Как открыть интернет-магазин с нуля: пошаговая инструкция

Пошаговая инструкция запуска прибыльного интернет-магазина

Естественно, что все подробности и тонкости описать в одной статье не получится, но общее понимание и пошаговую схему действий вы точно получите.

Шаг 1. Анализируем рыночную нишу и выбираем товар

Этот шаг можно назвать стратегическим, так как он во многом определяет все дальнейшую судьбу будущего бизнес-проекта. Ниша — это общее товарное направление в котором мы будем создавать наш магазин.

Ниша должна отвечать следующим основным критериям:

1. Востребованность. Нет никакого смысла продавать товар, не пользующийся довольно хорошим спросом.
2. Невысокая конкуренция. Здесь это скорее желательный параметр, так как во всех востребованных нишах конкуренция довольно сильная. Ведь, как известно, спрос рождает предложение!
3. Отсутствие выраженной сезонности. Например шубы, санки или купальники имеют довольно выраженную сезонность по временам года. Для старта первого проекта лучше выбирать нишу, где такая сезонность не проявляется ярко.

Для этого воспользуйтесь сервисом Яндекс.Вордстат

Введите в строке поиска интересующую вас фразу для анализа. Например: «!детские !коляски»

Пишите слова так же как в примере — в кавычках и с восклицательными знаками! Так поисковый робот вам выдаст точное количество запросов в месяц именно в такой формулировке.

Если вы увидите, что эту фразу люди запрашивают несколько тысяч раз в месяц — значит ниша востребована.

Здесь же в настройках вы можете проанализировать этот запрос по регионам и посмотреть его историю, для того, чтобы узнать имеет ли этот запрос сезонность.

После всех этих действий у вас ложиться довольно полная картинка, о самой нише и основных игроках, с которыми вы будете конкурировать.

Шаг 2. Составляем бизнес-план

Не будем долго расписывать данный шаг, скажем лишь, что бизнес-план — обязательный этап для старта любого бизнеса.

О том, как правильно составить бизнес-план подробно было описано в статье из 3-х частей на нашем сайте. Обязательно прочтите их, чтобы сэкономить время и не допустить ошибок!

Как уже было сказано выше есть 2 принципиально разных пути решения этой задачи:

Специалисты сделают вам профессиональный дизайн, верстку, необходимый функционал и подключат платежные системы, чтобы вы могли принимать платежи от клиентов прямо через интернет.

Чем больше способов оплаты у вас будет, тем вероятнее, что клиент не откажется от покупки.

Сейчас в интернете есть огромное количество платежных систем, таких как «WebMoney», «Яндекс.Деньги», «PayPal», «Рапида», «Киви» и другие.

Проще всего будет зарегистрироваться в качестве индивидуального предпринимателя. Как это сделать подробно описано в статье «Как открыть ИП».

Если вы будете работать без надлежащих документов, то можете нарваться на неприятности с налоговой, «Роспотребнадзором» и другими контролирующими органами…

К тому же часть клиентов побоится что-либо покупать у вас, если платежи будут проводиться в «черную» без официальных документов.

Шаг 4. Запускаем рекламу

В зависимости от того, что вы продаете можно использовать разные виды рекламы: контекстную, баннерную, тизерную.

Сейчас у магазинов очень популярно привлечение клиентов через браузерные push-уведомления. Это очень простой в настройке инструмент и он значительно дешевле любого другого вида рекламы.

Пуш-уведомления используют для того, чтобы вернуть покупателя в магазин, напомнить о брошенной корзине, сообщить об акциях или о том, что товар доставлен на склад.

Если вы хорошо разбираетесь в рекламе и маркетинге, самостоятельно можете рассчитать приблизительную эффективность рекламы и составить медиаплан*, то запускайте рекламу сами.

Медиаплан составляется как часть общей маркетинговой стратегии.

Если вы не разбираетесь в рекламе, то воспользуйтесь помощью специалистов. Их также можно найти на сайте «Фриланс» (fl.ru).

