
Исходящие | 3 р./мин. |
Отпуск без забот
Услуга | Условия |
Абонентская плата | 99 р./сутки |
Интернет | 100 МБ |
Исходящие минуты | 60 мин. |
Стоимость исходящих минут с 61 мин. | 3 р./мин. |
Подключение опции осуществляется в разделе “Услуги и опции”. Об этом подробно написано в нашей инструкции выше.
Развлечения
Помимо сотовой связи и интернета, Мегафон предлагает своим клиентам через личный кабинет подключить следующие развлечения:
- Электронные книги.
- Пресса.
- Мелодия на входящий вызов.
- Знакомства.
- Телевидение.
Подключение проводится в разделе “Услуги и опции”.
Семья
Данная опция находится в архиве и недоступна для подключения. Ранее по ней можно было создать сообщество из 10 человек своего региона. У всех участников становится общий пакет минут, интернета и СМС-сообщений, которые они расходуют.
Прочие услуги
У Мегафона постоянно пополняется список прочих услуг, доступных абонентам оператора. Например, в 2020 году Вы можете подключить:
- Навигатор. Отслеживайте местонахождение своего ребёнка не выходя из дома.
- Антивзлом. Многофункциональная программа, защищающая клиентов оператора при работе в интернете.
- Кэшбек. Оформляйте покупку в магазинах-партнёрах Мегафон через приложение #Специи и получайте на свой мобильный счёт кэшбэк.
- Виртуальная карта. На её остаток начисляется 8% годовых, за каждые потраченные 100 р. начисляется 10 Мб трафика, а также кэшбэк до 20%. Обслуживание бесплатное.
Для подключения и ознакомления с дополнительными функциями зайдите в личном кабинете в раздел “Персональные предложения”.
Мегафон личный кабинет — вход по номеру телефона
Чтобы войти в Мегафон личный кабинет, вам понадобится лишь ваш номер телефона, который вы и так наверняка знаете, и пароль, который достаточно получить один раз. Номер телефона можно вводить так, как вам больше нравится. Хоть начиная с +7, хоть с 8, хоть вообще без префикса — только 10 последних цифр номера. А вот пароль необходимо будет получить, так как изначально при подключении он не выдается. Впрочем, это не слишком сложно и не займет много времени, так как ходить никуда не нужно.
Вводить телефон и пароль нужно на официальном сайте Мегафона: либо кликаете там на кнопку «Личный кабинет» вверху справа, либо переходите по этой прямой ссылке: lk.megafon.ru — сразу на страницу входа.
Как получить пароль от личного кабинета Мегафон
Очень просто и написано на сайте оператора. Все, что вам нужно, это набрать с мобильного телефона (с того номера, для которого вы этот пароль получаете) короткую USSD комбинацию *105*00# и нажать кнопку вызова. В ответ вам придет СМС сообщение с паролем для входа. Это обычно случайный из латинских символов и цифр, запомнить такой довольно сложно, да и не обязательно. Вы всегда можете сменить его в разделе «Настройки — настройки входа — Сменить пароль» для ЛК Megafon, выбрав тот, который сможете запомнить.
Что делать, если забыл пароль?
Для начала можно попробовать полистать СМС сообщения, которые присылает вам сотовый оператор. Шлет он их не слишком часто, так что легко долистать до того, в котором он первый раз присылал вам эти данные для входа. Если это было давно, вы удаляете входящие сообщения или просто не смогли найти — просто еще раз наберите с телефона команду *105*00# и получите новый пароль для входа. А чтобы этого больше не повторялось, все же рекомендуем сменить его на что-то, что вы легко сможете запомнить.
Как получить пароль с планшета, модема или роутера?
Если ваше устройство не принимает смс, то просто выньте сим-карту и вставьте ее в телефон или в любое другое устройство, на котором можно будет прочитать входящее сообщение с паролем. После этого можно просто вставить ее обратно в роутер или туда, где вы планируете ей пользоваться.
Вход через телефон
Плюс есть второй вариант — вы можете скачать и установить на свой смартфон мобильное приложение «Личный кабинет» и пользоваться им для того, чтобы получить доступ к тем же самым возможностями, что и в обычной версии ЛК.
