Куда приходят посылки с шейн и что нужно знать о доставке

Доставка в Москва

Всего имеется два вида доставки: обычная и экспресс.

• Стоимость обычной доставки составляет 270 рублей, но при заказе на сумму более чем 590 рублей доставка будет бесплатной.
• За экспресс-доставку придется доплатить, зато свой заказ вы получите уже через несколько дней после оплаты. Цена экспресс-доставки составляет 1590 рублей, с 7900 рублей начинается бесплатная экспресс-доставка.

После отправки заказа вы получите об этом уведомление на свою почту, а также изменится статус вашего заказа на сайте Shein. Отслеживать информацию о своем заказе можно на сайте «Почта России» и Shein.

Посылку нужно забирать самостоятельно в одном из отделений «Почты России» в Нижнем Новгороде. Если спустя 6 месяцев вы так и не получили своей посылки, то необходимо связаться со службой поддержки Shein. Позже ваши обращения по поводу заказа рассматриваться не будут. После получения посылки не забудьте подтвердить это на сайте для получения бонусных баллов.

Подробная информация о доставке

Скидки и бонусы

Первое, что хотелось бы обсудить, это возможность получения разных скидок и бонусов от Shein.

Несколько примеров того, что можно получить на сайте, и использовать для более выгодных покупок:

• регистрация обеспечивает нового пользователя купоном на 10% при покупке товаров на сумму более 1000 рублей;
• 100 бонусных баллов поступает на счёт, если подтвердить электронный адрес;
• заполнив данные о себе, указав пол, дату рождения и предпочтения в плане одежды, получаете ещё 100 баллов.

Плюс в процессе покупок регулярно появляются новые бонусы, акции, скидки и специальные предложения. Некоторые идут в виде процентов, а другие в качестве бонусных баллов.

ВАЖНО. Для справки

100 бонусных баллов равны 1 доллару.

Поэтому регистрация точно имеет смысл. И это при том, что совершать покупки можно и без регистрации.

Способы доставки

Проверка и подготовка товара к отправке занимает от 1 до 3-х. На сайте вы можете высчитать точные сроки доставки. Для этого перейдите в справку и найдите пункт “Информация о доставке”. Выберете ваш город или областной центр.

Нижеприведенная таблица отображает примерные данные по доставке товаров в Российскую Фдерацию.

Способ доставки	Примерные сроки	Стоимость
Станадртный	от 5 до 15 дней	270 руб (если произведен заказ на 590 руб и выше, то доставка бесплатная)
Экспресс	от 3 до 6 дней	470 руб (произвден заказ на сумму до 7600 руб) 1970 (произведен заказ на сумму свыше 7600 руб)

Время доставки рассчитывается не с момента оплаты товаров, а с момента отправки заказа в Россию. Срок доставки варьируется из-за работы таможни и других непредвиденных обстоятельств.

Что за магазин

Магазин SHEIN был основан в 2008 году. Руководство компании ответственно подошло к созданию бренда, используя тактики, которые сохранились сегодня. Например, художники-оформители регулярно повышают уровень знаний, принимая участие в международных курсах и профессиональных обучениях от именитых дизайнеров. Таким образом работники развивают в себе уникальное чувство моды и реализуют идеи на практике, чтобы предоставить клиенту стильную одежду для самых разных случаев.

На сегодняшний день платформа успешно реализует продажу своих товаров на рынках Америки, Европы, Австралии и стран Северного Востока. Таким образом магазин охватывает 220 стран и регионов по всему миру.

Одно из преимуществ товаров, представленных на сайте SHEIN – это демократичные цены на вещи. Компания ориентируется не только на базовую одежду, но и трендовые новинки, ежедневно добавляя новые товары в онлайн каталог. Персонал работает с оборудованием высокого качества и иногда декорирует вещи вручную. Методом проб и ошибок, руководству удалось установить рациональный баланс между качественными материалами и бюджетной стоимостью, поэтому сотрудничая с SHEIN, клиент может не переживать за практичность выпускаемой одежды.

Возврат товара

Бывает так, что клиент хочет сделать возврат товара, который он купил в магазине Shein.

Здесь не обязательно нужно открыть спор, чтобы вернуть ту или иную вещь. Но с политикой возврата следует ознакомиться заранее.

Процедура выглядит так:

• зайти в аккаунт сервиса;
• открыть раздел «Мои заказы»;
• затем кликнуть на «Возврат товара» и просмотреть детали;
• выбрать вариант возврата продукции, а также деньги;
• упаковать;
• выбрать логистическую компанию;
• оплатить возврат.

