История фейсбука: как развивалась социальная сеть

Благотворительность и социальная ответственность

Марк Цукерберг призывает не ждать подходящего времени для благотворительности, а делится капиталом уже сейчас. Ведь решение глобальных проблем человечества не терпит отлагательства. В декабре 2015 Цукерберг и его жена Присцилла Чан пообещалиотдать 99% своей доли в Facebook в течение своей жизни.

Совместный фонд супругов Chan Zuckerberg Initiative, основанный в 2015, одной из целей ставит ликвидацию всех болезней на планете к 2100. На данную инициативу уже было потрачено 3 млрд.$.

В списке Forbes , Facebook находится на 21-й строчке.

Работая в тесном сотрудничестве с национальными и глобальными органами здравоохранения, компания вносит вклад в то, чтобы люди получили достоверную информацию о вакцинации от Covid-19. Новые инструменты Фейсбук показывают, где и когда можно сделать прививку, а информационный центр Covid отображается прямо в ленте новостей (такая опция вскоре появится и в Instagram). Быстрый и глобальный охват аудитории позволяет помочь людям больше узнать о вакцинах.

Сложный период

В январе 2013 г. компания публикует финансовую отчётность, согласно которой чистая прибыль снизилась на 95%. За IV квартал 2012 г. прибыль составила всего $64 млн. Показатель оказался в 5 раз ниже прибыли за аналогичный период 2011 г.

Facebook уверенно внедрял новые функции. В апреле запускается платформа Facebook Home для смартфонов на базе Android.

В начале 2014 г. Цукерберг делает крупную покупку – поглощает мессенджер WhatsApp за $16 млрд.

В октябре запускается реклама по гиперлокальной модели. Рекламодатели получили возможность транслировать объявления на смартфонах и браузерах пользователей, которые находились вблизи их магазинов.

[править] Инциденты

Компания Yahoo предложила купить Фейсбук у Марка Цукерберга за $1 миллиард, и в июне 2006 года Цукерберг подписал контракт о его продаже. Однако, на фоне резкого ухудшения финансового положения Yahoo, ее генеральный директор попытался сбавить сумму сделки до $800 миллионов, а Цукерберг отказался продавать свою компанию за эти деньги. Через два месяца Yahoo пыталась вернуться к прежним условиям приобретения, но купить за Фейсбук за миллиард уже не сумела, и в дальнейшем дела Yahoo шли всё хуже. В 2015 году Verizon купила уже всю Yahoo всего за $4,83 миллиарда.

В 2010 году Марк Цукерберг заявлял о высокой безопасности сети и пообещал заплатить 1 000 000 долларов тому, кто взломает его профиль. Но 20 августа 2013 года Цукерберг отказался заплатить обещанную награду по причине того что заслуживший награду является арабом.

Скриншот приложения Faces of Facebook, показываюший более миллиарда аватаров пользователей Фейсбук на одной странице.

В 2017 году в США разгорелся скандал вокруг обвинений в использовании российской властью Фейсбука для дезинформации и продвижения Дональда Трампа во время американской президентской кампании. По утверждению администрации Фейсбука, было создано 470 фальшивых профилей и потрачено 100 тыс. долларов на покупку 3 тыс. рекламных блоков, продвигающих информационные вбросы, а дезинформационная деятельность велась с июня 2015 по май 2017 года. Материал, обвиняющий Россию в подрывной деятельности против США через Фейсбук, появился в журнале Time. По заявлению главы отдела безопасности Фейсбука, реклама была направлена преимущественно на продвижение материалов на конфликтные темы, такие, как контроль за оборотом оружия, иммиграция, права расовых и сексуальных меньшинств, а не на явную поддержку того или иного кандидата. Критики того, что российское влияние могло быть существенным, указывают на ничтожность суммы в 100 тыс. долларов, потраченной на рекламу (в масштабах государства или Фейсбука), тем не менее, сторонники существенности такого влияния утверждают, что только 6 из 470 фальшивых аккаунтов сгенерировали 340 миллионов репостов и упоминаний.

