Почему не открываются сайты в браузере при доступном интернете

Содержание:

Если браузер не загружает страницы – первым делом меняем DNS

Это самое популярное и самое рабочее решение данной проблемы. Практически всегда, именно из-за проблем с DNS не загружаются сайты при работающем интернете. И в таких случаях с рекомендую прописывать DNS от Google. Это сделать совсем не сложно.

Нужно зайти в сетевые подключения. Сделайте это удобным для вас способом.  Можно нажать сочетание клавиш Win + R, ввести команду ncpa.cpl и нажать Ok.

Правой кнопкой мыши нажмите на то подключение, через которое вы подключены к интернету и выберите «Свойства». В новом окне выделите «IP версии 4 (TCP/IPv4)» и нажмите на кнопку «Свойства».

Дальше просто прописываем DNS:

Как на скриншоте ниже.

Все должно заработать сразу. Если нет, то попробуйте еще перезагрузить компьютер.

Больше информации по этой теме в статье: 8.8.8.8 – что за адрес? Как заменит DNS на Google Public DNS.

ipconfig/flushdns – очистка кэша DNS

Запустите командную строку от имени администратора и выполните команду ipconfig/flushdns. Кэш DNS будет сброшен, и возможно проблема будет устранена.

Должно получится примерно вот так:

После этого желательно выполнить перезагрузку.

Как настройки прокси-сервера могут повлиять на загрузку страниц в браузере

Если какая-то программа, возможно даже вредоносная, или мы сами меняем настройки прокси-сервера, то это может стать причиной данной проблемы. Нужно проверить, чтобы в параметрах прокси-сервера не было никаких лишних настроек.

В панели управления найдите и откройте «Свойства образователя». Если у вас установлена Windows 10, то этот пункт будет называться «Свойства браузера». Можете в поиске набрать эту фразу, так быстрее будет.

На вкладке «Подключения» нажмите на кнопку «Настройка сети». Проверьте, чтобы настройки были как у меня на скриншоте ниже.

Если у вас там все нормально, то переходим к следующему решению.

Сброс сетевых настроек

В Windows 10 это можно сделать очень просто, через параметры. Подробнее в отдельной статье: сброс настроек сети в Windows 10.

В Windows 7, Windows 8 (да и в десятке) сбросить параметры сети можно отдельными командами, которые нужно по очереди выполнить в командной строке запущенной от имени администратора.

Выполняем команды по очереди.

Не забудьте перезагрузить компьютер.

Ничего не помогло, есть еще варианты?

Проверьте свой компьютер на вирусы. Есть много хороших, бесплатных антивирусных утилит. Если у вас установлен антивирус, то запустите сканирование компьютера.

Так же можно попробовать временно отключить антивирус. Может это он сменил какие-то сетевые настройки, и странички в браузере перестали открываться.

Подумайте, может проблема появилась после установки, или удаления какой-то программы. Или смены каких-то параметров. Так вы сможете узнать хотя бы примерную причину этих неполадок.

752

Сергей

Решение проблем и ошибок

Твиттер долго грузит картинки: решение

Первое решение я напишу для компьютера, потом уже для мобильного устройства + видео инструкцию. Допустим вы читаете твиттер с персонального компьютера или ноутбука через браузер. Самое простое, что можно сделать это скачать браузер Opera с официального сайта, установить его и в настройках браузера включить функцию VPN. Если вы геймер, можете скачать игровую версию браузера Opera Gx.

VPN (Virtual Private Network, виртуальная частная сеть) – обобщённое название технологий, позволяющих обеспечить одно или несколько сетевых соединений поверх другой сети, например Интернет.

Процесс установки браузера расписывать думаю не стоит, а вот как включить VPN в браузере – стоит рассмотреть. Вот скриншот ваших первых действий, это делается один раз. Потом VPN можно будет включать и выключать за 2 щелчка, о чем поговорим ниже.

  1. Необходимо открыть настройки браузера.
  2. В поиске настроек введите vpn.
  3. Включите функцию VPN, при установке браузера пол умолчанию эта функция отключена.

Готово, VPN функция активирована. Теперь возле строки ввода адреса сайта (браузерной строке) появилась кнопка VPN. Первый щелчок правой кнопкой мыши по надписи VPN откроет настройки функции. Здесь уже можно включить VPN и выбрать виртуальное местоположение, рекомендую выбрать оптимальное местоположение.