Только важно не указывает обратным адресом тот, который написан на посылке, полученной от Shein

Плюс помните такие моменты:

• есть категории товаров, которые возвращать и обменивать нельзя;
• если товар был повреждён или он бракованный, нужно подготовить фото для подтверждения;
• при возврате продукция не должна быть использована, постирана, повреждена и лишена бирок;
• товары, которые шли бесплатно к остальному заказу, не возвращают;
• если доставка была бесплатной, обратную отправку оплачивает клиент.

Вообще всё звучит правильно и логично, но связываться с возвратом не стоит. Слишком много условий. Поэтому правильным решением будет изначально грамотно выбирать продукцию. Читать отзывы, смотреть описание и чётко определять размеры и прочие характеристики. Тогда никакой необходимости в возврате попросту не будет.

Если по той или иной причине покупать в магазине Shein вы больше не захотите, можно удалить свой аккаунт. Это избавит от множественной рассылки на электронную почту.

Важно, чтобы при удалении не было активных заказов. Иначе сделать это не получится

Прекратить действие аккаунта можно через настройки, либо через службу поддержки. Консультант поможет шаг за шагом удалить учётную запись в магазине.

Shein — это универсальный онлайн магазин, который пользуется огромной популярностью в России. Не зря же тут есть свой русифицированный сайт со всеми актуальными предложениями, русскоязычной поддержкой и точным переводом всех товаров и продукции.

Работать с ним легко. Можно за один онлайн-шоппинг найти множество разных полезных предметов по уходу, действительно качественную одежду и даже товары для питомцев.

Хотя справедливо отметить, что Shein в основном направлен на торговлю одеждой и аксессуарами. Качество точно соответствует цене. А некоторые уверены, что для таких вещей цена откровенно занижена. Решать вам.

Пользовались ли вы магазином Shein? Какие плюсы и минусы для себя можете выделить? Что покупали? Насколько довольны сервисом, качеством продукции и сроками доставки?

Ждём ваших ответов и личного мнения о магазине Shein.

Подпишитесь, оставьте комментарий и поделитесь ссылкой с друзьями!

Как заказать в РФ

Для того чтобы открыть сайт, воспользуйтесь прямой ссылкой ru.shein.com или зайдите на официальную страницу компании и выберете Российскую Федерацию в списке стран, после чего вы окажетесь на русскоязычной версии платформы.

У сайта очень удобный интерфейс, с которым сможет справится любой человек, даже если он впервые на платформе. Откройте каталог SHEIN и выберете понравившееся вам товары. Определитесь с размером, количеством и цветом. Можете воспользоваться справкой размеров, где будут указаны точные замеры вещи.

После подвтерждения размера и цветовой гаммы, нажмите на кнопку “Добавить в корзину”. Если сомневаетесь, или нет нужного рамера, можете нажать на сердце, чтобы товар попал в список “Избранное” и позже вы смогли отследить наличие подходящих параметров.

В правом верхнем углу найдите значок корзины, после чего перейдите в отображенное меню. Убедитесь, что все данные были внесены правильно. Сайт подсчитает стоимость вещей и доставки в ваш регион, после чего необходимо выбрать пункт “Посмотреть корзину”.

Появится меню, в котором вы можете перейти к оплате или продолжить покупки. Для последнего выведено действие в верхней части экрана.

Далее сайт запросит авторизацию. Если у вас уже есть аккаунт, то введите логин и пароль для входа в систему. Если нет, то пройдите быструю регистрацию сейчас, выбрав пункт “Новый пользователь SHEIN”. Регистрация проходит через электронную почту, поэтому необходимо ввести действующий адрес.

Заполните информацию о доставке. Введите адрес вашего дома или почтового отделения (в зависимости от того, как хотите получить товар), определитесь со способом оплаты, и типом доставки. Появится итоговая сумма и поле “Применить купон или баллы”. За каждый успешно доставленный заказ, сайт начисляет вам баллы, которые можно посмотреть в личном кабинете. Так же действуют скидки и акции, где стоимость товара выйдет дешевле, за счет получения специального купона. Его номер и нужно вводить в данном окне. После того, как проверите данные, нажмите “Продолжить покупку”.

Заполните платежную информацию и нажмите “Продолжить” для завершения покупки. Когда заказ будет проверен и принят в обработку, сайт оповестит вас об этом. В личном кабинете вы сможете отслеживать местонахождение заказа.