В апреле 2021 года стало известно о масштабной утечке данных 533 миллионов пользователей Facebook из 106 стран мира. В числе пострадавших оказался и основатель соцсети Марк Цукерберг.

Разнообразная команда: «все включено»

Согласно Forbes, в компании работает 44,9 тыс.человек. Однако отчет Facebook за 2020 приводит иную численность персонала – 58,6 тыс., что на 30% больше, чем в 2019. Лишь в одном головном офисе в Менло-парке трудятся около 10 тыс. сотрудников. Увеличение коллектива – очередной показатель, что в компании дела идут хорошо. Весь персонал компании в поте лица трудится над тем, чтобы сайт «не позволил вам отойти от монитора».

Итак, кто же работает на гигантскую соцсеть?

Facebook придерживается принципа разнообразия и инклюзивности. Это означает, что в своем штате корпорация стремится представить людей всех групп (женщины/мужчины, национальность, возраст, опыт работы). Такая политика действует везде, начиная с Совета директоров и заканчивая простыми сотрудниками

Компании важно, чтобы сотрудники отражали все разнообразие людей, ведь это помогает отвечать потребностям таких разных клиентов

Facebook известна тем, что в свой штат нанимает первоклассных специалистов.На заре становления компании, Цукерберг отмечал: «Мы приобретали таланты, что, по-моему, одна из лучших вещей, которые можно было сделать». Технический персонал в Facebook является элитой: инженеры и программисты имеют привилегии перед, к примеру, маркетологами. Каждый из руководителей обязан пройти экзамен по программированию, чтобы разбираться в том, чем занимаются подчиненные.

Кандидатов отбирают по принципу: ум, увлеченность, генерирование идей, лояльность команде. Ресурс LinkedIn отмечает, что менеджеры по найму на собеседовании в Фейсбук спрашивают: «В тот день, когда придя вечером домой вы думаете, что у вас лучшая работа в мире – что бы вы делали в этот день?».

В Фейсбуке мечтают работать, чему способствует особая динамичная корпоративная культура: организация хакатонов (форумы для разработчиков), веселые выездные мероприятия, возможность диалога с руководством. В рейтинге CNBC 25 Самых привлекательных мест работы в США Facebook находится на 2-м месте, а в списке Linkendin 10 крупнейших компаний, в которых хотят работать американцы – на 2-м после Alphabet ().

«Удивительно, что с первого дня ваш голос имеет значение», – делится впечатлениями сотрудница компании. Каждый работник должен знать свои задачи и задачи отдела, и даже новичок должен быть нацелен на результат.

Facebook делает акцент на автономии и свободе внутри компании. Вместо бюрократической переписки здесь проводятся открытые дискуссии. Между теми, кто принимает решения, и теми, кого они касаются, налажен доверительный диалог. Доверие – основа корпоративной культуры.

Компания вкладывает средства в обучение персонала, и прививает необходимые предпринимателю навыки (умение рисковать, отвечать за решения). Facebook является хорошей стартовой площадкой для последующего открытия своего дела, поэтому ее коллектив часто обновляется.

В отзывах сотрудники поют работодателю дифирамбы: «здесь признают и ценят упорный труд», «много ресурсов для введения больших изменений», «есть возможности учиться и расти». Facebook занимает 10-ую строчку списка Самые привлекательные места для стажировки США 2021.

Из приятных бонусов для сотрудников – обширный кампус, бесплатная еда и напитки, бесплатная химчистка, площадки для игр и др.

Кроме широких возможностей, специалистов в компанию привлекает и годовая ставка. Сколько зарабатывают сотрудники Facebook? По данным Careebliss, средняя зарплата составляет 97,5 тыс.$ в год (более 8 тыс.$ в месяц или же 47 $ в час), что на 39% выше, чем средняя зарплата по стране. Больше среднего получают инженер-программист (175 тыс.$ в год), научный сотрудник (181 тыс.$ в год), директор (280 тыс.$ в год). Самая низкооплачиваемая оплата у администратора баз данных Oracle Application (64 тыс.$ в год). Ресурс Indeed уточняет, что средняя почасовая оплата в Facebook колеблется от 14,9 $ в час для специалиста до 103 $ в час для дизайнера пользовательского интерфейса.