Шаг 5. Получаем первые заказы и прибыль

Когда реклама начнет работать, у вас появятся первые покупатели

На этом этапе важно качественно их обслужить и взять отзывы о вашей работе. Это нужно прежде всего для вас, чтобы понять, как можно улучшить сервис вашего проекта

После того, как вы получили первую прибыль, обязательно реинвестируйте часть этой прибыли в проект. Улучшайте его функционал, увеличивайте рекламный бюджет, повышайте сервис, так вы со временем сможете обойти своих конкурентов.

Как создать интернет магазин с нуля самому: какие возможности должны быть реализованы на сайте

Говоря о том, как создать интернет магазин самому пошаговая инструкция предполагает подробный рассказ о том, какие функции и возможности должны быть реализованы на проекте, чтобы он был удобным, как для владельца, так и для пользователей.

Как создать интернет магазин с нуля самому: домен и хостинг

У сайта должно быть собственное доменное имя – соответствующее тематике магазина. Купить его можно на специализированном сервисе. Доменное имя – это название магазина, вводимое в адресной строке и доменная зона:

• .com;
• .ua;
• .es;
• и так далее.

Доменное имя должно быть коротким, броским, легко запоминаться и набираться на латинице.

(Смотрите видео всего 10 минут и вы узнаете как выбрать домен, который ускорит развитие сайта в 10 раз)

• надежным;
• работать безотказно;
• защищенным;
• с отзывчивой службой технической поддержки.

(смотрите видео всего 24 минуты и вы узнаете всё о хостинге)

Как создать интернет магазин с нуля самому: возможности оформления

Если конструкторы предполагают шаблонные темы и схемы оформления, то Системы управления контентом более гибкие в этом плане. Во-первых, они также предлагают отдельные шаблоны, темы, среди которых реально подобрать те, что подходят тематике магазина.

Как создать интернет магазин с нуля самому: продвижение и аналитика

Рассказывая о том, как создать интернет магазин с нуля инструкция обязательно будет предполагать последующее продвижение проекта

Поэтому так важно, чтобы на нем были соответствующим инструменты

В частности, речь идет:

• о возможности заполнения тегов;
• о возможности редактирования заголовков;
• об общей оптимизации сайта;
• о файлах robots.txt и XML-карте сайта;
• и др.

Ведь оптимизация – важный этап развития проекта. Чтобы о нем узнали пользователи, смогли найти магазин и прийти на него, необходимо заниматься внутренней оптимизацией и внешним продвижением.

Важна и аналитика. Под ней подразумеваются разнообразные инструменты, благодаря которым удается получить подробную информацию:

• о посещаемости;
• о том, откуда именно пришли на ваш сайт потенциальные покупатели;
• о том, как они ведут себя на проекте – сколько времени проводят, какие страницы посещают;
• о том, какие товары пользуются наибольшей популярностью;
• о том, по каким ключевым словам и поисковым запросам клиенты находят магазин;
• и т.д.

Как создать интернет магазин с нуля самому: прочие важные функции

Если вы решили создать интернет магазин самостоятельно с нуля бесплатно, необходимо внедрить функциональные модули, которые обеспечат удобство проекта для посетителей:

• регистрация;
• регистрация через социальные сети;
• покупка товара без обязательной регистрации;
• личный кабинет с историей заказов;
• корзина товара и возможность вносить в неё изменения перед заказом;
• несколько вариантов оплаты;
• различные варианты доставки;
• и многое другое.

Например, если речь об оплате товара, то следует подключить несколько платежных систем. Наиболее популярными являются:

• оплата картой VISA, MASTERCARD;
• перевод на банковский счет;
• оплата через сервис определенного банка;
• оплата электронными деньгами;
• и т.д.

Как видите, вас ждет большой пласт работы. Но не стоит ее бояться. Если вы целеустремленный человек – у вас обязательно всё получится.

Пошаговая инструкция по открытию интернет-магазина

Не все эффективные и стратегически правильные бизнес идеи приходят сразу, иногда нужно пройти «муки» творчества, среди которых:

• изучение рынка и конкурентов;
• понимание, что можете дать клиенту и в чем вы лучше других;
• как именно будете продавать товар, где его брать;
• каналы привлечения аудитории.