Вход без пароля в ЛК Мегафон
Вы не знаете, как войти в личный кабинет Мегафон без пароля? Мы подскажем, как это сделать. Для этого существует экспресс меню, получить к которому доступ легко можно с мобильного телефона, набрав USSD комбинацию *105# и кнопку «Позвонить». Далее вам нужно лишь выбирать нужные пункты меню и перемещаться по ним.
Для того, чтобы попасть в нужный вам раздел ЛК, необходимо нажать «Ответить» и ввести тот порядковый номер пункта, в который вы хотите перейти, в том числе и для возврата в предыдущее меню, а после отправить сообщение. Да, это не слишком наглядно, не особо удобно, зато всегда доступно.
Использовать эти короткие USSD команды для перехода по этим пунктам меню можно не только в вашем домашнем регионе, но и в поездках по России и миру, то есть в роуминге. Это везде бесплатно и Интернет для доступа к такой версии ЛК не нужен, главное, чтобы была хоть какая-то сотовая связь.
Как можно сменить действующий пароль на тот, который лучше запоминается?
Некоторые люди после получения на телефон пароля доступа в кабинет могут захотеть сменить его. Действительно, всегда проще запомнить свою комбинацию, чем ту, которую вам предлагает система. Конечно же, этот вопрос можно решить без проблем.
Находясь в личном кабинете, зайдите в «Настройки», после чего перейдите в следующий подраздел под названием «Настройки входа». Там сначала введите старый пароль, который вы получили в сообщении, а затем тот, что придумали самостоятельно. Дальше подтверждаете свое решение и сохраняете внесенные вами изменения. В принципе, больше ничего не требуется.
Мегафон: вход в личный кабинет по номеру телефона
Вход в личный кабинет Мегафона осуществляется с официального портала сотового оператора. Единственным условием для работы в системе является ПК с Internet подключением и активированная учетная запись.
- Открыть браузер и напечатать в адресной строке http://megafon.ru/. Портал автоматически определит местоположение клиента (область) и после протокола передачи данных появится сокращенное наименование населенного пункта, например http://spb.megafon.ru/. Для изменения автоматического местоположения кликнуть по активной строке «Изменить регион» и выбрать из списка;
- Навести курсор на баннер с изображением ключа «Личный кабинет»;
- На странице https://lk.megafon.ru/login/ заполнить строки «Номер телефона» (имя пользователя) и «Пароль». Кликнуть по баннеру «Войти».
Зарегистрированные пользователи могут работать в системе не только со стационарного компьютера, но и со смартфона или планшетного устройства, на котором установлено одноименное приложение.
Вход в личный кабинет Мегафона с использованием социальных сетей (ВКонтакте, Facebook, Instagram), о котором упоминается в статье на портале https://personal-cabinet.com/megafon/#i, уже не действует. Согласно маркетинговому исследованию мобильного оператора, социальная авторизация снижает количество ошибок при заполнении учетной записи, но стандартный вход (по телефонному номеру и паролю) – более безопасный.
Вход в личный кабинет Мегафон
Войти в аккаунт можно через главную страницу Мегафона, где вверху справа кликнуть по кнопке “Личный кабинет”.
Вход в личный кабинет
В дальнейшем открывается форма авторизации. Рассмотрим ниже все варианты входа, чтобы выбрать предпочтительный для себя.
Вход в систему по номеру телефона
Форма авторизации открывается на варианте входа в систему по номеру сотового телефона. Вы заполняете номер, а ниже указываете секретный код и повторяете символы капчи. Получить секретный код для авторизации можно по короткому номеру *105*00#. Отправлять запрос можно только с СИМ-карты Мегафон. Система направит Вам СМС с цифровыми символами, которые нужно ввести в строку пароль.
Если Вы не помните свой номер мобильного, то его можно уточнить. Для этого перейдите внизу формы по соответствующей ссылке. Или наберите *205# и нажмите вызов. Приготовьтесь прослушать свой номер от бота.
Войти в онлайн-кабинет без пароля
Если у Вас нет возможности указать пароль, то войти в онлайн-кабинет можно без него. Для этого на телефоне наберите USSD комбинацию *105# и нажмите на кнопку вызова. Для того чтобы перемещать в меню необходимо задавать цифровые команды с клавиатуры телефона. Система сама предложит Вам выбрать нужный раздел и подскажет код.