Миссия Facebook: курс на долгосрочные перспективы

Ежегодно основатель компании делает публичные заявления о главных направлениях в работе на последующий год. В июне 2017 Марк Цукерберг изменил миссию Facebook с «объединять людей» на «построить сообщества, сближающие людей». Он объяснил, что лучшая часть соцсети – это группы, объединяющие людей по интересам. «Сообщества дают нам ощущение того, что мы являемся частью чего-то большего, и что у нас впереди есть что-то лучшее, над чем можно поработать».

В 2020 Марк Цукерберг отступил от традиции ставить краткосрочные цели на год и огласил долгосрочные цели до 2030. Он назвал Facebook «компанией поколения миллениалов» и выразил надежду, что платформа будет использоваться для решения их проблем: изменение климата, расходы на образование, жилье, здравоохранение. «В течение следующего десятилетия мы надеемся создать инструменты для торговли и платежей, чтобы малый бизнес имел доступ к таким же технологиям, которые ранее были доступны только крупным компаниям», – заявил СЕО.

Марк Цукерберг озвучил вИдение будущего Facebook до 2030

[править] История

Сайт основан в 2004 году студентом Гарварда Марком Цукербергом. Первоначальное назначение — коммуникации между собой студентов Гарварда. Вскоре доступ был выдан другим университетам Бостона.

Символ Facebook

Когда в 2008 году был запущен русскоязычный Фейсбук, поначалу он особой популярности у простого российского люда не получил — многие как сидели, так и остались сидеть ВКонтакте, в сети Мой Мир и т. д. Фейсбук долгое время в основном был популярен среди тех жителей бывшего СССР, которые уехали на ПМЖ за границу. В последние годы ситуация в значительной степени изменилась, и Фейсбук стал популярен и в России.

13 июня 2009 года пользователи Фейсбука получили возможность сократить свой URL и сделать его вида .

Летом 2010 года стало известно, что российская компания Digital Sky Technologies, которую возглавляет бизнесмен Юрий Мильнер, выкупила 10 процентов акций «Фейсбук». Фонд Digital Sky Technologies является совладельцем нескольких популярнейших сайтов Рунета: «Одноклассников», «ВКонтакте» и Mail.ru, что послужило предметом конспирологических рассуждений в блогах — пользователи выражали опасения и иронизировали над тем, что к этой социальной сети подбираются российские спецслужбы.

По состоянию на октябрь 2010 года, Фейсбук имеет более 550 миллионов пользователей, сотни миллиардов просмотров и прибыль в 700 миллионов долларов.

30 сентября 2010 года Фейсбук и Скайп подписали соглашение об интеграции Скайпа в эту социальную сеть.

В июле 2015 года обновился логотип: изменения коснулись шрифта, которым было набрано название соцсети.

В августе 2015 года представители компании заявили, что Facebook не будет переносить персональные данные российских граждан на серверы в России. Также компания не считает информацию из аккаунтов своих пользователей персональными данными.

Старый логотип (до июля 2015 года)

Новый логотип

История развития компании

Ключевые этапы до выхода на биржу

Ресурс развивался бешеными темпами. Созданный изначально лишь для студентов Гарварда, сайт вскоре объединил студентов других колледжей,

и к 1 декабря 2004 достиг 1 млн. активных пользователей. Для справки, активные пользователи – это те, кто заходил в Facebook в течение последних 30 дней.

В сентябре 2004 была запущена стена Facebook – площадка для сообщений на персональной странице, а два года спустя состоялся запуск новостной ленты.