По своему опыту могу сказать: мало составить список, что нужно для открытия и конкретные задачи, которые стоит выполнить с указанием точного времени, – необходимо просчитать эффективность, поняв: сколько нужно вложить, когда будет выход в безубыток (по прогнозам), когда начнется чистая прибыль и что делать для ее роста. Без услуг профессионального бухгалтера не обойтись и на этом экономить уж точно не стоит!

Выбор домена и хостинга

У сайта должно быть свое уникальное имя и чем оно будет максимально приближено к реальному, тем лучше. Хостинг — это то место, где будет обитать ваш сайт, он должен быть технически подготовлен к посещению клиентами, большому количеству запросов, быстрой скорости загрузки, количеству файлов. Безопасность и надежность ресурса является важным аспектом, особенно, если будут внедрены электронные платежи.

Дизайн и программирование

Занимаясь онлайн-продажами детской одежды, мебели или косметики, без профессионального дизайнера и верстальщика не обойтись. Мой опыт подсказывает: лучше не использовать готовые решения в сети, шаблонные версии, а привлекать специалистов для разработки. Согласитесь, мало кто захочет заказывать товар на сайте, очень похожий на тот, который он видел на ссылке вверху. Программисты сделают все, чтобы страницы корректно и быстро отображались, разработают личный кабинет, подвяжут платежные сервисы и многое другое.

Выбор бесплатного конструктора

Если вы все же хотите выбрать конструктор, то предлагаю короткий обзор, включающие недостатки и преимущества самых популярных, что используются для создания сайтов Е-коммерции.

Плюсы и минусы конструкторов

Выбор бесплатной CMS

CMS — это система управления, по сути «движок», который позволяет оптимизировать и наладить все процессы. Предлагаю сравнить популярные варианты с их сильными и слабыми сторонами.

Плюсы и минусы CMS для интернет-торговли

CMS	Плюсы	Минусы
WordPress	Универсальная.Самая популярная в мире.Простота работы.	Не «заточен» под коммерцию.Требует использование дополнительных плагинов.Для масштабных площадок не сильно подходит.
Joomla	Открытый исходный код.Удобный русифицированный интерфейс.	Высокий процент взломанных сайтов.Частые конфликты с версиями дополнительных плагинов.
OkayCMS	Адаптация под требования SEO.Есть платная и «свободная» версия.Простой, понятный функционал.	Платная версия намного сильнее бесплатной.«Заточен» на 1 администратора, в платных версиях можно расширять.Периодические сбои после обновлений.
Drupal	Предназначенный для опытных веб-мастеров.Есть бесплатная версия.Большой стандартный комплект модулей.	Сложный интерфейс.Проблемная работа с модулями.Нестабильная работа после обновлений системы.

А если вас интересует, как заработать криптовалюту, тогда предлагаю детально узнать про это из материала на www.gq-blog.com.

Наполнение магазина товаром и уникальное описание

У вас онлайн-бутик нижнего белья или огромный гипермаркет канцелярии, без качественного, понятного, доступного и уникального текста (Advego, Text ru, Content Watch в помощь) не обойтись. Наличие фотографии обязательно: клиент должен понимать, что именно он покупает, как товар выглядит, какой формы, размера, цвета. Позвольте ему влюбиться в куртку, косметичку или щетку для автомобильного окна.

Оптимизация магазина для поисковых систем

Это комплекс мер, который направлен как на внутреннюю оптимизацию, так и на внешнюю. Без регулярного анализа, «подгонки» текстов и ключевых слов, технического усовершенствования, анализа ссылок и устранения пустых — не обойтись. Подумайте кто возьмет на себя эту роль перед тем, как открыть свой интернет магазин и в дальнейшем рекламировать его в вк, развивать с нуля, бесплатно улучшать — и с чего все это начать. Над увеличением сетевого трафика и улучшением поисковой выдачи стоит работать регулярно.