Когда функция впн включена, твиттер будет загружать картинки на компьютере моментально, проверьте сами. Конечно если вы используете браузер Google Chrome, можно установить какое-нибудь VPN расширение здесь, но у расширений есть свой недостаток – лимит по трафику, платная подписка или же хромает безопасность.\

Решение

Совет: прежде чем начать диагностику, попробуйте открыть этот же сайт с другого компьютера или телефона, подключенного к тому же роутеру. Если он откроется, то проблема может быть в настройках самого устройства. Если же он также не будет открываться, стоит искать проблему на стороне роутера, Интернет провайдера или самого сайта.

1. Файл hosts

Открываем блокнот от имени администратора:

В открывшейся программе нажимаем «Файл» — «Открыть»:

В строке «Имя файла» вводим \Windows\System32\drivers\etc\hosts и нажимаем «Открыть».

Находим записи похожие на «127.0.0.1         www.vkontakte.ru» и удаляем их. Только оставляем запись «127.0.0.1         localhost»;

Закрываем файл и сохраняем изменения.

2. Правка стека TCP/IP и таблицы маршрутизации

Кликаем правой кнопкой мыши по «Пуск» — выбираем Командная строка (администратор). Вводим:

netsh winsock reset

Перезагружаем компьютер и пробуем запустить сайт.

Если сайты по-прежнему не открываются, снова открываем командную строку и вводим:

В открывшейся командной строке вводим

route -f

Перезагружаем компьютер, проверяем сайты.

3. Проверка роутера

Пробуем подключить Интернет напрямую, минуя роутер. Если сайты начнут открываться, сначала пробуем перезагрузить роутер. В случае, если это не помогло, необходимо сбросить конфигурацию роутера и настроить его снова. Пример настройки можно прочитать в статье Как настроить роутер.

Ну и если это не поможет, пробуем обновить прошивку роутера.

4. Антивирусная проверка

В некоторых ситуациях, помогает проверка компьютера на вирусы. Для более правильной проверки скачиваем лечащую утилиту, например, CureIt. Затем запускаем компьютер в безопасном режиме и запускаем скачанную утилиту.

Если в ходе проверки было найдено нежелательное программное обеспечение, удаляем его, после запускаем компьютер в обычном режиме и проверяем работу сайтов.

5. Использование другого браузера

Пробуем открыть сайты в другом браузере. Если они будут открываться, пробуем отключить по очереди все дополнения и плагины в нерабочем браузере.

На крайний случай, можно переустановить браузер.

6. Отключение программ из автозапуска

Некоторые программы могут влиять на работу браузера или нормальный запуск сайтов. Пробуем по одному отключать приложения из автозагрузки. Подробнее, читайте инструкцию Как отключить автозапуск программ.

Если таким методом будет найдена программа, которая мешает загрузке сайта, изучаем ее и пытаемся понять, действительно ли она нам нужна. После либо удаляем ее, либо оставляем с отключенным автозапуском или переустанавливаем ее.

7. Отключение или удаление антивируса

В попытке защитить компьютер, антивирусная программа может блокировать доступ к сайту. Если мы уверены, что сайт надежен, то можно попробовать отключить антивирус на время. Если это не поможет, пробуем удалить антивирусную программу.

При получении положительного эффекта, можно попробовать добавит сайт в список доверенных сайтов в настройках самого антивируса.

8. Использование программы AVZ

Скачиваем архив с программой AVZ;

Распаковываем его и запускаем программу;

Выбираем пункты 6, 13, 20, 22, 23:

и нажимаем «Выполнить отмеченные операции».

9. Блокировка сайта провайдером

Не исключено, что сайт заблокирован Интернет-провайдеором. Чтобы это проверить, можно попробовать зайти на данный сайт с другого компьютера, который также подключен к тому же поставщику сети Интернет.

Очень часто, при блокировке сайта в браузере появляется страница с соответствующей информацией, что сайт заблокирован в связи с «тем-то и тем-то».

Сначала проверим работает ли интернет

Логично предположить, что интернет просто не работает. Проверить это довольно просто. Посмотрите на значок скайпа, зелёный ли он, или попробуйте обновить свой антивирус. В общем, проверьте работает ли любое отдельное приложение которое вы себе устанавливали, кроме браузера, которое использует интернет. Это самый простой способ сразу понять что происходит.