С 26 сентября 2006 Facebook расширил регистрацию, теперь любой желающий старше 13 лет мог зарегистрироваться на сайте. С 1 апреля 2006 ресурс стал доступен для мобильных устройств. Мобильная доступность Facebook позволила быстро заявить о своих правах на онлайн-рынках, таких, как Индия.

В мае 2007 состоялся старт Facebook Platform,набора услуг и инструментов для сторонних разработчиков, а с 22 июня 2007 на сайте стало доступно видео.

В апреле 2008 появился чат Фейсбук, а в мае 2008 компания анонсировала сервис, позволяющий пользователям Facebook заходить на другие сайты, используя свой логин и пароль от профиля.

9 февраля 2009 может считаться днем рождения кнопки «лайк».

Кнопка «нравится» появилась в Фейсбук в 2009

21 июля 2010 сайт достиг 500 млн. активных пользователей. В августе заработал проект Facebook Places – рекомендательный каталог интересных и мест города и местности.

9 августа 2011 начал работу Messenger – приложение обмена мгновенными сообщениями. В сентябре появилась Timeline Facebook – Хроника, позволяющая пролистывать посты у себя на странице или в сообществе.

4 октября 2012 Фейсбук отчитался о более 1 млрд. активных пользователей, что сделало его первой соцсетью, которая достигла этого.

IPO: масштабное и провальное

Выход на биржу состоялся в пятницу 18 мая 2012, это было одно из самых ожидаемых IPO в истории. В первый день торгов одна ценная бумага Facebook стоила 38$. Пиковая рыночная капитализация составила более 104 млрд.$, что послужило поводом назвать выход на биржу Facebook крупнейшим в области технологий. В результате первичного размещения акций было привлечено 16 млрд.$, что сделало его 3-м по величине в американской истории.

Но не все было гладко. В день выхода на биржу, площадка фондовой биржи NASDAQ имела многочисленные технические сбои, не позволяющие получать информацию о курсе акции и препятствующие прохождению заказов.

Три дня спустя после первичного размещения акций, их котировка снизилась на 18%, а неделю спустя за одну ценную бумагу предлагали 33 $. Тогда инвесторы, которые получили не прибыль,а убытки, заявили о том, что Фейсбук переоценен. Данные обстоятельства и послужили причинами характеристик «худший старт на бирже» и «неудачное IPO».

На март 2021 за одну акцию предлагают 264,9 $. Марк Цукерберг владеет порядка 15% акций.

Развитие после IPO

К августу 2015 сайт насчитывал 1 млрд. пользователей, которые ежедневно заходят на Facebook, а в июне 2017 их было уже 2 млрд.

В феврале 2016 на сайте появилась возможность не только ставить «лайк», но и другие эмоциональные реакции.

4 декабря 2017 появилась упрощенная версия «взрослого» мессенджера Messenger Kids (доступно на территории США), предназначенная для тех пользователей, кому не исполнилось 13 лет.

18 июня 2019 был анонсирован цифровой кошелек Calibra (с 2020 называется Novi), предназначенный для хранения и обмена цифровой валютой.

В 2020 Facebook занял 6-ое место рейтинга Financial time Процветание в условиях пандемии: 100 крупнейших компаний.

Не смотря на то, что малый бизнес урезал бюджет на рекламу, это компенсировалось резким ростом числа показов рекламных объявлений. Ведь уровень вовлеченности пользователей Facebook существенно возрос – люди в условиях карантинных ограничений больше обычного залипали в соцсети.

В 2020 торговая марка Facebook была оценена Forbes в 70,3 млрд.$ и заняла 5-ое место глобального рейтинга . Другие издания оценивают ТМ «Фейсбук» еще дороже: Visualcapitalist в 79 млрд.$ (7-ое место списка Самые ценные бренды мира 2020), Brand Finance – в 81,5 млрд.$ (7-ое место Brand Global 500 2021).

Ресурс CoreBrand разместил компанию на 11-м месте в ТОП-100 Самых влиятельных брендов мира 2020, аInterbrand – на 13-м месте рейтинга Лучших мировых брендов.