Доверить это лучше всего профессиональному SMM-менеджеру, понимающему, как открыть свой интернет магазин, продвигать его в инстаграме или других сетях с нуля. На стартовых этапах, даже когда бюджет уж сильно ограничен, не рекомендую делать это самостоятельно, поскольку работа должна быть постоянной, стратегически продуманной и выполняться с учетом особенностей рынка, принципов работы в сетях. Специалисты помогут отбиваться от хейтеров, некоторые из которых вполне могут работать по заказу ваших конкурентов.

Подбор имени

Профессиональная разработка коммерчески эффективного имени для торговой марки – это нейминг. Однако не стоит торопиться включать его в предстоящие расходы. Владея необходимой информацией, начинающий предприниматель может справиться с задачей наречения своего детища самостоятельно.

Дистанционная торговля получила широкое распространение в России

Географическое  местоположение

В данном случае имя может указывать на территориальное расположение компании. По этому принципу образованы такие бренды, как фирма Nokia, МК «Рублевский», пиво «Клинское», минеральная вода «Ессентуки».

Имя

Это наиболее простой метод выбора названия для организации или товара. Так названы бренды прачечная «Диана», журнал для женщин «Лиза», полуфабрикаты «Дарья».

Фамилия

Обычно, при использовании этого принципа имя компании образуется от фамилии основателя. В качестве примера могут выступить вермут Martini, ручка Parker, автоконцерн Ford.

Природные явления, растительный и животный мир

Метод основывается на вдохновении природой. Профессионалы по неймингу, видя сходство между представителем живой природы и продуктом, предлагают такие имена, как автомобильная сигнализации Alligator, спортивная одежда Puma.

История

Иногда название может быть выбрано в честь исторического персонажа или значимого события, например, рестораны «Пушкинъ», «Граф-Орлов», «Годуновъ».

Процесс разработки имени – неотъемлемая часть маркетинговой стратегии

Мифы

Мифология вдохновляет на создание оригинальных и притягательных имен. К этой категории может быть отнесен автоконцерн Mazda, который был наречен в честь бога жизни по имени Ахура-Мазда.

Метод объединения

Популярный прием для создания названия – образование слова из двух других. Например, сотовый оператор «БиЛайн», телевизионный канал Euronews, автомобильный концерн Volkswagen.

Акроним

Этот способ предполагает аббревиатуру, полученную из начальных букв, частей слов или словосочетаний, например, группа ABBA, автомобильная марка «ВАЗ».

Цитирование

Этот метод заключается в использовании крылатой фразы, которая проецирует в голове потребителя знакомый образ – ресторан «Белое солнце пустыни», магазин стройматериалов «Старик Хоттабыч».

Удачный нейминг увеличивает продажи

Аллитерация

В этом случае бренд нарекают, основываясь на ритмичных повторах одинаковых и однородных согласных звуков: напиток Coca-Cola, шоколад KitKat, корм для домашних питомцев Kitekat.

Как открыть интернет магазин с нуля инструкция: как назвать

Что делать после того, как вы определились с ассортиментом и портретом покупателя? Как открыть интернет магазин с нуля пошаговая инструкция будет приведена в конце статьи, а сейчас мы поговорим об искусстве нейминга. Нейминг – это процесс придумывания названия. Этот процесс не так прост, как может показаться на первый взгляд.

Ваше название должно быть емким, ярким и коротким, чтобы пользователи, которые посетили ваш сайт, запомнили его название и вернулись в следующий раз. Не надо придумывать сложные названия, состоящие более чем из 16 букв и трех слов, не нужно включать в название цифры или спецсимволы: чем проще, тем лучше.

Большинство коротких благозвучных слов уже заняты, но если поискать и подумать, то вы наверняка сможете придумать что-то интересное. Если придумать не удается, то можно составить название магазина из двух тематических слов.

Например, если вы продаете компьютерные аксессуары и запчасти, то можно подобрать название «MegaComp», «BestComp» и пр. Если вы продаете обувь, то вам подойдет «LiteShoes», «GoodSneakers» и пр. Их можно написать вместе или через дефис, главное, чтобы слова сочетались друг с другом.

