Восстановление доступа к почтовому ящику яндекс
Содержание:
- Настроить программу по протоколу POP3
- Как восстановить удаленную почту
- Как войти в Яндекс почту если забыли логин и пароль: самые действенные советы для забывчивых
- Введение в собственную безопасность
- Четыре неизменных метода «вспомнить» секретные данные
- Главная паспортная страница: попытка номер один
- Восстановление доступа: второй вариант вернуть контроль над аккаунтом
- В завершение: несколько ценных советов
- Другие проблемы со входом и способы их решения
- Способы восстановления доступа
- Как пошагово восстановить электронную почту
- Регистрация почты на Яндексе
- Узнаем свой пароль от электронной почты
- Как восстановить почту на mail.ru?
- Яндекс почта «Моя страница» вход
- Как восстановить пароль от Яндекс Почты
Настроить программу по протоколу POP3
При использовании протокола POP3 все письма из папок, которые вы укажете в меню Настройка → Почтовые программы , будут сохраняться почтовой программой на ваш компьютер в папку Входящие . При необходимости вы можете настроить в почтовой программе фильтры, чтобы автоматически перемещать письма в нужные папки. Отправляемые вами письма будут храниться только на вашем компьютере.
Перед настройкой почтовой программы включите работу протокола POP3:
Для настройки почтовой программы по протоколу POP3 необходимо указать следующие данные:
Для доступа к почтовому серверу укажите ваш логин и пароль на Яндексе (или пароль приложения, если вы включили двухфакторную аутентификацию) . Если вы настраиваете получение почты с ящика вида «login@yandex. ru » , логином является часть адреса до знака «@» . Если вы используете Яндекс.Почту для домена, в качестве логина необходимо указывать полный адрес почтового ящика.
Вы можете настроить получение писем по протоколу POP3 из любой папки, включая Спам . Для этого откройте меню Настройка → Почтовые программы и отметьте нужные папки.
При скачивании содержимого ящика почтовыми программами письма по умолчанию не помечаются как прочитанные. Если вы хотите помечать полученные письма прочитанными, включите соответствующую опцию.
Как восстановить удаленную почту
Тяжелее всего восстановить удаленный почтовый ящик. В этом случае придется обращаться в службу поддержки и заполнять анкету на восстановление доступа. Этот же метод используется, если восстановить доступ ни один из ранее описанных методов не получись. Прежде чем воспользоваться таким методом трижды подумайте.
Администрация сразу блокирует все остальные способы разблокировки. пока она не получит ответа на все сообщения аккаунт восстановлен не будет. Для идентификации пользователя могут задать абсолютно разные вопросы. Самые каверзные из них:
- Текущий пароль.
- Самый самый первый пароль от аккаунта.
- Указать 10-15 адресов, на которые чаще всего отправлялись письма.
Так, например, выглядит анкета с вопросами на сайте Мейл. Ру.
Большинство пользователей не могут дать ответ даже на половину из этих вопросов. Это затрудняет процесс восстановления аккаунта.
Заявки принимаются круглосуточно. На странице восстановления доступа расположена кнопка «Помощь». По нажатию на нее откроется окно с инструкцией по восстановлению почты. Прокрутите страницу вниз и перейдите до ссылки «анкета восстановления доступа». Пользователю нужно заполнить максимум информации об аккаунте: части логина, пароль, дата последнего посещений, прикрепленный номер телефона и т.д. Дополнительно нужно прикрепить фото с паспортом в руках. Вся эта информация будет детально проработана службой поддержки на предмет идентификации пользователя. По всем возникающим вопросам можно обратиться на телефон горячей линии службы поддержки.
Процедура восстановления почты через службу поддержки кажется долгой, но именно выглядит защита данных и личной информации. Чем больше полей будет заполнено, тем больше вероятность того, что специалисты службы поддержки смогут идентифицировать пользователя и восстановят доступ к почте.