Вход по СМС
Такой вариант входа в ЛК Мегафона предусмотрен из формы авторизации на веб-ресурсе сотового оператора.
Вход в личный кабинет
В форме авторизации в верхней части перейдите во вкладку “Вход по СМС”. Далее, вводите номер сотового телефона.
Практически мгновенно придёт СМС с кодом доступа. Повторите его в открывшейся строке, чтобы пройти процедуру идентификации.
По лицевому счёту
Войти в личный кабинет используя лицевой счёт, в настоящее время невозможно. Для авторизации обязательно потребуется указать номер мобильного, зарегистрированного у сотового оператора.
Войти без номера телефона
Абоненты Мегафона могут пользоваться USSD версией кабинета. Для этого наберите комбинацию *105# и нажмите на кнопку вызова или позвонив на номер 0500. Переходить по разделам можно задавая цифровой код. Подсказку будут давать голосовые сообщения.
Вход по логину и паролю
Если Вы задали через настройки личного кабинета свой пароль, то входить в аккаунт можно по логину и кодовому слову. В этом случае логином будет выступать мобильный номер Мегафон.
Как зайти в кабинет с другого телефона?
Если Вы желаете авторизоваться в своём кабинете, но используя чужой телефон, то процедура та же самая, как и со своего устройства. А вот войти в чужой личный кабинет нельзя. Сделано это с целью сохранности личной информации абонента Мегафона.
Как получить логин и пароль от личного кабинета?
Логином всегда служит номер Вашего мобильного, а пароль можно получить. Отправьте запрос с СИМ-карты Мегафона набрав *105*00# и, затем, нажав на вызов. Система распознает Вас, как клиента и отправит СМС-сообщение с секретным кодом.
Как сменить пароль?
После получения СМС с кодом доступа рекомендуется заменить его на свой постоянный. Сделать это можно в настройках личного кабинета. Раздел находится внизу в блоке “Поддержка”.
В настройках входа вводим сперва старый код, а затем задаём новый пароль от личного кабинета.
Как восстановить пароль?
Если Вы забыли пароль, то в форме авторизации запросите новый. Дополнительные манипуляции не требуются. Входите по полученному коду в аккаунт и меняйте его на свой через настройки.
Что значит аккаунт заблокирован в Личном кабинете Мегафон?
Доступ к сервису самообслуживания есть абсолютно у всех клиентов Мегафона. Время от времени случаются сбои, и войти в ЛК не удается. Но иногда оператор намеренно закрывает доступ к Личному кабинету, в результате чего абонент видит сообщение о том, что его аккаунт заблокирован.
Причины блокировки аккаунта операторм:
- вы не пользовались номером более 90 дней и сим-карта находится в блокировке;
- номер находится в добровольной блокировке (например, на время отпуска);
- номер заблокирован по причине утери SIM-карты.
Если вы не пользовались номером более 90 дней, он может быть заблокирован. Чтобы восстановить номер, обратитесь в офис Мегафона (не забудьте паспорт). Если номер за это время не передали другому абоненту, вы получите новую SIM-карту с прежним номером.
Узнайте, можно ли восстановить номер, отправив бесплатное SMS с действующей симки МегаФона на 0500. В сообщении укажите номер, который хотите восстановить и ФИО владельца.
Если номер заблокирован после потери SIM-карты, вы можете получить бесплатно новую карточку с прежним номером в салоне Мегафона.
Личный кабинет для юридических лиц
Личный кабинет МегаФона для корпоративных клиентов обладает рядом выгодных отличий в сравнении с опциями, доступными частным лицам. Руководителю компании предоставляется возможность изменения тарифов, исходя из потребностей организации, а также установления лимитов на определенный период. Среди прочих преимуществ личного кабинета для корпоративных клиентов:
- подробная детализация счета;
- отчеты о потраченных финансовых средствах;
- активация роуминга;
- ручная настройка тарифных опций;
- восстановление и замена SIM-карт;
- m2m-мониторинг;
- подключение автоответчика.
Личный кабинет для юридических лиц предоставляет широкий спектр услуг и сервисов, от замены телефонного гудка на корпоративный и защищенного доступа к ресурсам, до совещаний и видеоконференций, поддерживающих одновременное общение 100 и более человек. В числе услуг, настраиваемых в личном кабинете:
- FMC (Экспресс набор). С его помощью сотрудники организации могут использовать короткие номера, работающие в рамках единой сети, состоящей из офисных и мобильных телефонов.