Если таких нет, то нужно открыть командную строку и ввести туда команду:

ping 8.8.8.8

Если после её выполнения вы видите четыре сообщения «Ответ от ..», значит доступ к интернету есть. А если сообщения «Превышен интервал ожидания…», то 100% именно здесь проблема. Подробнее об этом и как решать читайте в статье про проблемы с работой интернета и по неполадкам с wifi.

Допустим приложения работают, команда «ping 8.8.8.8» получает ответы, но сайты не открываются. Следующим шагом нужно проверить работает ли DNS. Этот сервис переводит имена сайтов (домены) в IP-адреса. Введите такую команду:

ping mail.ru

Также смотрим что пишет в ответ. Единственно правильный вариант:

Цифры могут быть другие, но главное, чтобы четыре сообщения начинались с «Ответ от ..». Если ответы есть, то с DNS всё в порядке. Если, допустим, не четыре ответа, а меньше (но они есть), то проблема в качестве интернета. Возможно, у вас мобильный инет и качество связи на данный момент оставляет желать лучшего)

Осталось рассмотреть вариант, когда ответов не получили. В принципе, в данный момент можно заходить на сайты, если вы знаете их IP-адрес Ради интереса можете ввести в адресную строку браузера: 94.100.180.200

Должен открыться сайт mail.ru. Но проблему DNS надо решать и об этом дальше.

Решение проблемы с распознаванием имён (DNS)

Два слова о возникновении проблемы. Иногда DNS сервер провайдера глючит, и в этом случае лучше заменить его на более надёжный сервер от Google или CloudFlare. Но по умолчанию, когда происходит подключение к интернету, выставляется DNS-сервер провайдера. Менять или не менять зависит от частоты возникновения проблемы. Также частой причиной являются вирусы, они могут подменять значения на свои.

Для изменения адресов на гугловские, кликаем правой кнопкой на значок сети в углу возле часиков (в виде компьютера или связи Wi-Fi) и выбираем «Центр управления сетями и общим доступом»:

В Windows 7/8.1/10 нужно зайти в «Панель управления -> Сеть и интернет -> Центр управления сетями и общим доступом». Далее кликаем по своему подключению как показано стрелочкой (у вас может называться по-другому):

В следующем окошке нажимаем кнопку «Свойства» и далее находим в списке «Протокол интернета версии 4» и заходим в него двойным кликом.

Далее переставляем переключатель в положение «Использовать следующие адреса DNS-серверов» и вписываем в поля адреса DNS-серверов Google: 8.8.8.8 и 8.8.4.4

OK-OK-Закрыть Или:

1.1.1.1

1.0.0.1

Это будут новые более быстрые DNS от CloudFlare. Можно не перезагружаться, через минуту новые настройки начнут работать. Если какие-то IP-адреса уже были прописаны, тогда наоборот, пробуем сначала поставить галочку на «Получить адрес DNS-сервера автоматически»:

Проверьте открываются ли теперь сайты. Если нет, то введите ещё такое в командной строке, запущенной от имени администратора:

ipconfig /flushdns

Перезагрузитесь и проверяйте.

Если у вас есть роутер, то будет лучше менять параметры прямо в нём. В этом случае нужно зайти в админ-панель роутера и найти настройки сети. На каждом роутере они расположены по разному, здесь универсального совета я не дам, но покажу на примере роутера TP-Link:

Нужно найти поля, отвечающие за DNS: Primary (основной) и Secondary (резервный) DNS, поставить галочку чтобы использовать их (Use this DNS servers) и вписать туда IP-адреса в точности как на  картинке: 8.8.8.8 и 8.8.4.4. Сохранить настройки и перезагрузить роутер.

Неверный файл «hosts», не открываются некоторые сайты

Проблема с распознаванием имён сайтов в IP-адреса может быть не только из-за глючного DNS. Даже, наверное, чаще это происходит из-за испорченного файла «hosts», который расположен в системной папке Windows любых версий. Чтобы справиться с этой проблемой изучите статью про решение проблемы с неоткрывающимся сайтом «ВКонтакте». В принципе, не только этот, а и все остальные советы в статье также помогут, если не работают любые другие сайты.