Shein — информация об интернет-магазине Шеин

SHEIN — это международная платформа для электронной коммерции в стиле B2C fast fashion. Компания в основном ориентируется на женскую одежду, но также предлагает мужскую одежду, детскую одежду, аксессуары, обувь, сумки и другие предметы моды. SHEIN в основном ориентирована на Европу, Америку, Австралию и Ближний Восток наряду с другими потребительскими рынками. Бренд был основан в октябре 2008 года и с тех пор придерживается философии, что «каждый может наслаждаться красотой моды». SHEIN гордится тем, что предлагает модные стили для молодых женщин и подростков, которые не сломают банк. SHEIN придерживается концепции, что «каждый может наслаждаться красотой моды». SHEIN способен оставаться в курсе последних тенденций моды со всего мира и в то же время быстро выводить эти стили на рынок. Поэтому, ищите ли вы платья «бохо» и графические тройники или узорчатые блузки и шикарные купальники, SHEIN — это идеальный универсальный магазин для современного и в то же время экономичного модника. В настоящее время SHEIN поставляется в более чем 220 стран и регионов мира. Благодаря сайтам, поддерживающим США, Испанию, Францию, Россию, Германию, Италию, Австралию и Ближний Восток, SHEIN отгружает продукцию с одного из своих многочисленных складов, расположенных по всему миру. SHEIN продолжает процветать, отчасти благодаря ценностям компании, заключающимся в контроле над совершенством собственного производства

SHEIN стремится предоставлять модные товары высочайшей ценности, при этом уделяя особое внимание качеству, ценности и сервису

Это китайский бренд или нет?

Главный вопрос, волнующий многих клиентов Shein: кто производитель? Дело в том, что данный магазин не похож на Ali Express, Ozon, Wildberries или любой другой аналогичный. Указанные площадки являются лишь платформами, которые реализуют чужие товары. Что-то вроде агрегаторов разных марок и брендов. Shein работает принципиально иначе.

Все товары он продает под собственным брендом, однако, своего производства у магазина нет. В штате компании работает целая команда профессиональных дизайнеров, прошедших обучение в лучших международных школах стиля и моды. Они разрабатывают дизайн моделей, а пошив уже заказывается у разных производителей.

Китайских, на китайском оборудовании и из китайских тканей.

При этом, компания-владелец платформы базируется в Гонконге. Как известно, это особый административный район Китая, город с собственным законодательством, иммиграционной политикой (даже граждане материкового Китая для поездки в Гонконг обязаны иметь визу), денежной системой, налогами и полицией. Единственное, у него нет собственного МИДа и своего Министерства обороны. Таким образом, Гонконг — это и часть Китая, и, одновременно, город с признаками отдельного государства.

Однако, не спешите кривить носики. Как известно, Китай Китаю рознь. В данном магазине представлена фабричная продукция, произведенная на современном и высокотехнологичном оборудовании, соответствующая всем международным стандартам качества.

Если бы это было неправдой, Шейн не осуществлял бы успешную торговлю с 220 странами, не имел бы 3 гигантских континентальных склада (в США, Европе и Китае), и не входил бы в десятку крупнейших китайских интернет магазинов с 50 000 наименований в ассортименте.

Товары везут из Китая или нет?

Выше мы писали, у интернет магазина Shein есть большой китайский сортировочный центр, откуда вещи везут на доставку. География логистики охватывает более 220 стран. Два других склада расположены в Европе и США, сюда поступают продукция, заказанная жителями указанных континентов.

Чтобы лучше понять, откуда Shein отправляет товары, рассмотрим основную схему транспортировки:

1. Покупатель приобретает товар. Часть продукции уже лежит на китайском складе, другую, которой там пока нет, необходимо транспортировать с места производства. Как только все лоты окажутся в сортировочном центре, собирается общая посылка;
2. На комплектацию заказа в единый пакет обычно уходит около 3 дней. Далее посылку забирает Почта Китая, она везет ее до границы;
3. Следующий шаг – транспортировка в страну назначения. Когда заказ покидает Китай, он поступает в распоряжение почтовой компании страны покупателя;
4. Если того требует логистический маршрут, пакет прибывает на промежуточный сортировочный центр и дальше по своему адресу;
5. В РФ заказы с Шейн везут СДЭК или почта России.

Таким образом, даже если в отслеживании отправления отмечено, что посылка прибыла к вам с сортировочного центра в Европе или США, вы должны понимать, товар все равно китайский.

Абсолютно все производство у Шейн – китайское. У компании нет фабрик или заводов в других странах мира.