- Конфиденциальная связь. Обеспечивает надежную защиту телефонных переговоров от прослушивания благодаря современным технологиям шифрования данных PASS.
- Рекрутинга МегаФон. Используется для подбора сотрудников посредством автоматического сбора и обработки откликов, детальной аналитики, преднастроенных процессов и активации дополнительных ресурсов.
- Электронная подпись. Позволяет авторизоваться в различных информационных и электронных системах. Предназначена для подписания документов из любой точки земного шара и идентификации граждан.
Услуга мобильного информирования предоставляет клиентам информацию о намеченных событиях, обеспечивает безопасность операций, позволяет проводить опросы, делать таргетированную рассылку и распространять сообщения рекламного характера. В личном кабинете для корпоративных клиентов можно активировать и отключать многие другие сервисы, такие как «Контроль грузов», «МультиФон бизнес», «Антивзлом» и «Виртуальная АТС». Для получения пароля от ЛК необходимо оформить договор на корпоративное обслуживание.
Что делать, если не работает ЛК
В первую очередь рекомендуется попробовать самостоятельно найти ошибку. Если пользователь говорит “не могу зайти в “Личный кабинет” Мегафон”, нередко источник сбоя находится внутри устройства пользования.
Для того, чтобы выявить проблему, необходимо воспользоваться следующими рекомендациями:
- Проверить подключение сети. Для этого достаточно открыть любой другой сайт или приложение.
- Если не получается войти на страницу пользователя с компьютера, попробовать войти в сеть с другого устройства. И наоборот.
- Проверить работу браузера. Достаточно отключить утилиты-блокирователи, либо войти в систему с другого браузера.
- Проверить правильность вводимых данных (логин и пароль).
- Проверить совместимость устройства.
Если решить задачу самостоятельно не удается, рекомендуется позвонить в службу поддержки клиентов.
Внутренняя ошибка системы
По-другому внутренняя ошибка системы именуется ошибкой #2. Она указывает на системный сбой, включающий в себя несколько других сбоев. Чаще всего ее связывают с отсутствием средств на балансе, неверно введенными сведениями пользователя, временными ошибками сервиса. Исправить явление возможно с помощью перезагрузки устройства (если речь идет о смартфоне на Андроиде или другой ОС), использования иного браузера, проверки счета. Если все эти способы не помогают, рекомендуется выждать некоторое время или обратиться в службу поддержки.
Аккаунт заблокирован
Если аккаунт заблокирован в связи с отсутствием средств на балансе, достаточно пополнить счет. Если не получается войти в “Личный кабинет” Мегафон вследствие добровольной блокировки или приостановлении использования сим-карты в течение длительного времени, необходимо обратиться в службу поддержки или офис компании.
Не приходит СМС с паролем
В первую очередь при возникновении ошибки необходимо проверить правильность введенных данных. Если по-прежнему не приходит СМС с паролем, возможен сбой системы, либо повышенная нагрузка на сервер. В таком случае рекомендуется повторить попытку снова позже. Если и в этом случае ошибка повторяется, следует позвонить на телефон горячей линии, либо обратиться в офис продаж.
Недостаточный уровень доступа
В зависимости от способа входа на страницу компания предоставляет три вида доступа:
- только просмотр;
- управление собственным номером;
- управление номером и счетом.
Если во время авторизации возникает сбой недостаточного уровня доступа, необходимо обратиться в офис продаж для его заменой. При себе необходимо иметь паспорт. В том случае, если сим-карта входит в число корпоративных или зарегистрирована на другого человека, во внесении изменений будет отказано.
Требуется ввод кода с картинки
Если требуется ввод с картинки при авторизации, необходимо выполнить процедуру. Однако и в этом случае возможно возникновение нового сбоя, при котором возникнут проблемы с “Личным кабинетом” Мегафон
Поэтому важно набирать предложенный код правильно и при необходимости запрашивать новый
Если забыл пароль
В том случае, если не помнишь пароль для авторизации, его необходимо восстановить. Для этого достаточно ввести в режиме набора USSD-код *105*00# и нажать кнопку вызова. На номер будет выслано СМС с актуальными данными пользователя.