Проблемы на стороне клиента

Последнее, на что стоит сетовать — браузер пользователя. Бывает и так, что страницы долго открываются не у всех сразу, а только у конкретных людей. Повлиять на такого рода проблемы зачастую невозможно.

Все, что вы можете сделать, удобно подать им инструкцию по устранению общих проблем. Например, рассказать им, как удалить из браузера кэш, как очистить историю, переустановить или сменить браузер, проверить ОС антивирусом и т.п.

Но это стоит делать только в том случае, если вы на 100% уверены в наличии проблем на стороне клиента.

Зачастую же решить проблемы с медленной работой сайта и сервера помогают описанные выше методы. Задействовав сразу несколько, можно добиться весомого прироста.

И не забывайте, что производительность ресурса напрямую связана с удовлетворенностью клиентов, а их удовлетворенность влияет на ваш доход и репутацию сайта.

Закрытое положение

Эта неисправность возникает чаще всего. Причины возникновения подобной проблемы могут крыться в нюансах эксплуатации машины. Термостат не открывается, если:

  1. В его механизме собралось слишком много накипи, грязи, окислений. Причиной может стать использование обычной водопроводной воды, вместо антифриза. Многие разбавляют тосол дистиллированной водой, что тоже приводит к образованию накипи в системе.
  2. Для системы охлаждения выбран несоответствующий антифриз. Охлаждающие жидкости делятся по степени и температуре нагревания. Если порог срабатывания термостата во много раз ниже температуры кипения антифриза, время открытия регулятора увеличится, что приведет к перегреву.
  3. Ломается или теряет натяжение возвратная пружина. Причиной может стать само устройство, если оно произведено без соблюдения необходимых стандартов. Часто этой проблемой страдают новые регуляторы от недобросовестных производителей. Пружина может износиться от использования воды для охлаждения. Вода окисляет и снижает ресурс металла.
  4. Не открывается термостат и по причине поломки крепления чашки клапана. Причины сходны с поломкой пружины.
  5. Выход из строя термоэлемента. Данная деталь приходит в негодность из-за пробоя или деформации трубки, в которую заключен воск. Данный элемент очень чувствителен, так как его работа строится на давлении, создаваемом при расширении от нагревания.
  6. Электронные термостаты страдают от проблемы полного заклинивания по причине неисправности терморезистора, окисления контактов разъема питания, обрыва в цепи. Часто причиной может стать термодатчик, который не в состоянии определить текущую температуру системы.

Все эти особенности необходимо учитывать в процессе выбора и дальнейшей эксплуатации данного узла.

Проблемы на стороне сайта

И наконец самая очевидная причина, по которой браузер не грузит страницу — это проблема на стороне самого сайта. Компьютер выполняет множество операций после открытия новой вкладки:

  • сначала браузер ищет DNS-адрес сайта: в истории, на компьютере, роутере и наконец — в Интернете;
  • затем он делает запрос и ожидает ответа;
  • после получения ответа браузер загружает данные сайта;
  • по окончании загрузки полученную информацию нужно разобрать;
  • после парсинга готовый документ необходимо вывести на экран.

Так веб-страница появляется на экране монитора в привычном для пользователя виде. Если хотя бы один из описанных этапов загрузился с ошибкой, то браузер вместо контента отобразит соответствующее сообщение.

Ошибки

Современный веб-сайт представляет собой целый программный комплекс, состоящий из двух основных частей: frontend («лицо» проекта, его интерфейс, определяющий внешний вид сайта) и backend («начинка», которая включается в себя логику работы программы и базу данных).

Каждая из частей разрабатывается при помощи множества языков программирования, запросов и разметок. Чем сложнее архитектура программы, тем вероятнее наличие в ней ошибок. Таким образом, любое обновление на сайте, особенно крупное, способно его «положить», то есть вывести из строя на некоторое время, из-за чего он перестанет открываться.

Блокировки

Несколько лет назад правительство Российской Федерации, а именно Роскомнадзор, начало активную борьбу с сайтами, содержащими недопустимый контент. Если не загружается сайт, который раньше отлично работал, возможно он попал в реестр запрещенных ресурсов. Узнать его статус можно на официальном портале ведомства.

Проблема ssl сертификата

Надежные сайты, которые обеспечивают защищенность канала передачи данных, обязаны предоставлять так называемый сертификат SSL.