После заполнения анкеты останется дожидаться ответа специалиста из службы поддержки. Время отклика разное и зависит от загруженности отдела. Обычно этот процесс занимает 21-45 рабочих дней. Если администрация одобрила заявку, то на указанный почтовый ящик придет письмо с ссылкой. По клику на нее появится окно ввода пароля. Только так можно восстановить удаленную почту.
Что делать, если мы не можем получить доступ к нашему электронному ящику? Наша статья расскажет о том, как восстановить почту Яндекс через телефон, а также об основных проблемах, с которыми сталкиваются пользователи при входе.
Как войти в Яндекс почту если забыли логин и пароль: самые действенные советы для забывчивых
20 декабря 2016
Действительно, мало на планете Земля людей чья память подобна кремню. Среднестатистическому пользователю приходится мирится с несовершенством памяти человеческой и постоянно балансировать на грани «забыл/вспомнил». Повсеместно использующиеся технологии авторизации буквально заполонили интернет. Без секретных данных (аккаунта) глобальное пространство становится ограниченным, а иногда и вовсе может быть закрытым. В нашем случае мы разберемся в тонкостях решения вопроса: «Как войти в Яндекс почту без пароля и логина». Ведь зачастую электронный ящик является своеобразным хранилищем весьма ценной информации, без которой жизнь современного человека может качественно изменится, причем не в пользу благополучия.
Введение в собственную безопасность
Да простит читатель автора этой статьи, но без своеобразного поучения «так больше нельзя!» ну, действительно, ни как нельзя. Легкомысленное отношение к вопросам, касающимся конфиденциальных данных, если хотите, есть путь в пропасть бесконечного невезения и как правило глобальных проблем. Слишком уж закручено, скажите вы? Ан нет, уважаемые дамы и господа.
Впрочем, проблемы (пусть вы и не считает их такими уж катастрофическими…) все же уже имеют место быть — вы забыли данные аккаунта и теперь не можете войти в собственный ящик для электронной корреспонденции. Ведь так? Ну а что касается «может быть и хуже!», то это дело времени. Однажды невидимая рука «добродетели» воспользуется вашей забывчивостью и напомнит вам, что значит, надежно беречь конфиденциальную информацию.
Ну, а теперь пришло время вернуть утраченный контроль над почтовым аккаунтом…
Четыре неизменных метода «вспомнить» секретные данные
Все что будет написано далее — официальные способы. Другими словами, будут представлены инструменты напоминания от Яндекс сервиса, которые и помогут вам вспомнить важную информацию, которая с высокой долей вероятности идентифицирует вас как законного хозяина почтового аккаунта.
Впрочем, смеха ради, всегда можно воспользоваться бабушкиным методом — забыли что-то, обвяжите нитку вокруг ножки стула и все вспомниться… Тем не менее, на полном серьезе мы продолжаем.
Главная паспортная страница: попытка номер один
Возможно, где-то все же вы сохранили секретные данные: блокнот, «незаметный листок» или надпись карандашом на столе… Нет? Тогда, эксперименты на этой странице (https://passport.yandex.ru/auth?retpath=https%3A%2F%2Fpassport.yandex.ru%2Fprofile
), заведомо наперед, задача невыполнимая, а посему не теряйте времени и приступайте к следующему пункту решений.
Восстановление доступа: второй вариант вернуть контроль над аккаунтом
У вас есть шанс отделаться легким испугом! После того как вы кликните по этой ссылке (https://passport.yandex.ru/passport?mode=restore
), вы окажитесь на странице восстановления доступа. В силу многих благоприятных причин, правда только при условии, что вы производите все «реинкарнационные» действия на вычислительной машине, прежде используемой для входа в свой «позабытый ящик», велика доля вероятности что «тайная информация» уже будет отображена в нужном чек боксе. Вам лишь останется ввести капчу и нажать всего одну кнопку «Далее».