Не получается зайти с компьютера
Самым простым решением является попытка авторизоваться при помощи другого устройства (телефона или планшетного компьютера), либо открыть страницу в другом браузере. Нередко возникают ситуации, когда ЛК перестает функционировать только на компьютерах. Соответственно на гаджетах вход может быть осуществлен.
Не заходит с телефона
Аналогично, в этой ситуации рекомендуется воспользоваться другими устройствами, особенно если сбой возникает при работе с официальным приложением мобильного оператора. Если процедура не дает необходимых результатов, следует обратиться в центры поддержки.
Возможности личного кабинета Мегафон
Авторизация в личном кабинете Мегафон позволяет:
- Вести контроль своих расходов.
- Получать выписку (детализацию) по своему счету.
- Настраивать авто пополнение.
- Оплачивать услуги.
- Контролировать остатки по пакетам услуг.
- Изменять тарифный план.
- Использовать бонусы.
- Обращаться в службу поддержки.
Контроль расходов и детализация счета
Контролировать расходы в личном кабинете Мегафон просто. Есть несколько вариантов отслеживания расходов:
- Живой баланс.
- Детализация по счету.
Все подключения осуществляются через меню «Услуги» раздел «Услуги и опции».
- Живой баланс доступен для абонентов, пользующихся разными тарифными планами, в том числе и корпоративным клиентам.
- После совершения операции (звонок, отправка сообщение и т.д.) на экране высвечивается остаток средств.
- Перед подключением лучше проверить совместимость своего телефона с программным обеспечением.
- Возможности подключения описаны на сайте www.megafon.ru в разделе описания услуги.
- Подключение проводится в личном кабинете во вкладке «Услуги и опции»:
- В открывшемся окне пройти во вкладку «Все услуги».
- Найти Живой баланс и нажать на кнопку сбоку «Подключить».
- Также можно подключить Живой баланс, отправив короткое сообщение *134*1#.
Корпоративные клиенты подключиться к опции могут только после подачи заявления в офис компании или, направив его через личный кабинет меню «Сервис-Гида».
Внимание! Услуга предоставляется платно. Цена в сутки составляет 1,5 рубля
Списание ежедневно.
- Детализацию счета можно заказать за разный промежуток времени (до полугода) через сервисы личного кабинета Мегафон.
- Заходим в меню таким же способом.
- Выбираем раздел «Расходы, пополнения и детализация».
- Во вкладке «Расходы» выбираем «Детализация» и проходим четыре шага: период, формат документа, способ доставки и заказ.
- Если вы заказываете детализацию, чтобы структурировать информацию, лучше выбрать формат Excel. Если надо просто распечатать документ, выбирайте формат PDF.
Внимание! Первая заявка бесплатная. Последующие запросы будут платные
В каждом регионе устанавливается свой тариф (от 3 рублей за сутки).
Пополнение счета и автоплатеж
- Через главную страницу личного кабинета Мегафон можно быстро пополнить баланс своего сотового телефона, нажав на меню «Пополнить счет».
- Внутри откроется заявка, в которой уже будут автоматически внесены некоторые данные: номер телефона, сумма в размере 100 руб. (ее можно изменить).
После нажатия на «Далее» откроется страница, на которой необходимо внести информацию по банковской карте, с которой произойдет списание. Если карта уже привязана к аккаунту, вы увидите все сведения по ней.
Пользователи могут подключать опцию автоматического пополнения счета. Сделать это можно в личном кабинете Мегафона, пройдя в меню «Управление автоплатежами».
В открывшемся окне кликнуть по кнопке «Добавить». Заполняем анкету:
- Ввести название платежа (например, «Мой Мегафон»). Он будет отражаться в СМС оповещении от банка при списании денег.
- Внести номер телефона. Здесь можно вносить данные и своего номера, и любого другого абонента Мегафон.
- Привязать карту, с которой будет регулярно списываться сумма.
- По умолчанию стоит сумма в 100 руб. Ее можно изменить.
- Выбрать сумму баланса, при которой будут зачисляться деньги с карты.
Изменять вносимые данные или создать новый автоплатеж можно в меню «Управление платежами».
Контроль остатков по пакетам
Контролировать остатки минут, СМС или интернет-трафика важно. Сделать это просто через личный кабинет Мегафон
Зайдя на главную страницу личного кабинета, опуститься до раздела «Услуги». В нем выбрать меню «Остатки по пакетам услуг».