Это виртуальный документ, выдаваемый владельцу удостоверяющим центром и гарантирующий, что между персональным компьютером и удаленным узлом действует шифрование. Такой технологией пользуются, скажем, все Интернет-банки и платежные шлюзы. Если сертификат безопасности сайта по какой-то причине недействителен (например, закончился срок действия), то браузер будет препятствовать его открытию.

Кроме того, ошибка SSL может возникать, если в компьютере неверно установлены дата и время. Для того, чтобы их исправить, нужно:

  • кликнуть правой кнопкой мыши по часам в трее;
  • нажать «Настройка даты и времени»;
  • перевести тумблер «Установить время автоматически» в положение «Вкл»;
  • то же самое сделать и с тумблером «Автоматически устанавливать часовой пояс»;
  • если по какой-то причине синхронизация не работает, можно установить время вручную при помощи кнопки «Изменить».

Статья помоглаНе помогла

Проблемы со службой DNS

Вы попробовали все вышеперечисленные рекомендации, но Яндекс так и не открывает страницы. Почему? В предыдущем разделе мы рассмотрели, что DNS преобразует печатные символы адреса ресурса в IP-адреса. Не будем вдаваться в историю появления этой службы (для этого придется писать отдельную, достаточно большую статью), а просто рассмотрим появление проблемы и пути её решение.

Ошибке “DNS-сервер не отвечает” или “Параметры компьютера настроены правильно, но устройство или ресурс (DNS-сервер) не отвечает” предшествует “Диагностика сетей”, служба ОС Windows. Запустить эту процедуру несложно.

  1. Кликните правой клавишей мышки на иконку сети.
  2. Из перечня выберите пункт “Диагностика неполадок”.
  3. Перезагрузите ПК, лэптоп, не существенно, получаете интернет непосредственно от кабеля или от других устройств (маршрутизатор, роутер).

Припомните, может ошибка возникла после инсталлирования определенного программного обеспечения или смены каких либо настроек.

Если доступ к сети вы получаете через внешнее устройство (модем или роутер), не важно по кабелю или Wi-Fi, перезагрузите ПК или лэптоп. Если это роутер, проверьте, открываются ли окна на других устройствах

При подключенном маршрутизаторе для проверки нужно присоединить интернет-кабель напрямую к устройству.

Если не помогает ни один совет, пора проверить службу “DNS-клиент”.

  1. Для этого комбинацией кнопок “Win + R” вызываем окно “Выполнить”.
  2. В нем вписываем команду “services.msc”, выглядит это так:
  3. В появившемся экране выбираем службу “DNS-клиент”.
  4. Если значок “Запустить” активен, кликаем на него и не забываем, что тип загрузки должен быть “Автоматический”.

Если предположение было верным и данная неполадка в адресах DNS, то после перезагрузки интернет появится.

Отсутствует сетевое подключение

Очень часто сайты не грузятся не по вине провайдера, вируса или вследствие неправильных настроек Windows, а банально из-за отошедшего сетевого кабеля или забывчивости пользователя, не позаботившегося включить на компьютере или ноутбуке приём данных по беспроводной сети.

В первом случае следует извлечь и снова вставить в разъём до характерного щелчка заведённый провайдером кабель Ethernet; если подключение к Интернету появилось, а через некоторое время браузер снова отказывается заходить на сайты, необходимо обратиться в компанию, предоставляющую услуги связи, и попросить заменить контакты на проводе — или сделать это самостоятельно.

Во втором случае нужно обратить внимание на значок в правом нижнем углу экрана:

Если это монитор с восклицательным знаком, следует.

Щёлкнуть по пиктограмме и активировать в открывшемся окне плашку Wi-Fi.

Затем — найти в списке доступных беспроводных сетей свою, нажать на неё.

И подключиться, не забыв установить галочку в чекбоксе «Автоматически».

Если все манипуляции проведены правильно, исходный значок сменится на пиктограммы с расходящимися волнами — и, открыв браузер, пользователь с большой вероятностью убедится, что проблема, из-за которой не загружаются сайты, успешно ликвидирована.

Если же значок внизу справа — расходящиеся волны со звёздочкой сверху, необходимо повторить все манипуляции с третьего шага — передатчик Wi-Fi уже активирован.