Итак, мы разобрали, какая страна является производителем продукции с интернет магазина Shein. Однако, нет оснований полагать, что вещи там плохие. Бренд недаром существует давно и весьма успешно

Он дарит миру качественные и стильные товары, созданные в соответствии с последними веяниями моды, с оригинальным декором, и, что немаловажно, приемлемыми ценниками

Возврат товара

Возврат осуществляется через Почту России.

Если вы недовольны качеством заказа, получили свою посылку позже указанного срока или вам выдали дефектный товар, то вы можете вернуть предметы. Боди, нижнее белье, купальники, ювелирные изделия и аксессуары не подлежат возврату. Если доставка товаров, которые вы собираетесь вернуть обратно, не была оплачена, то вам придется отправлять их обратно за свой счет. Предметы должны быть возвращены в таком же состоянии, в каком они были при получении.

Необходимо сохранить все бирки и чеки. Прежде чем отправить свой заказ, не забудьте его перепроверить. После того как ваш возврат будет получен, потребуется некоторое время для обработки заказа. Как правило, это не занимает больше 5 рабочих дней. Средства возврата будут отправлены на кошелек Shein, платежный сервис или карту, через которую осуществлялась покупка. Помните, что изначальная сумма заказа и гарантия доставки не подлежат возврату.

Как забрать посылку?

Ну что же, где забирать посылку с Шейн мы с вами разобрались – ждите ее дома или ступайте в пункт выдачи почтовой службы.

Если вас интересует, конкретно, как забрать посылку с Шейн, вот что нужно делать:

• Дождаться, когда посылка придет в ваш пункт выдачи (можно отслеживать через личный кабинет на сайте). На мобильный телефон приходят уведомления, не пропустите;
• Прийти в почтовое отделение с документом, удостоверяющим личность;
• Обратиться к менеджеру;
• Если посылка приходит к вам на домашний адрес, курьеру также нужно предъявить удостоверение и расписаться в бланке;
• Готово. Оплачивать ничего дополнительно не нужно. Все платежи проходят во время оформления. В том числе, если у вас бесплатная доставка с магазина Шейн.

Новые промокоды из SheIn:

Одежда

• 26
• 34 дня

Показать промокод

Одежда /

Обувь /

Аксессуары /

Нижнее белье и купальники

• 22
• 34 дня

Показать промокод

Одежда /

Обувь /

Аксессуары /

Нижнее белье и купальники

• 30
• 34 дня

Показать промокод

Смотреть все промокоды SheIn

Обзор

Прежде чем пользоваться сайтом, проверьте локализацию — слева есть значок, через который можно переключаться на нужный язык.

Главная страница

Первое, что бросается в глаза на стартовой странице — обилие скидок.

Об акциях, распродажах и других способах использовать скидки пользователь сразу узнает через яркие динамические и статичные баннеры, рекламные блоки, подборки рейтинговых товаров — все это расположено тут, на главной странице.

Пользовательницы могут сразу приобрести любой понравившийся товар в галерее стилей — специальной подборке коллекций по рейтингам, серии и сезонным распродажам. Переключайтесь между вкладками, чтобы просмотреть все самые интересные предложения.

Другие разделы открываются по схожему принципу, однако содержание немного отличается — категории разделены по типу одежды, и каждая имеет свою нишевую подкатегорию.

Перейдя в общий раздел или в одну из категорий, мы видим, что для подбора товаров можно использовать фильтры, а также настроить параметры сортировки вида страницы.

Список товаров имеет один режим отображения в виде плиток, без функции быстрого просмотра, однако можно сразу добавить товар в виртуальную корзину.

Страница товара

Вы можете посмотреть фотографии товара, их тут несколько вариантов в разных ракурсах, также можно менять цвет изделия, если он есть в наличии, а также выбрать нужный размер перед тем, как добавить в корзину.

При необходимости, вы можете кликнув по значку +, раскрыть блок и ознакомиться с описанием и условиями доставки.

Также сайт предлагает посмотреть информацию о моделях, представляющих одежду на сайте — для этого кликните по кнопке под основной фотографией изделия.

Как оформить заказ

Выберите размер изделия — без этой опции добавить товар в корзину не получится.

По желанию выберите цвет, а также выберите, сколько штук одного артикула вы хотите добавить в корзину. Список выбранных товаров можно найти по кнопке вверху справа.

Проверьте на наличие и конечную стоимость содержимое своей корзины, затем можно перейти к оплате.