Отображается вся информация:
Вход в личный кабинет Мегафон
Если вы не знаете, как войти в личный кабинет, то первым шагом станет посещение официального сайта. Но, перед этим надо заметить, что вход доступен только абонентам этой компании. Чтобы осуществить вход, не требуется специального подключения или дополнительных опций. Потому что каждый абонент по умолчанию становится пользователем собственной страницы. После регистрации в нем и получения пароля вы без проблем сможете входить на нее.
Вход по номеру телефона
Форма авторизации клиентов МегаФон до банальности проста: нужно ввести номер мобильного телефона, который связан с учетной записью и ваш заранее придуманный пароль. Если по какой-то причине вы не создали уникальный пароль, то можно воспользоваться разовым. Но при этом, рядом с вами должен быть ваш телефон с активной сетью.
Итак:
Заходим на страницу идентификации клиентов МегаФона;
- Выбираем способ авторизации: по номеру с постоянным паролем, или с разовым паролем;
- Вносим запрошенные системой данные.
После чего страница будет запущена и готова к работе.
Другие способы авторизации
Помимо основного способа войти на свою страницу, посредством компьютера или адаптированного приложения для мобильного, разработчики личного кабинета МегаФона предложили 2 альтернативных варианта:
-
- С помощью вашего смартфона ввести на клавиатуре простую комбинацию *105# и нажать на вызов. Сразу появится виртуальное меню на мобильном в виде USSD команд. С помощью них можно управлять вашим кабинетом, даже без его посещения.
- Второй вариант позвонить по номеру 0505 — это голосовое меню вашего личного кабинета. С помощью подсказок вы также сможете им управлять без посещения страницы сайта.
Как получить пароль от личного кабинета МегаФон?
Для регистрации, а потом дальнейшего входа в систему, надо знать, как получить пароль от личного кабинета МегаФон.
Способы его получения:
- сделать вызов на номер *105*00# и после появления сообщения об обработке запроса нажать «ОК», ожидая входящего сообщения;
- отправить пустое сообщение на номер 000110 и ожидать;
- позвонить на номер 0505, следуя в дальнейшем инструкции автоответчика.
После получения пароля вам становится доступным вход на собственный аккаунт портала.
Как сменить пароль?
Восстановление пароля, это крайняя необходимость, в случае если вы забыли свой ранее установленный ключ идентификации. Но бывают ситуации, когда пароль нужно просто сменить, зная при этом старый. Чтобы это осуществить можно воспользоваться 2 способами:
Войти в учетную запись и в настройках управления персональными данными сменить ваш пароль на другой;
Еще один способ требует наличия смартфона. Отправляем СМС следующего содержания «PAS новый пароль» по номеру 000105. Далее, нужно придумать новый и набрать запрос на мобильном «*105*0#», вслед за чем будет автоматически предоставлена графа для ввода новых данных.
Возможности личного кабинета
Пользуясь данным сервисом, пользователи освобождаются от необходимости личного посещения офиса компании для решения различных вопросов. Используя короткие команды-запросы, абоненты могут быстро получить необходимую услугу.
В профиле каждого абонента содержится огромное количество интересных функций для пользователей. Абоненты могут самостоятельно активировать или деактивировать различные услуги, сменить тариф, уточнить стоимость услуг и не только. Также, пользователи могут контролировать состояние счета и анализировать свои расходы.
Абонент может сформировать отчет о всех совершенных операциях. В разделе платежи, пользователи могут пополнить счет, воспользоваться услугой «Обещанный платеж». Здесь можно даже активировать функцию автоматического пополнения, в результате, когда на счету будет меньше указанной суммы, денежные средства будут поступать на баланс мобильного телефона. Для активации данной функции потребуется указать необходимые реквизиты карты любого банка.
Каждый абонент МегаФон может воспользоваться бонусными баллами (ББ), которые начисляются за пополнение счета. Бонусы обмениваются на бесплатный пакет сообщений, пакет бесплатных минуты на разговоры, Интернет-трафик, роуминг. Перечисленные возможности можно использовать, перейдя в категорию «Потратить бонусы». ББ накапливаются также, когда клиент покупает мобильное устройство, и при использовании любых услуг от МегаФон.