Устройство

Современные термостаты бывают нескольких типов. Конструкция зависит от объема охлаждающей жидкости в системе, общего давления, который создается водяной помпой. Основных конструкций 3:

  1. Самый простой регулятор с неразборным корпусом из латуни. Имеет всего 3 патрубка, так как предназначен для двигателей малого объема. Часто устанавливается на автомобили ВАЗ классических моделей.
  2. Более усовершенствованный термостат с разборным корпусом. Имеет более 3 отводов для соединения патрубков.
  3. Схожий с ранее описанным, но двух клапанный термостат. Имеет 2 рабочих запорных механизма. Работает по принципу одноклапанного регулятора, но каждый затвор перекрывает отдельный круг циркуляции.

В независимости от модели, стандартный механизм данной детали состоит из:

  1. Цилиндрического, реже квадратного сечения, корпуса из латуни, меди или алюминия.
  2. Корпус оснащен трубчатыми отводами для крепления магистральных резиновых патрубков.
  3. Основной затворный клапан, именно он регулирует ширину циркуляции тосола.
  4. Пружина, создает необходимое давление на клапан при закрытом положении и выполняет его возврат к седлу после открытия.
  5. Специальный термоэлемент, состоящий из трубки с определенным количеством воска внутри.
  6. Шток, на нем собраны все составные элементы термостата.

Существуют электронные термостаты, которые похожи по конструкции, но дополняются нагревательным элементом и соединительным штекером электропитания.

Почему не открываются сайты? Решение!

Теперь друзья пойдет самое интересное. Возьмем к примеру сайт одноклассников и проверим пинг к нему. Вводим в строке команду cmd  как у меня на картинке.

Далее в командной строке вводим Ping www.odnoklassniki.ru.

ping — служебная компьютерная программа, разработанная для проверки соединений в сетях TCP/IP. Программа ping одна из самых простых и надёжных диагностических средств в сетях TCP/IP и входит в поставку всех современных сетевых операционных систем и хочу сказать я ей очень часто пользуюсь.

Командой ping можно проверить доступность сайта www.odnoklassniki.ru вашему компьютеру в сети интернет. Простыми словами, программа ping отправляет на сайт одноклассники запрос и тут же фиксирует поступающий ответ, сравнить данную программу можно с эхом.

И что мы видим – Превышен интервал ожидания для запроса (100% потерь). То есть настоящий сайт www.odnoklassniki.ru нам оказывается НЕ доступен.

Я уверен что самые внимательные пользователи заметили, что пинг к сайту одноклассников не пускает. Но мы же с вами можем на него зайти? Так кто же тогда нас просит отправить им денежки? На одноклассников это совсем не похоже, поэтому разбираемся дальше.

А теперь мы поступим по другому и введём другую команду

Ping 217.20.147.94, обозначение в цифрах 217.20.147.94 это не что иное, как IP-адрес одноклассников и вот пожалуйста, сайт одноклассники пингуется и от него приходит ответ, происходит обмен пакетами (0% потерь).

Все говорит о том, что сайт одноклассников доступен и нам просто нужно удалить вредоносный код с нашего компьютера. Из этого можно сказать, что если у вас не получается зайти на сайт одноклассников то введите в адресной строке вот такие цифры 217.20.147.94  это тот же адрес одноклассников. Во многих случаях это помогает, но все зависит от написания вредоносного кода.

И ещё вам на заметку, если у вас проблемы с доступом на определённые сайты, обязательно проверьте раздел реестра, где находятся таблицы маршрутизации

в ней вообще ничего не должно быть.

Не открываются сайты

Написал мне как-то один человек, себя он не считает абсолютным ламером. Но все же у него не получилось ничего сделать с этим вирусов который не открывает сайты. Т.е как бы сам сайт открывается, но вместо него открывается специальная страница которая запрашивает номер телефона. И если вы введете свой номер телефона то у вас снимется приличная сумма со счета. Поэтому те кто попались на уловки мошенников советую ничего не вводить и никаких сообщний не отправлять. Давайте посмотрим на пример этого сайта.

Мне стало интересно что будет если я введу свой номер, вот я ввел свой номер и мне пришло сообшение о том, что нужно ответить и начать смс с такой то цифры. Понятно и дураку, что если я отправлю ответное смс то с меня снимут определенную сумму, которая может достигать 20уе. В сети интернет эту проблему уже давно обсуждают, в основном советуют исправить файл hosts или же банально проверить системные диски на вирусы.