Выбору названия следует посвятить достаточно много времени. Отберите с десяток вариантов, которые кажутся вам приемлемыми, посоветуйтесь относительно лучшего из них с друзьями, родственниками или коллегами. Учтите, что вы будете вкладываться в название своего магазина, раскручивая собственную торговую марку, поэтому неудачный нейминг может привести к тому, что деньги будут потрачены зря.

Читая о том, как открыть интернет магазин с нуля пошаговая инструкция, вы наверняка наткнетесь на множество советов.

Ключевые рекомендации

1. Подстраивайте название под портрет вашего потенциального покупателя. Если это мужчины в возрасте, то делайте упор на солидность, если это женщины – на эмоции и красоту.

2. Обязательно делайте привязку к возрасту. Молодежь «ведется» на названия с приставкой «мега», «вип», «супер» и пр, а для старшего возраста такие вставки могут быть раздражающими.

3. Опишите в названии свой товар. Если вы торгуете предметами и одеждой для детей, то введите слово «Baby», если косметикой и парфюмом – «beauty» и пр.

Изучите названия своих конкурентов как в сети интернет, так и в оффлайне, подумайте, какие названия вас привлекают и почему, а какие отталкивают. Если выбранное вами название уже занято, то можно добавить к нему какую-то букву или слово, чтобы получилось оригинальное.

Домен для сайта

Учтите, что вам нужно не просто выбрать название, но и проверить, не занято ли оно уже конкурентами, а также проверить, доступен ли такой домен. Домен – это название сайта, то, что вы вписываете в адресной строке браузера. Домен состоит из двух частей – непосредственно самого названия и доменной зоны. Например, google.com состоит из названия компании Google и доменной зоны com. Доменные зоны могут быть совершенно разными: ru, ua, be, com, biz, tv и пр. Если в одной зоне выбранный вами домен занят, то можно поискать в других.

Чтобы купить домен, вам нужно зайти на сайт регистраторов доменов: вы без труда найдете их в интернете. Введите название, которое вам нравится, и портал выдаст вам необходимую информацию – есть ли свободные домены с таким именем, какие зоны еще не заняты, сколько стоит услуга и пр.

(Смотрите видео всего 10 минут и вы узнаете как выбрать домен, который ускорит развитие сайта в 10 раз)

Цены на домены не очень большие, к примеру домен com можно купить за 3-5 долларов в год, а online – за 1 доллар. Но лучше не выбирать длинные или непривычные доменные зоны, поскольку пользователи не любят по ним ходить.

Разведка боем

Что использовать?

Облачный сервис, есть интеграция с 1С, Яндекс.Маркетом. Среди преимуществ — возможность переноса на свой домен и хостинг, простое управление, адаптивный дизайн шаблонов. Ecwid рассчитан на начинающих предпринимателей и не имеет ряда важных функций: маркетинговых инструментов и личного кабинета. Стоимость зависит от количества товаров (до 10 — бесплатно, безлимитное количество — 4 500 р./месяц).

Есть возможность редактирования шаблонов, импорта товаров, интеграция с торговыми площадками Яндекс.Маркет, Google Merchant Center, Товары@Mail.ru, возможность назначения скидок, дополнительных подарков к покупаемому товару, предложение похожих товаров и товаров-дополнителей к покупке, возможность для покупателей оценить товары и оставить отзыв, собственная CRM. Вместе с тем сервис является довольно сложным и имеет небольшой выбор вариантов дизайна. Цена — от 990 р./месяц за тариф с минимальной функциональностью.

Плюсы конструкторов:

Почему не стоит использовать для постоянной работы:

Такая «разведка» на начальном этапе разработки даст вашему бизнесу серьёзные преимущества:

Как сделать интернет магазин самостоятельно бесплатно: наполнение товарами

Скачав и установив WooCommerce, вам остается лишь начинать свою деятельность. Следующий важный этап – это наполнение магазина товарами из выбранной вами ниши. Чтобы охватить как можно большую аудиторию, вам нужно предложить потенциальным покупателям действительно достойный выбор товаров.

Чтобы было понятно, как именно построить работу с товарами, давайте рассмотрим пример магазина, специализирующегося на мобильных телефонах.