Как удалить страницу в Фейсбук

Когда-то Фейсбук был в этом вопросе категоричен — не позволял удалить пользователям свой аккаунт.

Но после череды жалоб на этот факт и ущемление прав и свобод, ситуацию пришлось поменять.

Сегодня у пользователей есть две возможности — на время деактивировать профиль или удалить полностью.

Так как вы еще можете передумать, советую выбрать первый вариант. Для этого при помощи верхнего меню зайдите в “Настройки”:

Выберите подраздел “Безопасность” и опцию “Деактивировать аккаунт”:

Далее будет необходимо подтвердить действие и ввести текущий пароль.

Обязательно придется указать причину ухода и сделать кое-какие настройки напоследок. Все, можете смело нажимать “Деактивировать”:

После деактивации вы все еще сможете восстановить свою страницу, но потеряете какие-то данные.

Последние шаги — ввести пароль и выполнить небольшое “задание”:

В конце нажимаю “Ок”, в последнем сообщении говорится о том, что мой аккаунт будет полностью удален через 14 дней.

Facebook — безусловно интересная площадка для продвижения, где в доступной форме есть все возможности для рекламы.

Для общения социальная сеть также очень удобна и особенно интересна для тех, кто хочет почувствовать себя “гражданином мира” — общаться с представителями других стран и культур.

И несмотря на то, что ее ругают за нарушение прав конфиденциальности и фактически слежкой за иностранными гражданами, нельзя не отметить соблюдение, например, авторских прав — здесь вы не найдете фильмов или музыки, полученных, так скажем, незаконно.

Возможно, именно этому стоить поучиться нашим социалкам.

Дом Facebook: штаб-квартира компании

Штаб-квартира Фейсбук обосновалась в Менло-Парке, штат Калифорния, США.

За историю существования компании ее головной офис побывал в разных местах. Первые месяцы базировался в комнате общежития Цукерберга, далее в арендованном в Пало-Альто доме. Инвестиции Питера Тиля спровоцировали открытие первого официального офиса на Emerson Street в центре Пало-Альто, а в 2009 фирма съехала на улицу 1601 California Avenue.

В 2011 2 тыс. сотрудников компании переехали в Менло-Парк в отремонтированные здания бывшего кампуса Sun Microsystems. Теперь эта рабочая зона известна как Восточный кампус Facebook.

Головной офис, вид сверху / Источник Facebook

Штаб-квартира Facebook не похожа ни на один другой офис и является самым настоящим городком для работников. Дизайн кампуса – с невысокими зданиями, уютным центральным двориком, зелеными террасами и зонами общего пользования – способствует общению и позволяет чувствовать частью сообщества. Здесь отсутствует стандартная вертикальная структура крупных корпораций с гендиректором на верхнем этаже небоскреба.

В невысоком обширном кампусе сотрудники чувствуют себя равными

Компания обладает самым большим в мире офисом открытой планировки. В Фейсбук убеждены, что правильная экологически чистая рабочая среда улучшает творческое мышление сотрудников и повышает производительность.

Художественные инсталляции местных художников можно найти по всей штаб-квартире / Источник Facebook

Facebook бросает вызов нормам, когда речь идет о рабочей среде / Источник Facebook

Первым этапом расширения штаб-квартиры стал комплекс MPK-20, открытый в марте 2015 на площади 4 Га. Его создание обошлось в 1 млрд.$.

Здание MPK-20 построено по проекту Фрэнка Гери / Источник Facebook

В нем работают 2800 сотрудников, с первоначальным Восточным кампусом его соединяет подземный туннель. Здание увенчано крышей площадью 36 м.кв., на которой растут около 400 взрослых деревьев и более 100 тыс. местных растений, что снижает затраты на отопление и охлаждение. 1500 парковочных мест расположены под офисом, что позволяет эффективно использовать пространство.