При регистрации укажите свои контактные данные (адрес, ФИО и пол, номер телефона) — они должны быть реальными и корректно заполненными

Также обратите внимание на возможность получить скидку при покупке. Справа от формы заполнения данных обычно есть рамка, в которой можно вписать специальный промокод для скидки

После подтверждения своих данных и ввода промокода следует выбрать вариант оплаты и доставки заказа.

Статус заказа можно отследить в личном кабинете в разделе «Мои заказы».

Регистрация на сайте даст вам возможность получить 200 рублей на стартовый заказ, а если вы пригласите 5 друзей, магазин подарит купон на 50%-ую скидку на следующий заказ от 50$. Ну, и пользуйтесь виртуальными купонами на нашем сайте — увеличьте свои скидки до максимума. Приятных и выгодных вам покупок!

Бонусная система и скидки

Еще одним огромным плюсом является то, что сайт Shein дарит скидки и предоставляет бонусную систему совершения покупок. Например, для первого заказа на сайте вы получаете скидку 10 %, студенты имеют право получения 15%-ной скидки, указав номер своей студенческой карты и место обучения.

Позже благодаря покупке товаров, написанию отзывов к приобретенным продукциям, ежедневному входу на сайт вы будете копить бонусы, которые используются для получения скидок к последующим заказам. Таким образом вы можете получить скидку до 70%. Чуть подробнее с бонусной системой можно ознакомиться непосредственно на самом сайте.

Промокоды в Шейн.Ру

Как оформить доставку при покупке

Далее, рассмотрим, как в Shein происходит доставка. Для этого, кратко опишем процесс шоппинга:

Покупатель заходит на сайт, ищет товары и отправляет их в корзину. При поиске рекомендуем основываться на отзывах и реальных фото продукции;

• Регистрация на сайте не обязательна, но только с ней открывается доступ к специальным предложениям и бонусам, в личный кабинет приходят промокоды (в том числе, и на бесплатную пересылку). И скидки у авторизованных пользователей выше, разумеется;
• Как только все товары будут выбраны, покупатель переходит к оформлению заказа;

Сначала следует выбрать способ доставки, затем перейти к оплате;

Готово, остается только дождаться посылку. Обычно товары приходят в течение 25-30 дней, часто еще быстрее. Например, доставка Shein в Москву редко приходит дольше, чем в течение 14 дней. Перемещение каждого лота можно отслеживать.

Рассмотрим, как оформляется доставка в Россию с магазина Шейн:

• Итак, посылки в корзине. Нажмите кнопку «Оплатить»;
• Вы окажетесь в окне оформления доставки. Введите свои фамилию, имя и точный домашний адрес. Укажите действующий номер мобильного телефона;
• Выберите тип пересылки: самовывоз, обычная или экспресс.

Возврат товара

Возврат товара можно осуществить в течение 30 дней с момента получения заказа Российской Федерацией.

Алгоритм, применяемый для возврата товаров:

1. Авторизуйтесь на сайте магазина и зайдите в раздел “Мои заказы”;
2. В информации о заказе будет раздел “Возврат товара” и характеристики вещи;
3. Отметьте товары, которые хотите вернуть и обязательно укажите причину возврата;
4. Определитесь с методом возврата и подготовьте посылку с товаром;
5. Отправьте ее через удобное вам почтовое отделение или логистическую компанию. Со списком компаний, которые сотрудничают с SHEIN можно ознакомится на официальном сайте компании.

Что нужно учесть перед тем, как оформить возврат:

1. Есть список вещей, не подлежащий возврату: нижнее белье, боди, купальники, предметы личной гигиены, ювелирные изделия и аксуссуары (исключения сумки, шарфы и пледы), зоотовары и предметы, купленные в категории “товары для вечеринок”;
2. Если товар пришел с дефектом, то эту причину необходимо указать при оформлении возврата и дополнительно выслать фотографии, подтверждающие вину производителя. В таком случае, после экспертизы, проведенной с товаром, вам вернут деньги или предложат обмен на более качественный продукт;
3. Возврату подлежат вещи, сохранившие товарный вид. Целостность упаковки и оригинальных бирок обязательны. В случае, если независимая экспертиза подтвердит, что вещь была постирана, зашита или ношена, стоимость заказа не будет возмещена;
4. Если вы хотите вернуть товар, который был в акции 1+1, то производителю необходимо отправить обе вещи из комплекта.

После получения заказа, производитель проверяет состояние вещи и выносит вердикт. После чего деньги поступают обратно на счет (который вы указали про покупке вещей) будут возмещны в течение 7 рабочих дней.