Аудитория у подобных проектов – разношерстная: по предпочтениям, финансовым возможностям. Кто-то отдает предпочтение раскрученным брендам, кто-то бюджетным, но качественным моделям, а кто-то стремится купить самые дешевые телефоны

Поэтому важно, чтобы в каталоге были представлены все типы товаров. Тогда вы сможете охватить как можно больше потенциальных покупателей. 

В таблице ниже представлено примерное количество товаров смартфонов разного типа. Это пример для наполнения небольшого магазина. Ориентируясь на него, вы сможете также наполнить любой ресурс, независимо от его специализации.

Тип телефонов	Кол-во разновидностей	Кол-во моделей
Бренды	От 7 до 10	От 30 до 70
Дорогие смартфоны	От 3 до 10	От 5 до 10
Дешевые телефоны	От 2 до 10	От 10 до 15
Средняя ценовая категория	От 2 до 10	От 15 до 25
Самые простые модели	От 2 до 10	Не более 10

Первая строка таблицы – указывает общее количество смартфонов: это от 7 до 10 производителей и не более 70 моделей. В перспективе – ещё больше. Почему? Потому что потенциальный покупатель, даже если нашел на сайте телефон, к которому он склоняется, все равно захочет сравнить его с потенциальными «конкурентами». Вот и предоставьте ему такую возможность. Иначе для сравнения он уйдет на другой сайт и, возможно, именно там и совершит покупку.

Дополнительные товары

Чем бы вы ни торговали, обязательно предусмотрите аксессуары. Именно на них устанавливается наибольшая наценка, и они могут стать основным источником дохода.

Если продолжать аналогии с магазином смартфонов, то аксессуарами будут:

• наушники;
• зарядные устройства;
• чехлы;
• защитные пленки и стекла;
• и многое другое.

Это все справедливо и для магазинов, специализирующихся на прочих товарах. Например, если вы решили торговать одеждой (юбками, блузками, брюками, пиджаками и так далее), то аксессуарами будут:

• шарфики;
• перчатки;
• сумочки;
• и многое другое.

Смысл, надеюсь, вы поняли. Аксессуары должны быть для любых товаров, независимо от того, какую именно нишу вы выбрали.

Заключение

Отрывать собственный бизнес очень интересно, но хлопотно. В любом случае подобный вопрос требует особого изучения и большого количества времени.

• для его создания требуется меньше затрат,
• площадка для торговли является виртуальной,
• пополнение товара можно производить непосредственно со склада производителя, но это не снимает ответственности с ваших плеч.

Нет ничего сложного в его организации, достаточно следовать простому плану, изложенному ранее и правильно составить список необходимых затрат, чтобы определиться еще на этапе идеи с суммой стартового капитала.

Успехов вам и выгодных продаж в Интернете!

Что можно сделать прямо сейчас:

• Прочитать наши статьи:
• Создание сайта своими руками с нуля бесплатно
• 17 проверенных способов заработка в интернете
• Сайты для инвестирования
• Использование конструкторов для создания сайтов
• Классификация сайтов

1. Изучить подробно всю изложенную в данной статье информацию
2. Определите нишу и тематику, в которой будет работать ваш будущий сайт
3. Зарегистрировать свой сайт и домен на хостинге, например beget.com
4. Займитесь технической частью создания сайта
5. Проведите SEO-оптимизацию своего сайта
6. Обязательно рассмотреть вариант покупки готового сайта на бирже Telderi
7. Пройти бесплатный мастер-класс Как создать свой доходный сайт и зарабатывать на нём? где вы узнаете все нюансы создания, покупки и развития своего сайта, монетизации и SEO продвижения.
8. Воспользуйтесь другими нашими бесплатными курсами и книгами о заработке в сети 

Автор статьи: Андрей Меркулов

Действующий предприниматель, владелец ряда инвестиционных проектов, эксперт в областях недвижимости, маркетинга, и автоматизации бизнеса.

Автор 6 книг о бизнесе, действующий член AMA (американской ассоциации маркетинга, www.marketingpower.com), организатор бизнес-конференций.

Интернет-маркетолог, эксперт по быстрому запуску бизнеса и построению системы управления.