В общем проверил я и просканировал свою систему антивирусом и ничего не нашел, а вот с файлом hosts очень интересная ситуация получилась. Там где он должен всегда находится С:\windows\system32\drivers\etc\ его там небыло.  Я даже включил отображение скрытых файлов и папок но все равно ничего не нашел, и сайты так же не открывались. Давайте же перейдем к решению проблемы.

Как решить проблему

Для удобства простые методы решения проблем превратятся в «радикальные».

Перезагрузка

Активное использование планшета, загрузка, удаление программ приводит к чрезмерной нагрузке на операционную систему и сбоям в работе. Перезапуск помогает очистить оперативную память от ненужных процессов и восстановить производительность устройства:

  1. Нажмите кнопку блокировки.
  2. Выберите «Перезагрузка»..

Очистка КЭШа

Первое, что необходимо сделать, — очистить память приложения. Для этого перейдите в настройки планшета. Найдите раздел «Приложения», в списке программ найдите YouTube и нажмите на кнопку очистки кэша. Затем нажмите «Стереть данные». После завершения процесса перезагрузите телефон и проверьте, правильно ли работает приложение.

Некорректная установка

Приложение YouTube могло перестать работать должным образом из-за неправильной установки и/или какой-то ошибки. В этом случае вам может быть полезно выполнить переустановку следующим образом:

  1. Перейдите к настройкам.
  2. В «Настройках приложений» выберите «Приложения» или «Системные приложения». (в зависимости от версии Android и прошивки вашего устройства).
  3. Найдите в списке «YouTube» и нажмите на него.
  4. Теперь нажмите на кнопку «Удалить».
  5. Подтвердите удаление.
  6. Выйдите из Настроек и откройте Play Marketplace.
  7. В Play Store воспользуйтесь строкой поиска. Введите «YouTube».
  8. Среди результатов поиска перейдите к нужному приложению.
  9. Нажмите кнопку «Установить». Дождитесь окончания процесса. Вам больше ничего не нужно делать, система все сделает сама.

После завершения установки вы можете продолжать наслаждаться YouTube на своем планшете. При необходимости вам может потребоваться повторный вход в свою учетную запись на сайте.

Удаление последних обновлений

Если предыдущий способ не помог, удалите последнюю версию приложения и возобновите использование предыдущей. Для этого:

  • Перейдите к настройкам планшета;
  • Найдите приложение Apps, а в нем — приложение YouTube;
  • Откройте вкладку видеохостинга и нажмите кнопку контекстного меню в правом верхнем углу;
  • Нажмите «Удалить обновления».

Перезагрузите устройство и попробуйте открыть YouTube, если старая версия работала без проблем, то проблема с правильным воспроизведением должна быть решена.

Отсутствие интернет-соединения

Самый распространенный. Чтобы проверить, действительно ли YouTube не загружает видео из-за плохого интернет-соединения, попробуйте открыть один или несколько сторонних сайтов. Если вы столкнулись с теми же проблемами с ними, значит, проблема заключается в качестве вашего соединения.

В этом случае проверьте в «Настройках» планшета, включена ли передача данных по Wi-Fi и/или сотовой связи. Вы можете увидеть соответствующие настройки, просто сдвинув шторку вниз. Если они отключены, нажмите на их значки в шторке или попробуйте включить их через «Настройки». Это можно сделать очень легко, поэтому нет смысла подробно останавливаться на этом. Попробуйте снова открыть YouTube и загрузить видео.

Если это не помогло, скорее всего, сигнал вашей Wi-Fi или сотовой сети слишком слаб, чтобы видео могло загрузиться должным образом. Также возможно, что у вас нет оплаченного плана передачи данных, и ваш оператор «отключил» доступ к сети.

В первом случае вам остается пытаться включить воспроизведение видео с более низким качеством:

  1. Чтобы начать работу, нажмите на значок тройной точки в правом верхнем углу видеоплеера.
  2. Появится меню, в котором нужно использовать опцию «Качество видео».
  3. Открывается еще одно окно. Здесь необходимо выбрать приемлемое качество. Чем меньше значение, тем быстрее загрузится видео, но вы, возможно, не захотите его смотреть, так как качество будет очень низким.