В завершение: несколько ценных советов
Безусловно, если вы привязали телефон в качестве дополнительного идентификатора своего персонального аккаунта, то вопрос восстановления доступа к Яндекс почте — дело пяти минут: укажите номер (в международном формате!), после того как придет СМС на указанный номер — вводим код, и проблема разрешена.
В конце концов у пользователей, которые указали свои достоверные данные при регистрации всегда остается верный шанс избавиться от «забывчивой проблемы» — нужно обратиться за помощью в техподдержку сервиса Яндекс
. Опять же, будьте на сто процентов уверены, что паспортные данные вы передаете именно туда куда надо. Тренируйте память, храните данные в надежном месте и всегда «оставляйте мосты» в виде информационных дублей! Страхуйтесь от забывчивости, дамы и господа!
Источник
Другие проблемы со входом и способы их решения
- Проверьте, не нажата ли клавиша Caps lock на клавиатуре. Если она была нажата, то все буквы печатаются заглавными. А, значит, пароль, скорее всего, не пройдет. Для отключения просто нажмите один раз на Caps lock.
- Проверьте, не установлена ли на вашем компьютере программа автоматического переключения языка. Самая популярная среди них – Punto Switcher. Если установлена, отключите ее на время ввода данных.
- Проверьте компьютер на вирусы. Существуют вредоносные программы, которые меняют пароли в невидимом для пользователя режиме. Проверить компьютер можно бесплатными утилитами AdwCleaner и Dr. Web Cureit.
Совет. Попробуйте войти в почту на другом устройстве. Например, на телефоне через официальное приложение Яндекс.Почта.
Дополнительно. Если вы замечаете, что при попытке авторизации постоянно выходит запрос на ввод проверочных символов, это означает:
- Вы несколько раз подряд неправильно вводили имя или пароль.
- Остальные пользователи в общей сети неправильно вводили свои данные. При такой проблеме может помочь сетевой администратор.
- У вас неправильно указаны данные для входа в почтовых программах Microsoft Outlook, Thunderbird и т.п.
- Компьютер заражен вирусом, который пытается взломать электронный ящик.
Способы восстановления доступа
Восстановить Яндекс почту можно одним из трех способов:
Способ зависит от настроек ящика. Если к нему был прикреплен номер мобильного, то можно восстановить доступ через этот телефон. А если был добавлен другой электронный адрес, то при его помощи. Секретный вопрос используется тогда, когда нет ни номера, ни второго адреса в настройках.
По номеру телефона
1. Переходим на страничку восстановления: passport.yandex.ru/restoration/login
2. Вводим номер телефона и слово (буквы) с картинки. На указанный мобильный поступит смс сообщение с кодом.
Вводим полученный код.
3. Печатаем имя и фамилию, которые указаны в настройках аккаунта.
4. Появится нужный логин. Запоминаем или записываем его, чтобы в будущем избежать проблем со входом, и нажимаем «Войти».
5. Откроется форма для входа в ящик, где уже будет указан логин. Нажимаем «Войти».
6. В следующем окошке выбираем пункт «Не помню пароль».
Вводим свой логин и проверочный код.
Указываем привязанный номер телефона. Нажимаем «Получить код».
Печатаем цифры из смс и нажимаем «Подтвердить».
7. Придумываем новый пароль к электронному ящику. Запоминаем или записываем его, чтобы в будущем избежать проблем с доступом. И печатаем этот пароль два раза – в первое и второе поле.
Вот и все – вы восстановили почту и получили данные для входа.
Через другой электронный адрес
Если в настройках указан другой ваш электронный ящик, то можно восстановить доступ через него. Проверить, назначен ли второй адрес, можно следующим образом:
- Нажать на иконку профиля и выбрать «Управление аккаунтом».
- Если адрес добавлен, он будет написан в разделе «Почтовые ящики и номера телефонов».
Укажите логин в Яндексе и напечатайте проверочное слово, чтобы перейти к следующему пункту.
Введите дополнительный электронный адрес и нажмите «Получить код».
Теперь нужно ввести код, который система отправила на указанный ящик.
Для этого в новой вкладке откройте этот адрес. В нем должно быть входящее сообщение от службы Яндекс.Паспорт. Скопируйте код внутри письма.
Вернитесь на вкладку восстановления, вставьте скопированный код и нажмите «Отправить».
Осталось назначить новый пароль и доступ будет восстановлен.
Через секретный вопрос
Этот способ подойдет, если при регистрации вы не указывали номер телефона. Тогда Яндекс просит выбрать секретный вопрос и напечатать ответ на него.
2. Введите логин и проверочное слово.
3. Откроется окошко, в котором вы увидите свой секретный вопрос. Постарайтесь вспомнить правильный ответ и нажмите кнопку «Отправить».
Если система выдаст ошибку, попробуйте ввести первую букву в другом регистре – маленькую вместо большой и наоборот.
4. Придумайте новый пароль и нажмите «Далее».
5. Откроется окошко с предложением привязать номер телефона. Вы можете добавить его или пропустить данный шаг, нажав кнопку «Пропустить и вернуться на сервис».
Как пошагово восстановить электронную почту
У каждого почтового сервиса имеется своя схема восстановления. Сначала происходит процедура идентификации пользователя, затем сброс пароля и восстановление данных.
На Яндексе
Яндекс – это самая популярная, система поиска, включающая большое количество программ, а также почтовый сервер. Чтобы восстановить электронную почту пользователю необходимо:
- открыть браузер;
- ввести логин, пароль (если пароль утерян, достаточно ввести любую комбинацию цифр);
- нажать кнопку «Войти».
Поскольку пароль неверный, то внизу появится ссылка «Восстановить пароль».
В окне восстановления доступа нужно указать логин, цифры с картинки и нажать кнопку «Далее».
Система запросит проверочное слово….
Или номер телефона, на который был зарегистрирован почтовый ящик. На него будет отправлен пароль с доступом.
Вот как быстро восстановить почту Яндекс.
Mail.ru
Восстановить электронную почту на mail.ru можно следующим образом:
1) Перейти на страницу авторизации.
2) Нажать ссылку «Забыл пароль?»
3) В новом окне указать почтовый ящик.
4) Ответить на секретный вопрос и ввести проверочное слово с картинки.
Если вся информация введена правильно, то доступ к электронной почте будет восстановлен.
Gmail
Чтобы восстановить электронную почту в Гугле, необходимо:
В окне авторизации нажать кнопку «Я не помню пароль».
Ввести адрес почтового ящика и нажать кнопку «Продолжить».
Указать способ восстановления пароля: по СМС или в виде сообщения на другой почтовый ящик.
Ввести полученный код.
Нажать на ссылку сброса пароля, а затем придумать новый пароль.
Вот как восстановить электронную почту Gmail.
Регистрация почты на Яндексе
Если у Вас нет почты на Яндекс то заходим на yandex.ru, где вы должны увидеть в правом верхнем углу кнопку «Войти в почту». Это написано на случай, если она у Вас есть, просто не в этом браузере или устройстве.
Зарегистрироваться на Яндекс Почте
Оказавшись на странице https://passport.yandex.ru/auth, нажимаем на кнопку Зарегистрироваться
Далее оказываемся на странице https://passport.yandex.ru/registration, где заполняем следующие графы
- Имя
- Фамилия
- Желаемый логин перед @yandex.ru, перебираем варианты и либо логин занят, либо логин свободен
- Придумываем себе пароль и повторяем его
- Указываем номер мобильного телефона и жмём подтвердить номер (для тех кто не хочет, будет ниже)
- Ставим галочку ️ Я принимаю условия
Далее поступает звонок, где женским голосом Вам сообщают 2 раза 6 цифр, которые надо ввести. После чего нажать Подтвердить.
Далее нажимаем Зарегистрироваться. После чего Вас перебрасывает на https://mail.yandex.ru/
Регистрация на Яндекс без телефона
Как создать почту на Яндекс без телефона, весьма актуальный вопрос. Для тех, кто не имеет доступа к телефону или думает, что это сделает его более анонимным, то есть маленькая синяя ссылка У меня нет телефона прямо под полем Номер мобильного телефона
Вам предложат готовый контрольный вопрос из выпадающего списка, в конце которого вы можете найти «Задайте собственный вопрос». Кстати это самый ненадёжный вариант, потому как вы можете забыть вопрос.
Выбрав вопрос или указав свой надо:
- Указать ответ на контрольный вопрос
- Ввести символы на картинке (капчу)
нажать на кнопку Зарегистрироваться
На этом можно завершить регистрацию почты далее вам предложат заменить аватарку. Что можно пропустить и начинать пользоваться сервисами Яндекс.
Самые популярные, которыми Я пользуюсь:
- Директ — сервис контекстной рекламы, в том числе прогноза бюджета на рекламу
- Метрика — веб-аналитика посещаемости сайта и поведения пользователей
- Вебмастер — инструменты для подтверждения и продвижения сайта в поисковой системе Яндекс
- Wordsstat — сервис аналитики поисковых запросов
- Аудитории — сервис сбора и анализа аудитории
Узнаем свой пароль от электронной почты
Всего существует два метода, благодаря которым можно узнать свой пароль от электронного ящика. Кроме этого мы расскажем о третьем, альтернативном варианте, что подойдет в том случае если у вас в браузере не настроено сохранение информации для входа.
Способ 1: Просмотр сохраненных паролей в браузере
Сейчас большинство популярных веб-обозревателей предлагают пользователю сохранять свои логины и коды, чтобы каждый раз при входе не вводить их повторно. В настройках доступна к просмотру абсолютно вся указанная когда-либо информация, в том числе и данные электронной почты. Рассмотрим процесс поиска паролей на примере Google Chrome:
- Запустите браузер, нажмите на значок в виде трех вертикальных точек справа вверху и перейдите к разделу «Настройки».
Опуститесь вниз вкладки и разверните дополнительные параметры.</li>
В категории «Пароли и формы» кликните на «Настройка паролей».</li>
Здесь задействуйте поиск, чтобы быстрее найти свою электронную почту.</li>
Осталось только нажать на значок в виде глаза, чтобы строка отобразилась в виде символов, а не точек.</li>
</ol>
Теперь вы знаете свой код от необходимой учетной записи. Вы можете скопировать его или запомнить, чтобы использовать в дальнейшем. Развернуто о том, как найти сохраненные данные в других популярных браузерах, читайте в приведенных ниже статьях.
Способ 2: Просмотр кода элемента
Обычно если информация сохраняется в веб-обозревателе, при показе формы для входа срабатывает функция автозаполнения, где пароль отображается в виде точек или звездочек. Благодаря некоторым изменениям в коде элемента можно отобразить эту строку в текстовом варианте. Вам потребуется выполнить следующее:
- В любом удобном браузере перейдите к своей учетной записи электронной почты и выйдите из нее.
Теперь перед вами отобразится форма входа в аккаунт. Зажмите левую кнопку мыши и выделите строку, после чего кликните на ней ПКМ и выберите «Посмотреть код» или «Исследовать элемент».</li>
В открывшейся консоли синим цветом будет выделен фрагмент элемента. Имя его будет password, а в значении отобразится текстовая версия пароля, если включена функция автозаполнения.</li>
Чтобы показать в строке ввода пароль в виде символов, измените значение type с password на text.</li>
</ol>
Теперь вы узнали необходимые данные от электронной почты. Повторимся, что этот метод универсален для всех сервисов и браузеров, поэтому алгоритм действий везде будет практически идентичен.
Способ 3: Восстановление пароля
К сожалению, не у всех юзеров настроена функция сохранения паролей и автозаполнения. К тому же случаются ситуации, когда нужно узнать данные для входа, работая за чужим компьютером. Если такое произошло, надеяться остается только на свою память, пытаясь вспомнить, какую комбинацию символов вы использовали. Однако можно просто перейти к восстановлению и задать новый пароль.
Подробнее: Восстановление пароля от электронной почты
Выше мы рассмотрели два основных метода, как можно узнать свой пароль от электронного ящика, а также рассказали об альтернативном варианте, который будет полезен в определенных случаях. Надеемся, что наша статья помогла вам разобраться с возникшим вопросом и теперь вы знаете собственные данные для входа.
Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Опишите, что у вас не получилось.
Как восстановить почту на mail.ru?
Подумайте, как восстановить почту по электронной почте.
1.
Для восстановления почтового ящика по почте перейдите по адресу: mail .ruи нажмите ссылку «Забыли пароль».
2. В появившемся поле восстановления почты введите имя восстановить почтовый ящик и нажмите «Далее» .
Внимание! Если появляется информация об ошибке, вы ввели Неправильное имя почтового ящика! Попытайтесь запомнить имя почты, которую вы хотите восстановить, или свяжитесь с людьми, с которыми вы переписывались, они могут найти ваши письма в своих почтовых ящиках и сообщить вам имя вашего почтового ящика. Внимание! Если вы использовали окно восстановления в течение последних трех дней, появится окно, как на рисунке ниже
Вы должны нажать на ссылку «Поддержка клиентов «. Откроется окно, в котором вы необходимо заполнить поля и нажать кнопку. «Отправить». В течение трех рабочих дней на указанный вами адрес будет отправлена ссылка для сброса пароля электронной почты
Внимание! Если вы использовали окно восстановления в течение последних трех дней, появится окно, как на рисунке ниже. Вы должны нажать на ссылку «Поддержка клиентов «
Откроется окно, в котором вы необходимо заполнить поля и нажать кнопку. «Отправить» . В течение трех рабочих дней на указанный вами адрес будет отправлена ссылка для сброса пароля электронной почты.
4. Для завершения восстановления почты осталось придумать новый пароль и ввести его в строчки новый пароль и повторить новый пароль .
Все! Мы разобрались, как восстановить почту на почте!
Способы восстановления утерянной почты на различных ресурсах: Яндекс, mail.ru, gmail.com, на Рамблере.
Навигация
Бывают случаи, когда вам нужно восстановить утерянную учетную запись электронной почты. Как это сделать на разных ресурсах, попробуйте рассказать ниже.
Утерянную почту можно восстановить!
Яндекс почта «Моя страница» вход
- Нажмите Добавить пользователя.
- Нажмите значок в левом верхнем углу.
- Нажмите значок справа от аккаунта, который хотите убрать.
- В появившемся меню нажмите Выйти и удалить из списка.
- Чтобы выйти из почтового ящика откройте меню аккаунта в правом верхнем углу экрана и нажмите кнопку Выйти из сервисов Яндекса.
Если вы забыли выйти из Почты на чужом устройстве, откройте Яндекс ID и в блоке История входов и устройства нажмите ссылку Выйти на всех устройствах.
Для последующего доступа к сервисам Яндекса нужно будет заново ввести логин и пароль на каждом устройстве. В целях безопасности рекомендуется менять пароль каждые 6 месяцев.
Чтобы сменить ваш пароль на Яндексе, откройте меню аккаунта в правом верхнем углу экрана и нажмите кнопку Сменить пароль.
На открывшейся странице укажите свой текущий пароль и дважды новый для подтверждения правильности ввода. Введите символы с картинки и нажмите кнопку Сохранить.
После смены пароля все сессии, открытые с вашим логином на других компьютерах, будут автоматически завершены.
Как восстановить пароль от Яндекс Почты
Разработчики Яндекс позволяют несколькими способами выполнить восстановление утерянного пароля от почтового ящика. Далее рассмотрим все предложенные варианты.
Вариант 1: Контрольный вопрос
Это самый популярный метод восстановления утерянного пароля для большинства почтовых сервисов. Каждый пользователь перед регистрацией почтового ящика должен выбрать или самостоятельно придумать для себя контрольный вопрос, с помощью которого сможет восстановить доступ при потере пароля.
Процесс восстановления доступа в таком варианте выглядит следующим образом:
- На странице авторизации воспользуйтесь ссылкой «Не помню пароль», чтобы перейти на страницу восстановления пароля.
Вам придётся ввести проверочный код (капчу), чтобы доказать, что вы не являетесь роботом/скриптом. Впишите символы, которые видите на картинке и нажмите «Продолжить». Если их плохо видно, то можно обновить код или включить голосовое воспроизведение.
По умолчанию вам будет предложено выполнить восстановление через номер телефона. Для выбора другого варианта нажмите на ссылку «Не получается восстановить».
На следующей странице вам будет предложен вариант с контрольным вопросом. Выберите его.
Теперь вам нужно просто написать ответ на контрольный вопрос и нажать на кнопку «Отправить».
Вариант 2: По номеру телефона
Подходит в том случае, если ваш почтовый ящик привязан к какому-то номеру телефона. Этот телефон должен быть рабочем, чтобы вы могли принять на него СМС-сообщение. Инструкция по восстановлению доступа здесь даже немного проще:
- На странице авторизации воспользуйтесь ссылкой «Не помню пароль», чтобы перейти на страницу восстановления пароля.
- Вам придётся ввести проверочный код (капчу), чтобы доказать, что вы не являетесь роботом/скриптом. Впишите символы, которые видите на картинке и нажмите «Продолжить». Если их плохо видно, то можно обновить код или включить голосовое воспроизведение.
- Теперь просто введите номер телефона, к которому был привязан ваш почтовый ящик.
Дождитесь прихода на ваш номер телефона СМС-кода. Введите его в специальное поле и нажмите «Продолжить».
Система запросит придумать новый пароль. Задайте его и куда-нибудь запишите, чтобы не потерять. Для завершения восстановления нажмите на «Далее».
Вариант 3: Заполнить анкету на восстановление
Этот вариант кажется более сложным по сравнению с двумя предыдущими, однако только с его помощью можно восстановить доступ к тому аккаунту, который не привязан к действующему номеру телефона и у которого нет контрольного вопроса.
Суть заключается в заполнении специальной формы:
- На странице авторизации воспользуйтесь ссылкой «Не помню пароль», чтобы перейти на страницу восстановления пароля.
- Вам придётся ввести проверочный код (капчу), чтобы доказать, что вы не являетесь роботом/скриптом. Впишите символы, которые видите на картинке и нажмите «Продолжить». Если их плохо видно, то можно обновить код или включить голосовое воспроизведение.
- По умолчанию вам будет предложено выполнить восстановление через номер телефона. Для выбора другого варианта нажмите на ссылку «Не получается восстановить».
Вас перебросит на страницу с формой для восстановления. Здесь нужно заполнить следующие поля:
- «Электронный адрес для связи». Сюда нужно прописать email, к которому у вас есть доступ, чтобы получить инструкции от поддержки Яндекса;
- «Имя» и «Фамилия». Эти поля нужно заполнить в соответствии с теми данными, которые вы указали в своём профиле на Почте. Заметьте, что можно добавить несколько вариантов имени/фамилии, если не помните точно, какую использовали;
- «День рождения». Заполняется в соответствии с днём рождения, который указывался при регистрации;
- «Последний пароль». Укажите один или несколько паролей, которые использовали в последний раз. Если не помните их, то пропустите это поле;
- «Дата последнего успешного входа». Её можно написать приблизительно, если не помните точную.
Заполнив форму, поставьте галочку у пункта «Я подтверждаю…» и нажмите «Далее».
На момент написания статьи эти способы восстановления доступа к Яндекс Почте являются единственными доступными. Выбирайте подходящий, исходя из ваших возможностей.