Второе расширение кампуса завершилось в июне 2018. Так появился комплекс MPK-21, обеспечивший дополнительных 48 Га офиса. Строительство заняло всего 17 месяцев по сравнению с 22-месячной реализацией проекта MPK-20. Оба комплекса соединены через «Чашу» – ландшафтное открытое пространство.

Терраса, соединяющая здания офиса / Источник Facebook

MPK-21 обладает системой оборотного водоснабжения, которая ежегодно экономит 77 млн. литров воды, и солнечными панелями на крыше мощностью 1,4 МВт.

MPK-21 вид сверху / Источник Facebook

MPK-21 / Источник Facebook

В 2017 был анонсирован масштабный проект строительства яркой деревни смешанного использования Willow Campus (Ивовый кампус). Кампус неподалеку от штаб-квартиры будет предоставлять услуги не только сотрудникам Facebook, но и местному сообществу. Первые офисные, жилые и торговые объекты будут открыты в 2021, а окончание строительства ожидается к 2023.

Офисы Facebook имеются в более чем 80 городах мира, и также отражают уникальный корпоративный дух.

Филиал компании в Нью-Йорке / Источник Facebook

Офис Facebook в Лондоне / Источник Facebook

Токийское представительство Facebook / Источник Facebook

Причины успеха Facebook

Прибыль компании постоянно растёт, что выгодно отличает её от конкурентов. Цукерберг обладает чётким видением будущего, при этом оперативно преобразует стратегию под текущую ситуацию на рынке. В чём секрет?

Контроль над компанией. Марк Цукерберг владеет 15% акций соцсети, что даёт ему контрольные права при голосовании.

Монополизация рынка. Когда-то покупка Instagram и WhatsApp выглядела сомнительным шагом. Со временем решение оказалось крайне эффективным. Постепенно компания занимает большую часть жизни своей аудитории.

Качественный, но простой продукт. Одновременно с Facebook запускались схожие проекты в других университетах. Они оказались сложными и медленными в отличие от Facebook, поэтому быстро покинули рынок.

Игнорирование критики. Чем популярнее становилась социальная сеть, тем больше негатива получал её основатель. Однако молодой «хакер» всегда уверенно шёл к своей цели, обосновывая акционерам перспективы проекта.

Поделиться

• 3
  Поделились

Настройка конфиденциальности в Фейсбуке

Наиболее распространённой, но в то же время легко решаемой, проблемой является видимость публикаций. Их можно сделать видимыми для: всех пользователей, друзей, конкретного списка людей/всех, кроме списка людей, только для себя. Выбрать любой из этих пунктов можно, если перейти в Настройки ► Конфиденциальность ► Кто может видеть мои материалы?.
Такие настройки применяются не ко всем публикациям, а только к новым. Но ограничить доступ к старым публикациям можно, поставив галочку возле записи Ограничить доступ к прежним публикациям.

Не менее важным вопросом является видимость хроники. К сожалению, социальная сеть Фейсбук не позволяет пользователям становиться «невидимками». Скрыть от остальных людей можно фотографии, записи на странице, личную информацию, но никак не сам профиль. Хотя выход все же есть – нужно перейти в Настройки, а затем нажать на кнопку Кто может видеть мои материалы?. Тут следует найти Кто может найти вас с помощью указанных контактных данных? и Хотите ли вы, чтобы в поисковых системах была ссылка на вашу Хронику?. Нажав на кнопку Редактировать, можно подобрать наиболее подходящий вариант и максимально скрыться от других пользователей.

Миллионный штраф и критика в адрес Facebook

В апреле 2018 г. СМИ публикуют информацию, согласно которой Facebook оштрафован на $33 млн. Причина – отказ компании в расследовании коррупционной деятельности.

Как оказалось, интернет-компания не предоставила доступ к переписке в мессенджере WhatsApp, который применялся лицами, находящимися под следствием. Их обвиняли в реализации мошеннических схем в области здравоохранения в одном из штатов Бразилии.

Конкуренты также не остаются в стороне. Генеральный директор Apple Тим Кук в интервью каналу MSNBC осудил социальную сеть за сбор данных пользователей. При этом он подчеркнул, что его компания никогда не окажется в подобной ситуации. В чём причина?

Весной 2018 г. вокруг Facebook разгорелся очередной скандал. Сотрудники социальной сети были замешаны в передаче данных миллионов пользователей аналитической компании Cambridge Analytica, которая была связана с предвыборным штабом Дональда Трампа.

В январе Роскомнадзор открывает административное производство против Facebook за нарушение закона о персональных данных. В 2020 г. вынесено постановление о штрафе на 4 млн. руб.

В декабре 2019 г. исследовательская компания Comparitech сообщает об обнаружении базы данных свыше 267 млн пользователей Facebook, попавшей в открытый доступ.

Критика компании и судебные разбирательства

Критика компании

Когда выручка Facebook превышает ВВП ряда стран, влияние, которое технологический гигант оказывает на общество, находится в центре внимания.

Использование социальных сетей зависит от целей, и не всегда они имеют мирный характер. По мнению критиков, изменение алгоритма Facebook в 2018 усилило политическую поляризацию и способствовало распространению дезинформации. Алгоритмы соцсети по созданию сообществ оказались эффективными в вовлечении аудитории в радикализм и протестные акции.

В мае 2020 журнал Wall Street Journal опубликовал открытие собственных исследователей Facebook, согласно которому «64% всех присоединений к экстремистским группам связано с инструментами рекомендаций Фейсбук».

В июне 2020 свыше 1000 рекламодателей присоединились к бойкоту в знак протеста против слабой политики Facebook в отношении разжигания ненависти

6 января 2021 произошел захват Капитолия протестующими, поддерживающими попытки Дональда Трампа отменить результаты президентских выборов 2020. Операционный директор Facebook Шерил Сэндберг заявила, что компания выполнила свою работу, удалив агрессивные группы (последняя группа собрала 320 тыс. подписчиков, прежде чем Facebook отключил ее, а соответствующий хэштег был заблокирован только через 5 дней после беспорядков в Вашингтоне 6 января).

В 2020 Facebook объявил, что обновленный алгоритм будет оценивать достоверность и качество новостного контента и фильтровать неточные, раздутые новости.

Борьба с фейковыми новостями у Фейсбук в приоритете

В мае 2020 компания представила членов совета по надзору. Новый независимый управленческий орган компании, на деятельность которого выделено 130 млн.$, будет заниматься модерацией информационного содержания Фейсбук и Инстаграм. В состав совета вошли журналисты, юристы, правозащитники, имеющие опыт в области цифрового права, религиозных свобод, интернет-цензуры и т.п.

Но распространением фейковых новостей не ограничивается критика компании. Проблемы с конфиденциальностью и безопасностью – еще одна головная боль Facebook.

Facebook обвинили в утечке данных миллионов пользователей, которые использовала консалтинговая компания Cambridge Analytica для влияния на выборы президента США в 2016. Цукерберг признал несовершенство функционала Фейсбук, которое привело к использованию его во вред.

Федеральная торговая комиссия США (FTC) провела расследование деятельности Facebook в связи со скандалом с Cambridge Analytica. В результате утечки персональных данных миллионов «фейсбучан», комиссия по торговле в 2019 присудила Фейсбук выплатить штраф в 5 млрд.$ – рекордная сумма, когда-либо стягиваемая FTC.

Судебные иски

9 декабря 2020 Федеральная торговая комиссия (FTC) с генеральными прокурорами штатов подали против Facebook антимонопольные иски. Компания обвиняется в незаконном антиконкурентном приобретении Instagram и Whatsapp, и, в случае проигрыша, будет вынуждена выделить их из своего состава.

Судебные иски Федеральной торговой комиссии и штата представляют собой наиболее серьезное нормативное действие, с которым когда-либо сталкивался Facebook