Если интернет на вашем планшете был отключен из-за неоплаты счетов, вам придется погасить только долг. После этого вы снова сможете получить доступ к сети. Если у вас нет возможности внести деньги на свой счет прямо сейчас, вы можете воспользоваться доверенными платежными сервисами. Для этого введите специальную команду в поле ввода номера и нажмите кнопку вызова. Эти команды зависят от вашего провайдера.

Перечень причин, по которым не работает браузер, и их устранение

Если из всех браузеров не запускается только один, то очевидно, что проблема появилась в файлах конкретной программы. Вариантов может быть несколько:

  • ошибка в файлах самого браузера — возможно некоторые библиотеки или скрипты были повреждены (для решения потребуется переустановить браузер, лучше полностью);
  • неполадка при выгрузке ядра браузера из оперативной памяти (если процессы программы не были завершены, заново открыть обозреватель не получится);
  • конфликт с антивирусом или его файерволом (случается, что веб-навигатор блокируется защитником системы, в таком случае необходимо дать разрешение или отключить файервол).

Все эти проблемы можно решить довольно просто, даже самое сложное — полная переустановка программы, и та не займёт больше пары минут.

Завершение запущенного процесса через «Диспетчер задач»

Самое простое, что может стать причиной незапуска браузера — это оставшиеся процессы в оперативной памяти. Windows устроена таким образом, что большинство процессов невозможно запустить повторно. Потому, если ОС считает, что браузер уже запущен, открыть новое окно не удастся. Существует два основных приёма выгрузки из оперативной памяти задач:

  • радикальный — перезагрузка компьютера;
  • правильный — закрытие процессов через встроенную утилиту «Диспетчер задач».

С первым всё просто: перезагружаем компьютер, при этом из оперативной памяти выгружаются все данные, так как эти чипы не хранят информацию. Но слишком частая перезагрузка ПК плохо сказывается на состоянии жёсткого диска, потому этот процесс лучше избегать.

Со вторым вариантом также нет ничего сложного.

  1. Заходим в меню «Пуск», открываем папку «Служебные» и выбираем элемент «Диспетчер задач».

  2. В приложении открываем вкладку «Подробности». Находим все процессы, которые связаны по названию или значку с искомым браузером, поочерёдно выделяем их и нажимаем кнопку «Снять задачу». Когда все процессы будут завершены, пробуем вновь запустить обозреватель.

Однако, если в «Диспетчере задач» не обнаружилось незакрытых процессов, необходимо двигаться дальше.

Устранение конфликта с другими приложениями

Нередкими бывают случаи, когда браузер, как сетевую программу, блокирует файервол. Стандартной блокирующей службой для Windows является «Брандмауэр Защитника». Для проверки конфликтности браузера и файервола необходимо отключить фильтр сети и попробовать снова запустить браузер.

  1. В описке системы прописываем «Брандмауэр» и открываем лучшее соответствие.

  2. Переходим в среду «Включение и отключение».

  3. Отключаем оба типа сетей и нажимаем кнопку OK для сохранения внесённых изменений.

  4. Пробуем запустить браузер.

Видео: как отключить брандмауэр

Переустановка браузера с удалением всех данных

В случае когда ни завершение процессов, ни отключение блокировки не помогло, необходимо переустановить браузер, так как ошибка может быть только в его файлах. Процесс этот проходит в два этапа: сначала необходимо удалить программу и все оставшиеся временные файлы, затем инсталлировать обозреватель заново.

  1. На клавиатуре нажимаем комбинацию клавиш Win+X, а в выпавшем списке меню выбираем «Приложения и возможности».

  2. Находим и выделяем в списке программ беспокоящий браузер, затем кликаем удалить и подтверждаем намерение деинсталляции.

  3. Дальше просто: пользуясь подсказками мастера по удалению программы (нажимаем «Далее», соглашаемся с условиями), завершаем очистку системы от файлов браузера.

После удаления обозревателя необходимо зачистить все следы его пребывания на компьютере и удалить скопившиеся данные.

  1. Открываем «Проводник» — любую папку на компьютере. В адресную строку вставляем значение C:\Users\%username%\AppData и нажимаем клавишу Enter.

  2. В открывшейся директории открываем папку Local.

  3. Выделяем папку с названием браузера и удаляем её комбинацией клавиш Shift+Del.

  4. Повторяем процедуру для директорий LocalLow и Roaming.
Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector